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文檔簡(jiǎn)介
北京明日創(chuàng)新軟件公司
打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能化物業(yè)管理平臺(tái)
綜合物業(yè)管理平臺(tái)信息化解決方案
第一頁(yè),共三十二頁(yè)。目錄大綱1公司介紹2物業(yè)系統(tǒng)總體架構(gòu)介紹3MRIS物業(yè)系統(tǒng)功能概述4MRIS物業(yè)系統(tǒng)實(shí)施與售后5
客戶案例6
軟件選型建議
第二頁(yè),共三十二頁(yè)。明日創(chuàng)新介紹北京明日創(chuàng)新軟件公司是專(zhuān)門(mén)從事信息管理軟件、通信管理軟件、物業(yè)行業(yè)軟件、安全防范軟件、綜合調(diào)度平臺(tái)與周邊服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),公司利用自主研發(fā)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)為行業(yè)用戶提供專(zhuān)業(yè)的一體化解決方案。公司服務(wù)的客戶主要包括:政府機(jī)關(guān)、各類(lèi)企業(yè)、房屋土地管理局、小區(qū)辦、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理公司等;核心產(chǎn)品為自主品牌“明日系列軟件產(chǎn)品”
。我們的產(chǎn)品應(yīng)用范圍如下:各級(jí)政府金融部隊(duì)武警公安消防房地產(chǎn)物業(yè)煤炭石油化工教育交通安防電信水利研究院高校游戲互聯(lián)網(wǎng)
我公司擁有大量精通網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、安全以及軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)工程師,有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái),定能讓您享受到專(zhuān)業(yè)的、高效的、舒心的技術(shù)服務(wù)。我公司已為多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的IT咨詢機(jī)軟件開(kāi)發(fā)框架的技術(shù)支持,具有豐富的外包實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和雄厚的技術(shù)力量,可以讓您專(zhuān)注于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,使您后顧無(wú)憂。
公司的宗旨:個(gè)性化的貼心服務(wù),是我們最高的追求。公司的口號(hào):熱愛(ài)你的工作,創(chuàng)造性地完成第三頁(yè),共三十二頁(yè)。企業(yè)物業(yè)產(chǎn)品線規(guī)劃第四頁(yè),共三十二頁(yè)。智能物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)
物業(yè)工作人員服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)
物業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)保安智能巡更定位系統(tǒng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)樓宇可視對(duì)講呼叫系統(tǒng)電梯緊急可視化呼叫系統(tǒng)小區(qū)綜合智能門(mén)禁系統(tǒng)小區(qū)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)MRIS-物業(yè)行業(yè)產(chǎn)品列表招商租賃管理信息系統(tǒng)物業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)拆遷管理信息系統(tǒng)
物業(yè)用戶查費(fèi)、催費(fèi)系統(tǒng)物業(yè)用戶滿意度調(diào)查系統(tǒng)小區(qū)智能消防系統(tǒng)物業(yè)可視化綜合調(diào)度系統(tǒng)小區(qū)智能網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)e鍵通智能小區(qū)呼叫系統(tǒng)小區(qū)智能電子圍欄系統(tǒng)第五頁(yè),共三十二頁(yè)。小區(qū)物聯(lián)網(wǎng)拓?fù)鋱D第六頁(yè),共三十二頁(yè)。MRIS物業(yè)管理平臺(tái)整體解決方案社區(qū)文化設(shè)備管理清潔綠化倉(cāng)庫(kù)物料保安消防領(lǐng)導(dǎo)
