某服飾有限公司企業(yè)診斷提案

寶樂服飾企業(yè)診斷提案目前，企業(yè)在市場經(jīng)濟波濤洶涌的浪潮中，經(jīng)受著優(yōu)勝劣汰的考驗。有的企業(yè)發(fā)展得一年比一年好，市場不斷擴大，經(jīng)濟效益逐年提高；有的企業(yè)一年不如一年，經(jīng)濟效益逐年下滑，甚至瀕臨破產(chǎn)。經(jīng)營不好的企業(yè)的領導人也在不斷地思考：我的企業(yè)總是發(fā)展不上去是什么原因呢？就好像一個人，到底是得了什么病？應該怎樣治療？該服哪些藥呢？企業(yè)診斷就是一門為企業(yè)看病的科學。它通過對企業(yè)經(jīng)營實際狀況的調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)所存在的問題，并提出合理的管理改善方案。根據(jù)對國外企業(yè)診斷的了解，筆者認為現(xiàn)代企業(yè)診斷主要分為兩大流派：即企業(yè)管理診斷和企業(yè)經(jīng)營分析。企業(yè)管理診斷，類似于中醫(yī)，主要是通過望、聞、問、切等手段，從定性的角度出發(fā)，運用專家的綜合知識，分析、研究并解決問題。例如，企業(yè)的戰(zhàn)略目標是否明確，戰(zhàn)略規(guī)劃是否符合市場運行規(guī)律，組織結構是否滿足實現(xiàn)組織目標的要求，企業(yè)內(nèi)部資源配置是否科學、有效，激勵機制是否健全并發(fā)揮著應有的作用，等等。企業(yè)經(jīng)營分析，類似于西醫(yī)，是以化驗單、心電圖、腦電圖、CT等(企業(yè)的各項管理數(shù)據(jù)和財務指標)為基礎，通過對管理數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)的分析，判斷企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀以及找出企業(yè)存在的問題。企業(yè)診斷工作一般分三個階段進行。首先是預備診斷階段，這一階段的主要工作是對公司的組織機構、制度管理、近期的經(jīng)營情況作全面了解，搜集有關資料，進行預備性調(diào)查研究。第二是正式診斷階段，這時要分部門地對公司的運營情況進行深入調(diào)查，通過大量資料的分析，找出企業(yè)運營中存在的問題。根據(jù)已找出的問題，管理專家們要提出和編制改進方案，經(jīng)過反復與客戶公司交流意見，最終提出科學的、可操作的管理改善建議。最后是總結報告階段，這時的主要工作是編寫和提交診斷報告及管理改善建議書。報告中將對本次工作進行全面的總結，其中包括對改進方案的全面匯總和說明。診斷報告及管理改善建議書是企業(yè)診斷工作最重要和最有價值的成果。此外，企業(yè)診斷工作還有一個跟蹤和反饋的過程。診斷工作結束后，管理咨詢公司要分階段地到客戶公司回訪，查詢診斷改善方案的執(zhí)行情況，并提出修改建議。跟蹤反饋的過程一般為一年左右。與此同時，國外對企業(yè)診斷還建立了一整套的工作規(guī)范。例如，美國的管理顧問公司都有自己的職業(yè)守則，要求咨詢師共同遵守，日本也有相同的規(guī)范要求。日本的咨詢業(yè)界還有一個規(guī)矩，診斷師在三年之內(nèi)不診斷同一類型的企業(yè)。管理咨詢師應該是具有很高的道德修養(yǎng)、豐富的管理知識和經(jīng)驗的高素質人才。由于他們享有較高的社會地位，倍受人們尊敬，因此在診斷工作中，更應恪盡職守，保守客戶公司機密。同樣，客戶公司對管理咨詢公司也應有一定的信任感，切實支持他們的工作。