現(xiàn)代企業(yè)管理方法期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

“現(xiàn)代企業(yè)管理方法”期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)2023.12.06適用教材版本：《現(xiàn)代企業(yè)管理方法》，趙樹(shù)基主編，當(dāng)代中國(guó)出版社，2005年9月第1版。第一章導(dǎo)論一、重點(diǎn)掌握1、管理的含義和職能。2、企業(yè)的業(yè)務(wù)職能。3、管理的特征。4、現(xiàn)代管理方法形成時(shí)期的管理理論。5、現(xiàn)代管理方法形成時(shí)期的主要管理方法。6、現(xiàn)代管理思想與方法發(fā)展時(shí)期的管理思想。7、現(xiàn)代管理思想與方法發(fā)展時(shí)期的主要管理方法。8、現(xiàn)代管理思想與方法確立時(shí)期的企業(yè)管理需求。9、現(xiàn)代管理方法確立時(shí)期的管理思想。10、現(xiàn)代管理方法確立時(shí)期的主要管理方法。二、一般掌握糕1、管理方道法概述委。仿2、管理的吐必要性讓。潤(rùn)3、管理的尾目標(biāo)板。馬4、管理者胃的分類和職鹿責(zé)互。三、了解卸1、鍋現(xiàn)代管理思抬想與方法形集成時(shí)期的背拳景尖。蟲(chóng)2、涂現(xiàn)代管理思泥想與方法發(fā)陸展時(shí)期的背句景階。捕3、當(dāng)現(xiàn)代管理思拼想與方法確欠立時(shí)期的背醉景支。原第二章莖難計(jì)劃肆一、潛重點(diǎn)掌握克1、既計(jì)劃的定義好。汁2、鏈滾動(dòng)計(jì)劃法凍。榆3、切甘特圖特。腎4嶺、歸計(jì)劃評(píng)審技格術(shù)訂。溫5你、郊線性規(guī)劃法系。坡6該、扒增量預(yù)算法品。汽7扶、式零基預(yù)算法稼。各8姑、劣目標(biāo)管理實(shí)隊(duì)施過(guò)程及其厘應(yīng)注意的問(wèn)狡題塌。敬9、值決策與計(jì)劃掌的關(guān)系。決策的定義翻10飾、擾德?tīng)柗品?。?代1雄、欣頭腦風(fēng)暴法菠。碌1乎2培、環(huán)比法盟。溜1出3儉、盈虧平衡怕點(diǎn)法朵。聽(tīng)1庭4撲、風(fēng)險(xiǎn)型決出策方法速——愚決策樹(shù)法細(xì)。乓1誓5賠、不確定型振決策方法處。載二、塞一般掌握循1、倆預(yù)算的概念鹿。鐘2、政預(yù)算的種類風(fēng)。睛3、渾目標(biāo)管理的幣含義偵。旁4頸、鴨目標(biāo)管理的柜特征繡。角5表、旁目標(biāo)管理的拳利弊宏。耐6軍、淹決策的含義巖。三、了解淹1、暖計(jì)劃的目的蟲(chóng)。慶2、霜計(jì)劃工作性銳質(zhì)轎。對(duì)3、慰計(jì)劃類型間。引4嶺、肯計(jì)劃工作程佳序易。析5脅、首決策的類型徐。猛第三章駝符組織缸一、遭重點(diǎn)掌握伍1、畝組織的涵義藥。麥2、貍組織工作的窩原則含。盞3、塞直線職能制昆組織結(jié)構(gòu)（妙U型結(jié)構(gòu)）鞭。京4械、費(fèi)事業(yè)部制組李織結(jié)構(gòu)（M敬型結(jié)構(gòu)）淹。賽5猶、卷組織文化的炭含義購(gòu)。融6漁、萄組織文化的校構(gòu)成棄。瞎7怪、屯組織文化建映設(shè)的路徑淚。劃二、釘一般掌握趙1、纏直線制組織痛結(jié)構(gòu)剃。打2、釣職能制組織縫結(jié)構(gòu)杰。滲3、錯(cuò)控股型組織矩結(jié)構(gòu)（H型柿結(jié)構(gòu)）顫。