西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”制度

PAGEPAGE1西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”制度根據(jù)中央和省委的有關(guān)精神，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入推進(jìn)三服務(wù)(服務(wù)一線、服務(wù)基層、服務(wù)員工)工作，為進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部與員工之間的溝通交流，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍，為公司員工開(kāi)辟一條表達(dá)心聲的渠道，與一線員工近距離接觸，認(rèn)真聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議，真心實(shí)意為員工辦實(shí)事、解難題，形成干部心中有員工，員工心中有公司，奮發(fā)有為干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展的和諧局面，特制定本制度。一、領(lǐng)導(dǎo)干部接待日每周五舉行一次，各分(子)公司單位接待地點(diǎn)自行確定，并告知廣大員工。二、各分(子)公司自備一本《領(lǐng)導(dǎo)干部接待日登記簿》，建立領(lǐng)導(dǎo)干部接待日臺(tái)賬。三、領(lǐng)導(dǎo)干部接待員工要與其談心;聽(tīng)取情況反映，相互溝通。認(rèn)真收集、整理、歸檔接待(談心)信息，并對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類(lèi)、匯總。四、認(rèn)真研究解決員工提出的問(wèn)題、意見(jiàn)建議，并做好信息反饋。五、每月對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待日接待情況、收集信息和解決情況向集團(tuán)公司匯報(bào)一次，匯報(bào)時(shí)間為每月底。六、各分(子)公司宣傳好領(lǐng)導(dǎo)干部接待日的具體時(shí)間、地點(diǎn)，并開(kāi)通接待電話和電子郵箱等。七、領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度實(shí)施的基本要求。1、廣泛聽(tīng)取員工關(guān)于企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化建設(shè)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展、員工福利改善等方面的意見(jiàn)和合理化建議。2、員工反映的各類(lèi)意見(jiàn)和建議，尤其是帶有普遍意義的意見(jiàn)和建議，要嚴(yán)格按照西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司有關(guān)制度和規(guī)定，做出合理的解釋?zhuān)⒃诒M可能短的時(shí)間內(nèi)妥善處理。3、員工反映的各類(lèi)意見(jiàn)和建議，按現(xiàn)有條件或相關(guān)規(guī)定暫時(shí)解決不了的問(wèn)題，要向員工做好耐心細(xì)致的解釋工作，并積極創(chuàng)造條件逐步解決。4、員工提出的意見(jiàn)和合理化建議，有采納價(jià)值的，要認(rèn)真研究，周密部署，按照正常渠道向上級(jí)反映，以尋求管理工作和業(yè)務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)。5、需要西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司和西部礦業(yè)股份有限公司解決的問(wèn)題，要在第一時(shí)間向集團(tuán)公司或股份公司匯報(bào)，請(qǐng)求公司協(xié)調(diào)解決。6、建立領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度實(shí)施臺(tái)賬，保存領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度實(shí)施記錄，隨時(shí)接受西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司的檢查(抽查)。7、各分(子)公司領(lǐng)導(dǎo)干部接待日為職工辦實(shí)事情況每月在和諧西礦網(wǎng)上公示。八、西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo)干部接待日辦公室設(shè)在公司行政管理部/黨委政治工作部，負(fù)責(zé)各分(子)