2019年軟件公司職位說明書培訓(xùn)課件

軟件公司

職位說明書

目錄

高層管理1

總經(jīng)理職位說明書1

執(zhí)行總經(jīng)理職位說明書7

產(chǎn)品規(guī)劃部12

產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理職位說明書12

產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書17

軟件開發(fā)部21

軟件開發(fā)部經(jīng)理職位說明書21

項(xiàng)目經(jīng)理職位說明書27

設(shè)計(jì)組33

設(shè)計(jì)組組長職位說明書33

系統(tǒng)分析員職位說明書38

開發(fā)組42

開發(fā)組組長職位說明書42

軟件工程師職位說明書47

測試組51

測試組組長職位說明書51

測試工程師職位說明書56

支持組錯(cuò)誤!未定義書簽。

支持組組長職位說明書60

技術(shù)支持工程師職位說明書64

專業(yè)服務(wù)部68

專業(yè)服務(wù)部經(jīng)理職位說明書68

實(shí)施管理組74

實(shí)施管理組組長職位說明書74

實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理職位說明書79

實(shí)施工程師職位說明書83

I

實(shí)施管理組助理職位說明書86

專業(yè)咨詢組90

專業(yè)咨詢組組長職位說明書90

專業(yè)咨詢顧問職位說明書94

售后服務(wù)組98

售后服務(wù)組組長職位說明書98

售后服務(wù)工程師職位說明書102

培訓(xùn)認(rèn)證組105

培訓(xùn)認(rèn)證組組長職位說明書105

培訓(xùn)管理職位說明書110

培訓(xùn)工程師職位說明書114

認(rèn)證管理職位說明書117

項(xiàng)目監(jiān)理部121

項(xiàng)目監(jiān)理部經(jīng)理職位說明書121

項(xiàng)目監(jiān)理職位說明書126

質(zhì)量工程師職位說明書130

配置管理職位說明書135

業(yè)務(wù)拓展部140

業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理職位說明書140

銷售經(jīng)理職位說明書145

銷售代表職位說明書150

渠道管理部154

渠道管理部經(jīng)理職位說明書154

渠道管理部渠道銷售職位說明書160

區(qū)域分公司165

區(qū)域分公司經(jīng)理職位說明書165

行政助理職位說明書171

運(yùn)營管理部175

運(yùn)營管理部經(jīng)理職位說明書175

人力資源&行政組181

2

人事行政主管職位說明書181

薪酬績效專員職位說明書188

培訓(xùn)專員職位說明書193

系統(tǒng)管理員職位說明書198

前臺(tái)文秘職位說明書202

財(cái)務(wù)&商務(wù)組207

財(cái)務(wù)/商務(wù)主管職位說明書207

會(huì)計(jì)職位說明書213

出納職位說明書218

采購商務(wù)職位說明書223

銷售商務(wù)（兼庫管）職位說明書228

大客戶部232

大客戶部經(jīng)理職位說明書232

銷售主管職位說明書237

銷售代表職位說明書242

售前工程師職位說明書246

售后主管職位說明書250

售后工程師職位說明書255

3

高層管理

總經(jīng)理職位說明書

崗位名稱：總經(jīng)理崗位編號：

所在部門：崗位定員：1

直接上級：直接下屬部門/崗位：

董事會(huì)執(zhí)行總經(jīng)理

職系：管理所轄人員數(shù)目：

工資級別范圍：等級至等級崗位分析日期：年月

本職概述：

負(fù)責(zé)實(shí)施公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃，建立和健全公司的管理體系，組織公司經(jīng)營管理工作，

實(shí)現(xiàn)董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展

職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)描述：參與制定公司戰(zhàn)略，擬定年度業(yè)務(wù)規(guī)劃和年度經(jīng)營

工作時(shí)間百分比：5%

目標(biāo)

1.制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃草案

職責(zé)一

2.擬定公司年度經(jīng)營目標(biāo)，提交董事會(huì)審批

工作

任務(wù)

3.根據(jù)公司戰(zhàn)略擬定年度業(yè)務(wù)規(guī)劃，提交董事會(huì)審批

4.列席董事會(huì)會(huì)議

職責(zé)描述：建立健全公司管理體系，建立內(nèi)部控制制度工作時(shí)間百分比：5%

1.擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)

職責(zé)二

工作

2.擬訂公司的基本管理制度，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)

任務(wù)

3.制定公司的具體規(guī)章

1

4.評估公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作工作時(shí)間百分比：50%

1.組織制定公司產(chǎn)品中長期規(guī)劃和產(chǎn)品策略

2.組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)工作

3.組織項(xiàng)目實(shí)施和售后服務(wù)工作

職責(zé)三4.促進(jìn)項(xiàng)目管理不斷完善

工作

任務(wù)5.組織公司的銷售和渠道管理工作，組織維護(hù)客戶關(guān)系

6.組織大客戶事業(yè)部的管理工作，審批事業(yè)部的年度經(jīng)營計(jì)劃，檢查任務(wù)目標(biāo)

完成情況

7.組織區(qū)域分公司的管理工作

8.召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、行政例會(huì)，檢查和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司人力資源管理工作工作時(shí)間百分比：10%

1.制定人力資源規(guī)劃，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2.向董事會(huì)提請聘任或者解聘公司執(zhí)行總經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

職責(zé)四3.聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員

工作

任務(wù)

4.組織員工招聘工作，審批人員招聘和解聘報(bào)告

5.組織績效考核和薪酬管理工作

6.組織員工培訓(xùn)，提高員工技能水平

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)和商務(wù)管理工作工作時(shí)間百分比：10%

