2023公司年終的工作總結

第頁共頁關于2023公司年終的工作總結關于2023公司年終的工作總結關于2023公司年終的工作總結1光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領導的親切關心和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場平安消費標準化的總體目的，按照“四星級文明標準市場”要求，認真貫徹“平安第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的平安消費方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作道路，積極做好市場消防平安防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作根本步入正規(guī)，開展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，缺乏之處也在所難免，在標準部門正規(guī)化建立的同時，也深化查找工作中的缺乏。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、消防平安市場平安是市場經(jīng)營的最根本保證，與市場的開展休戚相關，消防平安是市場平安的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作方案和平安應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進展檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行才能。1、隱患排查。在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場平安萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防平安隱患279起，其中燈未關154起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，〔其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起〕同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門結合平安隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防平安。其他平安隱患排查中，共查處大客戶單位平安隱患5起，開具平安隱患整改單3份，壓力缺乏滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進展跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災〔含未遂火災〕，完成了上一年度制定的消防平安消費目的——火災事故率為零。2、裝修監(jiān)管。嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進展嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年月日，保安部共裝修審批154家，驗收合格154家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批9起。6月1日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場平安。3、設施設備。保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防根底設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)絡維保單位進展維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進展維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進展年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防根底設施設備建立，更好地實現(xiàn)平安消費標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。4、軟件建立。按照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個才能”建立進展自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳；增設各類消防標識，平安出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，平安警示地貼40卷，進展消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。二、治安防范在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用播送系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣闊商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“平安”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起；報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%；發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作方案。在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，可以及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)城建筑構造特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進展抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情屢次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，進步了城的效勞滿意度。三、車輛管理城是開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。3、對外來危險品進出車輛施行登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。四、教育培訓為了建立一支高素質的保安隊伍，效勞好市場廣闊經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進展學習，內(nèi)斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，進步隊員的綜合素質。要求做到文明執(zhí)勤，微笑效勞。1、按照年初制定的平安培訓方案，保安部參照行業(yè)標準對保安員進展專題培訓，重點講解管理素質、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析^p等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、按照各月方案對保安員進展崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓進步了保安員整體思想素質，效勞態(tài)度和業(yè)務技能。3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和效勞工作的過程中表達自身價值，并感受人生樂趣。4、結合平安消費標準化建立，對新入職員工進展上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。市場糾紛我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進展交流，互相取經(jīng)，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原那么，不管什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。實在表達四星級文明市場的良好購物氣氛?？傊?，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進展操作，講平安、講效率、講標準，做到了全年無重大平安事故發(fā)生。雖然獲得了一定的成績，但仍然有很多缺乏之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：1、新增人員素質參差不齊，效勞意識缺乏。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，效勞不到位，在這點上部門沒有及時的進展新員工的思想、效勞標準的補充教育。