購(gòu)4升、天矩陣型組織棕結(jié)構(gòu)遷。跳5松、闖多維立體組四織結(jié)構(gòu)駝。三、了解毀1、嶼組織的作用堆。抱2、尊組織文化的株功能求。常3、效組織文化建缸設(shè)的影響因敵素缸。橡第四章棚盤(pán)領(lǐng)導(dǎo)換一、不重點(diǎn)掌握趣1、壽領(lǐng)導(dǎo)的含義內(nèi)。躁2、程領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)甩力來(lái)源釋。覆3、荒領(lǐng)導(dǎo)者的六健項(xiàng)特質(zhì)集。訪4踢、全領(lǐng)導(dǎo)方式的音基本類型勿。茶5災(zāi)、卻管理方格論櫻。剝6更、棋菲德勒模型陷?；?必、狐生命周期理蜂論額。烏8勤、杰路徑生——醫(yī)目標(biāo)理論書(shū)。速9、火領(lǐng)導(dǎo)有效性狐評(píng)價(jià)鏡。房10、微授權(quán)技能構(gòu)。范11、沖突欣管理技能箭。仙二、挎一般掌握脈1、堆領(lǐng)導(dǎo)的作用拆。哲2、悔企業(yè)家的十結(jié)項(xiàng)特質(zhì)煮。飯3、薪密執(zhí)安大學(xué)釘?shù)难芯繚L。販4像、該俄亥俄州立赤大學(xué)的研究摸。三、了解嶄1、謹(jǐn)領(lǐng)導(dǎo)者與管抄理者結(jié)。慈2、幅領(lǐng)導(dǎo)歸因理辯論與領(lǐng)袖魅對(duì)力理論請(qǐng)。私3、絞領(lǐng)導(dǎo)者參與瞎模型脊。構(gòu)第五章塘奧控制硬一、炮重點(diǎn)掌握翠1、孟控制的含義甘。姓2、絹前饋控制快。遇3、踢現(xiàn)場(chǎng)控制綢。侍4媽、圣反饋控制丈。炒5鳳、于控制的過(guò)程榨。降6夠、姐損益控制法仿。歇7晚、常審計(jì)的方法壽。閱8丸、常成本控制嗽。發(fā)二、經(jīng)一般掌握姓1、擁控制的特點(diǎn)熔。隸2、厚報(bào)告法齒。畏3、津現(xiàn)場(chǎng)觀察法鄰。贈(zèng)4擔(dān)、啄比率分析法撤。手5役、檢內(nèi)部審計(jì)控。三、了解宜1、紀(jì)控制的目標(biāo)絕。蜓2、璃控制的作用營(yíng)。豆3、假信息系統(tǒng)控楚制岸。驚第六章欲謎人力資源管宗理帖一、紙重點(diǎn)掌握渾1、素什么是人力熊資源管理？蜂人力資源管亦理的基本職愈能。辜2、飄什么是工作艙分析？工作百分析的基本胸方法。臉3、催什么是人力偶資源規(guī)劃？扇4浪、劉什么是人員鄉(xiāng)選聘？太5建、女內(nèi)部招聘方項(xiàng)法和外部招革聘渠道。污6斷、卸培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)正活動(dòng)有什么帝不同？踢7夜、陣各種培訓(xùn)方懼法的適用范植圍和優(yōu)缺點(diǎn)填。去8間、撿什么是員工木職業(yè)發(fā)展？是如何根據(jù)員擁工職業(yè)發(fā)展堡階段制定員胞工職業(yè)規(guī)劃另？蹄9、剖績(jī)效考評(píng)的鄉(xiāng)含義與組成蝶。醫(yī)10、貢各種績(jī)效考攀評(píng)方法。奇11、薪酬睡的含義。狹改義的薪酬由以哪些部分組鳥(niǎo)成？豈12、個(gè)人戰(zhàn)獎(jiǎng)金計(jì)劃。量13、對(duì)經(jīng)業(yè)營(yíng)者如何進(jìn)跪行薪酬獎(jiǎng)勵(lì)昌？冷二、挺一般掌握拘1、桐人力資源管戲理者扮演的褲角色。狡2、站勞動(dòng)力需求裹預(yù)測(cè)方法。設(shè)3、茄甄選測(cè)試方呢法。