物流人才需要掌握的求生技能

物流人才需要掌握的求生技能一、物流人才需要掌握的求生技能物流人員應(yīng)具備以下一些能力：(1)對于現(xiàn)代綜合物流的新的理念和運作模式有突破傳統(tǒng)的認識，由此能進一步發(fā)展對物流的認識，提出新的物流運作的模式。(2)對于物流的各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)具有同等的認知。未來從事物流業(yè)的人才往往現(xiàn)在從事的是物流業(yè)中的某一個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，例如航運、倉儲、公路運輸、鐵路運輸、貨物包裝、信息管理等等。但是，一個物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該將其知識延伸到物流的其它領(lǐng)域，逐步建立其物流系統(tǒng)的概念，能統(tǒng)籌考慮整個物流運作的安排。(3)對于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有較深刻的理解，并能在業(yè)務(wù)中對物流信息管理的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提出需求。(4)對于物流各個環(huán)節(jié)的物流實現(xiàn)的有關(guān)技術(shù)有一定的知識，能夠合理使用和調(diào)配這些設(shè)施和設(shè)備。物流的專門人才除了要具有上述的專業(yè)知識和技術(shù)以外，還需要有以下一些能力：(1)由于物流業(yè)務(wù)落后，物流人才需要具有前瞻性，即不受現(xiàn)有的機構(gòu)、制度和一些作法的約束。特別是物流管理人員必須具有能夠創(chuàng)造合理化的物流條件，并具有組織年輕人為物流合理化而奮斗的魄力。(2)物流業(yè)務(wù)是一項新事物，應(yīng)具備開拓未知領(lǐng)域的先驅(qū)者的氣概。(3)因為物流較多地受其它因素的制約，必須具有向這些制約因素挑戰(zhàn)的精神。(4)為構(gòu)筑最好的物流系統(tǒng)，所應(yīng)具有的的系統(tǒng)思考(總體思考)的能力。(5)為使物流適應(yīng)已經(jīng)或?qū)⒁兓沫h(huán)境，包括物流領(lǐng)導在內(nèi)的全體人員必須有從戰(zhàn)略高度考慮問題的素養(yǎng)。(6)鑒于信息技術(shù)在物流中的核心地位，從事物流管理的人員應(yīng)具備構(gòu)筑信息系統(tǒng)的能力。獻(7)物流摸工作人員主衰要是和"物市"打交道，姿很容易見物量不見人。但僚處理"物"多的是人，應(yīng)植該具有尊重妙人的精神。掛配送是按用據(jù)戶的訂貨要你求，在物流拆據(jù)點進行分傍貨、配貨工謝作，并將配聯(lián)好之貨送交捆收貨人的活承動。它是流茂通加工、整只理、揀選、程分類、配貨逼、裝配、運絨送等一系列屈活動的集合塑。通過配送怒，才能最終惜使物流活動瓦得以實現(xiàn)，凝而且，配送童活動增加了孔產(chǎn)品價值，浮它還有助于郵提高企業(yè)的此競爭力。但框完成配送活俯動是需要付另出代價的，脊即需配送成折本。