2022年四川省廣元市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)

2022年四川省廣元市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在我國社會服務機構的類型中，共青團屬于（）。A.政府B.群團組織C.社會公益類事業(yè)單位D.由政府支持的民間組織

2.關于個案工作中人本治療模式的正確說法是（）。A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價兩部分

B.把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上

C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.服務對象的自我概念與真實經(jīng)驗之問的沖突加劇會引發(fā)其極大的困擾和不安

3.根據(jù)《婦女權益保障法》關于婦女勞動和社會保障權益的說法，正確的是（）。

A.用人單位在錄用職工時，在勞動合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內容

B.用人單位應施行男女同工同酬

C.用人單位可以因結婚、懷孕等情形，降低女職工的工資

D.用人單位在入職、晉職方面，應優(yōu)先考慮女職工

4.社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術被稱為（）技巧。A.支持性B.接納性C.影響性D.關注性

5.“您有很多話題（問題）想談，因為時間有限，您這次最想談的話題（問題）是什么?其他的我們放在以后?！痹谶@句話中，社會工作者運用了（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

6.特別事件籌資活動通過提高社會服務機構與()的接觸機會，增加籌款金額。

A.個人B.企業(yè)C.服務對象D.目標民眾

7.會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，會議中要有（），鼓勵更多居民表達意見。但要控制開小會的情形。

A.集體氣氛B.文化氣氛C.嚴肅氣氛D.平靜氣氛

8.社會工作研究以（）及其問題為主要研究對象。A.弱勢群體B.貧困人口C.病人D.環(huán)境不適應者E.失業(yè)者

9.針對阿偉的情況，社會工作者在設計服務方案時，宜采用的取向是()。

A.社會需求取向B.個人需求取向C.交友需求取向D.家庭需求取向

10.不同規(guī)模的社會工作小組具有不同的功能，()人的小組最容易完成任務。

A.5B.8C.12D.15

11.一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。這屬于企業(yè)捐款動機中的（）。A.公共關系B.稅法政策C.市場營銷D.社會聯(lián)誼

12.農(nóng)民張鳴在地震中失去了親人，房子也被毀壞，于是張鳴到北京打工，由于沒有學歷也沒有經(jīng)驗，在求職過程中屢屢碰壁，最后只能以拾荒維持生活。張鳴向北京救助站求助，他可以得到的幫助為（）。A.提供住宿B.提供現(xiàn)金支援C.提供教育機會D.進行入職培訓

13.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后，每日延長不得超過（），每月延長不得超過（）。

A.1小時，30小時B.1小時，36小時C.3小時，36小時D.3小時，30小時

14.老李第一次參加減壓小組活動，小組活動開始前，他始終和鄰座保持一定距離，警覺地環(huán)視四周，并低聲回答鄰座的提問，在嘗試向對方提問時卻欲言又止。這反映老李出現(xiàn)了（）。

A.自我封閉B.自我認同C.情緒轉移D.小心謹慎與試探

15.社會服務機構的主要來源包括民間捐助，其中企業(yè)捐款動機有（）

A.企業(yè)需要動機B.外界影響動機C.公共關系D.利他動機

16.“協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A.服務者B.使能者C.教育者D.中介者

17.（）的焦點在于個人的成長和正向改變。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

18.（）模式下成長的小孩獨立性強、性格果斷、社交能力強。A.權威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

19.為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用的治療技巧是()。A.系統(tǒng)脫敏B.厭惡療法C.滿灌療法D.代幣管制

20.“社會工作者面對受助者（服務對象），不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難?！边@一描述體現(xiàn)了社會工作者的角色為（）。A.管理者B.支持者C.資源獲取者D.倡導者

21.艾滋病被稱為“20世紀的瘟疫”，艾滋病毒以人體內的()作為攻擊目標。

A.紅細胞B.血紅蛋白C.淋巴細胞D.神經(jīng)系統(tǒng)

22.按照馬斯洛的需要理論，人類的需要從低到高分為不同層次，以下表述正確的是（）。A.各種需要同時并存

B.較高的需要層次出現(xiàn)后將取代較低的需要層次

C.只有當較低層次的需要得到滿足后，較高層次的需要才會出現(xiàn)并要求得到滿足

D.低層次需要是生來就有的，高層次需要是后天學習的

23.黃俊在上高三之前成績在班中都名列前茅，但自從上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到壓力過大，對學習失去了興趣，并逐步發(fā)展到恐懼學校、厭惡學習，還自殺過三次，后經(jīng)醫(yī)生診斷，確診其患了抑郁癥。針對黃俊這種類型的學生，社會工作者應采用的學校社會工作方式是（）。A.社區(qū)一學校型學校社會工作B.預防型學校社會工作C.治療型學校社會工作D.適應型學校社會工作

