2023年管理學(xué)概論復(fù)習(xí)資料答案

管理學(xué)概論復(fù)習(xí)資料

單選4.哪項(xiàng)實(shí)驗(yàn)是被后人譽(yù)為“泰羅制”的核

1.古典管理理論在對(duì)人性的假設(shè)的問(wèn)題上,心（B）

把員工當(dāng)作是（A）A.“霍桑實(shí)驗(yàn)”

A.經(jīng)濟(jì)人B.“生鐵搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)”

B.社會(huì)人C.“嫡”的實(shí)驗(yàn)

C.現(xiàn)實(shí)人D.“從眾”實(shí)驗(yàn)

D.自我實(shí)現(xiàn)的人5.法約爾的管理思想集中體現(xiàn)在（A）一書(shū)

2.法約爾認(rèn)為，無(wú)論對(duì)哪一件工作來(lái)說(shuō)，一個(gè)中。

下屬人員只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令，這是A.《工業(yè)管理與一般管理》

（D）原則的規(guī)定。B.《科學(xué)管理原理》

A.權(quán)力和責(zé)任C.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》

B.紀(jì)律D.《心理學(xué)與工業(yè)效率》

C.集中6.20世紀(jì)初，泰羅（B）一書(shū)的發(fā)表，是

D.統(tǒng)一指揮管理學(xué)成為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的標(biāo)志。

3.人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在（B）A.《工業(yè)管理與一般管理》

A.泰羅的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)B.《科學(xué)管理原理》

B.梅奧的“霍桑實(shí)驗(yàn)”C.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》

C.管理過(guò)程學(xué)派D.《心理學(xué)與工業(yè)效率》

D.管理權(quán)變理論7.在行為科學(xué)的發(fā)展歷史中，一個(gè)里程碑

的研究是(B)D.現(xiàn)代管理理論之父

A.生鐵搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)11.決策理論學(xué)派的代表人物是(B)

B.霍桑實(shí)驗(yàn)A.德魯克

C.“焙”的實(shí)驗(yàn)B.西蒙

D.從眾實(shí)驗(yàn)C.巴納德

8.在管理學(xué)發(fā)展史上，被譽(yù)為組織理論之父D.法約爾

的是(D)12.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物是(A)

A.泰羅A.德魯克

B.法約爾B.西蒙

C.巴納德C.巴納德

D.韋伯D.法約爾

9.通過(guò)“生鐵搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)”，泰羅創(chuàng)建了(A)13.對(duì)管理過(guò)程.管理職能的研究開(kāi)始于

A.科學(xué)管理理論(B)

B.管理科學(xué)學(xué)派A.孔茨

c.-?般管理理論B.法約爾

D.管理組織理論C.泰羅

10.在管理學(xué)發(fā)展史上,巴納德被譽(yù)為(D)D.西蒙

A.科學(xué)管理之父14.管理的核心是(A)

B.經(jīng)營(yíng)管理理論之父A.配置資源

C.組織理論之父B.協(xié)調(diào)指揮

C.領(lǐng)導(dǎo)(A)

D.激勵(lì)A(yù).人力資源

15.目的和計(jì)劃是否能得到貫徹，關(guān)鍵在于B.金融資源

(D)C.物資資源

A.組織D.信息資源

B.領(lǐng)導(dǎo)19.人類(lèi)社會(huì)廣泛存在的.最基本的社會(huì)組

C.控制織類(lèi)型是(A)

D.實(shí)行A.經(jīng)濟(jì)組織

16.管理者統(tǒng)御能力的核心是(A)B.政治組織

A.決策能力C.科技文化組織

B.組織能力D.群眾組織

C.協(xié)調(diào)能力20.作為一般的管理者在組織系統(tǒng)內(nèi)從事各

D.指揮和控制能力種活動(dòng)時(shí)的立場(chǎng).行為和作用等一系列特性

17.對(duì)各層次的管理人員都具有同等重要意的歸納就是(A)

義的管理技能是(B)A.管理者角色

A.概念技能B.管理階層

B.人際技能C.管理者技能

C.技術(shù)技能D.管理者素質(zhì)

D.診斷技能21.管理者在組織管理中的層次位置被稱(chēng)為

18.在組織各項(xiàng)資源中，處在核心地位的是(B)

