東西方管理理論的差異

摘要：21世紀(jì)以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速發(fā)展，東西方管理融合已成為當(dāng)代管理的一個(gè)新趨勢(shì)。復(fù)旦大學(xué)蘇東水教授創(chuàng)建的東方管理學(xué)派，歷經(jīng)30年的探索,已形成了獨(dú)具特色的體系結(jié)構(gòu)。本文將對(duì)東西方管理文化融合的趨勢(shì),東方管理科學(xué)的創(chuàng)新以及全球經(jīng)理人如何運(yùn)用東方管理理論在全球化背景之下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)而簡(jiǎn)要的介紹。管理若水有永恒長(zhǎng)生之道，乃以人為本、以德為先、人為為人，造福人間萬(wàn)物,川流不息。自泰羅開(kāi)創(chuàng)科學(xué)管理以來(lái)，管理學(xué)已走過(guò)了蓬勃發(fā)展的百年歷史，其中經(jīng)歷了古典管理理論階段,行為科學(xué)理論階段和當(dāng)前的現(xiàn)代管理理論階段。21世紀(jì)管理將走向何方，已引起眾多學(xué)者的關(guān)注。我們從上世紀(jì)70年代中開(kāi)始了東方管理文化視角的管理研究，創(chuàng)新東方管理科學(xué)。今以東西方管理的融合趨勢(shì)、創(chuàng)新與實(shí)踐為命題來(lái)探討當(dāng)代中國(guó)的東方管理科學(xué)。一、新趨勢(shì):東西方管理文化的融合（一東西方管理文化的融合已是新世紀(jì)管理的重要趨勢(shì)人類進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速發(fā)展，管理學(xué)的理論和實(shí)踐也進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，經(jīng)濟(jì)的融合必然導(dǎo)致管理文化的沖突與融合。東西方管理文化的融合已成為當(dāng)代管理的一個(gè)新趨勢(shì)，這主要是由于：.文化的交流與溝通已成為當(dāng)今管理研究的重要內(nèi)容。文明的沖突、交流與合作，成為全球化進(jìn)程中永恒的主題和旋律。不同價(jià)值取向的文化間溝通對(duì)話與和諧發(fā)展,已成為一種必然趨勢(shì)。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中文化差異問(wèn)題的處理已成為管理中，特別是跨國(guó)管理中經(jīng)常面臨的問(wèn)題。如何理解文化差異、尊重文化差異、協(xié)調(diào)文化差異已成為人們關(guān)注的重點(diǎn)?？缥幕芾硌芯吭谖鞣綄W(xué)界日趨興盛。.管理理論的文化嵌入性要求管理研究必須加入文化變量。任何管理研究均基于一定的文化情境。在一種文化背景下發(fā)展出的管理理論應(yīng)用到其他國(guó)家時(shí)，容易因?yàn)橹贫拳h(huán)境、價(jià)值要素等差異而無(wú)法解釋實(shí)際情況。因此發(fā)展文化情境依賴型的理論已得到眾多研究者的呼吁和支持。.民族文化并無(wú)好壞之分,都具有合理內(nèi)核和各自對(duì)管理的獨(dú)特解讀視角。東方管理與西方管理各有擅長(zhǎng)，它們之間是一種相互補(bǔ)充的關(guān)系。比如，西方管理應(yīng)該加入東方管理中的人本要素，而東方管理必須加入西方管理中的科學(xué)性和客觀理性。(二東方管理原創(chuàng)性智慧的現(xiàn)代價(jià)值1.傳統(tǒng)管理智慧的現(xiàn)代價(jià)值盡管長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有形成學(xué)科化的發(fā)展道路，但東方各國(guó)自古以來(lái)就有豐富的管理智慧。尤以中國(guó)古代《周易》、儒家、道家、墨家、法家、兵家以及于南北朝時(shí)期傳入中國(guó)的佛教等眾家學(xué)說(shuō)的思想最為興盛。比如以孔子為代表的儒家的“修己安人”、“人民為本”以《周易》為代表的“剛?cè)嵯酀?jì)”、“崇德廣業(yè)”以老子為代表的道家的“道法自然”、“無(wú)為而治”以墨翟為代表的墨家的“兼家”、“利人”以韓非子為代表的法家的“唯法為治”以孫武為代表的兵家的“運(yùn)籌定計(jì)”、“知人善任”和“應(yīng)敵而變”以釋迦牟尼為代表的佛者的“以善為本”等。這些原創(chuàng)性的思想智慧在今天仍然具有很高的價(jià)值。主要體現(xiàn)在：(1東方管理智慧正在對(duì)整個(gè)世界的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。二戰(zhàn)以來(lái)西方管理界一直在不斷吸收東方管理智慧，生態(tài)管理、綠色管理、可持續(xù)發(fā)展管理是現(xiàn)代人對(duì)古老東方“天人合一”思想的回歸。