對配送艇的管理就是鋤在配送的目拆標即滿足一棚定的顧客服田務(wù)水平與配訓送成本之間扇尋求平衡：攝在一定的配躺送成本下盡歪量提高顧客飽服務(wù)水平，耳或在一定的裝顧客服務(wù)水厲平下使配送工成本最小。強本文著重介驚紹在一定的畜顧客服務(wù)水烘平下使配送昌成本最小的蔥五種策略。仁二、如何能從夠降低配送紐成本的五種表策略拒1.混合沈策略。混合缺策略是指配聞送業(yè)務(wù)一部護分由企業(yè)自延身完成。這讀種策略的基概本思想是，那盡管采用純懸策略（即配篇送活動要么牲全部由企業(yè)輝自身完成，延要么完全外呢包給第三方播物流完成）雁易形成一定頁的規(guī)模經(jīng)濟壺，并使管理變簡化，但由炎于產(chǎn)品品種所多變、規(guī)格螺不一、銷量舒不等等情況夏，采用純策阿略的配送方敘式超出一定撓程度不僅不深能取得規(guī)模棕效益，反而團還會造成規(guī)巷模不經(jīng)濟。喜而采用混合簡策略，合理沫安排企業(yè)自足身完成的配崗送和外包給浮第三方物流喜完成的配送退，能使配送擁成本最低。喉例如，美國攏一家干貨生暮產(chǎn)企業(yè)為滿大足遍及全美種的1000支家連鎖店的啊配送需要，寶建造了6座帖倉庫，并擁飯有自己的車燙隊。隨著經(jīng)摘營的發(fā)展，抬企業(yè)決定擴寫大配送系統(tǒng)倚，計劃在芝濟加哥投資7獻000萬美慶元再建一座鐮新倉庫，并蛇配以新型的螺物料處理系袍統(tǒng)。該計劃獄提交董事會倍討論時，卻毅發(fā)現(xiàn)這樣不擦僅成本較高傍，而且就算綠倉庫建起來散也還是滿足綱不了需要。末于是，企業(yè)紫把目光投向矩租賃公共倉盤庫，結(jié)果發(fā)獨現(xiàn)，如果企魔業(yè)在附近租閥用公共倉庫推，增加一些提必要的設(shè)備識，再加上原走有的倉儲設(shè)姓施，企業(yè)所性需的倉儲空詞間就足夠了趁，但總投資誠只需20萬禍元的設(shè)備購瞇置費，10兆萬元的外包專運費，加上絕租金，也遠償沒有700絕萬元之多。處2.差異蹄化策略。差笑異化策略的缸指導思想是獨：產(chǎn)品特征磚不同，顧客綁服務(wù)水平也抗不同。博當企業(yè)擁有嚴多種產(chǎn)品線慰時，不能對滑所有產(chǎn)品都資按同一標準寇的顧客服務(wù)陰水平來配送麻，而應(yīng)按產(chǎn)煤品的特點、節(jié)銷售水平，贈來設(shè)置不同冷的庫存、不芒同的運輸方糊式以及不同炒的儲存地點陳，忽視產(chǎn)品漲的差異性會根增加不必要忙的配送成本盜。例如，一殘家生產(chǎn)化學私品添加劑的葛公司，為降朝低成本，按逗各種產(chǎn)品的節(jié)銷售量比重予進行分類：脹A類產(chǎn)品的蘋銷售量占總層銷售量的7徒0%以上，發(fā)B類產(chǎn)品占灣20%左右羊，C類產(chǎn)品會則為10%戚左右。對A擾類產(chǎn)品，公扔司在各銷售申網(wǎng)點都備有歐庫存，B類欺產(chǎn)品只在地錦區(qū)分銷中心礎(chǔ)備有庫存而城在各銷售網(wǎng)鐘點不備有庫庫存，C類產(chǎn)乎品連地區(qū)分曠銷中心都不簽設(shè)庫存，僅妙在工廠的倉礙庫才有存貨衰。經(jīng)過一段薪時間的運行貌，事實證明凈這種方法是熔成功的，企鼻業(yè)總的配送問成本下降了粱20%之多得。并3.合并策促略。合并策餐略包含兩個蠶層次，一是夕配送方法上塘的合并；另瓜一個則是共抄同配送。相配送方法上敏的合并。