開學(xué)之際校園網(wǎng)用戶常遇到的網(wǎng)絡(luò)故障及解決方法_第1頁
開學(xué)之際校園網(wǎng)用戶常遇到的網(wǎng)絡(luò)故障及解決方法_第2頁
開學(xué)之際校園網(wǎng)用戶常遇到的網(wǎng)絡(luò)故障及解決方法_第3頁
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開學(xué)之際校園網(wǎng)用戶常遇到的網(wǎng)絡(luò)故障及解決方法(僅適用于鄭州成功財經(jīng)學(xué)院)親愛的同學(xué)們大家新年好、新學(xué)期好!想必開學(xué)之后大家的網(wǎng)絡(luò)又不是那么順暢了吧!不用擔(dān)心。在這里我會把我這一年半維修網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗告訴大家,幫助大家解決常見的網(wǎng)絡(luò)故障。這樣既提高了我們自身對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識也不用再麻煩別人幫助我們維修了。由于個人能力有限,所以并不一定能夠解決所有人的問題。(覺得幫助到您的話就保存下來吧,以便網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障了使用。不喜歡本文的話也不要亂噴。)新開戶的用戶 請注意:想申請校園網(wǎng)服務(wù)的同學(xué)請在正式開網(wǎng)洛座翻跋由*RealtekPCIeGEEFamilyCantr...學(xué)之后的工作日(周一到周五)帶著本人的校園卡到資訊樓301辦理。申請了校園網(wǎng)服務(wù)后回到寢室取出自己的電腦,把網(wǎng)線一端插入到電腦上另一端插入到墻上的網(wǎng)線插孔中(如果你們寢室墻上的網(wǎng)線插孔不夠用,那么請買一臺小型交換機(40-60元)然后再看說明書連接)啟動電腦,看一下自己電腦上的本地連接是否已經(jīng)連接上。如果出現(xiàn)你的本地連接是這樣的則說明你的本地連接就沒有連接好,應(yīng)該把這一步搞好再往下進(jìn)行操作。只要你的本地連接不出現(xiàn)這個紅色的“X”就說明你的電腦本地連接已連上。然后咱們就要安裝上校園網(wǎng)必須用的客戶端了。這個客戶端是“Inode智能客戶端”,可以去其它同學(xué)那里拷貝,也可以在電腦本地連接連上的情況下在地址欄輸入0下載,同時也可以去百度下載。(該上網(wǎng)客戶端不支持蘋果系統(tǒng)的電腦,你可以在蘋果電腦上裝個win7或win8即可。)安裝網(wǎng)洛座翻跋由*RealtekPCIeGEEFamilyCantr...。然后你對這個圖標(biāo)雙擊左鍵打開,如圖魂認(rèn)啟動新建在接句導(dǎo)?,您當(dāng)前還沒有可用的曲,是否現(xiàn)在就宥動新舞爰向?qū)韯?chuàng)建?am 否伽) 因為我們還沒有創(chuàng)建連接,所以這個時候點擊“是”然后點擊“繼續(xù)”“下一步”之類的繼續(xù)安裝。注意,到這個窗口時連接名H): 我的刖N1X連接用戶名叫:密碼『):用戶名就是我們的學(xué)號,密碼也是我們的學(xué)號(初始密碼和學(xué)號是一樣的)。輸入賬號密碼之后點擊“下一步”這時候會出現(xiàn)這個窗口,這一步操作非常非常重要,要謹(jǐn)慎操作。新建連接向?qū)нB接屬性修改連接的網(wǎng)絡(luò)屬性,如果該陞置項可改。連接屬性修改連接的網(wǎng)絡(luò)屬性,如果該陞置項可改。選擇網(wǎng)卡RealtekPCIeGBEFamilyController認(rèn)證方法『運行后自動認(rèn)證倡)計算機認(rèn)證促)報文類型認(rèn)證方法『運行后自動認(rèn)證倡)計算機認(rèn)證促)報文類型?單播報文00多播報文網(wǎng))用戶迭項J上傳客戶端版本號CO可上傳IPg地址(LJn上傳【pg地址mm使用廣播下線(田連接斷開后自動更新ip地址四連接斷開后不釋敢ip地址(H)園被動下線時自動重連(可恢復(fù)為默認(rèn)值cn〈上一步侶)下一步完成E取消看著“選擇網(wǎng)卡”這一項,你把鼠標(biāo)移動到它的下拉箭頭(倒三角)有可能會出現(xiàn)好多串英文字母,它們都是網(wǎng)卡的名字。那么我們應(yīng)該選擇哪一個呢?

