價(jià)值工程工作程序及特性介紹

第9章價(jià)值工程一、價(jià)值工程概述

二、價(jià)值工程的特征

三、價(jià)值工程的工作程序

四、價(jià)值工程應(yīng)用范例

五、價(jià)值工程復(fù)習(xí)與思考第一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程概述

價(jià)值工程的根本思想在于：“以最低成本滿足需求”。這句話里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是“最低成本”，這意味著，設(shè)計(jì)者要尋求以盡可能低的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)原有功能的方法，這里的成本不僅指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成本，還包括用戶的使用成本和報(bào)廢成本。比如，對(duì)于電冰箱來(lái)說(shuō)，省電型冰箱并不會(huì)減少生產(chǎn)者的成本，但是它節(jié)省了用戶的使用成本；無(wú)氟冰箱并不會(huì)減少生產(chǎn)者的成本，但是，無(wú)氟冰箱節(jié)省了社會(huì)成本（減少了污染），因而它們都應(yīng)該是設(shè)計(jì)者的努力方向。二是“需求”，這是在提醒設(shè)計(jì)者去掉產(chǎn)品的過(guò)剩功能。比如，鞋幫壞了的鞋子，這時(shí)它堅(jiān)實(shí)耐用的鞋底并不能給用戶帶來(lái)任何價(jià)值，就是一種過(guò)剩功能，用戶支付的用于購(gòu)買(mǎi)這一部分的金錢(qián)就是一種浪費(fèi)。價(jià)值分析中隱含著這樣的思想精髓：符合顧客需求的才是價(jià)值。因此，設(shè)計(jì)者們應(yīng)充分的了解客戶需求，并著力于提升產(chǎn)品的價(jià)值。第二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程概述一、價(jià)值工程的產(chǎn)生和發(fā)展產(chǎn)生:1947年、美國(guó)通用電氣公司工程師麥爾斯（Miles）、《價(jià)值分析》。發(fā)展:1957年傳入日本，在1966年，將價(jià)值工程（VE）與工業(yè)工程（IE）和質(zhì)量管理（QC）結(jié)合起來(lái)，到70年代，價(jià)值工程在日本已經(jīng)相當(dāng)普及，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。1978年由日本傳入中國(guó)，從80年代到90年代上半期，是中國(guó)研究、推廣價(jià)值工程的高潮時(shí)期。按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB8223-87《價(jià)值工程基本術(shù)語(yǔ)和一般工作程序》，價(jià)值工程是“通過(guò)各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對(duì)所研究對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在提高所研究對(duì)象價(jià)值的思想方法和管理技術(shù)?！眱r(jià)值工程活動(dòng)的目的，就是以“對(duì)象的最低壽命周期成本，可靠地實(shí)現(xiàn)使用者所需功能，以獲取最佳的綜合效益?！钡谌?yè)，共一百二十六頁(yè)。俄亥俄攔河大壩的設(shè)計(jì)中，從功能和成本兩個(gè)角度進(jìn)行綜合分析，最后提出了改進(jìn)的設(shè)計(jì)方案，把溢水道閥門(mén)的數(shù)量從17扇減為12扇，同時(shí)改進(jìn)了閥門(mén)施工用的沉箱結(jié)構(gòu)，在不影響功能和可靠性的情況下，筑壩費(fèi)用節(jié)約了1930萬(wàn)美元，而聘用咨詢單位進(jìn)行價(jià)值分析僅花費(fèi)1.29萬(wàn)美元，取得了投入1美元收入1500美元的效益。第四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。上海華東電子設(shè)計(jì)院承擔(dān)寶鋼自備電廠儲(chǔ)灰場(chǎng)長(zhǎng)江邊圍堰設(shè)計(jì)任務(wù)，原設(shè)計(jì)為土石堤壩，造價(jià)在1500萬(wàn)元以上.鋼渣代替拋石的新方案，經(jīng)采用后，工期提前一個(gè)月建成了國(guó)內(nèi)首座鋼渣粘土夾心壩，建成的大壩穩(wěn)定而堅(jiān)固，經(jīng)受住了強(qiáng)臺(tái)風(fēng)和長(zhǎng)江特高潮位同時(shí)的襲擊，該方案比原設(shè)計(jì)方案節(jié)省投資700多萬(wàn)元。第五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的基本概念價(jià)值工程(ValueEngineering,簡(jiǎn)稱(chēng)VE)，也叫價(jià)值分析(ValueAnalysis,簡(jiǎn)稱(chēng)VA)，是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的分析方法，也是一項(xiàng)控制成本，推動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行之有效的管理技術(shù)。

價(jià)值工程是美國(guó)通用電氣公司工程師麥爾斯在1947年首先提出的。麥爾斯是從研究材料的作用問(wèn)題中，總結(jié)出了一套在保證獲得同樣功能的前提下降低成本的科學(xué)分析方法，當(dāng)時(shí)稱(chēng)為價(jià)值分析（VA）。后來(lái)該方法被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)、材料選用和工程建設(shè)等許多領(lǐng)域，取得了顯著效果。1954年美國(guó)海軍艦船局制定了一套價(jià)值分析程序，并命名為價(jià)值工程（VE）。實(shí)踐表明推廣應(yīng)用VE能獲得極大的經(jīng)濟(jì)效益，人們把它命為“采金術(shù)”、“打開(kāi)金庫(kù)的鑰匙”。

美國(guó)曾把VE與系統(tǒng)分析、計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理數(shù)學(xué)、網(wǎng)格技術(shù)和行為科學(xué)稱(chēng)為第二次世界大戰(zhàn)后產(chǎn)生的六大新的管理技術(shù)。日本把價(jià)值工程、工業(yè)工程和質(zhì)量管理稱(chēng)為企業(yè)管理方法的三大支柱。在我國(guó)，國(guó)家經(jīng)委把價(jià)值工程定為推廣現(xiàn)代管理的重要方法之一。第六頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的基本概念1．價(jià)值價(jià)值工程中的“價(jià)值”不同于政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中有關(guān)價(jià)值的概念，它是指投入與產(chǎn)出或效用與費(fèi)用的比值。

2．功能功能是指產(chǎn)品所具有的特定用途和使用價(jià)值，是構(gòu)成產(chǎn)品本質(zhì)的核心內(nèi)容。

3、成本價(jià)值工程中成本是指產(chǎn)品的總成本，即壽命周期成本。即該產(chǎn)品從調(diào)研、設(shè)計(jì)、制造、使用直至報(bào)度為止的產(chǎn)品壽命周期所花的全部費(fèi)用。第七頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的基本概念1．價(jià)值價(jià)值工程中的“價(jià)值”不同于政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中有關(guān)價(jià)值的概念，它是指投入與產(chǎn)出或效用與費(fèi)用的比值，所以，價(jià)值的定義可用下式表示：式中:V（Value）——價(jià)值

F（Function）——功能

C（Cost）——成本價(jià)值工程中的價(jià)值，是一個(gè)特定的概念，是指消耗單位成本（費(fèi)用）所換來(lái)的功能（使用價(jià)值），是比較價(jià)值的簡(jiǎn)稱(chēng)。人們購(gòu)買(mǎi)商品常常會(huì)有“價(jià)廉物美”的要求，“物美”實(shí)際上就是反映商品的性能，質(zhì)量水平；“價(jià)廉”就是反映商品的成本水平，顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)考慮合算不合算，就是針對(duì)商品的價(jià)值而言的。第八頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的基本概念

2．功能

功能是指產(chǎn)品所具有的特定用途和使用價(jià)值，是構(gòu)成產(chǎn)品本質(zhì)的核心內(nèi)容。對(duì)一件產(chǎn)品而言，功能就是產(chǎn)品的用途與性能。任何一種產(chǎn)品都有著一定的功能，它是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的基本目的。正如價(jià)值工程的創(chuàng)始人麥爾斯指出：“人們需要的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品的功能?！贝_實(shí)，人們舉不出任何一件人們所需要的但又沒(méi)有適當(dāng)功能的產(chǎn)品或服務(wù)。一個(gè)產(chǎn)品可以具有多種功能，這些功能并不是同等重要的。所以，有必要對(duì)功能進(jìn)行分類(lèi)，以便抓住主要矛盾。

第九頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。功能分類(lèi)1.按功能的重要程度，分為基本功能與輔助功能基本功能，是指為達(dá)到其（使用）目的所不可缺少的重要功能，是用戶要求的必需的，是產(chǎn)品及其各組件賴(lài)以存在的基礎(chǔ)，也是進(jìn)行設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。輔助功能是除了基本功能以外的其它輔助或支持基本功能實(shí)現(xiàn)的功能。輔助功能是在選擇了設(shè)計(jì)構(gòu)思后，為了更好地實(shí)現(xiàn)基本功能而由設(shè)計(jì)者附加到產(chǎn)品或零部件上去的功能。如臺(tái)燈的基本功能是照明，輔助功能是裝飾美觀第十頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。2.按功能的性質(zhì)，分為使用功能與美學(xué)功能使用功能是指VE對(duì)象滿足用戶的實(shí)際物質(zhì)需求的那部分功能，可以給用戶帶來(lái)效用。美學(xué)功能是指產(chǎn)品能夠滿足人們審美需求方面的功能。第十一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。珠寶首飾衣物家具家用器具家用電器辦公設(shè)備機(jī)床施工設(shè)備電氣設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)閥門(mén)釘子、螺釘使用功能美學(xué)功能第十二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。3.按功能的有用性，分為必要功能和不必要功能必要功能：使用功能、美學(xué)功能、基本功能、輔助功能都是必要功能不必要功能：多余功能、過(guò)剩功能等4.按功能結(jié)構(gòu)位置，分為上位功能和下位功能上位功能是目的性功能下位功能是實(shí)現(xiàn)上位功能的手段性功能第十三頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的基本概念