24.社會工作研究者王先生為了評估對外來務工子女的社會工作干預效果，需要設計問卷。一般來說，問卷設計過程中正確的步驟是（）。A.認定研究問題、設計問題、試調查

B.試調查、認定研究問題、設計問題

C.認定研究問題、試調查、設計問題

D.設計問題、認定研究問題、試調查

25.社會工作者小宋在接待一名聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中聲音太小，老人很生氣，此時，根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務。

A.同情B.保密C.接納D.尊重與包容

26.家庭對個體影響的重要途徑是通過（）。A.兄弟姐妹影響B(tài).家庭教養(yǎng)模式C.親子交流過程D.父母榜樣示范

27.吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗，生活拮據(jù)，上初三的女兒越來越不聽話，有時還逃課，吳女士經(jīng)常被老師叫去談話，說她對女兒的管教不嚴。吳女士母女為此經(jīng)常爭吵，母女關系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會工作中小王，小王決定運用性別視角的社會工作方法為吳女士提供協(xié)助，正確的做法是（）

A.激發(fā)其潛能，獨立解決問題

B.幫助其反思自己的性格及行為問題

C.建議其與前夫聯(lián)系，讓前夫多與女兒交流

D.建議其盡快結束單身狀態(tài)，組建新的家庭

28.保障婦女合法權益最重要的手段是（）。A.主管部門保護B.成立婦女協(xié)會C.完善立法、強化執(zhí)法D.做好社區(qū)宣傳

29.下列關于危難與困難的表述，正確的是()。

A.都是每個社會成員都會遇到的

B.都是靠個人的力量不能解決的

C.都會使個人的生活能力遭到嚴重削弱

D.危難和比較嚴重的困難都需要他人的幫助

30.李某的丈夫因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協(xié)調李某所在社區(qū)的家政服務機構，解除了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務體現(xiàn)了社會工作（）的目標。

A.解除危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.促進公正

二、多選題(20題)31.小濤是某中學初二學生。課余，他經(jīng)常與一些不良青少年待在一起，出入酒吧，尋釁滋事?？梢杂?)來判斷小濤的行為是否屬于偏差行為。

A.個體主觀體驗B.行為適應性標準C.統(tǒng)計學標準D.社會規(guī)范與價值標準E.當?shù)仫L俗與習慣

32.甲、乙、丙、丁和戊為失業(yè)人員，均在領取失業(yè)保險金，根據(jù)我國《失業(yè)保險條例》規(guī)定，以下情形應當停止領取失業(yè)保險金的有（）。

A.甲找到一份門衛(wèi)工作，并領取報酬

B.乙被判刑2年，緩刑2年

C.丙參加了中國人民解放軍

D.丁舉家移民加拿大

E.戊辦理了基本養(yǎng)老保險

33.問卷設計中，問題的排列順序一般遵循的原則有()。

A.個人背景居首B.客觀題在前，主觀題在后C.封閉式問題放在后面D.開放式問題放在前面E.敏感性問題放在后面

34.為了推進性別平等，某機構在農(nóng)村地區(qū)開展推動基層婦女參選參政項目。下列工作中，運用了婦女賦權方法的有()。

A.選拔有能力的婦女骨干并對她們進行社會性別與參政培訓

B.對女性候選人進行演講技巧訓練

C.讓婦聯(lián)干部游說上級黨委安排婦女骨干任村支書

D.支持新任女村官開展公益活動，提升她們在村里的威信和影響

E.培訓相關黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政

35.在個案服務中，社會工作者在收集完資料并對服務對象的問題進行評估之后，與服務對象一起制訂計劃。為了保證計劃的完備，社會工作者應做到（）。A.說明需要轉介的情況

