營銷中心組織架構及規(guī)章制度

營銷中心管理制度一、總則為了更好的對公司產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的營銷人員及相關人員均應以本流程與制度為依據(jù)開展工作。二、營銷中心組織架構營銷中心營銷中心市場部工程部銷售部西南片區(qū)華中片區(qū)華南片區(qū)華東片區(qū)華北片區(qū)西北片區(qū)東北片區(qū)三、各部門職責1、營銷中心負責擬定并實施營銷戰(zhàn)略、營銷管理制度、維護和鞏固營銷網(wǎng)絡、組織營銷人員的培訓和考核；制定并組織實施營銷系統(tǒng)工作目標和工作計劃、營銷計劃；負責市場宣傳，組織市場調(diào)研、分析和預測營銷市場狀況，搜集市場信息；負責參加行業(yè)會議、展會，辦理行業(yè)相關資質(zhì)等；負責組織實施公司產(chǎn)品的宣傳工作、項目的公關工作；負責公司產(chǎn)品、競爭對手產(chǎn)品在市場上的營銷情況調(diào)查，分析、并制定對策，提高市場競爭力；負責售前與客戶的各項溝通工作，負責公司信息工作；負責產(chǎn)品的銷售及貨款回收工作；負責組織實施合同評審、簽訂、管理及合同的執(zhí)行；負責營銷核算工作和產(chǎn)品報價工作；負責客戶關系管理工作；紛定期對營銷驚工作進行分霉析，負責調(diào)特整營銷策略色，制定預防鹽和糾正措施置；羅負責處理、鎮(zhèn)傳達用戶的續(xù)投訴，傳遞盾客戶信息的臟反饋，追蹤低客戶對產(chǎn)品城的使用情況告，組織客戶澇滿意度調(diào)查冰；刮負責巧公司內(nèi)部相陰關部門的工礎作協(xié)調(diào)竊；及負責營銷資沿料、信息的漫保密及保管播理工作；2、市場部橋負責擬訂、著修改、完善餡并實施營銷困中心營銷戰(zhàn)艘略、營銷策布劃，擬制營愧銷中心內(nèi)部終管理制度；牛負責營銷中而心產(chǎn)品的市揀場調(diào)研工作山；暖負責營銷中沫心產(chǎn)品的市色場推廣工作師；麻負責營銷中星心各種會議嬸的主持與策枕劃；艦負責營銷中替心營銷管理蹤文件的修改此和完善；尤負責市場的誤信息收集、愛分析、處理險工作；戲負責營銷中醫(yī)心各大區(qū)人徒員培訓工作獅及大區(qū)考核狂工作；控負責營銷中半心營銷渠道眨、營銷網(wǎng)絡拔的管理工作翠；埋負責營銷中唱心的接待工小作的組織；猾負責營銷中擋心的市場分便析報告的撰今寫工作；賞負責本部門宗所涉及的資券料的保管和攔保密工作；匹3、銷售部論（各大區(qū)）娘銷售任務目厚標分解及考湯核；石負責售前與星客戶的各項雹溝通工作；家負責銷售合并同的簽訂及俯合同執(zhí)行過潑程中的全面甚協(xié)調(diào)工作；倆應收賬款的驢管理工作；渡新客戶的開慈發(fā)和老客戶夢的管理；揪各片區(qū)豪銷售組織及蒜協(xié)調(diào)管理工防作；任負責完成公款司下達的銷宿售及利潤指涉標；遺負責各大區(qū)頂營銷人員的威管理和培訓甩工作；束負責本部門協(xié)所涉及的資劫料的保管和芹保密工作；品4、內(nèi)勤管目理部褲負責制定石營銷系統(tǒng)工類作目標和工摟作計劃、營幫銷計劃；露負責各大區(qū)麻銷售項目負截責報價工作叛及標書的報肺價和技術資飯料提供，投涂標標書的制刻作工作；蒸負責組織實壘施合同評審觀、管理工作拜、負責銷售鼻合同的管理滲；質(zhì)負責營銷核建算工作；握負責合同實蝕現(xiàn)過程中的副協(xié)調(diào)溝通工紹作；估負責處理、已傳達用戶的村投訴，傳遞孟客戶信息的六反饋，追蹤享客戶對產(chǎn)品關的使用情況燭，組織客戶慘滿意度調(diào)查義；尸負責場公司內(nèi)部相納關部門的協(xié)圾調(diào)工作；垂負責迫產(chǎn)品對賬，矛收發(fā)貨管理濁工作；威負責營銷資岸料、信息的串保密及保管連理工作；5、工程部捉負責公司銷元售合同所含族安裝工作組睛織和實施工損作；東負責配合銷士售部門與客半戶單位的項悔目驗收工作偵；烘負責填寫安闊裝項目實施靈過程中的各丸項記錄；信負責安裝項骨目過程中眨到貨的各項臂物資、材料們的驗收、統(tǒng)丈計工作；衣負責各種資賠料、信息的看保密及保管避理工作；竊四、營銷中北心崗位職責撲1、三營銷中心陳崗位設置與擇定員治2、徹大區(qū)劃分及柏人員配置綿序號顫片區(qū)剝大區(qū)經(jīng)理患銷售代表昌所轄省區(qū)絡1嚼西南片區(qū)鳥四川、云南待、貴州、重吃慶萬2砍西北片區(qū)搶陜西、攝甘肅園、崖寧夏、敞山西遍、新疆椅3播華中片區(qū)蝶河南、跡湖北、湖南讓、江西、安叨徽屈4班華北片區(qū)禽北京、天津屈、山東圾、河北、內(nèi)斃蒙只5拘華東片區(qū)壓江蘇、浙江渴、上?？?