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第3頁(yè)共3頁(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告我于____年續(xù)任火調(diào)工程師,____年____月晉升專業(yè)技術(shù)8級(jí)。____年,我在自己的職責(zé)范圍內(nèi)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),力求在消防專業(yè)基礎(chǔ)理論方面與時(shí)俱進(jìn),在消防專業(yè)技能方面有所創(chuàng)新,一年中,我有意識(shí)地將自己設(shè)定于一個(gè)較高的層面,以期在消防專業(yè)技術(shù)工作中名副其實(shí)。一、加大業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。為了消防監(jiān)督業(yè)務(wù)的需要,特別是在我市先后經(jīng)歷幾次化工企業(yè)火災(zāi)后,我認(rèn)真系統(tǒng)的查閱了《石化企業(yè)防靜電技術(shù)》、《現(xiàn)代防雷電技術(shù)》、《物質(zhì)燃燒理論》等專業(yè)書籍。在《石化企業(yè)防靜電技術(shù)》和《現(xiàn)代防雷電技術(shù)》中,我將靜電、雷電的產(chǎn)生機(jī)理、形成危害以及預(yù)防措施的理論依據(jù)作為重點(diǎn);在《物質(zhì)燃燒理論》中,我將燃燒的三大理論,即活化能理論、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)理論和過氧化物理論,以及固、液、氣三種狀態(tài)的可燃物質(zhì)燃燒機(jī)理作為主要學(xué)習(xí)和研究的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),較好地充實(shí)了自己的理論基礎(chǔ),在實(shí)際工作中起到了較大作用。特別是在日常檢查中,簡(jiǎn)單化發(fā)現(xiàn)處理一些淺顯的輕微問題,到能夠在工藝流程、設(shè)備安裝等方面指出較為專業(yè)性的問題,從深層次中查找隱患,從根本上杜絕了先天隱患的產(chǎn)生。二、理論聯(lián)系實(shí)際,在具體工作中檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)能力。今年以來,我還積極參與了火災(zāi)事故調(diào)查、建筑工程消防設(shè)計(jì)審核、驗(yàn)收和日常監(jiān)督檢查工作。對(duì)于火災(zāi)事故調(diào)查,我主要參與了遼陽(yáng)中意磷化學(xué)品有限公司爆炸事故、遼陽(yáng)青年小區(qū)和東四小區(qū)煤氣爆炸事故和燈塔華興化學(xué)廠火災(zāi)事故、遼陽(yáng)一高中火災(zāi)事故的調(diào)查。在這些火災(zāi)和爆炸事故的調(diào)查中,我?guī)ьI(lǐng)防火處的同志們不怕臟、不怕累,充分利用平時(shí)學(xué)習(xí)積累的知識(shí),對(duì)雜亂的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的勘查,在毫無頭緒的環(huán)境中,經(jīng)過逐步清理,查找出火災(zāi)燃燒痕跡,通過比對(duì)確定出起火點(diǎn),最后認(rèn)定起火原因,給了當(dāng)事人一個(gè)圓滿的解答。在建筑審核和工程驗(yàn)收過程中,自己能夠針對(duì)技術(shù)規(guī)范的要求,嚴(yán)格把關(guān),并做到熱情的為建設(shè)單位提出具體的整改意見和辦法,受到了群眾的高度贊揚(yáng)。三、創(chuàng)新監(jiān)督管理模式,全面整改火災(zāi)隱患。首先是適應(yīng)消防監(jiān)督管理方式的變革。隨著我國(guó)改革開放的不斷深入,我們的工作、生活都深層次的同國(guó)際接軌,如果消防監(jiān)督工作還沿用老套路、老辦法,必將不同程度的抑制社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。只有適應(yīng)新情況、開拓新思路、制定新辦法,才能使消防工作在新的歷史條件下,更好的發(fā)揮它的作用。因此在今年工作中,我?guī)ьI(lǐng)防火處全體同志在增強(qiáng)消防部門的服務(wù)意識(shí)的同時(shí),通過各種渠道,強(qiáng)化各類消防安全主體的責(zé)任意識(shí)。組織開展了火災(zāi)隱患集中排查整治,協(xié)調(diào)召開了全市派出所消防監(jiān)督工作會(huì)議,組織了119系列宣傳活動(dòng),使"安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)"觀念深入人心,從而直接推進(jìn)了隱患整改速度的加快。