按功能的特點(diǎn)，可分為使用功能和外觀功能，使用功能是給用戶帶來(lái)效用的功能。外觀功能又稱(chēng)美學(xué)功能，它通過(guò)色彩、造型和圖案等對(duì)消費(fèi)者心理產(chǎn)生魅力。雖然外觀功能并不影響產(chǎn)品的使用，但又不容忽視，必須重視。一般產(chǎn)品經(jīng)常需要具備某種美學(xué)功用，有些服務(wù)項(xiàng)目則需要滿足某種顧客顯示身份的豪華要求。對(duì)有的產(chǎn)品，人們只追求其質(zhì)量功能而不管其外觀。有些產(chǎn)品，人們只追求其具有紀(jì)念或象征意義，并不要求它具有實(shí)質(zhì)性的使用功能。從用戶的角度看，功能可分為必要功能和多余功能。必要功能是指用戶所要求并承認(rèn)的功能。基本功能就屬于必要功能，它是一件產(chǎn)品的價(jià)值所在。如果一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、一套設(shè)計(jì)方案、一件產(chǎn)品，其中有某些服務(wù)步驟，某些零部件既無(wú)使用功能又無(wú)外觀功能，則可稱(chēng)之為多余功能或不必要功能。第十四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的基本概念

3、成本

價(jià)值工程中成本是指產(chǎn)品的總成本，即壽命周期成本。即該產(chǎn)品從調(diào)研、設(shè)計(jì)、制造、使用直至報(bào)度為止的產(chǎn)品壽命周期所花的全部費(fèi)用。用戶需要功能用戶需要功能的滿足產(chǎn)品壽命周期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)制造使用服務(wù)C2（使用成本）C1（生產(chǎn)成本）C=C1+C2（壽命周期成本）產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用（成本）C可分為兩大部分，即由研制、生產(chǎn)階段的產(chǎn)品制造成本C1，也就是用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的費(fèi)用，包括產(chǎn)品的科研、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等費(fèi)用及稅利等；使用階段的費(fèi)用構(gòu)成產(chǎn)品的使用成本C2，它包括產(chǎn)品使用過(guò)程中的能耗費(fèi)用、維修費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用等，有時(shí)還包括報(bào)廢拆除所需費(fèi)用（扣除殘值）。第十五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的基本概念壽命周期成本上升或降低，不僅關(guān)系到制造企業(yè)的利益，同時(shí)也是用戶的要求，并和社會(huì)勞動(dòng)的節(jié)約密切相關(guān)。降低產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用，既符合用戶和企業(yè)的利益，也可使用整個(gè)社會(huì)人力、物力、資源泉得到合理利用和節(jié)約。只有總成本降低了，才能體現(xiàn)為整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效果。降低產(chǎn)品的使用成本是節(jié)約國(guó)家資源的重要途徑。所以，價(jià)值工程應(yīng)著眼于整個(gè)產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用。功能水平成本CLC1C2CL=C1+C2CC’P’P第十六頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。國(guó)外價(jià)值工程（價(jià)值分析）發(fā)展過(guò)程第一階段降低材料費(fèi)用材料費(fèi)用是成本構(gòu)成的主要部分。

應(yīng)用價(jià)值工程的最初階段，為了降低成本，只是物資采購(gòu)部門(mén)在材料費(fèi)用上下功夫，通過(guò)對(duì)外購(gòu)件、外協(xié)件以及材料代用等方面采用價(jià)值工程方法進(jìn)行分析研究。第十七頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。第二階段現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)麥爾斯總結(jié)第一階段的經(jīng)驗(yàn)得出，要從根本上降低成本，只是注意降低材料費(fèi)用是不夠的。同時(shí)材料代用沒(méi)有設(shè)計(jì)部門(mén)允許也是行不通的。必須通過(guò)改變?cè)O(shè)計(jì)，改變材料，改變加工方法，即對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品重新進(jìn)行設(shè)計(jì)，全面改革產(chǎn)品才行。為此，要把設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、物資供應(yīng)以及其他各部門(mén)的專(zhuān)家們組成一個(gè)小組，進(jìn)行有組織的價(jià)值工程活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品更新中，開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)可以降低成本20～25％。第十八頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。第三階段，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研究調(diào)查研究表明，產(chǎn)品成本的(70～80)％是由產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段決定的。產(chǎn)品一經(jīng)定型并投入批量生產(chǎn)，再要大幅度地降低成本是比較困難的，除非重新更改設(shè)計(jì)，但是投產(chǎn)后的設(shè)計(jì)更改，又會(huì)帶來(lái)工藝、協(xié)作和生產(chǎn)組織工作上的一系列變動(dòng)，造成原有生產(chǎn)能力和資金利用上的巨大損失。因此，設(shè)計(jì)上的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)，設(shè)計(jì)上的節(jié)約是最大的節(jié)約。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造中，開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)則可降低成本40％左右。第十九頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。第四階段系統(tǒng)的價(jià)值工程不僅把價(jià)值工程應(yīng)用于產(chǎn)品，而且擴(kuò)大到包括產(chǎn)品在內(nèi)的整個(gè)系統(tǒng)的其它組成部分，如設(shè)備、程序、工藝、軟件、組織體制等。第二十頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程經(jīng)濟(jì)效果美國(guó)通用電氣公司自1947年首創(chuàng)價(jià)值工程到1964年的17年間，共投資80萬(wàn)美元于價(jià)值工程活動(dòng)，而由此獲得的節(jié)約額超過(guò)2億美元；1970—1978年，該公司由此又收益10億美元。1954年，作為美國(guó)政府部門(mén)的美國(guó)海軍艦船局，也開(kāi)始采用價(jià)值分析方法進(jìn)行艦船的設(shè)計(jì)，取得了顯著的效果，僅第一年就節(jié)約了3500萬(wàn)美元。并將“價(jià)值分析”更名為“價(jià)值工程”（ValueEngineering），簡(jiǎn)稱(chēng)VE。60年代初期，通用電氣公司總經(jīng)理麥克納馬拉出任美國(guó)防部長(zhǎng)，規(guī)定10萬(wàn)美元以上物資采購(gòu)需實(shí)行價(jià)值分析，頭3年財(cái)政年度軍費(fèi)開(kāi)支節(jié)約6.5億美元。第二十一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)展價(jià)值工程活功中，工人提出的改善方案，一般降低成本5％；技術(shù)人員提出的改善方案，降低成本（20～25）％；而有組織地開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)，則可降低成本30％以上。國(guó)外一般統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在價(jià)值工程上花費(fèi)1元錢(qián)可以得到的效益是10～20元。應(yīng)用價(jià)值工程并付諸實(shí)施，一般可提高產(chǎn)品功能并降低成本5～30％，技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果是十分顯著的。第二十二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)?！皟r(jià)值分析”與“價(jià)值工程”麥爾斯稱(chēng)“價(jià)值分析”，簡(jiǎn)稱(chēng)VA；美國(guó)海軍艦船局將“價(jià)值分析”更名為“價(jià)值工程”（ValueEngineering），簡(jiǎn)稱(chēng)VE。一般來(lái)講，在歐美把麥爾斯的這套原理與方法應(yīng)用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上，習(xí)慣于稱(chēng)之為“價(jià)值工程”；如果應(yīng)用對(duì)象是老產(chǎn)品的改造，則愿意稱(chēng)它為“價(jià)值分析”。日本人則傾向于稱(chēng)之為“價(jià)值分析”。中國(guó)延用了世界習(xí)慣稱(chēng)謂“價(jià)值工程”。無(wú)論稱(chēng)謂如何變化，價(jià)值分析和價(jià)值工程的理論與方法是一致的。第二十三頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的特征

對(duì)價(jià)值工程的定義，曾有各種各樣的表達(dá)方式，其中比較公認(rèn)的定義有：價(jià)值工程是以最低的產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用，可靠地實(shí)現(xiàn)必要的功能，著重于產(chǎn)品或服務(wù)功能分析的有組織的活動(dòng)。從以上定義可以看出價(jià)值工程有如下三個(gè)基本特征：

1．價(jià)值工程是以提高價(jià)值為目的

2．價(jià)值工程以功能分析為核心

3．價(jià)值工程是以集體的智慧進(jìn)行改革和創(chuàng)新為基礎(chǔ)第二十四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的特征

1．價(jià)值工程是以提高價(jià)值為目的價(jià)值工程不是為了單純地強(qiáng)調(diào)提高產(chǎn)品的功能，也不是一味地追求降低成本，而是致力于功能與成本兩者比值的提高。因此，價(jià)值工程要從用戶利益、社會(huì)利益、企業(yè)利益相結(jié)合的觀點(diǎn)出發(fā)，從事產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與改進(jìn)。根據(jù)VE的基本公式，提高價(jià)值的途徑有：

(1)功能不變，成本降低。

(2)功能提高，成本不變。第二十五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的特征

（3）功能大幅度提高，成本略有提高。（4）功能略有下降，但成本大幅度下降。（5）功能提高，成本降低。

以上五種途徑，在我國(guó)均有應(yīng)用，（2）、（3）、（5）是改善功能，（1）、（4）、（5）是降低成本。第五種途徑最富有生命力，但是這五條途徑中究竟選擇哪一條，需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，分析研究社會(huì)消費(fèi)水平和銷(xiāo)售方向的變化，分析商品的消費(fèi)性質(zhì)和消費(fèi)對(duì)象，從實(shí)際出發(fā)作出正確的決策?？傊?，價(jià)值工程是以提高價(jià)值為目的，如因降低成本而引起產(chǎn)品的功能大幅度下降，損害用戶利益，這樣的降低成本不是價(jià)值工程的做法。同樣，如片面追求提高功能使成本大幅度提高，結(jié)果使用戶買(mǎi)不起，以致產(chǎn)品滯銷(xiāo)或虧損出售，這樣的提高功能也是不可取的。第二十六頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的特征2．價(jià)值工程以功能分析為核心