1.組織公司的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，健全財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

2.擬定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案和決算方案

職責(zé)五

工作

3.審批預(yù)算外財(cái)務(wù)支出

任務(wù)

4.擬定公司投資和融資方案

5.組織公司采購、銷售商務(wù)管理和庫房管理工作

2

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)建立良好的溝通渠道工作時(shí)間百分比：10%

1.建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，促進(jìn)部門之間順利協(xié)調(diào)

2.定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)

構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜

職責(zé)六

工作

3.建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等外部機(jī)

任務(wù)構(gòu)順暢的溝通渠道

4.代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng)

5.組織開展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化的營建與推廣，推動(dòng)公司戰(zhàn)略實(shí)

工作時(shí)間百分比：5%

現(xiàn)

1.根據(jù)公司使命、愿景以及經(jīng)營狀況，組織提煉公司的價(jià)值觀、企業(yè)精神和經(jīng)

職責(zé)七營理念

工作

任務(wù)2.組織提煉和確定員工行為規(guī)范

3.組織適當(dāng)?shù)男问胶突顒?dòng)，進(jìn)行企業(yè)文化的傳播和推廣

職責(zé)八職責(zé)描述：完成董事會(huì)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%

相關(guān)權(quán)限：

■對公司發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)和擬定權(quán)

■公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的擬訂權(quán)

■公司的基本管理制度的擬訂權(quán)

■公司具體規(guī)章的制定權(quán)

■公司經(jīng)營計(jì)劃的擬定權(quán)

■公司投資方案的擬定權(quán)

■公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案的擬定權(quán)

■對公司執(zhí)行總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人提請聘任或者解聘的權(quán)力

■對除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員聘任或者解聘的權(quán)力

■公司的日常經(jīng)營管理權(quán)

■權(quán)限內(nèi)的文件的簽署權(quán)

■對公司發(fā)展規(guī)劃有向董事會(huì)的建議權(quán)

3

-董事會(huì)會(huì)議的列席權(quán)

-預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)

■對公司員工獎(jiǎng)懲的決定權(quán)

■對直接下級的考評權(quán)

■在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對外聯(lián)系的權(quán)力

■對下級的工作爭議有裁決權(quán)

■本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具使用權(quán)

■學(xué)習(xí)、研究勸和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)力

-辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)

■相關(guān)事情的知情權(quán)

■公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)

匯報(bào)關(guān)系：

?以上職責(zé)，向董事長匯報(bào)

工作協(xié)作關(guān)系：

■內(nèi)部協(xié)作部門：公司內(nèi)部各部門

■外部協(xié)作單位：方正集團(tuán)、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財(cái)政部門、Oracle、

BEA、微軟、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等

工作環(huán)境：

■獨(dú)立辦公環(huán)境

使用工具設(shè)備：

?一般辦公設(shè)備

所需記錄文檔：

-公司全部人事檔案、公司各級財(cái)務(wù)報(bào)表、各部門工作計(jì)劃、公司各項(xiàng)目文檔、公司各項(xiàng)規(guī)

章制度

任職資格：

最低學(xué)歷要求：

■大學(xué)本科

4

所需教育專業(yè)背景：

■管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

所需工作經(jīng)驗(yàn)：

■10年以上工作經(jīng)驗(yàn)I,5年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)

所需培訓(xùn)的科目：

'領(lǐng)導(dǎo)能力

■戰(zhàn)略管理

■組織變革管理

■人力資源管理

■財(cái)務(wù)管理

■銷售管理

■各大廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)

所需勝任能力：

■團(tuán)隊(duì)合作

'責(zé)任心

■誠信

■主動(dòng)性

■人際理解力

■自信

"成就導(dǎo)向

■影響力

■團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

'戰(zhàn)略性思考

■自我控制

,問題解決/決策

■對行業(yè)有深入的理解，能把握行業(yè)的發(fā)展趨勢；

?碩士折算為3年工作經(jīng)驗(yàn)，博士折算為6年工作經(jīng)驗(yàn)。

5

提出有建設(shè)性的公司業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)選擇;

■熟練使用office軟件；

-一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力

備注：

6

執(zhí)行總經(jīng)理職位說明書

崗位名稱：執(zhí)行總經(jīng)理崗位編號：

所在部門：總經(jīng)理辦公室崗位定員：1

直接下屬部門/崗位：

直接上級：

產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、軟件開發(fā)部經(jīng)理、專業(yè)

總經(jīng)理

服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理、渠道管理部經(jīng)

理、運(yùn)營管理部經(jīng)理

職系：管理所轄人員數(shù)目：6

工資級別范圍：等級至等級崗位分析日期：2005年2月

本職概述：

協(xié)助總經(jīng)理擬定公司戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃，全面主持公司日常工作，建立健全公司的管理體系，

維護(hù)公司經(jīng)營管理活動(dòng)正常進(jìn)行，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展

職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)描述：協(xié)助總經(jīng)理擬定公司戰(zhàn)略，組織制定年度經(jīng)營計(jì)劃

工作時(shí)間百分比：10%

草案

1.組織制定公司的年度經(jīng)營計(jì)劃草案，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審核

職責(zé)一

2.制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審核

工作

任務(wù)

3.組織編制年度公司收入預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算草案，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審核

4.協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施董事會(huì)決議

職責(zé)描述：協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司管理體系工作時(shí)間百分比：20%

1.提出公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審核

職責(zé)二2.起草公司的基本管理制度

工作

任務(wù)