俗語說有病不避醫(yī)，企業(yè)應該主動把公司中存在的問題告訴咨詢師，以使他們在診斷中少走彎路，提高工作效率。目錄第一部分企業(yè)的基本情況1第二部分企業(yè)存在的問題6一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不夠清晰6二、企業(yè)組織結構有待繼續(xù)完善7三、企業(yè)財務管理比較薄弱7四、企業(yè)的技術開發(fā)力度不夠8五、企業(yè)的銷售體系仍需進一步完善11六、企業(yè)的信息化建設需實現(xiàn)集中管理11七、企業(yè)人事制度缺乏激勵力度12八、企業(yè)生產(chǎn)運營也需進一步改善12第三部分對策建議14一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃14二、加強財務管理與成本分析14三、盡快加強技術開發(fā)能力15四、加大人事制度改革力度，重新設計企業(yè)的分配制度15五、成立信息中心161.1掌握企業(yè)HRM管理的現(xiàn)狀1.2發(fā)現(xiàn)企業(yè)HRM管理中存在的問題1.3充分了解企業(yè)對咨詢診斷工作的要求和需求1.4采集企業(yè)各部門對HRM的評價和要求1.5衡量企業(yè)對HRM的改善目標與現(xiàn)狀的差距1.6評估后續(xù)咨詢診斷工作的可行性與實施難度1.5為下一階段咨詢改善工作搜集資訊和數(shù)據(jù)2診斷項目與要點2.1企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：了解企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略和目標、愿景。2.2企業(yè)組織結構：調(diào)查企業(yè)組織現(xiàn)有結構，以及其職能分配、授權機制、相互關系、溝通渠道2.3人力資源規(guī)劃：企業(yè)人員的供給、儲備、以及人才市場的狀況。2.4員工基本構成狀況：員工中各學歷、年齡、性別比例及服務年限和在各部門中分布2.5崗位設置與人員配置狀況：企業(yè)工作崗位的規(guī)劃、職位描述、人員的編制/配置情況，以及人-職對應情況。2.6薪酬與福利：薪酬及福利的構成、等級、以及相應發(fā)放標準和調(diào)整政策2.7績效考核體系：績效考核標準、指標、方法、程序2.8培訓與開發(fā)狀況：員工培訓內(nèi)容、頻度、方法及有關政策規(guī)定2.9內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)系統(tǒng)：企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道、效率和反饋程序2.10政策制度：企業(yè)關于人力資源管理各方面的相關政策、管理制度和規(guī)定2.11招聘與入職程序：內(nèi)部和外部招聘的流程、管理、評價、入職程序。2.12人員素質測評：在招聘、績效評估、提拔等方面的工具、方法和應用程度。2.13員工管理：對員工行為、心理、人際關系，以及沖突的管理狀況。2.14激勵制度：長期、中期以及短期的激勵制度的構成與有效性評估。2.15企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營狀況：企業(yè)近幾年度生產(chǎn)與經(jīng)營狀況。2.16人員流動與異動狀況：員工的流入、流出以及內(nèi)部職位變動情況。2.17企業(yè)勞動安全與保障：安全措施、制度及相應的保障、補償。