這時我們打開本地連接會看到本地連接圖標(biāo)下面有一串英文字母,它就是我們要用的網(wǎng)卡的名字。(如RealtekPCIeGBEFamilyContr)然后我們就選擇那個網(wǎng)卡。..網(wǎng)洛aRealtekPCIeGBEFamilyContr...(打開本地連接的方法:XP系統(tǒng)的電腦雙擊桌面上的“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo),然后點擊“查看網(wǎng)絡(luò)連接”win7、win8系統(tǒng)的電腦右鍵點擊桌面上的“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo),然后點擊“屬性”再點擊“更改適配器設(shè)置” 如果win7、win8系統(tǒng)桌面上沒有“網(wǎng)絡(luò)”這個圖標(biāo)那么你可以右鍵點擊電腦右下角這個圖標(biāo)刃'再點擊“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”再點擊“更改適配器設(shè)置”)如果你想讓你的電腦開機后自動連接網(wǎng)絡(luò)那么在“運行后自動認(rèn)證”前面打勾。西區(qū)的同學(xué)們報文類型選“單播報文”,東區(qū)的同學(xué)們選擇“多播報文”選擇好之后接著點擊“完成”“創(chuàng)建”。進(jìn)行到這里你已經(jīng)完成一大半了,接下來的工作就是要在自己電腦上填寫IP、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、首選DNS、備用DNS。剛才咱們已經(jīng)介紹了如何找到本地連接。網(wǎng)洛2 kX/、再點擊r七s…二m%". 現(xiàn)在對著圖標(biāo)點擊右鍵,

再點擊“屬性”win7、win8會出現(xiàn)這樣的界面“屬性”win7、win8會出現(xiàn)這樣的界面然后對著紅線區(qū)域點擊左鍵進(jìn)入填寫IP、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、首選DNS、備用DNS界面。咱們學(xué)校的IP是固定的,所以選擇“使用下列IP地址”“使用下列DNS服務(wù)器地址” 然后把開戶時給你分配的IP等相關(guān)數(shù)據(jù)填入即可,然后一步一步保存。然后進(jìn)入

/iNock智能客戶端文件回 揉作凹 信息(D視圖也)Languagefy幫助擔(dān)。特代冊一除A聯(lián)的302.IXJInode智能客戶端+突淫至 誓亙>雙擊“我的802.1X連接”即可正常上網(wǎng)。(在這里我們假設(shè)L為自己的寢樓號、F代表所在樓層、N代表寢室房間號后兩位、M代表自己的床鋪號)利用以下公式即可計算出自己的IP及其他相關(guān)數(shù)據(jù)。東區(qū)同學(xué)IP及其他相關(guān)數(shù)據(jù)計算方法/V/jfJrr.IP172LFf/JT,>*/,j6(N-1)+10+M子網(wǎng)掩碼255 \2552550默認(rèn)網(wǎng)關(guān)172WL\f255首選DNS59701128備用DNS202、10222468西區(qū)同學(xué)IP及其他相關(guān)數(shù)據(jù)計算方法ip172100+LF6(N-1)+10+M子網(wǎng)掩碼2552552550默認(rèn)網(wǎng)關(guān)172100+LF255首選DNS59701128備用DNS20210222468有一部分新校園網(wǎng)用戶會在首次聯(lián)網(wǎng)時出現(xiàn)這樣的情況,即“inode智能客戶端''提示“用戶不存在或者用戶沒有申請該服務(wù)?!边@表示還沒有給你開通網(wǎng)絡(luò)。不要著急,因為每學(xué)期開學(xué)都會有大批大批的新用戶去資訊樓301申請校園網(wǎng)服務(wù),這樣任務(wù)量太多,開戶老師忙不過來,只有按照先后順序逐個開戶,所以后面的同學(xué)即使已經(jīng)申請了校園網(wǎng)服務(wù)也不可能回到寢室立馬可以上網(wǎng)。不過等不了一天就會給你正式開通的。(要換位思考體諒他人)校園網(wǎng)老用戶請注意:不到兩年的時間里這幾類問題我遇到的最多,在這里給大家分享下我在處理這些問題時是如何做的。校園網(wǎng)老用戶1、IP或Mac綁定失敗當(dāng)咱們的“inode智能客戶端”顯示如上內(nèi)容時往往是由兩個大問題造成的,一個是IP綁定失敗,另一個是Mac綁定失敗。由于咱們的機器不是特別智能化,所以它往往分不清到底是哪個綁定失敗。但是咱們在處理的時候必須得分析出是IP綁定失敗還是Mac綁定失敗。Mac綁定失敗1、 換了新電腦(和上學(xué)期使用的不是同一臺電腦)。2、 電腦上安裝并使用了新的本地網(wǎng)卡。處理方法:工作日內(nèi)開戶人本人帶著自己的證件(身份證/校園卡/學(xué)生證)去資訊樓301解綁。IP綁定失敗〉,1、 電腦上IP填寫錯誤。2、 服務(wù)器上IP綁定錯誤。處理方法:如果咱們已經(jīng)確定不是Mac綁定失敗,那么問題就一定出現(xiàn)在IP綁定失敗上。首先利用上面的公式計算一下自己的IP等相關(guān)數(shù)據(jù),然后打開自己電腦填寫IP等數(shù)據(jù)的地方,看看是1不是和你計算的一樣,不一樣的話修改正確保存后再連接網(wǎng)絡(luò)試試。(IP、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、首選DNS、備用DNS都要仔細(xì)檢查)如果電腦上填寫的IP和你計算出來的一樣,那么可能是服務(wù)器上綁定的不對。我們怎么查看服務(wù)器上綁定的IP是多少呢?你用室友可以正常上網(wǎng)的電腦,在地址欄里輸入1:8080然后輸入自己的賬號密碼就可以看到自己賬戶上的相關(guān)數(shù)據(jù)了,IP、MAC什么了一日了然。(里面有好多東西,自己好好研究研究吧)如果綁定的IP和你計算出來的不一樣,那么你就得等工作日內(nèi)由本