綜合查詢租賃管理綜合服務(wù)會(huì)所管理業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)知識(shí)
管理企業(yè)管理子系統(tǒng)
收費(fèi)管理智能化集成管理財(cái)務(wù)軟件接口市場(chǎng)推廣分包管理計(jì)劃預(yù)算管理信息門(mén)戶子系統(tǒng)數(shù)字化社區(qū)呼叫中心車(chē)輛管理服務(wù)調(diào)度客戶管理房產(chǎn)管理出入證管理行政人事資產(chǎn)管理行政辦公系統(tǒng)財(cái)務(wù)人力資源系統(tǒng)第七頁(yè),共三十二頁(yè)。MRIS物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)第八頁(yè),共三十二頁(yè)。系統(tǒng)框架介紹
第九頁(yè),共三十二頁(yè)。系統(tǒng)功能列表第十頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-公司管理
部門(mén)檔案公司檔案員工檔案公司管理公司架構(gòu)分布相關(guān)功能公司管理是公司內(nèi)部的基本資料的管理,主要功能包括:部門(mén)檔案設(shè)定員工資料卡操作員資料卡第十一頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-房產(chǎn)管理
樓座檔案項(xiàng)目檔案房間檔案房產(chǎn)管理項(xiàng)目增加相關(guān)功能房產(chǎn)管理是物業(yè)管理項(xiàng)目的基本資料的管理,主要功能包括:樓座資料房間資料卡空置房統(tǒng)計(jì)房間使用類(lèi)型一覽表第十二頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-設(shè)施管理
設(shè)備檔案設(shè)施檔案儀表檔案設(shè)施管理設(shè)施檔案卡相關(guān)功能設(shè)施管理是管理中設(shè)施設(shè)備的資料管理,主要功能包括:設(shè)施一覽表設(shè)施類(lèi)型分類(lèi)設(shè)備檔案卡設(shè)備一覽表車(chē)位車(chē)庫(kù)設(shè)備類(lèi)型分類(lèi)儀表數(shù)據(jù)錄入儀表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)車(chē)位區(qū)域車(chē)位編號(hào)車(chē)位分配第十三頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-客戶管理
客戶檔案卡相關(guān)功能客戶管理是服務(wù)客戶的基本資料的管理,主要功能包括:客戶分類(lèi)客戶一覽表客戶查詢企業(yè)簡(jiǎn)介和掃描件合同檔案卡合同到期提示合同續(xù)簽企業(yè)簡(jiǎn)介客戶信息合同檔案客戶管理第十四頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-招商管理
來(lái)電、來(lái)訪客戶登記表相關(guān)功能招商管理是公司對(duì)外招商的管理,主要功能包括:來(lái)電、來(lái)訪客戶一覽表意向客戶審批單意向客戶情況一覽表項(xiàng)目客戶簽約提示合同文本生成租賃合同會(huì)簽單合同檔案表工作請(qǐng)示單意向客戶審批客戶來(lái)電來(lái)訪招商工作請(qǐng)示合同檔案內(nèi)部工作聯(lián)系合同會(huì)簽合同文本招商管理周期工作請(qǐng)示情況一覽表工作聯(lián)系單周期工作聯(lián)系情況一覽表第十五頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-客服管理
客戶接待登記表相關(guān)功能客服管理是公司對(duì)服務(wù)客戶的管理,主要功能包括:周期客戶接待一覽表客戶店招、推廣審批單周期客戶店招、推廣審批一覽表文件領(lǐng)用登記表周期文件領(lǐng)用一覽表客戶交款通知單客戶投訴登記表客戶投訴處理單客戶店招、推廣審批客戶接待服務(wù)客戶投訴處理外協(xié)業(yè)務(wù)分配客戶資料明細(xì)客戶交款通知文件領(lǐng)用登記客服管理客戶投訴處理領(lǐng)用表外協(xié)業(yè)務(wù)分配登記周期外協(xié)業(yè)務(wù)分配登記一覽表第十六頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-工程管理
工程合同會(huì)簽單相關(guān)功能工程管理是公司內(nèi)部工程審批的管理,主要功能包括:周期工程合同會(huì)簽情況工程付款審批單周期工程付款審批情況裝修店招審批單周期裝修店招審批情況工程合同檔案卡工作請(qǐng)示單周期工作請(qǐng)示情況工程付款審批工程合同會(huì)簽工作請(qǐng)示裝修施工審批工程管理工程合同檔案第十七頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-物業(yè)管理
