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文檔簡(jiǎn)介

背景目標(biāo)行動(dòng)分析對(duì)比啟示福特微博活動(dòng)總結(jié)報(bào)告——微博營(yíng)銷模式的探索第一頁(yè),共三十四頁(yè)。背景—緣起互聯(lián)網(wǎng)刮起“圍脖風(fēng)暴”用戶在快速增長(zhǎng)企業(yè)在躍躍欲試但是,微博營(yíng)銷模式尚不成熟我們需要一次極具挑戰(zhàn)性的嘗試長(zhǎng)安福特想在車展期間玩點(diǎn)新鮮+=?第二頁(yè),共三十四頁(yè)。他們?cè)谀睦?/p>

——尋找,快速聚集福特粉絲他們?cè)陧憫?yīng)——溝通,粉絲High起來(lái)他們?cè)趧?chuàng)造——引導(dǎo),創(chuàng)造內(nèi)容,自發(fā)傳播目標(biāo)長(zhǎng)安福特微博

以粉絲的匯聚和互動(dòng)為主要目標(biāo)關(guān)注有禮:每日千元大禮包11.16-12.1活動(dòng)設(shè)計(jì):11.22-11.30原創(chuàng)有獎(jiǎng):發(fā)布微博參與11.26-12.2每日有獎(jiǎng)問(wèn)答第三頁(yè),共三十四頁(yè)。行動(dòng)第四頁(yè),共三十四頁(yè)。行動(dòng)—策劃11月16日~活動(dòng)頁(yè)面上線WAPWEB長(zhǎng)安福特微博邀請(qǐng)鏈接長(zhǎng)安福特專欄點(diǎn)擊進(jìn)入車型庫(kù)關(guān)注有禮/原創(chuàng)有禮活動(dòng)介紹獲獎(jiǎng)名單公告說(shuō)得精彩拍得精彩第五頁(yè),共三十四頁(yè)。11月18日~新浪汽車頻道文字鏈推廣長(zhǎng)安福特與新浪汽車聯(lián)手打造微博看車展有獎(jiǎng)活動(dòng)粉絲數(shù)達(dá)到:1967行動(dòng)—他們?cè)谀睦锏诹?yè),共三十四頁(yè)。11月18日~

微博發(fā)布“關(guān)注有禮”活動(dòng)信息

粉絲數(shù)達(dá)到:1967行動(dòng)—他們?cè)谀睦镪P(guān)注有禮品?參加一下雖然是女人,但我更想要加油卡,最近油價(jià)又漲了關(guān)注就有禮,這個(gè)倒簡(jiǎn)單沖著香水,試一把獎(jiǎng)品吸引,極大的提高了微博用戶的關(guān)注熱情第七頁(yè),共三十四頁(yè)。11月18日~

微博發(fā)布“關(guān)注有禮”活動(dòng)信息粉絲數(shù)達(dá)到:1967獲獎(jiǎng)用戶微博行動(dòng)—他們?cè)谀睦锖眉?dòng)啊~好幸運(yùn)??!頭一次中獎(jiǎng)!感謝長(zhǎng)安福特!中獎(jiǎng)信息的轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大了獎(jiǎng)品刺激的效果第八頁(yè),共三十四頁(yè)。11月18日~

由高人氣ID發(fā)布的活動(dòng)消息意見領(lǐng)袖的傳播,激活更多的微博用戶關(guān)注行動(dòng)—他們?cè)谀睦锓劢z數(shù)達(dá)到:1967第九頁(yè),共三十四頁(yè)。11月22日~

站外口碑營(yíng)銷,EDM,MMS想免費(fèi)看廣州車展并贏取大獎(jiǎng)?關(guān)注長(zhǎng)安福特官方微博就有機(jī)會(huì)!粉絲數(shù)達(dá)到:1967點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)專業(yè)頁(yè)面粉絲數(shù)達(dá)到:3520行動(dòng)—他們?cè)谀睦锏谑?yè),共三十四頁(yè)。11月22日~

