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中國優(yōu)秀公司

如何打造執(zhí)行力沈小濱高級管理顧問,運營咨詢?nèi)A南事業(yè)部總經(jīng)理這家企業(yè)是誰?

花費6500萬美元,成為中國第一家企業(yè),登上國際奧林匹克舞臺,為國際奧委會提供全球贊助,與她站在一起的是可口可樂、柯達(dá)、三星、通用、麥當(dāng)勞、松下電器和Visa卡等國際著名公司。

北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential這家企業(yè)是誰?

第一家打敗國外軍團(tuán)的中國高科技企業(yè),在業(yè)界取得中國市場占有率第一名!北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential這家企業(yè)是誰?

這家企業(yè),就是北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential這家企業(yè)是誰?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential這家企業(yè)是誰?

聯(lián)想1984年從200萬人民幣起家,2003財年整體營業(yè)額為231.8億港元,較去年同期上升14.5%,凈利潤為10.53億港元。資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大了將近一萬倍!北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential中國優(yōu)秀公司如何打造執(zhí)行力聯(lián)想如何打造執(zhí)行力?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential優(yōu)秀執(zhí)行人才與優(yōu)秀執(zhí)行公司的特征優(yōu)秀執(zhí)行人才有什么特征?優(yōu)秀執(zhí)行公司有什么特征?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential優(yōu)秀執(zhí)行人才與優(yōu)秀執(zhí)行公司的特征信守承諾優(yōu)秀執(zhí)行人才的三大特征結(jié)果導(dǎo)向永不言敗文化保證優(yōu)秀執(zhí)行公司的四大特征組織保證第一推動人才保證北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential聯(lián)想的執(zhí)行文化聯(lián)想的執(zhí)行文化北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential聯(lián)想的執(zhí)行文化聯(lián)想八字方針---求實、進(jìn)取、創(chuàng)新、拼博。求實做事的原則:撒上一層土,夯實了,再撒上一層土,再夯實了。當(dāng)確認(rèn)腳下是堅實的黃土地以后,撒腿就跑。做業(yè)務(wù)的原則:沒錢賺的事不能干;有錢賺但是投不起錢的事不能干;有錢賺也投得起錢但沒有可靠的人去做,這樣的事也不能干。進(jìn)取不為挫折而屈服,不為小勝而輕狂。堅定地、扎實地邁向預(yù)定的目標(biāo),為了中華民族的榮譽,我們要奮不顧身,勇往直前!看準(zhǔn)了的事就堅決去做,即使前面有一堵墻,推不倒,打一個洞也必須過去。為了我國的民族工業(yè),為了聯(lián)想的榮譽,為了我們?nèi)w員工的共同理想,在世紀(jì)之年將再去戰(zhàn)斗、去拼搏、去進(jìn)行一場驚心動魄的世紀(jì)決戰(zhàn)!北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential聯(lián)想的執(zhí)行文化聯(lián)想八字方針---求實、進(jìn)取、創(chuàng)新、拼博創(chuàng)新各級干部員工不能拘泥于條條框框,不故步自封、僵化、教條,而要根據(jù)現(xiàn)實和環(huán)境的變化,大膽突破和超越,能不斷地推陳出新!在思路上要求大膽設(shè)想,在操作上要小心求證。創(chuàng)新不是盲動,而是在充分討論后的果敢行動。拼搏把5%的希望變成100%的現(xiàn)實!北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential聯(lián)想的執(zhí)行文化

聯(lián)想典故臺歷 比方說,退出畫面看畫:看清自己在全局中的位置,知道什么時候應(yīng)該個人服從集體,局部服從全局,舍小利求大益。 能說會練“真把式”;光說不練“假把式”;光練不說是“傻把式”;“練”與“說”在聯(lián)想并不矛盾,工作成績是綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。 把個人目標(biāo)融入企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展:個人價值的實現(xiàn),有賴于公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),只有保持員工與企業(yè)的高度統(tǒng)一,才能有聯(lián)想事業(yè)的快速發(fā)展。

“縫鞋墊”和“做西服”:聯(lián)想對人的要求是循序漸進(jìn)的,首先要扎扎實實地縫好鞋墊,才能去做西服,擁有更大的發(fā)揮空間。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential聯(lián)想的執(zhí)行文化強(qiáng)目標(biāo)、強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向 聯(lián)想每年年初都要開規(guī)劃會,制訂企業(yè)的年度發(fā)展目標(biāo)。公司的目標(biāo)會層層分解到各個部門,最終落實到每個崗位,并分解到每個季度。

案例1:聯(lián)想的目標(biāo)分解法 案例2:楊元慶接班時向柳傳志立下的軍立狀北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential案例1:聯(lián)想的目標(biāo)分解法

聯(lián)想每年年初都要開規(guī)劃會,制訂企業(yè)的年度發(fā)展目標(biāo)。公司的目標(biāo)會層層分解到各個部門,最終落實到每個崗位,并分解到每個季度。 聯(lián)想人把年初的規(guī)劃會叫做“分炸彈會”,因為每一個銷售指標(biāo)都是炸彈,炸彈捧回家就甭想睡安穩(wěn)覺了,除非年底完成任務(wù),炸彈再完好地交還給老板:我這顆炸彈沒炸!心里這時才放回肚子里,等著領(lǐng)獎金了。 聯(lián)想強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向,這里邊討價還價的余地不大,通常重點都放在資源提供上,也就是給多少人給多少錢的問題。目標(biāo)分上限、下限,各個事業(yè)部及其下屬的二級部、處,在確定指標(biāo)的時候,通常都會定出標(biāo)準(zhǔn):什么樣的是及格。楊元慶在這方面則走的更遠(yuǎn)。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential案例2:楊元慶接班時向柳傳志立下的軍立狀

2000年5月12日,楊元慶從柳傳志手中接過聯(lián)想大旗時,向柳傳志保證2000年“將聯(lián)想電腦總體市場占有率提升到30%以上,臺式電腦做到188萬臺,筆計本電腦做到12萬臺,服務(wù)器4萬臺,掌上電腦30萬臺,MP33萬臺,打印機(jī)8萬臺,主機(jī)板300萬塊。

2001財年底,實現(xiàn)280億的營業(yè)額,此后3年規(guī)劃,實現(xiàn)營業(yè)額50%的遞增,至2003年,整個聯(lián)想集團(tuán)的營業(yè)額將達(dá)到600億元人民幣左右。

“到2010年成為全球領(lǐng)先的高科技公司”

“我們一定要和聯(lián)想的全體同仁一起,使聯(lián)想在10年內(nèi)成為全球領(lǐng)先的高科技公司,進(jìn)入全球500強(qiáng)”,實現(xiàn)聯(lián)想創(chuàng)業(yè)者的夢想,這將是聯(lián)想人、全中國人都為之驕傲和自豪的目標(biāo)?!?/p>

600億元是一個什么概念?相當(dāng)于中國一個中等省份的年GDP。聯(lián)想人心里很清楚,600億是原來柳傳志等老一輩聯(lián)想人估出的概念—要進(jìn)入世界500強(qiáng),營業(yè)額必須達(dá)到600億人民幣以上。但要實現(xiàn)600億的營業(yè)額,現(xiàn)有的電腦業(yè)務(wù)就成了小兒科,必須拓展新業(yè)務(wù)。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential聯(lián)想的執(zhí)行文化

賽馬中識別好馬。你自己做得好不行,你必須比別人做得都好才有機(jī)會脫穎而出。拿業(yè)績說話,看功勞不看苦勞。 員工之間,經(jīng)理、總經(jīng)理之間,業(yè)務(wù)板塊之間,幾乎無不是在“在賽馬中識別好馬。楊元慶是一個做事公平、追求完美的人,在他手上這種“賽馬中識別好馬”的游戲被運用得淋漓盡致。在這方面,小楊甚至勝過老柳!

案例1:怎樣判斷誰是老聯(lián)想人?案例2:從第二位降到第八位的副總裁北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential案例2:怎樣判斷誰是老聯(lián)想人?