人帶著自己的證件(身份證/校園卡/學(xué)生證)去資訊樓301解綁。如果綁定的IP和你計算的一樣,那么說明問題一定還是出現(xiàn)在你的電腦上。那么你就得等工作日內(nèi)由本人帶著自己的證件(身份證/校園卡/學(xué)生證)到資訊樓406報修了。2、網(wǎng)絡(luò)電纜沒插好/網(wǎng)絡(luò)電纜中斷,=每次開學(xué)都有非常多的同學(xué)電腦出現(xiàn)這一情況。這情況是由以下5種情況造成的。1、本地網(wǎng)卡禁用。找到你電腦上的本地連接看看是不是已經(jīng)禁用。如果已經(jīng)禁用的話那么“啟用”應(yīng)該就可以了。(前面已經(jīng)介紹了各種系統(tǒng)電腦找本地連接的方法)2、網(wǎng)卡選錯了。找到你電腦上的“本地連接”然后看一下它的那一串英文名稱是什么,并記下來2、網(wǎng)卡選錯了。找到你電腦上的“本地連接”然后看一下它的那一串英文名稱是什么,并記下來網(wǎng)緡2F 部的內(nèi)容就是該網(wǎng)卡的一般那個英文名。)然后再打開你的“inode智能客戶端”隨后讓“我的801.x連接”處于斷開的情況下對它單擊右鍵,再點擊“屬性”然后就會出來相應(yīng)的窗口、選擇網(wǎng)卡RealtekFCIeGBEFamilyController這個時候你看一下所選擇的RealtekFCIeGBEFamilyController這個時候你看一下所選擇的網(wǎng)卡是不是咱們的本地網(wǎng)卡。如果不是的話就點擊“倒三角”下拉箭頭,找到本地網(wǎng)卡的那一串英文名稱,選中并點擊“確定”。這樣之后再重新連接一下網(wǎng)絡(luò),看能否上網(wǎng)。如果是的話證明問題不是出現(xiàn)在這一環(huán)節(jié),繼續(xù)查找原因。3、電腦網(wǎng)線插孔壞了。一般的電腦網(wǎng)線插孔都不會壞,除非你的電腦非常舊非常落后。首先你看看你室友誰的電腦能夠正常上網(wǎng),然后你把他的網(wǎng)線從他電腦上拔下來,把你的電腦搬過去插上他的網(wǎng)線,再看看你的本地連接是否連上。如果本地連接還沒有連上說明你的電腦網(wǎng)孔的確壞了。如果本地連接已經(jīng)連上了說明你的電腦網(wǎng)口是沒有問題的,接下來繼續(xù)看本文往下查找原因。4、網(wǎng)線有毛病。首先看一下你哪個室友的電腦能夠正常上網(wǎng),然后你把他的網(wǎng)線兩端都拔掉,叫他用你的網(wǎng)線一端插到他的電腦上,另一端插到上一根網(wǎng)線之前插的那個孔上,然后看能否正常上網(wǎng)。如果是能夠正常上網(wǎng)則說明你的網(wǎng)線是沒有問題的,若不可以上網(wǎng)則說明你的網(wǎng)線一定是壞的。你去買一根好的網(wǎng)線插上再尋找不能上網(wǎng)的原因。5、寢室墻上的網(wǎng)孔壞了。如果以上四個因素你都已經(jīng)排除了,并且墻上那網(wǎng)孔看著破爛不堪的樣子,同時別的同學(xué)電腦插上那個網(wǎng)孔也連不上本地連接,那就說明那個網(wǎng)孔已經(jīng)壞掉了。處理這個問題你們就需要買個小型交換機了,5口交換機一般40到60都由也不算貴,它的作用就是分插孔(作用類似于插板)??偨Y(jié):inode智能客戶端提示“網(wǎng)絡(luò)電纜沒插好/網(wǎng)絡(luò)電纜中斷”有些情況并不是由于單一的因素造成的,有可能是上面所列舉中的2個因素或更多。想解決這樣繁瑣的問題就要學(xué)會逐一排除。如果實在搞不好那么你就要到資訊樓406網(wǎng)管組報修了。3、用戶登錄成功后,只能登錄QQ不能打開網(wǎng)頁?//出現(xiàn)這情況一般是在本地連接填寫ip地址那一塊里忘記或則沒有填DNS服務(wù)器地址

