2021銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告

QuestMobile2021

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告202

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0701互聯(lián)網(wǎng)普及助推年長(zhǎng)網(wǎng)民增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)適老化帶動(dòng)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展我國(guó)50歲以上人口數(shù)量已達(dá)到總?cè)丝诘?/3，龐大的人口規(guī)模孕育著巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中國(guó)50歲以上自然人口規(guī)模單位：億人口規(guī)模占總?cè)丝诒戎?33.4%32.4%32.0%31.0%30.3%29.3%4204.694.534.514.314.194.032015年2016年2017年2018年2019年2020年50歲以上移動(dòng)網(wǎng)民用戶規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)使用程度也在穩(wěn)步加深，平均每天用網(wǎng)4個(gè)多小時(shí)，銀發(fā)人群已成為數(shù)字化發(fā)展中的重要群體銀發(fā)人群月活躍用戶規(guī)模變化銀發(fā)人群月人均使用時(shí)長(zhǎng)變化單位：億單位：小時(shí)3210150+6.3%143.9135.42.51+19.3%2.101005002020-102021-102020-102021-10月銀發(fā)人群中，女性占比更高，凸顯出女性年長(zhǎng)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用更高的服務(wù)需要2021年10月

銀發(fā)人群

性別分布全網(wǎng)活躍占比銀發(fā)人群活躍占比60%40%20%0%56.1%50.7%49.3%43.9%男女銀發(fā)人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下沉發(fā)展的重要力量，相較下沉市場(chǎng)總體用戶，銀發(fā)人群的網(wǎng)絡(luò)使用傾向性更為突出2021年10月

銀發(fā)人群

城際分布活躍占比活躍占比TGI9687959910711430%24.8%18.8%20%10%0%18.5%16.4%14.1%7.4%一線城市新一線城市二線城市三線城市四線城市五線及以下城市注：活躍占比TGI：銀發(fā)人群某個(gè)標(biāo)簽屬性的月活躍占比除以全網(wǎng)具有該標(biāo)簽屬性的月活躍占比*100后疫情時(shí)代，銀發(fā)人群將更多的注意力放在了自己身上，通過休閑娛樂、新聞資訊、購(gòu)物等形式獲取精神及物質(zhì)上富足銀發(fā)人群細(xì)分行業(yè)使用總時(shí)長(zhǎng)占比變化移動(dòng)視頻移動(dòng)社交新聞資訊移動(dòng)購(gòu)物手機(jī)游戲移動(dòng)音樂其他2021-1035.2%21.0%11.5%6.7%

3.1%

2.2%

20.3%+7.7%+0.8%

+0.6%2020-1027.5%23.8%10.7%6.1%

3.0%

2.9%26.0%2數(shù)字化深入推動(dòng)銀發(fā)人群生活的全面線上化發(fā)展??傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的線上化延展主動(dòng)搜索資訊意愿更強(qiáng)資訊??數(shù)字化生活全面深入發(fā)展生活、用車頻次更高，服務(wù)資訊、出行導(dǎo)航粘性更強(qiáng)銀發(fā)人群網(wǎng)絡(luò)行為特征總結(jié)生活??線上娛樂形式多元化發(fā)展頭部短視頻應(yīng)用占據(jù)較大優(yōu)勢(shì)娛樂數(shù)字化生活的深入發(fā)展帶動(dòng)銀發(fā)人群在資訊、生活、娛樂等各個(gè)領(lǐng)域全面提升，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”正在快速崛起2021年10月

銀發(fā)人群

各服務(wù)領(lǐng)域細(xì)分行業(yè)活躍滲透率TOP3資訊生活?yuàn)蕵吠茸兓?2.5%+1.1%-4.8%+7.4%+6.3%+0.4%+3.7%+1.2%-2.6%100%77.9%74.4%69.6%55.2%53.3%47.8%50%39.6%21.3%11.1%0%綜合資訊搜索下載瀏覽器地圖導(dǎo)航本地生活分類信息短視頻在線視頻在線音樂注：資訊領(lǐng)域包括新聞資訊、瀏覽器、搜索下載行業(yè)，生活領(lǐng)域行業(yè)包括出行服務(wù)、生活服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)行業(yè)，娛樂領(lǐng)域行業(yè)包括移動(dòng)視頻、移動(dòng)音樂、手機(jī)游戲、數(shù)字閱讀行業(yè)。銀發(fā)人群傳統(tǒng)的新聞閱讀習(xí)慣在線上得到充分延展，在綜合平臺(tái)廣羅熱門資訊的同時(shí)，他們也喜歡通過搜索引擎主動(dòng)尋找資訊生活?yuàn)蕵?021年10月

