2023職員轉正工作總結模板（3篇）

第2頁共2頁2023職員轉正工作總結模板從____年____月____日到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了，期間公司領導和同事在工作生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常的工作學習，對客服中心和客服的建設有了更高的認識，積極與領導和同事溝通，盡快融入證券這個集體。在試用期內(nèi)，我主要負責完成以下任務：1、由于公司客服中心客服平臺處于開發(fā)階段，我首先利用自己以往的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求，并組織總部客服中心和銷售部的工作人員在____年____月日和____月____日對客服平臺進行了測試。同時，測試結果及時反饋給鄭錦公司員工，并與鄭錦公司員工溝通，討論客服平臺的功能改進。在____年的____月，2、負責編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法，協(xié)助制定公司客服中心管理辦法，編輯公司客服中心標準條款，完善公司客服中心制度建設。4、____年____月客服中心客服平臺座次系統(tǒng)上線后，開始接聽客戶咨詢電話，促進了業(yè)務知識的學習，提高了客服意識。5、每天組織客服中心員工晨會，通過晨會了解當時的市場信息，一起學習日常的疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，了解公司近期的工作任務和工作重點。6、對北京銷售部相關人員進行客服中心工作流程、標準語言及相關工作的培訓，通過培訓了解客服中心工作流程，提高服務意識。7、總部客服平臺和銷售部門的座次系統(tǒng)上線后，通過座次系統(tǒng)指導銷售部門完成新客戶的回訪，及時解決銷售部門的外出人員在外出通話中出現(xiàn)的問題。8、根據(jù)公司領導的要求，為了加強公司各部門之間的業(yè)務溝通，負責收集整理每天收市后當天的疑難業(yè)務，每周將疑難業(yè)務總結發(fā)送給總部經(jīng)紀業(yè)務部門領導和各業(yè)務部門客服主管。通過以上任務的完成，我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進：1、加強業(yè)務知識的學習，發(fā)現(xiàn)為了提高對客戶的服務水平，你還需要加強很多業(yè)務知識的學習。2、加強團隊溝通與合作。加入新集團后，在公司客服中心建設階段，一定要和領導同事溝通好，保證各項任務的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標，積極加強與各業(yè)務部門客服主管的溝通。3、對于公司客服中心的建設階段，我們應該利用我們以往的工作經(jīng)驗和對客服運營管理的認知客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。2023職員轉正工作總結模板（二）三個月的實習很快就過去了。____年____月____日加入____國際招標有限公司，主要在x貨物招標部從事招標業(yè)務相關工作。實習期間，在領導和同事的關心和幫助下，業(yè)務知識和技術能力不斷豐富和提高。在此，我就實習期間所做的工作向領導匯報如下作為公司的新員工，我總是督促自己，在工作中遵守招標規(guī)則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。第一周學習了招投標常用的法律法規(guī)和國際國內(nèi)招投標流程，完成了公司的測試。第二，要主動、熱情，以正確的工作態(tài)度對待每一份工作。到了x貨的招標部后，部門里所有的工作人員都格外照顧我，千方百計的照顧我，讓我感受到了這里家庭的溫暖，從而讓我很快進入了工作角色。主要從事技術交流項目：上海電氣集團（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術談判;武漢鍋爐廠與北中公司（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術談判;湛江項目（徐州項目）原燃料取樣系統(tǒng)和燒結成品試驗裝置技術交流。投標評審涉及的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目投標評審;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目投標評審;寶鋼測試公司x射線熒光光譜儀項目投標評審參加標前會的項目：寶鋼國際交通集中采購（沈陽福州）。參與開標評標的項目：寶鋼國際交通集中采購（福州、沈陽;眉山夾鶴;寶鋼國際交通集中采購（柳州鄭州重慶）;眉山1450榨油;寶鋼運輸公司框架車支撐架;寶山鋼鐵總廠直屬____冷軋25t橋式起重機。在以上工作中，按照各位高手的指示，我嚴格操作招投標中的每一個環(huán)節(jié);我受益匪淺，不僅得益于過硬的專業(yè)素質(zhì)和良好的組織協(xié)調(diào)能力，更得益于招投標行業(yè)良好的職業(yè)道德和踏實的工作作風。三、虛心請教，不斷提高和積累自己的業(yè)務技能?？傊谌齻€月的實習期間，我深深感受到了公司人性化的管理，公司蓬勃發(fā)展的動力，以及對員工關懷的溫暖和深情。同時也渴望得到公司領導的肯定，用自己的實際行動為x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的貢獻。2023職員轉正工作總結模板（三）首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!____年____月____日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。一、工作業(yè)績1、剛進入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內(nèi)功。2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力。3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績。4、我個人認為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨。二、事務性工作1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排。2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多。3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件