知識(shí)管理、柔性管理、網(wǎng)絡(luò)管理、合作競(jìng)爭(zhēng)管理等，其實(shí)質(zhì)就是東方人最為擅長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)管理。和諧社會(huì)、科學(xué)發(fā)展觀等都能在我國(guó)古代智慧中尋找到豐富的思想資源。(2東方管理智慧啟迪了企業(yè)管理人本化的發(fā)展方向。東方管理強(qiáng)化了企業(yè)管理的人性、整體、共生、人為為人的管理價(jià)值，企業(yè)管理正進(jìn)一步走向整合化、柔性化和人性化。東方管理智慧對(duì)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理具有重要指導(dǎo)價(jià)值。無(wú)形資產(chǎn)管理在對(duì)“人”的管理上，與東方管理智慧對(duì)人的強(qiáng)調(diào)殊途同歸。(3東方管理智慧可以避免個(gè)人主義、人類中心主義失誤。發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展之道必然經(jīng)歷人身、體制和心靈等三次解放，而東方管理智慧可能在第三次解放中發(fā)揮大作用。東方管理文化倡導(dǎo)人生健康、成功、自在，實(shí)現(xiàn)身與心、人與人、人與組織、人與環(huán)境的和諧統(tǒng)一，是對(duì)東西方文化整合的促進(jìn)。2.近現(xiàn)代中國(guó)管理智慧的價(jià)值不僅中國(guó)古代管理智慧是當(dāng)代管理實(shí)踐的重要思想資源。中國(guó)近現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的累積的一些原創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)、智慧也值得細(xì)細(xì)總結(jié)。尤其是近30年來(lái)中國(guó)企業(yè)在飛速發(fā)展過(guò)程中所累積下的思想智慧、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)需要系統(tǒng)梳理。這不僅對(duì)我們國(guó)家未來(lái)的管理具有重要價(jià)值，而且對(duì)我們探索新興市場(chǎng)地區(qū)的轉(zhuǎn)型管理具有重要借鑒意義，甚至對(duì)世界管理知識(shí)的累積也具有非常重要的意義。（三西方管理理論的價(jià)值與新發(fā)展.西方管理理論的價(jià)值西方管理理論經(jīng)過(guò)百年發(fā)展，已在工作、組織、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、企業(yè)文化、知識(shí)管理等方面累積了大量的知識(shí)，在實(shí)踐中具有重要價(jià)值。事實(shí)上，中國(guó)近三十年來(lái)經(jīng)濟(jì)的崛起中不乏有改革開(kāi)放以來(lái)所弓1進(jìn)的西方管理理論的重要貢獻(xiàn)。具體說(shuō)來(lái)，西方管理理論的價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1管理學(xué)在西方已經(jīng)建立了一整套科學(xué)理論框架和概念。管理學(xué)在西方已成為一門科學(xué)。法約爾的《工業(yè)管理與一般管理》的著名論著使其成為第一位管理大師;泰羅的《科學(xué)管理原則》成為管理學(xué)發(fā)展史上具有劃時(shí)代意義的里程碑。無(wú)論管理學(xué)如何發(fā)展，都拋棄不了它的基本框架體系和概念范疇，以及一些根本性的管理學(xué)理論和思維方式。古人云:以銅為鑒，可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒，可以知興替。以夷為鑒,可以導(dǎo)改革。（2以泰羅等人為代表的西方科學(xué)管理理論具有合理的內(nèi)核，是今天倡導(dǎo)管理人本化、柔性化的重要補(bǔ)充。泰羅的科學(xué)管理在今天看來(lái)由于將理論建立在“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)之上，因此具有很大的局限性，不適應(yīng)于當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。但其中合理的科學(xué)成分仍具現(xiàn)代價(jià)值。在今天強(qiáng)調(diào)以人為本，人本化趨勢(shì)日益突出的時(shí)候,我們?nèi)孕鑼で笕吮净c科學(xué)化的統(tǒng)一。（3科學(xué)的發(fā)展從來(lái)都是具有繼承性的。西方管理理論代表西方當(dāng)時(shí)時(shí)代的需要，盡管在應(yīng)用于中國(guó)當(dāng)下實(shí)踐時(shí)可能存在這樣或者那樣的問(wèn)題，但現(xiàn)今的很多修正、創(chuàng)新都是基于過(guò)去的研究基礎(chǔ)之上的。