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文檔簡介
2/2如何看待教師與家長的特殊關(guān)系
如何看待老師與家長的特別關(guān)系
同學(xué)、老師、家長和社會是教育事業(yè)的基本組成部分,他們的關(guān)系如同行船,社會是洶涌澎湃的河流,同學(xué)是激流中逆流而上的小船老師如何看侍老師與家長的特別關(guān)系,老師是岸上的纖夫,家長是各船的舵手。把船拉到目的地是纖夫和舵手共同的責(zé)任。如何處理好這三者的關(guān)系我認(rèn)為:
一、老師和家長、同學(xué)要保持溝通
老師、同學(xué)、家長,三者之間在學(xué)校管理和班級管理上是相互沖突的統(tǒng)一體。家長對于老師,過去的關(guān)系是“師徒如父子”、“一日為師,終身為父”。上個世紀(jì)60年月家長對老師常說的一句話是“孩子交給您了,該打該罵都甭客氣”,可是今日,你戳他孩子一指頭試試?現(xiàn)在是沒有不合格的同學(xué),只有不合格的家長。這樣老師與家長要保持常常溝通。關(guān)系和諧,有了問題也好商議?;關(guān)系生疏,有了問題就很麻煩。從家長的心理來看,把孩子交到老師的手里,實(shí)際上交出的是一份信任、一份盼望,同時還有一份擔(dān)憂,擔(dān)憂在眾多的孩子中,自己的孩子“搶不上食”得不到老師的關(guān)照,擔(dān)憂自己的孩子輸在了起跑線上。因此,家長們經(jīng)常會想方設(shè)法與老師搞好關(guān)系,以期達(dá)到讓老師愛屋及烏多關(guān)照一些自己的孩子。另外,在家長的眼里,老師究竟是受過正規(guī)培訓(xùn)的教育工,有著豐富的育人閱歷。而家長自己,特殊是獨(dú)生子女的家長,經(jīng)常缺少教育孩子的閱歷。因此,為了孩子,再優(yōu)秀的家長,在與老師的關(guān)系上,也甘為弱勢。
愛生是師德之本,老師還要理解家長,包括理解他們由于愛孩子的過激言行;我們的老師應(yīng)當(dāng)做一個有才智的老師,無論是對什么樣的孩子都要客觀公正,要有力量發(fā)覺孩子的缺點(diǎn),關(guān)心家長共同教育同學(xué)。老師在與家長溝通時,要當(dāng)面表揚(yáng)私下溝通意見,特殊是涉及到同學(xué)的缺點(diǎn)和自尊心時,老師既要開誠布公又要講究策略,決不能將孩子的過錯牽扯到家長并指責(zé)家長。同時,老師還應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)家長正確的家教方法,家校合力,共同教育好同學(xué)。
抽出一點(diǎn)時間給家長,家長會把整個心掏給你。有時與家長溝通,不給家長說話的時間和空間,總是自己滔滔不絕的說個不停,這種做法是不對的。你應(yīng)當(dāng)抽一點(diǎn)時間給家長,讓家長滔滔不絕,讓家長在你的面前說他的孩子,無論是孩子的好,還是孩子的不好,無論他的育兒經(jīng)在你眼里是對還是錯,你都應(yīng)當(dāng)聽家長說說憋在心里的話。與家長溝通時,我盡量不說話,多微笑,多點(diǎn)頭表示同意,多跟著他們的話頭說一些認(rèn)同他們的觀點(diǎn),多問一些他們對某事的處理。家長在對孩子的期望方面,亦是要與老師做溝通的。在家長眼里,孩子都是最優(yōu)秀的,一點(diǎn)也不比別人差,但實(shí)際上,在我們的眼里,同學(xué)是
有層次的。優(yōu)良般差,我們心里有譜。那怎樣讓家長真正了解自己的孩子呢?這就需要我們做老師的,給家長當(dāng)好參謀,當(dāng)局者迷旁觀者清,說的就是這個理。如何去做呢,我們的許多老師都有自己的一些做法。但是,我還是盼望,大家去讀讀書,看一看《影響老師一生的100個好習(xí)慣》里是怎么去做的。二、正確對待家長的來訪1、盡量把準(zhǔn)家長的心脈
