簡歷制作與面試技巧

簡歷制作與面試技巧世紀(jì)飛揚(yáng)咨詢公司副總裁林輝華2009年12月25日第一頁，共六十二頁。講師介紹福建外經(jīng)貿(mào)學(xué)院客座教授、HR專業(yè)委員會專家；福州大學(xué)管理學(xué)院MBA；福建省詩歌協(xié)會會員；高級人力資源管理師、心理咨詢師；福建建州集團(tuán)、都市傳媒連鎖機(jī)構(gòu)、中天傳訊公司管理顧問；曾任：福建天寶礦業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、董事會辦公室副主任、企劃總監(jiān)；網(wǎng)龍（中國）公司（上市公司）管理總監(jiān)、人力資源總監(jiān)；福建華威交通物流集團(tuán)股份有限公司行政副總裁；現(xiàn)任智成聯(lián)華咨詢集團(tuán)、世紀(jì)飛揚(yáng)咨詢公司副總裁。第二頁，共六十二頁。

主要分享內(nèi)容一、簡歷制作注意事項二、求職面試技巧第三頁，共六十二頁。一、簡歷制作注意事項

簡歷制作普遍應(yīng)該關(guān)注的幾個問題交流簡歷應(yīng)該針對公司特點(diǎn)量身定制還是同一份簡歷投遞所有公司？簡歷是否應(yīng)該根據(jù)自己的背景進(jìn)行了揚(yáng)長避短地梳理還是如實而寫？

簡歷列舉了你做了什么，但是你是否寫清楚了你的工作的結(jié)果和成就？是否量化了你的工作的成果和對所在單位的貢獻(xiàn)？

你的簡歷是否寫了你的求職目標(biāo)和應(yīng)聘崗位？你是否有意識地根據(jù)用人單位需要進(jìn)行了調(diào)查，如何使用能夠打動人心的“關(guān)鍵詞”，即“Keywords”？（ND）是否需要寫自己的生日、身高、血型和愛好等個人信息？簡歷可以包裝嗎？包裝與摻假如何區(qū)別？第四頁，共六十二頁。

一、簡歷制作注意事項

簡歷普遍應(yīng)該關(guān)注的幾個問題交流應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷究竟多少頁比較適合？簡歷采用什么格式比較好？表格式、文本式、PPT格式？簡歷的投放形式是通過電子郵件還是傳統(tǒng)的方式好？

企業(yè)是如何來篩選簡歷的？他們的硬性指標(biāo)通常有哪些？（學(xué)校名聲、學(xué)歷、專業(yè)、是否擔(dān)任學(xué)生干部、英語等級、籍貫地等）如何才能量化你以往的成績或你自身的價值？（少用形容詞多用數(shù)量詞，如每天四公里跑步或一個半小時游泳/我有良好的體育鍛煉習(xí)慣）簡歷上的待遇要求該如何填？（依公司規(guī)定/具體數(shù)字/面議）是否需要附上自己的畢業(yè)成績？第五頁，共六十二頁。

一、簡歷制作注意事項

簡歷普遍應(yīng)該關(guān)注的幾個問題交流學(xué)歷比較低的學(xué)生該怎么處理比較好？專業(yè)不對口的學(xué)生求職時應(yīng)該怎么辦？簡歷中是否需要介紹學(xué)校情況或?qū)W院情況？

簡歷中是否需要介紹家庭狀況？簡歷中是否需要寫自己的不足或缺點(diǎn)？如何利用簡歷與用人單位拉近距離，產(chǎn)生親切感？第六頁，共六十二頁。

一、簡歷制作注意事項

1、簡歷的重要性2、簡歷的作用3、簡歷的結(jié)構(gòu)第七頁，共六十二頁。簡歷的重要性

如何能讓你的簡歷在眾人之中脫穎而出，擁有面試機(jī)會？突出個性，與眾不同。你投遞的簡歷，是否能吸引簡歷篩選者的眼球?第八頁，共六十二頁。◎吸引用人單位的眼球；