今天弓I進(jìn)、學(xué)習(xí)、吸收西方管理原創(chuàng)的著作，就是要合理地繼承他們的理論，并研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,最后提出適于現(xiàn)代社會(huì)的管理理論、理念和方法。.西方管理理論的新發(fā)展隨著管理研究推進(jìn),西方管理理論也體現(xiàn)出了向東方回歸的特征。主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:(1人本管理文化的回歸。中國(guó)古代思想家強(qiáng)調(diào)“人為政本”，所謂“水能載舟、亦能覆舟”。那時(shí)所講的“人本”，主要是從政府與官員的角度探討，但帶有強(qiáng)烈的為國(guó)憂民的色彩。在觀念層面上與當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所倡導(dǎo)的“人本主義”本質(zhì)上是相同的。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理受到異乎尋常的關(guān)往，因?yàn)樗軌蛘{(diào)動(dòng)全體員工的積極性，能夠創(chuàng)造企業(yè)和員工的最大價(jià)值。在管理實(shí)踐中又重新堅(jiān)持了人本精神。從西方管理學(xué)的發(fā)展歷程看，從以泰羅為代表的科學(xué)管理到以梅奧、麥戈雷格、馬斯洛為代表的行為科學(xué)，再到多種管理學(xué)派并存的柔性管理，西方管理思想走出從漠視人到重視人，逐步向人本管理思想發(fā)展的軌跡。從經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人到管理人等人性假設(shè)，逐步確立人在管理過(guò)程中的主導(dǎo)地位，繼而圍繞調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性去展開(kāi)一切管理活動(dòng)。西方管理理論“人本化”的傾向與東方人本管理思想是完全一致的。由此可見(jiàn),西方管理學(xué)向東方管理學(xué)的回歸是一種歷史的必然。(2人德管理文化的回歸。對(duì)倫理道德的強(qiáng)調(diào)是東方管理智慧的重要特質(zhì)之一。西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，也意識(shí)到?jīng)]有發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)道德保障網(wǎng)絡(luò)的安全是不會(huì)有發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代「以德為先”正是適應(yīng)了新管理的需求。西方越來(lái)越強(qiáng)調(diào)的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)了這種向中國(guó)人德文化的回歸趨向。(3人為管理文化的回歸。東方管理智慧歷來(lái)強(qiáng)調(diào)合作共存。萬(wàn)物共存而不相悖。成就他人的過(guò)程也就是成就自己的過(guò)程。西方管理理論近期對(duì)“競(jìng)合”(co-opitition的研究可以說(shuō)是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)和諧觀念的回歸。二、新科學(xué):東西方管理理論的創(chuàng)新東西方管理文化的融合已經(jīng)成為不可回避的現(xiàn)實(shí)。盡管應(yīng)用西方管理理論取得了巨大成就，但仍然存在大量西方管理理論無(wú)法解釋的管理問(wèn)題。因此，如何在東西方管理文化融合的基礎(chǔ)上創(chuàng)新管理理論就成為了歷史的必然。(一管理科學(xué)的兩重性所謂管理的兩重性.是指管理所具有的自然屬性和社會(huì)屬性。自然屬性是管理所具有的組織、指揮和協(xié)調(diào)生產(chǎn)的特性,它反映了現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)過(guò)程中協(xié)作勞動(dòng)本身的要求，是各種不同的社會(huì)生產(chǎn)方式都可以共有的一系列科學(xué)方法的總結(jié)。社會(huì)屬性則是管理是為一定社會(huì)歷史條件下的生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)的，受到一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的影響和制約。換言之:自然屬性展示的是生產(chǎn)力范疇的內(nèi)容;而社會(huì)屬性則展示了生產(chǎn)關(guān)系范疇的內(nèi)容。因此，管理科學(xué)的研究對(duì)象就是如何合理地組織生產(chǎn)力，不斷完善生產(chǎn)關(guān)系，及時(shí)地調(diào)整上層建筑，以適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的需要。