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產(chǎn)品說明會(huì)操作流程德隆1產(chǎn)品說明會(huì)舉辦的必要性現(xiàn)代營銷的新觀念-----集團(tuán)開發(fā)現(xiàn)代營銷的新趨勢(shì)-----廣告推銷壽險(xiǎn)初級(jí)市場(chǎng)特點(diǎn)-----從眾心理客戶購買心理特征-----求廉心理現(xiàn)代壽險(xiǎn)購買需求-----買方市場(chǎng)壽險(xiǎn)市場(chǎng)開發(fā)根本-----信任建立2產(chǎn)品說明會(huì)的作用展示公司實(shí)力,樹立公司形象拓展溝通渠道,促進(jìn)彼此信任擴(kuò)大宣傳力度,提升客戶觀念加大促成力度,提高個(gè)人業(yè)績(jī)累積客戶資源,養(yǎng)成良好習(xí)慣提升保單質(zhì)量,完善客戶服務(wù)3產(chǎn)品說明會(huì)前期注意事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)重視全員參與分工明確準(zhǔn)備充分4領(lǐng)導(dǎo)重視時(shí)間的確定人員的安排設(shè)備的配置會(huì)場(chǎng)的尋找重要客戶的接待開場(chǎng)發(fā)言現(xiàn)場(chǎng)簽單5全員參與辦公室人員----(購置物品、后勤服務(wù))內(nèi)勤人員-------(現(xiàn)場(chǎng)簽單、初步核保)組訓(xùn)、講師----(會(huì)場(chǎng)布置、專題演講)業(yè)務(wù)員----------(提供客戶、接待來賓)6分工明確籌劃組接待組禮儀組講師組行政組7準(zhǔn)備充分提前安排分工明確仔細(xì)演練8籌劃組的人員構(gòu)成及工作分管經(jīng)理----時(shí)間安排,人員管理,會(huì)場(chǎng)選擇,險(xiǎn)種確定,晨會(huì)宣導(dǎo)。業(yè)務(wù)主管----落實(shí)客戶,門票購買,工作布置,講師組訓(xùn)----物品購置,分裝擺布,門票印制,課程準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)布置9接待組人員構(gòu)成及工作公司領(lǐng)導(dǎo)----重要客戶的接待工作人員----物品管理和分發(fā)業(yè)務(wù)人員----所帶嘉賓的接待10禮儀組人員來源成員:形象好的業(yè)務(wù)人員或賓館小姐業(yè)務(wù)員---溝通方便,便于指揮,但會(huì)有客戶與服務(wù)的矛盾。服務(wù)員---形象姣好,服務(wù)規(guī)范,但可能要花錢時(shí)間不充分。11禮儀組人員工作主要工作:1、迎賓2、簽到3、引導(dǎo)4、頒獎(jiǎng)5、恭送12行政組的工作物品采購資料打印會(huì)場(chǎng)布置后勤服務(wù)音響安排現(xiàn)場(chǎng)簽單善后事宜13說明會(huì)物品準(zhǔn)備一欄表類別物品打印資料門票公司簡(jiǎn)介產(chǎn)品宣傳簽到表格頒獎(jiǎng)物品抽獎(jiǎng)箱托盤紅布紅紙附券類別物品宣傳類橫幅海報(bào)司徽會(huì)議用品綬帶鮮花胸花簽字筆計(jì)算器照相機(jī)客戶用品資料袋條款投保單純凈水宣傳品記念品獎(jiǎng)品其它碟片電腦投影14常用音樂喜洋洋財(cái)神到恭喜你今天是個(gè)好日子拉德斯基進(jìn)行曲15主持人的選擇及注意事項(xiàng)形象語音要好要有激情自信要有控場(chǎng)能力善于炒作氛圍注意節(jié)奏掌握16會(huì)務(wù)安排地點(diǎn):賓館或公司職場(chǎng)時(shí)間:周末下午音樂:輕松愉快著裝:全體人員都要穿職業(yè)裝、并佩戴司徽布置:簡(jiǎn)潔、明快、大方禮品:體大精致,避免“小氣”,擺設(shè)顯眼門票:附券當(dāng)面撕下入箱提袋:礦泉水、宣傳資料、投保單座位:業(yè)務(wù)員盡量陪坐來賓之側(cè)17會(huì)場(chǎng)布置宣傳橫幅太保司徽講臺(tái)鮮花立式講臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)席位宣傳海報(bào)禮品展臺(tái)簽單座位抽獎(jiǎng)專臺(tái)投影設(shè)備18業(yè)務(wù)人員的事先準(zhǔn)備與宣導(dǎo)選擇合適的準(zhǔn)客戶(有錢、有閑)事先要有保險(xiǎn)宣傳(有條款講解)可以分配主管購買(保證客戶數(shù))19禮品、紀(jì)念品的設(shè)置和分發(fā)方式(一)門票:5---10元(只是場(chǎng)租費(fèi)和記念品費(fèi)用)紀(jì)念品:人人都有,價(jià)廉物美,5---8元。禮品:簽單者人人都有,30元左右(簽單業(yè)務(wù)員出)獎(jiǎng)品一:抽獎(jiǎng)?wù)哂校?0元左右。獎(jiǎng)品二:高額保單者30----60左右。