◎獲得面試的機(jī)會；

◎得到心儀的職位。簡歷的作用第九頁，共六十二頁。簡歷的結(jié)構(gòu)

◎封面◎自薦書◎個人簡歷◎附件第十頁，共六十二頁。簡歷構(gòu)成－－封面制作原則：

設(shè)計簡潔，信息完整，求職意向明確。第十一頁，共六十二頁。簡歷構(gòu)成－－封面封面信息：姓名所學(xué)專業(yè)畢業(yè)院校求職意向聯(lián)系方式第十二頁，共六十二頁。注意事項：

“求職意向”、“聯(lián)系方式”為封面重要信息，切勿遺漏。第十三頁，共六十二頁。簡歷的構(gòu)成－－自薦書

自薦書是應(yīng)聘者寫給用人單位的、主要介紹自身情況的一封信。

思考：為什么需要自薦書？主要作用是什么？

第十四頁，共六十二頁。簡歷的組成－－自薦書編制原則：格式規(guī)范、語言流暢、段落清晰，圍繞所學(xué)專業(yè)，結(jié)合應(yīng)聘崗位，突出自身特點(diǎn)。第十五頁，共六十二頁?！白运]書”注意事項：

感謝語、祝福語、落款:署名和日期不要遺漏。（注意針對性而寫）第十六頁，共六十二頁。簡歷的構(gòu)成－－個人簡歷

個人簡歷是簡歷制作的核心部分。

制作原則：內(nèi)容真實、完整；格式規(guī)范，條理清晰；文字簡潔，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。第十七頁，共六十二頁。簡歷的組成－－個人簡歷◎基本信息◎求職意向◎教育/培訓(xùn)經(jīng)歷◎?qū)I(yè)課程介紹◎?qū)I(yè)及特長◎在校任職情況◎獲獎情況◎社會實踐◎?qū)I(yè)資格證書◎外語/計算機(jī)能力◎自我評價第十八頁，共六十二頁。個人簡歷－－基本信息1、基本信息：指個人基本情況介紹

姓名政治面貌性別學(xué)歷/專業(yè)出生年月畢業(yè)院校（照片）籍貫通訊地址健康狀況聯(lián)系電話

思考：簡歷上是否應(yīng)該附上照片？為什么？第十九頁，共六十二頁。個人簡歷----求職意向求職意向有二種形式：1、簡約式：注明求職崗位類別即可，例：財務(wù)類相關(guān)職位。

2、詳細(xì)式：工作性質(zhì) 工作地點(diǎn)希望行業(yè) 目標(biāo)職位

第二十頁，共六十二頁。個人簡歷－－教育經(jīng)歷

教育經(jīng)歷指以往教育的情況，自中學(xué)、高中到大學(xué)的學(xué)習(xí)情況介紹。教育經(jīng)歷包含：時間段畢業(yè)學(xué)校 學(xué)籍

例如：1998.9-2001.7***中學(xué)初中

思考：為什么教育經(jīng)歷一般需要從初中寫起？第二十一頁，共六十二頁。個人簡歷－－專業(yè)課程介紹

專業(yè)課程介紹指將大學(xué)所學(xué)的主要專業(yè)課程，進(jìn)行羅列。

注：課程不需全部列出，建議羅列主要專業(yè)課。第二十二頁，共六十二頁。個人簡歷－－專業(yè)及特長

專業(yè)及特長指自身所學(xué)的專業(yè)以及特長結(jié)合到應(yīng)聘崗位，二者揉在一起。原則：結(jié)合應(yīng)聘崗位的要求。第二十三頁，共六十二頁。個人簡歷－－在校任職情況指在校任職情況，指大學(xué)期間所擔(dān)任的班級、學(xué)生會、社團(tuán)組織擔(dān)任何種職務(wù)的情況介紹。建議：最好添加任職期間一些具有代表性的事例，注意‘語言簡潔’。ND儲備干部專喜歡招學(xué)生會或則團(tuán)委干部。第二十四頁，共六十二頁。個人簡歷－－社會實踐