管理科學(xué)的創(chuàng)新也就必須基于生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系以及上層建筑三個(gè)方面展開(kāi)。但重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是生產(chǎn)關(guān)系范疇中的管理創(chuàng)新。基于上述認(rèn)識(shí)，我們展開(kāi)了基于中國(guó)經(jīng)濟(jì)、制度環(huán)境下對(duì)中國(guó)人管理的考察，結(jié)合西方管理的最新發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而提出了東方管理理論。(二三為理念，中國(guó)式最佳實(shí)踐東方管理理論的核心是“三為理念”，即“以人為本、以德為先、人為為人”。“三為”理念的提出不是簡(jiǎn)單思想遐想的結(jié)果，而是基于對(duì)東方管理智慧、西方管理發(fā)展以及當(dāng)代中國(guó)管理實(shí)踐的探索而提出的?！叭秊槔砟睢笔菍?duì)眾多優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行考察之后得出的結(jié)論。.“以人為本”。這里的“人”，首先是處在管理系統(tǒng)之中的人，即所謂“民”。中國(guó)傳統(tǒng)文獻(xiàn)中對(duì)“民，，的重要性的論述極其豐富，如《孟子》的“民為貴，，等等，中國(guó)傳統(tǒng)管理哲學(xué)是以人為核心的。孔子的主要思想之一是“仁”，孔子歸結(jié)“仁”為“仁者，人也”。西方管理從霍桑實(shí)驗(yàn)之后開(kāi)始重視人的作用。但直到近年來(lái)，人本管理才成為與科學(xué)管理并駕齊驅(qū)的兩條線路?，F(xiàn)代管理必須高度重視人在管理系統(tǒng)中的作用。我們認(rèn)為「以人為本”包含兩層含義:一是將人視為管理的首要因素，一切管理工作都圍繞著如何調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)展開(kāi),這是它的淺表內(nèi)涵;二是通過(guò)給人們提供充分施展才華的空間，不斷地運(yùn)用挑戰(zhàn)來(lái)鍛煉人的智力、體力乃至意志品質(zhì)，并在此全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)擺脫自然束縛的自由發(fā)展，提高人的生命存在質(zhì)量,這才是“以人為本”的深層內(nèi)涵。.“以德為先”。東方管理文化強(qiáng)調(diào)道德倫理的作用?！洞髮W(xué)》中說(shuō):“德者，本也?！比寮夜芾硭枷氲倪壿嬈瘘c(diǎn)是“修己”即自我管理，“修己安人”包涵了帶根本性的管理方法。“修己”就是讓管理者做出道德示范，在無(wú)形中影響受管理者的行為，從而達(dá)到“安人”的目的?！耙缘聻橄取奔磸?qiáng)調(diào)道德倫理在管理中的作用。對(duì)于管理者而言,高水平的道德修養(yǎng)是必備條件之一。正所謂“德者，才之師也;才者德之資也?！薄熬又嘛L(fēng)，小人之德直。草上之風(fēng)，必偃?！保ā墩撜Z(yǔ).顏淵》在管理中，管理者經(jīng)常要運(yùn)用權(quán)威來(lái)指揮和影響組織成員，其中有些權(quán)威是制度所賦予的，另一些則有賴于管理者的個(gè)人魅力和其它優(yōu)秀品質(zhì),現(xiàn)代管理越來(lái)越推崇后者，魅力型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)在西方已成為熱點(diǎn)。管理者要通過(guò)“修己”樹(shù)立道德之威，在無(wú)形中影響被管理者，被管理者也要通過(guò)“修己”實(shí)施自我管理，遵守職業(yè)道德,以求更好地勝任本職工作。.“人為為人”?！叭藶椤钡母締?wèn)題是發(fā)揮人的積極性?！叭藶闉槿恕笔侵浮懊總€(gè)人首先要注重自身的行為修養(yǎng)，…正人必先正己”，然后從…為人”的角度出發(fā)，來(lái)控制和調(diào)整自身的行為，創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境，使人們能夠持久地處于激發(fā)狀態(tài)下工作，主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)展。”與西方管理相比較，也可以部分地歸結(jié)為激勵(lì)問(wèn)題。荀子說(shuō):“人之性惡，其善者偽也?！边@個(gè)“偽”不是假裝，而是“人為”，即人的努力。在東方管理文化中“人為”思想貫穿始終而形成了頗具特色的“人為學(xué)”?！盀槿恕笔恰叭藶椤币_(dá)到的目的。就管理行為而言，管理活動(dòng)要始終兼顧到被管理者?！叭藶闉槿恕睆墓芾硇袨榈闹黧w、客體以及相互關(guān)系的角度揭示了古今中外的一切管理行為的本質(zhì)。“人為”是一種自我導(dǎo)向的個(gè)體心理行為。