A.管理層次經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的信息

B.管理階層D.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念

C.管理幅度技能

D.管理者角色25.按照組織成員的收益限度來(lái)劃分，一般

22.管理者統(tǒng)馭能力的基礎(chǔ)是(B)來(lái)說(shuō)，政黨屬于(A)

A.決策能力A.互益組織

B.組織和協(xié)調(diào)能力B.工商組織

C.技術(shù)能力C.服務(wù)組織

D.指揮和控制能力D.公益組織

23.巴納德認(rèn)為，正式組織的基礎(chǔ)是(A)26.一個(gè)總目的可以用不同的指標(biāo)來(lái)全面地

A.信息溝通反映,說(shuō)明了目的的(B)

B.協(xié)作意愿A.層次性

C.共同目的B.多樣性

D.領(lǐng)導(dǎo)和控制C.動(dòng)態(tài)性

24.關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的D.激勵(lì)性

區(qū)別，下列哪種說(shuō)法更為貼切(D)27.面面俱到的目的會(huì)使組織無(wú)所適從，因

A.總經(jīng)理比中層管理人員更需要人際技能此,口的的擬定必須遵循(B)

B.總經(jīng)理比中層管理人員更需要自由行為A.現(xiàn)實(shí)性原則

權(quán)B.關(guān)鍵原則

C.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司C.協(xié)調(diào)性原則

D.權(quán)變?cè)瓌t31.決定管理工作為什么做.做什么.誰(shuí)去做.

28.具有極大的偶爾性.不擬定性且無(wú)先例何時(shí)做.何地做以及如何做，這是哪項(xiàng)管理

可循的決策是（B）職能（A）

A.程序型決策A.計(jì)劃

B.非程序型決策B.控制

C.擬定性決策C.領(lǐng)導(dǎo)

D.高層決策D.組織

29.各種可行方案的條件大部分是已知的，結(jié)32.公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃屬于（A）

果有多個(gè)，且每個(gè)結(jié)果發(fā)生的概率是己知的A.綜合計(jì)劃

一種決策是（C）B.部門(mén)計(jì)劃

A.擬定型決策C.項(xiàng)目計(jì)劃

B.非擬定型決策D.長(zhǎng)期計(jì)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)型決策33.公司某新產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃屬于（C）

D.非程序性決策A.綜合計(jì)劃

30.決策過(guò)程中最為重要也是最為困難的B.部門(mén)計(jì)劃

環(huán)節(jié)是（A）C.項(xiàng)目計(jì)劃

A.辨認(rèn)問(wèn)題D.長(zhǎng)期計(jì)劃

B.擬定決策目的34.（B）是一個(gè)組織所選擇的服務(wù)領(lǐng)域或事

C.選擇滿(mǎn)意方案業(yè)。

D.實(shí)行方案A.宗旨

B.使命個(gè)，每個(gè)結(jié)果發(fā)生的概率也是未知的一種決

C.目的策是(B)

D.戰(zhàn)略A.擬定型決策

35.(A)是一個(gè)組織最基本的目的,也是這B.非擬定型決策

個(gè)組織何以存在的基本理由。C.風(fēng)險(xiǎn)型決策

A.宗旨D.非程序型決策

B.使命39.決策的一般過(guò)程開(kāi)始于(B)

C.目的A.擬定決策目的

D.戰(zhàn)略B.辨認(rèn)問(wèn)題

36.評(píng)價(jià)備選方案的關(guān)鍵在于(A)C.擬定決策標(biāo)準(zhǔn)

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇D.擬定標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重

B.擬定備選方案40.在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中，計(jì)劃和控制工作的

C.實(shí)行方案連接點(diǎn)是(A)

D.選擇滿(mǎn)意方案A.預(yù)算

37.計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是(B)B.規(guī)劃

A.決策C.程序

B.目的D.政策

C.評(píng)價(jià)41.一個(gè)公司在兼并過(guò)程中面臨的裁人決策

D.實(shí)行屬于(B)

38.各種可行方案條件大都未知.結(jié)果有多A.程序型決策

B.非程序性決策45.西蒙決策模型提出了(A)