社會實踐經(jīng)歷，是用人單位較為關(guān)注的部分，也是用人單位考量是否通知面試的主要衡量要素之一，特別是相關(guān)行業(yè)的實踐經(jīng)歷。（如移動公司招聘時喜歡優(yōu)先考慮有從事大學(xué)生市場開拓業(yè)務(wù)的學(xué)生）第二十五頁，共六十二頁。個人簡歷－－社會實踐社會實踐格式：實踐時段實習(xí)單位 實習(xí)崗位例：09.3-09.6 **公司 助理會計

建議：將實踐經(jīng)歷時實習(xí)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行簡短展開，并寫明從中的收獲。第二十六頁，共六十二頁。個人簡歷－－社會實踐

1.重點(diǎn)突出兩個R——responsibility&results告訴你的潛在雇主，你在過去的工作經(jīng)歷中承擔(dān)了哪些職責(zé)，做了哪些項目，結(jié)果又是怎樣。因為這些是你經(jīng)驗和能力的證明。2.社會工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補(bǔ)工作經(jīng)驗少的缺陷，例如，您在做團(tuán)支書、學(xué)生會主席等社會工作時組織過什么，聯(lián)系過什么，參與過什么都可以一一羅列。3.暑期工作。如果您有當(dāng)然就好，不過即使實在沒有，就算是在父母的單位呆過幾天，也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會，了解了些行業(yè)，做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡歷上。否則將來面試時，您恐怕會被問得張口結(jié)舌，顯得很尷尬。第二十七頁，共六十二頁。個人簡歷－－自我評價

自我評價是對自我個性特質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)、自身能力的部分體現(xiàn)作一總結(jié)。思考：自我評價最好按什么邏輯思路來寫？第二十八頁，共六十二頁。如何寫自我評價？

建議：把自己最優(yōu)秀、最有特質(zhì)的一面，用最簡短文字表達(dá)出來。建議按知識與經(jīng)驗、技能、性格與氣質(zhì)類型、情商四個緯度來寫。第二十九頁，共六十二頁。個人簡歷－－專業(yè)證書指大學(xué)期間，已經(jīng)取得的專業(yè)資格證書。例：英語專業(yè)：英語專業(yè)八級證書財會專業(yè)：財務(wù)專業(yè)資格上崗證工商管理：人力資源助理管理師物流管理：物流師注意：專業(yè)證書盡量結(jié)合應(yīng)聘崗位羅列，不相關(guān)的證書可以不列。第三十頁，共六十二頁。個人簡歷－－外語/計算機(jī)能力外語能力：指學(xué)習(xí)期間所掌握除母語語種以外的語言能力。四六級、雅思計算機(jī)能力：

指大學(xué)期間所掌握計算機(jī)的能力，可用考級來羅列。第三十一頁，共六十二頁。個人簡歷－－獲獎情況

獲獎情況，指大學(xué)期間取得具有代表性的獎項。例：應(yīng)聘崗位：英語翻譯獎學(xué)金及所學(xué)專業(yè)知識競賽等。獲獎時段獎項2008.10一等獎學(xué)金2007.10英語口語比賽第二名注：時間順序，對相類似的進(jìn)行歸納或只寫有代表性的。第三十二頁，共六十二頁。個人簡歷－－英文簡歷

英文簡歷根據(jù)應(yīng)聘單位及崗位添加，在此建議添加英文簡歷。主要是針對外資企業(yè)的要求而增加。注：英文簡歷建議只添加‘自薦書’、‘個人簡歷’部分即可。