在強(qiáng)調(diào)個(gè)體內(nèi)部指向的心理行為的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)“主體人”心理行為的可塑性?！盀槿恕眲t是指一種他人導(dǎo)向的服務(wù)行為，是個(gè)體對(duì)外部對(duì)象的心理激勵(lì)行為。在強(qiáng)調(diào)自身心理行為的可塑性的同時(shí),客觀上產(chǎn)生服務(wù)他人的效果?！叭藶椤迸c“為人”互相聯(lián)系并且互相轉(zhuǎn)化。（三東方管理科學(xué)的理論體系歷經(jīng)30余年的探索,東方管理科學(xué)已形成了獨(dú)具特色的體系結(jié)構(gòu)。東方管理科學(xué)的體系可以總結(jié)為五個(gè)字:“學(xué)”（三學(xué)、“為（三為”、“治（四治”、“行（五行”、“和”（三和。東方管理學(xué)以體現(xiàn)東方管理文化本質(zhì)特征的“以人為本、以德為先、人為為人”的“三為”原理，在中國(guó)管理、西方管理和華商管理的基石上形成了治國(guó)、治生、治家和治身的“四治”體系;以人本論,人德論、人為論為核心，包括人道、人心、人緣、人謀、人才“五行”管理的東方管理理論體系，并提出其管理目標(biāo)是構(gòu)建和諧社會(huì)的和貴、和合、和諧。.三學(xué)為基中國(guó)管理學(xué)、西方管理學(xué)以及華商管理學(xué)是東方管理學(xué)的三大理論基礎(chǔ)。中國(guó)管理是東方管理學(xué)的一個(gè)重要的理論基礎(chǔ)。易經(jīng)的陰陽(yáng)學(xué)說(shuō)、道家的無(wú)為學(xué)說(shuō)、儒家的仁愛(ài)學(xué)說(shuō)、佛家的慈善學(xué)說(shuō)、兵家的用人學(xué)說(shuō)、法家的崇法學(xué)說(shuō)等等,都是我們深入總結(jié)、提煉和進(jìn)行現(xiàn)代化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。脫離了這些基于中國(guó)傳統(tǒng)文化的管理思想的所謂中國(guó)管理理論將是無(wú)源之水、無(wú)本之木。另一方面，西方管理重分析、重理性、重科學(xué)、重法制，也具有重要的價(jià)值。如果片面強(qiáng)調(diào)思想道德等意識(shí)形態(tài)的東西，排斥科學(xué)、排斥理性，也會(huì)損害經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展,造成百業(yè)蕭條，民不聊生。因此，西方管理理論同樣是東方管理學(xué)的重要基礎(chǔ)之一。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，只有充分發(fā)揮中西方管理理論各自的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好地體現(xiàn)東方管理學(xué)科學(xué)性和藝術(shù)性協(xié)調(diào)統(tǒng)一的特點(diǎn)。華商管理學(xué)探討海外華商經(jīng)營(yíng)之道。華商是將中國(guó)傳統(tǒng)管理文化與西方管理文化進(jìn)行融合的典范。這兩者的融合使海外華商具備了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)智慧，從本質(zhì)上來(lái)看就是一種融合創(chuàng)新。因此，華商管理的理論也是東方管理學(xué)的重要基礎(chǔ)之一，對(duì)華商管理的研究構(gòu)成了東方管理學(xué)的一個(gè)重要組成部分。.三為精髓東方管理學(xué)的精髓是“以人為本，以德為先，人為為人”。它是對(duì)中國(guó)管理、西方管理以及華商管理等理論與實(shí)踐融合、提煉、萃取的結(jié)果，是東方管理文化的本質(zhì)特征，是貫穿東方管理學(xué)的主線，也是東方管理學(xué)派的宗旨。.四治體系東方管理學(xué)的主要內(nèi)容包括4個(gè)方面:治國(guó)學(xué)、治生學(xué)、治家學(xué)和治身學(xué)。它不僅涵蓋了管理實(shí)踐中的各個(gè)層面,而且也符合中國(guó)儒家“修身齊家治國(guó)平天下”的推演邏輯。這與目前一些研究者僅關(guān)注企業(yè)管埋層面的中國(guó)式管理研究不同，我們認(rèn)為中國(guó)式管理不僅包括微觀個(gè)體層面、企業(yè)層面，而且包括中觀層面的產(chǎn)業(yè)、區(qū)域，包括宏觀層面的國(guó)家治理,更應(yīng)包括管理文化的融合與創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換。治國(guó)學(xué)就是探討從古至今治國(guó)的理念與實(shí)踐精華。中華民族數(shù)千年來(lái)經(jīng)歷了反復(fù)的改朝換代和多種外來(lái)文化的滲透，積累了豐富而深邃的治國(guó)理念、治國(guó)法則和治國(guó)方法。就治國(guó)理念而言，最具代表性的有道法自然、濟(jì)世興邦、禮法并舉、以民為本等。