3.擬定公司的具體規(guī)章，審核公司的業(yè)務(wù)流程

4.提請聘任或解聘公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，報(bào)總經(jīng)理審批

7

5.對董事會(huì)聘任或解聘范圍以外的管理人員的聘任或解聘向總經(jīng)理提出建議

6.評估公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性

職責(zé)描述：全面主持公司的日常經(jīng)營管理工作工作時(shí)間百分比：60%

1.對產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和售后服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，健全產(chǎn)品和項(xiàng)

目管理體系

2.進(jìn)行公司銷售和渠道的日常管理工作

3.對區(qū)域分公司進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)工作

4.進(jìn)行大客戶事業(yè)部的日常管理工作

5.具體組織公司人力資源管理工作，審核人員招聘和解聘方案

6.組織財(cái)務(wù)和商務(wù)日常管理工作，在權(quán)限范圍內(nèi)，審批預(yù)算外費(fèi)用支出和采購

職責(zé)三支出

工作

任務(wù)7.召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展

8.主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽取匯報(bào)

9.負(fù)責(zé)各部門經(jīng)理的工作計(jì)劃、工作指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和績效評估工作

10.審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件

11.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，以推動(dòng)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

12.建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，促進(jìn)部門之間順利協(xié)調(diào)

13.處理公司重大突發(fā)事件

職責(zé)四職責(zé)描述：完成上級交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：10%

相關(guān)權(quán)限：

■對公司發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)；

■公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的建議權(quán)

■公司具體規(guī)章的擬定權(quán)

■公司經(jīng)營計(jì)劃的建議權(quán)

■公司投資方案的建議權(quán)

■公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案的起草權(quán)

8

-對部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以下人員提請聘任或者解聘的權(quán)力

■對下級的崗位調(diào)配有建議權(quán)

?有對下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)

-權(quán)限內(nèi)的文件的簽署權(quán)

■對公司辦公秩序的監(jiān)督檢查權(quán)

■預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的使用權(quán)和審批權(quán)

■在權(quán)限范圍內(nèi)，對部門的費(fèi)用支出和采購支出有審批權(quán)和否決權(quán)；

■對銷售價(jià)格和采購價(jià)格的決定權(quán)

-對公司重大經(jīng)營管理項(xiàng)目有組織權(quán)

-對公司員工獎(jiǎng)懲的建議權(quán)

■對直接下級的考評權(quán)

.在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對外聯(lián)系的權(quán)力

■對下級的工作爭議有裁決權(quán)

■本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具使用權(quán)

■學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)力

■辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)

?相關(guān)事情的知情權(quán)

匯報(bào)關(guān)系：

■以上職責(zé)，向總經(jīng)理匯報(bào)

工作協(xié)作關(guān)系：

■內(nèi)部協(xié)作部門：總經(jīng)理，公司內(nèi)部各部門

■外部協(xié)作單位：方正集團(tuán)資產(chǎn)管理部、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財(cái)政部門、

Oracle,BEA、微軟等

工作環(huán)境：

■獨(dú)立辦公環(huán)境

使用工具設(shè)備：

■筆記本電腦，其他一般辦公設(shè)備

9

所需記錄文檔:

-公司全部人事檔案、公司各級財(cái)務(wù)報(bào)表、各部門工作計(jì)劃、公司各項(xiàng)目文檔、公司各項(xiàng)規(guī)

章制度

任職資格：

最低學(xué)歷要求：

■大學(xué)本科

所需教育專業(yè)背景：

-管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

所需工作經(jīng)驗(yàn)：

■8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上企業(yè)中層管理經(jīng)驗(yàn)

所需培訓(xùn)的科目：

■領(lǐng)導(dǎo)能力

■戰(zhàn)略管理

■組織變革管理

■人力資源管理

■財(cái)務(wù)管理

■銷售管理

?各大廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)

所需勝任能力：

■團(tuán)隊(duì)合作

■責(zé)任心

■誠信

■主動(dòng)性

■人際理解力

■自信

,成就導(dǎo)向

■影響力

10

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

■戰(zhàn)略性思考

■自我控制

■問題解決/決策

■熟悉財(cái)政、電子政務(wù)及行業(yè)應(yīng)用軟件的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對其發(fā)展趨勢進(jìn)行較準(zhǔn)確的預(yù)測;

■熟悉競爭對手狀況；

,熟練使用office軟件；

■一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力

備注：

11

產(chǎn)品規(guī)劃部

產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理職位說明書

崗位名稱：產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理崗位編號：

所在部門：產(chǎn)品規(guī)劃部崗位定員：1

直接上級：直接下屬部門/崗位：

執(zhí)行總經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理、軟件架構(gòu)師

職系：管理所轄人員數(shù)目：人

工資級別范圍：等級至等級崗位分析日期：年月

本職概述：

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品策略，指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，保證產(chǎn)品滿足客戶需求，獲得良

好的收益

職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)擬定公司產(chǎn)品中長期規(guī)劃和產(chǎn)品策略工作時(shí)間百分比:20%

1.對公司產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品策略進(jìn)行分析研究

職責(zé)一

工作

2.參與公司管理層組織的產(chǎn)品策略會(huì)議

任務(wù)

3.向公司管理層提供產(chǎn)品策略方面的建議

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢工作工作時(shí)間百分比：10%

1.組織收集、分析產(chǎn)品規(guī)劃方面的需求

職責(zé)二2.組織編寫產(chǎn)品規(guī)劃方案并組織討論和評審，組織業(yè)務(wù)建模

工作

任務(wù)