首選DNS服務(wù)器是 備用DND服務(wù)器是8填上保存后就可以解決了。用戶登錄時,出現(xiàn)密碼錯誤?請用戶持有效證件(學(xué)生證、身份證、校園一卡通三者任一)、回執(zhí)單至資訊大樓301校園網(wǎng)服務(wù)中心修改密碼。沒有必要把自己上網(wǎng)密碼設(shè)置那么復(fù)雜,即使別人知道了你的上網(wǎng)賬號、密碼也是無法在寢室使用的。因為咱們學(xué)校每個校園網(wǎng)用戶的IP、學(xué)號(上網(wǎng)賬號)、電腦(Mac)三者是在一起綁定好的,只有三個條件同時成立時你才可以上網(wǎng)。所以不同擔(dān)心自己的上網(wǎng)賬號被盜用什么的。5、Inode智能客戶端顯示“正在連接網(wǎng)絡(luò)我的S02.1X

我的S02.1X

登+常見問袈盼答魅常見厄題解答宮戶雄版本認(rèn)理息2014-02-1616:09:37連接網(wǎng)絡(luò)...這個問題我也是遇到過許多許多次,不過這個問題是很好解決的。這情況往往是由于寢室里使用“交換機"造成的。因為那些交換機插孔都比較松,把網(wǎng)線頭(水晶頭)夾得不緊,只要稍微有些松動就會出現(xiàn)上面的情況。處理方法:插拔上面的所有網(wǎng)線就可以解決問題了,不行的話再把交換機重啟一下就可以了。另外交換機不要放在桌子下面,那樣容易被腳踢到。最好把它固定在桌面上或則墻上,只要不容易碰著它就行。查6查6、“無法連接到安全檢查代理服務(wù)器,套接字綁定失敗”個人能力有限,說實話我不知道這是由于什么情況造成的。但是我能夠解決這個問題,以下有三個解決方案。1、點擊電腦上的〃開始”再打開〃運行”輸入“cmd”,然后往里面輸入以下命令“netshwinsockreset"并重啟電腦。2、 重裝本地網(wǎng)卡驅(qū)動。(在卸載之前你有已經(jīng)下載好的網(wǎng)卡驅(qū)動,并且有把握安裝上,否則去資訊樓406報修)3、重裝系統(tǒng)。>7、在線用戶數(shù)量受限制出現(xiàn)這種情況不要著急,這并不是說你的賬號正在被別人使用。前面已經(jīng)說過,咱們學(xué)校IP、電腦、學(xué)號三者是在一起綁定著的三者缺一就不能上網(wǎng)。唯一的情況就是你在圖書館連接無線了,臨走時忘記點擊下線了。這里有兩個處理方案。1、 拿著智能手機或筆記本電腦再到圖書館連上無線網(wǎng),然后點擊下線。這樣到寢室就可以立馬上去網(wǎng)了。2、 在寢室安靜的等一個小時左右,一個小時左右系統(tǒng)會自動把沒有上無線網(wǎng)的賬號刷新掉的。然后寢室這邊你就可以上了。8,用戶賬號被加入黑名單?出現(xiàn)這樣的情況你需要第二天(工作日)帶著證件(身份證/校園卡/學(xué)生證)去資訊樓301查找原因。9,多網(wǎng)卡/安全檢查不通過。多網(wǎng)卡問題1、由于在寢室用WiFi造成的。咱們寢室都禁用了多網(wǎng)卡這一項。所以像“360WiFi”、“毒霸WiFi”、“WiFi共享精靈”這些軟件

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