就治國(guó)法則而言,代表性的有為政以德、人治與法治相結(jié)合、強(qiáng)根固本、居安思危、保民而王、集分適當(dāng)、開(kāi)放創(chuàng)新等。就治國(guó)方法而言，有無(wú)為而治、唯法為治、以德治國(guó)等。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成就。所有這些治國(guó)的實(shí)踐、理論、經(jīng)驗(yàn)都需要我們?nèi)ヌ釤?、梳理和總結(jié)。治生是經(jīng)營(yíng)、謀生計(jì)的意思。治生學(xué)就是探討從古至今治生的理念與實(shí)踐精華。東方管理的治生論，是以“德本財(cái)末”道德觀和“誠(chéng)、信、義、仁”倫理思想為哲學(xué)核心，并以“積著之理”為中心，依循所發(fā)現(xiàn)的客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,以及由此所發(fā)展出來(lái)的預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、人事管理和質(zhì)量管理等方面的方法和技巧。因此，東方管理的治生之道,特別強(qiáng)調(diào)以德治生、以義取利，以仁德觀建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。治家指家庭管理，治家學(xué)就是探討從古至今家庭管理的理念與實(shí)踐精華。家庭不僅是個(gè)體社會(huì)化的最早場(chǎng)所，也是個(gè)體外出謀生、創(chuàng)事業(yè)的后方根據(jù)地。俗語(yǔ)說(shuō)“家和萬(wàn)事興”。中國(guó)人對(duì)家庭有著一種特殊的感情，“生產(chǎn)事業(yè)也是以家庭為基礎(chǔ)，而不是以個(gè)人為基礎(chǔ)”的。因此，將家庭納入企業(yè)管理范圍之中也是相當(dāng)必要的。沒(méi)有探討家庭管理、家業(yè)管理是現(xiàn)代管理學(xué)中一個(gè)很大的缺陷。然而，中國(guó)當(dāng)代民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種重要形式就是家族制企業(yè)的發(fā)展。研究中國(guó)家族制企業(yè)的發(fā)展、轉(zhuǎn)型與傳承，已成為歷史賦予我們的重要使命。治身即自我管理。治身學(xué)就是探討從古至今個(gè)體修煉的理念與實(shí)踐精華。自我管理是個(gè)體成功的關(guān)鍵，也是治家、治生、治國(guó)的邏輯基礎(chǔ)。在中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中，治身是一種體驗(yàn)之學(xué)，是一種個(gè)人的修養(yǎng)功夫。它是一個(gè)不斷積功累行的過(guò)程，是對(duì)自己私欲的克服，也是對(duì)自身的身體、心靈、精神、情感、智慧水平的改善。其關(guān)鍵是必須通過(guò)“主體人”的自我認(rèn)識(shí)、自我判斷、自我選擇和自我努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。自我管理理論是中國(guó)式管理的重要內(nèi)容，也是區(qū)別于西方管理的一個(gè)重要特色。.五行管理“五行”管理是指對(duì)管理過(guò)程中運(yùn)行的五種行為，即人道行為、人心行為、人緣行為、人謀行為和人才行為進(jìn)行管理「五行管理”是“三為”、“四治”理論在實(shí)踐環(huán)節(jié)中的具體表現(xiàn)，并分別與現(xiàn)代西方管理學(xué)科體系中的管理哲學(xué)、管理心理、管理溝通、戰(zhàn)略管理以及人力資源管理等相對(duì)應(yīng)。應(yīng)說(shuō)明的是，這種對(duì)應(yīng)關(guān)系僅僅是指它們所研究的對(duì)象類似。從學(xué)科的內(nèi)涵以及其所采用的概念體系來(lái)看,它們之間是不同的。事實(shí)上，如果僅采用西方管埋理論的概念、邏輯和框架來(lái)詮釋中國(guó)管理實(shí)踐，其認(rèn)識(shí)是比較膚淺的。人道管理類似管理哲學(xué),強(qiáng)調(diào)的是在管理過(guò)程中必須“得道遵道”，管理者與被管理者之間要形成一種良性互動(dòng),管理者必須尊重個(gè)體的主觀能動(dòng)性，效法自然。實(shí)行無(wú)為而治可導(dǎo)被管理者修心養(yǎng)性，進(jìn)而贏取民心，化解矛盾。人心管理類似管理心理，任何管理過(guò)程最終的實(shí)現(xiàn)都必須通過(guò)心理認(rèn)知環(huán)節(jié)。在管理實(shí)踐中，管理者個(gè)人對(duì)人性的認(rèn)識(shí)、假定決定了其管理方法和哲學(xué)。東方管埋學(xué)認(rèn)為過(guò)往的人性假設(shè)都失之偏頗，因而提出了“主體人”之假定。人緣管理類似管理溝通。