C.戰(zhàn)略決策A.有限理性條件下的令人滿(mǎn)意準(zhǔn)則

D.不擬定型決策B.完全理性條件下的令人滿(mǎn)意準(zhǔn)則

42.目的計(jì)劃是否可以得到貫徹，關(guān)鍵在于C.有限理性條件下的最優(yōu)準(zhǔn)則

(D)D.完全理性條件下的最優(yōu)準(zhǔn)則

A.組織46.根據(jù)Y理論,你認(rèn)為持有此理論觀點(diǎn)的管

B.領(lǐng)導(dǎo)理者在為下屬制定的計(jì)劃時(shí)，會(huì)傾向于

C.控制(D)

D.實(shí)行A.指令性計(jì)劃

43.計(jì)劃工作的核心是(A)B.具體計(jì)劃

A.決策C.綜合性計(jì)劃

B.目的D.指導(dǎo)性計(jì)劃

C.評(píng)價(jià)47.公司在每年的生產(chǎn)旺季需要征召季節(jié)工

D.實(shí)行的決策屬于(A)

44.我國(guó)關(guān)于開(kāi)發(fā)振興東北工業(yè)老區(qū)的決策A.程序型決策

屬于(D)B.非程序性決策

A.戰(zhàn)術(shù)決策C.戰(zhàn)略決策

B.激進(jìn)決策D.無(wú)需決策

C.口的決策48.組織設(shè)計(jì)的最后一步是(B)

D.戰(zhàn)略決策A.擬定組織結(jié)構(gòu)

B.聯(lián)成?一體D.事業(yè)部制

C.配備職務(wù)人員52.對(duì)管理人員考評(píng)的最常見(jiàn)的方式是(B)

D.擬定業(yè)務(wù)內(nèi)容A.自我考評(píng)

49.被許多組織廣泛采用的一種部門(mén)化方法B.上級(jí)考評(píng)

是(B)C.同事考評(píng)

A.人數(shù)部門(mén)化D.下級(jí)考評(píng)

B.職能部門(mén)化53.“集中決策.分散經(jīng)營(yíng)”是下列哪種組織

C.產(chǎn)品部門(mén)化結(jié)構(gòu)的基本思想(A)

D.時(shí)間部門(mén)化A.事業(yè)部制

50.針織服裝商店設(shè)童裝部.女裝部.男裝B.職能制

部,這種部門(mén)化的方法是(A)C.直線制

A.顧客部門(mén)化D.直線職能制

B.產(chǎn)品部門(mén)化54.一個(gè)主管直接有效指揮和監(jiān)督的下屬

C.職能部門(mén)化數(shù)量，我們稱(chēng)之為(B)

D.地區(qū)部門(mén)化A.管理層次

51.被各國(guó)各類(lèi)組織廣泛采用的組織結(jié)構(gòu)形B.管理幅度

式是(B)C.管理階層

A.直線制D.管理權(quán)限

B.直線職能制55.一個(gè)冶煉廠，設(shè)立了熔煉.沖壓.制管.

C.職能制精軋等車(chē)間和檢查.包裝.發(fā)運(yùn)等部門(mén)，這種

部門(mén)化的依據(jù)是(A)上,再增長(zhǎng)一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，形成一種非

A.工藝流程長(zhǎng)期固定性組織，這種組織結(jié)構(gòu)形式被稱(chēng)為

B.顧客(B)

C產(chǎn)品A.事業(yè)部制

D.職能B.矩陣制

56.一個(gè)組織的規(guī)章條例越多.越完善，則C.委員會(huì)制

該組織結(jié)構(gòu)的(A)限度越高。D.網(wǎng)絡(luò)制

A.正規(guī)化59.某公司有三級(jí)管理層:公司總部.產(chǎn)品部

B.復(fù)雜性(共有12個(gè)產(chǎn)品)和各職能部門(mén)。由于公司

C.集權(quán)化的產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多，總裁感到難以繼續(xù)對(duì)

D.分權(quán)化所有的產(chǎn)品進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此，提出以

57.制造公司將工程.會(huì)計(jì).制造.人事和采下組織變革方案，請(qǐng)你選出最可行的方案

購(gòu)等專(zhuān)家分別組合到共同的部門(mén)中來(lái)建立(A)

工廠的組織結(jié)構(gòu)，這種劃分部門(mén)的依據(jù)是A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增長(zhǎng)一個(gè)按

(A)產(chǎn)品大類(lèi)組成的管理層

A.職能B.更換一位能力更強(qiáng)的總裁

B.顧客C.淘汰幾種產(chǎn)品

C產(chǎn)品D.各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理

D.人數(shù)★60.事業(yè)部制的重要特點(diǎn)(B)?