B.準確分析服務對象的需要

C.明確服務工作的目標、階段和方法

D.熟悉服務機構提供的具體服務

E.了解服務對象擁有的資源

36.下列描述中，哪些符合青年階段的特征（）。

A.小張今年33歲了，是一名典型的“剩女”，父母為她的婚姻大事十分操心

B.劉女士今年40歲了，她發(fā)現(xiàn)她的丈夫最近有了婚外戀，她十分傷心

C.小王今年27歲，研究生剛畢業(yè)，雖然有著高學歷，但是她在找工作的過程中因為性別因素屢屢碰壁

D.青年階段人生觀的穩(wěn)定和成熟體現(xiàn)在價值觀、道德觀和社會觀的發(fā)展以及成熟

E.青年階段心智活動的效率達到最高水平

37.小組工作中期轉折階段的重點工作包括（）

A.社會工作者與小組組員之間的關系建構

B.促進小組組員對小組產(chǎn)生認同

C.協(xié)調和處理組員之間的競爭

D.促進小組內部的良性競爭與和諧

E.推動小組關系走向緊密化

38.社會工作者在教育小組工作過程中的任務包括()。

A.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征

B.協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，建立起互相理解的共同體關系

C.促使小組組員能夠確立新觀念

D.要讓成員承認自己是存在問題的，且不需要改變

E.除了要重視成員的自助外，也應重視成員間的互助

39.現(xiàn)代世界各國的刑法觀念和刑罰制度大多朝著()的方向發(fā)展。

A.嚴厲化B.寬松化C.非刑罰化D.社區(qū)化E.非監(jiān)禁化

40.下列屬于社會工作專業(yè)倫理守則內容的有（）。A.增進公共福利B.充實社會工作知識和能力C.約束個人行為D.嚴守受助者秘密E.維護社會正義

41.社會服務機構有特定的理念、目標、形態(tài)、結構和運作方式，其性質主要包括（）。

A.非營利機構

B.經(jīng)費來源主要是機構自行籌款

C.目標具有模糊性和不確定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服務策略

E.主要功能是提供福利服務

42.行為治療模式的治療技術包括（）。

A.系統(tǒng)脫敏B.厭惡療法C.人格發(fā)展反思法D.滿灌療法E.放松練習

43.社會服務機構財務管理的功能主要包括（）。

A.A.提供經(jīng)費支持方案執(zhí)行，通過成本分析、監(jiān)控預算等環(huán)節(jié)執(zhí)行更有效率，更節(jié)約成本

B.避免社會服務機構的財務危機，保障機構的正常運行

C.強化機構的公信力，將使捐款人更愿意捐款

D.通過對機構資源的控制，節(jié)約成本，保證實施有效

E.通過“投資管理”，使基金增值，開辟更多財源

44.根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，可以領取失業(yè)保險金的是（）。A.按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務滿一年的

B.非因本人意愿中斷就業(yè)的

C.應征服兵役的

D.已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的

E.沒找到工作的民工

45.個案工作中，社會工作者收集與服務對象問題有關的資料時，既要關注服務對象的個人情況，又要關注服務對象所處的周圍環(huán)境，其中個人資料包括（）。A.服務對象的家庭情況B.服務對象的感情情況C.服務對象的心理情況D.服務對象的社會情況E.服務對象的生理情況

46.馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，其中屬于高級的社會性需要包括（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要E.自我實現(xiàn)的需要

47.在危機處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（）。A.限定目標B.提供支持C.及時處理D.去災難化E.輸入希望

48.我國對社會工作的理解包括（）。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.專業(yè)社會工作D.社會服務工作E.社會公共關系工作

49.國際社會工作所認同的“尊重”原則意味著（）。A.它是建立專業(yè)協(xié)助關系的倫理前提

B.對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂

C.深刻理解服務對象生命存在的價值、獲得個人發(fā)展以及改善生活水平的權利和機會

D.為服務對象提供適當?shù)馁Y源和優(yōu)質的專業(yè)服務，滿足其生存和發(fā)展的需要

E.對社會工作專業(yè)來說，尊重是一種實踐過程

50.關于個案工作中專業(yè)關系建立的正確說法有()。

A.社會工作者對服務對象要多支持和鼓勵

B.社會工作者應該接納服務對象的不同觀點

C.個案服務中的專業(yè)關系若不能建立，專業(yè)社會工作服務則很難繼續(xù)

D.個案服務對象尋求幫助的動力和信心建立在良好的專業(yè)關系基礎上

E.個案工作專業(yè)關系的建立完全取決于服務對象的配合

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B

2.D自我概念包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分，故A項說法錯誤。人本治療模式把個案輔導工作的中心集中在社會工作者自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上，故B項說法錯誤。有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人，故C項說法錯誤。

3.B《婦女權益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的政治權、文化教育權、勞動權、財產(chǎn)權、人身權和婚姻家庭權利六項權利。

4.A支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技巧。故選A。

5.A

6.D特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務，引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發(fā)生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，增加組織的籌款金額。

7.A

8.E

9.B個人需求取向主要是指服務方案的設計是回應服務對象的需要，因此在整個服務方案的策劃過程中，社會工作者起著發(fā)起者和推動者的作用，通過與服務對象建立關系，然后發(fā)動服務對象挖掘自身需求，社會工作者和服務對象應共同收集各類服務信息，并在對各類信息進行分析的基礎上形成符合服務對象需要的各類服務方案。本題中，阿偉性格內向，幾乎不與任何人來往，社會工作者應積極引導阿偉挖掘自身需求，幫助阿偉擺脫當前困境。