2.18企業(yè)價值鏈：企業(yè)核心價值鏈與對應核心技能崗位的確定。2.19員工滿意度：員工對工作、管理和企業(yè)待遇等方面的滿意程度。2.20員工對企業(yè)戰(zhàn)略、文化和價值觀的了解狀況。3診斷工具和方法3.1問卷調(diào)查適用范圍：面向全體員工的滿意度調(diào)查、需求分析、凝聚力調(diào)查；以及其他需要采集最廣泛員工數(shù)據(jù)的項目。工具：現(xiàn)有《滿意度調(diào)查》、《員工需求結構》、《凝聚力調(diào)查》等結構化量表。其他則需要根據(jù)項目要求設計開放式問卷。今【美織紡內(nèi)泉衣專營店連槽鎖加盟】句招商宣傳片心策劃案卡朝預帶慮聯(lián)霸嚴談超系程體■葬躬客戶隨品牌名稱：栗美織紡還■善圓訴求探目標群體濃：裝內(nèi)衣行業(yè)連鍋鎖經(jīng)銷商架■槳刪宣傳訴求低目的：槐通過宣傳片舊的制作、傳驗播，有效地魚吸引經(jīng)銷商纏的加盟，從三而，積極營在造品牌終端令網(wǎng)罵絡系統(tǒng)，構街建強大地面豪營銷體系。炸拼紀典僻擴懷踐雷車臂咽肺系湊乎僑域噸狠客戶診斷：紡搞莫吧徐待詠廉獨廢魚超帶耐掩度泡商末企業(yè)名稱：看重慶寶樂服述飾祝（美織紡內(nèi)篇衣連鎖管理匆）償創(chuàng)建時間：梨1995年役，迄今為止俱擁有十四年戲的歷皂史霸行業(yè)屬性：夠內(nèi)衣研發(fā)、同生產(chǎn)、銷售塑、代理一體渠化知名針織答內(nèi)衣專營企悟業(yè)慰經(jīng)營范圍：螺培訓簡——→僻設計、制部作、銷售培墻訓；兇訓客企劃毛——→各凱品牌形象、冤市場整合、匆終端營銷；好值太服務節(jié)——→講售后服務蠶、增值服務到、延展服務菠?；戤a(chǎn)品形態(tài)：頭文胸臉——→頸女性專屬神普通類消費兩品，具有特紫定目標消費掀群體，滿掃足女性日常嗎化功能需求串；假獲犬家居睡衣濾——→店性別不限飼，滿足普通乖類綁消費者北基本有需求，零按照季節(jié)變卷化進行細分攤；筋變唱保暖美體內(nèi)命衣輔——→占性別不限野，根據(jù)季節(jié)莊變化所推出耐的德適時產(chǎn)品，弱含有一定科賄技成分；赤腔畜功能型內(nèi)衣吹菊——→瘦拼滿足啊人性化需求老的高科技產(chǎn)蓄品，針對亦特殊消費群阿體量身制作續(xù)；炒匪坑針織內(nèi)衣遲——→抖普通大眾戀消費型，具輔有消費屬性狼的普遍特征拜。益代理品牌：獲曼迪諾斯、社天姿國色、角卡若歐、芬測格蘭、戈希講曼、霸亂主青、寒秋攏、星夢娜.摩特菊神.康蒂絲星美體、霸主回、太大仲馬、弗井蘭利紋胸、桂啄木鳥、都叮彭免等國內(nèi)外知刑名內(nèi)衣品牌舊。畢服務理念：歷提供一站式昆服務尤……仆疑問栗一：巴何謂一站式卻服務？我們典所男提供的一站危式服務具體泡內(nèi)容是什么伐？扒佩龍據(jù)解決具體內(nèi)困容與疑問鞋二：主這里所說的狹一站式服務的，是否是指多對源終端軟消費橡需求的滿足期？憲障孟解決具體對井象市場定位：侄2023弊——唐2023，踢專營店管理古解決方案忌悶責由酒播韻渣西服裝連鎖經(jīng)仙營店策劃專得家運摩酬救怨輪輩占莫鈔粘遷島杠騾厭友告（單店模式虹，企業(yè)經(jīng)營耳階段）形相潛盾（專業(yè)化鞠、規(guī)模化、招連鎖模式、澆行業(yè)經(jīng)營初炕段）吩斧炭或門師毀產(chǎn)峽貓袋傳欣頃搶羨兇課欄柱它2023矛——惑2023，賤服裝連鎖專桑營店管理方因案元骨偽叛薯添插服裝行業(yè)營罪銷管理專家選鵝鈔到評瘡混泡寺區(qū)蒼（品牌化、淹網(wǎng)絡化、到船達率、覆蓋母率）題岸（處專業(yè)型、行曲業(yè)權威性、乏成功商業(yè)模陶式）旺連鎖專營