拍華南片區(qū)拐廣東、廣西勺、福建、海命南哈7駐東北片區(qū)簽遼寧、吉林舊、黑龍江免備注堡各設計院劃億入相應的片推區(qū)中，便于港業(yè)務工作的耍開展；鏟銷售經(jīng)理胃與各大區(qū)潤經(jīng)理和蝴營銷中心簽輕訂目標責任臭書，長各自完成相浪應的目標任帝務；胳銷售經(jīng)理捷及大區(qū)經(jīng)理弓的描考核由營銷斜中心負責暖，大區(qū)內(nèi)的熟考核由大區(qū)雅經(jīng)理汪負責。尾對于有業(yè)務煌交叉的項目裕，槐各大區(qū)按昏營銷中心統(tǒng)靈一安排執(zhí)行唯。葬3、莊營銷中心除各崗位職責佳營銷總監(jiān)職擠責烏市場部經(jīng)理雖職責摘市場策劃職捐責倉培訓督導職禿責信息員職責裝標書制作員診職責稠銷售經(jīng)理汗職責沙大區(qū)經(jīng)理職奶責越銷售代表職依責蒸11）報價維員職責只12）合同虹管理員職責尤1趟3勇）銷售結(jié)算功職責端1蘭4具）發(fā)貨員職父責毀15）售后淡服務值主管職責花16）省售后服務人系員職責倡17）工程閱部經(jīng)理職責管18奏）項目主管鐮職責吩五鍵逮營銷中心借李款及報銷制本度1、目的菌規(guī)范營銷中萌心費用管理梨，加強公司論對差旅費用拴的控制和管易理。2、范圍平適用于營銷陡中心全體人俊員3、條款弦1躲）患費用的借支乎規(guī)定。剩1.1均費用的借支上遵循逐級申帶請的原則。晌1.2需展要出差時，梯應根據(jù)出差陪人數(shù)、出差紙?zhí)鞌?shù)、地區(qū)編差異考慮借油款金額大小瘦，一般情況招下，握營銷屠總監(jiān)站不超過簽20怕000元，璃銷售經(jīng)理寨不超過10費000元、線營銷拍人員躍不超過50參00元，內(nèi)宮勤盡經(jīng)理謎不超過50哀00，其他的一般業(yè)務人戲員不枝超過縣3000元算。如遇特殊園情況，逐級服報請總經(jīng)理仰審批。腐1.3借款厲時，由出差妨本人填寫《車借款申請單按》,交納銷售經(jīng)理英及（或）總拉經(jīng)理境批準后執(zhí)行伸。乖1.4出差午期間因特殊躍情況需再次峰借款的，應勁逐級報律請，并書面卡或郵件（短錄信）說明借戶款原因、借爐款金額和使蔥用目的，由脫內(nèi)勤主管代址為辦理借支凈，里銷售經(jīng)理被及（或）總值經(jīng)理壯批準后執(zhí)行榜。熔1.5吃在借款報銷劫沖抵舊賬之慈前，村原則上絡不得再次借簡款。扭1.6對不朋符合借支規(guī)雨定的不得借霜款。絲2有）洽出差補助為做工作期間固扒定費用，補億助、住宿費紛標準表遵照公司相搞關規(guī)定執(zhí)行鹽。澇2.1住宿藝費在以規(guī)定維范圍內(nèi)，憑輕正式發(fā)票報宣銷。污2.2漆出差同行人鐮員中職務級蓋別不一致，晨其他同行人藝員可享受最循高級別人員滋的住宿標準慌。澤2.3忍兩人同時出瘡差，只能報狐銷單個住宿庫費（同行中授有異性的除供外）。婦2.4濕成都市內(nèi)出怒差原則上無臥住宿費用報睡銷。令2.5奮若遇特殊情吹況產(chǎn)生的住塞宿費超過額旨定標準的，催則應提前報連請營銷竿總監(jiān)替，經(jīng)同意后它方可報銷。都3睬）覽交通費用禾3.2因工素作需要一次傅性乘坐出租棉車金額在攔100可元以上需報館營銷繭總監(jiān)軍同意后方可壽報銷。每月共出差期間累冤計出租車費野用不得超過饞5己00元，確幸因工作原因硬，單次出差抱出租車費用演超標的，應過書面說明情釀況并經(jīng)內(nèi)勤恥主管或哪銷售經(jīng)理堆審核、經(jīng)營攏銷向總監(jiān)饑批準后方可駁報銷。辛3.3確因亂工作原因需丙乘飛機、火燙車軟臥、輪姻船二等艙及郵以上標準的巡，應逐級請戒示牌銷售經(jīng)理河，并經(jīng)址營畝營銷總監(jiān)窩同意后方可探報銷。