第三十三頁，共六十二頁。簡歷的構(gòu)成－－附件

附件是指除簡歷信息外，另需添加的附頁。（建議在初試階段可以不必提供。）

第三十四頁，共六十二頁。簡歷的構(gòu)成－－附件附件種類：1、設(shè)計作品或發(fā)表的論文。2、專業(yè)資格證書。3、具有代表性的獲獎證書。第三十五頁，共六十二頁。附件建議：

可以根據(jù)附件大小，通過掃描、縮小復(fù)印等形式，將2-4個證書等集中在一個頁面上，同時要注意排版美觀。第三十六頁，共六十二頁。個人簡歷其他應(yīng)注意事項：

1、簡歷內(nèi)容完整、真實性。2、簡歷整體美觀，紙張、字體大小有規(guī)律，排版格式統(tǒng)一。3、語句是否通順，段落是否清晰，避免出現(xiàn)錯別字。4、應(yīng)聘廣告、平面設(shè)計等崗位，建議制作有專業(yè)特色的簡歷。（創(chuàng)意簡歷—寫成產(chǎn)品說明書、地產(chǎn)樓書、會計報表之資金平衡表）5、忌用成本較高的紙張和過于花俏的設(shè)計。第三十七頁，共六十二頁。

簡歷制作完成后，建議再前后仔細(xì)檢查一遍，或請別人幫忙檢查一遍，確認(rèn)無誤后，再投遞簡歷。

第三十八頁，共六十二頁。案例：簡歷樣本分析思考：請對該簡歷進(jìn)行點(diǎn)評第三十九頁，共六十二頁。二、求職面試技巧

1、基本禮儀

2、面試技巧

第四十頁，共六十二頁。1、應(yīng)試禮儀—儀表要點(diǎn)原則：與應(yīng)聘崗位吻合，整潔、大方、得體。妝容：女生淡妝，男生清潔。衣著：建議著職業(yè)裝。注意：妝容過艷，香水過重發(fā)型（男：鬢不過耳，女：長發(fā)扎起）衣領(lǐng)，袖口，指甲，皮鞋注意清潔。第四十一頁，共六十二頁。面試禮儀

原則：

自信、坦誠、不卑不亢。

主要內(nèi)容：1、禮貌用語2、職場禮儀

思考：如何才能讓學(xué)生自信地參加面試？第四十二頁，共六十二頁。面試禮儀1、禮貌用語

面試時主動問聲“您好”，主動的自我介紹，面試結(jié)束，主動說“辛苦了”謝謝！稱呼要恰當(dāng)?。◤埳俅ǖ陌咐?/p>

第四十三頁，共六十二頁。

面試禮儀2、職場禮儀1）提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。2）遲到、中途有事，需事先與用人單位取得聯(lián)系，告知晚到原因或另約時間及到達(dá)時間。（商專學(xué)生案例）3）行走：走廊/樓道上，動作要敏捷（人多），靠右行走，盡量不要發(fā)出聲音。4）站姿：背伸直，膝蓋伸直，雙腳自然并攏，雙手自然下垂兩則（女性雙手交叉腹前）。第四十四頁，共六十二頁。

面試禮儀5）坐姿：不托腮幫，身體移動，凳子不發(fā)出聲音，背挺直，坐在凳子1/3位置，雙腳并攏。不翹二郎腿，離開時將凳子輕輕放回到桌子底下或歸位。6）開關(guān)門：把門右側(cè)，左手開，右手關(guān)。7）面試時，眼神平視面試官，表情自然，保持微笑。8）握手：主動與面試官握手，注視對方，伸出右手，手指和手掌用一點(diǎn)力，握3秒鐘左右。9）面試語速適中，語調(diào)適中,不易太快。10）面試結(jié)束，起身握手，將凳子歸位。第四十五頁，共六十二頁。2、面試技巧分享

問題一如何進(jìn)行自我介紹？

請簡要進(jìn)行一下自我介紹，好嗎?

