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文檔簡介
第7頁共7頁衛(wèi)生院年終個人總結(jié)一、創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照市、縣衛(wèi)生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,為了順利通過市、縣評審團(tuán)、專家組的評審驗收,使全院職工認(rèn)識到位,思路清晰、以創(chuàng)促建、創(chuàng)建并舉。1、從醫(yī)院環(huán)境改造、美化建設(shè)入手,為職工、患者營造一個美觀、舒適的醫(yī)療管理環(huán)境;2、狠抓醫(yī)院科室及部門規(guī)章制度建設(shè)、落實,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險;3、醫(yī)療管理、公共衛(wèi)生均等化管理分工合作,分工明確、責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀(jì)律制度》、《勞務(wù)提成方案》。4、實行鄉(xiāng)村一體化管理,全面實施國實基本藥制度。二、醫(yī)療管理1、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療管理質(zhì)量是醫(yī)療組的重要任務(wù),____年醫(yī)療組根據(jù)年初制度計劃著重從醫(yī)療核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)幾個方面不斷深入。2、嚴(yán)抓管理,核心制度落到實處今年上半年醫(yī)療組繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,參與科室交班、二級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點管理方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)療組備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣說為冬至節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室對患者的治療率。3、常抓不懈,病歷書寫質(zhì)量得到提高上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運行病歷,終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運行病歷方面重點督查病歷書寫及時性、二級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中,醫(yī)療組重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前、太后病例,病情變化處理、陽性檢驗檢查結(jié)果的記錄分析,醫(yī)囑執(zhí)行等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場考核的基礎(chǔ)上更正情況,對反饋未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。4、強化培訓(xùn)三基知識和臨床技能操作醫(yī)療組從兩個方面著手,加強對青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。臨床和醫(yī)技科室,根據(jù)本科室的工作特點和常見疾病,制定科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃提高臨床工程師的急救技能,推動急救工作再上新臺階。通過培訓(xùn)考核,進(jìn)一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員理論和操作水平,推動了醫(yī)療臨床、急救工作的科學(xué)工作化和規(guī)范化進(jìn)程。5加強抗菌藥物合理使用的管理織合衛(wèi)生部____年____月份出臺的《抗菌薌臨床應(yīng)用管理辦法》的要求,我院加強對抗菌藥物遴選、采購、處方、調(diào)劑、臨床應(yīng)用和藥物評價的管理。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。二、公共衛(wèi)生均等化管理1、繼續(xù)實施基本公共衛(wèi)生管理-建立居民健康檔案:____年上半年我院在原有基礎(chǔ)上再次入戶調(diào)查,進(jìn)行以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、殘疾人以及管理對象為重點的比較完整而系統(tǒng)地完成健康檔案的建立。2、健康教育:健康教育是以村為單位,以村人群為教育對象,以促進(jìn)居民健康為目的、有組織、有計劃、有評價的健康教育活動。其目的是發(fā)動和引導(dǎo)群眾樹立健康意識,關(guān)心自身、家庭的健康問題。我們以醫(yī)療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項醫(yī)療保健管理的時機(jī)和場合,適時開展健康教育活動,如在全科門診、預(yù)防接種、圍產(chǎn)期保健、疾病普查普治、體檢等各項工作中,將健康教育滲透其中,可發(fā)揮其先導(dǎo)作用,提高患者和群眾的參與意識,主動接受衛(wèi)生管理;增強社區(qū)居民的自我保健和家庭保健能力,提高管理質(zhì)量,體現(xiàn)出公共衛(wèi)生管理均等化,并開展健康教育咨詢,使居民獲得正確的醫(yī)療保健知識和方法。____年上半年我院擬開展知識講座9次,發(fā)放健康教育宣傳資料5000份。3、預(yù)防接種:完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng),兒童預(yù)防接種實行信息化管理,為全鎮(zhèn)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎(chǔ)材料,兒童預(yù)防接種建卡率達(dá)到100%。按照上級主管部門的要求完成兒童計免接種任務(wù)。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,乙肝疫苗首針及時接種率≥90%,完成擴(kuò)大免疫信息化管理資料錄入和使用。4、傳染病防治:《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定“國家對傳染病實行預(yù)防為主的方針”。傳染病的控制與管理,遵循“預(yù)防為主,防治結(jié)合,將經(jīng)常性的預(yù)防措施和發(fā)病后的突擊措施相結(jié)合,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時,對傳染病的預(yù)防控制采取了“經(jīng)常性的預(yù)防措施”、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”、“疫情報告制度”三個方面,及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病和疑似病例,繼續(xù)實施結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃。5、兒童保健:“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學(xué)齡前期保健”、“學(xué)齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生后28天內(nèi)訪視3-4次;時間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點內(nèi)容。嬰兒保健主要措施是合理喂養(yǎng)、良好的生活習(xí)慣、預(yù)防接種等。嬰兒期應(yīng)每三個月即3、6、9、12個月各進(jìn)行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進(jìn)行早期教育。為06歲進(jìn)行系統(tǒng)管理。0—6歲兒童保健管理率達(dá)98%。6、孕產(chǎn)婦保?。簩υ挟a(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健。孕早期及時確診妊娠,保護(hù)胚胎,及早進(jìn)行第一次產(chǎn)前檢查,進(jìn)入孕中期應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查,營養(yǎng)指導(dǎo),監(jiān)測胎兒生長發(fā)育。進(jìn)入孕末期,要孕婦進(jìn)行自我監(jiān)護(hù),注意胎動次數(shù),如為高危妊娠,應(yīng)適時計劃分娩。產(chǎn)期保健應(yīng)在分娩過程中及時發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行處理,防難產(chǎn)、防感染、房產(chǎn)傷、防出血、防窒息等。7、老年人健康管理:對老年人保健的內(nèi)容與方法很多,主要有健康教育、心理調(diào)整、調(diào)整生活方式減少健康危險因素、適宜的體力勞動等。因此必須進(jìn)行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調(diào)查,做出診斷,建立老年人健康檔案,根據(jù)老年人健康問題開展針對性管理。對65歲以上老年人每年進(jìn)行一次全面體檢,根據(jù)特點,開展多種形式的老年人醫(yī)療衛(wèi)生管理,加強常見疾病的預(yù)防,做好預(yù)防性衛(wèi)生管理,開展重點慢性病篩查與病例管理。8、高血壓病管理:對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,完整歸檔。每季度進(jìn)行一次隨訪,持續(xù)開展健康教育、生活方式干預(yù)和藥物治療三位一體的健康促進(jìn)活動。對高血壓高危人群開展三級預(yù)防,平衡膳食、戒煙限酒、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時測量血壓。9、糖尿病管理:糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預(yù)可使病人正確掌握飲食治療,配合藥物治療,達(dá)到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫(yī)療費用、減少并發(fā)癥發(fā)生和發(fā)展、提高病人生活質(zhì)量的目的。糖尿病治療要點為飲食控制運動療法、血糖監(jiān)測、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調(diào)動患者的主觀能動性,積極配合治療,有利于疾病控制達(dá)標(biāo)、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,定期舉辦糖尿病教育講座。10、重性精神疾病患管理:患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴(yán)重?fù)p害。因此,加強對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛(wèi)生工作的一項重要任務(wù)。對重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供管理。11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管根據(jù)市、縣衛(wèi)生工作會議和上級業(yè)務(wù)部門的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際及____年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作目標(biāo)管理責(zé)任,在工作紀(jì)律方面,嚴(yán)格遵守工作制度和紀(jì)律,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管管理管理職責(zé),做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管管理工作,以保護(hù)全鎮(zhèn)人發(fā)群眾的健康利益為執(zhí)法宗旨,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管管理水平和能力,保障公共衛(wèi)生安全。基本公共衛(wèi)生管理均等化項目涉及面廣,任務(wù)重,政策性強,我院通過發(fā)放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生管理內(nèi)容,切實營造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛(wèi)生管理均等化工作規(guī)范開展。全面推行公共衛(wèi)生管理工作績效考核。制定公共衛(wèi)生管理考核方案和評定標(biāo)準(zhǔn),保證公共衛(wèi)生管理項目任務(wù)的落實和群眾受益。衛(wèi)生院年終個人總結(jié)(二)為進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院____年的工作計劃如下:一、指導(dǎo)思想全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求,進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、工作目標(biāo)圍繞“改善民生、管理健康”這一目標(biāo),按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力管理健康,傾情造福人民,進(jìn)一步促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。