其次是強(qiáng)化規(guī)范化嚴(yán)格執(zhí)法,在整治各類火災(zāi)隱患過程中,我處處以技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),按照法律規(guī)定的程序,做到嚴(yán)肅、認(rèn)真,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,將自身學(xué)習(xí)掌握的專業(yè)知識(shí),全面運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,使火災(zāi)隱患整治工作取得了較大成效??傊?,我能在工作中積極發(fā)揮自己的技術(shù)特長(zhǎng),盡職盡責(zé)、努力工作,取得了一定的成績(jī)。但是與組織上和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。所以,在今后的工作中,我將主要從以下幾個(gè)方面加以努力:一是自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步的提高,工作上有許多被動(dòng)現(xiàn)象,有些工作不能及時(shí)抓住重點(diǎn),理不出頭緒,浪費(fèi)了許多時(shí)間,影響了工作。二是具體工作缺少創(chuàng)新意識(shí),每項(xiàng)工作都是按步就班地進(jìn)行,沒有獨(dú)到見解,沒有個(gè)性特點(diǎn),工作質(zhì)量得不到大幅度提高。三是管理工作中柔性有余,硬性不足,管理中缺少勇氣和魄力,致使一些規(guī)章制度得不到全面的落實(shí)。以上是我的缺點(diǎn)和不足,也是我改正和克服的重點(diǎn),我將努力,做好各項(xiàng)工作。個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告(二)眨眼之間,時(shí)間隨著忙碌的工作已經(jīng)過去將近一年了,從大四下學(xué)期開始我就來到了____公司,期間,我對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),不斷的挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的進(jìn)步?;厥鬃约航?jīng)歷的風(fēng)雨路程,現(xiàn)在做一份品牌柜長(zhǎng)銷售工作總結(jié):我真實(shí)的感受到銷售是一門藝術(shù),要講求語(yǔ)言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個(gè)方面:1認(rèn)真的接待顧客,主動(dòng)問好詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,為客戶制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境;2由于多數(shù)客戶對(duì)珠寶知識(shí)了解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型,了解越多購(gòu)買欲望越強(qiáng),滿足感越強(qiáng),因?yàn)轭櫩褪亲詈玫膹V告。3減輕顧客壓力,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4購(gòu)買結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)具體講解佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅,增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅(jiān)持化妝,切記不要濃妝艷抹,清新淡雅最好。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時(shí)學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。固然有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾不是全部的了解,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí);同時(shí),自己的的銷售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步,因?yàn)槟悴恢老聜€(gè)個(gè)客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好,需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),鑒戒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能開釋最大能量。比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾等等這些都需要想想。所以我們相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。