銀發(fā)人群

資訊領(lǐng)域細(xì)分行業(yè)

活躍滲透率TOP5所屬行業(yè)新聞資訊系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具新聞資訊新聞資訊活躍滲透率TGI12310385375380%69.6%55.2%47.8%40%1.6%0.4%0%綜合資訊搜索下載瀏覽器體育資訊雜志報(bào)紙注：1、活躍滲透率TGI：銀發(fā)人群?jiǎn)?dòng)某個(gè)應(yīng)用分類的月活躍滲透率除以全網(wǎng)該應(yīng)用分類的月活躍滲透率*100；2、資訊領(lǐng)域包括新聞資訊、瀏覽器、搜索下載行業(yè)。銀發(fā)人群對(duì)于各大新聞APP均有突出需求，百度成為主動(dòng)搜索、獲取資訊最常用的工具資訊生活?yuàn)蕵?021年10月

資訊領(lǐng)域各行業(yè)

月活躍用戶規(guī)模TOPAPP單位：萬所屬行業(yè)綜合資訊搜索下載瀏覽器活躍滲透率TGI14311511085207110123231877513815,00010,0005,000013,89210,2078,2597,2384,5323,1611,8591,5121,117471330注：1、活躍滲透率TGI：銀發(fā)人群中某個(gè)App媒介的月活躍滲透率除以全網(wǎng)中該App媒介的月活躍滲透率*100；2、資訊領(lǐng)域包括新聞資訊、瀏覽器、搜索下載行業(yè)。泛資訊行業(yè)廣泛開發(fā)大字版APP，針對(duì)年長(zhǎng)用戶提供方便閱讀、減少操作障礙、豐富生活服務(wù)功能的改進(jìn)升級(jí)，優(yōu)化使用體驗(yàn)資訊生活?yuàn)蕵?021年10月資訊領(lǐng)域典型大字版APP用戶代際分布資訊領(lǐng)域大字版APP的界面功能展示字體大、界面簡(jiǎn)潔方便閱讀60后70后80后90后34.7%熱搜新聞匯總百度24.2%23.0%熱點(diǎn)事件快速獲取大字版4.5%6.2%3.2%語音信息搜索規(guī)避打字障礙32.4%UC23.7%23.0%大字版聽電臺(tái)、聽要聞順應(yīng)傳統(tǒng)觸媒習(xí)慣40.9%今日頭條大字版24.1%19.3%生活服務(wù)百寶箱滿足常見生活需求注：資訊領(lǐng)域包括新聞資訊、瀏覽器、搜索下載行業(yè)。百度大字版今日頭條大字版銀發(fā)人群對(duì)于線上化生活滲透增長(zhǎng)迅猛，在地圖導(dǎo)航、本地生活、違章查詢、車主服務(wù)等方面同比增長(zhǎng)超過30%，成為存量時(shí)代下重要的發(fā)展突破口資訊生活?yuàn)蕵?021年10月

銀發(fā)人群

生活領(lǐng)域細(xì)分行業(yè)

月活躍用戶規(guī)模TOP10單位：萬同比增長(zhǎng)率

32.4%69.3%23.2%38.0%4.4%40.1%-1.7%16.6%15.9%7.7%20,00018,63610,0005,3452,7892,5651,6131,3631,3631,3311,2411,2170地圖導(dǎo)航

本地生活

分類信息

違章查詢

用車服務(wù)

車主服務(wù)

在線旅游

汽車資訊

公交服務(wù)

火車服務(wù)注：生活領(lǐng)域行業(yè)包括出行服務(wù)、生活服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)行業(yè)。各垂直服務(wù)應(yīng)用正在全面深化對(duì)銀發(fā)用戶的影響，他們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)帶來的便捷生活同時(shí)，其生活習(xí)慣也在發(fā)生潛移默化的改變資訊生活?yuàn)蕵?021年10月

