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第頁(yè)班組長(zhǎng)影響力的形成班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)大廈的基石,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組建設(shè)搞得好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。班組長(zhǎng)是班組里的核心人物,是企業(yè)安全生產(chǎn)的中堅(jiān)力量,班組長(zhǎng)的影響力關(guān)聯(lián)著班組的各個(gè)方面,對(duì)班組各項(xiàng)活動(dòng)的開展有著舉足輕重的作用。
1班組長(zhǎng)影響力的內(nèi)涵與功能
所謂的影響力,是指一個(gè)人與他人交往的過(guò)程中,影響和改變他人的心理與行為的能力。構(gòu)成這種能力的主要因素是威望和信譽(yù)。班組長(zhǎng)的威望與信譽(yù)來(lái)自于班組長(zhǎng)的自身,如果班組長(zhǎng)的個(gè)人素養(yǎng)好,能力水平高,他就有強(qiáng)大的感召力,能夠使被影響者(班組成員)的心理和行為處于主動(dòng)和自覺(jué)的服從狀態(tài),最大程度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,班組的各項(xiàng)工作才會(huì)有條不紊、順利地完成。
班組長(zhǎng)的影響力一般有3個(gè)方面的功能。
(1)教育功能。班組工作的效果受多種因素的影響,其中最重要的是班組長(zhǎng)的影響力。班組長(zhǎng)影響力的大小與班組工作的效果成正比例,班組成員往往會(huì)把威信高的人當(dāng)成自己的良師益友,言聽(tīng)計(jì)從。一個(gè)威信高的班組長(zhǎng),本身就具有一種潛在的說(shuō)服力,人們非常容易相信其所說(shuō)內(nèi)容的真實(shí)性和正確性,使班組成員增加思想上的認(rèn)同感、親切感,使之很容易受到感染,進(jìn)而強(qiáng)化、修正自己的工作態(tài)度和工作方法。
(2)協(xié)調(diào)功能。班組長(zhǎng)雖說(shuō)是兵頭將尾,沒(méi)有什么權(quán)力,可他是與公司、分場(chǎng)聯(lián)系的紐帶與橋梁,其影響力強(qiáng),上級(jí)的精神就會(huì)在班組中得到充分的實(shí)施,公司、分場(chǎng)、班組之間的距離就會(huì)越近,從而形成一種合力,有效地完成企業(yè)的各項(xiàng)工作。
(3)激勵(lì)功能。班組長(zhǎng)是班組里的“領(lǐng)頭羊〞,起著榜樣的作用,他的言行舉止直接影響著整個(gè)班組,班組長(zhǎng)的影響力大,就能發(fā)揮自身的優(yōu)良影響,使班組其他成員學(xué)習(xí)有方向、有樣板,激勵(lì)其積極性和上進(jìn)心,促進(jìn)班組各項(xiàng)工作善始善終地完成。
2班組長(zhǎng)的優(yōu)良素養(yǎng)是加強(qiáng)影響力的條件和基礎(chǔ)
班組長(zhǎng)影響力的形成,在很大程度上取決于自身的優(yōu)良素養(yǎng),包括資歷、業(yè)務(wù)水平、品行、知識(shí)、才干和情感等諸多方面。要想使班組長(zhǎng)具備較強(qiáng)的影響力,就必須努力提升自身的素養(yǎng)。
(1)應(yīng)該具備優(yōu)良的政治素養(yǎng)。一個(gè)好的班組長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位的人;是一個(gè)有著優(yōu)良品質(zhì)和政治素養(yǎng)的人。特別是在大是大非面前,應(yīng)該是一個(gè)態(tài)度堅(jiān)定、大公無(wú)私、勇于奉獻(xiàn)的人;有著堅(jiān)定的政治態(tài)度和政治方向;有著較高的政策水平和較強(qiáng)的原則;有著無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。這樣,在班組長(zhǎng)言傳身教的影響下,班組才會(huì)充滿朝氣,有著激烈的時(shí)代感和使命感,在各項(xiàng)工作中,才干表現(xiàn)優(yōu)秀,作風(fēng)合格,敢打勝仗。
(2)應(yīng)該具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。麻雀雖小,五臟俱全,班組工作煩瑣而雜亂,班組長(zhǎng)要領(lǐng)好班、搞好工作,必須具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。作為班組中的“領(lǐng)頭羊〞,全面掌握各種規(guī)程、勝任自己的工作是重中之重,班組長(zhǎng)的影響力應(yīng)該體現(xiàn)在班組的業(yè)務(wù)水平上,班組長(zhǎng)就應(yīng)該是班組中掌握技能的頂尖人物。這樣,在工作中才干取信于民,班組其他成員才會(huì)有主心骨,在班組長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),創(chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(3)應(yīng)該具備較強(qiáng)的能力素養(yǎng)。這里的能力是指班組長(zhǎng)應(yīng)該具有的組織協(xié)調(diào)能力、企業(yè)變革的適應(yīng)能力、科學(xué)的思維能力、較好的宣揚(yáng)鼓動(dòng)能力、完整的語(yǔ)言表述能力、合格的文字表達(dá)能力、解決復(fù)雜疑難問(wèn)題的決策能力、運(yùn)籌帷幄的決勝能力以及上好的交際能力等?,F(xiàn)代企業(yè)的班組長(zhǎng)絕對(duì)不應(yīng)該是“只顧拉車,不管看路〞的人選,他應(yīng)該在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中把握好班組的方向盤,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的必須求,懂得與時(shí)俱進(jìn)。
(4)應(yīng)該具備優(yōu)良的心理素養(yǎng)。班組長(zhǎng)是企業(yè)里最小的“官〞,也是企業(yè)中最為辛勞的“官〞,可各種待遇并不高。作為班組長(zhǎng),應(yīng)具備優(yōu)良的心理素養(yǎng),應(yīng)該有吃苦在前、享受在后,不計(jì)較個(gè)人得失、以大局為重的品質(zhì),不怨天尤人,不斤斤計(jì)較,不惟利是圖,以高姿態(tài)、高品位去影響和感染班組其他成員。
一個(gè)班組長(zhǎng)有了較高的素養(yǎng),其影響力就會(huì)大大增加。班組長(zhǎng)生活在班組里,班組職工是其提升影響力、提升工作能力的土壤。換言之,離開班組職工,班組長(zhǎng)的一切努力都會(huì)是徒勞,提升班組長(zhǎng)的影響力,班組長(zhǎng)一定不能脫離群眾,要尊重群眾、聯(lián)系群眾、團(tuán)結(jié)群眾,更要學(xué)會(huì)服務(wù)群眾。班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)關(guān)懷群眾,為自己的部下排憂解難,取得他們的信任。在群眾面前,要懂得謙虛慎重,任何時(shí)候都不能把自己逾越于群眾之上,否
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