泉4世、虜企業(yè)如何確廊定應(yīng)該吸引榆到的求職者屈的數(shù)量？筍5劈、深企業(yè)招聘中蝕的甄選測(cè)試弦方法。乘6閣、意有效培訓(xùn)系黃統(tǒng)的構(gòu)成要掉素。擠7要、易績(jī)效考評(píng)的借功能。卻8才、厭薪酬管理的勞內(nèi)容主要有享哪些？?jī)H9、揀工作評(píng)價(jià)的珍方法有哪些敢？照10、睜確定工資結(jié)虜構(gòu)的方法。碎11、集體搭獎(jiǎng)金計(jì)劃。三、了解對(duì)1、犧人力資源管乞理和人事管跟理的區(qū)別。茶2、擺人力資源規(guī)電劃的步驟。眨3、月勞動(dòng)力供給絞預(yù)測(cè)方法。職4狡、件薪酬設(shè)計(jì)的朗流程。先第七章扎拐生產(chǎn)運(yùn)作管蛛理鼠一、滔重點(diǎn)掌握館1、館產(chǎn)品設(shè)計(jì)的那指導(dǎo)思想是跌什么？粗2、役價(jià)值工程享的削定義、特點(diǎn)它，擊壽命周期成驢本及簡(jiǎn)單計(jì)芒算題。餅3、女面向制造的禽設(shè)計(jì)方法的榜要點(diǎn)。充4曾、攀工藝專業(yè)化賊和對(duì)象專業(yè)飲化組織形式皇的特點(diǎn)及優(yōu)于缺點(diǎn)。梁5園、打合理組織生述產(chǎn)過(guò)程的五悅個(gè)特點(diǎn)。蜂6器、費(fèi)產(chǎn)品在工序披間平行順序銜移動(dòng)的計(jì)算跡。殖7堤、辮生產(chǎn)能力決嗓策的重要性凍及生產(chǎn)能力堆規(guī)劃的計(jì)算去。助8蜘、弄選址的重要海性、相關(guān)因仔素及因素評(píng)壟分法計(jì)算。遣9、閣設(shè)備工藝原押則布置的原弟則及作業(yè)相懇關(guān)圖法的計(jì)掘算。顏10、醬生產(chǎn)線平衡評(píng)的思路。哥1攏1、功考慮到工作勸設(shè)計(jì)中的行飾為因素，一左般采取哪些亡措施？謊1手2、堪工作生理學(xué)移和人類工程撲學(xué)分別考慮滲什么問(wèn)題？逃1狠3、考生產(chǎn)過(guò)程分否析和動(dòng)作研林究的目的?；?4首、蓋標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)兼間的定義及傅作用。黑15炊、杏生產(chǎn)計(jì)劃按占時(shí)間如何分賀類，其主要番內(nèi)容是什么學(xué)？誼16市、藏生產(chǎn)計(jì)劃中捧影響需求的陵三種策略。隱17是、輔生產(chǎn)計(jì)劃中僚調(diào)整生產(chǎn)能貼力的四種策級(jí)略。伍18適、樣生產(chǎn)計(jì)劃的廁相關(guān)成本。分19、析制定主生產(chǎn)腐計(jì)劃的原因紀(jì)。芹20、圍獨(dú)立需求和蝦相關(guān)需求的佳概念及確定及方法是什么階？狡2來(lái)1、衡庫(kù)存的作用倡及庫(kù)存成本罰。叫2化2、住定量訂購(gòu)模奮型的內(nèi)容及果經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批步量的計(jì)算。桃2衰3、止MRP的思朗路、三個(gè)輸浩入及計(jì)算過(guò)勾程。察24廟、躲ABC管理奔法的思路及鏈計(jì)算。躬25借、秀生產(chǎn)作業(yè)計(jì)靠劃的內(nèi)容。張26敞、約記住作業(yè)排汗序的至少6粗種規(guī)則。桃27燈、盟作業(yè)控制的粘原因及糾正戲方法。魔28炕、杜質(zhì)量的概念字、產(chǎn)品質(zhì)量據(jù)和工作質(zhì)量胞。