東方文化特別注重關(guān)系互動(dòng)，東方管理學(xué)派基于對(duì)傳統(tǒng)文化及華商管理實(shí)踐的考察，提出了東方五緣網(wǎng)絡(luò)體系（即親緣、地緣、文緣、商緣、神緣。這五緣網(wǎng)絡(luò)不僅構(gòu)成了人際互動(dòng)的切入點(diǎn),而且也是一種極有價(jià)值的社會(huì)資本。誠(chéng)信是東方人緣溝通的基石,而和合則是東方人緣溝通的目標(biāo)。人謀管理類似戰(zhàn)略管理。中國(guó)兵家學(xué)說(shuō)中蘊(yùn)涵著璀璨的謀略思想，這比西方《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中開(kāi)始涉及戰(zhàn)略這一主題早了幾千年。人為決策謀略在企業(yè)管理中的各個(gè)層次都有運(yùn)用：在公司層面，有企業(yè)戰(zhàn)略；在事業(yè)部層面，有產(chǎn)品戰(zhàn)略；在職能部門層面，有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等。我國(guó)古代的決策謀略思想可以在現(xiàn)代企業(yè)管理中得到充分而有效的運(yùn)用。人才管理類似人力資源管理。東方管理學(xué)派認(rèn)為，人才之所以成為人才，是因?yàn)樯鐣?huì)行為主體在正確的價(jià)值觀指導(dǎo)下的能動(dòng)性的行為達(dá)到符合社會(huì)行為客體心理價(jià)值認(rèn)知，并起到激發(fā)社會(huì)行為客體心理與行為的客觀效果。對(duì)于企業(yè)而言，人才是基業(yè)常青之根；對(duì)于國(guó)家而言，人才則是強(qiáng)國(guó)之本，我國(guó)古代關(guān)于識(shí)才、選才、育才、用才有大量的論述，值得細(xì)細(xì)歸納、提煉。5.和合目標(biāo)“和”是東方管理的主旋律。在東方管理“三為”、“四治”和“五行”的創(chuàng)新運(yùn)用過(guò)程中，均存在各種矛盾的和諧問(wèn)題?！昂秃瞎芾怼币恢笔菛|方管理研究的重要主題。東方管理中的“和”重點(diǎn)關(guān)注“人和”、“和貴”、“中和”、“和合”、“和諧”?！疤鞎r(shí)不如地利，地利不如人和。”“以和為貴”以及“執(zhí)中以致和”的中庸觀更是成為中國(guó)人奉行的行事準(zhǔn)則。“和合”則強(qiáng)調(diào)了事物不同因素之間的相互沖突以及相互融合。東方和諧觀強(qiáng)調(diào)的是和而不同，和而不流。和實(shí)生物，同則不繼。以他平他謂之和。故能豐長(zhǎng)而物歸之；若以同裨同，盡乃棄矣；”（《國(guó)語(yǔ)?鄭語(yǔ)》）這種和合”思想體現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)之間關(guān)系上，就是企業(yè)與企業(yè)之間不僅存在競(jìng)爭(zhēng)，更有合作?，F(xiàn)代戰(zhàn)略聯(lián)盟組織的出現(xiàn)正是這種競(jìng)合關(guān)系存在的明證。和諧觀不僅在治生、治家以及治身中得到廣泛應(yīng)用，在治國(guó)領(lǐng)域也能得到廣泛應(yīng)用。人為為人唯理的目標(biāo)就是構(gòu)建和諧社會(huì)。無(wú)論是構(gòu)造和諧社會(huì)的理想，還是現(xiàn)代企業(yè)以服務(wù)為宗旨的管理觀念，都體現(xiàn)了為人’的管理目的?！毙聦?shí)踐：三、新實(shí)踐：全球經(jīng)理人的中西運(yùn)籌之道實(shí)踐是檢驗(yàn)管理創(chuàng)新成功之道。全球華商是實(shí)踐東方管理的典范。（一）海外華商的實(shí)踐華商管理是中國(guó)傳統(tǒng)管理文化與西方管理文化以及華商足跡所至的土著管理文化相融合的成功典范。回顧華商的發(fā)跡史，其間經(jīng)歷的艱難困苦令人震驚。世界華人的成功之道是什么？國(guó)內(nèi)外的許多管理學(xué)者都在探討這個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為是世界華人對(duì)以中華優(yōu)秀文化為核心的東方管理文化的成功運(yùn)用。這包括三個(gè)方面：1運(yùn)用人緣咬化一一強(qiáng)調(diào)以人為本”的觀念。世界華人利用華商之間形成的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，即運(yùn)用人緣咬化，強(qiáng)調(diào)以人為本”的觀念。華商用網(wǎng)絡(luò)以親緣、地緣、文緣、商緣、神緣為紐帶。這五緣”的本質(zhì)是具有東方特質(zhì)的關(guān)系。通過(guò)五緣”形成的華商網(wǎng)絡(luò)是一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，它可以提供情感、服務(wù)、伙伴關(guān)系、經(jīng)濟(jì)等多方面的支持。世界華人的成功是因?yàn)槿A商網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了重要的作用。