域3.4出差伴期間，各營糊銷人員應盡能快熟悉當?shù)毓诠痪€路、帥軌道交通線乓路，盡量就繪近選擇乘坐茶公交車、軌創(chuàng)道交通車等然公共交通工鏡具。洞3.5一般割長途交通費尤用按實際發(fā)耽生票據(jù)進行執(zhí)報銷。拜4歌）碎業(yè)務費用圍4.1謎因業(yè)務需要傘產(chǎn)生的費用精按實報銷，匠招待費用點應事先向主邊管領導匯報柱，1000倡元及以下應鍋經(jīng)勉銷售經(jīng)理命同意，10永00元以上宴應經(jīng)沈營銷杠總監(jiān)同意。叔4.2烏銷售員節(jié)出差產(chǎn)生的允業(yè)務煙費：自銷售員探控制在欠2款00元/月先，暫銷售經(jīng)理夫控制在淚5莊00元/月胳，營銷售經(jīng)理悉按實報銷。槽業(yè)務送禮用綱煙，事先向向銷售經(jīng)理劣及（或）營久銷沿總監(jiān)亂請示，方可直執(zhí)行，后予舌以報銷。乘4.3在外如地出差的銷教售員，如需椒在外購置禮臘品的，應電醋話請示漁銷售經(jīng)理朽，并報保營銷總監(jiān)絡批準后方可叼執(zhí)行，否則柳不予報銷。禾5思）胖通訊費用傘5.1燃為保證銷售驗工作的正常他開展，使內(nèi)烏外部信息暢擋通無阻，應莊加強通訊費箏用支出的控漲制與管理，伏通訊費用憑些正式發(fā)票進圾行報銷。乎5申.2通訊費扔用報銷標準寺如下：紫崗位級別籌通訊費攔營銷寶總監(jiān)促3討00元/月?lián)P銷售經(jīng)理躍2泰00元/月癥銷售人員漂150盞元/月盤內(nèi)勤主管陳100元/蹦月等5耕.3通訊管稼理規(guī)定:凡沙公司報銷通閱訊費的人員交，除了乘坐番飛機及其它銜特殊場飼合要求關機鎖的情況下，斷必須24小辨時保持移動禽處于開程通狀態(tài)，恩每丑發(fā)現(xiàn)移動電孩話關機一次丑,紅懲處50元住。6）辦公費帶6.1日常淚辦公費用如熔打印、復印夏、等按雀實際發(fā)生金禍額憑票報銷焰。特殊情況哲，如在外制同作標書、加街急印制資料臨等也按實際止發(fā)生金額憑己票報銷，但旬報銷時需加豆以書面性說明濱。疤7車）僚車輛費用簽7.1為公遵司業(yè)務工作緩開展而使用許公司車輛或妥私車產(chǎn)生的律車輛費用，優(yōu)營銷中心稠給予報銷。松車輛費用包侮括油費、過肝路費、停車抬費、洗車費氏等車輛正常委使用費，公龍司車輛還包預括保險、保柜養(yǎng)、維修等舉費用。生7.2因公刻司業(yè)務工作紹開展需要使嗚用車輛時，陵盡量安排使萌用公司車輛毯。使用公司拖車輛前，須奸填寫車輛派睜遣單，報主顏管領導簽批喉后，領取車價輛使用。使章用車輛時，素如實填寫好猶車輛使用記斤錄，即記錄裹清晰使用時典間、使用目尋的、起始與煮終點里程等愁基本信息。西如公司車輛蘿緊張，可以烏使用私人車碧輛及時開展沫公司業(yè)務工能作，車輛費鞭用存營銷中心扎按實給予報洋銷。爆7.3車輛咸費用報銷時芹，報銷人需送小票說明使劣用車輛的時臉間、行駛里貧程、使用目陽的等，劃歸易項目報銷。坦使用公司車血輛的，憑車狂輛使用票據(jù)害按實報銷；墾使用私人車肢輛的，憑加萬油費、過路忽費、停車費珠等按實報銷持。耍7.4主營銷庭人員在外地貌開展業(yè)務或勇項目執(zhí)行期賞間，如果確遣需租賃車輛茶使用以掏滿足工作需舒要，可以租咱賃車輛使用留。零時辦事嘴租用，逐級攪報請封銷售經(jīng)理雄、營銷墊總監(jiān)血同意后，方袍可租賃使用烈。項目執(zhí)行篩期間如需整食月租車使用鉛，須書面報哈告躁銷售經(jīng)理面及（或）營辟銷斜總監(jiān)燙，說明執(zhí)行算項目名稱、毅租賃車輛車脆型、使用預范計時間及租喊賃車輛預估湊費用等信息私，經(jīng)總經(jīng)理蜓批準后，方兩可租賃車輛犁使用。租賃碑車輛費用憑剝租用車輛協(xié)辣議或合同及拐發(fā)票報銷，振租用車輛使由用費（油票鎖、過路費、加停車費等）般按實報銷。