微博圖文直播車展現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)彩信發(fā)微博,分享最及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)圖片粉絲數(shù)達(dá)到:3520行動(dòng)—他們?cè)谀睦锏谑豁?yè),共三十四頁(yè)。11月25日~

強(qiáng)化站內(nèi)推廣力度,擴(kuò)大活動(dòng)影響帶著“圍脖”看車展,長(zhǎng)安福特日送千元大禮6天時(shí)間,共計(jì)32,628次點(diǎn)擊粉絲數(shù)達(dá)到:6350粉絲數(shù)達(dá)到:3520行動(dòng)—他們?cè)谀睦锏谑?yè),共三十四頁(yè)。11月25日~

微博首頁(yè)推廣,提升微博內(nèi)的活動(dòng)曝光粉絲數(shù)達(dá)到:6350行動(dòng)—他們?cè)谀睦锏谑?yè),共三十四頁(yè)。11月25日~

新浪官方微博發(fā)布活動(dòng)消息粉絲數(shù)達(dá)到:6350新浪汽車微博粉絲>2w微博小秘書粉絲>27w覆蓋更多微博用戶,直接轉(zhuǎn)化為福特粉絲行動(dòng)—他們?cè)谀睦锏谑捻?yè),共三十四頁(yè)。11月25日~

福特微博起了微小的變化粉絲數(shù)達(dá)到:6350粉絲的熱情是這個(gè)冬日里最溫暖的陽(yáng)光夜深人靜,還有這么多人在關(guān)注我們,感動(dòng)一下溝通更加人性化,拉近同粉絲的距離行動(dòng)—他們?cè)谀睦锏谑屙?yè),共三十四頁(yè)。11月25日~

福特微博起了微小的變化粉絲數(shù)達(dá)到:6350節(jié)油駕駛技巧之保持良好的心態(tài)每增加20公斤的重量將會(huì)增加1%的油耗長(zhǎng)安福特將在22個(gè)城市,為超過(guò)3000名駕駛者免費(fèi)提供安全節(jié)能駕駛的技巧培訓(xùn)為目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)布實(shí)用信息,提升品牌好感度行動(dòng)—他們?cè)谀睦锏谑?yè),共三十四頁(yè)。行動(dòng)—他們?cè)陧憫?yīng)11月26日~

福特微博的2個(gè)互動(dòng)嘗試活動(dòng)1:評(píng)選5名“最具特色粉絲”活動(dòng)2:搶沙發(fā),每日有獎(jiǎng)問(wèn)答粉絲數(shù)達(dá)到:6350第十七頁(yè),共三十四頁(yè)。粉絲數(shù)達(dá)到:635011月27日~福特微博的2個(gè)互動(dòng)嘗試:每日有獎(jiǎng)問(wèn)答行動(dòng)—他們?cè)陧憫?yīng)第十八頁(yè),共三十四頁(yè)。12月2日~福特微博的2個(gè)互動(dòng)嘗試:最具特色粉絲評(píng)選粉絲數(shù)達(dá)到:6350“持續(xù)關(guān)注獎(jiǎng)”“最辛苦獎(jiǎng)”“愛心安慰獎(jiǎng)”“沙發(fā)無(wú)緣獎(jiǎng)”“草根明星獎(jiǎng)”行動(dòng)—他們?cè)陧憫?yīng)互動(dòng),讓粉絲High起來(lái)第十九頁(yè),共三十四頁(yè)。12月3日~

粉絲盤點(diǎn),200個(gè)關(guān)注有禮行動(dòng)—他們?cè)陧憫?yīng)145次轉(zhuǎn)發(fā),440條評(píng)論粉絲數(shù)達(dá)到:7175粉絲數(shù)達(dá)到:6350第二十頁(yè),共三十四頁(yè)。電腦發(fā)布手機(jī)發(fā)布行動(dòng)—他們?cè)趧?chuàng)作車展期間~