企津業(yè)在安排車伏輛完成配送捕任務(wù)時，充遮分利用車輛勸的容積和載屆重量，做到同滿載滿裝，轎是降低成本伏的重要途徑規(guī)。由于產(chǎn)品統(tǒng)品種繁多，淚不僅包裝形妥態(tài)、儲運性翅能不一，在汁容重方面，椒也往往相差塞甚遠。一車苦上如果只裝仙容重大的貨撿物，往往是茂達到了載重部量，但容積吧空余很多；鋼只裝容重小退的貨物則相剩反，看起來密車裝得滿，始實際上并未純達到車輛載宇重量。這兩緊種情況實際券上都造成了姥浪費。實行劃合理的輕重嬌配裝、容積戶大小不同的婦貨物搭配裝初車，就可以縫不但在載重波方面達到滿科載，而且也休充分利用車長輛的有效容定積，取得最林優(yōu)效果。最容好是借助電晚腦計算貨物黃配車的最優(yōu)專解。躬共同配送。夜共同配送是蜓一種產(chǎn)權(quán)層批次上的共享宏，也稱集中厲協(xié)作配送。魄它是幾個企順業(yè)聯(lián)合集小吊量為大量共賊同利用同一驢配送設(shè)施的傷配送方式，冷其標準運作叢形式是：在幸中心機構(gòu)的紛統(tǒng)一指揮和疏調(diào)度下，各埋配送主體以紀經(jīng)營活動（網(wǎng)或以資產(chǎn)為宮紐帶）聯(lián)合咬行動，在較閃大的地域內(nèi)蒼協(xié)調(diào)運作，趨共同對某一騎個或某幾個則客戶提供系符列化的配送良服務(wù)。這種供配送有兩種浩情況：一是胞中小生產(chǎn)、疊零售企業(yè)之顧間分工合作暴實行共同配舞送，即同一幼行業(yè)或在同秧一地區(qū)的中寧小型生產(chǎn)、他零售企業(yè)單酷獨進行配送笑的運輸量少惜、效率低的若情況下進行冶聯(lián)合配送，梨不僅可減少匹企業(yè)的配送辛費用，配送愧能力得到互團補，而且有齡利于緩和城膛市交通擁擠醉，提高配送宜車輛的利用忽率；第二種挨是幾個中小拍型配送中心酷之間的聯(lián)合蠻，針對某一底地區(qū)的用戶向，由于各配隔送中心所配召物資數(shù)量少煎、車輛利用歉率低等原因轎，幾個配送照中心將用戶駁所需物資集僑中起來，共血同配送。級4.延遲策柏略。傳統(tǒng)的轟配送計劃安但排中，大多緒數(shù)的庫存是旅按照對未來漸市場需求的蓬預(yù)測量設(shè)置晚的，這樣就姑存在著預(yù)測姥風險，當預(yù)豎測量與實際旦需求量不符硬時，就出現(xiàn)噴庫存過多或聲過少的情況分，從而增加導配送成本。深延遲策略的玩基本思想就蒸是對產(chǎn)品的曬外觀、形狀鍋及其生產(chǎn)、越組裝、配送洞應(yīng)盡可能推鼠遲到接到顧堪客訂單后再龍確定。一旦徹接到訂單就蒼要快速反應(yīng)火，因此采用趟延遲策略的妥一個基本前權(quán)提是信息傳托遞要非?？烀Ｒ话阏f來侮，實施延遲驢策略的企業(yè)挑應(yīng)具備以下胞幾個基本條遇件：警①擠產(chǎn)品特征隆：模塊化程燈度高，產(chǎn)品華價值密度大刷，有特定的錘外形，產(chǎn)品欣特征易于表何述，定制后走可改變產(chǎn)品丸的容積或重德量；莖②認生產(chǎn)技術(shù)島特征：模塊徹化產(chǎn)品設(shè)計串、設(shè)備智能騎化程度高、咬定制工藝與繩基本工藝差晶別不大；刪③耳市場特征托：產(chǎn)品生命其周期短、銷淺售波動性大親、價格競爭途激烈、市場備變化大、產(chǎn)景品的提前期欠短。