價(jià)值工程之所以能取的顯著效果，達(dá)到提高價(jià)值的目標(biāo)，關(guān)鍵在于進(jìn)行功能分析，通過(guò)功能分析，搞清產(chǎn)品的功能是否滿足用戶需要；搞清它的基本功能和輔助功能，弄清哪些功能是用戶需要的，哪些是不需要的，哪些是由于設(shè)計(jì)上或制造上的需要而派生出來(lái)的。通過(guò)分析，搞清各功能之間的關(guān)系，找出解決的辦法。功能分析是價(jià)值工程活動(dòng)中的重要手段，是核心，功能分析有如下作用：（1）通過(guò)功能分析，能夠確定產(chǎn)品的必要功能，剔除不必要的多余功能（2）通過(guò)功能分析可以選擇出最經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)方式（3）通過(guò)功能分析可以創(chuàng)造出新的產(chǎn)品第二十七頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的特征FCNM①功能成本曲線②功能銷(xiāo)售額曲線③功能利潤(rùn)曲線曲線①、②相交于M點(diǎn)，說(shuō)明這時(shí)的銷(xiāo)售額和成本相等，所以處于該功能水平時(shí)利潤(rùn)為零。第二十八頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的特征3．價(jià)值工程是以集體的智慧進(jìn)行改革和創(chuàng)新為基礎(chǔ)提高產(chǎn)品價(jià)值，涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面，需要運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因此，只有依靠各方面的專(zhuān)家和有經(jīng)驗(yàn)的職工，才能獲得成功。從方法論上講，價(jià)值工程活動(dòng)十分強(qiáng)調(diào)用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)的分析方法提高價(jià)值。不僅要把價(jià)值工程的研究對(duì)象本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)來(lái)研究，而且，要把開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)的全過(guò)程用系統(tǒng)工程的思想、原理和方法進(jìn)行分析研究。有組織的活動(dòng)，除了上述各種組織外，還包括價(jià)值工程活動(dòng)本身的組織，即按照一定的程序開(kāi)展工作。只有這樣，才能有條不紊地進(jìn)行。上述三方面的特征是相互聯(lián)系，互為條件，缺一不可的。這樣來(lái)認(rèn)識(shí)價(jià)值工程，有利于抓住事物的本質(zhì)，有利于開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)，取得更大的成果。第二十九頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序

價(jià)值工程是一項(xiàng)有目的有步驟的活動(dòng)，它解決問(wèn)題有完整的步驟和嚴(yán)密的組織。價(jià)值工程活動(dòng)的全過(guò)程，即工作程序的實(shí)施過(guò)程實(shí)質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，具體地說(shuō)，就是對(duì)價(jià)值工程研究對(duì)象選定后，針對(duì)價(jià)值工程對(duì)象進(jìn)行功能成本的系統(tǒng)分析，找出功能和成本上存在的問(wèn)題，提出切實(shí)可行的方案并付諸實(shí)施，取得較好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果，以提高研究對(duì)象的價(jià)值。價(jià)值工程的程序構(gòu)成了一個(gè)完整的系統(tǒng)，各程序步驟環(huán)環(huán)緊扣，銜接明確，具有很強(qiáng)的邏輯性。第三十頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序

整個(gè)價(jià)值工程活動(dòng)可歸納為圍繞以下七個(gè)問(wèn)題開(kāi)展。（1）這是什么？（2）這是做什么用的？（3）它的成本是多少？（4）它的價(jià)值有多大？（5）有其他方案能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)功能嗎？（6）這個(gè)方案的成本是多少？（7）新方案能滿足功能要求嗎？順序回答和解決這七個(gè)問(wèn)題的過(guò)程，就是價(jià)值工程的工作程序和步驟。即：選定目標(biāo)對(duì)象，收集情報(bào)資料，進(jìn)行功能分析，提出改進(jìn)方案，分析和評(píng)價(jià)方案，實(shí)施方案，評(píng)價(jià)活動(dòng)的成果。第三十一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序階段價(jià)值工程實(shí)施步驟提出問(wèn)題基本步驟詳細(xì)步驟分析功能定義選擇對(duì)象這是什么收集情報(bào)功能定義它的功能是什么功能整理功能評(píng)價(jià)功能成本分析它的成本是多少功能評(píng)價(jià)它的價(jià)值是多少確定對(duì)象范圍綜合制定改進(jìn)方案創(chuàng)造有無(wú)替代方案能實(shí)現(xiàn)同樣功能評(píng)價(jià)概略評(píng)價(jià)新方案能滿足功能要求嗎新方案的成本是多少具體化調(diào)查詳細(xì)評(píng)價(jià)提案第三十二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇凡是為獲取功能而發(fā)生費(fèi)用的事物，都可作為價(jià)值工程的研究對(duì)象，如產(chǎn)品、工藝、工程、服務(wù)或它們的組成部分等。但企業(yè)總不能對(duì)所有的產(chǎn)品、零件或工序、作業(yè)等都同時(shí)進(jìn)行分析、研究，必須分清輕重緩急，按照一定原則，采取適當(dāng)方法，選擇確定價(jià)值工程對(duì)象。對(duì)象選擇得當(dāng)，價(jià)值工程可以事半功倍，選擇不當(dāng)，可能會(huì)勞而無(wú)功。選擇對(duì)象的原則選擇價(jià)值工程對(duì)象時(shí)應(yīng)遵循的一般原則有幾條：（1）優(yōu)先考慮在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上有迫切需要的或?qū)?guó)計(jì)民生有重大影響的項(xiàng)目；（2）在改善價(jià)值上有較大潛力的產(chǎn)品或項(xiàng)目。（3）國(guó)家指令性下達(dá)的指標(biāo)或產(chǎn)品。（4）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品。（5）通過(guò)調(diào)查訪問(wèn)了解到用戶意見(jiàn)大的產(chǎn)品。第三十三頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇根據(jù)本企業(yè)的具體情況，有側(cè)重地從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝、銷(xiāo)售、成本諸方面的因素中，初步選擇價(jià)值工程活動(dòng)的對(duì)象。第一，設(shè)計(jì)方面

應(yīng)選擇結(jié)構(gòu)復(fù)雜，笨重粗大，技術(shù)性能落后，材料短缺、設(shè)備昂貴、設(shè)計(jì)時(shí)間緊促的產(chǎn)品或關(guān)鍵零件、以及造價(jià)高的成套機(jī)組，特別是正在研制的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益大的產(chǎn)品。第二，生產(chǎn)制造方面

應(yīng)選擇量大面廣，工藝復(fù)雜、工序繁瑣、工藝落后、質(zhì)量不高的產(chǎn)品。第三，銷(xiāo)售方面

應(yīng)選擇用戶意見(jiàn)大、退貨索賠多、銷(xiāo)售量下降、競(jìng)爭(zhēng)力差、需要鞏固或擴(kuò)大市場(chǎng)的，能夠增加收益的產(chǎn)品。第四，成本方面

應(yīng)選擇市場(chǎng)有需求，但成本高、利潤(rùn)低、比重大、物耗高的產(chǎn)品或費(fèi)用項(xiàng)目。第三十四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇銷(xiāo)售量時(shí)間試銷(xiāo)期暢銷(xiāo)期飽和期衰退期時(shí)間金額效果abVA/VE降低成本效果VA/VE活動(dòng)實(shí)施費(fèi)用凈效果a-b

調(diào)研產(chǎn)品企劃

設(shè)計(jì)

采購(gòu)

制造

使用

流通在產(chǎn)品方面應(yīng)用價(jià)值工程的重點(diǎn)是在開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)階段。銷(xiāo)售量進(jìn)入暢銷(xiāo)期第三十五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇估計(jì)收益系數(shù)一般要大于15國(guó)外一些企業(yè)在選擇對(duì)象時(shí)，采用估計(jì)收益系數(shù)，即：估計(jì)收益系數(shù)=VE的估計(jì)收益VE的預(yù)計(jì)投入第三十六頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法（1）經(jīng)驗(yàn)分析法

經(jīng)驗(yàn)分析法是根據(jù)價(jià)值工程人員的經(jīng)驗(yàn)選擇對(duì)象的方法。此法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便易行，考慮問(wèn)題綜合全面。缺點(diǎn)是缺乏定量依據(jù)，受人員的水平和態(tài)度影響較大。為了克服這種方法的缺點(diǎn)，應(yīng)選擇業(yè)務(wù)熟悉、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，集體研究共同討論確定。第三十七頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法（2）ABC分析法類(lèi)別成本比率/%數(shù)量比率/%A70～8010～20B2020C10～2017～80以自行車(chē)書(shū)包架為例第三十八頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法序號(hào)零件名稱(chēng)零件成本分類(lèi)數(shù)量(件)成本額(元)成本比率%累計(jì)成本比率%1外框10.913241.9841.98A類(lèi)2支撐20.592427.2469.223橫撐40.225610.3779.59B類(lèi)4托架10.19268.8588.455接片20.08704.0092.45C類(lèi)6夾桿10.07403.4095.857心軸10.05302.4498.298彈簧20.01780.8299.1095×12鉚釘20.01780.8299.92103×15鉚釘20.00170.07100共計(jì)162.1751100第三十九頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法ABC分析法可層層反復(fù)運(yùn)用，比如可先用以找出A類(lèi)部件，再?gòu)腁類(lèi)部件找出A類(lèi)零件，進(jìn)而找出A類(lèi)零件中的A類(lèi)費(fèi)用。在產(chǎn)品品種多，或零件種類(lèi)多的情況下使用主次因素圖，更顯得迅速、醒目、省事。ABC分析法的應(yīng)用范圍不限于產(chǎn)品分析，在物資管理、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等方面運(yùn)用此法，同樣能找出重點(diǎn)，便于分類(lèi)控制。ABC法的缺點(diǎn)是僅從成本比重大小的角度找VE對(duì)象，沒(méi)有考慮功能因素，某些功能高而實(shí)際成本較低的零件，有可能因成本比率小而被列入B類(lèi)或C類(lèi)，因此，往往會(huì)漏掉成本上升雖比較小，但卻需要改善功能的對(duì)象。第四十頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法(3)百分比法百分比法是通過(guò)分析產(chǎn)品的某種費(fèi)用或資源對(duì)企業(yè)的某個(gè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響程度大小（百分比）來(lái)確定價(jià)值工程對(duì)象的一種分析方法。例：某企業(yè)有6種產(chǎn)品，與同行業(yè)相比之下，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的成本偏高而利潤(rùn)偏低。運(yùn)用百分比法分析這6種產(chǎn)品的成本及利潤(rùn)，從中找出成本高利薄的產(chǎn)品進(jìn)行分析。本例對(duì)比結(jié)果表明，產(chǎn)品D的成本比重大而利潤(rùn)比重小，是問(wèn)題的癥結(jié)，應(yīng)到為價(jià)值工程對(duì)象，企業(yè)中各種費(fèi)用，如運(yùn)輸費(fèi)、燃料費(fèi)、材料費(fèi)、工具費(fèi)、管理費(fèi)等，都可用百分比法來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定對(duì)象。這種方法具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。百分比法亦可與ABC法聯(lián)用。比如先用ABC法找出A類(lèi)費(fèi)用之后，再用百分比找出其中某項(xiàng)費(fèi)用作為VE對(duì)象。第四十一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法