原創(chuàng)有獎(jiǎng)活動(dòng)

參與方式:用#拍得精彩#、#說(shuō)得精彩#作為標(biāo)簽發(fā)布微博#說(shuō)得精彩#感受火一樣的動(dòng)感激情……#拍得精彩#同步第二十一頁(yè),共三十四頁(yè)。車展期間~

原創(chuàng)有獎(jiǎng)活動(dòng)

“說(shuō)得精彩”:170條;“拍得精彩”:10條網(wǎng)友原創(chuàng)作品:行動(dòng)—他們?cè)趧?chuàng)作第二十二頁(yè),共三十四頁(yè)。對(duì)比分析第二十三頁(yè),共三十四頁(yè)。對(duì)比分析品牌微博觀察11月24日~12月4日背后的故事……秒殺,搶購(gòu),組團(tuán),名人,口碑新動(dòng)向,新產(chǎn)品MT710,P790,MOTOWX系列平均每日發(fā)布微博數(shù):1.7條

平均每日新增粉絲:22個(gè)平均每日發(fā)布微博數(shù):0.6條

平均每日新增粉絲:23個(gè)第二十四頁(yè),共三十四頁(yè)。對(duì)比分析命題活動(dòng)#ThinkPad超便攜#品牌新聞,廣告欣賞平均每日發(fā)布微博數(shù):1條

平均每日新增粉絲:18個(gè)平均每日發(fā)布微博數(shù):0條

平均每日新增粉絲:31個(gè)品牌微博觀察11月24日~12月4日第二十五頁(yè),共三十四頁(yè)。對(duì)比分析沒有外力推廣的情況下,品牌微博每日新增粉絲數(shù)大多在20-40之間ThinkPad的命題活動(dòng)在短期內(nèi)吸引了大批用戶關(guān)注由于開展了互動(dòng)活動(dòng),并且運(yùn)用了多種推廣手段福特每日新增粉絲數(shù)為423,遠(yuǎn)高于企業(yè)微博粉絲的自然增長(zhǎng)速度品牌微博觀察11月24日~12月4日利用內(nèi)廣資源推廣活動(dòng)頁(yè)面的廣告點(diǎn)擊情況,與福特微博新增粉絲趨勢(shì)基本一樣初步推斷,微博外的推廣對(duì)本次活動(dòng)效果的提升有較大的作用第二十六頁(yè),共三十四頁(yè)。對(duì)比分析品牌微博觀察歐萊雅媒體風(fēng)尚大獎(jiǎng)——概況天天有獎(jiǎng)索票、明星話題、粉絲互動(dòng)粉絲活躍度非常高,轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)遠(yuǎn)高于其他品牌微博平均每條微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù):40次平均每條微博的評(píng)論數(shù):182條粉絲的匯聚主要來(lái)自用戶間的自傳播第二十七頁(yè),共三十四頁(yè)。對(duì)比分析品牌微博觀察歐萊雅媒體風(fēng)尚大獎(jiǎng)——網(wǎng)友互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)(208)|

評(píng)論(798)金城武、周迅、李冰冰、李嘉欣……葉童、徐靜蕾、林志玲、周筆暢張曼玉、吳彥祖、周杰倫、趙薇、黃曉明、章子怡網(wǎng)友的評(píng)論:最希望哪一位明星成為頒獎(jiǎng)嘉賓?第二十八頁(yè),共三十四頁(yè)。轉(zhuǎn)發(fā)(84)|

