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文檔簡介
第3部分:質量等級劃分評定2021-04-28發(fā)布2021-05-28實施涼山彝族自治州市場監(jiān)督管理局發(fā)布I I 12規(guī)范性引用文件 13術語和定義 14總則 15等級劃分 16申報與評定 2附錄A(資料性)康養(yǎng)中心質量等級評定申請表 4附錄B(規(guī)范性)康養(yǎng)中心質量等級劃分評定細則 5 1僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本GB/T10001.1公共信息圖形符合第1部分:通用符號GB/T10001.9標志用公共信息圖形符號第9部分:無障礙設施符號DB5134/T15.1康養(yǎng)中心建設與管理規(guī)范第1部分:建設要求DB5134/T15.2康養(yǎng)中心建設與管理規(guī)范第2部分:服務管理3術語和定義4.2康養(yǎng)中心的建筑、附屬設施、服務項目和運行管理應符合安全4.3根據(jù)康養(yǎng)中心的經(jīng)營業(yè)務范圍,應具備合法的工商營業(yè)執(zhí)照4.4從業(yè)人員應完全具備民事行為能力,身體健康,無傳2 通過審核的康養(yǎng)中心應由當?shù)乜叼B(yǎng)職能部門向社會進行不少于7天的公示,公34康養(yǎng)中心(基地)名稱(蓋章)開業(yè)時間規(guī)模)自我評價申請等級縣級行政主管部門意見:州級行政主管部門意見:5B.1.2850分(含)以上為五星康養(yǎng)中心,849分~750分為四星康養(yǎng)中心,600分~749分為三星康養(yǎng)中分值初評計分欄復評評分欄(40分)依法申領營業(yè)執(zhí)照以及經(jīng)營涉及的食品經(jīng)營許可證等,并到相應政府管理部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)登記備案*房屋結構安全合理,通過JGJ125房屋安全性鑒定,有合法的經(jīng)營場所房明或租賃證明*規(guī)劃(20分)完全符合本轄區(qū)內國土空間規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)建劃基本符合本轄區(qū)內國土空間規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設劃(40分)(20分)3項及以上與養(yǎng)生相關、獨特的康養(yǎng)資源2項與養(yǎng)生相關、獨特的康養(yǎng)資源1項與養(yǎng)生相關、獨特的康養(yǎng)資源(10分)7無地質災害和其它影響公共安全的隱患布局(20分)空間布局(10分)內外協(xié)調,系統(tǒng)性強,本土鄉(xiāng)村和民族特色明顯74功能布局(10分)76分值初評計分欄復評計分欄機構與人員(20分)(10分)74人員(10分)有相應的管理人員7(60分)自然環(huán)境(40分)空氣環(huán)境質量符合GB3095-2012中的一級標準地表水環(huán)境質量應符合GB3838-2002中的III類要求聲環(huán)境質量符合GB3096-2008規(guī)定的1類標準污水排放符合GB8978的規(guī)定(10分)利用具有本地特色的字符、色彩等文化元素進行裝飾,有一定的文化內涵7(10分)干凈整潔7(200分)配備設施與康養(yǎng)中心經(jīng)營服務項目相匹配,定期能源設施(15分)只利用常規(guī)能源(15分)(15分)涼山州地區(qū)廢棄物處理的相關規(guī)定在主要位置設有垃圾桶,廢棄物處理符合涼山州的相關規(guī)定(15分)消防、防盜、應急供電等設備數(shù)量充足,且完好有效,備有緊急疏散通道配備完善,布局合理具備基本的消防安防設施(15分)在醒目位置設置必要的指示牌和標識牌,漢彝文對照,質地顏色統(tǒng)一,數(shù)量充足,各類標識符號符合GB/T10001.1、GB/T10001.9和GB15630的相關規(guī)定設置標志標識,質地顏色統(tǒng)一,大小比例與康養(yǎng)中心相協(xié)調(25分)擁有3種以上康養(yǎng)設備,功能性強,完好有效,布局合理7分值初評計分欄復評計分欄擁有2種康養(yǎng)設備,功能性強,完好有效,布局合理擁有1種康養(yǎng)設備,功能性強,完好有效,布局合理醫(yī)療設施(25分)建立獨立醫(yī)療室(聯(lián)合醫(yī)療室)或與車程20分鐘內醫(yī)療機構簽訂醫(yī)療合作協(xié)議,配備有治療老年人常見疾病的常見配備有治療老年人常見疾病的常見藥物和醫(yī)療設備,配備急救箱(35分)50間客房及以上,客房內電視、客床、桌子等家具家電種類齊全,獨立衛(wèi)生間裝有坐式馬桶、面盆、淋浴設施、防滑設施及防滑標志20間~49間客房,客房獨立分區(qū),客房內電視、客床、桌子等家具家電種類齊全,獨立衛(wèi)生間裝有坐式馬桶、面盆施及防滑標志5間~19間客房,客房獨立分區(qū),客房內電視、客床、桌子等家具家電種類齊全,獨立衛(wèi)生間裝有坐式馬桶、面盆、淋浴設施、防滑設施及防滑標志(15分)餐廳內有空調、餐桌(椅)等,廚房內防蠅滅鼠、通風排煙、冷藏(凍)消毒等設施,配套齊全,布局合理,配套齊全餐廳內有餐桌(椅)等,廚房內防蠅滅鼠、通風排煙、冷藏(凍)消毒等設施,配套齊全,無破損(15分)充分考慮老年人、殘疾人等身體狀況,在建筑等區(qū)域,根據(jù)GB50763的相關規(guī)定配置無障礙設施二、服務要求(400分)服務項目(280分)公共服務(40分)公共區(qū)域和服務核心區(qū)域全覆蓋無線網(wǎng)絡利用字符和圖形公開服務項目,標明營業(yè)時間、收(50分)3項及以上體驗性或參與性強的養(yǎng)生服務項目2項體驗性或參與性強的養(yǎng)生服務項目1項體驗性或參與性強的養(yǎng)生服務項目采用人工、電話或網(wǎng)絡等,提供疾病預防、康復理療醫(yī)療服務(50分)78分值初評計分欄復評計分欄(40分)(40分)有2個以上鄉(xiāng)村風味和地方特色的特色菜品有1個鄉(xiāng)村風味和地方特色的特色菜品7設置食品留樣機制(20分)向顧客適時提供如棋牌、歌唱等文體活動結合當?shù)夭块T組織的主題類活動開展,具有較高的文藝性(40分)結合當?shù)剞r(nóng)耕生活與民俗節(jié)慶開展,具有較高的參與性和體驗性的農(nóng)事體驗服務提供與農(nóng)事體驗配套的、對作物的品種分類、種植條件、培育技術、服務人員(120分)(30分)能用普通話進行接待和服務,禮貌用語,熱情周到熟知當?shù)剜l(xiāng)村風俗和中心基本情況,能準確回答顧客的相關提問(90分)特殊崗位服務人員應持有相關資格證上崗三、管理要求(200分)(90分)有安全管理制度、職責明確的安全責任人且不定期有突發(fā)事件應急處理預案,且事故處理檔案記錄完整、準確有定期參加政府相關部門開展的日常安全教育和培訓活動公共區(qū)域、服務核心區(qū)域等顯著位置設置安全警示標志在廚房、居室、樓梯等區(qū)域融入防滑處理、無高差以
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