銀發(fā)人群

生活領(lǐng)域各行業(yè)月活躍用戶規(guī)模

TOP5

APP單位：萬所屬行業(yè)生活服務(wù)出行服務(wù)旅游服務(wù)同比增長(zhǎng)率

35.5%

6.5%

48.4%

-17.3%

3.3%

73.5%

3.3%

-0.9%

30.9%

54.9%

-9.8%

-1.3%

28.4%

-21.5%

4.7%15,00012,67710,0006,8555,00004,0491,2668148427956944474554363012126147注：生活領(lǐng)域行業(yè)包括出行服務(wù)、生活服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)行業(yè)。不同的服務(wù)類型形成明顯的需求差異，銀發(fā)人群在快遞物流、用車服務(wù)使用頻次更高，在本地生活、出行導(dǎo)航使用粘性更強(qiáng)資訊生活?yuàn)蕵?021年10月

銀發(fā)人群

生活領(lǐng)域TOPAPP月人均使用時(shí)長(zhǎng)&次數(shù)生活服務(wù)出行服務(wù)旅游服務(wù)16012080高粘性需求高德地圖百度地圖美團(tuán)58同城哈啰出行大眾點(diǎn)評(píng)飛豬旅行平均值：59.7騰訊地圖美團(tuán)外賣滴滴出行同程旅行菜鳥40馬蜂窩旅游去哪兒旅行高頻次需求攜程旅行平均值：21.20010203060月人均使用次數(shù)（次）注：1、生活領(lǐng)域行業(yè)包括出行服務(wù)、生活服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)行業(yè)；2、平均值為以上應(yīng)用數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值。銀發(fā)人群的娛樂生活也在快速線上化發(fā)展，短視頻、在線視頻是主要的娛樂方式，分享意愿的提升帶動(dòng)視頻工具服務(wù)的突出增長(zhǎng)資訊生活?yuàn)蕵?021年10月

銀發(fā)人群

娛樂領(lǐng)域細(xì)分行業(yè)

月活躍用戶規(guī)模TOP10單位：萬同比增長(zhǎng)率

25.3%21.9%11.9%19.4%16.1%15.3%-8.3%57.0%41.2%-10.9%25,00019,52320,00015,00010,0005,000013,3549,9205,8834,1762,4702,1992,0851,9361,788短視頻

在線視頻

在線音樂

在線閱讀

聚合視頻

消除游戲

網(wǎng)絡(luò)K歌

視頻工具

網(wǎng)絡(luò)音頻

傳統(tǒng)棋牌注：娛樂領(lǐng)域行業(yè)包括移動(dòng)視頻、移動(dòng)音樂、手機(jī)游戲、數(shù)字閱讀行業(yè)。娛樂領(lǐng)域頭部應(yīng)用的銀發(fā)用戶增長(zhǎng)迅猛，其中極速版應(yīng)用尤其受年長(zhǎng)用戶喜愛，簡(jiǎn)潔的功能、便捷的操作更符合其用戶習(xí)慣資訊生活?yuàn)蕵?021年10月

銀發(fā)人群

娛樂領(lǐng)域行業(yè)APP

月活躍用戶規(guī)模TOP10單位：萬細(xì)分行業(yè)短視頻短視頻在線視頻短視頻短視頻在線視頻

在線音樂短視頻聚合視頻短視頻同比增長(zhǎng)率

+49.6%+15.8%+40.4%+88.7%+61.5%-3.8%+25.4%+6.1%+27.4%-8.9%12,0008,0004,000011,1538,7727,5916,1266,0824,9024,6753,2482,8712,692注：娛樂領(lǐng)域行業(yè)包括移動(dòng)視頻、移動(dòng)音樂、手機(jī)游戲、數(shù)字閱讀行業(yè)。娛樂類應(yīng)用中，銀發(fā)人群對(duì)于短視頻平臺(tái)同樣具有較高粘性，頭部應(yīng)用占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)資訊生活?yuàn)蕵?021年10月

銀發(fā)人群

娛樂領(lǐng)域TOP10APP月人均單日使用時(shí)長(zhǎng)&次數(shù)短視頻在線視頻聚合視頻在線音樂120600快手快手極速版西瓜視頻抖音極速版抖音火山版平均值：76.8騰訊視頻抖音愛奇藝酷狗音樂華為視頻平均值：6.80714人均單日使用次數(shù)（次）注：1、娛樂領(lǐng)域行業(yè)包括移動(dòng)視頻、移動(dòng)音樂、手機(jī)游戲、數(shù)字閱讀行業(yè)；