對家長的來訪,學(xué)校沒有不重視的理由,各位教職員更應(yīng)仔細(xì)、正確對待,以良好的心態(tài)去接受。這里提倡兩種心態(tài):一種是聞過則喜,另一種是有則改之、無則加勉。一般來講,許多人很難有一個良好的心態(tài)。比如,面對家長反映的問題,有的老師在想:“她家長每次對我挺好的呀!每次都挺客氣的!”有的老師在想:“我對她孩子那么好,他怎么能這樣呢?”我認(rèn)為:他為什么不能這樣呢?這是家長的權(quán)利,也是學(xué)校所歡迎的。這是一些很淺顯的道理。
所以我建議:家長直接也好、間接也罷,對于家長提出的問題,先接納,學(xué)會傾聽。接納后,你可以充分地向?qū)W校表明你的委屈,說明事實(shí)的真相。我們個別的老師只關(guān)注投訴的形式是否存在,急于要了解“投訴內(nèi)容是否屬實(shí)”,對問題的本身置之度外,沒有改正的士氣和決心。
我們面對的家長成分簡單、素養(yǎng)參差不齊、期望值高,有的胡攪我們的老師,蠻纏,有的很不講理,那就要不斷改進(jìn)方法,提高與家長溝通的水平,盡量把準(zhǔn)家長的心脈,當(dāng)心“地雷”、排查“炸彈”。趟過河,前面有片天。我信任我們的每一位老師都有這種力量。
2、一穩(wěn)二查三處理
一穩(wěn)。當(dāng)家長對某一位老師進(jìn)行投訴的時候,往往是帶著一腔怒氣來的,我們?nèi)康慕忉屗麄兓蛟S都聽不進(jìn)去。這個時候,先要穩(wěn)住自己的陣腳,即使是家長出言不遜,也不能針鋒相對。
二查。把當(dāng)事人穩(wěn)住之后,應(yīng)準(zhǔn)時進(jìn)行調(diào)查核實(shí),全面、客觀地查清事實(shí)真相。在查的過程中,不但要調(diào)查沖突雙方當(dāng)事人,還要充分聽取各方面的意見,公正對待全部的當(dāng)事人。
三處理。假如家長投訴的狀況屬實(shí)的話,對老師該怎么處理就怎么處理,由于如何處理,關(guān)系到學(xué)校在家長心目中的形象問題;假如不像家長所說的那樣的話,應(yīng)當(dāng)由學(xué)校出面協(xié)調(diào)家長與老師之間的關(guān)系,解除家長對老師或?qū)W校的誤會。大事處理之后還要向同學(xué)、
家長、老師、社會或上級等有關(guān)方面通報這一處理打算,以使學(xué)校的教學(xué)行為更加公開、透亮?????,更能經(jīng)得起社會各界的評議與監(jiān)督。3、做老師與家長之間的潤滑劑
家長對老師投訴時,往往心情都會比較感動。這時,需要熱忱接待,從感情上拉近和家長之間的距離,使家長能夠信任學(xué)校。對家長的投訴內(nèi)容,要仔細(xì)傾聽,多了解家長的想法,盡可能細(xì)致地弄清晰造成投訴的詳細(xì)緣由,以利于下一步解決問題時可以有針對性地形成方案。
在和老師探討處理家長投訴大事時,要充分發(fā)揮“關(guān)心”和“服務(wù)”的功能。和老師一起仔細(xì)分析事情的來龍去脈,找出解決問題的詳細(xì)方法,關(guān)心老師依據(jù)狀況改進(jìn)工作。
4、有主見地調(diào)和沖突
學(xué)校教育與家庭教育不相吻合,差異主要是在對孩子的態(tài)度上。當(dāng)“愛”成為基礎(chǔ)之后,雙方的差異就會縮小,而如何去愛就成為差異所在了,尤其是當(dāng)一個同學(xué)犯了錯誤之后,就學(xué)校而言,學(xué)校是個群體,對個人的教育,也是對大家的教育,考慮的應(yīng)是學(xué)校整體。就家庭而言,同學(xué)是個體,對同學(xué)的教育只是對個人的教育,只要觀點(diǎn)正確,什么樣的教育都會有成效。
學(xué)校教育手段中,對處分的使用應(yīng)把握一個“度”。這個問題解決了,家長與學(xué)校之間的沖突就會縮小到最低限度。
老師與家長的關(guān)系,說難處很難處,說好處也好處。大家意見相左并無妨,問題是自己要有主見??鬃诱f:“君子和而不同。”“和”是中國人哲學(xué)的精髓。五味調(diào)和,調(diào)和鼎鼎,是能調(diào)和沖突,自己又有主見。5、責(zé)任肯定要劃分清晰