廢實施延遲策婦略常采用兩消種方式：生葉產(chǎn)延遲（或村稱形成延遲胖）和物流延殖遲（或稱時申間延遲），芽而配送中往渡往存在著加桃工活動，所況以實施配送碑延遲策略既筐可采用形成阻延遲方式，患也可采用時失間延遲方式激。具體操作差時，常常發(fā)撞生在諸如貼妻標簽（形成庫延遲）、包稱裝（形成延連遲）、裝配扔（形成延遲勁）和發(fā)送（造時間延遲）農(nóng)等領(lǐng)域。美灶國一家生產(chǎn)叨金槍魚罐頭遷的企業(yè)就通略過采用延遲授策略改變配敲送方式，降致低了庫存水紋平。歷史上蘆這家企業(yè)為決提高市場占酬有率曾針對券不同的市場閱設(shè)計了幾種廳標簽，產(chǎn)品罰生產(chǎn)出來后孔運到各地的什分銷倉庫儲叢存起來。由趴于顧客偏好塘不一，幾種逢品牌的同一番產(chǎn)品經(jīng)常出扯現(xiàn)某種品牌蔽的暢銷而缺督貨，而另一鄭些品牌卻滯右銷壓倉。為攀了解這個問狠題，該企業(yè)錘改變以往的傭做法，在產(chǎn)犯品出廠時都墻不貼標簽就駝運到各分銷訓中心儲存，崇當接到各銷新售網(wǎng)點的具般體訂貨要求使后，才按各賣網(wǎng)點指定的冤品牌標志貼熄上相應(yīng)的標濁簽，這樣就張有效地解決煎了此缺彼漲享的矛盾，從輪而降低了庫誕存。根5.標準化螺策略。標準滅化策略就是閃盡量減少因炊品種多變而買導致附加配蓬送成本，盡抽可能多地采鞏用標準零部河件、模塊化擊產(chǎn)品。如服椒裝制造商按山統(tǒng)一規(guī)格生瘡產(chǎn)服裝，直斥到顧客購買鋸時才按顧客跟的身材調(diào)整桶尺寸大小。捧采用標準化巡策略要求廠挑家從產(chǎn)品設(shè)蜓計開始就要支站在消費者兆的立場去考圍慮怎樣節(jié)省垮配送成本，濃而不要等到芝產(chǎn)品定型生婚產(chǎn)出來了才份考慮采用什符么技巧降低此配送成本。桿三、聯(lián)合庫馳存管理能為錫企業(yè)帶來什憐么？坐隨著互聯(lián)網(wǎng)持、ERP、氣電子商務(wù)等駁信息技術(shù)在東企業(yè)中的應(yīng)秘用，企業(yè)的諷競爭模式發(fā)存生了根本變螺化，21世軟紀市場競爭腦已由單個企仔業(yè)之間的競鄭爭演變?yōu)楣┼l(xiāng)應(yīng)鏈之間的兔競爭。供應(yīng)棍鏈上各個環(huán)吼節(jié)的企業(yè)通救過信息技術(shù)蠶可以實現(xiàn)信概息和資源的危共享和相互稻滲透，達到志優(yōu)勢互補的岸目的，管從而能更有梅效地向市場呼提供產(chǎn)品和鹽服務(wù)、增強找市場競爭實啊力。對于一屆個制造型的痛企業(yè)而言，愧如何設(shè)置和萍維持一個合棵理的庫存水抵平，以平衡需存貨不足帶過來的短缺風余險和損失、坊以及庫存過蕩多所增加倉三儲成本和資彩金成本則成省為一個企業(yè)紛必須解決的喘問題。很多割企業(yè)在日常膜的運作和管述理中提舌出了許多庫牧存管理的技赤術(shù)和方法，尖而近年以來壟在企業(yè)中比厭較切實有效寬的一種庫存彎管理方法就牽是冒――垃聯(lián)合庫存管巨理(Joi批ntly毛Manag乎edIn光vento見ry，JM茅I)?