年29、厲全面質(zhì)量管巷理及PDC拘A循環(huán)。劇二、這一般掌握曾1、暢質(zhì)量功能展而開(kāi)方法如何班把顧客需求降變成產(chǎn)品或絕服務(wù)設(shè)計(jì)的亡？兆2、儉“傻我設(shè)計(jì)、你射制造?！焙Ψ椒ǖ娜秉c(diǎn)客。蓋3、臨生產(chǎn)能力如邁何測(cè)量？思4敬、紡設(shè)施布置的辭內(nèi)容。筆5塑、芒成組技術(shù)設(shè)某備布置。值6劑、峽定位布置的奶特點(diǎn)。雨7砌、并工作設(shè)計(jì)包勉含的內(nèi)容。盜8制、競(jìng)作業(yè)測(cè)定常危用的方法是去什么？改9、擊兩種生產(chǎn)計(jì)廚劃策略舞——資追逐需求的幣策略和平準(zhǔn)采化策略的思功路。藍(lán)10、求定期訂購(gòu)模湊型的內(nèi)容。泉1富1、宇作業(yè)排序的唯目標(biāo)和約束塌條件。炸1春2、艷質(zhì)量管理和諷質(zhì)量體系。歲1籮3、經(jīng)質(zhì)量管理統(tǒng)睛計(jì)方法的七開(kāi)種工具是什橫么？組14祖、伏控制圖的作渾用。下15半、貸因果圖的作耀用。三、了解愧1、章產(chǎn)品設(shè)計(jì)與膜開(kāi)發(fā)的階段傅。曾2、喪質(zhì)量功能展閣開(kāi)的計(jì)算。綢3、恒生產(chǎn)能力中吩的設(shè)計(jì)能力所和有效能力奉。鉆4跨、竄為什么在工息作設(shè)計(jì)中要瓣考慮行為因跑素？鐵5狡、從為什么在工棕作設(shè)計(jì)中要慌考慮身體因弄素？逮6障、吩動(dòng)作研究包斯括什么內(nèi)容梨？晚7驚、呢作業(yè)測(cè)定常否用的方法如遲何操作？仆8旺、替確定生產(chǎn)計(jì)嘉劃的試算法使。資9、脊生產(chǎn)作業(yè)控救制的基本工樂(lè)具是什么？肯10、仿直方圖及控?cái)?shù)制圖的計(jì)算倦。嬌第八章瞇洽市場(chǎng)營(yíng)銷宮管理快一、服重點(diǎn)掌握誠(chéng)1、插市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)扮涵及其三種徹演進(jìn)理念。仗2、滲顧客價(jià)值與擴(kuò)顧客讓渡價(jià)朽值。冰3、丸市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)旦涵、方法類勇型、技術(shù)類鍛型。圈4躬、他市場(chǎng)預(yù)測(cè)方丸法。尼5素、音市場(chǎng)細(xì)分內(nèi)東涵。爐（1）消費(fèi)吸者市場(chǎng)細(xì)分邁依據(jù)；陡（2）生產(chǎn)圈者市場(chǎng)細(xì)分遙依據(jù)。緩6淘、烏市場(chǎng)營(yíng)銷策侍略組合即4略Ps及其運(yùn)弦用。賤二、術(shù)一般掌握種1、暈市場(chǎng)預(yù)測(cè)技卸術(shù)應(yīng)用。災(zāi)2、克目標(biāo)市場(chǎng)選座擇策略。裁3、口直復(fù)營(yíng)銷。缺4絡(luò)、葉品牌營(yíng)銷。三、了解體1、剛體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和偶體驗(yàn)營(yíng)銷。止2、脆客戶關(guān)系管禽理（CRM釀）。揚(yáng)3、次市場(chǎng)營(yíng)銷管釋理。定4首、圖市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)古略管理。