3.組織客戶拜訪與回訪，向用戶提出軟件系統(tǒng)建設(shè)、使用方面的建議

4.組織對用戶和公司其他部門人員的培訓(xùn)工作

職責(zé)描述：組織對軟件開發(fā)部門需求分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)的指導(dǎo)

職責(zé)三工作時(shí)間百分比：10%

工作

12

1.指導(dǎo)軟件開發(fā)部門的需求分析、概要設(shè)計(jì)工作

2.參與產(chǎn)品需求分析和概要設(shè)計(jì)階段的評審活動(dòng)

工作

3.組織指導(dǎo)軟件開發(fā)部門的詳細(xì)設(shè)計(jì)和開發(fā)工作

任務(wù)

4.參與對軟件開發(fā)部的詳細(xì)設(shè)計(jì)書評審工作

5.參與對軟件開發(fā)部軟件產(chǎn)品的檢查和驗(yàn)收工作

職責(zé)描述：配合銷售、產(chǎn)品實(shí)施部門的銷售、實(shí)施工作工作時(shí)間百分比：10%

職責(zé)四1.協(xié)助銷售、產(chǎn)品實(shí)施部門產(chǎn)生培訓(xùn)材料和技術(shù)方案

工作

任務(wù)

2.協(xié)助參與一些市場活動(dòng)或?qū)嵤┑那捌谧稍兒秃笃诨卦L工作

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)本部門組織管理工作工作時(shí)間百分比:10%

1.制定和完善部門內(nèi)部各項(xiàng)管理制度、工作流程，并組織實(shí)施

2.根據(jù)公司的總體要求，擬定本部門年度業(yè)績和管理目標(biāo)，提交執(zhí)行總經(jīng)理

3.確定本部門的組織設(shè)置，明確崗位職責(zé)，提出人員編制要求

職責(zé)五4.對部門業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解，合理地制定各小組的業(yè)績目標(biāo)

工作

任務(wù)

5.定期統(tǒng)計(jì)和考核各小組目標(biāo)完成情況，保證部門業(yè)績目標(biāo)的順利完成

6.草擬本部門費(fèi)用預(yù)算，執(zhí)行及控制下達(dá)的預(yù)算

7.組織部門技能培訓(xùn)，持續(xù)提高部門員工的工作能力

8.營造部門文化，激勵(lì)和創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

職責(zé)六職責(zé)描述：完成上級交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%

相關(guān)權(quán)限：

■產(chǎn)品策略的編制權(quán)；

■對產(chǎn)品需求分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)的指導(dǎo)權(quán)；

■產(chǎn)品需求分析和概要設(shè)計(jì)的評審權(quán)；

■項(xiàng)目各階段技術(shù)文檔的評審權(quán)；

?對項(xiàng)目的考核權(quán)；

13

■有對下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)權(quán)；

■對直接下級的工作分配權(quán)、在本部門內(nèi)的調(diào)配權(quán)；

■對直接下級的考核權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán)；

■對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；

■部門預(yù)算的編制建議權(quán)；

■本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)、審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán)；

■本部門人事檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)的項(xiàng)目文檔、統(tǒng)計(jì)資料的索取權(quán)；

■在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；

-本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具的使用權(quán)；

■學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利；

■辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)；

?相關(guān)事情的知情權(quán)

匯報(bào)關(guān)系：

■以上職責(zé)，向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)

工作協(xié)作關(guān)系：

-內(nèi)部協(xié)作部門：專業(yè)服務(wù)部、業(yè)務(wù)拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部

■外部協(xié)作單位：財(cái)政部、各財(cái)政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會(huì)

工作環(huán)境：

■一般辦公室環(huán)境

使用工具設(shè)備：

■筆記本電腦

所需記錄文檔：

?項(xiàng)目管理文檔

■部門財(cái)務(wù)報(bào)表

■公司歷史項(xiàng)目技術(shù)文檔

任職資格：

14

最低學(xué)歷要求：

?大學(xué)本科

所需教育專業(yè)背景：

■計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

所需工作經(jīng)驗(yàn)：

■6年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)

所需培訓(xùn)的科目：

■人力資源

■財(cái)務(wù)管理

■領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)

■PMP,CMM等培訓(xùn)

所需勝任能力：

,團(tuán)隊(duì)合作；

■人際理解力；

■工作責(zé)任心；

■主動(dòng)性：

■誠信；

■培養(yǎng)他人；

■團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：

,成就導(dǎo)向；

■組織承諾；

■客觀公正；

■熟悉財(cái)政、電子政務(wù)及行業(yè)應(yīng)用軟件的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對其發(fā)展趨勢進(jìn)行較準(zhǔn)確的預(yù)測，熟

悉競爭對手狀況；

■能完成產(chǎn)品市場分析、行業(yè)分析，提出產(chǎn)品完善和提高的技術(shù)方案，帶領(lǐng)某一產(chǎn)品方向?qū)?/p>

現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)；

■熟悉J2EE和.NET兩種技術(shù)架構(gòu)下的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并能根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際需要選擇不同的技術(shù)

15

路線，熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)，發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的不足，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

-熟練掌握項(xiàng)目管理知識(shí)，熟悉項(xiàng)目領(lǐng)域的行業(yè)知識(shí)，具有豐富的計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)，熟悉項(xiàng)

目管理規(guī)范及相關(guān)制度，能在實(shí)際運(yùn)用中提出自己的建議作為組織過程持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)