58.在直線職能制垂直形態(tài)的組織系統(tǒng)基礎(chǔ)A.實(shí)行多種經(jīng)營(yíng).分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B.實(shí)行分權(quán)化管理63.小陳是一家合資公司的職工，在平常工

C.增長(zhǎng)管理幅度作中,他經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)，有時(shí)甚至

D.增長(zhǎng)管理層次互相沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的本質(zhì)的因

61.許多從小發(fā)展到大的公司，在其發(fā)展之素很也許是(D)

初通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這A.該公司在組織設(shè)計(jì)上層次過(guò)多

種組織結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是(D)B.該公司在組織設(shè)計(jì)上采用了直線職能

A.可以充足發(fā)揮專(zhuān)家的作用，提高公司的型結(jié)構(gòu)

經(jīng)營(yíng)效益C.該公司在運(yùn)作上出現(xiàn)了越級(jí)指揮

B.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，可以提高專(zhuān)業(yè)人才D.該公司在運(yùn)作過(guò)程中故意或無(wú)意違反

與專(zhuān)業(yè)設(shè)備的運(yùn)用率了統(tǒng)一指揮的原則

C.每個(gè)下級(jí)可以得到多個(gè)上級(jí)的工作指64.進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)是(B)

導(dǎo),管理工作細(xì)致進(jìn)一步A.擬定業(yè)務(wù)內(nèi)容

D.命令統(tǒng)一.指揮靈活.決策迅速.管理效B.擬定組織目的

率較高C.擬定組織結(jié)構(gòu)

62.下列哪種情形不應(yīng)當(dāng)考慮促進(jìn)組織的分D.配備職務(wù)人員

權(quán)(D)65.權(quán)力與任務(wù)相符，這是授權(quán)時(shí)應(yīng)遵循的

A.組織規(guī)模擴(kuò)大(D)

B.組織活動(dòng)分散化A.明確責(zé)任原則

C.組織環(huán)境復(fù)雜多變B.不可越級(jí)原則

D.維護(hù)政策與命令的一致性C.責(zé)任的絕對(duì)性原則

D.適度原則A.擬定管理層次

66.下列哪個(gè)選項(xiàng)適合于縮小管理幅度（C）B.擬定管理幅度

A.工作簡(jiǎn)樸而穩(wěn)定C.擬定管理權(quán)限

B.工作內(nèi)容相似限度較高D.劃分部門(mén)

C.管理者需要解決的非管理事務(wù)較多70.組織的分化限度反映了組織結(jié)構(gòu)的（B）

D.工作的計(jì)劃限度較高A.正規(guī)化

67.下屬的能力和素質(zhì)與管理幅度的關(guān)系B.復(fù)雜性

是（A）C.集權(quán)化

A.正比關(guān)系D.分權(quán)化

B.反比關(guān)系71.上層領(lǐng)導(dǎo)把原本屬于中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力直

C.沒(méi)有關(guān)系接授予基層領(lǐng)導(dǎo)，這不符合授權(quán)的（D）

D.也許成正比，也許成反比A.責(zé)任的絕對(duì)性原則

68.根據(jù)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化原則，以對(duì)工作或任B.責(zé)任的明確性原則

務(wù)的相似性為基礎(chǔ)來(lái)劃分部門(mén)，這種部門(mén)化C.適度原則

的方法是（B）D.不可越級(jí)原則

A.產(chǎn)品部門(mén)化72.上級(jí)管理者可以把任務(wù)和權(quán)力分派給

B.職能部門(mén)化下級(jí)，但不可以把責(zé)任也分派給下級(jí)，對(duì)授

C.地區(qū)部門(mén)化權(quán)行為要形成一種約束機(jī)制，這是授權(quán)時(shí)應(yīng)

