護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)范文6篇_第1頁(yè)
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10/146護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)范文(1)一、儀容儀表1、面部清潔,淡妝上崗,面帶微笑,精神飽滿。2、頭發(fā)常洗常梳,保持清潔整齊,不染不剪怪異發(fā)型。男導(dǎo)購(gòu)員發(fā)型前不頭散發(fā)。3、不佩戴過(guò)分惹眼耳環(huán)、項(xiàng)鏈。4、常剪指甲,不涂過(guò)分惹眼的指甲油,保持清潔衛(wèi)生??埤R全,胸卡均佩戴在左上胸。天女導(dǎo)購(gòu)員穿肉色長(zhǎng)筒襪,襪子不宜露出裙角外。二、迎賓、送賓1、迎賓前負(fù)責(zé)清掃區(qū)域衛(wèi)生,做到貨品、貨架、柜臺(tái)、用具無(wú)灰塵。2、定期更換貨架(柜臺(tái))的商品陳設(shè),準(zhǔn)時(shí)更換模特出樣。3、按時(shí)參與班前會(huì),做好會(huì)議記錄。后穿插,右手握左手,雙腿跨立半步間距迎賓。5、導(dǎo)購(gòu)員定位站崗,與柜臺(tái)、貨架按實(shí)際狀況保持距離站立。6、認(rèn)真聽(tīng)取播送,做好送賓預(yù)備。7、播放送賓詞時(shí),按標(biāo)準(zhǔn)站姿送賓。8、送賓完畢后整理貨架(柜臺(tái))、商品、辦公用品。三、接待顧客1、維護(hù)商業(yè)信譽(yù),要買賣公正、明碼標(biāo)價(jià)、保證質(zhì)量。2、無(wú)顧客時(shí),定崗定位,學(xué)習(xí)本專柜商品學(xué)問(wèn),爭(zhēng)論商品陳設(shè),整理貨品。3、如有顧客時(shí),放下其他工作,面帶微笑注視顧客,并使用“三聲效勞然,幫助顧客選擇。規(guī)格、用途、特點(diǎn)、有效期、價(jià)格或洗滌方式等等。6、顧客挑不出適宜商品時(shí),分析顧客的真實(shí)需要,幫助選擇。顧客挑完所及所需商品明細(xì),以便商品到貨后準(zhǔn)時(shí)與顧客取得聯(lián)系。7、導(dǎo)購(gòu)員對(duì)顧客詢問(wèn)有關(guān)商品或效勞的真實(shí)信息,應(yīng)當(dāng)做出真實(shí)、明確的急不躁,對(duì)正在購(gòu)置的顧客抓緊時(shí)間幫助辦理,指引退場(chǎng)路線。8、推廣一般話,使用文明用語(yǔ):您好、請(qǐng)、感謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。9、對(duì)顧客要微笑效勞,態(tài)度親切。四、售后效勞品。2、商品如有質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件退換。在不影響二次銷售狀況下,調(diào)換同等價(jià)格的商品。4、特別商品有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的都不予退換,如食品、煙酒、日化用品書(shū)籍、手表、電池等一次性用品。鑒定費(fèi)由責(zé)任方擔(dān)當(dāng)。6、應(yīng)退換商品如遇調(diào)價(jià),按顧客購(gòu)物發(fā)票價(jià)格退款。7、全部需退、換、修的商品必需有購(gòu)物發(fā)票。客。接待主管解決。10、退貨由投訴接待主管在發(fā)票上簽字前方可執(zhí)行。應(yīng)向顧客實(shí)行“1+1”賠償。一、商品陳設(shè)1、商品陳設(shè)美觀大方,便利拿取。2、商品擺放富于變化,常擺常換,表達(dá)其藝術(shù)性、季節(jié)性、獨(dú)特性。3、模特按規(guī)定數(shù)量、位置擺放、準(zhǔn)時(shí)搭配服裝,為模特更換樣衣。4、標(biāo)價(jià)簽與商品相對(duì)應(yīng),填寫(xiě)內(nèi)容與擺放位置嚴(yán)格按物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行。變示顧客。。二、衛(wèi)生治理辦公用具、地面等處不留死角。2、保持專柜、天花、宣傳品的清潔整齊。鞋、穿衣鏡齊全,扮裝品使用展臺(tái)清潔衛(wèi)生。4、清潔用具使用后清洗干凈,不留異味,擺放在指定方位。三、柜臺(tái)貨架擺放1增減柜臺(tái)貨架,不得超出、占用所劃公共區(qū)域范圍。出申請(qǐng),經(jīng)審批前方可在現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成布局的調(diào)整。四、促銷宣傳品1、需張貼的宣傳品應(yīng)先書(shū)面通知主管領(lǐng)導(dǎo),審批后將其內(nèi)容遞交企化部,主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。統(tǒng)一要求張貼的,應(yīng)按時(shí)更換。五、購(gòu)物城活動(dòng)1、購(gòu)物城或廠家進(jìn)展的各種促銷活動(dòng),員工應(yīng)盡力協(xié)作2、當(dāng)班導(dǎo)購(gòu)員不得參與購(gòu)物城促銷活動(dòng),不得扣押、收集顧客的發(fā)票。六、消防安全1、每位導(dǎo)購(gòu)員必需生疏本部門(mén)、本崗位的安全狀況,生疏購(gòu)物城的消防器制。地,杜絕火種。