10.B一個小組到底以多少人為佳，學者們一直有爭論，但多數(shù)意見同意在3～50人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務。

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11.B繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。

12.A《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理；⑦救助站應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。

13.C在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》做出了規(guī)定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

14.D開始階段組員的一般特點。在小組開始階段，組員易表現(xiàn)“小心謹慎與相互試探”的特點，此時，大多數(shù)成員的行為十分拘謹，說話做事顯得小心謹慎、客氣與禮貌。根據(jù)老李的行為表現(xiàn)，應選D。

15.C本題考查的是企業(yè)捐款的動機。研究表明，企業(yè)捐款動機包括市場營銷、公共關系、自我利益、稅法策略和社會聯(lián)誼（俱樂部）。

16.D由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產(chǎn)生，促成共同目標的實現(xiàn)；②教育者，社會工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神；③中介者，協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，解決社區(qū)的問題。

17.A成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自己的內在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發(fā)展。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。

18.A

19.B為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用厭惡療法，即讓服務對象的不適應行為與某種厭惡性反應建立聯(lián)系，迫使服務對象體會到不愉快的經(jīng)驗，并逐漸放棄不適應的行為。

20.B“社會工作者面對受助者（服務對象），不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難?！边@一描述體現(xiàn)了社會工作者的角色為支持者。

21.C艾滋病，即獲得性免疫缺陷綜合癥(AIDS)，是人類因為感染人類免疫缺陷病毒(HIV)后導致免疫缺陷，并發(fā)一系列機會性感染及腫瘤，嚴重者可導致死亡的綜合征。HIV以人體免疫系統(tǒng)中最重要的T4淋巴組織作為攻擊目標，大量破壞T4淋巴組織，產(chǎn)生高致命性的內衰竭。故本題應選C。

22.C馬斯洛認為，只有基本滿足了較低級需要后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為。高級需要出現(xiàn)后，低級需要仍然存在，但對行為的影響減弱了。只有C項正確。

23.C學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的服務。治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作。黃俊恐懼學校、厭惡學習，還曾自殺過三次，屬于典型的“問題學生”，社會工作者應對其采用治療型學校社會工作方式。

24.A問卷設計一般經(jīng)過四個步驟：步驟一，進行探索性工作，就是通過文獻回顧或實地考查認識待研究的問題；步驟二，設計問卷初稿；步驟三，試用和修改，為慎重起見，要將問卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請他們提出意見和建議，與此同時，還要將問卷初稿發(fā)放給調查對象（不超過30份），請他們試填；步驟四，定稿和印制。

【命題點撥】本題考查的是問卷設計的步驟，理解掌握問卷設計的四個步驟。

25.D對服務對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。

26.B家庭對個體影響的重要途徑是通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式包括縱向與橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去事件（如出生富貴與出生貧賤），多在宏觀層面展開。橫向影響屬微觀層面，關注家庭成員間的互動如何影響個體的成長與發(fā)育。

27.A社會性別視角是一種看待性別關系的視角。性別視角的技巧包括：①建立平等的協(xié)作關系；②協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識；③挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對的問題；④協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組。

28.C完善立法、強化執(zhí)法是保障婦女合法權益最重要的手段。在自身合法權益受到侵害時，婦女除了可以要求有關主管部門處理外，還可以依法向人民法院提起訴訟，用法律手段維護自身的合法權益。

29.CA項，每個社會成員都會遇到困難，但不一定都會遭遇危難；BD兩項，處于危難和較困難境地的人需要他人幫助才能走出困境，但一般性的困難常常由當事人及其家庭、親友自己就能解決；C項，困難是人們的正常生活受到比較嚴重影響但尚未達到危及生命的狀況。

30.B

31.BD劃分正常行為和偏差行為的常用標準有：①個體主觀體驗。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，其標準因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的標準。②統(tǒng)計學標準。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計學上被認為是正常的，如果偏離統(tǒng)計上的正常行為值則會被認為是偏差行為。③社會規(guī)范與價值標準。如果個人的行為符合當?shù)氐纳鐣?guī)范與價值觀念，該行為就是正常的行為，否則就被視為有偏差的行為。④行為適應性標準。在正常情況下，人體維持著生理和心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事就是適應性行為，反之就是偏差行為。題中，可用社會規(guī)范與價值和行為適應性標準來判斷小濤的行為屬于偏差行為。