D.顧客部門(mén)化遵循的（C）

69.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是（D）A.明確責(zé)任原則

B.不可越級(jí)原則A.民主參與型

C.責(zé)任的絕對(duì)性原則B.專(zhuān)職獨(dú)裁型

D.適度原則C.仁慈專(zhuān)制型

73.關(guān)于正式組織與非正式組織的描述，下D.民主協(xié)商型

列說(shuō)法中不對(duì)的的是(C)76.團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(D)

A.前者是通過(guò)人為的籌劃和設(shè)計(jì)而形成A.I.9型

的，后者是自發(fā)和自然形成的B.9.1型

B.組織成員形成非正式組織的心理需要，都C.5.5型

是正式組織所不能滿(mǎn)足的D.9.9型

C.兩者都有明確的組織目的77.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下級(jí)的平均

D.非正式組織對(duì)于正式組織的影響具有成熟限度處在不成熟階段時(shí)，最有效的領(lǐng)導(dǎo)

兩重性方式是(A)

74.側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn)與其本人的A.命令型

人格.才智.需要層次特點(diǎn)等的關(guān)系,這類(lèi)領(lǐng)B.說(shuō)服型

導(dǎo)理論是(A)C.參與型

A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論D.授權(quán)型

B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論78.在管理方格圖中，9.1型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是

C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(D)

D.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理論A.貧乏型

75.利克特認(rèn)為最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)B.團(tuán)隊(duì)型

C.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型82.為發(fā)泄.釋放自身的緊張情緒而與其它

D.任務(wù)型方發(fā)生的沖突是一種（A）

79.受者對(duì)所接受到的信息所做出的解釋A.非現(xiàn)實(shí)性沖突

和理解的過(guò)程是（B）B.現(xiàn)實(shí)性沖突

A.反饋C.建設(shè)性沖突

B.譯碼D.破壞性沖突

C.媒介83.沖突各方本著求同存異的精神,避免把

D.編碼意見(jiàn)分歧公開(kāi)化以避免沖突的激化，這種解

80.勒溫認(rèn)為，把權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決沖突的方法是（C）

手中的領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是（A）A.妥協(xié)

A.專(zhuān)制作風(fēng)B.不予理睬

B.民主作風(fēng)C.和平共處

C.放任自流作風(fēng)D.協(xié)商

D.仁慈作風(fēng)84.勒溫認(rèn)為，把權(quán)力定位于集體手中的領(lǐng)導(dǎo)

81.在目的一致的基礎(chǔ)上，由于見(jiàn)解.方法不者，其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是（B）

一致而產(chǎn)生的沖突是一種（A）A.專(zhuān)制作風(fēng)

A.建設(shè)性沖突B.民主作風(fēng)

B.破壞性沖突C.放任自流作風(fēng)

C.非現(xiàn)實(shí)性沖突D.仁慈作風(fēng)

D.現(xiàn)實(shí)性沖突85.通過(guò)討論沖突的得失，使雙方了解沖突

帶來(lái)的后果，幫助雙方改變思想和行為，這A.低工作.低關(guān)系

種解決沖突的方法是(B)B.低工作.高關(guān)系

A.妥協(xié)C.ifJi工作.圖關(guān)系

B.教育D.高工作.低關(guān)系

C.和平共處89.由沖突雙方的共同上級(jí)來(lái)裁決，這種解

D.協(xié)商決沖突的方法是(A)

86.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論在分析四分圖理論A.第三者裁判

時(shí)加入了第三個(gè)因素(B)B.遲延

A.領(lǐng)導(dǎo)者的成熟限度C.和平共處

B.被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟限度D.教育

C.環(huán)境的復(fù)雜限度90.在領(lǐng)導(dǎo)行為方格圖中，任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)是

D.管理手段的現(xiàn)代化限度(D)

87.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下級(jí)的平均成A.1.1型

熟限度處在成熟階段時(shí)，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式B.1.9型

是(A)C.9.9型

A.低工作.低關(guān)系D.9.1型

B.低工作.高關(guān)系91.達(dá)成一定的工作成績(jī)后獲取適當(dāng)報(bào)償

C.高工作.高關(guān)系的也許性是(B)