設(shè)備設(shè)施巡查記錄表相關(guān)功能物業(yè)管理是物業(yè)部門(mén)對(duì)服務(wù)客戶的管理,主要功能包括:設(shè)備設(shè)施報(bào)修記錄維修單工具報(bào)廢審批表設(shè)備檔案表申購(gòu)單工具借用登記表交接班記錄消防器材檢查登記表安保維修物料申購(gòu)內(nèi)部聯(lián)系工作請(qǐng)示綠化保潔物業(yè)管理消防器材配置統(tǒng)計(jì)表夜間巡查記錄表物品出門(mén)放行單動(dòng)火申請(qǐng)單消殺記錄表工作請(qǐng)示單周期工作請(qǐng)示情況信息日?qǐng)?bào)表檢查記錄表第十八頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-財(cái)務(wù)管理
費(fèi)用應(yīng)收、實(shí)收生成相關(guān)功能財(cái)務(wù)管理是物業(yè)部門(mén)對(duì)服務(wù)各項(xiàng)收費(fèi)的管理,主要功能包括:繳費(fèi)(催費(fèi))通知單出納收款表日營(yíng)業(yè)報(bào)表收費(fèi)率報(bào)表已收費(fèi)明細(xì)報(bào)表欠費(fèi)明細(xì)報(bào)表預(yù)收?qǐng)?bào)表現(xiàn)收?qǐng)?bào)表減免退費(fèi)費(fèi)用收取票據(jù)管理公司經(jīng)營(yíng)租賃情況調(diào)帳操作財(cái)務(wù)管理預(yù)收款報(bào)表減免退費(fèi)報(bào)表減免退費(fèi)單年度費(fèi)用明細(xì)報(bào)表調(diào)帳記錄報(bào)表預(yù)收明細(xì)報(bào)表公司經(jīng)營(yíng)租賃表園區(qū)經(jīng)營(yíng)租賃表月房租應(yīng)收表月房租實(shí)收表第十九頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-綜合管理
工作請(qǐng)示單相關(guān)功能工作聯(lián)系單一般合同會(huì)簽單一般付款審批單發(fā)文審批單文件傳閱單固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單固定資產(chǎn)報(bào)廢審批表固定資產(chǎn)、低值易耗品購(gòu)置審批單(批量)內(nèi)部聯(lián)系工作請(qǐng)示低值易耗品通訊車(chē)輛文件傳閱發(fā)文審批綜合管理固定資產(chǎn)、低值易耗品購(gòu)置審批單(單品)定點(diǎn)接待審批單固定資產(chǎn)對(duì)外申報(bào)第二十頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹-系統(tǒng)管理
收據(jù)定義費(fèi)用定義菜單設(shè)置登陸日志密碼設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)還原權(quán)限設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)備份系統(tǒng)參數(shù)第二十一頁(yè),共三十二頁(yè)。MRIS物業(yè)管理平臺(tái)綜合介紹物業(yè)管理軟件社區(qū)網(wǎng)站物業(yè)公司企業(yè)網(wǎng)站業(yè)戶服務(wù)平臺(tái)通過(guò)我們的平臺(tái)主要從增收(客戶服務(wù)、收費(fèi)管理)節(jié)支(設(shè)備維養(yǎng)、集中采購(gòu)、能源管理)方面進(jìn)行有效管理與控制,并通過(guò)軟件的質(zhì)量管理、KPI指標(biāo)體系對(duì)管理效果進(jìn)行考核;通過(guò)物業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站、業(yè)戶服務(wù)平臺(tái)提高物業(yè)公司品牌,挖掘業(yè)戶生活服務(wù)等各個(gè)方面的需求,通過(guò)服務(wù)集成與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等多種經(jīng)營(yíng)來(lái)探索與創(chuàng)新物業(yè)公司盈利模式(創(chuàng)收),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司由單一的物業(yè)服務(wù)向服務(wù)集成商的轉(zhuǎn)化。第二十二頁(yè),共三十二頁(yè)。功能介紹(共分5大部分)第一部分企業(yè)管理:
辦公管理、人事管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、資產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策第二部分專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理:基礎(chǔ)信息、客戶入住、收費(fèi)管理、設(shè)備管理、客戶服務(wù)、能耗管理、保安消防、保潔綠化第三部分客戶服務(wù)平臺(tái)