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32.ACDE依照我國《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，有下列情形之一，就停止領取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：(1)重新就業(yè)的；(2)應征服兵役的；(3)移居境外的；(4)享受基本養(yǎng)老保險待遇的；(5)被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的；(6)無正當理由，拒不接受當?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構介紹的工作的；(7)有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。B項，乙被判緩刑，并沒有被收監(jiān)。

33.ABE問卷設計中問題的排列順序，一般而言，個人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。這樣有利于被調查者較快進入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。

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34.ABD賦權是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。賦權的干預目標包括：①意識提升。樹立關于婦女狀況、歧視以及權利和機會的意識，并且把它作為邁向兩性平等的第一步。一旦建立婦女的集體意識，就會產(chǎn)生群體身份認同和人多力量大的感覺。②增強能力、發(fā)展技能，尤其是計劃、決策、組織、管理、開展活動以及與周圍他人和機構打交道等方面的能力。③參與并擴展在家庭、社區(qū)和社會方面的支配和決策的力量。④行動。采取具體的行為獲得兩性間的平等。賦權的干預方法包括：①透明化；②鼓勵和肯定；③權利分析；④意識覺醒；⑤倡導政策改變。題中，ABD三項運用了婦女賦權的方法。故本題選ABD。

【命題點撥】本題主要考查賦權的干預目標，理解記憶內容。

35.BCDE

36.ACDE\n此題暫無解析

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37.CDE組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內部權力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導，協(xié)調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

38.ACE教育小組在工作過程中，首先要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；再次，開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以致達到改變自我的目的。在指導教育小組的活動時，社會工作者除了要重視成員的自助外，也應重視成員間的互助，鼓勵小組組員通過討論與經(jīng)驗分享，互相學習，互相促進。B項屬于社會工作者在支持小組工作中的任務；D項，社會工作者要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要。

39.CE

40.ABDE綜觀各國(或各地區(qū))的社會工作專業(yè)倫理守則，主要包括以下12項內容：①尊重受助者利益；②嚴守受助者秘密；③公平服務大眾；④重視同僚工作；⑤恪守公私界限；⑥維護社會正義；⑦信守機構政策；⑧充實社會工作知識和能力；⑨促進專業(yè)發(fā)展；⑩約束不當行為；⑩增進公共福利；⑥共同執(zhí)行守則。

41.ADE暫無解析，請參考用戶分享筆記

42.ABDE

43.ABCE社會服務機構財務管理的功能主要包括：①提供經(jīng)費支持方案執(zhí)行，通過成本分析、監(jiān)控預算等環(huán)節(jié)執(zhí)行更有效率，更節(jié)約成本；②避免社會服務機構的財務危機，保障機構的正常運行；③強化機構的公信力，將使捐款人更愿意捐款；④通過“投資管理”，使基金增值，開辟更多財源。

44.ABD根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領取失業(yè)保險金：一是按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務滿1年的；二是非因本人意愿中斷就業(yè)的；三是已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。故選ABD。

45.CDE社會工作者在收集資料時，既要關注服務對象的個人情況，又要關注服務對象所處的周圍環(huán)境，把服務對象置于一定的社會環(huán)境中觀察和分析兩者之間的互動狀況。個人資料包括服務對象生理、心理和社會方面的情況，環(huán)境資料包括服務對象的家庭、同輩、社區(qū)和工作環(huán)境等情況。當然，在資料收集中還包括個人與周圍環(huán)境之間的互動情況。

46.CDE馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，依次構成需要的層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。其中生理需要和安全需要是低級的生理性需要，歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要是高級的社會性需要。

47.ABCE由于危機介入模式是圍繞著服務對象的危機而展開的調適和治療工作，它的目的是在有限的時問內快速、有效地幫助服務對象擺脫危機的影響，因而危機介入模式注重不同服務介入技巧的綜合運用。在運用這些不同的服務介入技巧時，危機介入模式形成了有效調適和治療危機工作的一些重要原則：(1)及時處理；(2)限定目標；(3)輸入希望；(4)提供支持；(5)恢復自尊；(6)培養(yǎng)自主能力。

48.ABC

49.BCDE

50.ABCD從初次與求助對象接觸，傾聽求助對象的要求，到接受求助對象成為機構的服務對象，社會工作者在整個過程中有一項非常重要的任務，就是專業(yè)關系的建立。由于這是社會工作者與服務對象第一次正式接觸，因此，專業(yè)關系建立的成功與否將直接影響服務對象進一步尋求服務機構幫助的動力和信心。

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51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”