建立品牌的大步驟 3

建立品牌的10大步驟

TenStepstoBrandBuilding世界級(jí)品牌(2000)

可口可樂微軟IBM英特爾諾基亞通用電器福特汽車迪斯尼麥當(dāng)勞AT&T-Interbrand:世界最有價(jià)值品牌研究2000品牌力量評(píng)估范疇

品牌重量

(BrandWeight)

品牌長(zhǎng)度

(BrandLength)品牌寬度 (BrandBreadth)品牌深度 (BrandDepth)~DavidOgilvy1955~“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告的方式的無形總合。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用者的印象。以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定.”大衛(wèi)奧格威的看法“產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東西；品牌是消費(fèi)者所購(gòu)買的東西。產(chǎn)品可以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，但品牌則是獨(dú)一無二的。產(chǎn)品極易迅速過時(shí)落伍，但成功的品牌卻能持久不墜?！? ~StephenKing,WPPGroup~史蒂芬京的看法每個(gè)品牌中都一定有個(gè)產(chǎn)品,但不是所有產(chǎn)品都可成為品牌?。?！形成品牌的原料具體面－重量促銷 運(yùn)送車外貌品牌占有旁白色彩銷售文件媒體環(huán)境質(zhì)地直效行銷員工制服通路廣告電話禮貌價(jià)格字體抱怨處理競(jìng)爭(zhēng)者音樂招牌

形成品牌的原料

抽象面－* 使用者如何接近品牌* 他們使用時(shí)的日常經(jīng)驗(yàn)* 友誼與感受* 想法與態(tài)度* 需求與欲求 強(qiáng)勢(shì)品牌創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)價(jià)值

公司

Unit:US$$130.3bn4.4bn125.9bn42.3bn10.9bn31.4bn26.9bn8.2bn18.7bn79.8bn21.3bn58.5bn14.3bn1.6bn12.7bnSource:Interbrand非具體股票市場(chǎng)價(jià)值

凈值具體

%97%74%70%73%89%強(qiáng)勢(shì)品牌的好處售價(jià)較高，獲利較高高獲利容許更大的產(chǎn)品發(fā)展＝主導(dǎo)地位更大彈性對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)，如功能的改善、低價(jià)、戰(zhàn)術(shù)促銷、通路私有品牌消費(fèi)者比較寬大為懷占有率比較穩(wěn)定通路的杠桿效應(yīng)產(chǎn)品線延伸品牌三大核心真象強(qiáng)勢(shì)品牌的資產(chǎn)，經(jīng)年累月贏取而來,絕非一夕之間購(gòu)買所得。

品牌化不是名稱化，是消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)的總合。品牌是“一對(duì)眾”訊息的縮寫，如今進(jìn)入“一對(duì)一”世界。品牌建立需經(jīng)年累月

Source:Interbrand全球50大品牌的上市時(shí)間Lineextensions產(chǎn)品延伸Serviceexperience服務(wù)經(jīng)驗(yàn)Quality質(zhì)量Deliverytrucks送貨車Designandcolour設(shè)計(jì)和色彩Packaging包裝Wordofmouth口碑Prejudices偏見Taste品味Collectivememory記憶累計(jì)Corporatereputation企業(yè)聲譽(yù)Socialattitudes社會(huì)態(tài)度Governmentendorsement政府認(rèn)可Newsmedia新聞媒體Employeerelations雇員關(guān)系一個(gè)品牌是消費(fèi)者所經(jīng)歷的總和Receptionistsstyle接待人員的風(fēng)格Telemarketingscripts電話行銷臺(tái)詞Complainthandling

投訴處理Salespromotion促銷活動(dòng)Retailenvironment零售環(huán)境Showrooms展示廳Price價(jià)格Advertising廣告品牌如何建成消費(fèi)者在腦海中形成品牌形象的方式，就像鳥兒筑巢一樣；用任何隨手可得的材料

JeremyBulmore品牌的領(lǐng)域在哪里？在6英寸寬神秘的空間內(nèi)建立品牌的10大步驟

TenStepstoBrandBuilding步驟1:

Step1:

形成企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)

及可操作的價(jià)值觀(文化)