2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤缺乏，缺乏力度。3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防根底設施建立及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。4、盜竊案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。5、控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。總結過去、展望將來，整改缺乏之處并制定保安部新一年的提升效勞目的，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。2、與公司親密配合，結合部門實際情況，有方案、有步驟地開展部門各項工作，有方案、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作實在做到平安消費標準化，平安消費標準化。3、繼續(xù)加強消防平安管理，新的一年將對市場的所有消防設施設備進展全面隱患排查，對年久的消防水帶進展整體更換，對感煙探測器進展逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進展全面檢修，實在做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設備高效正常運轉，并準備對設備進展晉級改造。5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20xx年度公司平安消費責任制目的。以上是保安部20xx年度工作總結，如有不到位、不全面的地方，請領導予以指教，以便我們在今后的工作中更加完善，更加標準。關于2023公司年終的工作總結2回憶20xx年，在總公司領導的親切關心下、在各部門的支持配合下，人力資部的工作有了很大的進步。從剛剛成立時的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上程度、上特色方向開展，呈現(xiàn)出一派新的景象?，F(xiàn)將一年來的工作做以總結。一、積極、認真完本錢職工作崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進展搜集、整理、保管，并做好相應的保密。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離任等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在理解各部門員工的根本情況的同時，著重理解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業(yè)等，使人力資得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更珍貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的根底。標準入、離任程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又防止了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。二、做好員工聘任的根底性工作在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門抑制了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)視指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的.合法利益，保障了員工的切身利益。三、加強培訓，不斷進步員工素質按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為根底內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、標準效勞方針為指導思想，對各部門員工進展崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為進步員工素質起到了積極的作用。四、加強考核、標準效勞為適應總公司人事制度改革及開展的需要，加強各崗位標準效勞，全面進步后勤效勞質量，制訂了《后勤效勞總公司效勞質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)視檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深化員工當中，理解實際情況，協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反響總公司領導，保證各部門工作順利安康開展。五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動搜集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳步。在新學期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資部將與各部門加強聯(lián)絡，深化到員工當中，使他們更深層次的理解后勤效勞的主旨；擴大員工培訓內(nèi)容的知識面；豐富員工的業(yè)余文化生活，進步員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度，加強工作的嚴密性，進步工作的實效性，學習先進的管理理念與管理思想，學習時事新聞及文明效勞、禮儀禮貌等與各部門相關的專業(yè)知識，進一步進步本部門管理程度，使人力資部的工作進步一個層次。我們堅信，在總公司領導的帶著下，在全體員工的努力下，以后勤效勞十六字方針為指導思想，為早日實現(xiàn)后勤效勞的上層次、上程度、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術的后勤隊伍奉獻我們的智慧和力量！關于2023公司年終的工作總結3不知不覺已然在我們公司渡過了一年的時間，下面是對這一年的工作總結：〔一〕主要工作內(nèi)容：經(jīng)過一年的時間，對業(yè)務員這個概念有了一定的認識，這幾個月持續(xù)處于學習狀態(tài)，對單據(jù)制作的學習，除了精準還要做到格式的統(tǒng)一以及整體構造協(xié)調(diào)。對于業(yè)務跟單，目前還只是在跟一個客戶的單子，一邊和領導學習，一邊自己漸漸地做一些，從中學習跟單過程。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過程具有一定形式可循。承受客人訂單—向工廠發(fā)出購銷合同—確認工廠出貨時間—臨近出貨前再次確認出貨時間—向船務公司〔一般為客戶指定〕訂艙—收到船公司送貨通知—給工廠發(fā)送貨通知—郵寄報關單據(jù)—確認貨物進倉—索要預入單—提單確認〔船開走后〕—費用確認—收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過程指導，有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學習中?！捕彻ぷ髦写嬖诘膯栴}：1、細心，還是我工作中最大的缺乏，容易無視一些細節(jié)，變得更加細心注重細節(jié)，考慮問題全面性等，也將是我以后工作的一大重心。2、缺乏主動性：雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉，跟工廠以及委托代理商也有了溝通，但由于對時間的安排把握不太好，不明確何時詢問會更加適宜，從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之后對各個環(huán)節(jié)更加理解時，就能改變?nèi)狈χ鲃有缘娜秉c。應變才能缺乏：這一年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件，工廠不能按時完活，船公司不能按時發(fā)船，或是由于自己的錯誤導致后續(xù)事件不能如期完成，當面對這些突發(fā)事件不知如何處理時，在主管和經(jīng)理的及時幫助下安然解決?！踩诚乱患径葘W習內(nèi)容：下一季度學習的重心是跟單，目前只是一個客戶，之后會有更多的客戶需要溝通，所以，有關跟單過程中存在的缺乏以及學習如何與客戶進展良好的溝通，是我改正和工作的重點。理解與我們公司合作工廠的業(yè)務來往，到工廠去驗貨等，在主管領導的安排下，漸漸增加自己的業(yè)務工作，進一步擴大自己業(yè)務工作范圍，使自己工作內(nèi)容更加全面。〔四〕總結：這一年的時間說長不長，說短不短，經(jīng)過了一年的時間我對公司的主要產(chǎn)品也有了較詳細的理解，參加了公司的很多活動，員工生日———大家歡聚一堂，各種節(jié)假日公司也極為人性化，還有就是廣交會，這次廣交會是一個很大的學習時機，我主要的任務也就是去學習，理解了公司主要的客戶來，向主管和經(jīng)理學習如何和客人會談，長時間的不使用口語，致使口語退化，與客人交談過程中記錄也沒有什么條理，但是可以做到不怯場，回來之后，與客人之間的郵件交流中存在缺