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文檔簡介

個(gè)人銷售年終總結(jié)

個(gè)人銷售年終總結(jié)篇1

不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣學(xué)校生書畫競賽”和“南昌縣中同學(xué)作文大賽”,

在縣訓(xùn)練局的幫助下,盼望通過開展各項(xiàng)活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,圓滿的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。

xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,消失問題沒能準(zhǔn)時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。xx年工作方案新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云*,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*由于前期始終是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年方案:

1、盼望錦繡江南能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。

2、收集星云*的數(shù)據(jù),為星云*培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云*的客戶積累、分析工作。

3、參加項(xiàng)目策劃,在星云*這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

個(gè)人銷售年終總結(jié)篇2

布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,我們迎來了嶄新的2XXX年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)心下,工作的各方面有肯定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處,為我們帶來新的工作思路和方向:

我于XX年年8月份到公司,20xx年下半年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展部的工作,任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同仁的支持下,工作上取的了肯定的成果。在此將20xx年主要的工作狀況述職如下:

一、方案完成狀況:

全年方案完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售方案。

二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理力量,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。

20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,樂觀拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)進(jìn)展部幫助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)樂觀參與集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本學(xué)問、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和把握,從而提升了工作力量,豐富了閱歷,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的熟悉。

20xx年,我在日常工作中漸漸的把握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)學(xué)問和有效閱歷,也真正的體會到“為客戶制造價(jià)值”的重量,但是,作為業(yè)務(wù)進(jìn)展部的經(jīng)理,所需要把握的學(xué)問面和操作閱歷既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作閱歷。

三、堅(jiān)持“為客戶制造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透亮?????度高、價(jià)格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

20xx年,業(yè)務(wù)進(jìn)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提示式”服務(wù)系統(tǒng),在肯定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的'趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透亮?????度越來越高的前提下,公司多次消失活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)學(xué)問,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的全部問題,完善自身的素養(yǎng),在專業(yè)學(xué)問上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。

四、形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。

廣告公司的工作比較簡單,特殊是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注意與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)進(jìn)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較簡單,要順當(dāng)完成工作,提高工作效率,就必需堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。

五、存在的問題及下步工作準(zhǔn)備

回顧這半年的工作中自己發(fā)覺還有許多的不足與缺憾:首先,在工作中由于閱歷不足,工作方法過于簡潔,在處理一些問題上不夠冷靜、鎮(zhèn)靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理力量上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)學(xué)問方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的學(xué)問庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平,使自己的全面素養(yǎng)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力氣。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展的主流方向,始終懸而未決,成為業(yè)務(wù)進(jìn)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司進(jìn)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年方案利潤指標(biāo)的完成的大前提,查找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。

總結(jié):

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和進(jìn)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠(yuǎn)、品行是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

我們已經(jīng)受了足夠的市場磨練,堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就肯定能在疲軟、透亮?????度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧困,由于我們有可以預(yù)見的將來,由于我們信任“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”

個(gè)人銷售年終總結(jié)篇3

工作了一整年,我們終于是等來了這一年的末尾,再過不久就能回家過年了,想一想就讓我們感到興奮和開心。雖然這個(gè)時(shí)候是需要寫一份年終總結(jié)的,但是這對于我們這些銷售人員來說實(shí)在是小意思,由于我們在工作的時(shí)候可是積累了一大堆想說的話,現(xiàn)在趁著這個(gè)時(shí)機(jī)可得好好地總結(jié)一下。

我是在年初之際加入到咱們公司的,那時(shí)候的我還以為銷售工作是比較簡單做的,不就是動動嘴巴給客戶講一些業(yè)務(wù)方面的東西嘛,這對于我來言也算不上什么難事情,但是等到了我正式開頭了自己的銷售工作之后,我發(fā)覺自己實(shí)在是太傻了,由于我不僅對于公司業(yè)務(wù)不熟識,就連一些最基本的銷售技巧也不知道,這令得我在銷售產(chǎn)品時(shí)屢屢碰壁,白眼和稱贊幾乎成了我的家常便飯,這也讓我意識到了自己得好好地提升一下個(gè)人的工作力量才行。所以在20xx年里面,我首先是熟識了咱們公司的文化背景,并深化了解了公司的銷售業(yè)務(wù),這才讓我在銷售產(chǎn)品時(shí)沒有那么生澀了,另外我也常常跟隨著公司里面的老業(yè)務(wù)員們四處跑,看看他們是怎么進(jìn)行銷售工作的,以便從中吸取一點(diǎn)閱歷教訓(xùn)。

從我個(gè)人的工作狀況來看,我覺得自己在業(yè)務(wù)學(xué)問這方面的了解已經(jīng)差不多到位了,接下來主要的工作目標(biāo)就是提升自己的推銷技巧,究竟現(xiàn)在的客戶都精明白不少,有時(shí)候我們打電話都不太會接聽,這也給我們這些業(yè)務(wù)員造成了諸多的麻煩,所以如何打動客戶并讓他們生出購買欲望是我們的工作難點(diǎn),這就得通過長時(shí)間的磨練以及對客戶的了解才能做好了。在20xx年里面,我累計(jì)給超過數(shù)千名的客戶供應(yīng)過了服務(wù),平均每天要和幾十名客戶進(jìn)行溝通,但是我發(fā)覺有時(shí)數(shù)量多了其實(shí)還比不過質(zhì)量,大部分時(shí)候只有急躁地給客戶們供應(yīng)

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