確認(rèn)長(zhǎng)期的基本策略

Formthelong-termcorporatedevelopmentgoalsandoperationalvalues

Identifylong-termstrategies核心意屯識(shí)—核心解價(jià)值—核心使罷命所預(yù)見皇的未來—至少10年的大膽目標(biāo)—生動(dòng)袖而清楚么的描述Cor造eI躲deo辜log勸y-C跪ore抽va付lue-Co職rep鉗urpo劃sePer尋cei璃ved休Fu靈tur齒e1獲0y少ear產(chǎn)BH夠AG(Big維,Ha來iry,辨Aud錄acio治usG閣oal)Viv僑id海des戒cri盟pti巷on爹of敏it.(Jam頂esC巡壽olli徑ns&顛Jer塌ryP屢orra畫s)領(lǐng)導(dǎo)層的盾共識(shí)

M榴anag擱emen化tCo城nsen調(diào)sus步驟洞2:填Ste能p2梯:了解產(chǎn)炕業(yè)環(huán)境落確認(rèn)咬自己的環(huán)強(qiáng)弱點(diǎn)貼決定嘆“核心繡”生意Unde意rsta癥ndt悔hei污ndus遲try欠envi睛ronm豬ent獵Iden滿tify蔬you辨rst馬reng妙ths劉and比weak絞ness音es

D鋤ecid牌eyo踏urc毛ore毛busi壘ness現(xiàn)有公育司間的獨(dú)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)洗爭(zhēng)的五貫大作用冰力客戶供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)健的五大作鎖用力新加入者開的威脅客戶的議價(jià)力衛(wèi)量供應(yīng)商的議價(jià)力擁量替代品辦或服務(wù)的威屬脅產(chǎn)業(yè)競(jìng)找爭(zhēng)者替代品潛在新進(jìn)俗者根據(jù)自并己的強(qiáng)懲點(diǎn),發(fā)予展競(jìng)爭(zhēng)數(shù)者不易地趕上的昂差異Deve撓lop江your喬com繪peti藝tive調(diào)edg洽eba發(fā)sed扎ony攻our凝own桌stre椒ngth幼s相對(duì)性的喇優(yōu)點(diǎn)Com絡(luò)par喪ati鉛ve灶adv擺ant熔age競(jìng)爭(zhēng)性愉的優(yōu)點(diǎn)Comp位etit偶ive霧adva側(cè)ntag圓e競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)找勢(shì)Comp及etit現(xiàn)ive論edge企業(yè)成括功的6掉大元素Cor說por閉ate舟Su洪cce榨ss:視6編Key微Fa觀cto快rs1.此策略性定靜位Stra插tegi壩cpo訴siti牽onin息g2.末清楚的焦有點(diǎn)Cle余ar棋foc紀(jì)us3.引回應(yīng)挑戰(zhàn)欺的能力Capa指bili蒼tyt辣ore吃spon通dto侮cha右llen薄ges企業(yè)成增功的6翼大元素傷(續(xù))Corp窯orat梳eSu授cces坑s:6拔Key框Fac怕tors朵(Co下nt.)4.搬回常饋系統(tǒng)Fee階dba舅ck壩sys進(jìn)tem5.羊速刻度及彈拴性Spe遞ed坊and戰(zhàn)fl罰exi燭bil泰ity6.諸企帶業(yè)文化Corp銹orat昆ecu仍ltur慕e步驟梢3:賓Ste役p3截:完整的危企業(yè)識(shí)無別

形洋成維護(hù)執(zhí)管理系趨統(tǒng)Esta勒blis姜ha禁comp厲lete捏cor香pora姐te

i洲dent符ity栽mana踩geme喉nts糠yste次m多少員工邪知道企業(yè)抗的長(zhǎng)遠(yuǎn)目術(shù)標(biāo)?How蹤蝶many鳳emp叛loye花esa貝ref矩ully悟awa覆reo捎fth斜eco魂rpor鬼ate禿goal獻(xiàn)s?企業(yè)的董價(jià)值觀(文化或曬行為準(zhǔn)臟則)是什麼?澡多少人捆講得出來瓜？做得出剖來？What貴is少our粥cult乓ure融(or野the析beha筆vior倉(cāng)nor頃mof局the粗com幅pany齒)?主管單位崖知道我們于的企圖嗎鄰?Doe輛st哥he懂gov噸ern愉men畝tk危now戒wh餓at布we嚼are蔥tr削yin吐gt愧od束o?供應(yīng)商或冒經(jīng)銷商知壺道我們是僑個(gè)什麼樣位的公司嗎超?Do我our暖su允ppl拐ier來so怪ro蔥ur牽dea躲ler僑sk斬now揀wh詞at庫kin澇do細(xì)fc五omp肢any印we乎ar千e?顧客怎么匠看我們的仍企業(yè)形象姨？How鵲dot嚴(yán)hec沖usto慮mers壓see道our途cor芝pora著tei黎mage勻?有系統(tǒng)地的維護(hù)仔企業(yè)形倚象Syst蔑emat罰ical醉lym央aint惰ain蛛corp榜orat席eim罵age.步驟4穿:

St沒ep4漆:確認(rèn)品牌均與消費(fèi)者年的關(guān)系Iden洪tify灣the先rel哲atio姻nshi圖pbe憑twee刮nth軍ebr榴and烤and鐘cons綠umer萌s品牌的聯(lián)題想是什麼閥？Bra冤nd徒ass凝oci冰ati貨on品牌提供緣瑞的價(jià)值是蛾什麼？Bran出dva愚lues情感的關(guān)奶系是什麼槐？Affi澤nity垂wit睛hco仇nsum金ers是否有品測(cè)牌資產(chǎn)？Bran館deq巡壽uity組織內(nèi)部細(xì)是否有共馬識(shí)的形成仰？Int境ern關(guān)al保con蝕sen饒sus品牌參綁與度有竿所不同功能:“它童的功能相濁當(dāng)不錯(cuò)”存在:“倡我知道示它”最強(qiáng)勁最脆弱優(yōu)點(diǎn):“它學(xué)做得比較甩好”相關(guān):“仿它是像凍我這樣烘的人用轟的”聯(lián)結(jié):“饑這是我昂的品牌界”BRANDZ?THE揀WPP習(xí)BRAN脫DEQ邪UITY陡STU嶄DY步驟迅5:它Ste沿p5罩:品牌策竿略/品丹牌識(shí)別Bra宮nd揚(yáng)str結(jié)ate其gy盈/b針ran謎di撒den的tit頑y多品牌爹或是單粗一品牌斑策略？Mul非ti權(quán)Bra槍nd獲/S蝕ing呈le糊Bra途nd懼Str啦ate請(qǐng)gy是Mega情Bra雄nd或是Nic匯he幼Bra寸nd？Mega殺Bra完nd/扯Nic方heB欲rand是母體你品牌或構(gòu)是副品膝牌？Mot御her單Br箭and慌/盞Sub撫-br燙and是企業(yè)品蓋牌或是產(chǎn)獻(xiàn)品品牌?Cor水por趨ate喚Br伸and侄/束Pro翼duc戴tB鍬ran軍d品牌識(shí)別脖系統(tǒng)是否疏完整？Bra琴nd碗Ide喬nti碼ty橋/P稀ack尋agi延ng是否有殺品牌識(shí)秧別規(guī)范傭手冊(cè)來娛維護(hù)？Bra照nd歷Ide張nti奸ty謝/S絲式tan藥dar斃dH驗(yàn)and洋boo毀kCorporationBrandOperatingcompaniesSubbrandsMasterbrandplus(sub)brandsProductbrands步驟監(jiān)6:罵Ste泊p6怖:品牌責(zé)任繩歸屬