物業(yè)公告、特約服務(wù)、網(wǎng)上報(bào)修、網(wǎng)上投訴、費(fèi)用查詢、家庭相冊(cè)、鄰里溝通第四部分社區(qū)網(wǎng)站便民服務(wù)、物業(yè)公告、新聞、二手貨信息、房屋租售信息、社區(qū)商戶、打折促銷(xiāo)、集體采購(gòu)、娛樂(lè)游戲等第五部分物業(yè)企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公告新聞、動(dòng)態(tài)、管理項(xiàng)目展示、求職招聘第六部分系統(tǒng)集成財(cái)務(wù)接口、車(chē)場(chǎng)接口、門(mén)禁接口、其他接口(樓宇自控、保安消防)第二十三頁(yè),共三十二頁(yè)。我公司軟件優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)1、集中部署、分布管理(軟件部署):最早的.NETB/S軟件架構(gòu)提供商;無(wú)需安裝任何客戶端,無(wú)客戶端限制,打破了項(xiàng)目分散的限制、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,大大降低了實(shí)施維護(hù)成本以及軟件的價(jià)格。2、底層操作、中層管理、高層決策(管理思想):支持集團(tuán)化管理,支持總公司、分公司、管理處三級(jí)組織架構(gòu)3、降低運(yùn)營(yíng)成本:不需要第三方網(wǎng)絡(luò)軟件硬件支持,只需總公司部署一套軟件即可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對(duì)下屬各分公司各個(gè)個(gè)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)控。4、提升客戶服務(wù)品質(zhì)(客戶服務(wù)門(mén)戶):客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、PDA進(jìn)行報(bào)修、投訴處理,并可實(shí)時(shí)監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度,客戶投訴要有好的發(fā)泄渠道,要進(jìn)行內(nèi)部消化,而不是讓客戶意見(jiàn)積累到一定程度而爆發(fā)。5、不限區(qū)域、多種業(yè)態(tài)的支持:一套軟件即可實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)、住宅小區(qū)、寫(xiě)字樓、公寓、學(xué)校、工業(yè)等多種業(yè)態(tài)的管理6、軟件的擴(kuò)展性:物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)的前瞻性很好的考慮到了物業(yè)公司未來(lái)有單一的物業(yè)管理服務(wù)向服務(wù)繼承商的轉(zhuǎn)變。第二十四頁(yè),共三十二頁(yè)。我公司軟件優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)1、三維權(quán)限體系:功能權(quán)限、操作權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限。2、由點(diǎn)到面的查詢體系、有面到點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)跟蹤體系3、用戶自定義開(kāi)發(fā)平臺(tái),軟件伸縮性、擴(kuò)張性強(qiáng)。4、功能全、不同版本之間無(wú)縫升級(jí):基礎(chǔ)功能房產(chǎn)、業(yè)戶檔案、收費(fèi)管理、
客戶服務(wù)、工程設(shè)備,而我公司的采購(gòu)庫(kù)存管理、能耗管理、品質(zhì)管理、KPI指標(biāo)體系等在功能深度上是其它廠商無(wú)法比擬的,隨著物業(yè)公司的發(fā)展會(huì)逐漸得到應(yīng)用。5、強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析6、自定義的軟件開(kāi)發(fā)接口第二十五頁(yè),共三十二頁(yè)。產(chǎn)品部署第二十六頁(yè),共三十二頁(yè)。