公交分公司個(gè)人年度總結(jié)

公交分公司個(gè)人年度總結(jié)公交分公司個(gè)人年度總結(jié)1

畢業(yè)已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了；依據(jù)公司的支配，我在渝北路隊(duì)也有整整一個(gè)月的時(shí)間了。我深刻感受到公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我們這四個(gè)初出茅廬的高校生的悉心照看以及關(guān)心，這令我一個(gè)月以來(lái)備受感動(dòng)。通過(guò)一個(gè)月的渝北路隊(duì)基層熬煉學(xué)習(xí)，讓我初步了解我公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況，更深化的了解了公交公司文化，為我將來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、工作內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)路隊(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，主要熟識(shí)是559線路（北碚到奧特萊斯）售票員的業(yè)務(wù)流程，559線路的運(yùn)營(yíng)狀況。

2、學(xué)習(xí)路隊(duì)各項(xiàng)臺(tái)帳的建立，跟隨平安隊(duì)長(zhǎng)以及業(yè)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)路隊(duì)的臺(tái)帳進(jìn)行建立以及增加臺(tái)帳內(nèi)容，比如平安培訓(xùn)臺(tái)帳、日收入和工資匯總臺(tái)帳等。

3、學(xué)習(xí)調(diào)度系統(tǒng)，跟隨調(diào)度人員進(jìn)行方案支配以及日收入的匯總。

二、工作小結(jié)

從第一天開(kāi)頭跟車(chē)熟識(shí)559運(yùn)營(yíng)路線開(kāi)頭，跟隨售票員的學(xué)習(xí)是讓我手忙腳亂的一件大事。賣(mài)票事小，責(zé)任重大，人說(shuō)細(xì)節(jié)打算成敗。公交的乘務(wù)工作就是這樣一項(xiàng)需要注意細(xì)節(jié)的工作。售票員的工作是簡(jiǎn)潔瑣屑的，但也是簡(jiǎn)單多變的，票價(jià)表和站名都是需要死記硬背牢記于心的，與不同的乘客溝通也是需要語(yǔ)言藝術(shù)的?？傊桨?、服務(wù)、衛(wèi)生樣樣都要抓，樣樣也都要硬。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，售票員的工作是一份艱難的工作，我只是出學(xué)到皮毛。

路隊(duì)可以說(shuō)是公交工作的整體縮影，單位雖小，事物繁雜，要想真正了解公交，這肯定是條捷徑，公交的人、事、物，在這里體現(xiàn)無(wú)疑。羅隊(duì)長(zhǎng)以及各位同事對(duì)我們照看有嘉，在生活中關(guān)心我們很多，讓我深受感動(dòng)。路隊(duì)的生活緊急而歡快，這里的人情味最濃，這里的感情最真。

由于渝北路隊(duì)才剛剛成立，依據(jù)我公司ISO9001質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，需要建立新臺(tái)賬和整理舊檔案，這聽(tīng)上去是乏味枯燥的工作，但其中也有特有的樂(lè)趣和工作技巧。它必需是精準(zhǔn)的，檔案對(duì)每個(gè)人是特別重要的，不能由于我們一點(diǎn)點(diǎn)的失誤而造成別人的損失，然后在每次的培訓(xùn)以及重大事項(xiàng)上，都必需建立檔案資料，以保障日后查證。

在路隊(duì)上學(xué)習(xí)，見(jiàn)識(shí)到是公交各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。早晚高峰發(fā)車(chē)規(guī)律、臨時(shí)突發(fā)大事的處理、違規(guī)違章的懲罰訓(xùn)練等等，我想我距離把握這種力量還需有很長(zhǎng)的路要走，還有太多的學(xué)問(wèn)要去學(xué)，還有更多的實(shí)踐要去體驗(yàn)，我感受到其中的簡(jiǎn)單多變，不同人不同事需要不同管理技巧，這比專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)要難把握得多。

在這樣平凡的工作崗位，集團(tuán)以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這批新奇血液也是高度重視，公司領(lǐng)導(dǎo)常常到路隊(duì)上辦公室給我們關(guān)懷鼓勁，并給我們敘述他們的公交閱歷，讓我們稍有怠慢的心又重新振作起來(lái)。

三、工作中的不足

1、公司的運(yùn)營(yíng)線路以及各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的整體概念，需要在今后工作中不斷學(xué)習(xí)了解，為今后的后勤工作做好基礎(chǔ)。

2、各項(xiàng)臺(tái)帳內(nèi)容不夠完整。由于現(xiàn)在新路隊(duì)成立，路隊(duì)上各項(xiàng)臺(tái)帳還有待完善備齊。幫助業(yè)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)以及平安隊(duì)長(zhǎng)完善建立臺(tái)賬，這是今后的工作主要內(nèi)容。

3、調(diào)度業(yè)務(wù)不足。調(diào)度工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔其實(shí)要有較高業(yè)務(wù)技能的工作，將調(diào)度業(yè)務(wù)操作好，不僅能夠增加公司收益，還能夠使車(chē)輛運(yùn)營(yíng)有序，乘客滿足，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象。

學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷，感謝公交對(duì)我們的栽培，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的照看，我們唯有在今后盡心工作賜予回報(bào)。我在今后工作中，將更加仔細(xì)細(xì)心，為我今后的財(cái)務(wù)工作奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。

以上是一個(gè)月的工作小結(jié)，假如不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的批判。

公交分公司個(gè)人年度總結(jié)2

20xx年辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，結(jié)合工作實(shí)際狀況，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、主要工作

1、辦公室主要工作：

完成了文件資料起草、校對(duì)、打印、呈報(bào)、存檔工作；做好了文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書(shū)歸檔交接工作；負(fù)責(zé)公司辦公用品、公務(wù)用車(chē)、低值易耗品、辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及行政人員的考勤、節(jié)假日值班等管理工作。