斷電源。4、導(dǎo)購(gòu)員不得將商品積存在防火門(mén)、消防栓、滅火器等消防器材上。5、購(gòu)物城發(fā)生重大災(zāi)難時(shí),導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)在消防人員的指揮下疏散。護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)范文(2)一、工作人員須經(jīng)體檢和衛(wèi)生學(xué)問(wèn)培訓(xùn),領(lǐng)取安康證后持證上崗。帽、剪指甲和洗手消毒。窗口。四、工作前將砧板、刀、秤等有具清洗消毒。五、工作中嚴(yán)禁吸煙進(jìn)食;嚴(yán)禁戴手飾及涂指甲油。賣腐爛變質(zhì)的食品,不準(zhǔn)用廢舊書(shū)報(bào)紙、污物包裝食品。其它一切制作熟食無(wú)關(guān)的物品。八、下班前要將臺(tái)面、地面清洗干凈板三面均要清潔干凈,不準(zhǔn)有積污。工作服,便后要洗手。護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)范文(3)12292、協(xié)作股份制治理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀效勞,合理使用護(hù)工,保證患者根底護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境治理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。3、從業(yè)務(wù)技能、治理理論等方面強(qiáng)化廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為治理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,53為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);樂(lè)觀開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日?qǐng)?bào)、天津日?qǐng)?bào)、會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。5、留意在職職工連續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦安排職工、調(diào)入職工中醫(yī)根底學(xué)問(wèn)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。96.7,名列全市榜首。7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);321苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶著科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力20呈現(xiàn)一派樂(lè)觀向上的朝氣和活力。到國(guó)際化認(rèn)證。護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)范文(4)第一章總則法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況,制定本規(guī)章制度。2包括試用工和正式工;對(duì)特別職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。其次章員工招用與培訓(xùn)教育1、本公司聘請(qǐng)的對(duì)象是資格最符合的個(gè)人,無(wú)性別、地域、戶口等區(qū)分。聘請(qǐng)的原則,不招用不符合錄用條件的員工。1816安康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。4、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),必需是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必需照實(shí)答復(fù)企業(yè)提出的問(wèn)題,不得有任何虛假內(nèi)容。借用或偽造證件哄騙企業(yè)。定向培訓(xùn)、職業(yè)教育,培育員工的職業(yè)驕傲感和職業(yè)道德意識(shí)。7、企業(yè)對(duì)錄用的員工實(shí)行試用期制度,依據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用方各執(zhí)一份。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本企業(yè)的工作年限。第三章勞動(dòng)合同治理1人書(shū)面授權(quán)的人)簽字,并加蓋企業(yè)公章方能生效。另有商定的,從其商定。動(dòng)合同,但企業(yè)不同意續(xù)延的除外。4勞動(dòng)酬勞、違約責(zé)任等。5、勞動(dòng)合同期滿企業(yè)需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在303個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)。