三、工作計劃(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理,全面推行醫(yī)院院務(wù)公開,積極推進(jìn)單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。2、強化疾病預(yù)防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能,健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導(dǎo)精神病人及時就醫(yī)治療。(二)完善三大體系建設(shè)1、醫(yī)療保障體系。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達(dá)95%以上,進(jìn)一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì),有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療管理;進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴(kuò)大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。2、公共衛(wèi)生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)管理。3、醫(yī)療管理體系。加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平,使醫(yī)院發(fā)揮效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。(三)強化措施1、目標(biāo)管理:建立和完善以管理質(zhì)量和管理數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與工作績效為基礎(chǔ)的綜合目標(biāo)考評辦法,強化對各科室的目標(biāo)管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求,對全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,落實人員,明確責(zé)任。2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學(xué)決策,重大事項須經(jīng)院務(wù)會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學(xué)管理,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準(zhǔn)確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運行機(jī)制改革,完善運行機(jī)制。四是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)內(nèi)控制度,科學(xué)編制收支預(yù)算,以收定支。(四)突出重點1、加強項目建設(shè)工作:____年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)工作。3、加強均等化管理工作:按照____年均等化實施方案要求進(jìn)一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進(jìn)一步加強村衛(wèi)生站管理工作。(五)統(tǒng)籌各項工作1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。2、進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、民主評議行風(fēng)工作。3、加強紅會及獻(xiàn)血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻(xiàn)血計劃任務(wù)。4、嚴(yán)格按照“五專”要求,加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,對特種設(shè)備進(jìn)行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。5、加強廉政建設(shè)。認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”,與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,同時認(rèn)真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計劃生育等工作。衛(wèi)生院年終個人總結(jié)(三)在新年到來之際,我們將把不平凡的____年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的____年,我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機(jī)遇、任務(wù),努力實踐,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)重點放在農(nóng)村為契機(jī),____召開,對農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踏實工作,開拓創(chuàng)新,爭取在新的一年里取得新的成績。回顧____年,我院全體醫(yī)務(wù)人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛(wèi)生、項目工作,以及醫(yī)療業(yè)務(wù)等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業(yè)務(wù)部門下達(dá)的各項工作任務(wù),當(dāng)然也存在著一些問題,現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結(jié)于下:一、防保工作:防疫:按照縣cdc的安排,認(rèn)真開展安全定點工作、保質(zhì)保量完成全年的計劃免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94。4%,乙肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質(zhì)保量完成了上級業(yè)務(wù)部門安排的指標(biāo)及任務(wù)。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應(yīng)種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95。3%。2、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟、亂、差。