平時(shí),我也注重個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。總之,在這一年里我工作并快樂著,通過這次的品牌柜長(zhǎng)銷售工作總結(jié),系統(tǒng)、整體的對(duì)過去的工作有了一定的了解,對(duì)未來精華我要繼續(xù)堅(jiān)持,糟粕轉(zhuǎn)換為精華。個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告(三)光陰似箭,一個(gè)學(xué)期就那樣一晃就過去了,現(xiàn)在也臨近學(xué)期的尾聲了。對(duì)于這個(gè)學(xué)期我在學(xué)生會(huì)的工作,感慨著實(shí)很多。這個(gè)學(xué)期作為體育部副部長(zhǎng)的自己同時(shí)兼任了文藝部,工作真的多了不少,事情永遠(yuǎn)是說得容易做得難。忙累充實(shí)這些感覺一個(gè)都不少,不過現(xiàn)在一個(gè)學(xué)期即將過去,回想起這個(gè)學(xué)期我收獲的真的比我付出的要多得多。對(duì)于體育部,這個(gè)學(xué)期的工作主要有____月份的電工院籃球賽和電工院運(yùn)動(dòng)會(huì),____月份的漓江學(xué)院院運(yùn)會(huì)和“乒博杯”乒乓球賽,____月份到____月份的八大系籃球聯(lián)賽。這個(gè)學(xué)期我正式接手了體育部的工作,雖然對(duì)于體育部的工作原本就比較熟悉,但當(dāng)自己要開始做決定或是親自去處理事情的時(shí)候,這種感受和自己當(dāng)助理那會(huì)兒的感受是不一樣的。雖然總的來說工作任務(wù)都大體完成了,可是工作中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,如運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練積極性不高時(shí)如何解決,運(yùn)動(dòng)會(huì)期間運(yùn)動(dòng)員不能到來如何處理,檢錄的到位與否也是保證運(yùn)動(dòng)會(huì)能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵??吹搅藛栴},總要努力去想解決的方案,主動(dòng)面對(duì)自己的缺點(diǎn),主動(dòng)去尋找方法。也許一個(gè)人的力量卑微不足以解決事情,但主動(dòng)就是解決問題的重點(diǎn)。同時(shí)工作的完成肯定少不了大家的幫助,如黃老師,韋銀河學(xué)長(zhǎng)和運(yùn)動(dòng)員以及其他們部門對(duì)我們體育部的幫助和支持,眾人拾柴火焰高,我相信只有融入團(tuán)隊(duì)才能更好的保證工作的完成。對(duì)于文藝部,這個(gè)學(xué)期主要的工作有迎新晚會(huì)、選拔新禮儀和新主持人、八大系聯(lián)誼晚會(huì)、院運(yùn)會(huì)開幕式和元旦晚會(huì),以及為一些活動(dòng)提供主持人和禮儀。剛接手文藝部的工作,因?yàn)橹皩?duì)文藝部部門的工作不大了解,以至于給了自己很大的壓力和忙碌。迎新晚會(huì)的節(jié)目主要是由我們10級(jí)生物技術(shù)班排的一個(gè)音樂情景劇,因?yàn)閯偵洗蠖?,大家心比較散,又鑒于一些同學(xué)需要參加補(bǔ)考,從決定節(jié)目一直到排節(jié)目這個(gè)過程難度都很大,一度的泄氣讓我確實(shí)很煩惱,其中夾雜著體育部電工院運(yùn)動(dòng)會(huì)和籃球賽的事情,感覺自己真的挺忙挺累的。但是我想認(rèn)真的完成一件事情,所以我盡努力去做。一件事擺在眼前,你可能可以選擇不做,但一旦選擇了就堅(jiān)持到底。迎新晚會(huì)前幾天都挺忙,排節(jié)目的人也很辛苦,但迎新晚會(huì)當(dāng)天節(jié)目的反響還不錯(cuò),那時(shí)候自己真的很開心。對(duì)于選拔禮儀和主持人,以前可能沒怎么注意文藝部的工作,所以真正的開展起來對(duì)于發(fā)放通知和選拔工作感覺都不是那么簡(jiǎn)單,不過多虧了10級(jí)主持人和禮儀的幫助和支持,總算為我們文藝部挑選出了一些不錯(cuò)的禮儀和主持人。只是新主持人和新禮儀因經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一些問題,以后我也該多了解主持人和禮儀的工作和禮節(jié)方面的知識(shí)。因?yàn)橹耙菜阌薪M織過迎新晚會(huì)的節(jié)目,所以對(duì)于八大系聯(lián)誼晚會(huì)大體開展得還挺好,因?yàn)槭菑膶W(xué)生會(huì)中挑選出的演員,所以大家排練的積極性也挺高,雖然大家排練的時(shí)間很短,但是大家都很努力也很配合我的工作。與此同時(shí)在八大系晚會(huì)節(jié)目排演的過程中也要開始著手院運(yùn)會(huì)開幕式的節(jié)目,我們育才這邊主要是負(fù)責(zé)理學(xué)專業(yè)特色的展示,主要是節(jié)目前期的構(gòu)思和人員的挑選。