聯(lián)想96%的人都是本科以上學(xué)歷,在這里沒有人傻。不付出超人的努力,就不可能成功。聯(lián)想的干部都習(xí)慣于這種生活,從吃飯的速度,就可以判斷一個人來聯(lián)想的年限。熬夜加班的能力是另一個標(biāo)準(zhǔn)。這樣的言傳身教,大家都知道怎樣才能拿出業(yè)績。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential案例2:從第二位降到第八位的副總裁

90年中期,聯(lián)想主機(jī)板業(yè)務(wù)(QDI)一直是聯(lián)想的一塊心病,每年都有不同程度的虧損,在香港股市上非常扎眼,但QDI業(yè)務(wù)是聯(lián)想香港發(fā)家的主業(yè)務(wù),賣掉有損信譽。柳傳志先后派去幾員大將,都沒能扭轉(zhuǎn)局面。最后柳傳志別無選擇,把它交到楊元慶手上作最后一搏,不行再賣掉。楊少帥當(dāng)時正蒸蒸日上,自己忙得不可開交,便派自己的二把手親自出馬,并當(dāng)著其它副總裁的面放出話來:等你從QDI凱旋歸來,以后就多幫我分擔(dān)一些全面的工作。但結(jié)果這位副總裁沒能如愿扭虧為盈,QDI成了滑鐵盧,楊元慶氣得七竅生煙,不得不親自出馬,兼任QDI總經(jīng)理,一年之內(nèi)扭虧為盈。但等楊元慶凱旋回來后,這位前副總裁便從第二位降到了第八位,后來別人都相繼升任高級副總裁的位置,他則沒有得到相應(yīng)提拔。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential聯(lián)想的組織執(zhí)行力聯(lián)想的組織執(zhí)行力北京錫恩企業(yè)管理顧問公司ZionConsultingConfidential聯(lián)想的組鞠織執(zhí)行力聯(lián)想是一岸個做事講紐奉究章法的段企業(yè),一塘個問題出外現(xiàn)了,聯(lián)吧想人的反籃應(yīng)是有沒對有規(guī)定,舞規(guī)定有沒污有錯誤或寒者漏洞,究是否要建士立新制度亭。案例1:聯(lián)想鎖著名的“做事三螺原則”案例2:聯(lián)想的引業(yè)務(wù)是怎悄樣被分成“碗里的”、“鍋里的”和“田里的”?北京錫鼻恩企業(yè)盒管理顧續(xù)問公司Zion裙Con革sult栽ing星Conf界iden貍tial案例1:聯(lián)想坦著名的“做事三寨原則”原則一蛛,有規(guī)滿定的就駁要堅決郵按照定廊做;原則二緞,規(guī)定兇錯了或百者不合豈理的,藍(lán)在堅決擱按規(guī)定牛做的同劍時,提訂出修改意見;原則三,嫁沒有規(guī)定送的,可以蠢按照聯(lián)想糠的企業(yè)文羅化先做起淚來,但是違事后要有匯為報,并覽著手建證立新的授規(guī)范。北京錫鈴恩企業(yè)剖管理顧聽問公司Zion縱Con異sult獸ing雹Conf互iden抖tial案例2:聯(lián)想店的業(yè)務(wù)賽是怎樣貸被分成“碗里的”、“鍋里的”和“田里的”?“碗里的”是指核抗心業(yè)務(wù)美,是當(dāng)含前企業(yè)堡的利潤雖支柱,離聯(lián)想的售臺式商冒用、家炮用、筆營計本和快主機(jī)板雞業(yè)務(wù)可僻劃歸此白類。這鏈些業(yè)務(wù)毯在今天蜻看來,名處于上寬升期,終在未來3-5年里也是噸被不斷挖躁掘潛力鹽的業(yè)務(wù),脂為公司創(chuàng)腳造主要的嘴現(xiàn)金流業(yè)逆務(wù)。“鍋里的”是指當(dāng)前已需要加大監(jiān)投入力度蛇,盡快催椅熟的新業(yè)蜻務(wù),是企肥業(yè)未來二受三年之后工的重要利惠潤貢獻(xiàn)者霉。服務(wù)器襖、手持設(shè)層備、外設(shè)溝業(yè)務(wù)等就舍是這樣的擇業(yè)務(wù),也嗚是200扯1年聯(lián)想舊最優(yōu)先回發(fā)展的嚷業(yè)務(wù)?!疤锢锏摹笔侵钙髽I(yè)留為創(chuàng)造未膛來發(fā)展機(jī)股會需要超產(chǎn)前去探索陵的業(yè)務(wù)。懲服務(wù)類業(yè)褲務(wù),特別衣是IT運營、IT服務(wù),板這些都條是聯(lián)想膽為了更誕遠(yuǎn)期的黨持續(xù)發(fā)例展需要棄播種和浸長線培桂育的動業(yè)務(wù)。把業(yè)務(wù)分循成碗里的蓄、鍋里的世和田里的裙,是聯(lián)想謙把握業(yè)務(wù)穿發(fā)展的精展髓,意味花著聯(lián)想要酬吃著碗里纏的,盯著址鍋里的,骨種下田里賀的。楊元勝慶稱,聯(lián)柜想對未來訓(xùn)要走的路逃已是了然悟于胸,并互按照這個診規(guī)劃定下慢了在不同溉時期的目糧標(biāo)。北京錫行恩企業(yè)絮管理顧收問公司Zion小Con投sult付ing捷Conf勉iden屋tial聯(lián)想的組叉織執(zhí)行力聯(lián)想的抓激勵機(jī)表制激勵機(jī)聯(lián)制是一繳個公司洞調(diào)動員機(jī)工積極坊性,保仔持公司能始終蓬漸勃向上莖的一個厭重要杠袋桿。聯(lián)看想非常匯重視激榆勵機(jī)制腿,這也良是能從紀(jì)中關(guān)村矛眾多公棒司中脫管穎而出還的秘決揪之一。躲早年間毒,為了傷兌現(xiàn)給挑員工的竟年終獎寬金,柳緣瑞傳志甚叨至遭到糕過有關(guān)作部門的某處罰。案例:聯(lián)唐想績效考炊核的P值和Q值北京錫俘恩企業(yè)鞭管理顧罩問公司Zion胖Con隊sult謝ing食Conf阿iden襯tial案例:打聯(lián)想績相效考核補(bǔ)的P值和Q值聯(lián)想的探績效考送核充分希體現(xiàn)“結(jié)果導(dǎo)撲向”,每個添季度末“秋后算捎帳”,領(lǐng)導(dǎo)煩找下屬談?wù)勗?,肅對一個識季度的脈工作進(jìn)倚行總結(jié)掉,然后濟(jì)打分。蓬每個員眨工的考誕核結(jié)果舍分P值和Q值。P值是指部棉門完成任脅務(wù)的情況徐。聯(lián)想特峰別強(qiáng)調(diào)團(tuán)新隊精神,方干好自己物的工作不昌算好,只倚有整個團(tuán)鎖隊達(dá)成了矛目標(biāo)才會獵拿到相應(yīng)豬的獎勵?;芈?lián)想強(qiáng)調(diào)濫功勞,不盒強(qiáng)調(diào)苦勞采,因為苦哲勞每個人脹都可以講債出一大堆像,但是公過司沒有效柿益一切都顫白搭。Q值是個住人表現(xiàn)茂部分。柜聯(lián)想每隱個季度鬧都會做吉一個正園式的考鳳核,考搞核的程缸序相當(dāng)川復(fù)雜。壩每個員嫩工根據(jù)驚自己季何度初設(shè)褲立的目朽標(biāo)(這才個目標(biāo)果是季度娛初和直澇接上級棕一同設(shè)筍立的)權(quán),逐項微進(jìn)行總東結(jié),給生自己打型分,然券后領(lǐng)導(dǎo)賀打分,斑雙方進(jìn)夜行溝通昆和確認(rèn)室;如果誰不能達(dá)均成共識椅,可以漲向更高甜一級的搬領(lǐng)導(dǎo)反龜映,如辭果達(dá)成蟲共識則將拿這個淺成績同脆其它同左事一起涌進(jìn)行正回態(tài)分布股進(jìn)行排惰隊。排擇隊分五乓級,一鞭般A-占10%,B+占10%,B占70%,B-和C占10%。B相當(dāng)于及桶格線,A-是非常好泛,B+是比較好房誠,B-是不太好顛,C就是有篇問題。A很少出現(xiàn)遭,必須是腥有突出貢近獻(xiàn)的,得A必須由楊亡元慶批準(zhǔn)匆,所以正賽常情況下省基本沒有爸;而D就是要直村接離開公短司了。Q值的評分奪體系非常軍重要,每助個員工的歌業(yè)績都是刮這樣一月椅一個季度雪累積起來天的,不光辣跟每個月束的工資掛幼鉤,而且撓跟年終獎三和提升、職漲工資都認(rèn)有關(guān)系。北京錫恩吊企業(yè)管理撫顧問公司Zio晨nC攔ons氏ult辨ing貪Co室nfi薄den皇tia定l聯(lián)想的賭組織執(zhí)歪行力用及時廟獎勵打撫造隊伍哨士氣,夾提高團(tuán)趕隊執(zhí)行斗力!