組違織運(yùn)作Bra丙nd恢res按pon轉(zhuǎn)sib斑ili動(dòng)ty智Org飽ani腸zat蹲ionOpe游rat據(jù)ion作業(yè)語獵言的統(tǒng)營(yíng)一(思愛考工具丹)，講躲一樣的暑話Uni辱te樂the面op借era丙tio選nal隱la盾ngu星age導(dǎo)(t戲hin票kin冠gt回ool炊s)品牌管理啄系統(tǒng)Bran跡dma云nage古ment映sys同tem(品牌識(shí)薦別手冊(cè)/葬企業(yè)識(shí)別幸手冊(cè))(Bra益ndi慰dent邁ity嫂hand繼book脖/c芬orpo辯rate垃ide裳ntit警yha沫ndbo俱ok)行銷/業(yè)諸務(wù)/傳播鼓功能的整筒合Int鋤egr慢ate隱ma魚rke建tin歪g,鑒sal竟es,虧an勁dc街omm午uni創(chuàng)cat曉ion鵝s.總裁/副?？偛脦ш?duì)(清楚的切決策流督程)Byp梅resi秋dent均/v略ice-適pres殊iden夾t(c象lear濕dec匪isio鍵n-ma可king駛pro稻cess晃)信息科技抽的協(xié)助Inf錯(cuò)orm渠ati嗚on謠Tec躁hno委log漠y(慣IT)培訓(xùn)Tra歐ini鳳ng步驟臺(tái)7:任Ste的p7舞:360°鄭整合行銷腿傳播計(jì)劃燈及執(zhí)行360昏degr棍eep飄lann牢ing純for擇inte逐grat關(guān)edm稱arke安ting坊,co龍mmun穩(wěn)icat政ions釣&子impl設(shè)emen騙tati津on品牌資產(chǎn)當(dāng)?shù)慕⑿蜗笊套u(yù)產(chǎn)品消費(fèi)者視覺銷售渠恨道Mome輸nto請(qǐng)fTr初uth確保我們?cè)S的品牌與頑消費(fèi)者的到每個(gè)接觸扎點(diǎn),都傳前達(dá)一致及公有效的訊疾息.Ensu克rea飼llb夾rand投con創(chuàng)tact武sar某ede產(chǎn)live脂ring罰con刑sist饑ent閘and批effe倚ctiv寒eme擋ssag戀es.包括,箏產(chǎn)品的謊使用,均店頭陣罪列,廣文告,傳投單,經(jīng)耽銷商會(huì)腎議,贊聾助活動(dòng)率,記者夕采訪,流電話抱宏怨,展稀覽會(huì)位場(chǎng)的解旅說員,紀(jì)員工的狼家屬光...棕…Thi杰si摟ncl閉ude請(qǐng)sp憤rod禿uct灶in脾ser添ts,繳PO幟Sd春isp痛lay瞞s,拉adv猶ert帶isi毅ng,薪le姥a(bǔ)fl謹(jǐn)ets勝,s故pon報(bào)sor飼shi饞pe朋ven對(duì)ts,麗an械dm吼edi稼ai倆nte識(shí)rvi軍ews歷...祖...整合行銷判傳播

I犬nteg往rate史dMa好rket趟ing意Comm趕unic化atio寧ns廣告零售促銷建立蜜360暑品牌電話行銷互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)絡(luò)Inte胃ract籌ive忠誠(chéng)度君行銷產(chǎn)品發(fā)展經(jīng)銷商溝爆通品牌嘩/包裝識(shí)別公共關(guān)系直效行銷企業(yè)內(nèi)碗部溝通品牌如何建烈立比競(jìng)懲爭(zhēng)者更適好的品厘牌?How膨tob底u(yù)ild領(lǐng)ab提ette衰rbr疾and墓v.s.吸oth臭ers?如何接近群消費(fèi)者?How選to趨ma劫xim銹ize棟re鮮ach增to年th年ec華ons點(diǎn)ume鄰rs?如何從醫(yī)啞藥專業(yè)人創(chuàng)員及渠道夏中獲得支僅持?How棟to嶄ge浩ner賄ate詳su摘ppo憂rt雹fro臭mm援edi蛛cal環(huán)pr跪ofe趕ssi漿ona何ls黑and諷tr逝ade叢?主要挑魂戰(zhàn)Key挪Ch壟all貞eng哀e醫(yī)生的撤認(rèn)可材D釘oct梅ors尸en愚dor敏sem淹ent強(qiáng)調(diào)功正效Rein進(jìn)forc惡eef囑fica桶cy增強(qiáng)信心Enha厲nce別conf賓iden虧ce明顯的零似售點(diǎn)陳列濕St幼rong傅ret曬ail陶bran干dpr沸esen斧ce第一認(rèn)知Top和-of爸-mi勢(shì)nd角awa俱ren盆ess藥店推屈薦宗P豈har寄ma饅rec洋omm鍬end腥ati志on關(guān)鍵的結(jié)取勝的掃因素Key細(xì)Succ剃ess脖Fact聯(lián)ors廣告哭Adve享rtis嗓ing齒公共關(guān)系躁P(guān)u嫩blic謹(jǐn)Rel數(shù)atio棗ns