備注：

16

產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書

崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理崗位編號：

所在部門：產(chǎn)品規(guī)劃部崗位定員：2

直接上級：直接下屬部門/崗位：

產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理

職系：技術(shù)所轄人員數(shù)目：

工資級別范圍：等級至等級崗位分析日期：年月

本職概述：

負(fù)責(zé)做出產(chǎn)品規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，提出產(chǎn)品建議書和項(xiàng)目建議書，對規(guī)劃產(chǎn)品的需求分析、

設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試階段性過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，保證產(chǎn)品滿足市場需要，獲得良好的收益

職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)收集、分析產(chǎn)品規(guī)劃方面的需求工作工作時(shí)間百分比:25%

職責(zé)一1.分析產(chǎn)品規(guī)劃方面的需求

工作

任務(wù)

2.形成分析報(bào)告

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)建模工作時(shí)間百分比：30%

1.編寫產(chǎn)品規(guī)劃方案

職責(zé)二

工作

2.組織產(chǎn)品規(guī)劃方案討論

任務(wù)

3.組織產(chǎn)品規(guī)劃方案評審

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)市場分析和產(chǎn)品技術(shù)分析，做出產(chǎn)品建議書工作時(shí)間百分比：30%

1.分析市場需求狀況和競爭對手產(chǎn)品狀況

職責(zé)三

工作

2.分析產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求，分析產(chǎn)品收益狀況

任務(wù)

3.做出產(chǎn)品建議書（商業(yè)計(jì)劃書）

職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，做出項(xiàng)目建議書工作時(shí)間百分比：30%

17

1.提出產(chǎn)品的技術(shù)方案

工作

2.分析市場需求情況，進(jìn)行銷售預(yù)測和收益預(yù)測

任務(wù)

3.做出項(xiàng)目建議書

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)對規(guī)劃產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試階

工作時(shí)間百分比：10%

段性過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控

1.參與相關(guān)需求規(guī)劃說明書的評審

職責(zé)五

工作

2.為產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作提供指導(dǎo)

任務(wù)

3.了解產(chǎn)品開發(fā)和測試的階段性進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)存在問題時(shí)及時(shí)采取解決措施

職責(zé)描述：進(jìn)行客戶拜訪，指導(dǎo)用戶提高系統(tǒng)應(yīng)用水平工作時(shí)間百分比：%

職責(zé)六1.進(jìn)行客戶拜訪與回訪

工作

任務(wù)

2.給用戶提出軟件系統(tǒng)建設(shè)、使用方面的建議

職責(zé)描述：協(xié)助銷售、產(chǎn)品實(shí)施部門的銷售、實(shí)施工作工作時(shí)間百分比：10%

職責(zé)七1.協(xié)助銷售完成售前方案的編寫

工作

任務(wù)

2.協(xié)助實(shí)施完成售后方案的編寫

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)對用戶和公司其他部門人員的培訓(xùn)工作工作時(shí)間百分比：%

職責(zé)八1.對用戶、實(shí)施人員培訓(xùn)軟件

工作

任務(wù)

2.對設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)

職責(zé)九職責(zé)描述：完成上級交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%

相關(guān)權(quán)限：

■產(chǎn)品規(guī)劃方案的編制權(quán)

■產(chǎn)品建議書的編制權(quán)

?項(xiàng)目建議書的編制權(quán)

■公司相關(guān)軟件產(chǎn)品的任何信息，包括開發(fā)、實(shí)施、銷售、質(zhì)量等等的知情權(quán)

■對產(chǎn)品需求分析、設(shè)計(jì)工作有指導(dǎo)的權(quán)力

■對產(chǎn)品的開發(fā)和測試階段性過程的指導(dǎo)權(quán)和監(jiān)控權(quán)

18

-可以發(fā)起業(yè)務(wù)需求調(diào)研、討論的權(quán)力

-在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；

■本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具的使用權(quán)；

■學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利；

■辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)；

?相關(guān)事情的知情權(quán)

匯報(bào)關(guān)系：

■以上職責(zé)，向產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理匯報(bào)

工作協(xié)作關(guān)系：

■內(nèi)部協(xié)作部門：專業(yè)服務(wù)部、業(yè)務(wù)拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部

■外部協(xié)作單位：財(cái)政部/各財(cái)政廳、n廠商、軟件行業(yè)協(xié)會(huì)

工作環(huán)境：

■一般辦公室環(huán)境

使用工具設(shè)備：

■一般辦公自動(dòng)化設(shè)備

所需記錄文檔：

■項(xiàng)目管理文檔、軟件使用說明書、軟件使用要求、軟件產(chǎn)品概要設(shè)計(jì)、公司歷史項(xiàng)目技

術(shù)文檔

任職資格：

最低學(xué)歷要求：

-大學(xué)本科

所需教育專業(yè)背景：

■計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)

所需工作經(jīng)驗(yàn)：

-3年以上財(cái)政軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)

所需培訓(xùn)的科目：

19

?公共財(cái)政管理方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握國內(nèi)財(cái)政改革發(fā)展的方向

■國內(nèi)外先進(jìn)的財(cái)政管理系統(tǒng)方面的培訓(xùn)，借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)軟件系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)

■相關(guān)的技術(shù)路線知識(shí)培訓(xùn)

所需勝任能力：

■團(tuán)隊(duì)合作；

■人際理解力；

■工作責(zé)任心；

■主動(dòng)性；

■誠信；

■客戶服務(wù)導(dǎo)向；

■重視次序、品質(zhì)與精確；

■學(xué)習(xí)能力；

-分析式思考演繹能力；

■了解財(cái)政業(yè)務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對其發(fā)展趨勢進(jìn)行初步預(yù)測，了解主要競爭對手狀