項(xiàng)目產(chǎn)品成本利潤(rùn)本利對(duì)比VE選擇A8060.7%2860.9%相當(dāng)√B107.1%48.7%接近C53.6%24.3%接近D2517.9%36.5%本高利薄E35.7%510.9%本低利厚F75.0%48.7%本低利厚合計(jì)140100%46100%第四十二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法

（4）強(qiáng)制確定法強(qiáng)制確定法（ForcedDecisionMethod,簡(jiǎn)稱(chēng)FD）是以功能重要程度作為選擇VE對(duì)象的一種分析方法。它的出發(fā)點(diǎn)是，功能重要程度高的零部件，是產(chǎn)品中舉足輕重的關(guān)鍵，應(yīng)當(dāng)著重分析，列為對(duì)象。強(qiáng)制確定法分為01評(píng)分法和04評(píng)分法兩種，評(píng)分時(shí)有熟悉產(chǎn)品的行家5～10人參加，各自獨(dú)立打分，不討論，不干擾。①01評(píng)分法先將構(gòu)成產(chǎn)品的各零件（或功能）排列成矩陣，并站在用戶的角度按功能重要程度進(jìn)行一對(duì)一循環(huán)對(duì)比，兩兩打分，功能相對(duì)重要的零件得1分，不重要的得0分，每作一次比較必有一個(gè)得1分，另一個(gè)得0分，再合計(jì)各零件的得分值（取均值）除以全部零件的得分值總和，就得出各零件的功能重要度系數(shù)，此值大者，表明此零件（功能）相對(duì)重要度高，一般就可將它確定為VE對(duì)象。第四十三頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法

運(yùn)用范例:

飛達(dá)鐘表公司有四十余種機(jī)械手表品種，其主導(dǎo)產(chǎn)品是SZ女表，近期該女表銷(xiāo)售量下降，造成公司效益下滑。公司決定對(duì)SZ女表開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)。他們聘請(qǐng)了有關(guān)人員對(duì)該產(chǎn)品主要功能運(yùn)用“01”評(píng)分法評(píng)分。有時(shí)某零件的得分總值為零，但卻不一定是毫無(wú)作用或毫無(wú)價(jià)值的，為了避免這種誤差，往往可對(duì)評(píng)分值加以修正。修正的方法是全部零件都加1分，用修正后的得分值作為計(jì)算功能重要度系數(shù)的參數(shù)。第四十四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法功能名稱(chēng)一對(duì)一比較打分得分值功能重要功能的重要度順序正確計(jì)時(shí)防水防震防磁經(jīng)久耐用新穎美觀度系數(shù)正確計(jì)時(shí)*1111150.3331防水0*110020.1334防震00*10010.0675防磁

00*00006經(jīng)久耐用0111*030.2003新穎美觀01111*40.2672

151.000SZ女表“01”評(píng)分表

第四十五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法②04評(píng)分法

01評(píng)分法雖然能判別零件的功能重要程度，但評(píng)分規(guī)定過(guò)于絕對(duì)，準(zhǔn)確度不高，故此，往往采用04評(píng)分法來(lái)求算功能重要度系數(shù)。

04評(píng)分法的步驟、方法與01評(píng)分法基本相同，它也是采用一對(duì)一比較打分，但兩零件得分之和為4分。04評(píng)分法有3條評(píng)分規(guī)則：a.功能非常重要的零件，打4分，另一個(gè)相對(duì)不重要的得0分；b.功能比較重要的零件打3分，另一個(gè)功能比較不重要的打1分；c.兩個(gè)功能同樣重要的零件各打2分。各零件的得分平均值(Si)除以全部零件的得分值之和就得到零件的功能重要系數(shù)(fi)。第四十六頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--對(duì)象選擇方法作業(yè)名稱(chēng)一對(duì)一比較打分得分值功能重要度系數(shù)(fi)作業(yè)的重要度順序（或功能名稱(chēng)）調(diào)整清潔潤(rùn)滑緊固(Si)調(diào)整*33280.3331清潔1*1130.1254潤(rùn)滑13*260.253緊固232*70.2922

4965241

例：運(yùn)用04法評(píng)算設(shè)備保養(yǎng)4項(xiàng)作業(yè)的功能重要度：

可見(jiàn)調(diào)整作業(yè)對(duì)該類(lèi)設(shè)備來(lái)說(shuō)是重要的，應(yīng)首先列為分析對(duì)象。若評(píng)分工作由m個(gè)人進(jìn)行，則上表中的Si值應(yīng)為平均得分值.第四十七頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--收集情報(bào)

價(jià)值工程對(duì)象選定以后，緊接而來(lái)的工作就是情報(bào)的收集。價(jià)值工程中的情報(bào)是指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有益的知識(shí)、情況和資料。價(jià)值工程的目的是提高價(jià)值。價(jià)值工程的各個(gè)步驟又有自己的具體目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)目的和目標(biāo)所采取的任何行動(dòng)和決策，都離不開(kāi)必要的情報(bào)，一般地說(shuō)，情報(bào)越多，價(jià)值工程對(duì)象的價(jià)值提高的可能性越大。因?yàn)橥ㄟ^(guò)情報(bào)，可以進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的分析對(duì)比，經(jīng)過(guò)對(duì)比則往往可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與差距；可以使人受到啟發(fā)、打開(kāi)思路；可以找到解決問(wèn)題的方向和方法；可以找到提高價(jià)值的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。因此，在一定意義上可以說(shuō)，價(jià)值工程成果的大小取決于情報(bào)的數(shù)量和質(zhì)量。第四十八頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--收集情報(bào)1．情報(bào)的內(nèi)容情報(bào)收集的內(nèi)容應(yīng)圍繞價(jià)值工程對(duì)象的要求。不同的對(duì)象，要求不同的情報(bào)，如果以產(chǎn)品為對(duì)象，一般應(yīng)收集以下幾方面的情報(bào)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容

用戶方面使用目的、使用條件、使用環(huán)境、維護(hù)保養(yǎng)條件、操作標(biāo)準(zhǔn)，用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)等。如是消費(fèi)品尚需了解用戶的經(jīng)濟(jì)收入、身份、民族習(xí)慣、審美觀等。市場(chǎng)方面市場(chǎng)需求、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格、利潤(rùn)、銷(xiāo)售量、質(zhì)量指標(biāo)、用戶反映等。

技術(shù)方面本產(chǎn)品設(shè)計(jì)、創(chuàng)造等技術(shù)檔案、國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加工工藝、設(shè)備、材料標(biāo)準(zhǔn)、成品率及其成本、新技術(shù)、新工藝、新材料、三廢處理、國(guó)外專(zhuān)利、產(chǎn)品目錄等。經(jīng)濟(jì)方面產(chǎn)品成本的構(gòu)成，包括生產(chǎn)費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、運(yùn)輸儲(chǔ)存費(fèi)用、零部件的成本、外購(gòu)件、協(xié)作件的費(fèi)用等。本企業(yè)的基本情況經(jīng)營(yíng)方針、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)情況、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。政府和社會(huì)方面有關(guān)法律、條例、政策、防止公害、環(huán)境保護(hù)等。第四十九頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--收集情報(bào)2．對(duì)情報(bào)的要求

首先，情報(bào)要準(zhǔn)確可靠。不準(zhǔn)確、不可靠的情報(bào)，會(huì)給價(jià)值工程活動(dòng)造成困難和錯(cuò)誤，達(dá)不到預(yù)期效果，甚至失敗。因此，對(duì)收集的情報(bào)，必須仔細(xì)分析，加以判斷，剔除不可靠和錯(cuò)誤的，將可靠的整理分類(lèi)列出，對(duì)于需要而尚末收集到的情報(bào)應(yīng)列出備忘，以便在價(jià)值工程活動(dòng)過(guò)程中繼續(xù)收集。

其次，情報(bào)必須提供及時(shí)。即使能得到大量準(zhǔn)確可靠的情報(bào)，如果不及時(shí)，也不能使價(jià)值工程活動(dòng)得到應(yīng)有的效果。情報(bào)的價(jià)值不僅取決于其數(shù)量和質(zhì)量，還取決于提供的時(shí)間。情報(bào)只有在最需要的時(shí)候提供才有價(jià)值。

第三，情報(bào)的全面性，搜集情報(bào)必須全面、系統(tǒng)、完整，方能有實(shí)際意義。收集情報(bào)是價(jià)值工程實(shí)施工程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)資料、信息的收集、整理和匯總、分析，使人們開(kāi)闊思路、發(fā)現(xiàn)差距、開(kāi)拓創(chuàng)新，使價(jià)值工程活動(dòng)加快速度、提高效率、減少費(fèi)用、增大效益。因此，收集信息情報(bào)的工作，不僅是選擇對(duì)象的需要，而且是整個(gè)價(jià)值工程活動(dòng)的基礎(chǔ)。為了確保實(shí)現(xiàn)情報(bào)搜集的目的性、可靠性、全面性、及時(shí)性，需要加強(qiáng)情報(bào)搜集的計(jì)劃性，認(rèn)真編制情報(bào)搜集計(jì)劃。情報(bào)收集計(jì)劃一般包括：情報(bào)內(nèi)容、情報(bào)來(lái)源、收集情報(bào)的時(shí)間、收集情報(bào)的方法和確定收集情報(bào)的人員等。第五十頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能分析與評(píng)價(jià)