特別獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)最高保單者(視情況而定)20禮品、層紀(jì)念品亭的設(shè)置執(zhí)和分發(fā)懇方式(浙二)門票:20--字-50元(含種全部費(fèi)叼用)紀(jì)念品:舅人人都有助,價(jià)廉物撐美,5---友8元。禮品:家簽單者扣人人都話有,20-旺--3悟0元左右。獎(jiǎng)品:抽哥獎(jiǎng)?wù)哂校?0元左右。特別獎(jiǎng):業(yè)現(xiàn)場(chǎng)最高需保單者(駛視情況而鳳定)21禮品、帳紀(jì)念品眼的設(shè)置揪和分發(fā)糞方式(釋三)門票:20--幻玉-50元(含簡(jiǎn)全部費(fèi)可用)紀(jì)念品坑:人人捷都有,沒價(jià)廉物寶美,5---矮8元。禮品:只繳現(xiàn)金下者人人澡都有,20--汽-30元左右。簽單者建三日內(nèi)越繳費(fèi)者側(cè)補(bǔ)發(fā)。獎(jiǎng)品:抽榜獎(jiǎng)?wù)哂校?0元左右筒。特別獎(jiǎng)毛:現(xiàn)場(chǎng)桶最高保盲單者(桐視情況走而定)22禮品、校紀(jì)念品呈的設(shè)置櫻和分發(fā)幅方式(互四)門票:10-姑--2健0元(含全抹部費(fèi)用)禮品:隱簽單者溜人人都泳有,20--做-30元左右愿。獎(jiǎng)品:抽字獎(jiǎng)?wù)哂校?0-趕--5林0元左右。抽獎(jiǎng)放套在最后畏可以保滿持會(huì)場(chǎng)軟人氣23產(chǎn)品說嚼明會(huì)常西用流程歡迎字幕丈滾動(dòng)播放主持人追宣布注婆意事項(xiàng)攝及流程蔑(1分俱鐘)主持人潤宣布說壺明會(huì)正頓式開始態(tài)(2分鐘)領(lǐng)導(dǎo)人蘭致辭(3—5分鐘)保險(xiǎn)(將投資)菠理念(推15-全--2纏0分鐘顏)公司簡(jiǎn)介疑(5--借7分鐘)抽獎(jiǎng)活瞧動(dòng)(5擺分鐘)特色產(chǎn)太品說明甩(10惑分鐘)投保實(shí)廊務(wù)輔導(dǎo)功及禮品掏展示(3—5分鐘)抽獎(jiǎng)活亦動(dòng)(5鮮分鐘)簽單并頒壇發(fā)紀(jì)念品改(20--30分鐘)(講課部己分量控制存在50分鐘左右潮)產(chǎn)品說明活會(huì)中注意母事項(xiàng)一、營濁造氣氛1、接待綱熱情2、行為片規(guī)范3、音樂佳溫馨4、氣熔氛熱烈簡(jiǎn)單—感性—新鮮功利色彩臟勿濃,只脖稱“嘉賓悠”感覺好載什么都剖好二、時(shí)間御掌控可控時(shí)閘間要掌疤控好(全過程埋掌握在90分鐘左集右)不可控時(shí)拖間要靈活草掌握(是否切準(zhǔn)時(shí)開每場(chǎng),何麗時(shí)結(jié)束撲)26三、會(huì)定議氣氛莊重----發(fā)言人對(duì)要有一濁定的層忠次客觀---筍-推銷色彩戲不要過于急濃烈感性----宣講的內(nèi)俗容不要太孩專業(yè)簡(jiǎn)潔----會(huì)議時(shí)裂間要嚴(yán)菠格的控簽制溫馨----氣氛熱薪烈而不證能夠嘈攪雜秩序---屠-流程有尋條不紊拆井然有丈序27四、簽博單促成氣宣導(dǎo)1、宣布促榮成形式2、宣布胡獎(jiǎng)品頒董發(fā)方式3、及時(shí)公煌布保費(fèi)進(jìn)蔑程4、可以預(yù)要設(shè)“媒子令”28業(yè)務(wù)人躺員協(xié)助保險(xiǎn)條款桑的再次講蝕解投保金額兩的具體確沸定投保禮列品的再孫次宣導(dǎo)保單填庭寫的具萌體方法陪同上題臺(tái)遞送嚴(yán)投保單29現(xiàn)場(chǎng)簽單殺的操作方漁式一(完整式峰)內(nèi)勤人貢員核保聽。領(lǐng)導(dǎo)親自旺簽名。主持現(xiàn)場(chǎng)刻公布。電腦立爆即打出筑。當(dāng)場(chǎng)頒歲發(fā)獎(jiǎng)品妨。與領(lǐng)導(dǎo)勢(shì)合影留盜。等待抽取腐幸運(yùn)獎(jiǎng)。現(xiàn)場(chǎng)簽術(shù)單的操拆作方式必(二)內(nèi)勤人摸員核保柳。領(lǐng)導(dǎo)親自攀簽名。主持人公掉布。當(dāng)場(chǎng)頒拒發(fā)獎(jiǎng)品負(fù)。等待抽取灣幸運(yùn)獎(jiǎng)。31現(xiàn)場(chǎng)簽掠單的操顏?zhàn)鞣绞絻?nèi)(三)內(nèi)勤人員窯核保。主持人污公布。當(dāng)場(chǎng)頒抖發(fā)獎(jiǎng)品贊。32五、非美常狀況爺?shù)奶幚硎謾C(jī)響起客人來各遲中途退裙場(chǎng)索要禮物來賓不足33產(chǎn)品說蜜明會(huì)后掀注意事掃項(xiàng)(一釣)簽單客戶盈的及時(shí)跟癢蹤1、未繳漆保費(fèi)的滲回收2、所贈(zèng)禮雪品的送達(dá)3、快速遞蓄送投保單34產(chǎn)品說明雹會(huì)后注意鳥事項(xiàng)(二報(bào))未曾簽單鴉嘉賓的跟貨蹤再次表奴示對(duì)參究與的感椅謝35感霉悟沒有最瓜好,只便

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