況；

■能完成產(chǎn)品市場分析、行業(yè)分析，提出產(chǎn)品完善和提高的技術(shù)方案，帶領(lǐng)某一產(chǎn)品方向?qū)?/p>

現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)；

■能用若干的工具組合完成至少一個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試工作，了解財(cái)政系

統(tǒng)的主要技術(shù)，并嘗試使用一些成熟的設(shè)計(jì)方法；

■熟悉項(xiàng)目管理知識(shí)，熟悉項(xiàng)目管理的各種工具，具有一定的人力管理和財(cái)務(wù)管理能力，熟

悉公司項(xiàng)目管理流程。有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和及時(shí)處理問題的能力

備注：

20

軟件開發(fā)部

軟件開發(fā)部經(jīng)理職位說明書

崗位名稱：軟件開發(fā)部經(jīng)理崗位編號：

所在部門：軟件開發(fā)部崗位定員：1

直接上級：直接下屬部門/崗位：

執(zhí)行總經(jīng)理開發(fā)組組長、測試組組長

職系：管理所轄人員數(shù)目：7

工資級別范圍：等級至等級崗位分析日期：年月

本職概述：

組織產(chǎn)品需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試工作，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，符合市場需

要

職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目策劃，提出立項(xiàng)申請，參與立項(xiàng)評審

工作時(shí)間百分比：10%

工作

1.與產(chǎn)品規(guī)劃人員及客戶方討論項(xiàng)目的階段目標(biāo)及總體目標(biāo)

1.根據(jù)目標(biāo)界定項(xiàng)目的范圍

職責(zé)一

工作

2.組織部門人員提出立項(xiàng)申請

任務(wù)

3.參與立項(xiàng)評審

4.估算項(xiàng)目規(guī)模、工作量，審核項(xiàng)目預(yù)算

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品需求調(diào)研、需求分析和概要設(shè)計(jì)工作工作時(shí)間百分比：5%

1.組織產(chǎn)品需求的調(diào)研、分析工作

職責(zé)二

工作

2.組織產(chǎn)品概要設(shè)計(jì)工作

任務(wù)

3.組織指導(dǎo)、檢查測試人員測試用例的編寫工作

21

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)公司自有軟件產(chǎn)品開發(fā)工作的組織實(shí)施，保證

工作時(shí)間百分比：5%

產(chǎn)品質(zhì)量

1.根據(jù)公司中長期產(chǎn)品策略，制定各產(chǎn)品的階段開發(fā)計(jì)劃

職責(zé)三

2.組織產(chǎn)品開發(fā)工作，任命開發(fā)組組長

工作

任務(wù)

3.組織產(chǎn)品測試工作，任命測試組組長

4.參與各項(xiàng)市場調(diào)研和產(chǎn)品推廣活動(dòng)，保證產(chǎn)品符合市場需要

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程的管理與監(jiān)控工作時(shí)間百分比：40%

1.根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，選擇并任命項(xiàng)目經(jīng)理

2.組織項(xiàng)目計(jì)劃的編制及評審活動(dòng)

3.檢查項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的執(zhí)行情況

職責(zé)四4.審批項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)費(fèi)用支出，審核預(yù)算外支出

工作

任務(wù)5.審核項(xiàng)目變更申請

6.對各產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控管理，及時(shí)采取糾偏措施，保障項(xiàng)目在開發(fā)范圍、

投入成本和時(shí)間進(jìn)度上達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

7.組織項(xiàng)目各階段成果的評審工作，保證項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量

8.組織項(xiàng)目驗(yàn)收交付活動(dòng)，參與項(xiàng)目考核過程

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的技術(shù)支持工作工作時(shí)間百分比：10%

4.組織公司硬件、軟件平臺(tái)、自有軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持工作

職責(zé)五5.組織產(chǎn)品系統(tǒng)性能優(yōu)化工作

工作

任務(wù)

6.組織協(xié)助相關(guān)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)與開發(fā)工作

7.組織相關(guān)培訓(xùn)工作

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織軟件產(chǎn)品的售后支持和維護(hù)工作工作時(shí)間百分比：5%

1.組織對產(chǎn)品實(shí)施人員的技術(shù)培訓(xùn)工作

職責(zé)六

工作

2.組織對軟件缺陷、問題的解答和版本修改、發(fā)布工作

任務(wù)

3.對現(xiàn)場維護(hù)、支持活動(dòng)的人員安排任務(wù)

22

職責(zé)描述：參與客戶項(xiàng)目的組織與管理過程工作時(shí)間百分比：10%

1.參與客戶項(xiàng)目的售前支持活動(dòng)，明確項(xiàng)目開發(fā)范圍和進(jìn)度要求

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需投入開發(fā)及測試人員的調(diào)配

職責(zé)七

工作3.參與項(xiàng)目各階段技術(shù)文檔的評審活動(dòng)，保證項(xiàng)目各階段交付成果質(zhì)量

任務(wù)

4.組織和參與項(xiàng)目內(nèi)部交付工作，參與項(xiàng)目考核過程

5.參與客戶項(xiàng)目的監(jiān)控管理過程，及時(shí)采取糾偏措施，保障項(xiàng)目在開發(fā)范圍、

投入成本和時(shí)間進(jìn)度上達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)本部門運(yùn)營管理工作，進(jìn)行員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作時(shí)間百分比：10%