功能分析是價(jià)值工程活動(dòng)的核心。如前所述，通過(guò)功能分析,確定分析對(duì)象的功能和成本,進(jìn)而計(jì)算其價(jià)值。功能分析包括功能定義、功能分類(lèi)、功能整理以及功能評(píng)價(jià)等幾項(xiàng)內(nèi)容。下面重新討論一下功能定義和功能整理。1．功能定義任何產(chǎn)品都具有特定的功能，這是產(chǎn)品之所以存在的理由，也是產(chǎn)品之間相互區(qū)別的基本特征。價(jià)值工程中的功能定義是指對(duì)價(jià)值工程對(duì)象及其構(gòu)成要素的作用用簡(jiǎn)明準(zhǔn)確的語(yǔ)言來(lái)描述。（1）功能定義的目的價(jià)值工程的特點(diǎn)是從對(duì)象的功能出發(fā)對(duì)事物的功能進(jìn)行本質(zhì)的思考。在評(píng)價(jià)方案時(shí)，是以最低成本為尺度，衡量產(chǎn)品是否實(shí)現(xiàn)了用戶所要求的功能。功能定義的目的是為了抓住功能的本質(zhì)，把握住用戶的要求，簡(jiǎn)潔地，定量地表達(dá)功能，以利擴(kuò)大思路，為功能評(píng)價(jià)與方案創(chuàng)造打好基礎(chǔ)。（2）功能定義的方法要用簡(jiǎn)明準(zhǔn)確的語(yǔ)言來(lái)描述分析對(duì)象的功能。功能定義一般由一個(gè)動(dòng)詞和一個(gè)名詞組成。第五十一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能分析與評(píng)價(jià)

VE對(duì)象動(dòng)詞名詞傳動(dòng)軸傳遞扭矩電燈提供光能潤(rùn)滑劑減少摩擦砧座承受沖擊力油漆保護(hù)表面裝飾圖案增加美觀變壓器調(diào)節(jié)電壓機(jī)車(chē)牽引列車(chē)電話傳遞信息煤氣爐提供熱能定時(shí)器中斷電流第五十二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能分析與評(píng)價(jià)

（3）功能定義的要求在功能定義時(shí)，并非完全拘泥于簡(jiǎn)單的謂-賓結(jié)構(gòu)，必要時(shí)也可加些限制詞，但不要過(guò)于復(fù)雜，應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要為準(zhǔn)則。表述功能定義有下述三點(diǎn)基本要求:

①功能定義必須簡(jiǎn)明準(zhǔn)確功能定義必須簡(jiǎn)明準(zhǔn)確，而不復(fù)雜、冗長(zhǎng)，更不可模棱兩可。通過(guò)準(zhǔn)確的功能定義可以將產(chǎn)品的性能直接與用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)聯(lián)系起來(lái)。

②功能定義的表達(dá)要適當(dāng)?shù)爻橄蠊δ芏x的表達(dá)要有利于打開(kāi)設(shè)計(jì)思路，開(kāi)拓解決問(wèn)題空間，應(yīng)適當(dāng)?shù)丶右猿橄蟆?/p>

③功能定義中的名詞宜定量化名詞定量化是指盡量使用可測(cè)定數(shù)量的詞匯來(lái)表示功能定義。只有定量地表達(dá)功能定義，才有可能區(qū)別性質(zhì)上相同而數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)不同的功能。第五十三頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能整理2.功能整理

是用系統(tǒng)的思想，分析各功能間的內(nèi)在聯(lián)系，并按照一定的邏輯關(guān)系，將眾多的功能組成一個(gè)體系，給出功能體系圖，發(fā)現(xiàn)和刪除多余的功能，把握住功能改善區(qū)域，確定功能等級(jí)，從而確定價(jià)值工程的工作范圍。產(chǎn)品的功能是由產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。每種產(chǎn)品往往可以分成許多不同的組成部分。各個(gè)組成部分又各自具有不同的功能。為了便于分析研究，必須將各種功能加以系統(tǒng)的整理。功能整理的目的是找出并排除不必要功能，補(bǔ)充不足功能，進(jìn)一步明確和修正功能定義。第五十四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能整理

功能整理是價(jià)值工程的重要環(huán)節(jié)，針對(duì)各具體產(chǎn)品，可以選擇相應(yīng)的功能整理方法。功能分析系統(tǒng)技術(shù)（FunctionAnalysisSystemTechnigne,簡(jiǎn)稱(chēng)FAST）是一種常用方法。其主要步驟如下所述。（1）確定基本功能可以通過(guò)回答三個(gè)問(wèn)題來(lái)擬定基本功能：

①它的作用是必不可少的嗎？

②是主要目的嗎？

③如果它的作用改變了，它的制造工藝和零部件是全部改變了嗎？假若回答是肯定的，則這個(gè)功能就是基本功能。

（2）逐個(gè)明確功能邏輯關(guān)系一個(gè)產(chǎn)品的許多功能之間，存在著所屬關(guān)系和并列關(guān)系。在功能整理中，要逐個(gè)明確各功能間的邏輯關(guān)系。

功能的所屬關(guān)系亦稱(chēng)上下關(guān)系，即上位功能與下位功能的關(guān)系。功能的并列關(guān)系是指對(duì)于較為復(fù)雜的功能系統(tǒng)，在上位功能之后往往有幾個(gè)并列的功能存在，這些功能所處于同等地位，都是為了實(shí)現(xiàn)共同目的而必須具備的手段。第五十五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能整理3.繪制功能系統(tǒng)圖無(wú)論功能關(guān)系簡(jiǎn)單或復(fù)雜，任何產(chǎn)品的功能都是成系統(tǒng)的。在產(chǎn)品內(nèi)部存在著大大小小的功能，按照一定的內(nèi)在邏輯關(guān)系結(jié)合在一起，就形成了功能系統(tǒng)，將功能之間的上下或并列關(guān)系，順序排列下去，上位功能在左，下位功能在右，就得到表示功能關(guān)系的功能系統(tǒng)圖。功能系統(tǒng)圖的作用很大，在功能評(píng)價(jià)和研究改進(jìn)方案時(shí)，可以沿著圖中各功能的順序，逐個(gè)功能地予以分析和評(píng)價(jià)。F11F12F31F13F21F22F32功能區(qū)1功能區(qū)2功能區(qū)3F1F2F3F第五十六頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能整理第五十七頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法功能定義、功能分類(lèi)、功能整理是對(duì)功能進(jìn)行定性分析，這對(duì)于以功能為中心的價(jià)值工程活動(dòng)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須對(duì)功能進(jìn)行定量分析。

功能評(píng)價(jià)就是采取一定的技術(shù)方法對(duì)功能進(jìn)行定量分析，用一個(gè)數(shù)值來(lái)表示功能的大小或重要程度。功能評(píng)價(jià)的目的是探討功能的價(jià)值，找出最低的功能區(qū)域，明確需要改進(jìn)的具體功能范圍和重點(diǎn)對(duì)象。

具體方法分兩類(lèi)：常用的功能評(píng)價(jià)方法有功能成本法,功能評(píng)價(jià)系數(shù)法,最合適區(qū)域法強(qiáng)和強(qiáng)制決定法。相對(duì)值法絕對(duì)值法第五十八頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法

1．功能成本法（絕對(duì)值法）功能成本法又叫功能價(jià)值法，即用某種方法找出實(shí)現(xiàn)某一功能的功能評(píng)價(jià)值，并以此作為評(píng)價(jià)功能的基準(zhǔn)，同實(shí)現(xiàn)該功能的目前成本相比較，根據(jù)其比值對(duì)這一功能進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種方法的關(guān)鍵是確定功能值F，把功能設(shè)定為可以與成本統(tǒng)一核算的單位。功能成本法的基本程序是：

第一步，計(jì)算功能領(lǐng)域的目前成本（C）為了能夠分析每一功能領(lǐng)域的價(jià)值，通常還要將成本分?jǐn)偟较嚓P(guān)的功能領(lǐng)域中。一個(gè)零部件往往有多種功能，一個(gè)功能可能涉及到許多零部件。零部件的現(xiàn)實(shí)成本是客觀的。但計(jì)算功能領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)成本都要加入主觀判斷。

第二步,確定功能評(píng)價(jià)值(F)

(1)功能評(píng)價(jià)值在價(jià)值工程活動(dòng)中的核心公式：中,C(成本)是有帳可查,或是可以相當(dāng)準(zhǔn)確地測(cè)算出來(lái)的；而F(功能)，它本是個(gè)抽象的概念，往往很難用數(shù)量來(lái)正確度量，更難將各項(xiàng)不同的功能加總起來(lái)。因此，必須尋找一個(gè)可以適用并可以加總的表示功能的量。這個(gè)量就稱(chēng)為功能評(píng)價(jià)值（F）。第五十九頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法這方法實(shí)際上是一種用成本來(lái)度量功能的方法。因?yàn)?，?shí)現(xiàn)某一功能總要付出一定的成本，在一個(gè)設(shè)計(jì)方案中，為實(shí)現(xiàn)某一功能而實(shí)際付出的成本，稱(chēng)為該功能在該設(shè)計(jì)方案中的現(xiàn)實(shí)成本，而實(shí)現(xiàn)該功能的方式、方法可能有許多種，不同的方案中，實(shí)現(xiàn)該功能的成本也就不同，其中最低者，稱(chēng)為實(shí)現(xiàn)該功能的最低成本。由于我們要以這最低成本做為評(píng)價(jià)基準(zhǔn)去評(píng)價(jià)功能的成本情況，所以功能的最低成本稱(chēng)為功能評(píng)價(jià)值。在企業(yè)中常常以這一最低成本作為實(shí)現(xiàn)該功能的成本目標(biāo)，所以也稱(chēng)作目標(biāo)成本。實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能的最低成本F與實(shí)現(xiàn)該功能的現(xiàn)實(shí)成本C的比值，作為評(píng)價(jià)各種方案的一個(gè)指標(biāo)。

第六十頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法

（2）確定功能評(píng)價(jià)值的方法

①經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法這種方法是集中價(jià)值分析人員的經(jīng)驗(yàn)和可能掌握的技術(shù)情報(bào)，設(shè)想出盡可能多的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的方案，預(yù)測(cè)各方案的成本，從中選出最低者作為目標(biāo)成本（功能評(píng)價(jià)值）。