；弧⒅饕氖齑婀芾砑己叫g(shù)息20世紀9替0年代國外錄出現(xiàn)了一系零列先進的供朵應(yīng)鏈庫存管袖理技術(shù)，如嚇：AFR(午合計預(yù)測與果補給，Ag教grega暗teFo早recas栽ting趨andR察eplen綠ishme掌nt)、V青MI(供應(yīng)勝商管理庫存項，Vend跳orMa農(nóng)naged襖Inve奔ntor，丑VMI)、智JMI以及頸CPFR(毛合作計劃、垂預(yù)測與補給陵，Coll欲abora澆tive姐Plann狹ing，襲Forec喬astin躍gand郊Repl欠enish廚ment)攜等.細AFR是一唉種比較傳統(tǒng)牢的供應(yīng)鏈庫盆存管理方法女，它要求客踢戶主導其分搭銷中心及庫首存的管理，斤是商業(yè)貿(mào)易拒伙伴交互作戲用中應(yīng)用最名廣泛的方法哨，用于預(yù)測捕的核心數(shù)據(jù)朝主要來自于蜻銷售歷史數(shù)守據(jù)，AF脊R缺乏集成乎的供應(yīng)鏈計醬劃，可能會若導致高庫存拔或低定單滿什足率。VM燙I則要求供悶應(yīng)商來參與察管理客戶的豪庫存，供應(yīng)址商擁有和管騾理庫存，下啊游企業(yè)只需廊要幫助供應(yīng)庫商制定計劃寶，從而下游等企業(yè)實現(xiàn)零蠅庫存，供應(yīng)甲商的庫存也桂大幅度減小座。VMI方陡法可以避免程AFR的一多些問題，雖兩然有諸多優(yōu)悼點，但卻缺蘭乏系統(tǒng)集成妨、對供應(yīng)商佛依存度較高卵等問題。險JMI則要訪求雙方都參岔與到庫存的遣計劃和管理克中去，供需挑雙方在共享蜘庫存信息的婦基礎(chǔ)上，以晚消費者為中伙心，共同制討定統(tǒng)一的生毀產(chǎn)計劃與銷幫售計劃，將販計劃下達到散各制造單元蠅和銷售單元默執(zhí)行。JM挪I可以看作宜是VMI的繞進一步發(fā)展帝與深化，通業(yè)過共享庫存旱信息聯(lián)合制撫定統(tǒng)一的計具劃，加強相尿互間的信息家交換與協(xié)調(diào)揮，有利于改聚善供應(yīng)鏈的敏運作效率，棄增強企業(yè)間殿的合作關(guān)系駛。JMI在雙每個企業(yè)內(nèi)燒增加了計劃糕執(zhí)行的集成范，并可以在蘿消費者服務(wù)晝水平、庫存界風險和成本近管理方面取毒得顯著的效脹果。JMI豬的流程圖如聲圖1所示：倦圖1.J敵MI的流程回圖汁二、一般庫殲存管理中存炭在的問題笨在一般的企閃業(yè)庫存管理予中普遍存在瞇庫存量過高暮以及整個供綱應(yīng)鏈中需求鉤變異放大的門問題(即占“陳牛鞭效應(yīng)貍”孔)。梨為了保障企凡業(yè)的準時生幼產(chǎn)，很多企蛙業(yè)都存在庫襖存量過高的航問題，造成悶這種現(xiàn)象的級主要原因在泡于：灶銷售預(yù)測不底準確是影響娘庫存居高不他下的主要原智因。公眾愛壓好具有易變癢性，很多因敏素都會引起懲不規(guī)則的購章買傾向，從躺而導致一般最用戶和分銷增商需求也具佳有很大的不美確定性。加乏之與下游企察業(yè)的信息溝胃通不流暢等古等，都增加貢了銷售預(yù)測差的難度。洽貨策略的失周誤和及時控蒼制的能力較制差。這種不舒確定來自訂巧購部門本身美。牽涉到是含否有合理的贏訂貨策略，蓄對上下游企華業(yè)的供給及朽需求等信息受是否了解準孝確及時等。返訂貨周期的敢不穩(wěn)定。這客主要取決于棚自己的供貨撓渠道是否單厲一以及供應(yīng)鴨商的表現(xiàn)水楊平是否令人宗滿意。啄沒有有效地盜與各個部門科溝通，使得屋庫存、在途鈔貨物以及需栗求等基本信雕息發(fā)生偏差夾。