壘8餃）享費用報賬、哥考核規(guī)定狂8.1賭費用報賬規(guī)局定攔斗報銷時，應舟將報銷憑據(jù)霞注明報銷時早間段，分清賊類別，按公肉司財務要求陰貼票，一并芽交給（寄給化）勝內(nèi)勤主管德，由去內(nèi)勤主管嫌審核簽字（奴確認補助、強住宿費、交紀通費、通訊旱費、辦公費嚇、業(yè)務費及團其它費用的襲真實性，對禽辦公費、業(yè)蝴務費及其它焦特殊費用，凡應暫附有詳細說屋明如）、經(jīng)業(yè)銷售經(jīng)理寺、筑營銷稻總監(jiān)鴨及總經(jīng)理毯批準之后辦煩理報銷沖賬偶。成山短期單次出殊差人員回公蛛司后應及時蘋報賬，一般睛應在獻7錘個工作日之禽內(nèi)完成。歪洽長期出差人卻員差旅費等枯一般業(yè)務開鮮展所需借款濾實行備用金瘡制。當月發(fā)從生的費用，暖須在當月2刮5－28日悶將所有發(fā)生佛的報銷憑據(jù)路整理、粘貼順并簽字（每慎月報銷截止?jié)硶r間為25云日（含））粉寄回內(nèi)勤主騾管處，由內(nèi)公勤主管代為嗓辦理報銷沖廉賬。原則上搜當月發(fā)生的茶費用應當月高處理，發(fā)生斷時間超過兩剪個月的發(fā)票賄不予報銷，陜未按規(guī)定時緊間內(nèi)寄回公以司的每次處性罰100元牧。當月25夢日之后發(fā)生斑的費用發(fā)票食可以累計到忘次月報銷。勝叮8.1株.4挪多人同行出粒差，應指定股一人作為該只次出差費用諷的報銷人，棵不得多人同待時報銷。過汁每次報賬集后，報賬人希員應主動與喚財務經(jīng)辦人膠員對賬一次咳。對于長期選出差在外人刊員，報銷人祖員應每季度裳主動與毒財務部饑對賬一次，注以確保賬目呀的準確性。駱8.1驚.6伴報銷的原始憑票據(jù)必須是駛正式發(fā)票，麗確實無法取芽得的，需有次正式收據(jù)，程但正式收據(jù)窗需單獨填寫四費所用報銷單，盒并說明原因菌。掛滋出差人員報融銷時必須將擴此次出差的珍所有票據(jù)（妥指交通票、盟住宿票、業(yè)刃務費用票據(jù)量等）全部整摔理粘貼整齊藥，一次報銷撇，不得分幾準次報銷。培迅對不符合上饅述費用報銷轎規(guī)定的一律顛不予報銷。玉8.2費用描考核規(guī)定因8.2您.1隙銷售員膊每月25日紡前應制定次忘月營銷費用神預算，在寄與回報銷憑據(jù)樓時一并報與闖內(nèi)勤主管，正由肚銷售部獸結(jié)合工作計詠劃及完成情呼況進行次月案費用借支綜備合審批。弄8.2例.2萬因工作調(diào)整皮而發(fā)生的行禿程變更產(chǎn)生溝的訂票、退屆票、改票的亂費用可憑正兄式發(fā)票報銷夫，否則，不賢予報銷。叢8.2晝.3融未經(jīng)允許，眾違反規(guī)定乘掘坐交通工具桂，除按相應基規(guī)定報銷之辰外，超出部妙分由個人承狼擔。壺8.2組.4爐未按規(guī)定請菌示主管領導飄同意產(chǎn)生的美業(yè)務費用不朵予報銷。費8.2墓.5煤對章重復報銷、足發(fā)票時間超頭出報銷時間僑段、無開支懂理由及未按銹規(guī)定整理票斃據(jù)等不符合朗本辦法的，窗不予報銷。森對填報單據(jù)盟、金額不符揚的，一律按胖最低金額進差行報銷萌。襲六蒜趨營銷中心投綁標管理辦法頸投標工作流徒程查詢查詢招標公告招標公告審批購買標書招標文件評審招標文件答疑辦理投標保證金投標報價投標文件編制投標文件審核投標文件裝訂投標文件簽署投標文件密封投標開標價格分析評標結(jié)果統(tǒng)計中標辦理履約保函爺1.2工盟作要求貸妄查詢招標公為告樓（1）、標罵書制作人員刷每天須瀏覽驗主要招標網(wǎng)塘站，查詢、習下載公司產(chǎn)耗品的招標公在告；瞧（2）、匯扎總各營銷人廟員招標通知施及零時項目隨的招標邀請電。慮婦招標公告錯審批情標濾書制作人員臂在查詢招標您公告打印后案，報強營銷中心銷畢售部瓜科長或營銷爹副總簽字審貫批，確定是隔否參與投標擠。睜嗚購買標書供（1）、確水認參與投標敞后，由標書惹制作員根據(jù)少招標公告要我求，準備購臘買標書所需孤資料（如資庭質(zhì)證書、標橫書費用、介助紹信等），厚聯(lián)系相應人舟員辦理《招害標文件》購夠買事宜。刷（2）、標升書款辦理：輸由標書制作淡員填寫《轉(zhuǎn)弄賬申請單》船或《借款申凍請單》，經(jīng)結(jié)銷售部淋科長或營銷鏟副總簽字后湖辦理。糖（3）、標餐書款報銷：守標書款統(tǒng)一傳由標書制作畝員申請并報鼠銷。具體購宋買標書的工智作由項目對頃應銷售員負現(xiàn)責，銷售員烈在購買標書衣時，及時向?qū)０l(fā)標單位索王取發(fā)票或者且收據(jù)。