答案：A、針對所聘職位要求，重點(diǎn)突出、簡要介紹自己；B、炫耀下自己的學(xué)歷、能力或業(yè)績；C、欠準(zhǔn)備，不全面或重點(diǎn)不突出，缺乏針對性；D、過分謙虛，甚至自我貶低；我簡歷上都有，就不要介紹了吧！E、如果時間允許，我想詳細(xì)介紹一下。

評價：A答案符合考官的提問，因為面試時間通常很緊，抓緊時間突出重點(diǎn)，有針對性地簡要介紹非常必要；E答案如果得到考官的同意也未嘗不可，但應(yīng)注意掌握時間的長度；B、C答案缺乏對自我的辯證認(rèn)識，往往得不到考官的認(rèn)同；D答案表現(xiàn)為求職者可能缺乏誠懇、強(qiáng)烈的求職意愿。

第四十六頁，共六十二頁。2、面試技巧分享問題二應(yīng)聘動機(jī)考查問題：你為什么想來我們單位應(yīng)聘?

答案：A、貴單位在某一方面存在問題，我愿意幫助解決；B、我還沒有認(rèn)真思考過，請問下一個問題好嗎?C、貴單位收入較高，貴單位工作相對穩(wěn)定；D、從該職位的職能，本人的專業(yè)特長，特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答；E、因為看到了貴單位的招聘啟事，而且，貴單位離我家很近、或?qū)I(yè)比較對口等。

評價：這是很多單位必問的一個問題，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真做好充分準(zhǔn)備。D的回答容易得到考官的認(rèn)同，因為你既有專業(yè)特長，又有工作興趣和熱情；A的回答好像一副“救世主”的樣子；B回避問題不可取；C、E的回答僅僅是收入高、或工作穩(wěn)定、或離家近、或?qū)I(yè)對口等，理由不夠充分，缺乏對應(yīng)聘職位的興趣和熱情。

第四十七頁，共六十二頁。2、面試技巧分享問題三你了解招聘單位嗎你對我單位有何了解?

答案：A、我做過一些調(diào)查，較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如……；B、沒有多少了解，但我相信工作一段時間后會加強(qiáng)認(rèn)識；C、我了解到貴單位工作條件和效益都很好，自己來了以后可以充分發(fā)揮特長；D、有一些了解，但不全面，例如貴單位的主要產(chǎn)品是……E、貴單位有住房，還有出國進(jìn)修的機(jī)會，有利于實現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想。

評價：這個問題的實質(zhì)是在考查你求職是否有誠意。A答案間接地表現(xiàn)為對所聘職位的渴求，給人“未進(jìn)某某門，便是某某人”的感覺，容易引起考官的關(guān)注和好感；C、E答案容易給人“單向索取”的不良印象，但不排除確有真才實學(xué)的人才對自我價值的肯定和實現(xiàn)職業(yè)理想安心工作的意愿；D答案表現(xiàn)為準(zhǔn)備不足；B答案則顯得求職誠意不足。

第四十八頁，共六十二頁。了解你的特長問題三：歡迎你應(yīng)聘會計職位，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長嗎?

答案：A、本人的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真，特長是計算機(jī)操作能力較強(qiáng)；B、我是會計專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)學(xué)習(xí)成績較好；C、我的特長是英語口語較好，優(yōu)點(diǎn)是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運(yùn)動；D、特長談不上，優(yōu)點(diǎn)是心直口快，待人熱情；E、我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無論在實習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。

評價：A答案符合會計工作的性格要求，而且較強(qiáng)的計算機(jī)操作能力是會計工作的潛在實力；E答案強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)能力強(qiáng)，表現(xiàn)出從事會計工作的長遠(yuǎn)打算，A、E答案都容易引起考官的關(guān)注和好感；B答案強(qiáng)調(diào)自己專業(yè)對口，成績較好，是典型的“學(xué)生腔調(diào)”，但也具有會計工作的發(fā)展?jié)摿?；C、D答案則是所答非所問，甚至與會計工作的內(nèi)在要求相違背，熱情開朗、心直口快可能引起用人單位的疑慮和擔(dān)心。

第四十九頁，共六十二頁。如何認(rèn)識你的缺點(diǎn)和不足問題四：你有何缺點(diǎn)和不足?