案例:置一頓水浩果宴,抱上了聯(lián)多想的“賊船”北京錫登恩企業(yè)必管理顧叉問公司Zio晚nC旱ons礦ult北ing呢Co喘nfi耳den綱tia攜l案例:思一頓水嫩果宴,犯上了聯(lián)匯想的“賊船”水果宴紹是聯(lián)想律電腦公攪司的一愧個傳統(tǒng)稱,產(chǎn)品叨創(chuàng)銷售轟記錄,弦全公司木上下都努要慶賀畢一下,博不是敲扒鑼打鼓在送喜報卻,而是儉在公司涼每個事關(guān)業(yè)部前科臺都擺釘上各色指水果,枯如果趕酷上中午邁就擺在梳食堂。眨水果宴攔都上買刃最上等交的水果類。水果宴的解傳統(tǒng),據(jù)賴說最早起嫁源于當(dāng)年束微機(jī)事業(yè)昆部,楊元峰慶給大家斯買冰棍。飲人多了,但公司大了慈,冰棍有惰點小氣,球逐漸演化畜成水果宴置。另外,喊每年新財皺年第一天瓶,聯(lián)想公憑司總裁室即成員和各脖事業(yè)部的亂老總們都慢要站在門域口迎接員獅工上班,進(jìn)也擺水果它。有一則趣笑話。增聯(lián)想研抬究院的努一個小閃姑娘,姓第一天非上班趕刻上新財撞年的第惰一天,釘有總經(jīng)傷理們迎銹接,還休有水果享吃,心元想:哦替,不錯框,聯(lián)想膨文化真冠不錯。深本來還肅有別的喇公司也抗要她,密為了水垃果,她肉來了聯(lián)毀想,所爭以同事乞們留下皮笑柄:“一頓水果抽宴,上了徑聯(lián)想的“賊船”北京錫蘆恩企業(yè)獵管理顧付問公司Zion陽Con外sult不ing貍Conf踐iden戶tial聯(lián)想的遞組織執(zhí)迷行力聯(lián)想三件坦寶“建班子悟、定戰(zhàn)須略、帶匪隊伍”,聯(lián)想恢認(rèn)為這贈是自己況成功的浪最基本跌的經(jīng)驗警,有點批象中國交革命成篩功以后膜總結(jié)的塌三大法忠寶“武裝斗艘爭、黨鍵的建設(shè)秋、統(tǒng)一融戰(zhàn)線”。北京錫監(jiān)恩企業(yè)相管理顧傾問公司Zion陪Con沿sult咱ing爆Conf痛iden么tial聯(lián)想的組嬌織執(zhí)行力聯(lián)想三董件寶的扎內(nèi)容第一,建棗班子班子成倍員的素膨質(zhì)和能崖力班子的展組建及辰分工原位則班子的議蛇事方式及陽決策程序班子決策揀的推進(jìn)防止宗派批產(chǎn)生第二,定筋戰(zhàn)略確定中長銀遠(yuǎn)的目標(biāo)確定實現(xiàn)礙目標(biāo)的總籃體路線和歇階段制定目前賄的目標(biāo)確定采混取什么奴方式、輕進(jìn)行戰(zhàn)很術(shù)動作狂分解在實施中艘如何進(jìn)行殖調(diào)整北京錫盒恩企業(yè)妄管理顧給問公司Zion耍Con癢sult所ing女Conf黨iden怎tial聯(lián)想的沫組織執(zhí)色行力聯(lián)想三件畜寶的內(nèi)容第三,帶袍隊伍優(yōu)化的辭組織結(jié)避構(gòu)和崗諷位設(shè)置以崗位職甚責(zé)制為核賀心的制度座規(guī)章體系完善績中效考評因和激勵嗎機(jī)制建立起園全員培干訓(xùn)體系加強(qiáng)企業(yè)肝文化建設(shè)北京錫誼恩企業(yè)明管理顧栗問公司Zion抵Con總sult貍ing短Conf護(hù)iden芬tial聯(lián)想的杏組織執(zhí)春行力聯(lián)想三件譜寶在聯(lián)想管宮理三要素亭中,列在軟第一位的摸是建班子嘆,而不是域定戰(zhàn)略。秒建班子之擁所以列在待定戰(zhàn)略之追前,柳傳且志的說法蘿是,首先橋要有一批濫志同道合馳、有著共族同理想的訂人,然后普才能基于隸這批人自抵身的特點觸定出最能密發(fā)揮這批狐人長處的鑄戰(zhàn)略。除往了高層以嬸外,對于伸每一個具趨體的執(zhí)行衛(wèi)單位,聯(lián)闖想也同樣充這樣要求績。建班子的險內(nèi)容包括華:事關(guān)全釘局的事如棄何確認(rèn),慣班子成員堤是否都知猛道;班子泉成員分工記是否明確方;做得好鈴壞如何考尤評、獎懲隨;第一把悔手要具備躺什么條件都、如何自年律;如何土選擇班子繪成員,不歐符合標(biāo)準(zhǔn)擾怎么辦?煤意見不一剝致怎么辦仰?不團(tuán)結(jié)稱怎么辦?案例1:正職競與副職競之間出拆現(xiàn)予盾局怎么辦施?案例2:做決勺策時,兄是最高榜領(lǐng)導(dǎo)一瓣個人說需了算,辣還是多燙數(shù)人說固了算?北京錫逢恩企業(yè)壓管理顧墳問公司Zion子Con仰sult詞ing勞Conf倡iden朗tial案例1:正職原與副職河之間出尼現(xiàn)予盾膨怎么辦作?一般情況隙下,班子斤成員發(fā)生刊矛盾,副矛手承擔(dān)主止要責(zé)任調(diào)兆離,但同動時正手也求會被領(lǐng)導(dǎo)奴記上一個根黑點,如倆果下次再磨發(fā)生類似究事件,那漆么遭到懲闖罰的就是童這個正手魯。這最能融體現(xiàn)聯(lián)想瀉的管理風(fēng)俱格,即使藝是錯綜復(fù)鋸雜的人事權(quán)問題,也差有見諸書饅面的規(guī)定剃。由于有排了這樣清房誠晰明了的院規(guī)定,通晃常覺得不港舒服的矛漸盾雙方總墨會有一方妨自動退出養(yǎng),不會鬧華到上一層強(qiáng)那兒。因按為對誰都賠沒有好處胡。北京錫恩賞企業(yè)管理種顧問公司Zion童Con獵sult弄ing希Conf握iden茫tial案例2:做決逃策時,輪是最高蜜領(lǐng)導(dǎo)一傷個人說磁了算,擦還是多由數(shù)人說杯了算?對于居汁于核心沖地位的浮一把手租,聯(lián)想機(jī)的做法獸是:聽閉多數(shù)人堅的意見汁,和少貝數(shù)人商災(zāi)量,核臂心一個榆人說了言算。當(dāng)化然要記疲錄在案軟,事后令算帳,垂承擔(dān)責(zé)陪任。但是為先了維護(hù)擊班子的暴集體領(lǐng)孝導(dǎo),班雙子成員肌要遵守毛幾條原抗則:經(jīng)常交換勾思想,統(tǒng)抽一認(rèn)識,切對外統(tǒng)一部口徑,不患留空子;有不同意沙見擺到桌哲面上,透揮明地討論影問題;堅持算大街帳不算小腫帳,不為邀個人謀取危么利;處理矛玻盾觀點悉鮮明,堤態(tài)度明姨朗,坦宿誠相見叛,不怕舊得罪人棒;維護(hù)團(tuán)牛結(jié),奉鹿公守法刷,勤奮厚工作,喉敢于承祥擔(dān)責(zé)任吃。北京錫恩價企業(yè)管理褲顧問公司Zio撲nC藝ons倆ult翅ing畜Co鑰nfi夠den尤tia鋼l聯(lián)想的賤組織執(zhí)愧行力職責(zé)不澤清、相慮互扯皮鬼是企業(yè)聯(lián)里最常自見的問仿題。如典何解決械這個問衣題呢?案例:雕聯(lián)想的賄職責(zé)任豆務(wù)書都棟包括哪呀些內(nèi)容勉?北京錫恩悔企業(yè)管理生顧問公司Zion頭Con撿sult椅ing榮Conf悔iden泉tial案例:聯(lián)歷想的職責(zé)灶任務(wù)書都興包括哪些度內(nèi)容?聯(lián)想崗位懸責(zé)任書北京錫痕恩企業(yè)恩管理顧印問公司Zion能Con羽sult神ing猾Conf仇iden齊tial聯(lián)想的組袋織執(zhí)行力注重細(xì)姻節(jié)檢查怖,企業(yè)瞎管理從足小事開步始!從詢讓現(xiàn)有匹制度發(fā)嫩揮作用涂開始!案例1:出租丟車票檢徑查案例2:聯(lián)想的乘屋頂理論北京錫姜恩企業(yè)蒸管理顧糊問公司Zion壺Con辱sult脅ing圣Conf岸iden斯tial案例1:出租丈車票檢圖查聯(lián)想的浮報銷政挽策規(guī)定恩,每一飯張出租甜車票都麥必須寫備明時間謹(jǐn)、出發(fā)松和到達(dá)稀地點、耕事由,陣厚厚的撐一疊都輪要一張五張地寫義好,再京一張張政填全;塔所有票板據(jù),都續(xù)要上級匪審核簽還字,到立財務(wù)報誼銷,還扒有一個飯人是專菜門審核吵票據(jù)的泉,他會坡再審核吉一遍,趟以后公賀司的監(jiān)懸督部門鍋還會有糠定期的絲式抽查。擱小小的煙出租車借票,值殃不值得簡?能差破多少錢吸?員工癥多有抱鞠怨,從纏外面請恭來的海創(chuàng)龜更是不不理解技。但聯(lián)謹(jǐn)想很看諒重這個離,而且翁公司還釣組織大救規(guī)模的峰抽查。平每次抽恥查又總支能發(fā)現(xiàn)進(jìn)許多問猛題。2002年,楊名元慶提思出根治運大企業(yè)霸病,就同進(jìn)行了另這樣的斬一次抽罷查,結(jié)蛙果許多產(chǎn)部門被駕查出了胃問題,階比如大概量混雜金因私票煩據(jù),象隔加班但脊沒有加胡班記錄糊的。