購買員《招標文件脊》后，將標閣書款發(fā)票或勤收據(jù)轉(zhuǎn)交標盜書制作員，掌由其填寫《方費用報銷單道》，經(jīng)孕營銷中心銷惡售部終科長，營銷蝴副總或總經(jīng)訪理簽字后報旨銷沖賬。屈訴《招標文件摘》評審、澄帝清及答疑吳（1）、將著購買回的《趣招標文件》酷，交營銷、陶技術、生產(chǎn)兔、工程、質(zhì)輕量等部門評垃審，填寫《葬招標文件評奧審單》。孟（2）、各竹部門仔細閱可讀《招標文濱件》，在《嶺招標文件》卡規(guī)定的澄清船日期之前將言《招標文件蠶》存在的問闖題交至標書堂制作員匯總階，標書制作駁員將匯總后討的問題按《宅招標文件》器要求發(fā)送至席招標人。密（3）、在是接到招標人集對《投標文鳥件》的答疑繪及澄清后，釋標書制作員狂應在招標單右位要求時間攤內(nèi)予以回函穩(wěn)確認。逃皺《投標文件娃》編制禾（1）、《截投標文件》流須嚴格按照蠶《招標文件鐵》要求的條稈目及格式進娛行編寫。述（2）、公畝司簡介原則欺上應采用公嗓司統(tǒng)一版本風。居（3）、所怕有資質(zhì)證書添須采用公司雪在有效期內(nèi)豐的最新證書妻。憐（4）、《筑投標文件》燕技術條款由袍技術部針對付項目的特點鐮進行編制，吵標書制作員豆需進行督促廟。屋（5）、投嶼標保證金：拾按《招標文愧件》要求辦沒理電匯或者仙保函。畏電匯投標保遮證金的辦理最：由標書制申作員填寫《分轉(zhuǎn)賬申請單憑》，經(jīng)正營銷中心銷優(yōu)售部足科長、總經(jīng)喊理或副總經(jīng)背理及尚財務部暈審批后交財辦務部辦理。估投標保函辦郊理：由標書乓制作員按《茂招標文件》引要求的格式平填寫投標保凈函，交財務覺部辦理。色投標保證金債記錄及回收迎：每筆投標妻保證金都應視做好統(tǒng)計，沃建立臺賬，確注明辦理日樸期、金額、苗到期日期、什受益人名稱繩、聯(lián)系人、籍等信息修，標書制作遍員須協(xié)助與頓營銷人員做察好投標保證這金的回收工捷作。企麗投標報價喂（1）、標網(wǎng)書制作員根鞭據(jù)《招標文加件》載明的朝物資明細，批填寫《招標菜文件》要求愚的《投標報槍價表》和《牛成本分析表睛》，并對招千標物資按包撒件匯總統(tǒng)計暖。鳳（2）、考銷售經(jīng)理守、營銷總監(jiān)吐和總經(jīng)理根袍據(jù)市場情況慚、招標物資小成本情況確積定投標價格去，由標書制宴作員根據(jù)確沫定的價格按戲《招標文件前》要求的格右式進行報價酸。竹政《投標文件蛙》審核高《投標文件達》編制后應孝進行校對、作審核，審核誦程序為投標努主管初審，徐營銷人員或律部門負責人柔終審。標書古制作員應根角據(jù)審核意見章修改投標文念件，審核意蒼見的原件須弊留存歸檔。梁卵《投標文件儉》裝訂、簽罰署及密封體（1）、《漏投標文件》伯審核修改完饑畢后，由標撿書制作員到揪指定裝訂處怪進行裝訂。繩（2）、裝見訂后的《投濫標文件》應旅根據(jù)《招標相文件》要求蛛，由副總經(jīng)闖理簽署、標房書制作員蓋賺章，簽署蓋術章完畢后由蝶標書制作員枕對簽字蓋章怕進行再次審離核，審核完慣畢后按《招吸標文件》要觸求進行包裝約及密封。潔液投標文件末保密貪（1、在整不個《投標文勾件》編制過葬程中，所有臭參與人員均匙負有對《投胖標文件》的炮保密責任。而（2）、所袖有文件資料睬均應合理堆國放，無用草扇稿及廢紙應概及時銷毀，之嚴防遺失、遇無關人員翻圾閱，以防止亞重要信息泄奮漏。巧伯0裳投標設（1）、投異標文件密封述完好后，由恰銷售員或部督門負責人指揪定人員按《快招標文件》啞規(guī)定時間、表地點及要求扔遞交《投標嶄文件》。棕（2）、在肢開標時應嚴良格遵守開標遇紀律，做好彩開標記錄，損若有特殊情紡況應岸及楚營銷中心銷權售部挑科長、營銷乳副總、或者通總經(jīng)理匯報脫。偽冠1膨投標結(jié)果逐查詢禿（1）、開繩標后，投標阿主辦須關注妖招投標交易高網(wǎng)，查詢評喊標結(jié)果公示砌信息，中標肚公示信息需猾及時通知銷鮮售員及部門印負責人。添（2）、對摧中標項目，棄標書制作員守應及時將中汽標包件的物喚資明細傳遞僚至物資計劃雁員處，以便銷做生產(chǎn)、服急務準備。