影響企業(yè)發(fā)展的第一要素是建立以員工為核心的管理制度范本

影響企業(yè)發(fā)展的第一要素是建立以員工為核心的企業(yè)管理制度清華大學(xué)醫(yī)藥企業(yè)工商管理高級(jí)研修 5班 聶廣洪對(duì)于企業(yè)的發(fā)展影響因素可謂很多，舉不勝舉。有人說是行業(yè)政策，有人說是資金，有人說是團(tuán)隊(duì)，有人說是發(fā)展方向，有人說是老板。其實(shí)企業(yè)的“企”字已經(jīng)說出了無“人”則為“止”，但是哪個(gè)企業(yè)沒有人？對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說人很多，甚至可以說是人滿為患。當(dāng)然大家就會(huì)說是缺少的“人才”，是的，可能大家的共識(shí)就是缺“人才”?？稍诋?dāng)下中國，大多數(shù)的人認(rèn)為企業(yè)缺少人才，可是哪個(gè)企業(yè)里面沒有“人才”呢？這樣的那樣的人才為什么不是企業(yè)所希望的人才？那么什么樣的人才是人才，什么樣的人才才是企業(yè)認(rèn)為的人才，這樣的人才來自于哪里？總不會(huì)是從天上掉下來的吧！我在深深地思考這個(gè)問題。當(dāng)今的社會(huì)是信息高速傳遞的時(shí)代，人與人之間的聯(lián)系更充分、更及時(shí)、更全面，社會(huì)的分工也越來越明細(xì)，一項(xiàng)艱巨、繁雜、細(xì)致的、對(duì)社會(huì)有益的工作，是必須通過一個(gè)集體或一個(gè)團(tuán)隊(duì)來共同完成，這個(gè)集體或團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)。企業(yè)不能缺少老板、股東、經(jīng)營管理者、各方面人才、很多平凡的員工。如何能將人聚集到企業(yè)，共同完成復(fù)雜而有意義的工作？就是建立以員工為核心的管理制度， 解決企業(yè)與員工的身份、責(zé)影響企業(yè)發(fā)展的第一要素是以員工為核心的管理制度 清醫(yī)5班聶廣洪 Page1of7任、利益、榮辱關(guān)系。以員工為核心的企業(yè)管理制度包括：保護(hù)員工的合法利益，建立激勵(lì)員工的機(jī)制，以員工為主體的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)員工進(jìn)行長期不斷地培訓(xùn)，保證管理制度的完善與延續(xù)。首先企業(yè)要切實(shí)保護(hù)員工的合法利益，一個(gè)不保護(hù)員工利益的企業(yè)，一個(gè)員工不熱愛的企業(yè)，根本無法談發(fā)展。我們要深刻的認(rèn)識(shí)到員工的發(fā)展就是企業(yè)的發(fā)展，員工的利益也是企業(yè)的利益?，F(xiàn)實(shí)生活中，往往強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的利益，沒有保護(hù)或損害了員工的利益。所以很多企業(yè)對(duì)員工、人才流失感到困惑，覺得沒有員工、人才的加入。保護(hù)員工的政策制度要深深根植于所有員工的心中，吸引著員工的全部身心（包括他們的家人、同學(xué)、親戚、朋友等）！尤其是企業(yè)“人才”的全部身心！第二，建立激勵(lì)員工的機(jī)制，就是將員工的努力與企業(yè)的發(fā)展緊密地關(guān)聯(lián)起來。首當(dāng)其沖的是利益激勵(lì)，企業(yè)獲利之后，員工有多大的獲利？比例是多少？是否有明確的短期或長期的約定關(guān)系？很多企業(yè)將企業(yè)與員工簡單定位于雇用關(guān)系，員工沒有切實(shí)地感受企業(yè)的發(fā)展對(duì)自身發(fā)展帶來的好處，員工感到無論如何努力工作，也實(shí)現(xiàn)不了自己的愿望！員工分享不到企業(yè)發(fā)展的快樂。其實(shí)中國近代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，山西的票號(hào)就曾很好的解決了雇員與企業(yè)之間的利益關(guān)系，達(dá)到了榮辱與共，同呼吸、共命運(yùn)，即所有人期望的良好局面。其中的奧妙就是一個(gè)特別的激勵(lì)機(jī)制，即股東（資金）與經(jīng)營者（員工）共同分享利潤，而經(jīng)營虧損由股東（資金）單方承擔(dān)。這是先輩們的智慧結(jié)晶、高人之處，因?yàn)橄容厒兩羁堂靼琢耍河绊懫髽I(yè)發(fā)展的第一要素是以員工為核心的管理制度 清醫(yī)5班聶廣洪 Page2of7資金如果沒有員工的融入是不能保值與增值，同樣員工離開了資金是不能實(shí)現(xiàn)理想，賺不到應(yīng)有的利潤。