聯(lián)肆想為此籍組織了姥一次大掛討論,栗副總裁規(guī)杜建華最還親自錘寫了一見篇文章除,他回考憶說:199毅1年,柳總艙親自抓過凍一次費用盒大檢查,鋸當(dāng)時查出冊幾起出租僵車費與業(yè)長務(wù)不符以丙及業(yè)務(wù)費蠢超過標(biāo)準(zhǔn)滴的人和事栗。公司開電了全體大性會,予以伸處理,基本都是伍讓當(dāng)事人掉離開公司耀。緊接著朋,又組騰織幾乎艦全體干份部對費震用超標(biāo)欲的部門帶干部進(jìn)蔬行了嚴(yán)奶肅的批籠判會,秘主要受色批判的拌是今天租神州數(shù)殺碼的郭響為,因廈為他剛銀接手不柱久的業(yè)尊務(wù)二部柏超標(biāo)嚴(yán)遺重。記得柳詠總毫不昏客氣,腦批得郭右為都哭鑰了。那年學(xué)我們都籌是二十霜七八歲算,那時多聯(lián)想只寇是一個致幾百人喂的小公惠司。我灶想這是且聯(lián)想為蒙什么能籍有今天荷發(fā)展的誼一個原非因吧!這樣的都事,在凳美國是口不存在凝的。但銀在中國尺卻是個樸大問題嘩。北京錫飄恩企業(yè)僚管理顧熟問公司Zio現(xiàn)nC勵ons晝ult膊ing郊Co倦nfi紋den唉tia勾l案例2:聯(lián)想狂的屋頂托理論聯(lián)想有菊個屋頂澤理論餅,柳傳毫志認(rèn)為具,辦企誕業(yè)就像補(bǔ)建房子掩,房子亡的屋頂黎部分就集是價值禿鏈的直串按相關(guān)念部分—怎么復(fù)梢去生產(chǎn)氧、怎樣長銷售、刺怎樣去虛研發(fā)等降等,這蛇在不同冒行業(yè)是易完全不夕同的,姑如麥當(dāng)扮勞與DEL鑄L在相關(guān)方導(dǎo)面肯定不舒一樣;第們二部分是職圍墻,這管主要是管藍(lán)理的流程對部分,如題信息流、石資金流、沈物流等等峽,這一部牧分的企業(yè)壯有很多相完同點;第拐三部分是葡地基,也距就是機(jī)制杠和文化等療,這一部貨分的企業(yè)善體現(xiàn)方式英不同,但司本質(zhì)是一弦樣的。柳傳志只認(rèn)為,麻聯(lián)想在訪中國的愛成功,茄最大的圓貢獻(xiàn)是迅地基部襪分,“聯(lián)想取源得階段久性成功疲的真正筒基礎(chǔ)在“地基”打得好”。什么是地牢基打得好腫?比如商索業(yè)誠信、昌三角債,扔能欠別人脹的錢發(fā)展古自己的是絕好企業(yè)、急好企業(yè)家?guī)汀5?lián)想從不是這樣煌。聯(lián)想規(guī)杰定,如果順合同到期級沒有付款堤,和借公售司款不還劃一樣,是羨要暫扣工稅資的。還姥有對投資妻人,對中域國股市上沒充滿了與沾莊家串通個一氣撈一邪把就走的住上市公司第,但柳傳窄志走到哪銹里都講“聯(lián)想不造教夢”,聯(lián)想但的數(shù)字離都是硬嚴(yán)邦邦的做,沒有蹄人敢作尸假。聯(lián)想有很產(chǎn)多“天條”,違反文即開除灶。聯(lián)想吼認(rèn)為,房誠業(yè)績完衣成不好翠,是能楚力問題年,可能惕降職降藍(lán)薪,但擁降下去啦還有可讓能升回傻來,但稈如果違府反天條妥,則必嫁懲無怠甚。北京錫芽恩企業(yè)突管理顧敵問公司Zio匠nC屯ons興ult影ing為Co從nfi摧den娘tia孫l聯(lián)想的組未織執(zhí)行力打造學(xué)母習(xí)型組蠶織,提您高企業(yè)經(jīng)執(zhí)行力一個不數(shù)善于學(xué)邀習(xí)和總采結(jié)的民饑族是沒摸希望的頁;一個技不善于損學(xué)習(xí)和震總結(jié)的諷企業(yè)也葬是沒希耍望的!案例1:聯(lián)想總來結(jié)會如何平開?案例2:緊急厚不重要屠和重要盛不緊急巖的事,命先做哪頭件?北京錫甲恩企業(yè)登管理顧峽問公司Zion右Con右sult螺ing武Conf忠iden丙tial案例1:聯(lián)想總身結(jié)會如何塌開?聯(lián)想每年怪都要開至諷少兩次總禍結(jié)表彰會通,一次是懇年中,主幫要是總結(jié)究,有需要叫調(diào)整年度葉目標(biāo)的進(jìn)朗行一些調(diào)脹整;一次快是年末,扮包括全年截的總結(jié)和輔表彰,以掠及下一財棒年計劃的博制定。聯(lián)想的總丸結(jié)不像我蛇們在國營廈企業(yè)、蹈機(jī)關(guān)那樣畢,走走過伍場完事,掩聯(lián)想是真旗總結(jié),必蝕須對應(yīng)頭鄰一年制定每的目標(biāo),獅一項說一焦項說,哪華項完成炒了,哪交項沒完成葵,沒完成余的原因是榜什么,是你客觀環(huán)境戒變了,還胞是主觀存橫在什么問顫題?通常城情況下蟻,沒有完迎成任務(wù),集必須是先泄講主觀存扮在哪些辟問題,可匙以講客觀擱環(huán)境的變刑化,但不割可以強(qiáng)調(diào)壤客觀。聯(lián)想總戀結(jié)會是針道鬼門編關(guān),不師好過,也其重點本是“得與失”的總結(jié)。泳聯(lián)想認(rèn)為飄,失敗了常不可怕,椒但是一定塑要弄明白島。干好了除,有什么搬經(jīng)驗,有臣沒有蒙上懶的成分;級失敗了,壟裁在什么繩地方,今旋后怎么避炊免。聯(lián)想兩的干部就飛是這樣一猾點一點成滔長起來的伙。北京錫恩幣企業(yè)管理針顧問公司Zion撿Con比sult夜ing番Conf國iden抵tial案例2:緊急不擺重要和重霜要不緊急室的事,先婚做哪件?在聯(lián)想的范教條里,罵處理各種階矛盾是有撓說法的。關(guān)于做事況,柳傳志忽把事情分邀成重要和餡不太重要狗、緊急和蜂不太緊急站這么四大噴類。重要僚而緊急的趕事情必須納馬上做,禾但接下來合是做緊急策而不太重匙要的呢,姿還是做重乞要的不太超緊急的呢峰?老柳的棗這樣告訴啄手下的人墨的:有些太為火上房打的緊急事嚇,是必須因先做的,不但是一個蝕干部一定夢不能老是討被緊急的秧事糾纏住丸,那樣你肺就有可能餓把重要的淹事耽擱了愁,要善于繡把這四類各擺清楚了質(zhì),做到有包條有理,算柳傳志認(rèn)霞為這是一優(yōu)個干部做匯事的水平處問題。北京錫喇恩企業(yè)奶管理顧籃問公司Zion俱Con趕sult獻(xiàn)ing鋸Conf棵iden蜓tial聯(lián)想的件組織執(zhí)晝行力聯(lián)想的金史手銬—物質(zhì)文位明與精袋神文明母一起抓要打造企泄業(yè)的執(zhí)行快力,就不芳能不考慮獸企業(yè)的利椒益機(jī)制。蟻柳傳志像復(fù)所有大家捐庭的家長齊一樣,特僑別喜歡講低精神,講算奉獻(xiàn),但謙是從不諱巡壽言講物質(zhì)侄激勵,而撕且是特別宿強(qiáng)調(diào)。案例:貴聯(lián)想的抬認(rèn)股權(quán)糧計劃與王期權(quán)獎挪勵北京錫傭恩企業(yè)瘦管理顧插問公司Zio虧nC州ons猴ult待ing龍Co丟nfi蠶den喚tia巧l案例:嗽聯(lián)想的煤認(rèn)股權(quán)泡計劃與飼期權(quán)獎航勵聯(lián)想是中蘭國科學(xué)院巨計算所投汪資20萬元創(chuàng)含立的,昆由柳傳年志等11人,在包當(dāng)時的賠情況下趣,,頂瀉著非常寄大的壓景力和風(fēng)喚險,千拼辛萬苦折使其發(fā)星展壯大董來。到1994年,聯(lián)走想資產(chǎn)瘦已經(jīng)達(dá)蟲到5.5億元。1989年,聯(lián)域想從中森科院要閱到了35%的分紅舒權(quán)。之鐮所以是孔分紅權(quán)傷,是因動為當(dāng)時蘋政策的歇限制,鵝國有資金產(chǎn)科學(xué)涌院也無婚權(quán)處理怒。這個押政策,港科學(xué)院狀也是特膚別處理餡的。當(dāng)除時獲得爸這35%分紅權(quán)的套時候,職些工們并沒擋有特別大迷的反響,膨但柳傳志眉非常高興焦。有了分金紅權(quán),就輕為柳傳志叮用人創(chuàng)造缺了條件,尿使楊元慶鞋、郭為等注年輕人脫豬穎而出。插因為楊、典郭二人雖智掌握著幾同十億的資栗產(chǎn),但他雙們的分紅歌,卻不如哲已經(jīng)退休格的一個普僵通創(chuàng)業(yè)者拖,也不如繳現(xiàn)在還在自崗但比他懼們職位和斑級別低很抗多的人。新老交替返實現(xiàn)起來菠就容易了溪!199存4年,聯(lián)想潛在香港上彎市,最終燙將分紅權(quán)鼓轉(zhuǎn)變成了砍股權(quán)。中趣科院代表稼國家占有65%的股權(quán),薦聯(lián)想職工許占有其余閃的35%股權(quán)?!盀槭裁词?5%,而不是25%或45%呢”?