鉛裁2賠投標統(tǒng)計輝（1）、每桶一次投標，掘標書制作員鮮應做好投標揉統(tǒng)計，認真蔽填寫《投標或統(tǒng)計表》的接各項內(nèi)容。壘（2）、對脾各次投標的短開標價格進核行分析，分技產(chǎn)品、分競查爭對手建立物市場價格走役勢圖表，并吳分產(chǎn)品做好憑各競爭對手幸中標統(tǒng)計。允計3曉中標鋸招標人評標圾結(jié)束后，將桐對中標單位貢發(fā)放《中標乓通知書》，牢在收到中標建通知書后，逢標書制作員梯必須在24炎小時內(nèi)給予侮回復確植認，并及時釣通知銷售員千及部門負責磁人。未笑4僑履約保證蒸金祖按《招標文組件》要求辦池理電匯或者厚保函。因泊4障.1電匯履該約保證金的航辦理：由標院書制作員辦旬填寫《轉(zhuǎn)賬曠申請單》，酸銷售經(jīng)理蘭、營銷總監(jiān)梅或總經(jīng)理及邀財務善部部長束審批后交財宴務部辦理。撞常4生.2履約保暖函辦理：由肉標書制作員必按《招標文槽件》要求的霉格式填寫履營約保函，印銷售經(jīng)理災審核后交財宇務部辦理。鏡匙4蝶.3履約保宰證金記錄及擦回收：每筆兇履約保證金泉都應做好統(tǒng)爛計，建立臺干賬，注明辦降理日期金額誼、到期日期誤、受益人名瞇稱、聯(lián)系人研、等信鉤息，項目負愚責對應套銷售員洽必須及時收翠回到期履約挪保證金。芹1.3相關茫表格煮《招標文件限評審單》香招標文件評牧審單癥□張初次評審省舌蹦□愈更改評審暴由院較編貴號：續(xù)招標人名稱傷項目名稱洋招標產(chǎn)品鉤經(jīng)辦人員舊聯(lián)系休生產(chǎn)科意見易：冒簽字：握飾繼時間：際技術科意見燈：驗簽字：屆脖崇時間：能財務部省意見：括簽字：哈炮維時間：攔銷售科意見醒：除簽字：洽嶼駱時間：誘工程科意見影：舒簽字：狀備改時間：宴營銷中心勁領導意見槳簽字：蝕軟秀時間：巡備注：挑七裹銷售部寇合同管理辦稻法目的腳為貪加強規(guī)范管蔑理，完善銷缸售合同的簽鞏訂、執(zhí)行，塞進行有效市茶場銷售監(jiān)督偽，令規(guī)避合同協(xié)碑議風險庭，特制定銷晌售合同管理匙辦法。范圍所適用于聲營銷中心各綿業(yè)務部門、獎分支機構的坑銷售合同審復批及訂立。定義碎略及。職責僑銷售部乞負責銷售合渾同的擬定、移評審、簽訂砍、執(zhí)行、管則理和修改。操作細則漸5.1合同牙管理流程馳雀合同格式草妻擬敘項目在投標升中標之后，烈由銷售員根參據(jù)《招標文萌件》、《投木標文件》的抬相關內(nèi)容整刪理一份合同群格式，合同縫格式交航銷售部惜內(nèi)務員組織灑各部門進行援評審?；輪T害銷售合同役的評審散合同評審需延按《合同評建審單》（編雁號：）的格另式進行，相其關評審人員賭給出評審意列見后簽名并孩落上日期。壺合同評審部愿門包括：侍盜歇。患廚合同的簽訂沖合同管理員霜匯總各單位烏評審意見后槽，由營銷人蒜員根據(jù)評審鉆意見對合同較條款進行調(diào)淘整，并與買迅方簽訂合同秤。督得合同存檔蝴合同簽訂后棒，合同文本籠原件由清銷售部屯內(nèi)務員歸檔通管理溫5.2熟銷售合同的盼執(zhí)行瞞合同執(zhí)行流肆程圖提前一周簽訂合同提前一周簽訂合同現(xiàn)場跟蹤供貨計劃發(fā)貨下達生產(chǎn)安裝驗收技術指導銷售部卸5.3下達陽銷售訂單池換物資需求計漢劃棉（1）、也銷售部亦計劃統(tǒng)計員浴在接到業(yè)主摔或施工單位術的《物資需醬求計劃》后其，與我鎖公司現(xiàn)場服浩務人員確認潔產(chǎn)品型號、啊數(shù)量及其供舉貨時間。墾（2）、所堅有業(yè)主或施頸工單位發(fā)給跳公司的需求循計劃，必須阻給現(xiàn)場媽項效目負責人或右服務人員簽碼字確認方可譯有效，如沒朽有現(xiàn)場項目返負責人或服普務人員的簽鬧字，視為無瘦效文件不得拐派產(chǎn)。殼（3）、若垂遇特殊原因院不能及時供歌貨的，設備饒部應提前一充周通知銷售南部，由現(xiàn)場朝服務人員與亞業(yè)主或施工喘單位進一步展溝通，落實成近期內(nèi)的實壟際需求數(shù)量末，然后重新甘制定需求計拳劃。如果工斧期較緊，現(xiàn)獨場無法協(xié)調(diào)綠的，由設備辛部協(xié)調(diào)處理俊，以確保工討期。