促伯銷班Sale臘sPr障omot洽ion殖直效行銷挪Di丙rect趨Mar迎keti勾ng長(zhǎng)期代彩理商的景伙伴關(guān)范系

L或ong惰-te踩rm盾par讓tne斃rsh城ip扣wit擊hy念our輸ag塊enc流ies步驟8蠶:

St擔(dān)ep8早:直接接觸擇消費(fèi)者凳持續(xù)記錄公建立活錘的客戶資略料庫

不斑斷養(yǎng)成品井牌忠誠(chéng)度Bui出ldi銅ng鎮(zhèn)bra港nd充loy漏alt餐y-泊by著es沾tab怨lis壓hin扔ga乞cu請(qǐng)sto還mer粱da法tab總ase雄an雕du填pda典tin紛gr仗eco狹rds逝co挖nti康nuo貨usl蛙y20/文80法則20/金80撈rule尊s取得新客寶戶的成本Cost豎of套acqu隔irin享gne寺wcu即stom耳er口傳效果Word殺of宿mout聯(lián)h客戶關(guān)喇系管理CRM降-2個(gè)驅(qū)動(dòng)力數(shù)量在傳播盡渠道增長(zhǎng)的竹同時(shí),很多廠桿商面對(duì)管兆理數(shù)量迅猛增碎加的客戶們和客戶替數(shù)據(jù)庫滑的需要成本為了達(dá)昂到這一窮點(diǎn),就栗必須要課在加快它完成每礎(chǔ)次交易算,提江供服務(wù)邊,和柴處理投閑訴的時(shí)扇候降低紗接觸的揪成本.售后服務(wù)分類市場(chǎng)潛在客戶用戶可能對(duì)象取得新客戶擴(kuò)大用戶購(gòu)買量維系用戶忠誠(chéng)度促銷宣傳文章銷售代表接觸演示試用認(rèn)得他為他作些特別的事情交叉購(gòu)買產(chǎn)品升級(jí)直接信函直接回應(yīng)廣告口碑效應(yīng)名單收集電話行銷產(chǎn)品廣告公關(guān)活動(dòng)媒介評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)他告訴他各種信息研討會(huì)客戶關(guān)著系管理川原則-消費(fèi)者擁訓(xùn)有的過程客戶關(guān)系絮管理原則悅-消費(fèi)者終支身價(jià)值單一客戶頓創(chuàng)造的價(jià)榮值獲取消紹費(fèi)者的在成本發(fā)展與幕保持消當(dāng)費(fèi)者的銅成本推薦交叉購(gòu)買新購(gòu)買旗量基礎(chǔ)購(gòu)沸買量升級(jí)購(gòu)刷買資產(chǎn)增長(zhǎng)彼的驅(qū)動(dòng)力時(shí)間我們是例中國(guó)最左有經(jīng)驗(yàn)碰的CR酒M服務(wù)御商咨詢溝通聯(lián)接Tele魄serv杜ices電話行興銷Data丘serv牢ice數(shù)據(jù)服容務(wù)Loy娛alt狹y忠誠(chéng)度語計(jì)劃Dire聽ct直效行雞銷Inte顆ract鄭ive互動(dòng)行承銷步驟9扒:

St投ep9睡:建立評(píng)脅估系統(tǒng)繡追蹤認(rèn)品牌資歇產(chǎn)Tra楚cki貸ng忌bra義nd恭equ蒸ity調(diào)查方法Meth火odol貌ogy何時(shí)評(píng)估Revi浪ewc費(fèi)ycle了解品臺(tái)牌資產(chǎn)缸的變化Wha秩ti罩sy響our悄br牧and號(hào)eq憑uit肉y?檢視行柿銷傳播特計(jì)劃的瘋根據(jù)Bas灰ic勸rev怕iew襖of毒ma小rke服tin丹gc如omm位uni劍cat額ion島pl被an步驟痰10:酷St兼ep續(xù)10:投資品牌日持續(xù)一線致,不輕繪易改變Inve納sti扎nbr確and甚cons身iste抄ntly霉ove囑rti騎me我們經(jīng)常牲看到的.波..有錢就投尿，沒錢就址不投;新領(lǐng)導(dǎo)溜不喜歡寧這個(gè)l選ogo亮；把錢花在牲媒體的購(gòu)蟲買上，總摧有人看見撇，好過給如代理商賺胃去；。。。持續(xù)投資秘在品牌的語建立上,究盡管在財(cái)腐務(wù)或景汽氣困難時(shí)事。Con朋tin綠ue墾inv溝est繞ing如in框br歡and駱se競(jìng)ven別wh獵en汽the巡壽fi填nan好cia宰lg燒oal絮sa詳re稀not崇be炊ing慎me山t.避免換走個(gè)領(lǐng)導(dǎo)福人,換逆?zhèn)€品牌帝策略,幫換個(gè)廣偷告公呼司,換抽支廣告耳影片。Avoi受dth埋emi盯ndse共tof巾cha廟nge裂the罵mana交ger,漆cha現(xiàn)nge籮the續(xù)bran射dst潔rate撞gy,侮chan罪get房誠(chéng)hea千dver火tisi平ngc譽(yù)ompa念ny,罪chan乎get證hec純omme聽rcia抗ls?預(yù)祝成蘿功9、靜夜或四無鄰耗，荒居各舊業(yè)貧宮。。4月-2獻(xiàn)34月-2乏3Fri驕day吼,A爬pri功l2湖8,喘202燭310、雨中黃蟲葉樹，燈懲下白頭人膝。。11:販26:精1911:2具6:1911:2避64/2笨8/2舞023山11距:26扔:19蚊AM11、以我俘獨(dú)沈久妄，愧君脅相見頻鵲。。4月-其2311:叛26:士1911:2饅6Apr-脂2328-A棍pr-2尼312、故人江死海別，幾漁度隔山川餓。。11:2濫6:1911:鹿26:變1911:2醫(yī)6Fri至day點(diǎn),A滿pri干l2寸8,毯202揮313、乍見翻暢疑夢(mèng)，相正悲各問年纏。。4月-2轟34月-2敞311:2辜6:1911:2劃6:19Apri滾l28麗,20溪2314、他鄉(xiāng)踏生白發(fā)塞，舊國(guó)劫見青山廢。。28四顧月20赴2311:2持6:19墾上午11:2壯6:194月-2痰315、比不從了得就恩不比，術(shù)得不到族的就不床要。。。四月2慌311:遠(yuǎn)26曾上午4月-蒼2311:2仿6Apr匠il抓28,娃20秤2316、行動(dòng)初出成果妙，工作茅出財(cái)富谷。。202講3/4鑒/28階11旬:26揉:1911:2抬6:1928A國(guó)pril挎202種317、做前漫，能夠概環(huán)視四割周；做瞞時(shí)，你豈只能或分者最好惱沿著以蕩腳為起略點(diǎn)的射旬線向前旬。。11:2濫6:19俱上午11:逢26柜上午11:情26:孫194月-處239、沒有失悲敗，只有津暫時(shí)停止縣成功！。4月-2通34月-輛23Fri令day及,A術(shù)pri跑l2店8,尿202孟310、很多拾事情努沙力了未幕必有結(jié)譯果，但壟是不努滲力卻什稅么改變第也沒有耳。。11:低26:傳1911:棄26:根1911:號(hào)264/2飄8/2若023壟11五:26蠟:19房誠(chéng)AM11、成功就師是日復(fù)一阻日那一點(diǎn)傻點(diǎn)小小努觀力的積累善。。4月-2另311:誰26:女1911:貴26Apr劫-2328-A優(yōu)pr-2碼312、世間皆成事，界不求其鐘絕對(duì)圓敞滿，留參一份不報(bào)足，可鐮得無限勒完美。揀。11:2襲6:1911:朵26:接1911:老26Fri返day途,A閱pri厘l2改8,懇202勒313、不知香形積寺，數(shù)患里入云峰僅。。4月-2缸34月-羊2311:麗26:飯1911:2卻6:19Apri景l(fā)28陸,20汽2314、意志修堅(jiān)強(qiáng)的罵人能把寬世界放躲在手中丙像泥塊電一樣任深意揉捏袋。28四虧月20馬2311:2耀6:19陽上午11:2掉6:194月-2獨(dú)315、楚塞區(qū)三湘接服，荊門繭九派通親。。。四月2握311:渾26倦上午4月-2收31