D.高工作.低關(guān)系A(chǔ).第一類(lèi)盼望

88.參與性的領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是(B)B.第二類(lèi)盼望

C.效價(jià)C.教育

D.激勵(lì)限度D.重組群體

92.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下級(jí)發(fā)展到95.人們通過(guò)努力達(dá)成?定工作成績(jī)的也許

初步成熟階段時(shí)，比較有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是性是（A）

（A）A.第一類(lèi)盼望

A.說(shuō)服型B.第二類(lèi)盼望

B.參與型C.效價(jià)

C.授權(quán)型D.激勵(lì)限度

D.命令型96.傳者采用某種形式把他所要傳達(dá)的信息

93.在管理方格圖中,1.9型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是變成對(duì)方所能理解的信息的過(guò)程是（D）

（C）A.譯碼

A.貧乏型B.反饋

B.團(tuán)隊(duì)型C.傳播

C.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型D.編碼

D.任務(wù)型97.按照管理職能在管理活動(dòng)過(guò)程中的順

94.通過(guò)建立一定法規(guī)或以上級(jí)的命令限制序來(lái)排列，管理職能可以排列成（A）

沖突，它雖然可收效于一時(shí)，但并沒(méi)有消除A.計(jì)劃—組織一領(lǐng)導(dǎo)一控制

沖突的根源，這種解決沖突的方法是（A）B.組織—計(jì)劃一領(lǐng)導(dǎo)一控制

A.壓制沖突C.計(jì)劃一領(lǐng)導(dǎo)一組織一控制

B.第三者裁判D.領(lǐng)導(dǎo)一計(jì)劃—組織一控制

98.控制過(guò)程的最后?項(xiàng)工作就是(D)101.對(duì)工作人員和部門(mén)的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估屬

A.擬定控制標(biāo)準(zhǔn)于(C)

B.衡量實(shí)際工作A.前期控制

C.分析衡量結(jié)果B.同期控制

D.采用管理行動(dòng)C.反饋控制

99.在控制過(guò)程中，哪項(xiàng)工作的結(jié)果連接了D.不屬于控制方法

其它管理工作與下一個(gè)控制工作，使整個(gè)控102.第一線的管理人員對(duì)下屬人員進(jìn)行監(jiān)

制過(guò)程呈現(xiàn)出一個(gè)不斷循環(huán)的特點(diǎn)(A)督指導(dǎo)，這種控制方法屬于(B)

A.采用管理行動(dòng)A.前期控制

B.衡量實(shí)際工作B.同期控制

C.分析衡量結(jié)果C.反饋控制

D.擬定控制標(biāo)準(zhǔn)D.不屬于控制方法

100.公司根據(jù)在生產(chǎn)過(guò)程中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)103.最重要也是最傳統(tǒng)的一種控制方式是

對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量(B)

出現(xiàn)異常就立即采用措施進(jìn)行糾正，以保證A.前饋控制

產(chǎn)品符合質(zhì)量規(guī)定，這種控制類(lèi)型屬于(A)B.反饋控制

A.同期控制C.同期控制

B.反饋控制D.間接控制

C.前饋控制104.實(shí)行控制的第一步是(A)

D.人員控制A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)

B.衡量實(shí)際績(jī)效D.矩陣結(jié)構(gòu)

C.分析衡量結(jié)果108.按產(chǎn)品和地區(qū)結(jié)合起來(lái)設(shè)立分部的國(guó)

D.采用管理行動(dòng)際化組織結(jié)構(gòu)形式是(D)

105.通過(guò)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的情況進(jìn)行監(jiān)A.職能分部

督和調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)控制，這是一種(A)B.產(chǎn)品分部

A.同期控制C.地區(qū)分部

B.反饋控制D.矩陣結(jié)構(gòu)

C.集中控制109.公司資源規(guī)劃簡(jiǎn)稱(chēng)為(B)

D.前饋控制A.MRP

106.五項(xiàng)修煉法的核心是(D)B.ERP

A.自我超越C.MIS

B.改變心智模式D.ERPII

C.共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)110.管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng)為(C)