②實(shí)際調(diào)查法實(shí)際調(diào)查法是調(diào)查企業(yè)內(nèi)外完成同樣功能的產(chǎn)品實(shí)際資料，廣泛收集它們的現(xiàn)實(shí)功能數(shù)據(jù)及成本資料，從中選出功能實(shí)現(xiàn)程度相同但成本是最低的產(chǎn)品，在以X軸代表功能實(shí)現(xiàn)程度，Y軸代表成本的座標(biāo)圖上畫(huà)點(diǎn)×。然后把圖中的最低兩點(diǎn)連成一條直線。例如在圖中功能實(shí)現(xiàn)程度為F，在幾種不同成本的產(chǎn)品中可以選其中最低成本C作為功能實(shí)現(xiàn)程度為F的最低成本。圖中C′點(diǎn)為現(xiàn)實(shí)成本，而目標(biāo)成本為C，則成本降低幅度為C′-C。實(shí)際調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)在于最低成本線的確定是根據(jù)實(shí)際價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，有實(shí)際的技術(shù)條件保證使之實(shí)現(xiàn)，因而比較可靠。缺點(diǎn)是這樣得來(lái)的最低成本值可能偏保守，而且此法費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、效率較低。第六十一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法Vi＝Ct空調(diào)遙控本廠目前成本Ct＝50元美的C1＝52元海爾C2＝47元格力C3＝45元春蘭C4＝55元Ｃmin例如:則該項(xiàng)功能的價(jià)值系數(shù)Vi=45/50=0.9第六十二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法第六十三頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法第三步，計(jì)算功能價(jià)值系數(shù)，確定重點(diǎn)功能改進(jìn)對(duì)象。

算出功能目前成本和確定了功能評(píng)價(jià)值之后，即可根據(jù)計(jì)算功能價(jià)值系數(shù)，其結(jié)果可能有三種情況：①Vi≈1，這表明實(shí)現(xiàn)該功能的目前成本與目標(biāo)成本相適應(yīng)，是一種比較理想的狀況。②Vi<1，這表明該功能的目前成本高于目標(biāo)成本，應(yīng)作為功能改進(jìn)的對(duì)象，降低目前成本，使Vi越近于1，結(jié)合計(jì)算成本降低幅度，把成本降低幅度大的功能作為重點(diǎn)改進(jìn)對(duì)象。③Vi>1，這表明用較少的成本實(shí)現(xiàn)了規(guī)定的功能。在這種情況下，可保持目前成本，或在成本允許的條件下，適當(dāng)提高其成本。第六十四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法2．功能評(píng)價(jià)系數(shù)法（相對(duì)值法）功能評(píng)價(jià)系數(shù)法是采用各種方法對(duì)功能打分，求出功能重要系數(shù)，然后將功能重要系數(shù)與成本系數(shù)相比較，求出功能價(jià)值系數(shù)的方法。功能評(píng)價(jià)系數(shù)的基本程序是：第一步，確定功能重要系數(shù)(FI)。功能重要度系數(shù)是各個(gè)功能（或零件）的得分與全部功能（或全部零件）得分之和的比值，計(jì)算公式為：功能系數(shù)（FI）=功能單元得分（fi）/得分總和（Σfi）確定功能重要度系數(shù)的方法主要有強(qiáng)制確定法、最合適區(qū)域法、基點(diǎn)分析法、倍數(shù)確定法等。這里主要介紹倍數(shù)確定法。第六十五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法倍數(shù)確定法它是根據(jù)各零件之間功能重要程度的比值來(lái)確定功能評(píng)價(jià)值的。具體步驟為：

第一步，用環(huán)比法確定各零件功能重要度比值；

第二步，算出各零件的功能修正比值；

第三步，將各零件的修正比值分別除以所修正比總和，求出各零件的功能重要度系數(shù)。下表功能相互比值欄中7、0.25、6分別表示A零件功能比B零件功能重要7倍，B零件功能比C零件功能重要0.25倍，C零件功能比D零件功能重要6倍。功能修正比值欄中以D零件為基準(zhǔn)，比值定為1，C零件比D零件重要6倍，故修正比值為1×6=6。依此類(lèi)推，得出B、A零件的修正比值分別為1.05和10.5。第六十六頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法零件功能相互比值功能修正比值功能重要度系數(shù)A7.0010.50.55B0.251.50.08C6.006.00.32D

1.00.05合計(jì)

19.01.00第六十七頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法第二步，計(jì)算成本系數(shù)(CI)

查出各個(gè)零件的目前成本，相加后得到成本總和，然后用成本總和分別去除各零件的單項(xiàng)成本，得到該零件的成本系數(shù)，計(jì)算公式為：成本系數(shù)（CI）=功能單元成本得分（Ci）/成本總和（ΣCi）計(jì)算成本系數(shù)時(shí)，有兩種情況必須注意：一種是功能成本系數(shù)；另一種是零件成本系數(shù)。屬何種情況，依確定功能重要系數(shù)的對(duì)象而定。以功能為對(duì)象確定功能重要系數(shù)，就必須計(jì)算功能成本系數(shù)，若以零件為對(duì)象功能重要系數(shù)，則必須計(jì)算零件成本系數(shù)。第三步，計(jì)算價(jià)值系數(shù)(VI)，確定重點(diǎn)改進(jìn)對(duì)象例其分析對(duì)象價(jià)值系數(shù)計(jì)算如表所示，預(yù)計(jì)成本200元是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)確定的。分析結(jié)果，功能單元B、D、E作為功能改進(jìn)對(duì)象，選擇單元B為重點(diǎn)改進(jìn)對(duì)象。第六十八頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法零件功能評(píng)價(jià)系數(shù)現(xiàn)實(shí)成本(元)成本系數(shù)價(jià)值系數(shù)按功能評(píng)價(jià)系數(shù)分配的目標(biāo)成本(元)成本應(yīng)降低的幅度(元)名稱(chēng)①②③=④=⑤=200×①⑥=②-③

A0.27540.27154-B0.2800.40.54040C0.38200.13.366-D0.13320.160.8266E040.02004F0.07100.051.414-合計(jì)12001

20050第六十九頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法3．最合適區(qū)域法最合適區(qū)域法是功能評(píng)價(jià)系數(shù)法的進(jìn)一步發(fā)展。它也是根據(jù)價(jià)值系數(shù)的大小來(lái)選擇改進(jìn)對(duì)象的方法。所不同的只是在考慮價(jià)值系數(shù)相同或相近的零件時(shí)，注意到功能重要系數(shù)和成本系數(shù)絕對(duì)值的大小，絕對(duì)值大的從嚴(yán)控制，絕對(duì)值小的可適當(dāng)放寬。這是因?yàn)樵趦r(jià)值系數(shù)相同或相近的情況下，由于絕對(duì)值的大小不同，改進(jìn)后對(duì)企業(yè)的整體效果不一樣。例如，有兩個(gè)零件a和b，它們的功能系數(shù)和成本系數(shù)分別為：

Fa=0.0045Fb=0.45Ca=0.009Cb=0.9

但它們的價(jià)值系數(shù)卻同為VI=0.5。很明顯，零件b成本偏高，功能偏低，應(yīng)列為價(jià)值工程重點(diǎn)，而零件a，雖價(jià)值系數(shù)遠(yuǎn)小于1，但其成本本來(lái)就不高，沒(méi)有太大的油水，故不應(yīng)與零件b同等對(duì)待。第七十頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--功能評(píng)價(jià)及方法

日本東京大學(xué)的田中教授認(rèn)為，如果同時(shí)把一個(gè)產(chǎn)品所有的零部件的功能系數(shù)和成本系數(shù)畫(huà)在一個(gè)坐標(biāo)系內(nèi)，則每一零部件都將對(duì)應(yīng)著坐標(biāo)平面的一個(gè)點(diǎn)。在直線C=F上的點(diǎn)，因其價(jià)值系數(shù)為1，故不是價(jià)值工程的重點(diǎn)，對(duì)直線C=F附近的點(diǎn)，則應(yīng)視成本系數(shù)的大小區(qū)別對(duì)待。在原點(diǎn)附近的點(diǎn)（如A、B），可以適當(dāng)放寬要求，而對(duì)遠(yuǎn)離原點(diǎn)的點(diǎn)（如F），盡管它的價(jià)值系數(shù)接近于1，但因其成本系數(shù)過(guò)高，也應(yīng)視為價(jià)值工程的重點(diǎn)。田中認(rèn)為，應(yīng)該找出一個(gè)如圖9-5的陰影部分所示那樣的區(qū)域，區(qū)域內(nèi)的點(diǎn)不做為價(jià)值工程的重點(diǎn)，而在該區(qū)域外尋找價(jià)值工程的重點(diǎn)對(duì)象。由于該區(qū)域內(nèi)的點(diǎn)的價(jià)值情況比較適當(dāng)，故稱(chēng)該區(qū)域?yàn)椤白詈线m區(qū)域”。第七十一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。例如有A，B，C，D四個(gè)零件，有關(guān)數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。零件名稱(chēng)功能評(píng)價(jià)系數(shù)目前成本（元）成本系數(shù)價(jià)值系數(shù)ABCD0.0900.0090.200.0210010100100.100.010.100.010.90.92.02.0合計(jì)1.0010001.00—……………從上表中看到，A與B價(jià)值系數(shù)相同，但由于它們功能系數(shù)和成本系數(shù)不同，對(duì)產(chǎn)品價(jià)值改善的實(shí)際影響是有不同的，如提高A的價(jià)值系數(shù)0.1可以降低成本10元,而提高B的價(jià)值系數(shù)0.1,則只能降低成本1元.C和D的情況與A和B相似.第七十二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。

所以在根據(jù)價(jià)值系數(shù)選擇VE對(duì)象的時(shí)候，還應(yīng)該以成本系數(shù)和功能系數(shù)的大小分別加以控制，對(duì)于成本系數(shù)和價(jià)值系數(shù)大的對(duì)象，不允許其價(jià)值系數(shù)V偏離1過(guò)大，否則應(yīng)作為VE對(duì)象。為了解決對(duì)象選擇的控制問(wèn)題，田中教授提出了一個(gè)最合適的區(qū)域：即以成本系數(shù)為橫坐標(biāo)，以功能系數(shù)為縱坐標(biāo)建立坐標(biāo)系，繪出V=1的直線，再繪出y1