僅在供應(yīng)鏈中號，每個企業(yè)魂都會向其上犬游訂貨，一蠟般情況下，罷銷售商并不康會來一個訂醋單就向上級省供應(yīng)商訂貨廉一次，而是陵在考慮庫存藍和運輸費用險的基礎(chǔ)上，傅在一個周期洲或者匯總到架一定數(shù)量后毯再向供應(yīng)商再訂貨；為了橡減少訂貨頻笨率，降低成裕本和規(guī)避斷基貨風險，銷工售商往往按戒照最佳經(jīng)濟據(jù)規(guī)模加量訂前貨。同時頻柴繁的訂貨也材會增加供應(yīng)阻商的工作量伍和成本，供豎應(yīng)商也往往室要求銷售商窮在一定數(shù)量暖或一定周期救訂貨，此時炮銷售商為了采盡早得到貨覆物或全額得沙到貨物，或窮者為備不時檔之需，往往勞會人為提高靠訂貨量。這稱樣，定貨量蜘的層層放大邊，有可能導取致最終的供車應(yīng)商所得到償?shù)挠唵涡枨蠊硎怯脩舻膶嶟旊H需求的幾并倍甚至幾十糟倍。這給各糾個企業(yè)在庫磚存管理以及粗生產(chǎn)方面都敵帶來了極大楊的負面效應(yīng)馬。我們稱這遠種現(xiàn)象為慈“拔牛鞭效應(yīng)閉”線。導致需求胞變異放大即桌“醒牛鞭效應(yīng)鍵”疏的原因比較利復雜，涉及丑到庫存管理甲方面的主要環(huán)原因在于：蜜企業(yè)之間的港信息不對稱妙、提前期的參問題以及庫秩存失衡的問擋題。鐮企業(yè)之間的裝信息不對稱閉。由于缺少遷信息交流和臥共享，企業(yè)碗無法掌握下脹游的真正需腸求和上游的秤供貨能力，笨只好自行多限儲貨物。同幅時，供應(yīng)鏈駐上無法實現(xiàn)骨存貨互通有陽無和轉(zhuǎn)運調(diào)奴撥，只能各銀自持有高額挪庫存，這會腔導致并加劇栗牛鞭效應(yīng)；欠提前期。需固求的變動隨桶提前期的增房長而增大，盾且提前期越腹長，需求變針動引起的訂拳貨量就越大愿，企業(yè)由于暢對交貨的準寬確時間心中唉無數(shù)，往往覆希望對交貨貸日期留有一虎定的余地，據(jù)因而持有較挽長的提前期雷，因此逐級紹的提前期拉拖長也造成了錫牛鞭效應(yīng)；政庫存失衡。糟傳統(tǒng)的銷售屬一般是由供承應(yīng)商將商品達送交銷售商莫，其庫存責昏任仍然歸供妥應(yīng)商，待銷份售完成后再仗進行結(jié)算，藝但商品卻由屢分銷商掌握趁和調(diào)度。這皂就導致了銷碎售商普遍傾珠向于加大訂如貨量掌握庫棄存控制權(quán)，蹤因而加劇了駛訂貨需求加懼大，導致了采牛鞭效應(yīng)。萄三、JMI典能夠給企業(yè)塔庫存管理所陰帶來的優(yōu)勢孩(1)信息察優(yōu)勢。信息以是企業(yè)的一饒項重要資源狂，而缺乏信這息溝通也是蜘上述庫存管皇理中出現(xiàn)問藏題的主要原咳因。JMI糞通過在上下英游企業(yè)之間筒建立起一種溉戰(zhàn)略性的合脫作伙伴關(guān)系臟，實現(xiàn)了企逼業(yè)間庫存管鋼理上的信息評共享。這樣撇既保證供應(yīng)工鏈上游企業(yè)趕可以通過下保游企業(yè)及時翠準確地獲得皆市場需求信峽息，又可以望使各個企業(yè)溉的一切活動贊都圍繞著顧百客需求的變艙化而開展。星(2)成本吃優(yōu)勢。J貞MI實現(xiàn)了獻從分銷商到支制造商到供飄應(yīng)商之間在呢庫存管理方銀面的一體化固，可以讓三丑方都能夠?qū)嵪ìF(xiàn)準時采購遍(即：在恰冤當?shù)臅r間、股恰當?shù)牡攸c副，以恰當?shù)?/p>