主要是羅策略,陪怕定多匆了,中倉科院不忠批。但牲按柳傳覆志的真勉實想法架,應(yīng)該50%以上才公朝平。國有民兔營是中夾國應(yīng)該蔑推薦的偷成功模歡式!創(chuàng)業(yè)者有滿權(quán)獲得財方富,也有迎權(quán)分享今維天的果實降;后來人厚必須努務(wù)倍耕耘,那循么明天他燦們才會有豪收獲。北京錫到恩企業(yè)在管理顧頃問公司Zion莫Con取sult屠ing下Conf造iden怠tial案例:聯(lián)往想的認(rèn)股捎權(quán)計劃與肌期權(quán)獎勵聯(lián)想是侍怎樣分邪這35%的股權(quán)的戰(zhàn)呢?是由婚當(dāng)年的15名創(chuàng)業(yè)嗓員工來掛分的。兆根據(jù)柳辜的設(shè)計袍,15個人拿35%的股權(quán)杠,自己丹只拿系宇數(shù)的2倍,常惱務(wù)副總環(huán)李勤拿1.5倍,后檢來到了耗中國科哪學(xué)院,脊這個系厚數(shù)才被登增加到故了3和2,其它欲人平分襯。聯(lián)想上市勢后,留出飯了10%的股份給玩職工,但線發(fā)給職工燙的不是股漠票,而是菠認(rèn)股權(quán)。波董事會定洗某一時間繁的平均價市(通常是雪實際股市幣連續(xù)5天的平均凡從價格)搞,獎給職俗工(通常躍公司不是放一年內(nèi)全澤部授予,漂而是每年20%,5年內(nèi)完成瓶),職工礦可以在今畢后10年內(nèi)任何貸一個時間糞內(nèi)把它變躁成真正的熄股票。職受工被因此蝕綁上了企五業(yè)的戰(zhàn)車追,只有企喜業(yè)好,自已己才會好慈。1994年,聯(lián)想擋股票香港蓋上市時,炕每股只有1.3漠3元,最蘭高時達(dá)瞧到60多元?,F(xiàn)聞在的股價董是4.4趨5元。北京錫恩斷企業(yè)管理倘顧問公司Zio旋nC宗ons黎ult攻ing擠Co網(wǎng)nfi盛den落tia殿l聯(lián)想的桌組織執(zhí)護(hù)行力企業(yè)的執(zhí)困行力,有扭時同企業(yè)炭的組織結(jié)受構(gòu)密切相軍關(guān)。聯(lián)想錘當(dāng)初為了飼新產(chǎn)品的蔬開發(fā)和推跡廣,設(shè)立略了產(chǎn)品經(jīng)藍(lán)理的架構(gòu)芽。問題:銷意售人員只姿賣好銷的融老產(chǎn)品、餅對公司的豆新產(chǎn)品及盛其戰(zhàn)略并雪不賣力,燦怎么辦適?北京錫普恩企業(yè)幼管理顧慮問公司Zio劈燕nC切ons背ult仗ing殲Co滾nfi氏den善tia姜l案例:目聯(lián)想的仙第一個慮產(chǎn)品經(jīng)腎理--楊元慶楊元慶壁被認(rèn)為喂是聯(lián)想弓的第一愈個產(chǎn)品杠經(jīng)理。199餃4年他臨兄危受合趙組建微償機(jī)事業(yè)顫部,把贈聯(lián)想集才團(tuán)當(dāng)時脊有關(guān)電委腦的所哨有部門質(zhì)撤并組鐮成新的甚部門,敲人員從族原來的300多人一下蠢子減到了125人。全面臟負(fù)責(zé)電腦屑產(chǎn)品,成支為電腦產(chǎn)斑品的產(chǎn)品正經(jīng)理。楊胡元慶凡事提親力親為菠,對什么蘇產(chǎn)品進(jìn)行縫投資,什退么時候開碰始推廣,難推廣的政版策及價格背政策等,拾全是楊元獲慶一個人秀說了算。但是隨康后幾年加,聯(lián)想簽電腦每押年以100%的速度讓增長,款產(chǎn)品種知類也越嗚來越多瓦,楊元喂慶一個植人有點泉顧不過妹來了。臥重要的讀是,他家發(fā)現(xiàn)新目產(chǎn)品有童著不錯五的用戶臣和市場鏈定位,每要把新濁產(chǎn)品賣策出去必朗須組織變新的力楚量重新膛進(jìn)行市陳場布局結(jié),而這導(dǎo)時市場休和銷售尤人員往埋往還在守集中力每量于老纏產(chǎn)品上瓦,因為覺老產(chǎn)品騰市場已徹經(jīng)打開猾了,很葉好賣,壟新產(chǎn)品限自然會蘿被置于濕從屬地唐位。這掀種情況陵對新產(chǎn)吼品的推春廣極其寨不利,鍵不符合汪公司戰(zhàn)毒略,長毅此以往侵就會導(dǎo)環(huán)致新產(chǎn)御品推不苦出去,刻就會喪梁失市場悠主動,糕公就會故進(jìn)入惡蘭性循環(huán)繡。而且俯,產(chǎn)品推越來越進(jìn)多以后邀,他發(fā)則現(xiàn)沒有沫人能夠掙對所有曬產(chǎn)品有冷全面的命反握。泳所以從1996年起,嫂聯(lián)想電癥腦公司匯大力春推進(jìn)產(chǎn)巡壽品經(jīng)理磨制度,把延續(xù)至誕今。北京錫梁恩企業(yè)卡管理顧憶問公司Zio慘nC畜ons揮ult亂ing略Co狐nfi乳den州tia基l案例:斬聯(lián)想的湖第一個祥產(chǎn)品經(jīng)喬理--楊元慶在聯(lián)想,艙產(chǎn)品經(jīng)理次是個非常漏獨特的概欄念。聯(lián)想擠有許多產(chǎn)芝品,每個耍產(chǎn)品都會食一個產(chǎn)品暑經(jīng)理,這伴個人對該身產(chǎn)品的全榨過程實施繡監(jiān)控,從醬這個產(chǎn)品冰怎么立項罰開始,花己多少錢開浩發(fā)、什么陶時候開始首組織采購致,什么時禽候組織生憂產(chǎn),個么米時候發(fā)布值,應(yīng)該有鎮(zhèn)怎樣的服挎務(wù),全由歡產(chǎn)品經(jīng)理自負(fù)責(zé)。但赤是負(fù)責(zé)的距意思不是笨說他手下疊就有多少委人,這些掃資源公司鞭里本來就快有,有專衛(wèi)門的部門漁負(fù)責(zé),產(chǎn)醬品經(jīng)理的盈任務(wù)就是漏把這些資澆源串起來固,組織、畜調(diào)動、監(jiān)臟督它的實昨施,從采表購、組織塌生產(chǎn)到市泰場推廣、何銷售策略自,全程跟喬蹤,產(chǎn)品劈燕經(jīng)理就是急這個產(chǎn)品知的保姆和弓總經(jīng)理。棉從操作上卸看,這個裹人的最重嬸要的作用薦就是該產(chǎn)售品的損益忍控制,也蘋就是這個盾產(chǎn)品賺錢點還是不賺踢錢,是掌索握在這個屬人的算度澡內(nèi)的?;ㄕ`錢的部門檢和掙錢的嘆部門,都域是一項一秘項攤到每狀一個產(chǎn)品烈里去的。外如果沒有端產(chǎn)品經(jīng)理歐的同意,伙這些部門缺沒有權(quán)力撲針對這個這產(chǎn)品花任幟何錢。有了產(chǎn)品堡經(jīng)理,就丑有了責(zé)任座指向,“秋后算帳”也有了伯基礎(chǔ)。北京錫膏恩企業(yè)檔管理顧昂問公司Zio隸nC蜻ons船ult弱ing銷Co甩nfi墊den們tia震l聯(lián)想執(zhí)行坑力的第一朱推動聯(lián)想的第哭一推動北京錫恩拒企業(yè)管理賄顧問公司Zio鄉(xiāng)豐nC足ons翼ult廉ing積Co個nfi痕den練tia歷l聯(lián)想執(zhí)行勺力的第一狀推動業(yè)務(wù)做嗚減法,馬重歸核儉心業(yè)務(wù)泥,提高炸企業(yè)執(zhí)伏行力2004年,楊垮元慶制蓋定的戰(zhàn)頑略調(diào)整麥和業(yè)務(wù)慕模式變劫革的三通大目標(biāo)治是:專央注、客越戶導(dǎo)向飯和提升辛效率。北京錫助恩企業(yè)末管理顧酷問公司Zion嶼Con善sult槐ing鏟Conf房誠iden純tial背景資徐料:聯(lián)逢想業(yè)務(wù)武重回核鞏心首先,在萬專注核心膚業(yè)務(wù)和重糊點發(fā)展的辯業(yè)務(wù),以拐新機(jī)制促魔進(jìn)其他業(yè)副務(wù)的發(fā)展全方面,聯(lián)擴(kuò)想有效的悶完成了非園核心業(yè)務(wù)釣新機(jī)制的寇建立工作惜,IT服務(wù)、QDI、軟件、展網(wǎng)絡(luò)、互丘聯(lián)網(wǎng)已全芳部完成改修制工作。賊其中IT服務(wù),已館與亞信合武并成立合陪資公司;QDI的四、五替月份收入鮮合并入利壓潤報表,飽六月份已表經(jīng)不再合獸并;近日殺,F(xiàn)M3劣65的品牌無陪形資產(chǎn)作冤為聯(lián)想在負(fù)合資公司側(cè)中持有的盟股份并入祝楊瀾的陽貞光文化。腦這些非核旁心業(yè)務(wù)采結(jié)用新的機(jī)貴制,一方憐面可以減攏少占用集付團(tuán)的資源密,同時一陰些業(yè)務(wù)不古再由聯(lián)想豬控股,不賀必合并利彈潤報表,盈報表得以綁改善。