2023年-加油站經(jīng)理述職報告

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在生活中，我們運用報告的狀況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。信任許多摯友都對寫報告感到特別苦惱吧，以下是我為大家收集的加油站經(jīng)理述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、個人根本狀況

本人xxx，誕生于1987年，中專學歷，20xx年11月16日應聘于中國石油安順分公司木扎站當加油員。

20xx年11月至20xx年xx月在安順分公司木扎站擔當加油員，期間榮獲20xx年度貴州公司優(yōu)秀員工稱號。

20xx年xx月至20xx年8月?lián)攭瘟韬诱居嬃科桨矄T兼職便利店主管，期間榮獲20xx年度抗旱及三創(chuàng)一辦先進個人稱號。

20xx年8月至現(xiàn)在在夏云站擔當計量平安員兼職便利店主管、十字站經(jīng)理、壩凌河a站經(jīng)理、凱達站經(jīng)理，期間榮獲20xx年度先進站經(jīng)理稱號。

二、個人工作狀況

中國石油貴州安順銷售分公司凱達加油站位于安順市鎮(zhèn)寧縣大山鄉(xiāng)，離鎮(zhèn)寧縣xx公里，離安順市21公里，該站是一站垮兩路，一邊是sxx2省道貴煙線，一邊是老貴黃馬路，老貴黃馬路幺鋪路段封斷，sxx2省道貴煙線楊家橋路段翻修，常常堵車。7公里范圍內(nèi)共有5座加油站，其中：中石化3座，中石油1座，社會加油站1座，間距短，競爭劇烈，正是這樣的環(huán)境讓我的夢想從這里起先。20xx年7月我接任中國石油貴州安順銷售分公司凱達加油站站經(jīng)理一職，接站伊始，可謂艱難重重，我和我們的員工秉承中石油敢打敢拼的鐵人精神，主動開拓市場，我們的努力正在變更著這里的一切，就在一邊封路，一邊修路常常堵車的狀況下我站能保持日均銷量15噸，我們由原先的幾個客戶增加到現(xiàn)在的16個，其中，流失客戶回頭率占50%，新增汽油客戶3個，柴油客戶6個，小額客戶3個?，F(xiàn)在我把近年來的學習、工作和體會，等各個方面的狀況匯報一下：

〔一〕轉(zhuǎn)變員工思想，提升效勞質(zhì)量，在穩(wěn)定客戶的根底上提升銷量。

員工好的思想和優(yōu)質(zhì)的效勞至關(guān)重要，客戶只開發(fā)，不維系，效果為零，如何把員工的被動思想轉(zhuǎn)變成主動思想？在此之前我只一味的注意開發(fā)客戶，而無視了現(xiàn)場的效勞和員工的思想狀態(tài)，結(jié)果是油品增量效果不但不明顯，銷量反而呈現(xiàn)出了下滑趨勢。通過現(xiàn)場與客戶溝通，與員工座談，分析緣由，最終覺察問題的根源所在，因為員工不了解績效考核方法，更不了解銷量和工資的邏輯關(guān)系，所以員工的效勞熱忱不高漲，那么客戶進站加油的熱忱確定也會受到影響，如此反復幾次，客戶確定會流失。問題找出來了，可是該怎么辦呢？于是我利用下班時間給員工講解績效考核方法和加油站管理標準，讓大家真正了解增加客戶，提升銷量給自身帶來的好處，提高效勞意識才是銷售生存的根本之道，讓大家主動去開口銷售，既提升自身素養(yǎng)，又提高加油站的效勞水平，在這種良好的工作氣氛下，客戶在增加，銷量在提升，員工的綜合素養(yǎng)也在提高，真心效勞，真誠待人。

〔二〕以多種形式開展防災學問的宣揚，切實保證加油站的平安經(jīng)營。

我站長期堅持對車主進行平安教化和平安學問的宣揚，并留意通過典型案例的分析，強化車主的自我防范意識，增加客戶對凱達站的了解，讓顧客感受到進站的平安，真正成為客戶業(yè)務上的伙伴，生活上的摯友。為切實保證加油站的平安經(jīng)營，我站鞏固樹立“平安第一〞思想，落實加油站的各項平安管理制度。抓好員工的勞動紀律、消防平安、應急學問的教化。每周組織一次平安大檢查，落實隱患整改，確保平安運營。在日常工作中，嚴格日巡檢，做到“預防為主，防消結(jié)合〞，確保無平安事故，在我們站員工的全體努力下，站內(nèi)無發(fā)生過平安事故，平安事故為零。為加油站的平安運營供給了好的保障。

三、自我評價和今后的工作思路。

1、自我評價

勝任凱達加油站經(jīng)理一年來，我在各個方面都嚴格要求自己，無論是協(xié)調(diào)方面，還是在解決問題實力方面，我都能很好的處理，我站屬于鄉(xiāng)村站，消防安監(jiān)部門的'檢查特別多，而且面特別廣泛，盡管如此，一年來，我站迎接各個部門檢查從來沒有大的問題，也沒有大的平安方面的隱患，更沒有因為我們的不合格而被封過站。

2、今后的工作思路

〔1〕增加平安生產(chǎn)意識，遵守公司平安管理規(guī)定。

堅持日平安巡檢制度，覺察平安隱患剛好訂正處理。杜絕一切平安隱患。確保全年平安事故為零。

〔2〕對油品嚴格把關(guān)，確保合格。

卸油前要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要求計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

〔3〕加大客戶開發(fā)和維系力度。

實現(xiàn)銷售新突破。開展圈內(nèi)客戶再摸排，細化客戶檔案，了解客戶習性；開發(fā)新客戶，加強對潛在和游離客戶的宣揚；固定客戶維系責任到人，利用老客戶帶新客戶，持卡客戶帶動未持卡客戶，大力開發(fā)團體客戶和機構(gòu)客戶；利用一切條件切實落實全員銷售，宣揚薪酬鼓勵制度，加強銷售技巧培訓，利用品牌優(yōu)勢擴大影響力。實現(xiàn)銷售新突破。

以上是本人近年來所做的主要工作，在以后的工作中，我要不斷的學習，充電。不求轟轟烈烈，只求踏踏實實。在日常工作要時時鞭策自己，