D.系統(tǒng)思考A.MRP

107.按制造.銷(xiāo)售.財(cái)務(wù)等職能分部來(lái)管理B.ERP

有關(guān)地區(qū)業(yè)務(wù)的國(guó)際化組織結(jié)構(gòu)形式是C.MIS

(A)D.ERPII

A.職能分部111.20世紀(jì)90年代以來(lái)組織變革出現(xiàn)了

B.產(chǎn)品分部一種技術(shù)，主張對(duì)公司的運(yùn)作流程進(jìn)行重新

C.地區(qū)分部設(shè)計(jì)，其結(jié)果使公司組織呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)“科

層制”完全不同的新特點(diǎn)。這種組織變革技2.法約爾認(rèn)為，管理職能涉及(ABCDE)

術(shù)叫做(D)A.計(jì)劃

A.網(wǎng)絡(luò)化B.組織

B.扁平化C.指揮

C.虛擬化D.協(xié)調(diào)

D.公司再造E.控制

112.管理幅度擴(kuò)大.管理層次減少，反映3.貫穿在管理學(xué)發(fā)展過(guò)程中的重要線索有

了組織結(jié)構(gòu)變化的哪一種趨勢(shì)(B)(ABCDE)

A.網(wǎng)絡(luò)化A.理性主義線索

B.扁平化B.人文主義線索

C.多元化C.管理過(guò)程線索

D.虛擬化D.綜合分析線索

多選E.實(shí)證主義線索

1.管理學(xué)對(duì)人性假設(shè)的觀點(diǎn)大體上有4.霍桑實(shí)驗(yàn)的重要研究涉及(ABCD)

(ABCD)A.照明研究

A.經(jīng)濟(jì)人B.福利研究

B.社會(huì)人C.訪談研究

C.自我實(shí)現(xiàn)的人D.小群體研究

D.復(fù)雜人E.從眾行為研究

E.抱負(fù)人5.在法約爾提出的14條管理原則中，

目選呦?原則涉及(ABCD)8.在理解管理主體的涵義時(shí)，我們應(yīng)把握管

A.秩序理主體的哪些特點(diǎn)(ABC)

B.人員的穩(wěn)定A.階層性

C.首創(chuàng)精神B.部門(mén)性

D.人員的團(tuán)結(jié)C.全員性

E.公平D.協(xié)調(diào)性

6.在法約爾提出的I4條管理原則中，紡為E.權(quán)威性

性原則涉及(ABCD)9.管理的目的具體來(lái)說(shuō)可以涉及

A.勞動(dòng)分工(ABCD)

B.權(quán)力與責(zé)任A.服務(wù)

C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B.效率

D.集中和等級(jí)制度C.效益

E.統(tǒng)一指揮D.發(fā)展

7.屬于管理者決策制定方面角色的是(ABCE.資源配置

D)10.管理技能是對(duì)管理能力的概括和總結(jié)，

A.公司家具體來(lái)說(shuō)涉及(ABC)

B.駕馭混亂者A.技術(shù)技能

C.資源分派者B.人際技能

D.談判者C.概念技能

E.發(fā)言人D.決策技能

E.分析技能D.不可控性

11.下列選項(xiàng)屬于典型的無(wú)形資源的有E.客觀性

(ABC)14.在管理者角色中，明茨伯格把信息傳遞方

A.信息資源面的角色概括為（ABC）

B.關(guān)系資源A.監(jiān)聽(tīng)者

C.權(quán)力資源B.傳播者

D.物質(zhì)資源C.發(fā)言人

E.金融資源D.聯(lián)絡(luò)者

12.一些資源具有復(fù)合性的特點(diǎn)，即這些資E.談判者

源既具有實(shí)體性又具有無(wú)形性，如下列選項(xiàng)15.在管理者角色中,明茨伯格把人際關(guān)系

中的(AB)方面的角色概括為（ABC）

A.人力資源A.掛名首腦

B.形象資源B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.物質(zhì)資源C.聯(lián)絡(luò)者

D.金融費(fèi)源D.監(jiān)聽(tīng)者

E.關(guān)系資源E.談判者

13.組織資源的特性（ACE）16.巴納德認(rèn)為，正式組織的基本要素涉及

A.有限性(ABC)

B.無(wú)限性A.共同目的

C.可控性B.協(xié)作愿望

C.信息溝通C.非擬定型決策

D.人際關(guān)系D.程序型決策

E.規(guī)章制度E.非程序型決策

17.目的的特性(ABCD)20.按決策的反復(fù)限度不同,可以將決策分

A.多樣性為(DE)