2、平均值為以上應(yīng)用數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值。3線上消費(fèi)需求的不斷激發(fā)凸顯銀發(fā)人群“有錢有閑”的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)數(shù)字化生活的不斷加深同樣帶動(dòng)銀發(fā)人群線上消費(fèi)能力的增長(zhǎng)，其線上消費(fèi)潛力正在被不斷激發(fā)銀發(fā)人群

線上消費(fèi)能力分布變化2020-102021-1050%25%0%占比同比增長(zhǎng)1.9%37.1%36.4%35.8%34.6%11.1%11.7%

12.0%11.0%5.0%5.2%1-299元300-999元1000-1999元2000-2999元3000元以上銀發(fā)人群中女性更為實(shí)用主義，關(guān)注價(jià)格和品牌，男性則更追求時(shí)尚和品質(zhì)，對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的要求更為突出銀發(fā)人群

消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)活躍占比變化男性女性80%40%0%57.4%55.2%56.6%55.1%54.1%

53.9%51.1%50.2%33.0%31.5%25.8%13.1%關(guān)注時(shí)尚關(guān)注品質(zhì)關(guān)注品牌關(guān)注價(jià)格關(guān)注健康關(guān)注體驗(yàn)近七成銀發(fā)人群通過線上進(jìn)行支付，他們穩(wěn)固的財(cái)力同樣體現(xiàn)在對(duì)股票交易的突出需求2021年10月

銀發(fā)人群

金融理財(cái)細(xì)分行業(yè)

活躍滲透率TOP5活躍滲透率活躍滲透率TGI80%40%0%121907469.5%524839.1%10.9%3.1%3.1%支付結(jié)算網(wǎng)上銀行股票交易現(xiàn)金借貸綜合理財(cái)注：活躍滲透率TGI：銀發(fā)人群?jiǎn)?dòng)某個(gè)應(yīng)用分類的月活躍滲透率除以全網(wǎng)該應(yīng)用分類的月活躍滲透率*100。他們?cè)诰C合電商的滲透程度已接近全體網(wǎng)民用戶水平，線下的強(qiáng)社交屬性在線上消費(fèi)也得到了充分體現(xiàn)，社群電商使用傾向更為突出2021年10月

銀發(fā)人群

移動(dòng)購(gòu)物細(xì)分行業(yè)

活躍滲透率TOP5活躍滲透率活躍滲透率TGI100%50%0%10695755387.9%327.2%5.9%4.6%3.8%綜合電商數(shù)碼電商生鮮電商社群電商閑置交易注：活躍滲透率TGI：銀發(fā)人群?jiǎn)?dòng)某個(gè)應(yīng)用分類的月活躍滲透率除以全網(wǎng)該應(yīng)用分類的月活躍滲透率*100。銀發(fā)人群在電商平臺(tái)選擇上頭部聚集特征明顯，對(duì)于價(jià)格優(yōu)惠力度更大的平臺(tái)具有更高的使用傾向2021年10月

銀發(fā)人群

移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)APP2021年10月

銀發(fā)人群

移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)APP月活躍用戶規(guī)模TOP5月活躍用戶規(guī)模同比增量TOP5單位：萬單位：萬淘寶淘寶拼多多淘特14,8303,3592,935淘特拼多多京東12,0795,5915,4011,476京東1,263京東唯品會(huì)1,567313極速版注：同比增量

=2021年10月銀發(fā)人群在目標(biāo)APP

MAU-2020年10月銀發(fā)人群在目標(biāo)APP

MAU。銀發(fā)人群網(wǎng)絡(luò)接觸程度不斷加深的同時(shí)，使用手機(jī)終端的價(jià)格檔次也在不斷提升，由此也再次推動(dòng)他們對(duì)線上服務(wù)的粘性銀發(fā)人群

終端價(jià)格分布變化2020-102021-1050%25%0%占比同比增長(zhǎng)3.2%39.1%36.5%24.3%22.6%19.2%18.2%12.1%9.5%9.5%9.0%1-999元1000-1999元2000-2999元3000-4999元5000元以上女性的突出占比同樣反映在銀發(fā)人群對(duì)于美妝、小家