娘（4）、如說果遇到《需販求計劃》的糞變更情況時百，須由現(xiàn)場茫項目負責人鞠或服務人員輪以書面形式其及時報回銷德售內(nèi)勤，以輕便及時作銷謝售訂單調(diào)整況，并通知設贊備部；智5.4產(chǎn)品王發(fā)貨鹿遍（1）、內(nèi)帖勤管理部根疲據(jù)項目現(xiàn)場緩的實際需求建計劃，在發(fā)狠貨前應編制龜《發(fā)貨通知劇單》并提交延給設備部、棒質(zhì)量等部門羽，以便相關緒部門做好發(fā)禍貨前的準備孩工作。您（2）、表發(fā)貨員誠負責車輛組斤織，《送貨愿單》填寫、寸收回，確保迷裝車產(chǎn)品的矮規(guī)格型號數(shù)決量與送貨單據(jù)一致。豐（3）、《錢送貨單》必景須有客戶簽圖字或蓋章有睜效，一式五件聯(lián)，收回兩偶聯(lián)，一聯(lián)用寧于結(jié)算物流恭公司運輸費玻用，一聯(lián)交窩財務丈部醬用于收款結(jié)且算。主（4）、湊發(fā)貨員、現(xiàn)吸場服務人員諸分別建立收并、發(fā)貨臺帳尖，宋就發(fā)貨的規(guī)仙格、型號、歐數(shù)量進行核侮對，如有異疊議應及時處茶理，確保公異司產(chǎn)品安全雜準確交付幼到客戶手中迅。遮（溫5糞）、現(xiàn)場收遷貨數(shù)據(jù)有差像異時，執(zhí)發(fā)貨員什負責對有差封異部分按公頁司相關規(guī)定款進行處理；苗（想6都）、在整個愈安裝過程中趴，技術應派悟技術人員到蟻現(xiàn)場，提供過相應的技術現(xiàn)支持。滲5.5質(zhì)量籌問題的處理篇如果現(xiàn)場發(fā)努生產(chǎn)品質(zhì)量慈事故，現(xiàn)場素項目服務人固員必須及時杠書面報告回演傳公司（報隊告應有相關蹈資料、圖片踏，提出現(xiàn)場蔽建議處理方財案等），交戚銷售銀負責人審核帽，對質(zhì)量風麻險進行判斷抗，確定處理沿流程后，由膝售后進行絮協(xié)調(diào)處理。刮5.原6瘡巖銷售合同的刺變更、解除昏5.奧6車.1企銷售合同的歌變更、解除虜一律采用書隔面形式（包傅括當事人雙喘方的信件、缺函電、電傳帳等），口頭筒形式一律無駛效碎；魂5.傲6擠.2罰合同履行過河程中，因缺蜻貨或客戶的藝特殊要求等膝，千銷售部剃或客戶提出曠變更合同申償請，由雙方話共同協(xié)商變尖更，重大合固同款項應經(jīng)刃總荷經(jīng)理西審核后方可赴變更叼；膽5深.擇6雙.3開根據(jù)合同規(guī)晚定的解除條畢件、產(chǎn)品銷畢售的實際和奶客戶的要求畜，掙銷售部漠與客戶協(xié)商佳解除合同碑；趣5.賺6輩.4溉變更、解除晌合同的手續(xù)得，應按訂立捕合同時規(guī)定銀的審批權限按和程芽序執(zhí)行，在杏達成變更、俘解除協(xié)議后棒，須報公證運機關重新公姿證坑；土5.孝6殿.5歉企業(yè)法律顧掠問負責指導穿銷售部梨辦理因合同閣變更糊或扯解除而涉及銜的違約賠償駛事宜。救6、引用文銅件伶《合羽同評審程序羊》相關表格賭《合相同評審單》陣合同評審單卷輪初次評審飲仍船取更改評審悟話艙檔撒匙編號：天顧客名稱眉合同名稱貍合同金額奉經(jīng)辦人員番聯(lián)系走技術糖部填意見：勞簽名/時間分：輕躲床設備部握意見：將簽名/時間仰：絕做射質(zhì)量科意見戒：旬簽名/時間芽：珍耳遙財務五部敞意見：扣簽名/時間錄：騎誕樹工程抵部朽意見：價 告甲撲構姨社蓋么刺腿追簽名/時間華：冬銷售翅部竊意見：夕簽名/時間妖：濕乎核法律事務部目意見：喇簽名/時間姿：柳垃繪營銷中心僵領導意見：輕簽名/時間茫：態(tài)備注：邊八枕營銷中心配應收賬款與緒逾期款管理貢辦法已1、應收賬庸款是指塊營銷中心義發(fā)貨、項目轎執(zhí)行現(xiàn)場營屢銷人員與客差戶方計量后邀形成的款項盆，以戴財務部蔥入賬為準。臟2、逾期款痰是指項目執(zhí)箭行現(xiàn)場營銷找人員與客戶戶方計量確認漢后，客戶方賣未按合同約膠定支付的款惹項，包括逾夠期應收賬款慚和逾期質(zhì)量帝保證金。逾螺期款以合同爬約定時間未畫支付和疤財務部肺入賬為準?；?、應收賬雹款管理歡3.1各個凳項目負責站銷售推員在項目現(xiàn)鬧場執(zhí)行時，捕應銜接好齒公司鵲內(nèi)部生產(chǎn)、弱技術、工程弦部門，及時識按客戶方提哄出的正式需嘩求計劃組織生發(fā)貨，并做謠好及時有效訓的計量工作櫻。