評(píng)論(456)品牌微博觀察歐萊雅媒體風(fēng)尚大獎(jiǎng)——網(wǎng)友互動(dòng)有獎(jiǎng)?wù)骷劢z建議網(wǎng)友的建議:美容小知識(shí)、新品、促銷、公益護(hù)膚、美妝搭配、時(shí)尚資訊小樣試用、打折信息美容達(dá)人經(jīng)驗(yàn)……粉絲的評(píng)論不僅有數(shù)量,也有質(zhì)量!對(duì)比分析第二十九頁(yè),共三十四頁(yè)。啟示第三十頁(yè),共三十四頁(yè)。啟示通過(guò)嘗試,我們發(fā)現(xiàn)——品牌微博營(yíng)銷核心正是粉絲,而粉絲的積累需要一個(gè)過(guò)程……問(wèn)題1:如何找到粉絲?

微博外的推廣作用明顯,可以對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行廣而告之或精準(zhǔn)營(yíng)銷。但需要考慮如何切入,單純靠一條鏈接讓新用戶注冊(cè)微博再關(guān)注品牌?微博內(nèi)的粉絲轉(zhuǎn)化目前無(wú)法量化效果,理想狀態(tài)是通過(guò)用戶之間的口碑傳播,建立影響力,吸引品牌忠實(shí)用戶的追隨(可以參考?xì)W萊雅)問(wèn)題2:怎樣建立溝通?

和粉絲互動(dòng)——需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),策劃精彩的互動(dòng),保持較高的關(guān)注

和粉絲共鳴——發(fā)布的微博文案編輯需要細(xì)致推敲,發(fā)布時(shí)間需要靠經(jīng)驗(yàn)摸索鼓勵(lì)粉絲進(jìn)行內(nèi)容原創(chuàng),并自發(fā)的進(jìn)行二次傳播

需要有價(jià)值的新鮮話題,如實(shí)用信息、明星、美女、禮品、試用裝……品牌微博的建立需要有清晰的定位,精心的維護(hù),長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃第三十一頁(yè),共三十四頁(yè)。啟示通過(guò)嘗試,我們發(fā)現(xiàn)——微博營(yíng)銷的關(guān)鍵數(shù)據(jù):粉絲:新粉絲增長(zhǎng)情況、粉絲的屬性、粉絲的來(lái)源微博:每一條微博的曝光、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論話題:品牌相關(guān)話題的監(jiān)測(cè)微博作為廣告活動(dòng)平臺(tái)的可行性:操作度:功能暫不完善,數(shù)據(jù)還口暫未開放,以致人工監(jiān)測(cè)成本非常高參與度:靠獎(jiǎng)品刺激,吸引粉絲搶樓、答題、轉(zhuǎn)發(fā)等簡(jiǎn)單的行為,這類活動(dòng)參與度較高;而網(wǎng)友原創(chuàng)內(nèi)容參與作品征集的門檻較高(需要手動(dòng)添加標(biāo)簽),參與度較低企業(yè)微博的規(guī)劃方向:建立賬戶作為品牌窗口,表達(dá)品牌個(gè)性和立場(chǎng)主動(dòng)尋找對(duì)品牌感興趣的追隨者,特別是意見領(lǐng)袖或者活躍份子,進(jìn)而借助他們的傳播慢慢培養(yǎng)自己的粉絲群聚集了一定規(guī)模的粉絲后再通過(guò)微博來(lái)推廣活動(dòng),并在活動(dòng)中增加官方微博的影響力第三十二頁(yè),共三十四頁(yè)。謝謝2023/5/12023/5/12023/5/12023/5/12023/5/12023/5/12023/5/12023/5/12023/5/12023/5/12023/5/12023/5/12023/5/1第三十三頁(yè),共三十四頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)背景。長(zhǎng)安福特微博以粉絲的匯聚和互動(dòng)為主要目標(biāo)。關(guān)注有禮/原創(chuàng)有禮。6天時(shí)間,共計(jì)32,628次點(diǎn)擊。12月2日~福特微博的2個(gè)互動(dòng)嘗試:最具特色粉絲評(píng)選。#說(shuō)得精彩#感受火一樣的

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