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文檔簡介
成功人際關系
整理ppt人際關系:每日心情生活質量家庭幸福事業(yè)成功整理ppt良好人際關系的構建:語言:良言一句三冬暖行動:關心與關注用心經營整理ppt關注人性人性一:人性喜歡獲得,不喜歡付出;
人性二:人性喜歡自我表現(xiàn),不喜歡被別人說服;
人性三:人性喜歡被關心,被愛,被尊重;人性四:人性喜歡被贊美、認同、不喜歡被反對;人性五:人性天生就有好奇心;人性六:人性喜歡享受,不喜歡吃苦;人性七:人性安全感,不喜歡被騙;人性八:人性喜歡善良,討厭惡毒。整理ppt處理人際關系的決竅:具有開放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人。
整理ppt馬云語:什么是團隊呢?團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗。
馬云語:最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。整理ppt
馬云語:性格和情商,主要還是由后天學習和塑造的。馬云語:作為一個領導人,應該控制自己的情緒,很多時候發(fā)脾氣是無能的表現(xiàn),合理的情緒控制對于團隊的和諧,穩(wěn)定軍心有大作用。
整理ppt馬云語:如何把每一個人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。我在公司里的作用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人才粘合起來,搞好大家之間的關系,發(fā)揮團隊的作用,使他們力氣往一個地方使。
整理ppt*Judge一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。
整理ppt
引發(fā)員工矛盾的原因:誰動了我的奶酪?都是電話惹的禍憑啥讓我多干活?!我就這樣……
公司的人際交往如何應對?整理ppt
常見的應對方法:口舌之戰(zhàn)暴力相向排擠孤立挑撥離間結成同盟根據(jù)戰(zhàn)時需要,隨時變換同盟整理ppt視頻片段:同事關系你我他……整理ppt目錄一、人際關系概述二、人際關系的意義三、人際交往心理規(guī)律四、人際交往心理調適五、人際關系測試整理ppt一、什么是人際交往、人際關系?人際交往:指人們在社會活動過程中,人與人之間的信息傳遞、情感溝通、思想交流與相互施加影響等心理聯(lián)系過程。簡單地說,人際交往就是人與人之間互相聯(lián)系的過程。人際關系:
是指人們在各種具體的社會領域中,通過人與人之間的交往建立起的心理上的聯(lián)系,它反映在群體活動中,指人們互相之間的情感距離和相互吸引與排斥的心理狀態(tài)。
整理ppt人際交往的能力智商很重要,情商更重要整理ppt二、人際關系的意義
(我們?yōu)槭裁匆退私煌?
人,力不若牛,走不若馬,而牛馬為用,何也?曰:人能群而彼不能群。
——荀子
能群者存,不群者滅;善群者存,不善群者滅。
——韓非子
以獨而扶其群,以群而扶其獨。
——梁啟超整理ppt(1)安全感的需要
社會心理學家所做的大量研究證實,與人交往是獲得安會感的最有效途徑。當人們面臨危險的情境而感到恐懼時,與別人在一起可以直接而有效地減少人們的恐懼感,使人們感到安寧與舒適。有人研究過戰(zhàn)場上與部隊失散的士兵的心理,發(fā)現(xiàn)最令散兵恐懼的不是戰(zhàn)場的炮火硝煙,而是失去戰(zhàn)友聯(lián)系的孤獨。一旦一個散兵遇到自己的戰(zhàn)友,哪怕其完全失去了戰(zhàn)斗力,也會感到莫大的安慰,其獨自一人時的高度恐懼感也會大大減輕甚至消失。整理ppt(2)信息溝通的需要
獨學而無友,則孤陋而寡聞。學習的新定義:
learningiscommunication.整理ppt(3)認識自我的需要別人是自己的一面鏡子。通過以他人為鏡來認識自我。古人講“君子不鏡于水,而鏡于人。鏡于水,見面之容,鏡于人,則知吉與兇”。所謂“鏡于人”就是以他人為鏡,把他人的態(tài)度和反映作為判斷自己的重要參照系,通過自己在他人身上的映像來審視自己人生態(tài)度、人格狀況、人際關系等方面的情況,并以此來警示自己,教育自己。
整理ppt(4)社會化的需要
社會化就是生物人成為社會人的過程,它必須在人際交往的過程中實現(xiàn)。
狼孩的故事(5)人格不斷完善的需要整理ppt總結:人際關系的意義(1)歸屬需求的滿足(2)影響身心健康(3)機會增加(3)能力被發(fā)現(xiàn)(4)事業(yè)上的成功(5)家庭幸福(6)對社會的認識整理ppt三、人際交往心理規(guī)律1.人際關系發(fā)展的過程
良好人際關系的發(fā)展一般經過四個階段,定向階段、情感探索階段、情感交流階段、穩(wěn)定階段。整理ppt2.人際交往的心理效應(1)首因效應首次交往時彼此產生的第一印象對后繼交往行為和關系的心理影響。心理學實驗第一印象在人的認知中占有優(yōu)勢地位,是因為它能成為一種心理定勢,影響著人們對后來出現(xiàn)信息的知覺。
第一印象可靠嗎?