=√xi2-2s及y2

=√xi2+2s兩條曲線，所包圍的區(qū)域?yàn)樽詈线m區(qū)域。如圖第七十三頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。y2

=xi2+2sy1

=xi2-2s曲線所包圍的陰影部分為最合適區(qū)域第七十四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。兩條曲線是這樣確定的：即曲線上任意一點(diǎn)Q（下圖）價(jià)值系數(shù)坐標(biāo)圖(Xi，Yi)至標(biāo)準(zhǔn)線V=1的垂線QP即Q點(diǎn)到標(biāo)準(zhǔn)線的距離R與OP即P點(diǎn)到坐標(biāo)中心O的長(zhǎng)度L,R與L的乘積是一個(gè)給定的常數(shù)S,見(jiàn)下圖。S一定L大則R小L小則R大R×L=R1×L1=R2×L2=Ss大陰影部分面積大VE的目標(biāo)將選擇得少反之，若給定的S較小，選定的VE目標(biāo)就多一些。

S取值：視選擇目標(biāo)的需要人為給定。在應(yīng)用時(shí)可以通過(guò)試驗(yàn)，代入不同的S值直到獲得滿意結(jié)果為止。第七十五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。Q1(X1，Y1)Q2(X2，Y2)L2R2R1P2P1L1R×L=R1×L1=R2×L2=S給定的常數(shù)

第七十六頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。

現(xiàn)舉自來(lái)水筆作例子來(lái)說(shuō)明這一方法。把自來(lái)水筆分為墨水、筆尖、筆圈、吸墨水管、押黃、筆桿、桿帽、氣孔、筆套九個(gè)零件。根據(jù)功能分析求出各零件的功能評(píng)價(jià)系數(shù)、成本系數(shù)，并已求得各零件的價(jià)值系數(shù)(見(jiàn)下表)。通過(guò)試驗(yàn)取S=50，在價(jià)值系數(shù)坐標(biāo)圖上作出的兩條曲線，并把表中的數(shù)值畫(huà)在價(jià)值系數(shù)坐標(biāo)圖上(見(jiàn)下圖)。從圖上可以看出，筆尖、筆圈、桿尾、押簧、氣孔、吸墨水管都在最合適區(qū)域內(nèi)，可以不列為VE目標(biāo)，墨水、筆套、桿身都在最合適區(qū)域外，特別是桿身遠(yuǎn)離最合適區(qū)域，可以列為VE目標(biāo)。第七十七頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。編號(hào)零件名稱(chēng)功能評(píng)價(jià)系數(shù)成本系數(shù)價(jià)值系數(shù)123456789氣孔押簧桿尾筆圈墨水筆尖吸墨水管筆套桿身4.355.657.769.0816.0613.607.2520.5415.681.121.233.916.506.938.4111.6213.9736.313.884.591.981.402.321.620.621.470.43第七十八頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。第七十九頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法

通過(guò)功能系統(tǒng)分析確定價(jià)值工程對(duì)象，僅是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，只有通過(guò)方案創(chuàng)新與評(píng)價(jià)，并經(jīng)方案實(shí)施后，才算解決問(wèn)題。所謂方案創(chuàng)新就是針對(duì)價(jià)值工程改進(jìn)的對(duì)象，依據(jù)建立的功能系統(tǒng)圖、功能特性和功能的目標(biāo)成本，通過(guò)創(chuàng)造性的思維和活動(dòng)，創(chuàng)造出各種不同的實(shí)現(xiàn)功能要求的方案。提出改進(jìn)方案的方法很多，不拘形式，以能夠充分發(fā)揮人們的主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性為目的。這是由于價(jià)值工程的創(chuàng)新工作需要依靠集體相互啟發(fā)、共同努力，才能完成。第八十頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法創(chuàng)新思維能力的特性獨(dú)立性(懷疑與探索因子、抗壓性因子、自變性因子)連動(dòng)性(縱向連動(dòng)、逆向連動(dòng)、橫向連動(dòng))多向性(發(fā)散機(jī)智、換元機(jī)智、轉(zhuǎn)向機(jī)智、創(chuàng)優(yōu)機(jī)智)跨越性

(加大思維前進(jìn)跨度、跨越事物“相關(guān)度”差距和“可限度”限制)

綜合性

(智慧雜交能力、思維統(tǒng)攝能力、辯證分析能力)第八十一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法

創(chuàng)新思維有５個(gè)特點(diǎn)：

第一個(gè)特點(diǎn)是獨(dú)立性，即與眾人、前人有所不同，獨(dú)具卓識(shí)?！白У煤堋?。思維獨(dú)立性包含有三種因子：

1.是懷疑因子，即敢于對(duì)人們“司空見(jiàn)慣”或認(rèn)為“完滿無(wú)缺”的事物提出懷疑；

2.是抗壓性因子，即力破陳規(guī)，銳意進(jìn)取，勇于向舊的傳統(tǒng)和習(xí)慣挑戰(zhàn)；

3.是自變性因子，即能夠主動(dòng)否定自己，敢于否定自己一向認(rèn)為“是”的事物，通過(guò)再認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)其中的“非”，敢于自我改變過(guò)去的認(rèn)識(shí)，更新自己到認(rèn)識(shí)。

第二個(gè)特點(diǎn)是連動(dòng)性，連動(dòng)性的特點(diǎn)表現(xiàn)在有一種“觸類(lèi)旁通”或“見(jiàn)異思遷”的能力。它常以三種形式表現(xiàn)出來(lái)：

1.是縱向連動(dòng)，即發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象后，立刻縱深一步，探究其產(chǎn)生的原因；

2.是逆向連動(dòng)，即看到一種現(xiàn)象后，立即想到它的反面；

3.是橫向連動(dòng)，即發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象后，便聯(lián)想到特點(diǎn)與之相似、相關(guān)的事物。第八十二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法

第三個(gè)特點(diǎn)是多向性，就是善于從不同的角度想問(wèn)題。這種思維的產(chǎn)生并獲得成功，主要依賴(lài)于四種“機(jī)智”：

1.是發(fā)散機(jī)智，即在一個(gè)問(wèn)題面前，盡量提出多種設(shè)想、多種答案，以擴(kuò)大選擇余地；

2.是換元機(jī)智，即靈活地變換影響事物質(zhì)和量的諸多因素中的某一個(gè)，從而產(chǎn)生新的思路；

3.是轉(zhuǎn)向機(jī)智，即思維在一個(gè)方向受阻時(shí)，便馬上轉(zhuǎn)向另一個(gè)方向；

4.是創(chuàng)優(yōu)機(jī)智，即用心尋找最優(yōu)答案。

第四個(gè)特點(diǎn)是跨越性。從思維進(jìn)程來(lái)說(shuō)，它表現(xiàn)為常常省略思維步驟，加大思維的前進(jìn)跨度；從思維對(duì)象的角度分析，它表現(xiàn)為能跨越事物“相關(guān)度”的差距，加大思維的聯(lián)想跨度；從思維條件的角度講，它表現(xiàn)為能跨越事物“可現(xiàn)度”的限制，迅速完成“虛體”與“實(shí)體”之間的轉(zhuǎn)化，加大思維的轉(zhuǎn)換跨度。第八十三頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法

第五個(gè)特點(diǎn)是綜合性。要成功進(jìn)行綜合思維，必須具備三種能力：

1.是智慧雜交能力，即善于選取前人智慧寶庫(kù)中的精華，通過(guò)巧妙結(jié)合，形成新的成果；

2.是思維統(tǒng)攝能力，即把大量概念、事實(shí)和觀察材料綜合在一起，加以概括整理，形成科學(xué)概念和系統(tǒng)；

3.是辯證分析能力，即對(duì)占有的材料進(jìn)行深入分析，把握它們的個(gè)性特點(diǎn)，然后從這些特點(diǎn)中概括出事物的規(guī)律。第八十四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法一、創(chuàng)新活動(dòng)

１．創(chuàng)新思維的特點(diǎn)

創(chuàng)新能力

智力因素（創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)因素）非智力因素（創(chuàng)新的動(dòng)力因素）觀察能力想象能力批判評(píng)價(jià)能力創(chuàng)新思維能力第八十五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法

創(chuàng)新能力包括非智能因素和智能因素兩個(gè)組成部分。

智能因素是創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)因素，主要有觀察能力、想象力、批判評(píng)價(jià)能力和創(chuàng)新思維能力，其中創(chuàng)新思維能力是智能因素的核心。

非智能因素主要指人的個(gè)性心理品質(zhì)，這是創(chuàng)新的動(dòng)力因素。凡是有成就的創(chuàng)新者，都具有良好的個(gè)性心理品質(zhì)。這些個(gè)性心理品質(zhì)，主要包括情趣、興趣、意志、性格等。諸如遠(yuǎn)大的理想和崇高的責(zé)任感，舍己為人和大公無(wú)私的道德感；以旺盛的求知欲和強(qiáng)烈的進(jìn)取心為代表的學(xué)習(xí)興趣；有主見(jiàn)，不盲從，堅(jiān)毅果敢；勤奮、勇敢、謙虛、謹(jǐn)慎等等，都是推動(dòng)創(chuàng)新、促進(jìn)創(chuàng)新的重要因素。這些非智能因素的作用也是不可忽視的。第八十六頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法二.創(chuàng)造學(xué)簡(jiǎn)介創(chuàng)造學(xué)是一門(mén)研究創(chuàng)造發(fā)明的思維過(guò)程與方法的學(xué)問(wèn)。它通過(guò)對(duì)科技史上發(fā)明和發(fā)現(xiàn)過(guò)程的研究，力求探尋出創(chuàng)造發(fā)明的活動(dòng)規(guī)律，以有效地促進(jìn)各種創(chuàng)造發(fā)明活動(dòng)。比如創(chuàng)造學(xué)不研究愛(ài)因斯坦的相對(duì)論，而研究它是怎樣從愛(ài)因斯坦大腦中脫穎而出的。尤為重要的是，創(chuàng)造成果是一時(shí)的，而創(chuàng)造方法比創(chuàng)造成果更有價(jià)值。創(chuàng)造學(xué)的研究發(fā)源于美國(guó)。1936年，美國(guó)通用電氣公司首先開(kāi)設(shè)了“創(chuàng)造工程課程”，用以訓(xùn)練和提高職工的創(chuàng)造性，使其創(chuàng)造發(fā)明能力提高了三倍。創(chuàng)造學(xué)目前在我國(guó)還處于萌芽階段。第八十七頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法