產(chǎn)品實(shí)施與售后1、實(shí)施準(zhǔn)備(建立實(shí)施小組,MRIS物業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)施任務(wù)書(shū))2、安裝部署(一個(gè)工作日)3、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與初始化(相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備excel表格,按我們提供模板)4、系統(tǒng)培訓(xùn)(三到六個(gè)工作日)5、系統(tǒng)驗(yàn)收(驗(yàn)收確認(rèn)單)6、運(yùn)行服務(wù)(1年免費(fèi)售后服務(wù),軟件終身免費(fèi)升級(jí),第二年開(kāi)始收費(fèi)按次或包年服務(wù)(詳見(jiàn)報(bào)價(jià))。第二十七頁(yè),共三十二頁(yè)。產(chǎn)品典型客戶城科第一太平物業(yè)公司由北京科技園建設(shè)(集團(tuán))股份有限公司、第一太平戴維斯(中國(guó))有限公司、北京城建物業(yè)管理有限責(zé)任公司三家聯(lián)合成立的中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),是北科建集團(tuán)的控股子公司。公司在管項(xiàng)目有中關(guān)村廣場(chǎng)地下綜合管廊、中關(guān)村廣場(chǎng)商業(yè)步行街、中關(guān)村廣場(chǎng)購(gòu)物中心、中關(guān)村廣場(chǎng)變電站、展示中心、中關(guān)村生命科學(xué)園創(chuàng)新大廈物業(yè)顧問(wèn)、燕尚園小區(qū)、海泰大廈等物業(yè)管理項(xiàng)目
北京麥斯頓物業(yè)管理有限公司公司成立于1999年,是具有獨(dú)立法人資格、具有物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)的中外合資企業(yè)。公司在秉承借鑒日本、美國(guó)物業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn)迅速發(fā)展成具有麥斯頓特色的物業(yè)管理模式。富華大廈(寫(xiě)字樓)、美惠大廈(商務(wù)公寓)、豐融園(小區(qū))、金暉嘉園(小區(qū))、安馨園(小區(qū))中原華夏物業(yè)有限公司成立于1995年,是中原中國(guó)唯一具備物業(yè)管理和服務(wù)資質(zhì)的分公司,主要負(fù)責(zé)中原在國(guó)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)工作。中原物業(yè)主要引用國(guó)際和香港的物業(yè)管理概念,北京天兆佳園、北京京東方、北京天之驕子、北京亞視大廈、淄博奧林匹克花園。北京百特嘉物業(yè)管理西門(mén)子園區(qū)、西門(mén)子大廈、分布于全國(guó)的西門(mén)子園區(qū)以及望京大廈等。北京銀泰物業(yè)管理有限公司銀泰物業(yè)主要物業(yè)管理項(xiàng)目有:建設(shè)銀行總行辦公大樓、建設(shè)銀行總行洋橋計(jì)算機(jī)中心大樓、建設(shè)銀行總行長(zhǎng)安興融中心,中國(guó)建銀投資有限公司、中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)總公司辦公樓、金融街地下立體車(chē)庫(kù)等二十余萬(wàn)平方米的“五A”級(jí)智能化大廈及其他物業(yè)項(xiàng)目
第二十八頁(yè),共三十二頁(yè)?!ど钲陂_(kāi)元國(guó)際物業(yè)北京銀泰物業(yè)(建設(shè)銀行總行及所屬不動(dòng)產(chǎn))·北京麥斯頓物業(yè)管理公司(富華、美惠等)北京百特嘉物業(yè)(西門(mén)子園區(qū))·北京華融基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司
北京德成永信物業(yè)(永豐產(chǎn)業(yè)基地、創(chuàng)富大廈)·北京城科第一太平物業(yè)公司(中關(guān)村購(gòu)物中心、中關(guān)村步行街)·西單.大悅城·北京凱萊物業(yè)公司(中糧廣場(chǎng)、玫瑰園、龍灣、名都園等)·中國(guó)社會(huì)科學(xué)院·北京盛達(dá)連物業(yè)公司(昆泰國(guó)際中心、昆泰大廈、聯(lián)合、泛利大廈,雅秀、岳秀市場(chǎng)等)·萬(wàn)盛源物業(yè)公司(鵬潤(rùn)大廈、國(guó)美第一城)·北京翰宏基業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(納潖溪谷)·北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司·紫玉山莊·河北興達(dá)建工集團(tuán)(東方夏威夷等項(xiàng)目)·天津天房集團(tuán)(天房物業(yè))·中天國(guó)際公寓·天津房信集團(tuán)·北京中原華夏物業(yè)管理公司
·北京遠(yuǎn)悅物業(yè)管理有限公司(遠(yuǎn)中.悅?cè)R酒店公寓)·恒鴻基(北京)物業(yè)公司
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