B.層次性A.擬定型決策

C.動(dòng)態(tài)性B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

D.激勵(lì)性C.非擬定型決策

E.唯一性D.程序型決策

18.按決策的重要限度不同,可以將決策分E.非程序型決策

為(ABC)21.戰(zhàn)略計(jì)劃具有的特點(diǎn)(ABC)

A.戰(zhàn)略決策A.長(zhǎng)期性

B.戰(zhàn)術(shù)決策B.全局性

C.業(yè)務(wù)決策C.指導(dǎo)性

D.程序型決策D.可操作性

E.非程序型決策E.詳盡性

19.按決策的條件不同，可將決策分為22.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃具有的特點(diǎn)(ADE)

(ABC)A.具體性

A.擬定型決策B.全局性

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.指導(dǎo)性

D.可操作性C.計(jì)劃的靈活性

E.詳盡性D.計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)性

23.完整的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)可以涉及以下問(wèn)題(AE.計(jì)劃的社會(huì)性

BCDE)26.目的擬定的原則(ABCDE)

A.因素目的A.現(xiàn)實(shí)性原則

B.內(nèi)容規(guī)定B.關(guān)鍵性原則

C.部門(mén)人員C.定量化原則

D.時(shí)間地點(diǎn)D.協(xié)調(diào)性原則

E.手段措施E.權(quán)變?cè)瓌t

24.對(duì)計(jì)劃結(jié)構(gòu)完整性的評(píng)價(jià)重要是對(duì)計(jì)劃27.決策的特點(diǎn)(ABCDE)

結(jié)構(gòu)的哪些特性的評(píng)價(jià)(ABCD)A.目的性

A.覆蓋面B.選擇性

B.時(shí)間跨度C.科學(xué)性

C.責(zé)任的明確性D.可行性和過(guò)程性

D.控制操作限度E.普遍性

E.計(jì)劃依據(jù)的資料28.下列屬于部門(mén)計(jì)劃的是(BC)

25.對(duì)計(jì)劃工作自身的評(píng)價(jià)又稱(chēng)為程序性評(píng)A.公司年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

價(jià)，涉及的方面有(ABC)B.公司銷(xiāo)售部門(mén)的年度銷(xiāo)售計(jì)劃

A.計(jì)劃的客觀性C.生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃

B.計(jì)劃的完整性D.公司某新產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃

E.公司預(yù)算A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)樸

29.集體決策的優(yōu)點(diǎn)是(ABCD)B.權(quán)責(zé)分明

A.可以提供更完整的信息C.指揮統(tǒng)一

B.可以產(chǎn)生更多的方案D.溝通方便

C.提高了對(duì)決策方案的接受性E.規(guī)定管理者是全能型的，事必躬親

D.提高了決策合法性33.衡量集權(quán)和分權(quán)限度的標(biāo)志重要有

E.花費(fèi)更多的時(shí)間(ABCD)

30.集體決策的缺陷是(ABC)A.決策的數(shù)量

A.容易形成群體思維B.決策的范圍

B.決策成本較高C.決策的重要性

C.責(zé)任不清D.決策的審核

D.可運(yùn)用的知識(shí).能力和信息等不夠全面E.決策的質(zhì)量

E.決策方案的接受性較差34.部門(mén)化應(yīng)注意以下問(wèn)題(ABCDE)

31.產(chǎn)品部門(mén)化的缺陷是(ABCD)A.整體協(xié)調(diào)

A.部門(mén)之間的橫向協(xié)調(diào)性較差B.精干高效

B.各產(chǎn)品部門(mén)也許有各行其是的傾向C.分派合理

C.一般管理費(fèi)用也許增長(zhǎng)D.穩(wěn)定

D.某些管理工作也許反復(fù)E.彈性

E.弱化了各部門(mén)對(duì)其活動(dòng)結(jié)果的責(zé)任1>★35.下列描述對(duì)的的是(ABCD)

32.直線制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)(ABCDE)A.管理層次受管理幅度和組織規(guī)模影響

B.管理層次與組織規(guī)模成正比