（2）如何激勵(lì)創(chuàng)造性管理者要激發(fā)下屬的創(chuàng)造性，還要做到以下幾點(diǎn)：

A.懂得創(chuàng)造性人才的需求，使其有從事感興趣課題的自由，鼓勵(lì)人們承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

B.工作要有目標(biāo)定向。對(duì)他們施以適當(dāng)?shù)膲毫?，但又不使人有絲毫的壓抑感。

C.增強(qiáng)同下屬的接觸，經(jīng)常溝通思想，允許他們作出一些決定。

D.要警惕他們出現(xiàn)受挫折或反感的情緒，通過(guò)聊天顯示關(guān)心和興趣，并盡早把上級(jí)的積極反應(yīng)傳達(dá)給他們。

E.要容忍性格古怪者，并保護(hù)這些人免受別人攻擊。

F.給于充分的思考時(shí)間。第八十八頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法G.樹(shù)立下屬的信心。腦力勞動(dòng)者只有在工作有充分保障的情況下，思想才最有效率。

H.要正確對(duì)待失敗。下屬害怕失敗的心理會(huì)使他們喪失真正的積極性，窒息創(chuàng)造性。

I.肯定外界激勵(lì)的需要。他們應(yīng)能自由地同本單位以外的有豐富知識(shí)和獨(dú)立見(jiàn)解的人進(jìn)行交流往來(lái)。

J.給與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，必要時(shí)，態(tài)度要強(qiáng)硬，不要縱容慣壞他們。

K.配備助手或秘書(shū)，使他們從日常的瑣碎事務(wù)中解脫出來(lái)。

L.保持自由和約束的平衡。自由促進(jìn)人的創(chuàng)造性，約束可以保證工作的穩(wěn)定性。

M.公開(kāi)表?yè)P(yáng)創(chuàng)造性。很多具有創(chuàng)造才能的人認(rèn)為自己與眾不同，希望得到另眼相待。管理者要充分承認(rèn)他們的卓著成績(jī)，使同事、上司都知道。

N.要懂得只有創(chuàng)造性是不夠的。有創(chuàng)造性的人不僅要具備獨(dú)創(chuàng)的思維能力，還必須有使人接受自己設(shè)想的能力。第八十九頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法

三.管理干部在價(jià)值工程創(chuàng)新活動(dòng)中奉行的原則⑴樹(shù)立堅(jiān)定的信心，即改進(jìn)是無(wú)止境的，現(xiàn)行方案肯定有改進(jìn)的余地。⑵注意上位功能，力求徹底改進(jìn)。單位成本由改進(jìn)方法降低的成本成本界限由改進(jìn)設(shè)計(jì)降低的成本第九十頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法4.價(jià)值工程創(chuàng)新活動(dòng)階段開(kāi)展的方法介紹一般來(lái)說(shuō)，VE中的創(chuàng)新工作不僅是依靠每個(gè)人的單干獨(dú)斗，因?yàn)檫@樣每個(gè)人只能通過(guò)功能系統(tǒng)圖和自己以往積累的資料來(lái)重新思考。價(jià)值工程主要依靠集體的智慧和努力來(lái)共同創(chuàng)新。量子力學(xué)的創(chuàng)始人之一海森堡說(shuō)，科學(xué)植根于對(duì)話之中。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，集體討論，相互啟發(fā)出的個(gè)人創(chuàng)造力要比獨(dú)立思考高出60%—95%。第九十一頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法⑴頭腦風(fēng)暴法（BrainStorming,BS)

頭腦風(fēng)暴法也稱(chēng)為靈機(jī)－動(dòng)法。它是通過(guò)一種特殊的小型會(huì)議，參加會(huì)議的人圍繞某一課題相互啟發(fā)、相互激勵(lì)、相互補(bǔ)充，從而引起創(chuàng)造性設(shè)想的連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生許多創(chuàng)造性的成果。頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人英國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W斯本（A.F.Osborn）為該方法的實(shí)施提出了四項(xiàng)原則：①對(duì)別人的建議不作任何評(píng)價(jià)，將相互討論限制在最低限度內(nèi)。

②建議越多越好，在這個(gè)階段，參與者不要考慮自己建議的質(zhì)量，想到什么就應(yīng)該說(shuō)出來(lái)。③鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考，廣開(kāi)思路，想法越新穎、奇異越好。④可以補(bǔ)充和完善已有的建議以使它更具有說(shuō)服力。這種方法的時(shí)間安排應(yīng)在1～2小時(shí)，參加者以5～6人為宜。第九十二頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法2.哥頓法哥頓（Gordon）法是美國(guó)人哥頓發(fā)明的。這種方法也是采取會(huì)議形式，與頭腦風(fēng)暴法不同之處在于：除主持人外，與會(huì)者一開(kāi)始并不知道會(huì)議到底要解決什么問(wèn)題。會(huì)議開(kāi)始時(shí)，主持人并不把解決的問(wèn)題具體攤開(kāi)，而只是把問(wèn)題抽象地提出，要求大家海闊天空地提各種方案，到一定火候，再把問(wèn)題稍具體一些。隨著問(wèn)題的逐漸明確，方案也越來(lái)越集中。采用這種方式，有可能產(chǎn)生大量的方案，也有可能誘發(fā)出十分新穎的方案。例如，某廠要設(shè)計(jì)一種新型的剪草機(jī)，會(huì)議主持人先提出“用什么辦法可以把一種東西斷開(kāi)？”當(dāng)提出很多設(shè)想后，再進(jìn)一步明確提出“用什么辦法可以把一種東西割斷？”最后再具體提出“用什么方式可以把草剪斷”？這種由抽象一步步走向具體的過(guò)程，被形地稱(chēng)為“抽象的階梯”。實(shí)行哥頓法的關(guān)鍵是會(huì)議主持人要善于引導(dǎo)和啟發(fā)，揭開(kāi)具體問(wèn)題要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。第九十三頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法(3).類(lèi)比法

把一些表面上毫不相干，但在某一點(diǎn)上還有類(lèi)似之處的一些事情聯(lián)系在一起，進(jìn)行自由聯(lián)想，從中受到啟發(fā)、暗示，從中找出解決問(wèn)題的途徑，這種創(chuàng)造思維方法叫類(lèi)比法。比如，有時(shí)采用直接類(lèi)比，即搜集與我們所要解決的問(wèn)題有類(lèi)似之處的其它事物、知識(shí)或技巧，從中找出可借鑒之處。我們可以從人類(lèi)已經(jīng)創(chuàng)造出的東西中尋找可以類(lèi)比之處，也可以從自然界存在著的動(dòng)植物的機(jī)理中尋求可比之處。有時(shí)，也可以采用象征類(lèi)比。即通過(guò)對(duì)某些神話、傳說(shuō)、人的幻想等虛構(gòu)內(nèi)容中的一些東西進(jìn)行反復(fù)思考，探討其技術(shù)上的可實(shí)現(xiàn)性。比如，我們要研制一種新的門(mén)鎖，電影“阿里巴巴”中有一個(gè)場(chǎng)面：阿里巴巴一念咒，山洞大門(mén)就開(kāi)了。于是，我們就可能聯(lián)想到：念咒――聲音――聲波――聲電轉(zhuǎn)換――聲控門(mén)鎖。第九十四頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法（4）．德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)柗品ㄒ罁?jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見(jiàn)的方式，即專(zhuān)家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，通過(guò)多輪次調(diào)查專(zhuān)家對(duì)問(wèn)卷所提問(wèn)題的看法，經(jīng)過(guò)反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專(zhuān)家基本一致的看法，作為預(yù)測(cè)的結(jié)果。這種方法具有廣泛的代表性，較為可靠。德?tīng)柗品ㄊ穷A(yù)測(cè)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要工具，在實(shí)際應(yīng)用中通過(guò)通?？梢詣澐秩齻€(gè)類(lèi)型：經(jīng)典型德?tīng)柗品ǎ╟lassical）策略型德?tīng)柗品ǎ╬olicy）決策型德?tīng)柗品ǎ╠ecisionDelph）德?tīng)柗品ㄊ窃?0世紀(jì)40年代由赫爾默(Helmer)和戈登(Gordon)首創(chuàng)，1946年，美國(guó)蘭德公司為避免集體討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的缺陷，首次用這種方法用來(lái)進(jìn)行定性預(yù)測(cè)，后來(lái)該方法被迅速?gòu)V泛采用。20世紀(jì)中期，當(dāng)美國(guó)政府執(zhí)意發(fā)動(dòng)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，蘭德公司又提交了一份預(yù)測(cè)報(bào)告，預(yù)告這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)必?cái)　Ｕ耆珱](méi)有采納，結(jié)果一敗涂地。從此以后，德?tīng)柗品ǖ玫綇V泛認(rèn)可。第九十五頁(yè)，共一百二十六頁(yè)。價(jià)值工程的工作程序--方案創(chuàng)新及方法（4）．德?tīng)柗品?/p>

運(yùn)用德?tīng)柗萍夹g(shù)的案例（摘自《南方都市報(bào)》2008年6月27日“寧邊核設(shè)施引爆前的斷想”作者倪樂(lè)雄——國(guó)際問(wèn)題專(zhuān)家）：

在寧邊核設(shè)施即將爆破之際，還有另一件讓筆者感慨的事情。2002年夏，筆者參與美國(guó)夏威夷的和平研究所對(duì)朝核問(wèn)題前景進(jìn)行預(yù)測(cè)的項(xiàng)目。使用的是“德?tīng)柗品ā狈绞?，即采取匿名的方式征求?zhuān)家意見(jiàn)，經(jīng)