資金與員工有機(jī)地結(jié)合才能事半功倍、如虎添翼。將經(jīng)營者、員工承擔(dān)的經(jīng)營虧損取消而讓資本承擔(dān)著全部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并與經(jīng)營者、員工共同分享利潤與成功，這個(gè)制度的表象似乎是股東（資金）是吃虧了，實(shí)際是利用了人們趨利的共同心理，既然大家在一起奮斗，誰也不想將事情做壞，況且利益關(guān)聯(lián)，將所有危害企業(yè)利益的行為置于員工的監(jiān)督中。山西票號(hào)商人的“特別”激勵(lì)機(jī)制，解決了無資本背景員工的出路！極大地解放了經(jīng)營者與員工的工作激情，打開了知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富的通路！極大吸引了成千上萬的有責(zé)任心、有知識(shí)、有智慧、有技術(shù)、有能力的勞動(dòng)者，開創(chuàng)一個(gè)多世紀(jì)的山西票號(hào)輝煌。企業(yè)利益與員工共享的激勵(lì)機(jī)制，值得今天人們的深思與實(shí)踐。第三，建立以員工為核心的組織機(jī)構(gòu)，建立授權(quán)、制約、監(jiān)督的制度、組織體系。企業(yè)的發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)分工與協(xié)作的完美結(jié)合，必須通過組織機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)，以員工為核心的組織機(jī)構(gòu)，能民主、公平、公正使員工競爭性地充分發(fā)揮出個(gè)人的智慧才能，并能融入企業(yè)的發(fā)展中，充分發(fā)揮經(jīng)營的靈活性與主動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)出強(qiáng)大的生機(jī)與活力。制度的制訂、組織機(jī)構(gòu)的確立，避免了讓企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)全系在少數(shù)人身上，避免引起重大決策失誤使企業(yè)陷入瞎指揮的困境。民主化與規(guī)范化的組織機(jī)構(gòu)，充分顯示員工的責(zé)任心，是企業(yè)發(fā)展的保障。近期播映的電視劇《新水滸》，晁蓋為首領(lǐng)時(shí)，其宗旨就是大碗吃肉喝酒、大秤分金銀、快活一生，組織機(jī)構(gòu)簡單；宋江當(dāng)首領(lǐng)時(shí)，影響企業(yè)發(fā)展的第一要素是以員工為核心的管理制度 清醫(yī)5班聶廣洪 Page3of7組織機(jī)構(gòu)是英雄排座次，發(fā)展目標(biāo)是“招安”；如果梁山再進(jìn)一步的發(fā)展方向是繼續(xù)造反推翻宋王朝統(tǒng)治，必須要改革組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步理順各位英雄好漢的職位、職能，并在升遷、去留、吸納、培養(yǎng)等方面建立制度，才能為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2001年美國通用電氣公司董事長兼CEO的交替就是以員工為核心的管理制度的展現(xiàn)。前任杰克.韋爾奇先生制訂了一個(gè)民主的、長期的、培養(yǎng)的選任接班人的制度，通過七年時(shí)間的籌備、培養(yǎng)、評(píng)估、選拔、淬煉和抉擇，最后完美交替。整個(gè)過程是一個(gè)公開的、民主的，股東主持、媒體參與、員工評(píng)議，公司有針對(duì)性的候選、培訓(xùn)、鍛煉、評(píng)估，就是在最后的決定中，韋爾奇先生還提請(qǐng)遴選委員會(huì)再繼續(xù)醞釀三個(gè)星期后，才正式通過董事會(huì)決議。這就說明一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)集團(tuán)，只有通過以員工為核心的管理體制的建立、完善與運(yùn)行，才能遴選出企業(yè)的帶頭人，才能帶動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。