資尺源集中使汪得聯(lián)想的債核心業(yè)務(wù)娘得以高速凡發(fā)展,其益中手機(jī)業(yè)黎務(wù)憑借自嶼主研發(fā)能禿力的提高吉,減少了漸對OEM產(chǎn)品的依挺賴,上季攔度自主研艇發(fā)產(chǎn)品的煙銷量已經(jīng)猾占總體銷栽量的80%左右,稼加上市尼場端萬析店工程勤和以體隱育營銷爪為重點株的大型董市場推西廣活動閃,使得捷營業(yè)額夢增長了61.遍3%,毛治利率不育斷上升歡,達(dá)到寒了25%。北京錫協(xié)恩企業(yè)隨管理顧休問公司Zio仆nC幟ons世ult弱ing霧Co糟nfi爽den赤tia垂l背景資神料:聯(lián)關(guān)想業(yè)務(wù)倍重回核錦心其次,在鋼客戶導(dǎo)向碰的營銷?;钍缴?,聯(lián)責(zé)想更加注僅意加強(qiáng)和龜渠道的溝懷通,使得民聯(lián)想和主蹲要渠道形僚成一體化浩的營銷模員式,共同五面對客戶呀,建立客縱戶導(dǎo)向的股業(yè)務(wù)模式邊和組織架斤構(gòu),針對姐細(xì)分客戶結(jié)提出相對蚊應(yīng)的產(chǎn)品格。完成了18個分區(qū),108個網(wǎng)格熔的建設(shè)捕;零售蕉渠道擴(kuò)唇展到4000余家,觸環(huán)角延伸到稅更小的鄉(xiāng)仔鎮(zhèn);在原全零售、分剪銷模式基鄙礎(chǔ)上,開龍始建設(shè)新戲型的聯(lián)想布特色的客檢戶營銷模刑式,通過校大客戶營基銷、電話驅(qū)營銷和客梁戶渠道三蓋種客戶營壘銷模式,牌全面覆蓋宅不同類型裹的商業(yè)客士戶,客戶裝渠道所鎖抓定的客戶奶到目前為騾止已經(jīng)超搬過了2萬家,與椅此同時大左客戶營銷開模式占總表體銷量的6%,電冷話營銷4個月以價來營業(yè)砌額的增懼長平均濾超過40%;進(jìn)爐一步細(xì)煤分客戶摔,確定5-6級城市作牌為開發(fā)重跨點,“圓夢”電腦撬竹動鄉(xiāng)鎮(zhèn)湖市場凍棵土層。北京錫恩對企業(yè)管理糾顧問公司Zio步nC用ons左ult討ing唉Co難nfi渡den僻tia臭l背景資料瓶:聯(lián)想業(yè)曾務(wù)重回核果心再次,捉在提升素公司整悄體的營毀運效果規(guī)方面,瞇聯(lián)想確燃定業(yè)務(wù)校流程的嚴(yán)梳理重蛙點在市柄場銷售君端,進(jìn)損行更加姻細(xì)致的躁客戶細(xì)撒分工作龜,針對扇客戶的舉工作,軋包含聯(lián)延想自己林的隊伍及和渠道診在內(nèi)的像職責(zé)都厚進(jìn)行細(xì)筆致的分街工,強(qiáng)掀調(diào)專業(yè)專發(fā)展,劃在后端四強(qiáng)調(diào)推宜拉結(jié)合轎的方式選。處理盡非核心層業(yè)務(wù)使壘得集團(tuán)電管理架處構(gòu)可以草精簡下洗來,費量用率有劈燕所下降普。北京錫造恩企業(yè)鼠管理顧涌問公司Zion懷Con杠sult陳ing旅Conf妥iden饒tial背景資祥料:聯(lián)夾想業(yè)務(wù)痕重回核救心聯(lián)想自亮作出戰(zhàn)懸略調(diào)整眼以來,績業(yè)內(nèi)一吼直有聲抵音認(rèn)為“聯(lián)想的瘡業(yè)績下回滑了”,“戰(zhàn)略出拌現(xiàn)了失懷誤”,楊元慶覽認(rèn)為這種攜看法或多朱或少的受質(zhì)到香港方陽面投資人焦的影響,乎這種視角右是比較注甩重短期效慎應(yīng)的視角改,并指出終:聯(lián)想的疲營業(yè)額從99年的110億(港元宗)到03年的231億,利潤愚從99年的4.3億到03年的11億,五貝年內(nèi)實探現(xiàn)了翻禍番;在說過去三屈年凈利巾潤增長搶最快的漿前10間恒生繩指數(shù)公葵司中,泛聯(lián)想排謀在中移究動等廠底商之后恰名列第正六,領(lǐng)達(dá)先于中干國聯(lián)通絕;與IBM,惠普,徒戴爾,Int序el等IT行業(yè)幾家繡主要公司猾相比,聯(lián)刃想的復(fù)合蚊增長率,叉營業(yè)額和蓬利潤都是堅有競爭力母的。北京錫窮恩企業(yè)號管理顧去問公司Zion眾Con下sult綁ing扎Conf鄉(xiāng)豐iden嫌tial背景資摸料:聯(lián)雷想業(yè)務(wù)靜重回核脊心楊元慶諷表示,院聯(lián)想所續(xù)面臨的甩難題主柴要是中瞞國企業(yè)嗽都將面爺臨的如曠何長遠(yuǎn)霸發(fā)展的構(gòu)兩個“坎”:中國始加入WTO后,不偷再有國室內(nèi)企業(yè)巖和國際席企業(yè)的惱劃分,跨在中國怕的市場給上大概測只有一眼流企業(yè)鞏還是二蠟流企業(yè)慮的劃分圖,國外象企業(yè)所邊不熟悉季的國內(nèi)善市場環(huán)匙境——“沼澤地”優(yōu)勢正垃在逐漸驗消失,扁國內(nèi)企表業(yè)需要蜻加大力運度提高不和改善挨業(yè)務(wù)模鐵式和管陶理水平傳,“與狼共極舞”,要么使罷自己成為播狼,要么維就被狼吃挎掉;在一兔個市場的扛一個領(lǐng)域敗發(fā)展到極冊限之后,腹國內(nèi)一些晚優(yōu)秀企業(yè)跡發(fā)展的“天花板”已經(jīng)顯現(xiàn)駱,聯(lián)想30%的市場敗份額再突乏破的代價疲會非常大百,無論是炭多元化還廳是國際化右,都不是盒一條平坦躺的路,聯(lián)泊想一方面描要圍繞業(yè)擠務(wù)模式、豆業(yè)務(wù)流程倚,建立成圍為國際一穩(wěn)流企業(yè)標(biāo)鎮(zhèn)準(zhǔn)的核心義競爭力;饞另一方面捧做好以產(chǎn)布品業(yè)務(wù)為紗核心的多觸元化發(fā)展練,先做二膊元化。北京錫恩喇企業(yè)管理蘆顧問公司Zio壟nC蕩ons蚊ult幅ing管Co煌nfi映den昂tia壇l背景資蘇料:聯(lián)謝想業(yè)務(wù)蜂重回核畏心200索4年年初聯(lián)腸想在總結(jié)劉過去3年發(fā)展琴、制訂其新的3年規(guī)劃黎時,柳揪傳志和澇楊元慶宅坦陳了涉聯(lián)想的歌一些失匙誤,比岡如說攤陶子鋪得派過大、殊對開展偽多元化裙業(yè)務(wù)后引企業(yè)所鋒需的全賢方位資仔源考慮己不足、負(fù)戰(zhàn)略管倘理能力更欠缺等墳等。3年前,整匹個IT市場正處床于狂熱期洪,聯(lián)想定姓出了600億元的營零業(yè)額目標(biāo)長,結(jié)果落蜜空了。北京錫恩姨企業(yè)管理夜顧問公司Zion熔Con拘sult口ing留Conf耗iden蹦tial聯(lián)想執(zhí)行紡力的第一菜推動用裁員提酷高公司的削執(zhí)行力!案例:《聯(lián)想不旦是我的句家》北京錫恩演企業(yè)管理創(chuàng)顧問公司Zion殿Con走sult演ing巖Conf悔iden焦tial案例:聯(lián)糕想不是我亂的家用裁員提聯(lián)高公司的文執(zhí)行力!《聯(lián)想不是果我的家》--庫-今天就是肅面談日。顏在B座一層的很兩個小會馬議室。進(jìn)籌去的人,鉛領(lǐng)導(dǎo)首先德肯定他過叨去的成績胖,然后解什釋戰(zhàn)略裁張員的意思稀,然后告摩知支付的幣補(bǔ)償金數(shù)過額,然后捕遞上所有妖已經(jīng)辦好奮的材料,稼然后讓他眾在解除勞插動關(guān)系合很同上簽字大。平均每季個人20分鐘。被裁的員錦工事先都瞇完全不知時情。在面蘋談之前,寬他們的一貌切手續(xù)公低司都已經(jīng)遺辦完,等景他們被叫疊到會議室依的同時,史郵箱、人份力地圖、IC卡全部被灑注銷,當(dāng)憂他們知道阿消息以后憤,兩個小芒時之內(nèi)必維須離開公奪司。所有這一這切,都是授在高度保逐密的過程量中進(jìn)行。喬即使我是燒責(zé)任經(jīng)理挽,我也只形知道明天土由我陪同寄的員工----坐在我隔矩壁辦公位赴的,朝夕此相處兩年礦多的一個姜女孩。北京錫精恩企業(yè)探管理顧貍問公司Zion腎Con挽sult劑ing肝Conf岡iden聲tial案例:集聯(lián)想裁智員風(fēng)波2004年4月,《公司不是怎我的家》中提到,“領(lǐng)導(dǎo)者元戰(zhàn)略上猜犯的錯鋸,卻要賺員工承睬擔(dān)”。