平時(shí)還要為院運(yùn)會(huì)和球賽做下啦啦隊(duì),當(dāng)然這很感謝我的助理了和其他部門的配合了。不過這存在的問題是啦啦隊(duì)的加油聲不夠大,活躍氣氛的力度不夠,這也是我做得不夠的地方,以后我應(yīng)該從挑選人這方面多給予重視。從文藝部和體育部的工作中,我主要是學(xué)習(xí)到了大事需要鄭重考慮,瑣事需要耐心和堅(jiān)持。其實(shí)有一些人覺得我做的事不少,也挺累。其實(shí)我也在享受這樣充實(shí)的過程,雖然工作中的忙碌也會(huì)帶給我不少的抱怨,但我也享受著工作完成帶給我的喜悅和自豪。我從工作中學(xué)習(xí)到了很多,之前我是從體育部中學(xué)到了一些體育運(yùn)動(dòng)的知識(shí),這讓我更懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要性,讓我更珍惜團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在我從文藝部中學(xué)到了一些主持人、禮儀和策劃晚會(huì)的知識(shí),這也讓我開闊了不少眼界。更多的我學(xué)到了怎樣與人溝通交流,怎么相處,這對(duì)不擅表達(dá)的我有了很大的填充和幫助。無論是從什么活動(dòng),只有細(xì)細(xì)體會(huì)才發(fā)現(xiàn)身邊的一些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐乃至老師們的艱辛和努力,可能這些都是我們?cè)谏钪腥菀缀雎缘?,但這些精神和品質(zhì)都是很值得我去學(xué)習(xí)的。對(duì)于現(xiàn)在部門的人員,我對(duì)自己的助理還是很放心的,大家都是朝著為建設(shè)更好的團(tuán)隊(duì)而努力。這個(gè)學(xué)期我和雁山的文藝部及體育部都保持著較良好的聯(lián)系,因?yàn)榛顒?dòng)的關(guān)系同時(shí)我也與各部門的聯(lián)系較多,這一定程度上對(duì)于我開展活動(dòng)有了很大的幫助。老師和主席的對(duì)于我的幫助也分擔(dān)了我不少的工作,使我更好的開展活動(dòng)。但在開展工作中我仍然發(fā)現(xiàn)到自己身上一些不足:1.自己有一些畏難的情緒,耐心和工作的主動(dòng)性仍有待加強(qiáng)。2.對(duì)于給助理分配工作的能力需要加強(qiáng),通知要到位。3.應(yīng)該可以更主動(dòng)的聯(lián)系活動(dòng)主辦方。4.對(duì)于禮儀和主持人知識(shí)了解的比較少。5.要學(xué)著解決學(xué)習(xí)和工作如何平衡的問題。對(duì)于自己的學(xué)習(xí),兩個(gè)部門的工作確實(shí)占據(jù)了我不少的時(shí)間,如何平衡好工總和學(xué)習(xí)一直是我比較棘手的問題吧。但對(duì)于學(xué)習(xí),我一直都是處著抓緊努力的狀態(tài),也許我學(xué)習(xí)的時(shí)間被壓縮了不少,但我還是會(huì)盡力做好自己的作業(yè)。這個(gè)學(xué)期課程在前期比較多,在后期的時(shí)候因?yàn)檫x修課結(jié)束了所以課程相對(duì)沒那么擁擠。但我仍然有英語(yǔ)四級(jí)考試和公共營(yíng)養(yǎng)師的考試面對(duì),工作和學(xué)習(xí)的沖突,不免讓我有力不從心的感覺。無論如何,學(xué)習(xí)掌握在自己的手中,時(shí)間也掌握在自己的手中,也許我不夠聰明,但我相信堅(jiān)持的努力一定可以給自己帶來意外的收獲。一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,我會(huì)在假期盡快調(diào)整好自己的狀態(tài),并且以更飽滿的精神投入到下學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)中。個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告(四)____年,是我加入____公司的第四年。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、以合規(guī)性為抓手,完善各項(xiàng)渠道銷售管理工作我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營(yíng)銷員培訓(xùn)檔案,營(yíng)銷管理平臺(tái)的維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級(jí)公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績(jī),公司大項(xiàng)目基金的申報(bào),以及協(xié)助營(yíng)業(yè)單位制作建議書及標(biāo)書等。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時(shí)
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