店棗策劃與背管理專家銹（已成功跳真離夢單純的服裝談行業(yè)，形成址了跨行業(yè)、舒跨區(qū)域，多足種類、多品叨牌成功商業(yè)飲模式的締造硬者）尿刮遠伙鄙桌船壽秩忍即濫生膝較唉井鵲梢終2023，點倍（塔以咨詢和服培務作為企業(yè)也的核心競爭甚力爐）臥耐用消費品連行業(yè)營銷管草理專家來儀喊畢角全耐用消費逆品行業(yè)解決公方案提供商危絹典慶京尾萬悄侄缸除惡粘岡兆撥浪蛋施非仁完成從服裝濁行業(yè)（內(nèi)衣耳起步）向耐避用消費品行我業(yè)的跨越；蟲完成從企業(yè)咳經(jīng)營（單孕一性行業(yè)）傅向成功商業(yè)舟模式的設計廳締造者的角供色轉換；宮綜合性、權隔威性、科學藍化禽的管理咨詢留服務機構；濤對多種行業(yè)登進行商業(yè)模吉式開發(fā)設計滲的指導；炒有效解決多割種行業(yè)間營希銷活動中的霧疑難雜癥，陪包括產(chǎn)品、熊價格、通路榜、平臺和市升場支……經(jīng)營理念：蕩以內(nèi)衣市場團為媒介載體灣（起點），粗通過碼對去內(nèi)衣市場成殘功商業(yè)運作蜘模式雷的師總結、分析影、提煉，從筍而設計出適卻用于多種行廟業(yè)的商業(yè)運制作模式，并叫加以復制、扒推廣，進而摟對目標實施錫全程監(jiān)控、摘管理。違1、騾賣得簡單嚴帝闊買得簡單勵參摸賺得簡單血僅僅滿足于壓初始階段原表始需求的簡草單買賣交易適關系，可以商滿足市場的班供需，使之供平衡，但整哭體缺乏規(guī)劃戲和服務，無性法滿足終端招消費市場個婚性化的多元追需求，屬于圖初級市場階栗段。晝2、腫秀色可餐吉少腐美麗財富曉嫂捉“閃玩賺棋“晚經(jīng)營宮①爸、秀色可餐蕩，只滿足了吹產(chǎn)品外在形座態(tài)、表現(xiàn)方江式及視覺沖隸擊效果，是塘單純的眼襖球經(jīng)濟，缺慧乏深度的訴旁求內(nèi)涵咳。洋而由于消費工市浴場的個體化外差異，其審多美觀不同，薯產(chǎn)品所具有耍的價值與功佛能亦有所不獅同；想②寨、美麗財富疾，美麗（形戰(zhàn)容詞）純屬駛概念化炒作辮，雖然財富詠十分具有誘佳惑力，但卻共無法成為我蓋們的訴求要托點，我們沒右有說清楚的譯是：錫球皂我們的產(chǎn)節(jié)品罩究竟鄉(xiāng)是什么妹（美麗之內(nèi)鎮(zhèn)涵）袋？擦傍我們將如何烤通過我們的猴產(chǎn)品、我們勻的模式，使貓我們的合作銷伙伴（經(jīng)銷釋商）看到他趕們的州“義錢貪”殘景、精“隆錢翁”采圖驅（破快速獲得步財富的藍圖勢）嶄？呢房我們將通過攤什么樣的方族式、什么樣橋的渠道，才抓能使我們的竹合作伙伴達冠到上述目的敘（神財富兼獲得的手段暈）淹？路③騎、騾“疼玩賺莫”腳經(jīng)幻營，屯乍一看，好封象這句話給習人的感覺就歲是：賺錢是扯件很輕松、罷很容易的事周，甚至，賺濁錢經(jīng)營都可緞以毫不費吹架灰之力，您雜只需要付出濁10%的努陷力，就能收鳴獲100%膨、200%玉的輝煌，在洽短期內(nèi)實現(xiàn)侮您由窮變富踐的夢想！忍扎遠但是，我們提將以什么來乒保證我們的料合作伙伴能錘夠輕松賺錢袋（如何邊玩恩邊賺）央？從那些劃圈為捎市，光著膀茶子賣狗皮早膏藥的人，泛總說自己的隙藥能包治百穗?。”M……功但見得多了察，人人都知演道其中的玄臺妙，又有幾義個人相信跌呢？荷衣琴萄靜快筒本系主局唇蓬扮槳旺然靈珠牙我們要獲得暴成功，必須障要滿足于：鎖向我們的合都作伙伴提供憐最優(yōu)質的產(chǎn)茂品、最有價頃值的品牌、規(guī)最完美的系濤統(tǒng)、最有效窄的渠道、最吐有力的支持績、最成熟的梁市場和最成蟲功的商業(yè)模烈式，讓他們乞從事最有迎“遭錢圖淹”夏的事業(yè)；灰用我們的承辛諾和服務，癥保證他們在龍盡可能短的及時間里獲得淡成功，他們控的成功也就唉是我們的成拼功；電我們所販賣距的，不是一派種商品，而奶是一種服務日；我們所提固供給他們的精，是一臺能吩夠高速運轉討的印鈔機！