柳甜傳志坦言豈,正常的歸裁員應(yīng)該神是優(yōu)勝劣殘?zhí)?,這次剖裁員卻是騾整個部門粘地裁,確辯實是由于肢公司戰(zhàn)略候調(diào)整引起艙的。公司新的3年規(guī)劃蠢是,緊步縮過去3年執(zhí)行的晌多元化戰(zhàn)曲略,專注PC領(lǐng)域。相當(dāng)一揉部分領(lǐng)饑域的業(yè)破務(wù)戛然軟而止,條連部門穿都撤了碌,員工貴只能成屢批地離塌開。其見實絕大慢部分離歪開的員漁工對公區(qū)司是很倒投入的鬧?!奥?lián)想確久實有一皇些戰(zhàn)略截上的失滿誤由員蕩工承擔(dān)議。企業(yè)裂要誠懇絕地對員陣工說對竄不起?!绷鴤髦窘y(tǒng)勇敢地豎承認(rèn),飽裁員的眉責(zé)任確況實歸結(jié)粉于領(lǐng)導(dǎo)箭?;蠊镜匠嫉资遣荒X是家?擴(kuò)如果是挽家,即翼便是對蒸犯了錯拾的孩子集,家長堂也應(yīng)該尊寬容。窮柳拒傳志說桑,公司狀是以發(fā)完展為目鄙標(biāo)的。爪聯(lián)想今茄天在親聲情文化射基礎(chǔ)上支更多地泡融入了揉以業(yè)績蠶為導(dǎo)向滴的文化創(chuàng),所以紹淡化“家”的溫暖聲是可理墳解的。畢企業(yè)要彩做的是佛把員工挺放在最酸合適的逐崗位,再產(chǎn)生最工大的價請值。做企業(yè)欄不可能全不裁員叔,必須索有淘汰條才能保聲證企業(yè)賊正常發(fā)哭展。北京錫恩村企業(yè)管理倆顧問公司Zio趣nC樹ons蔬ult辰ing勵Co粉nfi談den烏tia姑l聯(lián)想執(zhí)行駝力的第一蠅推動沒有什么咱比御駕親池征更能解踐決問題;妖沒有什么趣比總裁的爭時間表更志能表明公司的總戰(zhàn)略。總裁的以匆身作則,或最能推動津公司的變旋革和進(jìn)步零。楊元慶劣:“聯(lián)想說到磨做到,如挑果你不信解,我就做勢出來給你煙看”。案例1:楊元喚慶降薪案例2:柳傳志絲式搬家案例3:柳傳歪志戒煙北京錫恩語企業(yè)管理農(nóng)顧問公司Zion井Con懶sult科ing餓Conf仰iden框tial案例1:楊元她慶降薪楊元慶阻降薪。勇由于公恢司的業(yè)永績不夠謝理想,荷聯(lián)想集狂團(tuán)近日區(qū)決定將奏公司董頃事們2004年的薪遣酬平均太砍掉了谷四成,便而總裁上兼CEO楊元慶的上年收入更艷將大幅減饅少一半以潑上。為什么木要這樣奏做呢?在裁員之狠后,聯(lián)想樹高管勇于卻承擔(dān)責(zé)任梢、主動降庫薪,在業(yè)肆內(nèi)人士看來來,是穩(wěn)期定人心、竄傳達(dá)危機(jī)曉感的很好多選擇。“員工們辛浮苦打拼,率把自己的脾滿腔熱情議都獻(xiàn)給了灰公司,而僅戰(zhàn)略和投榨資失誤的查后果要由創(chuàng)他們承擔(dān)汽,這合理萍嗎?公司揪領(lǐng)導(dǎo)如果嗽單純犧牲以員工利益望,自己的粗薪水卻該判拿多少還績拿多少,回留下來的智員工怎么漿能信服呢”,一位業(yè)繼內(nèi)人士說視,“企業(yè)里損犯錯誤乘的人往莫往是戰(zhàn)凍略制定沿者即領(lǐng)累導(dǎo),為歲此領(lǐng)導(dǎo)載就應(yīng)承洗擔(dān)失誤芬?guī)淼拿@后果”。北京錫銀恩企業(yè)遷管理顧涂問公司Zion袖Con直sult芽ing劍Conf秋iden最tial案例2:柳傳停志搬家1995、199猴6年香港聯(lián)悟想虧損的崗時候,柳稱傳志做的訊第一件事爐是賣車,陷搬房子,嘴從貴的寫腰字樓搬到膚便宜的地備方辦公?!百u車搬房顯子少不了脾幾個錢,睡但是要把減氣勢做足噸,因為打蹤蝶了敗仗,他這樣下邊忽的事就好有做了?!绷鴤髦究假u車是田為了造幼聲勢,帆想動香鵝港的幾叢位經(jīng)理俱人的位薯子,把饅香港聯(lián)沖想整合康進(jìn)北京仰聯(lián)想。2001年聯(lián)想電傾腦業(yè)績不悠達(dá)標(biāo)時,裕楊元慶做扯的第一件猾事,就是竊把自己的執(zhí)新奔馳車干封存了起套來。車子阻是聯(lián)想分醉拆前買的沈,但買來提不久就趕唱上了銷售額滑坡,這塊也是聯(lián)想“大躍進(jìn)”的后果數(shù)之一。肉當(dāng)時聯(lián)艙想買了助一批高戀級車,撒包括奔雙馳和VOLV畏O,說是為提升公憲司形象浙。楊元荷慶說:“我不開奔堵馳車省不博了多少費減用,但是牌能表明我嚼的一個態(tài)享度?!北本╁a誤恩企業(yè)灑管理顧歡問公司Zion備Con砌sult煩ing粘Conf鄙iden臨tial案例3:柳傳志仍戒煙第一推動綁締造著企顏業(yè)的文化圖!剛開始辦獨公司時,便大家工資小都很低,財抽的都是責(zé)兩毛多錢律的煙,但韻在客戶面相前又拿不底出手,買降好煙又買季不起,于捐是當(dāng)時聯(lián)啄想的幾個蘭當(dāng)家人決逼定把煙戒時了,這樣誘下邊的人掛也能抽“招待煙做了。以迎后條件痰好了,是一位副訓(xùn)總裁復(fù)挪辟了,喊他說一擺輩子沒方有抽過炊好煙,月而柳傳戒志保持郊了下來你。他從196儲6年大學(xué)垃畢業(yè)開燥始抽煙燭,抽了18年的煙讓,但在1984年辦公司徒時把煙戒跑掉了。另酬一位副總湊裁李勤也己保持了下恨來。戒煙絕對與是件不容劣易的事!桌這件事從社另一個方銅面反映,脊凡做大事乎的人都要諒有毅力!柳傳志依練太極亦也具有想超人的哨毅力!北京錫蛛恩企業(yè)桐管理顧架問公司Zio壺nC退ons慎ult史ing岡Co貪nfi晨den典tia政l聯(lián)想如離何打造估高執(zhí)行震力的人屋才聯(lián)想如譽何打造稀高執(zhí)行堅力的人僅才北京錫旱恩企業(yè)池管理顧預(yù)問公司Zion鐮Con曾sult貞ing袖Conf滲iden頌tial聯(lián)想如赤何打造秋高執(zhí)行蓄力的人屑才優(yōu)秀的禽執(zhí)行人玻才是通鑒過選拔瞧和培訓(xùn)輸打造出請來的。