5.制定和完善部門內(nèi)部各項(xiàng)管理制度、工作流程，并組織實(shí)施

6.根據(jù)公司的總體要求，擬定本部門年度業(yè)績和管理目標(biāo)，提交執(zhí)行總經(jīng)理

7.確定本部門的組織設(shè)置，明確崗位職責(zé)，提出人員編制要求

職責(zé)八8.對部門業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解，合理地制定各小組的業(yè)績目標(biāo)

工作

任務(wù)

9.定期統(tǒng)計(jì)和考核各小組目標(biāo)完成情況，保證部門業(yè)績目標(biāo)的順利完成

10.草擬本部門費(fèi)用預(yù)算，執(zhí)行及控制下達(dá)的預(yù)算

11.組織部門技能培訓(xùn)，持續(xù)提高部門員工的工作能力

12.營造部門文化，激勵(lì)和創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

職責(zé)九職責(zé)描述：完成上級交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%

相關(guān)權(quán)限：

■立項(xiàng)申請的編制權(quán)

■項(xiàng)目立項(xiàng)的評審參與權(quán)

■產(chǎn)品的階段開發(fā)計(jì)劃的制定權(quán)；

■項(xiàng)目組工作計(jì)劃的審批權(quán)

■對項(xiàng)目執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)

■對項(xiàng)目經(jīng)理的任免權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)

■產(chǎn)品概要設(shè)計(jì)的編制權(quán)、解釋權(quán)；

23

-開發(fā)和測試計(jì)劃的編制權(quán)；

■項(xiàng)目各階段技術(shù)文檔的評審權(quán)：

■對項(xiàng)目的考核權(quán)；

-本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)

■項(xiàng)目預(yù)算的編制建議權(quán)；

■預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目費(fèi)用的審批權(quán)

■預(yù)算外項(xiàng)目費(fèi)用的審核權(quán)

■有對下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)權(quán)；

-對直接下級的工作分配權(quán)、在本部門內(nèi)的調(diào)配權(quán)；

■對直接下級的考核權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán)；

-對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；

?本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)、審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán)；

■本部門人事檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)的項(xiàng)目文檔、統(tǒng)計(jì)資料的索取權(quán)；

■在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；

■本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具的使用權(quán)；

-學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利；

■辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)；

■相關(guān)事情的知情權(quán)

匯報(bào)關(guān)系：

■以上職責(zé)，向執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理匯報(bào)

工作協(xié)作關(guān)系：

-內(nèi)部協(xié)作部門：公司其他業(yè)務(wù)部門和管理部門

-外部協(xié)作單位：財(cái)政部、各級財(cái)政部門、BEA,MICROSOFT.ORACLE等

工作環(huán)境：

?一般工作環(huán)境

使用工具設(shè)備：

■一般辦公自動(dòng)化設(shè)備

24

所需記錄文檔：

-產(chǎn)品需求分析文件、設(shè)計(jì)文件、項(xiàng)目周報(bào)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目階段報(bào)告、階段計(jì)劃、項(xiàng)

目預(yù)算表、項(xiàng)目跟蹤總表、風(fēng)險(xiǎn)記錄表、變更記錄表、項(xiàng)目總結(jié)、各階段的評審報(bào)告、

項(xiàng)目核算表

任職資格：

最低學(xué)歷要求：

?大學(xué)本科

所需教育專業(yè)背景：

■計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)

所需工作經(jīng)驗(yàn)：

-5年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型用戶定制項(xiàng)目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理

經(jīng)驗(yàn)

所需培訓(xùn)的科目：

■軟件項(xiàng)目管理

■人力資源管理

■財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

■領(lǐng)導(dǎo)能力

所需勝任能力：

■團(tuán)隊(duì)合作；

■人際理解力；

■工作責(zé)任心；

■主動(dòng)性；

■誠信；

■培養(yǎng)他人；

■團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)；

■成就導(dǎo)向；

■組織承諾；

25

■客觀公正；

?了解財(cái)政業(yè)務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對其發(fā)展趨勢進(jìn)行初步預(yù)測，了解主要競爭對手狀

況；

■具備計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)知識(shí)，包括操作系統(tǒng)基本原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理及TCP/IP

協(xié)議、編譯原理和DBMS原理等；

,熟練掌握J(rèn)avabeans、ActicvX或CORBA等面向?qū)ο蟮慕M件開發(fā)技術(shù)；

■掌握常用的設(shè)計(jì)工具：FrontPage、DreamWaver、Photoshop>CorelDraw>Flash、Fireworks

等；

?掌握常用的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)工具：MicrosoftVisio、RationalRose等；按照軟件概要

設(shè)計(jì)說明書，能承擔(dān)子系統(tǒng)級的詳細(xì)設(shè)計(jì)；

■掌握SQLServer/Oracle/Access等數(shù)據(jù)庫技術(shù)，具備子系統(tǒng)級的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)能力

■了解主流的軟件開發(fā)技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)路線；掌握UML、設(shè)計(jì)模式和面向?qū)ο蠹夹g(shù)；

?按照軟件概要設(shè)計(jì)說明書，能承擔(dān)和組織項(xiàng)目級的詳細(xì)設(shè)計(jì)；

■熟悉軟件開發(fā)流程，具備項(xiàng)目級的軟件開發(fā)組織能力；

■熟悉J2EE和.NET兩種技術(shù)架構(gòu)下的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并能根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際需要選擇不同的技術(shù)

路線，熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)，發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的不足，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