調(diào)查清晰了事情真相,假如是因老師教育不當(dāng)而造成的家長投訴,調(diào)查清晰后,通過電話或單方面對家長告知處理結(jié)果,甚至可以告知家長,學(xué)校對此已進(jìn)行了嚴(yán)厲?的處理。但盡量不實(shí)行讓老師向家長、向同學(xué)當(dāng)面賠禮的做法,由于這會影響老師今后工作的心情。那么對老師,視其狀況有針對性地進(jìn)行處理,但原則是不能生搬硬套學(xué)校的規(guī)章(“無情”選擇,還要“有情”操作),要給老師一個改過自新的機(jī)會,所以,要盡量人性化地進(jìn)行處理,以讓他對管理者心存感謝,樂觀投入以后的工作中。切不行揪住其辮子不放,否則,可能會讓他形成“破罐子破摔”的心理或?qū)ν瑢W(xué)“放任自流三、同學(xué)、家長、老師的紐帶——情感
在同學(xué)、老師和家長三者之間情感起著聯(lián)系作用。情感是同學(xué)學(xué)好學(xué)問的“催化劑”,在由“知”到“行”的過程中起著中介作用,也是我們老師打開同學(xué)心靈的一把金黃色鑰匙,把握了它,就架起了溝通師生關(guān)系的新橋梁,也縮短了師生之間的差距。曾經(jīng)有位教育家說過“捧著一顆心來,不帶半根草去,你們抱著這種精神去教育小伴侶,總是不會錯的。”
情感是同學(xué)普遍共有的。豐富而健康的情感可以使同學(xué)生活得充實(shí),可以提高同學(xué)的活力。巨大的取得豐富的學(xué)習(xí)效果。情感具有很強(qiáng)的感染力,這雖是在潛移默化中進(jìn)行的,但形成的力氣和結(jié)果卻是巨大的和有形的。后進(jìn)者急起上進(jìn),絕望者燃起信念,冷漠者消失熱忱,敵視者轉(zhuǎn)為友善,悲觀者士氣倍增,經(jīng)常都是因多情感的轉(zhuǎn)變。所以,只有通過情感的溝通來感化同學(xué),才能使他們健康成長。
關(guān)注每位同學(xué),使同學(xué)感受到集體的暖和。愛是孩子最迫切的心理需要。父母的愛能夠使孩子充共享受到平安感、幸福感,父母親的輕輕的微笑、一句夸獎、一次擁抱、一次摩挲都能使孩子體驗(yàn)到無限的歡樂和滿意。
自尊心人皆有之。雖然他們還是兒童,但他們與成人一樣要求人格上的公平。為此,我們應(yīng)當(dāng)敬重他們,愛護(hù)他們的優(yōu)點(diǎn)和特長,多鼓舞,少批判,充分調(diào)動他們的樂觀性。當(dāng)孩子做某一件事,父母首先要確定他的成果、優(yōu)點(diǎn)的一面,讓孩子自己能獨(dú)立做一件事,并且能夠做好,給孩子樹立一個信念,與此同時再指出下次再做時要留意些什么。讓孩子熟悉到自己有力量做好,開心地接受父母的指導(dǎo)。
老師們?nèi)f萬不行開口就是指責(zé),這樣不利于孩子良好共性的進(jìn)展。孩子假如在做事過程中體驗(yàn)過度的失敗、羞辱、不信任、內(nèi)疚等情感,在相當(dāng)長一段時間內(nèi)都會躲避做這件事。老師要擅長發(fā)覺孩子的閃光點(diǎn),并依據(jù)孩子的特點(diǎn),設(shè)計一些活動,讓他在活動中取得勝利,發(fā)覺自己的特長,體驗(yàn)到勝利的歡樂與喜悅,對其樂觀情感會不斷地獲得進(jìn)展。加強(qiáng)孩子的情感教育,促進(jìn)孩子的共性健康進(jìn)展,是社會的需要,也是老師的責(zé)任。情感是相互的,當(dāng)你付出了,就會有更多的回報。同學(xué)有著敏感的心靈,細(xì)膩的想象,他在活動參加中,在公平交往與對話中,在感受到被人賞識中,在被人關(guān)愛的暖和與幸福中,在不知不覺中同學(xué)學(xué)會了關(guān)愛。在潛移默化的情感教育中,同學(xué)感受到的是一個輕松、愉悅的氣氛,形成的是一種關(guān)懷他人、關(guān)懷集體的氛圍。
總之,無論是學(xué)校教育,還是家庭教育,同學(xué)是老師和家長教育的
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