在哄騙公司的狀況下與公司簽訂勞動(dòng)合同,致本公司誤信造成損失者;違反勞動(dòng)合同或本手冊(cè)規(guī)章經(jīng)本公司認(rèn)定情節(jié)重大者;營(yíng)私舞弊,收受賄賂,嚴(yán)峻失職,對(duì)公司造成損害者;到損害者;有意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密者;被依法追究刑事責(zé)任的;被勞動(dòng)教養(yǎng)的;護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)范文(5)公司簡(jiǎn)介公司麾下集合業(yè)界精英和頂尖藝人團(tuán)體,以影視投資制作、節(jié)目消遣活動(dòng)籌劃、各類演出籌劃、模特演員經(jīng)紀(jì)、包裝推廣等領(lǐng)域。的經(jīng)紀(jì)事務(wù)以及藝員相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和制作發(fā)行等。媒運(yùn)作與效益的終極統(tǒng)一,致力于鑄造獨(dú)具創(chuàng)稟賦的消遣傳媒品牌。經(jīng)營(yíng)模式在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在誠(chéng)信中求進(jìn)展是我們永恒的主題。我們秉承“創(chuàng)意、創(chuàng);以市場(chǎng)為導(dǎo)向、為客戶制造價(jià)值”法則,以客戶品到實(shí)施完成的全方位效勞。完善的創(chuàng)意,不斷地革!百年盛世,朝氣蓬勃的專業(yè)團(tuán)隊(duì),以嫻熟的執(zhí)行技能為您供給最優(yōu)質(zhì)的效勞。經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信、創(chuàng)、共贏、進(jìn)展工作理念效勞理念公關(guān)籌劃工程:動(dòng)的籌劃、組織、執(zhí)行和傳播;指定的媒體內(nèi)進(jìn)展溝通、公布、跟蹤、反響、收集;訂媒體響應(yīng)對(duì)策和響應(yīng)機(jī)制,最大化地降低其對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展產(chǎn)生的影響;行。第一章總則手冊(cè)。員工進(jìn)展統(tǒng)一治理。保險(xiǎn)、安全保密等事項(xiàng),均嚴(yán)格依本手冊(cè)辦理。四、本員工手冊(cè)一經(jīng)制定,由相關(guān)部門(mén)主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)監(jiān)視執(zhí)行。五、大明傳媒全體員工在本手冊(cè)面前一律公正,本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司全部。其次章公司簡(jiǎn)介公司麾下集合業(yè)界精英和頂尖藝人團(tuán)體,以影視投資制唱片制作、消遣活動(dòng)籌劃、各類演出籌劃、模特演員經(jīng)紀(jì)、包裝推廣等領(lǐng)域。第三章組織構(gòu)造作部,藝員經(jīng)紀(jì)部,行政財(cái)務(wù)部,工程總監(jiān)(隨工程臨時(shí)設(shè)置)。二、崗位職責(zé)本公司依據(jù)部門(mén)職能劃分崗位職責(zé),公司全部員工必需堅(jiān)決聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),一經(jīng)上級(jí)主管打算,應(yīng)馬上遵照?qǐng)?zhí)行,不得有抵觸推諉。一、征聘標(biāo)準(zhǔn)公司將依據(jù)不同時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo),確定合理的人才構(gòu)造。司條件應(yīng)聘條件者均有被錄用之可能。準(zhǔn)方可錄用。二、錄用手續(xù)凡被錄用之員工,均須辦理以下手續(xù):2取相關(guān)辦公用品。三、員工類別試用期員工:凡入職“大明”之員工均需經(jīng)過(guò)試用期三個(gè)月考核,同主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時(shí),試用期可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。考核并簽署具體意見(jiàn),由經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可轉(zhuǎn)為正式職工,享受正式員工的有關(guān)福利待遇。臨時(shí)工:臨時(shí)雇用人員,不享受公司福利待遇。護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)范文(6)[實(shí)習(xí)時(shí)間][實(shí)習(xí)地點(diǎn)][實(shí)習(xí)目的]業(yè)進(jìn)展做好充分的預(yù)備,并為自己能順當(dāng)與社會(huì)環(huán)境接軌做預(yù)備。[實(shí)習(xí)內(nèi)容]電腦閱歷。想所感付諸實(shí)踐。能夠嫻熟把握確定的計(jì)算機(jī)技巧,比方安裝系統(tǒng),安裝插線,識(shí)別型號(hào),處flash能好壞的識(shí)別。力氣。[實(shí)

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