答案：A、我的適應(yīng)性較差，不善于處理人際關(guān)系；B、我的缺點(diǎn)很多，如對自己要求不太嚴(yán)格，紀(jì)律性較差，等等；C、缺乏實踐經(jīng)驗，而且在知識結(jié)構(gòu)上還需要進(jìn)一步充實完善；D、我的性格外向，辦事急于求成，有時忽略細(xì)節(jié)；或我的性格內(nèi)向，辦事過于求穩(wěn)，有時效率不高；E、我覺得我很適應(yīng)這項工作，如果有缺點(diǎn)和不足，希望您能提醒一下好嗎?

評價：這是每位應(yīng)聘者都難以回答，而又必須回答的問題。因為當(dāng)考官問及這一問題時，一般說來都是對你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注，所謂“褒貶是買主”，作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到“人貴有自知之明”，正確認(rèn)識自己的不足，有改進(jìn)的愿望和行動。C答案比較符合這一要求；D答案則比較客觀地分析了自己，前者坦陳自己有時脾氣急躁，但隱含熱情高、辦事效率高的優(yōu)點(diǎn)；后者則含辦事認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)；A、B兩種答案直率坦誠，但對某些職位來講可能是致命的缺點(diǎn)，絕對不能錄用；E答案閃爍其辭，大有“外交家”的風(fēng)度，但缺乏自知之明，忘記了“金無足赤、人無完人”的道理。

第五十頁，共六十二頁。你的行動計劃

問題五：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作?

答案：A、希望錄用以后再詳細(xì)談，好嗎?B、還沒有考慮，希望給我一段時間認(rèn)真考慮一下；C、服從分配、努力工作；D、貴單位有很多優(yōu)勢，但也存在一些不足，我愿對此加以改進(jìn)；E、有準(zhǔn)備地說明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計劃。

評價：E答案表現(xiàn)出對某項工作的熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點(diǎn)來自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備；C答案直接表達(dá)上述愿望，但明顯準(zhǔn)備不足；D答案如果事先有準(zhǔn)備，直言不諱，有可能引起用人單位的好奇和關(guān)注，但更大的可能是引起反感；B答案顯得求職誠意不足，但也給人留下辦事老成的印象；A答案則顯得“自視清高，待價而沽”。

第五十一頁，共六十二頁。你對單位的要求問題六：如果我們錄用你，你有何要求?

答案：A、沒有什么要求；B、我家在外地，希望解決住處；C、我還沒有考慮好，不過要求婚后解決住房問題，工資和福利待遇較為合理；D、自己目前沒有家庭負(fù)擔(dān)，如果談要求的話，希望給予更多的任務(wù)，在工作中不斷提高自己的實際能力；E、希望有較好的工作條件，以便發(fā)揮自己的專業(yè)特長。

評價：求職擇業(yè)是一種“雙向選擇”的過程，應(yīng)當(dāng)滿足雙方的客觀需要。A答案顯得缺乏自信，不合實際；B、E答案實事求是地提出自己的要求，無可厚非；而D答案則更容易得到用人單位的認(rèn)同；C答案雖然也無可厚非，但解決婚后住房問題，有些強(qiáng)人所難，住房制度的改革，往往使用人單位不敢貿(mào)然允諾。

第五十二頁，共六十二頁。如何談薪酬？問題七：如果公司錄用你，你希望月薪多少?