■能夠制定測試計(jì)劃，能分析定位出缺陷產(chǎn)生的原因，能解決測試過程出現(xiàn)的其他異常；能

獨(dú)立完成整個(gè)測試流程；

?初步掌握一到兩項(xiàng)專業(yè)測試工具；能使用專業(yè)測試工具進(jìn)行有針對性的測試；具有開發(fā)其

他測試工具的動(dòng)力；

-理解測試工作流程和方法；

?熟練掌握項(xiàng)目管理知識(shí)，熟悉項(xiàng)目領(lǐng)域的行業(yè)知識(shí)，具有豐富的計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)，熟悉項(xiàng)

目管理規(guī)范及相關(guān)制度，能在實(shí)際運(yùn)用中提出自己的建議作為組織過程持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)

備注：

26

項(xiàng)目經(jīng)理職位說明書

崗位名稱：項(xiàng)目經(jīng)理崗位編號：

所在部門：崗位定員：

直接上級：直接下屬部門/崗位：

項(xiàng)目部經(jīng)理

職系：管理所轄人員數(shù)目：

工資級別范圍：等級至等級崗位分析日期：年月

本職概述：

負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作，安排項(xiàng)目資源，對項(xiàng)目的規(guī)模、進(jìn)度、工作量、質(zhì)量、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)、缺

陷等進(jìn)行控制，保證項(xiàng)目按計(jì)劃運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的項(xiàng)目目標(biāo)

職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)描述：參與界定項(xiàng)目的范圍，明確項(xiàng)目的目標(biāo)工作時(shí)間百分比：

1.項(xiàng)目的批準(zhǔn)、范圍定義、范圍規(guī)劃、范圍變更控制和范圍確認(rèn)

2.與業(yè)務(wù)人員及客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人討論項(xiàng)目的階段目標(biāo)及總體目標(biāo)，技術(shù)目

職責(zé)一

工作標(biāo)、管理目標(biāo)

任務(wù)

3.根據(jù)目標(biāo)界定項(xiàng)目的范圍，分清與項(xiàng)目接口的各系統(tǒng)

4.在項(xiàng)目過程中對規(guī)模進(jìn)行控制

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目計(jì)戈IJ,進(jìn)行項(xiàng)目策劃工作時(shí)間百分比：

1.項(xiàng)目規(guī)模、工作量估算

2.選擇項(xiàng)目的生命周期

職責(zé)二

工作

3.作項(xiàng)目成本預(yù)算

任務(wù)

4.作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別并制定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施

5.制定進(jìn)度日程表，定義里程碑

27

6.制定溝通制度

7.確定項(xiàng)目過程中的工作產(chǎn)品，選擇項(xiàng)目生命周期模型及對標(biāo)準(zhǔn)過程的裁剪

8.協(xié)助QA制定質(zhì)量保證計(jì)劃

9.協(xié)助CM制定配置管理計(jì)劃

10.將計(jì)劃文檔化并提交計(jì)劃評審

11.項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整時(shí)，負(fù)責(zé)對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目組，提出項(xiàng)目組的資源申請，協(xié)調(diào)獲取

工作時(shí)間百分比：

所需資源并進(jìn)行管理和調(diào)配

1.提出項(xiàng)目的人選要求，協(xié)調(diào)各部門為項(xiàng)目組調(diào)配人員

職責(zé)三

工作

2.申請和獲取關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源、外部工具產(chǎn)品、內(nèi)部產(chǎn)品

任務(wù)

3.對資源的分配和使用進(jìn)行跟蹤

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)項(xiàng)目人力資源管理工作時(shí)間百分比：

1.選擇組織結(jié)構(gòu)模式，確定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

職責(zé)四2.為項(xiàng)目組成員員分配職責(zé)

工作

任務(wù)

3.組織項(xiàng)目組的考核工作，并考核直接下屬

4.對人力資源調(diào)整

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度管理工作時(shí)間百分比：

1.安排項(xiàng)目活動(dòng)順序

職責(zé)五

工作

2.制定和優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

任務(wù)

3.進(jìn)行進(jìn)度的檢查與調(diào)整

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作時(shí)間百分比：

1.質(zhì)量策劃

職責(zé)六

工作

1.對需求的一致性、完整性進(jìn)行跟蹤管理

任務(wù)

2.對項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷的解決進(jìn)行管理和跟蹤

28

2.檢查組員的工作產(chǎn)品的質(zhì)量

3.配合QA人員進(jìn)行質(zhì)量保證審計(jì)活動(dòng)

4.組織質(zhì)量評審工作

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本管理工作時(shí)間百分比：

1.負(fù)責(zé)控制項(xiàng)目直接費(fèi)用

職責(zé)七

工作

2.負(fù)責(zé)記錄項(xiàng)目直接費(fèi)用的支出

任務(wù)

3.負(fù)責(zé)核算項(xiàng)目費(fèi)用

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)項(xiàng)目變更管理工作時(shí)間百分比：

1.審核或申請變更

2.評估變更的影響范圍

職責(zé)八

工作

3.組織評審變更

任務(wù)

4.分配資源實(shí)施變更

5.跟蹤變更過程并記錄過程

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)間百分比：

1.風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析預(yù)測和評價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)對策的提出與實(shí)施管理

職責(zé)九

工作

2.記錄風(fēng)險(xiǎn)及評估風(fēng)險(xiǎn)的影響

任務(wù)

3.采取措施，規(guī)避、糾正、減緩風(fēng)險(xiǎn)

職責(zé)描述：負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息管理工作時(shí)間百分比：

1.進(jìn)度、成本、費(fèi)用支出、工作量等方面的數(shù)據(jù)收集

2.對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將分析的結(jié)果報(bào)告給相關(guān)人員，找出產(chǎn)生偏差

職責(zé)十

工作的原因

任務(wù)

3