這也是以人為本”觀念的體系。2遵奉人德咬化一一具有以德為先”的素質(zhì)。世界華人成功的另一個(gè)原因是遵奉人德咬化；極為重視商德。其內(nèi)涵可概括誠(chéng)”（以誠(chéng)相待）、信”（以信為上）、和“（以和為貴）。誠(chéng)'是儒家最基本的道德規(guī)范，也是華商處理社會(huì)人際關(guān)系的道德規(guī)范。秉承中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)的海外華商。把誠(chéng)寫(xiě)奉為自己人生處世的信條，以誠(chéng)'特人，以誠(chéng)”處事。不僅對(duì)自己的屬下講誠(chéng)”而且在與其他人的經(jīng)濟(jì)往來(lái)中也是如此。所以，華商又有誠(chéng)商”的美譽(yù)。誠(chéng)”與信”相伴而生，華商深諳此理，正因?yàn)槿A商以誠(chéng)'在先，所以才有了信譽(yù)在后。信'也是儒家的基本道德規(guī)范。在儒家學(xué)說(shuō)的五?！＃拧弊直汇昧衅渲?。個(gè)人要在社會(huì)上立得住腳，并且有所作為，就必須為人誠(chéng)實(shí)，講究信譽(yù)。在華商企業(yè)中人際信譽(yù)有時(shí)甚至取代法律的強(qiáng)制作用。華商眾多的東南亞各地，法律體系尚不健全，市場(chǎng)規(guī)范尚未發(fā)育，而華商在這種環(huán)境下已習(xí)以為常，他們?cè)谫Y金運(yùn)用、企業(yè)管理、風(fēng)險(xiǎn)回避等方面自成一套手段，并行之有效。有時(shí)，華商強(qiáng)調(diào)人情，注重情感而疏于法制。人際信譽(yù)成為華人商業(yè)信譽(yù)的重要基礎(chǔ)和依據(jù)，誠(chéng)信實(shí)際上成為一種資產(chǎn)，一種保障，道德約束成為法律強(qiáng)制之外的又一重要商業(yè)機(jī)制。正因?yàn)樯虡I(yè)網(wǎng)絡(luò)是華人賴以合作經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展的天地，人際信譽(yù)也就愈顯重要。如果缺乏基于誠(chéng)信的人際信譽(yù)，這種網(wǎng)絡(luò)也將難以維系?！昂汀斌w現(xiàn)了儒家學(xué)說(shuō)中的“和合”思想?！昂汀奔凑{(diào)和、和諧與協(xié)調(diào)。孫子說(shuō)“禮之用，合為貴?！泵献痈菍ⅰ叭撕汀敝糜凇疤鞎r(shí)”和“地利”之上?！昂蜑橘F”為儒家思想的著名格言。深受中國(guó)傳統(tǒng)文化影響，信奉“和為貴”處事哲學(xué)的華商們，都很善于處理令許多西方老板很感棘手的雇主與員工關(guān)系。從新加坡華僑代表陳嘉庚先生的親力親為到馬來(lái)西亞“種植大王”李萊生汗流浹背地與工人們一起干活，都體現(xiàn)了華商極為“人和”。華商的成功與華商奉行“和為貴”的思想是分不開(kāi)的。3.堅(jiān)持“人為”文化——體現(xiàn)“人為為人”的影響世界華人在其創(chuàng)業(yè)過(guò)程中堅(jiān)持“人為”文化思想，充分體現(xiàn)了“人為為人”的深刻影響。華商管理中的“人為”文化具體表現(xiàn)在“儉”、“搏”、“善”，即勤儉、拼搏、慈善上。勤儉和拼搏體現(xiàn)了華商的人為，慈善體現(xiàn)了華商的為人?！皟€”。華商以“儉”為美；這是墨子提出的一種經(jīng)世思想，也是中國(guó)社會(huì)幾千年來(lái)所推崇的美德。華商移居他鄉(xiāng)，謀生不易，更珍惜點(diǎn)滴所得，在日常生活中嚴(yán)格奉行勤儉的原則。這種以勤儉為原則的生活習(xí)慣，也被他們帶到企業(yè)管理中，使他們?cè)谄髽I(yè)生產(chǎn)和管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，都做到精打細(xì)算，厲行節(jié)約，以盡量降低成本，增加效益，獲得更高的利潤(rùn)。例如，“船王”包玉剛在企業(yè)管理中特別重視控制成本和費(fèi)用開(kāi)支。他的原則是“能省則省”。印尼木材大王黃雙安把公司院子里工人丟棄的各種小木塊逐一撿起來(lái)，準(zhǔn)備留作他用?！安?。拼搏是華商艱苦創(chuàng)業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。華商創(chuàng)業(yè)的成功，需克服諸多令人難以想象的困難。從華商的家庭出身看，多半是生活窘迫的農(nóng)民和小商人等下層勞動(dòng)者。他們多數(shù)在生活極為艱難時(shí)前往海外，開(kāi)始充滿荊棘的異國(guó)生涯。他們?nèi)鄙儋Y金，沒(méi)有退路，只有拼搏，白手起家。可以說(shuō)，華商的成功是靠勤勞、拼搏和血汗換來(lái)的?！吧啤?。華商成功后非常注重慈善。他們的慷慨與勤儉形成鮮明的對(duì)照。例如，李嘉誠(chéng)對(duì)國(guó)內(nèi)教育、福利事業(yè)捐贈(zèng)，已超過(guò)10億元人民幣，其中最出名的是在廣東汕頭捐建了汕