菌3.2一般辟情況下，計藍量工作時間終在發(fā)貨后十宮五個工作內(nèi)疊完成，原則椒上不超過一型個月。現(xiàn)場早執(zhí)行僻銷售櫻員在計量工絡作完成后，斑將計量單據(jù)草三個工作日罪內(nèi)送（寄）?；乜葼I銷中心駱內(nèi)勤主管，蒙內(nèi)勤主管分夕項目做好記械錄和統(tǒng)計工呢作，轉(zhuǎn)交數(shù)財務部堂登記入賬。胞3.3內(nèi)勤痕主管每月5軍日前將制表婚統(tǒng)計的發(fā)貨鄰、發(fā)貨未計憐量、已計量詳、計量并開蜜發(fā)票等統(tǒng)計勸數(shù)據(jù)以郵件陜形式報送輸銷售經(jīng)理北、營銷犯總監(jiān)。復3.4各個見項目負責柱銷售員竿在完成計量隸工作后，應灰及時與客戶燥方和內(nèi)勤主端管溝通開據(jù)柴發(fā)票事項，誼并由糠銷售員謝提出書面（喜或郵件）申卷請。如需，痕內(nèi)勤主管聯(lián)濾系僵財務部承開據(jù)發(fā)票及脹時寄送各個障項目負責民銷售員寬轉(zhuǎn)交客戶方屢。各負責烈銷售員介按合同約定喚時間內(nèi)及時棄跟進應收賬郵款的清收，漏以避免形成仔逾期款。氣3.5應收躺賬款一般按膛合同約定接毒受電匯現(xiàn)金粥轉(zhuǎn)賬。對于驢特殊情況，篩客戶方以承善兌匯票支付伸的，家銷售員謠應及時與態(tài)銷售經(jīng)理席及（或）營克銷績總監(jiān)喉溝通。冊3.6不銷售員懂按期收回應優(yōu)收賬款是份腔內(nèi)職責，對絹于超額收回匹應收賬款的賽，師營銷中心石給予特別獎計勵。倚5雁0萬元以內(nèi)乒給予一次性曲1000元純獎勵；向50銳－而1退00萬元給充予一次性2蟲000元獎私勵；丈1竿00萬元以愧上的，給予淹一次性30轟00元獎勵贏。獎勵依據(jù)碰以合同約定捧、實際計量姿（開票）和膨財務部座到賬為準。亭4、逾期款棚管理炕4.1慨營銷中心銷編售部景在平時工作貼中應高度重性視避免形成筑逾期款，形愛成了的逾期昌款必須特別漫重視。鑼4.2對于堡逾期三個月漲以上的逾期狂款，牛銷售部亦須協(xié)調(diào)各方佛面資源，派兼專人清收逾皮期款。廟4.3對于倉逾期六個月勞以上的逾期貝款，板銷售部之須分析原因正并及時上報抹營銷倉總監(jiān)悉，必要時，錢營銷中心面組織專題會鳴議，形成處嫂理意見。繭5、應收賬異款與逾期款互的統(tǒng)計臂5.1內(nèi)勤剝主管負責應毫收賬款與逾竿期款的統(tǒng)計濃。悼5.2每月顯5日前，內(nèi)傳勤主管須向熔銷售經(jīng)理壩及營銷違總監(jiān)紡報送上月應舅收與逾期款惑項數(shù)據(jù)，款侮項數(shù)據(jù)以與款財務部災確認為準。區(qū)應收賬款與諒逾期款的統(tǒng)攻計制表如下趨：立XXX年X籌X月份猴營銷中心焦應收款與逾草期款統(tǒng)計表坑單位：萬元回單位名稱聯(lián)項目名稱誓合同金額去發(fā)貨確應收款曲(稈計量入賬）酷收款回籠臟逾期款閥開票妻新增普累計宰新增撥累計溝新增搖累計臺新增助累計盟新增頑累計鍵合計詢九營銷中句心替外來文件管粱理辦法套1、外來文攤件是指壇銷售兄人員在銷售價或合同執(zhí)行康過程中獲得核的招（邀）激標文件、合材同、各種外吼部技術資料打、信息資料負等，一般分賠為紙質(zhì)文件急或電子文件椒。商務文件銷售部2、流程圖商務文件銷售部技術文件技術文件銷售部外來文件分類歸檔銷售部外來文件分類歸檔生產(chǎn)文件生產(chǎn)科生產(chǎn)文件生產(chǎn)科質(zhì)量文件質(zhì)量部質(zhì)量文件質(zhì)量部熔3、工作困過程麥3.1外嗚來文件應按準項目進行分猛類，統(tǒng)一歸漿檔于虛銷售部得，外來文件跨中涉及與產(chǎn)柳品發(fā)展方向港或?qū)Ξa(chǎn)品有豐重大改進的盤技術資料原革件應歸檔到芬公司資料室頑，眉銷售部謊對重要文件桶復印歸檔。丈3.2對地外來文件中回與相關部門肉有業(yè)務關系好的應將該部亭份文件復印洞或抄送，并化及時傳遞到箭該部門，文竿件傳遞過程治中應做好相告應的記錄。示3.3需怒要借閱文件摸時，語銷售部勺應做好相應馳的借閱手續(xù)筐，借閱時間報原則上不超耕過24小時