金第九章拘財(cái)務(wù)管捆理敘一、院重點(diǎn)掌握類1、它財(cái)務(wù)管理的華概念與目標(biāo)莖。搶2、井貨幣的時(shí)間喚價(jià)值。角3、宏財(cái)務(wù)分析方持法。這4褲、去資本資產(chǎn)定垂價(jià)模型及其頭應(yīng)用。殖5后、育投資決策方鐮法。不6圈、居投資方式與墾管理方法。誕7、企業(yè)籌鳴資管理方法腹。額（1）漲資本成本的抗含義、構(gòu)成熟、作用及束計(jì)算。芬（2）資本都結(jié)構(gòu)的含義均及影響因素艙。流8艦、秧籌資決策方挖法。獸9宅、罷應(yīng)收賬款的慈管理。干10隨、軋主要股利政既策。足二、閥一般掌握休1、旨風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的刷計(jì)算。健2、田股票價(jià)值與丈債券價(jià)值的破確定。并3、后企業(yè)投資的走意義與基本匠原則。槳4搶、別企業(yè)投資的棕種類。濕5筆、秋投資組合的吸期望收益率蟻與投資組合陸的風(fēng)險(xiǎn)。騰6獨(dú)、斯現(xiàn)金流的概爬念與構(gòu)成。箏7界、額企業(yè)籌資的杏動(dòng)機(jī)與原則凳。喊8償、銅營(yíng)運(yùn)資金的衫概念與特征哭。止9、稀現(xiàn)金管理的咳內(nèi)容。賊10、牲流動(dòng)負(fù)債管址理方法。三、了解柱1、盲財(cái)務(wù)管理的紋環(huán)境。虜2、遼企業(yè)籌資方削式與渠道。致3、呀企業(yè)資金需禮要量的確定薯。性4疊、盆股利支付方缺式。益第十章廢信息管爪理允一、襲重點(diǎn)掌握涌1、酒信息的定義編和特征。測(cè)2、右信息技術(shù)的堪內(nèi)容及其在統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盲的作用。墊3、牲信息時(shí)代消豈費(fèi)者需求的詳變化。音4個(gè)、工信息系統(tǒng)的瘦特點(diǎn)。落5長(zhǎng)、表物流和信息糖流的關(guān)系。拋6杠、楚信息系統(tǒng)傭的四個(gè)組成礎(chǔ)部分。叫7宿、妖知識(shí)工作者鑄在信息時(shí)代嘉的三種水平翻。浴8霉、站決策支持系先統(tǒng)與管理信茄息系統(tǒng)的區(qū)血?jiǎng)e。奧9、氣支持信息處眼理的糧七種IT系三統(tǒng)。謀經(jīng)理信息系踏統(tǒng)的主要特費(fèi)征。通二、豈一般掌握騰1、煌經(jīng)濟(jì)全球化很的表現(xiàn)。鉗2、電虛擬工作地刊點(diǎn)。裂3、逗信息時(shí)代管臨理模式的變?cè)富?。擺4載、齊虛擬工作地陜點(diǎn)的含義。落5遼、招電子商務(wù)與擊市場(chǎng)聯(lián)系和祥支持且有內(nèi)芹部職能的作谷用。該6糖、碰人工智能、訂遺傳算法、鳴專家系統(tǒng)。三、了解崖1、援信息時(shí)代新粒型生產(chǎn)方式茅有哪些？攏2、去信息時(shí)代管胃理觀念有什群么變化？寸3、勒做一名富有怕社會(huì)責(zé)任感辟的知識(shí)工作河者。自4方、掀團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)交性流軟件的作怠用和內(nèi)容。破5插、緣群體文檔軟攔件中的信息循的形式和作蒼用。意6氣、姑應(yīng)用開(kāi)發(fā)軟腹件包括哪兩鋸部分內(nèi)容？褲第十一章當(dāng)展望由一、扎重點(diǎn)掌握桶1、交當(dāng)代企業(yè)管角理的社會(huì)背宴景。司2聰、辭當(dāng)代主要管跟理思想。衡3策、岸當(dāng)代企業(yè)主挪要管理方法別。