宏偉的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)需要合理的組織結(jié)構(gòu)，民主的人才選拔制度，將優(yōu)秀的員工（人才）選拔到合適的崗位上充分發(fā)揮聰明才智，才能保證優(yōu)秀員工（人才）的忠誠、不流失，才能保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四、必須對(duì)員工進(jìn)行長期堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)與教育。其中最重要的就是德育教育。2009年首屆國醫(yī)大師表彰及座談會(huì)上國醫(yī)大師朱良春在發(fā)言中吟誦了北宋大儒張載（橫渠）的名言“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”，表達(dá)了其為中醫(yī)事業(yè)竭盡綿薄之力的影響企業(yè)發(fā)展的第一要素是以員工為核心的管理制度 清醫(yī)5班聶廣洪 Page4of7拳拳赤誠之心?！盀槿f世開太平”是醫(yī)藥事業(yè)對(duì)人類生命健康繁衍的承諾．激勵(lì)著當(dāng)代醫(yī)藥人本著濟(jì)世救人之天地仁心，將自己的智慧付諸行動(dòng)，為人類健康負(fù)責(zé)！醫(yī)藥行業(yè)是與人類共存的行業(yè)，必須正視企業(yè)與員工的價(jià)值觀，并保持同步一致，方能在醫(yī)藥行業(yè)有所作為。德育的普及與教育，最終要與員工達(dá)成共識(shí)。員工樹立正確的人生觀與價(jià)值觀，就能自覺地、與時(shí)俱進(jìn)地工作，自愿地融入到集體中，在工作中獲得快樂，在企業(yè)的發(fā)展中賺得財(cái)富，贏得同行、社會(huì)的尊重。當(dāng)然還要對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的知識(shí)、能力等方面的培訓(xùn)與實(shí)踐，鼓勵(lì)員工進(jìn)行工作總結(jié)與創(chuàng)新，達(dá)到基本素質(zhì)高、能力相當(dāng)、相互認(rèn)同、共同遵守企業(yè)制度的良好局面。第五，保證管理制度的完善與延續(xù)。這有利于企業(yè)的穩(wěn)定，有利于企業(yè)的健康發(fā)展。目前企業(yè)不僅要建立以員工為核心的管理制度，更要保證該制度的完善與延續(xù)。這是市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展與繁榮的要求與結(jié)果，是市場競爭的更進(jìn)一步自由化、公開化、公平化的要求與結(jié)果，整個(gè)社會(huì)民主進(jìn)程的要求與結(jié)果?，F(xiàn)代民主的內(nèi)含是：規(guī)則大家共同制訂，大家共同遵守規(guī)則；規(guī)則表決時(shí)少數(shù)人服從大多數(shù)人，但必須保護(hù)少數(shù)人的利益。規(guī)則既然是大家制訂的，并得到了大多數(shù)人的認(rèn)同，就不許個(gè)別人隨意破壞或不遵守。制訂的制度越規(guī)范、越透明、越公平、越民主，就會(huì)得到員工、社會(huì)的支持，資金就會(huì)越容易融進(jìn)，人才就會(huì)大量涌進(jìn)，企業(yè)就會(huì)擁有更大的市場占有率，企業(yè)就會(huì)獲得長足的企業(yè)。影響企業(yè)發(fā)展的第一要素是以員工為核心的管理制度 清醫(yī)5班聶廣洪 Page5of7目前中國，全社會(huì)的價(jià)值觀與普世觀正在進(jìn)行廣泛的認(rèn)同與普及， 在這個(gè)過程中，總有時(shí)代英雄，站立潮頭，倡導(dǎo)著國家與社會(huì)的正常、正確的、民主化的發(fā)展，也正是他們中間的企業(yè)創(chuàng)辦人，早期的企業(yè)核心人，從小做起，從現(xiàn)在做起，率先在企業(yè)中積極地建立了民主的、以員工為核心的企業(yè)管理機(jī)制， 讓企業(yè)、員工及與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的所有人們得到益處，為人類的健康與幸福做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)， 贏得了社會(huì)尊重與利潤，保證了企業(yè)長久、健康的發(fā)展，也正是他們的實(shí)踐與努力，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步。 2010年讀書節(jié)活動(dòng)方案衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考