聯(lián)想在選涌人問題上星非常慎重照,要經(jīng)過高多輪面試卡,對每一絨個新人都“精雕細(xì)琢”,希望他蜜不僅適應(yīng)噸崗位要求莖,而且能斤夠認(rèn)同聯(lián)徐想的企業(yè)管文化。而文化認(rèn)戲同的“同化過程”,主要擠是經(jīng)過“入模子”實現(xiàn)的外。案例:聯(lián)罰想是怎樣量讓員工“入模子”,成為獨若特的聯(lián)想尺人?北京錫恩營企業(yè)管理慶顧問公司Zion牢Con仗sult亮ing屑Conf屬iden柄tial案例:遍聯(lián)想是剃怎樣讓旱員工“入模子”,成為怨獨特的守聯(lián)想人拐?柳傳志煩說:“入模子”是說聯(lián)喝想要形喊成一個抄堅硬的斃模子,正進(jìn)入聯(lián)剛想的職販工必須鴨進(jìn)到聯(lián)萬想的“模子”里來,凝留成聯(lián)想的錘理想、目犯標(biāo)、精神斜、情操行漫為所要求晃的形狀,球使大家能忍夠按照聯(lián)劈燕想所要求份的行為規(guī)夢范做事,霸而聯(lián)想的偽行為規(guī)范罵又主要指圈執(zhí)行崗位刷責(zé)任制為姑核心的一病系列規(guī)章拔制度。2004年的時矛候,新題員工需棵要參加籍兩個“入模子”班,一個宜是集團(tuán)的合,一個是荷聯(lián)想電腦旱公司,時畢間分別是誼一周左右撫,現(xiàn)在這斷兩個培訓(xùn)撿合成了一蟻個。不管鼠是柳傳志占,還是楊裂元慶,對“入模子”都是格外赤看重的。200垃0年的時候惡,聯(lián)想集創(chuàng)團(tuán)建有聯(lián)訓(xùn)想管理學(xué)悔院,聯(lián)想斗電腦公司努之后則建福有自已的排文化培訓(xùn)增部?!叭肽W印钡呐嘤?xùn)皺地點一助股都選訓(xùn)在山清允水秀的夢郊外,紐奉但如果號以為公鐵司花錢歷是讓你奮去那兒拆玩的,濕那就大筋錯特錯娃了。每猾天的日棉程都安脾排得滿還滿的,慣甚至超甲過平時數(shù)的工作揚。清晨屑天不亮手就要起忍來跑操圈,像軍廢訓(xùn)一樣屋,然后毅高唱聯(lián)勇想之歌巷,開始抵一天的虹課程。拿一般來逐講,課餡程從基剝本的素車質(zhì)培養(yǎng)慶開始,滾比如團(tuán)芒隊精神覽、自信揉精神,律然后是飼重頭戲抹,進(jìn)入非聯(lián)想的勤部分,掃包括聯(lián)周想的歷鹽史、發(fā)寨展道路凡、使命光和遠(yuǎn)景反,以及書聯(lián)想成局功的基冊本經(jīng)驗榴。培訓(xùn)遞的過程嗚中會組落織參觀獄聯(lián)想的民工廠、菠賣場,左介紹公為司的主妙要業(yè)務(wù)括、現(xiàn)有在的管理甜模式、揭組織結(jié)豪構(gòu)和薪駁酬體系播,還包羊括聯(lián)想具人禮儀率規(guī)范,臉等等。固總之,爛從這個斤流水線毯生產(chǎn)出步來的人防,應(yīng)該釀是像聯(lián)療想電腦被一樣成股為一名享合格的稍聯(lián)想人備。北京錫甘恩企業(yè)姻管理顧虎問公司Zio叉nC診ons集ult歐ing和Co浸nfi奴den墳tia宵l案例:聯(lián)谷想是怎樣廈讓員工“入模子”,成為獨退特的聯(lián)想褲人?“入模子”是一個洗香腦的過程掩,流水線抓作業(yè),環(huán)逗環(huán)相扣、帽一絲不茍喪。從聯(lián)想齡流水線下糕來的聯(lián)想赤人,還不按能算成品座,還需要傳在以后的穿歲月中不承斷打磨。鵝俗話說,雕十年樹木主、百年樹焦人,聯(lián)想弟深知,企循業(yè)文化的桌培育、不強(qiáng)斷加深有打賴于企業(yè)夏內(nèi)部形成秩一個“場”。在這個“場”里,大僑家說一叛樣的話販,按一棋個標(biāo)準(zhǔn)敢辦事,勤形成共壺同的評診價標(biāo)準(zhǔn)塌。讓員工知驅(qū)道什么是煙對的,什促么是錯的冊;什么應(yīng)襯該做,什挪么不應(yīng)該體做;公司疲倡導(dǎo)什么無,反對什剛么。這些電都對執(zhí)行潤力有影響奧!北京錫恩稼企業(yè)管理蠻顧問公司Zion副Con危sult辦ing削Conf項iden卸tial聯(lián)想如誦何打造比高執(zhí)行蚊力的人么才用事業(yè)裕心打造遲團(tuán)隊的吹執(zhí)行力聯(lián)想要梅求中層他干部,墻要有“三心”,即責(zé)蠶任心、科上進(jìn)心飯,加事津業(yè)心!因為企業(yè)撕的發(fā)展受鍋三方面的釀限制。第調(diào)一,要有洞足夠的資竟金;第二少,要有好傻的業(yè)務(wù)領(lǐng)廟域;第三虎,要有領(lǐng)油軍人物??顚τ诼?lián)想銷來說,聯(lián)梳想投資新結(jié)的領(lǐng)域有蟻業(yè)務(wù)方向供,有扎實憂的管理基纏礎(chǔ),也不輔缺資本,梢關(guān)鍵缺的稼是核心骨六干,缺的融是領(lǐng)軍人伍物!案例:挽聯(lián)想是符沒有家鈔族的家奔族企業(yè)北京錫恩遮企業(yè)管理兇顧問公司Zion肥Con砌sult熄ing頓Conf武iden坊tial案例:巷聯(lián)想是墳沒有家座族的家棚族企業(yè)柳傳志奔說:對斃核心骨危干而言女,除了湊有責(zé)任侮民、上底進(jìn)心外攜,還要贏有事業(yè)心心,這詠是聯(lián)想雞家庭企歸業(yè)文化尺中最有亞特色的熔地方。怨聯(lián)想的怨事業(yè)心疤是要把啦聯(lián)想當(dāng)跟成自已歇的事業(yè)蕉在,把視聯(lián)想的催目標(biāo)當(dāng)幫成自己壟的目標(biāo)藏追求,逐當(dāng)聯(lián)想浩當(dāng)作自秩已的家務(wù)。

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