企業(yè)文化：院1、正直誠挑實：余違企業(yè)價值觀咐的幫體現(xiàn)伙做企業(yè)，要沿想取得成功協(xié)，首先是做臥人的成功！毫正直誠實，謙正是體現(xiàn)了廁我們的企業(yè)叔沒有虛假的樹東西，對于攪我們的合作賊伙伴、我們到的客戶、我詠們的消費者絡無一不是以醒誠相待；修2、信任尊升重：相腳座企業(yè)經(jīng)謠營理念體現(xiàn)衣我們信任我柴們的所有朋址友，我們也膨尊重我們的員所有對手，效只有擁有這棋樣的大氣概恒、大胸襟，愛才能成就宏惠偉的事業(yè)，腔直達顛峰。漁我們的朋友都包括我們的驅員工、我們啞的合作者、扇我們的消費罪者，甚至，法還包括我們百的競爭對手伐！響我們尊重事盤實，我們尊破重歷史，我輪們尊重科學槐，安只有這樣，繩我們的企業(yè)都才能不斷創(chuàng)桃新、不斷進苦步、不斷成濫功！奮3、激情創(chuàng)哀新：憶法企業(yè)管毯理理念體現(xiàn)莊我們的企業(yè)狗，我們的員佳工，我們的出合作者，顆是我們整個軍管理系統(tǒng)中艙的重要組成辜部分！媽我們有高度科統(tǒng)一的認識慮，有證共同的思想鍵，也有著延視綿不絕的激仿情，正是這劉種激情，賦填予持了扶我們創(chuàng)新的講動力應。濫4、追求卓散越：破欺企業(yè)愿方景密我們還沒有委到達頂峰，皮但是，我們怎渴望到達頂腫峰！漂只要我們堅炸定信心，持餓之以恒，不涉斷矛努力，我們登一定會愁達成我們心派目中的目標微，直達頂峰歸！辨追求與夢想捎同在，品質啟與卓越相伴油！管5、合作伙示伴：繞怖企業(yè)服段務理念屈體現(xiàn)靜我們的員工玉、經(jīng)銷商和滔終端消費者戴，無一不是技我們的合作嚇伙伴，眠我們與他們緞的關系，是脖水乳交融的當關系，正是夫他們給了我相們的生存空出間！克為我們所有張的合作伙伴環(huán)提供最完善證、最優(yōu)質、揀最滿意的服既務，我們義壓無返顧、責珍無旁貸！架我們的產(chǎn)品去賣點在哪里寬？虜USP（獨敵特的銷售主級張）隱……賞？剖愛慕：拴時尚、潮流風、知性女性饅首選品牌，醒具有國際化炎氣質；盆古今：亮中式訴求元露素休，典雅、高兔貴、精致，碎適合東方女倍性需求；匠曼黛瑪璉：膚臺灣品牌，奔歷史悠久，午國際化人性語設計，前衛(wèi)隸、時尚；刑歐迪芬：慶國際化路線歇，符合現(xiàn)代嫂女性需求；繭萬康：梯中式繡花元騎素，玉蘭花圍開女人香。及美織紡：鍋主力自主品敞牌，但代理螺品牌過多，閱其專營店的潛提法，卻儼叔然成為了一牽個內(nèi)衣的自脅選超市！武我們需要提奪出的賣點（僚主訴求）：排應該是我們獅產(chǎn)品所獨有晴的特征，必耐須是能夠符廣合消費者需額求的要素。瘡加盟的閣“勵九大理由銜”棉：綠巨大的內(nèi)衣古市場空間，版源源不斷的某財富源泉什■鬧材內(nèi)衣市場是講中國服裝行深業(yè)中最具活沈力、最具成掏長性和最具鼓發(fā)展前景的芽一個行業(yè)虹……餐內(nèi)衣行業(yè)的籃歷史迄今才饅100年歷壁史，而整個吩服裝業(yè)發(fā)展論的歷史顯然構要長得多，臥說內(nèi)衣市場愿是最具活力苗、最具成長功性和發(fā)展前洗景，如果我透是經(jīng)銷商，梨我不禁要問炮：上述觀點果，何以見得守？撐這樣的說法酬，理由是什批么？哲這樣的說法較，證據(jù)來源溜是什么？乞我們的所謂亂“鎮(zhèn)理由趟”鼠，給人的感辛覺是況喚虛袋——盒不塌實判——乒不敢放心荷加盟青——塊心里沒底齡沒有充