答案：A、我是某某專業(yè)畢業(yè)生，因此每月工資應(yīng)在3000元以上；B、公司無論開多少工資，我都能接受；C、希望公司按國家有關(guān)規(guī)定或公司的慣例發(fā)工資；D、至少不能低于1200元；E、具體工資多少我不在意，只是希望公司以后能按工作成績或工作效率合理發(fā)放工資。

評價：求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個必不可少的話題。C、E答案顯然有所考慮，比較理智地回答了這一“難以啟齒”的問題，其中E的回答更是具有挑戰(zhàn)性，既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心，也表現(xiàn)出維護(hù)自身權(quán)益的意識；相比之下，A、B、D則顯得有些欠考慮甚至輕率。如果公司正在創(chuàng)業(yè)時期，總經(jīng)理才拿3000元月薪，你張口3000元，可能把人嚇一跳；假如公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上，你只要1200元，顯得有些“掉價”，缺乏自信；B答案也是如此，如果其他人月薪都是1500元以上，給你1200元，你能接受嗎?

第五十三頁，共六十二頁。你如何評價他人？問題八：你剛才參加了其他人的面試，請你簡要評價一下前幾位考生的表現(xiàn)，好嗎?

答案：A、剛才我只考慮自己的問題了，沒有認(rèn)真注意別人的表現(xiàn)；B、我個人認(rèn)為第一位考生回答得不太好，第二位還湊合，第三位有些夸夸其談，不切實際……C、他們的表現(xiàn)都非常出色，例如……D、我認(rèn)為他們都有很多長處值得我學(xué)習(xí)。例如第一位的材料準(zhǔn)備得充分，第二位機(jī)智靈活，第三位……但我認(rèn)為干好這項工作更重要的是自信和熱誠；E、每個人都有長處和不足，我也不例外。

評價：這是一道難度較大的問題，如果一味夸獎別人很出色，都比自己強(qiáng)，是否意味著退出競爭呢?如C；如果貶低別人，突出自己，也會給人一種不善于處理人際關(guān)系、不能客觀對待別人的感覺，如B；A答案不足取，等于放棄了表現(xiàn)自己分辨能力的機(jī)會；D、E答案可以借鑒，其中D表現(xiàn)出虛心的態(tài)度，同時還強(qiáng)調(diào)了自身的態(tài)度。第五十四頁，共六十二頁。如何面對工作失誤問題九：如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?

答案：A、如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰，咎由自取；B、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我無能力負(fù)責(zé)，希望公司幫助解決；C、我辦事一向謹(jǐn)慎、認(rèn)真，我想不會出現(xiàn)失誤吧；D、我想首先的問題是分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)；E、我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失，其次才是責(zé)任問題。

評價：這是一個具有挑戰(zhàn)性的問題。A答案坦誠接受處罰；B答案企圖逃避責(zé)任，但是如果損失重大，A無法承擔(dān)，B也逃脫不了；C則認(rèn)為自己不會出現(xiàn)這種情況，是一種不切實際的回避；D理智地提出分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)；E的態(tài)度較可取，先盡力挽回?fù)p失，表現(xiàn)出較強(qiáng)的責(zé)任心。第五十五頁，共六十二頁。你的求職經(jīng)歷問題十：在此之前你去過什么單位求職，結(jié)果如何?

答案：A、我這是第一次求職，結(jié)果還不知道；B、來此之前我報考過國家公務(wù)員和申請過留校工作，公務(wù)員錄用工作還沒開始，留校任教需要碩士以上學(xué)歷，所以我到貴單位求職；C、我去過兩家單位求職，一家是某某公司，另一家是某某公司，都認(rèn)為我不錯，準(zhǔn)備錄用我；D、我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的，但主要是我不愿意去；E、我曾在某公司實習(xí)過，擔(dān)任過某職位，干得也不錯，他們也想讓我留下，但我覺得貴單位更能發(fā)揮我的特長，所以我沒答應(yīng)他們。

評價：這是面試比較深入以后涉及的問題，用以了解求職者在人才市場中的經(jīng)歷。E表示了“人往高處走”的愿望；B則是“腳踏兩只船”；C是把自己“吊起來”賣：我很受歡迎，已經(jīng)