3、開展集中飲用水監(jiān)測工作,全年共計12次,未出現(xiàn)飲用水不潔導(dǎo)致消化道傳染病的發(fā)生。二、疾病控制:1、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情、災(zāi)情發(fā)生,全年傳染病報告院內(nèi)報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺結(jié)核4例,腮腺炎4例。2、結(jié)核病管理:管理人數(shù)20人,其中涂陽人數(shù)14人,管理率100%三、婦幼衛(wèi)生:全面開展高危篩查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風(fēng)病例的追蹤調(diào)查及報告。認(rèn)真做好嬰兒出生登記,并進(jìn)行兒童系統(tǒng)管理,具體完成指標(biāo):全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53。6%,(比____年增長3。4%),其中高危孕產(chǎn)婦11人,住院分娩11人,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99。5%,全年孕產(chǎn)婦無死亡,兒童系統(tǒng)管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12。47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發(fā)放宣傳資料10213人份,鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。四、院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù):全年共醫(yī)治住院病人1132例,比____年多收治860例,門診病人次16121人次,比____年增加4350例。治療過程中,醫(yī)務(wù)人員診療規(guī)程認(rèn)真操作,未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入共計____萬元,比____年多收入35。____萬元,其中醫(yī)療收入____元,藥品收入____萬元,醫(yī)療收入占總收入的50。5%,基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象,保障職工的工資、福利,收支結(jié)余3。____萬元。事業(yè)基金比____年增加____萬元。五、項目工作按照縣項目辦的安排,認(rèn)真制定____年本鎮(zhèn)項目工作計劃,并按計劃認(rèn)真組織實施,具體開展和完成情況:1、結(jié)核病管理工作:全年新發(fā)現(xiàn)病例18例,轉(zhuǎn)診26例,轉(zhuǎn)診率100%,涂陽病人14人,涂陰病人4人,管理率100%。利用“4。25世界結(jié)核病宣傳日”和平時入村工作督導(dǎo)和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民群眾對結(jié)核病的認(rèn)識,積極參與到結(jié)核病防治工作中來,相對____年全年結(jié)核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比,有了一定程度的下降。結(jié)核病防治工作在____年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導(dǎo)覆蓋全鎮(zhèn)所有結(jié)核病患者,督導(dǎo)人員資料按照工作方案要求,認(rèn)真履行職責(zé),確保工作質(zhì)量的順利完成。2、衛(wèi)viii項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作。3、降消項目工作:____年全鎮(zhèn)實施降消項目,平產(chǎn)住院分娩工作在院防保組、臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)人員和村級衛(wèi)生人員的共同努力下,取得發(fā)一定的工作成績,全年住院分娩共計53人,其中平產(chǎn)45人,剖宮產(chǎn)8人,均采取減免兌現(xiàn)。六、按年初工作計劃完成:1、全體職工外出參觀學(xué)習(xí)。2、修建衛(wèi)生廁所。七、存在的問題:1、新農(nóng)合啟動后住院病人劇增,業(yè)務(wù)工作量大大增加,本院醫(yī)療業(yè)務(wù)人員素質(zhì)較低,加之本院專業(yè)技術(shù)人員數(shù)嚴(yán)重不足,需增加技術(shù)強的業(yè)務(wù)骨干,緊缺放射、化驗、臨床、護(hù)理等專業(yè)人員。上轉(zhuǎn)病人還多,給群眾帶來不便。2、村衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作方面需要相關(guān)部門配合管理。3、本院業(yè)務(wù)用房面積嚴(yán)重不足,病床不夠使用。4、人事制度改革工作探索和總結(jié)經(jīng)驗中,在實施過程中,仍存在一些問題。七、下步工作思路:1、理清思路,順應(yīng)市場發(fā)展形勢,謀求衛(wèi)生院的全面發(fā)展,力爭____年完成業(yè)務(wù)收入____萬元。2、爭對存在的主要問題,謀求解決途徑,繼續(xù)搞好本院人事制度改革和分配制度改革。3、認(rèn)真解決好工作中存在的問題,克服困難,盡可能按要求開展好項目工作。4、突出管理模式,注重實效,既要講社會效益,又要抓經(jīng)濟(jì)效益,抓好常規(guī)防保工作,嚴(yán)防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。5、積極響應(yīng)上級精神,開展好來年新農(nóng)村合作醫(yī)療。6、繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全定點接種工作并不斷總結(jié)經(jīng)驗。衛(wèi)生院年終個人總結(jié)(四)時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的____。在過去的____,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,____及一系列_____、_____、_____更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高.一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100,年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,____年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組
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