整理ppt(2)暈輪效應(光環(huán)效應)交往時對人的某些品質、特征形成了較深刻的印象后,掩蓋了對人的其余品質和特征的知覺?!耙豢≌诎俪蟆?、“一壞百壞”追星族整理ppt(3)近因效應最近交往所產生的印象對后繼交往行為和關系的心理影響。
(4)刻板印象對于某一類人或者事產生的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。《河南人惹誰了?》整理ppt(5)互酬效應
互酬,指互相幫助、互相酬償。生活中那些相互幫助的人之間,總是交往比較密切,關系比較親密的,這即是人際交往中互酬效應的體現(xiàn)。能力互酬、性格互酬、情感互酬、興趣互酬、信息互酬整理ppt3.人際吸引的影響因素(1)相鄰吸引(2)相悅吸引(3)相似吸引(4)互補吸引:
彼此間需求的滿足狀況人際交往中(尤其密切的),相似性因素是基礎,互補性因素起補充的作用。缺乏相似性的互補性是缺乏生命力的,而沒有互補性的相似性又會顯得有些單調。整理ppt四、人際交往心理調適1.調整認知方式(1)改變過分自我關注的認知方式(2)改變過分追求完美的認知方式整理ppt⊙自我中心“他們太討厭了,沒有人認真聽我說話。”“我說的這些真正是有哲理的,你們就聽著好了?!薄澳銈儾灰偃フf那些無聊的話題了,聽我講講這個問題的最新的動態(tài)吧?!薄伴]嘴,當我說話的時候。”“”整理ppt2.端正交往態(tài)度(美)愛利克?伯奈我不好你好,我不行你行我不好你也不好,我不行你也不行我好你不好,我行你不行我好你也好,我行你也行整理ppt3.學習交往技巧(1)重視第一印象卡耐基提出給人留下良好第一印象的六種途徑A、真誠地對別人感興趣B、微笑C、多提別人的名字D、做一個耐心的聽者,鼓勵別人談他們自己E、談符合別人興趣的話題F、以真誠的方式讓別人感到他很重要
整理ppt(2)選擇適宜的交往距離因交往對象、交往場景而變化親密界域(15厘米以內)、個人界域(15-75厘米)、社交界域(75-210厘米)、大眾界域(210厘米以外)(3)注意交往行為整理ppt(4)適度贊美別人欣賞和贊美對方是贏得友誼的便捷方法。人性中最深切的稟性,是被人賞識的渴望。請注意:不是被賞識的“愿望”或“欲望”或“希望”,而是被人賞識的“渴望”。在人際關系方面,我們永遠也不要忘記我們所遇到的人都渴望別人的欣賞和贊揚。這是所有人都歡迎的,我們試著找出別人的優(yōu)點,給別人誠實而真摯的贊賞。贊美具體化整理ppt(5)學會妙用微笑(6)切莫過河拆橋(7)善于傾聽(關注、理解)整理ppt建立良好的人際關系的要素
(1).微笑(切記一定要微笑);
(2).贊美的言語神態(tài);
(3).富有同情心;
(4).靜心傾聽;
(5).注視的眼神(6).記住別人的姓名;(7).用別人希望被對待的方式去對待他(她)。
整理ppt亦舒:人們日常所犯最大的錯誤,是對陌生人太客氣,而對親密的人太苛刻,把這個壞習慣改過來,天下太平。
整理ppt劉心武:對不起是一種真誠,沒關系是一種風度。如果你付出了真誠,卻得不到風度,那只能說明對方的無知與粗俗!
整理ppt不要害怕拒絕他人,如果自己的理由出于正當。當一個人開口提出要求的時候,他的心里根本預備好了兩種答案。所以,給他任何一個其中的答案,都是意料中的。
整理ppt五、人際關系綜合診斷量表
指導語本量表共28個問題,每個問題做“是”(打√)或“否”(打×)回答。請你認真完成。然后參看后面的記分方法,對測驗結果做出解釋。
1關于自己的煩惱有苦難言。是否
2和生人見面時感覺不自然。是否
3過分羨慕和妒忌別人。是否
4與異性交往太少。是否
5對連續(xù)不斷的會談感到困難。是否整理ppt6在社交場合感到緊張。是否7時常傷害別人。是否8與異性來往感覺不自然。是否9與一大群朋友在一起常感到孤寂或失落是否10極易受窘。是否11與別人不能和睦相處。是否12不知道與異性相處如何適可而止。是否整理ppt13當不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求同情時,自己常感到不自在。是否14擔心別人對自己有什么壞印象。是否15總是盡力使別人欣賞自己。是否16暗自思慕異性。是否17時常避免表達自己的感受。是否18對自己的儀表(容貌)缺乏信心.是否19討厭某人或被某人所討厭.是否20瞧不起異性。是否21不能專注地傾聽。是否整理ppt22自己的煩惱無人可申訴。是否23受別人排斥與冷漠.是否24被異性瞧不起。是否25不能廣泛地聽取各種意見、看法。是否26自己常因受傷害而暗自傷心。是否27常被別人談論、愚弄。是否28與異性交往不知如何更好的相處。是否計分:回答
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