廣東省2022年01月自學(xué)考試11743企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境試題

廣東省2022年01月高等教育自學(xué)考試

企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境

課程代碼：11743請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。注意事項(xiàng)：1、簽題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2、每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。、單項(xiàng)選擇題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。1、下列屬于第二產(chǎn)業(yè)的是0A、畜牧業(yè)C、銀行業(yè)2、下列屬于快速消費(fèi)品的是()A、彩電C、衛(wèi)生紙3、下列用來描述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)最合適的是0A、事業(yè)部制組織是按照各個事業(yè)部進(jìn)行劃分的C、事業(yè)部制組織是依據(jù)其產(chǎn)品和服務(wù)建立起來的4、下列屬于服務(wù)的范疇的是0A、自行車C、摩托車5、下列投入要素屬于勞動力的是()A、電腦C、羊毛B、手機(jī)制造業(yè)D、教育業(yè)B、冰箱D、汽車B、事業(yè)部制組織是依據(jù)專業(yè)化分工建立起來的D、事業(yè)部制組織是依據(jù)其顧客建立起來的B、公共汽車D、私家車B、員工D、稀土6、下列屬于縱向兼并的是()AA、兩家電視機(jī)廠商合并C、電視機(jī)廠商與液晶面板廠商合并7、下列不屬于社會成本的是()A、錢包被偷C、噪聲污染8、下列屬于財政政策調(diào)控的是()A、降息C、降低存款準(zhǔn)備金9、在通貨膨脹中，下列群體因此利益受損的是0A、借款人C、大學(xué)生10、下列屬于技術(shù)性失業(yè)的例子的是0A、某人剛離開學(xué)校，還要等一個月才開始工作C、由于沒有人愿意買他的商品，某人失業(yè)了二、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題2分,11、企業(yè)經(jīng)營計劃書12、外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)A、A、兩家電視機(jī)廠商合并C、電視機(jī)廠商與液晶面板廠商合并7、下列不屬于社會成本的是()A、錢包被偷C、噪聲污染8、下列屬于財政政策調(diào)控的是()A、降息C、降低存款準(zhǔn)備金9、在通貨膨脹中，下列群體因此利益受損的是0A、借款人C、大學(xué)生10、下列屬于技術(shù)性失業(yè)的例子的是0A、某人剛離開學(xué)校，還要等一個月才開始工作C、由于沒有人愿意買他的商品，某人失業(yè)了二、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題2分,11、企業(yè)經(jīng)營計劃書12、外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)B、兩家酒店合并D、兩家農(nóng)場的合并B、空氣污染D、河流污染B、貨幣超發(fā)D、減稅B、貸款人D、中學(xué)生B、由于人工智能的普及，處于該職位上的人失業(yè)了D、由于經(jīng)濟(jì)不景氣，某人失業(yè)了共10分。13、側(cè)向兼并14、分權(quán)組織15、管理控制體系三、問答題：本大題共2小題，每小題20分，共40分。16、中國手機(jī)制造股份有限公司是一家生產(chǎn)手機(jī)零配件及手機(jī)成品的大型制造型公司。公司有13個制造廠，共有三萬多名員工，其中一線員工28000人。公司的組織結(jié)構(gòu)為集權(quán)式，所有的重大決策都由總部來做?？偛坑蔂I銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源、行政五個部門組成。每個部門都配有一名部門總經(jīng)理，部門總經(jīng)理直接向總裁T報。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，并向生產(chǎn)總監(jiān)匯報。每個制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工，但招聘政策由總部制定。公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱,目前國內(nèi)市場份額32%。過去五年里公司營業(yè)收入穩(wěn)步增長，但營銷部門預(yù)測最近增長速度有可能放緩。過去五年的銷售額如下所示：年份銷售額（百萬美元）2014年13.52015年19.92016年27.22017年29.72018年33.1公司的毛利潤率維持在18%,與競爭者基本持平。最近，公司召開了一次董事會。會上，董事會成員討論了公司未來的發(fā)展方向問題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)。因此，董事會認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)目標(biāo),即公司在未來五年要成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。為了配合制定新的企業(yè)目標(biāo)，公司必須做出一些重大的變革。其中一項(xiàng)舉措便是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化，關(guān)閉一個制造廠并引入事業(yè)部制。每一個制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件，以提高生產(chǎn)率。該建議看似會增加初始成本，但長遠(yuǎn)來看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合,但是卻遭到大多數(shù)董事會成員的反對。問題：（1）說明企業(yè)目標(biāo)的含義，并解釋制定企業(yè)目標(biāo)要回答什么問題。（12分）（2）解釋事業(yè)部制的含義，并說明事業(yè)部制能夠提高生產(chǎn)率的原因。（10分）（3）分別解釋案例中的建議會增加初始成本以及降低長期成本的原因。（6分）（4）分別指出并解釋集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)和分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。（12分）17、試述管理者怎樣才能做到有效授權(quán)。四、案例分析題：本大題40分。18、Pol。教授是國內(nèi)最大的國有企業(yè)的首席執(zhí)行官，也是著名大學(xué)資深教授，撰寫過許多經(jīng)濟(jì)調(diào)控方面的文章與著作。最近，他榮幸地?fù)?dān)任了政府經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略委員會主席一職。最新的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示：2016年2017年2018年失業(yè)率(%)5.07.19.2通脹率(％)4.43.94.1經(jīng)濟(jì)增長率(%)3.82.10.7收支順差/逆差(百萬美金)順差31.0順差8.9逆差7.2通過對以上數(shù)