2、油補(bǔ)申報(bào)工作：

20xx年2-3月份，對(duì)20xx年油補(bǔ)工作進(jìn)行上報(bào)，對(duì)公司30輛充電動(dòng)公交上報(bào)了詳細(xì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，滿意補(bǔ)助資格車(chē)輛為27輛，其余3輛未達(dá)到要求，同時(shí)，完成了與省油補(bǔ)監(jiān)控平臺(tái)對(duì)接工作，可以得到相關(guān)補(bǔ)助資格。

3、車(chē)輛年審：

20xx年7月份進(jìn)行24輛車(chē)型為xx的LNG新能源公交車(chē)年審；9月份進(jìn)行30輛車(chē)型為xx純電動(dòng)新能源公交車(chē)年審；在審車(chē)過(guò)程中，手續(xù)辦理一切順當(dāng)。

4、辦理老年卡數(shù)據(jù)：

20xx年1-12月份，共計(jì)辦理3000張老年卡保險(xiǎn)，相關(guān)保險(xiǎn)已全部投保。

5、車(chē)輛GPS、刷卡機(jī)的相關(guān)工作：

車(chē)載監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)法正常使用，大大小小問(wèn)題消失過(guò)多，為此，20xx年5月份，與天邁公司對(duì)接，對(duì)我們車(chē)輛CPS終端進(jìn)行了全面升級(jí)。目前，車(chē)載行駛記錄終端可實(shí)時(shí)監(jiān)控或隨時(shí)抽檢車(chē)輛的行駛狀態(tài)等信息，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)信息進(jìn)行處理和存貯，能夠?qū)崟r(shí)了解車(chē)輛的行駛狀態(tài)和運(yùn)行環(huán)境；

6、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。

日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)厲?辦公室紀(jì)律，工作不懈怠。

7、加強(qiáng)文印管理。

無(wú)論是用印、用件，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽審批后方可加蓋公章、使用公司證件，從而嚴(yán)厲?印信管理，完善印信制度。

8、仔細(xì)做好文書(shū)檔案管理。

支配了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，仔細(xì)做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、名目清晰、裝訂規(guī)范、保管有序。

9、完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、存在不足

1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)；

2、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力；

3、很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有許多不足；

4、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的`不是非常到位；

5、公司工作管理制度還不夠完善。

三、工作準(zhǔn)備

1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必需提高工作質(zhì)量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思索、總結(jié)，真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，擅長(zhǎng)自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要樂(lè)觀主動(dòng)開(kāi)展工作。

4、要留意培育自己的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，力爭(zhēng)取得更大的工作成果。

在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予我工作期間的關(guān)懷與支持，望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖易龅牟煌字幠芤蝗缂韧馁n予批判和指正，關(guān)心我不斷進(jìn)步。我會(huì)以新的面貌，更加樂(lè)觀主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

公交分公司個(gè)人年度總結(jié)3

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，我們迎來(lái)了新的一年，在此，我對(duì)這一年的工作予以總結(jié)。

20xx年對(duì)我是特別的一年，通過(guò)這一年在項(xiàng)目部的成長(zhǎng)，我對(duì)項(xiàng)目部的堆場(chǎng)施工的車(chē)輛管理有了更深的了解，所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù)，自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整，工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。由12年的跟班隊(duì)長(zhǎng)的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐?chē)輛調(diào)度員，剛到新的崗位后，我仔細(xì)跟有閱歷的同事學(xué)習(xí)，調(diào)度員工作，要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各堆場(chǎng)之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)方案。由于自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同，于是我樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)溝通，轉(zhuǎn)變角色，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。

作為一名車(chē)輛調(diào)度員，怎樣正確合理的支配生產(chǎn)，是必需面對(duì)并為之不懈努力的課題。所以，從進(jìn)入擔(dān)當(dāng)車(chē)輛調(diào)度的第一步，就先熟識(shí)了堆場(chǎng)施工的全部流程，結(jié)合堆場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)，更加深化了解作為車(chē)輛調(diào)度的職責(zé)，在熟識(shí)生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。從事生車(chē)輛度崗位開(kāi)頭，作為車(chē)輛調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，支配一項(xiàng)工作，應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清晰，然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作進(jìn)展的狀況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性，事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候，哪個(gè)環(huán)節(jié)易消失問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和掌握，把一些問(wèn)題掌握在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行，事前的預(yù)防勝于事后的掌握，達(dá)到防患于未然。

做到內(nèi)行管理，一方面應(yīng)嫻熟把握堆場(chǎng)生產(chǎn)流程、施工工藝要求，另一方面則把標(biāo)平安管理熟記于心，并能敏捷運(yùn)用，有了這兩件法寶，在車(chē)輛管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。其次，作為堆場(chǎng)施工的車(chē)輛調(diào)度員，對(duì)各隊(duì)公正對(duì)待，對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成果不驕不躁、對(duì)待事物總結(jié)反思，做事情有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公正公正。

作為調(diào)度員，就是必需做到上傳下達(dá)，準(zhǔn)時(shí)把項(xiàng)目部支配的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，不延誤。項(xiàng)目部調(diào)度工作，它的宗旨就是要準(zhǔn)時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到狀況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)。

施工中不行能沒(méi)有問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題肯定要堅(jiān)持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，決不模糊，而且要實(shí)事求是，是就是，非就是非，態(tài)度端正，作風(fēng)樸實(shí)，對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓究竟，對(duì)于弄虛作假，要嚴(yán)懲不怠。

過(guò)去一年中，為做好車(chē)輛調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求