銀行實(shí)習(xí)期間心得體會(huì)總結(jié)

銀行實(shí)習(xí)期間心得體會(huì)總結(jié)從某件事情上得到收獲以后，就非常有必需要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以協(xié)助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的緣由，從而找出解決問(wèn)題的方法。以下是我整理的銀行實(shí)習(xí)期間心得體會(huì)總結(jié)，僅供參考，盼望對(duì)大家有協(xié)助。

銀行實(shí)習(xí)期間心得體會(huì)總結(jié)1

依據(jù)學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐課程的支配，我于與__銀行__支行實(shí)習(xí)。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過(guò)單位工作人員的協(xié)助，我熟識(shí)了銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作，加深了我對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的理解，駕馭了銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定了根底。

雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，卻又特別的充溢，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一局部積累和經(jīng)歷，在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴(yán)謹(jǐn)又繁瑣，可以說(shuō)是味同嚼蠟，但是想要做得好，卻是特別不簡(jiǎn)單。工作都是辛苦的，只有謹(jǐn)慎去做才能做好。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，做事情要慎重當(dāng)心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是困難多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。綜上所述，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)：

一、要有謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的工作看法

在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對(duì)待每一樣工作都要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是困難多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。比方：在銀行工作，假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必需得加班;假如是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)經(jīng)理審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)懲罰。假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必需由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。假如是填錯(cuò)的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回，那么必需有經(jīng)辦人賠償(每筆業(yè)務(wù)20元)。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)必須要慎重當(dāng)心。上班期間要謹(jǐn)慎準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重當(dāng)心。

二、要堅(jiān)持職業(yè)道德、不斷提高職業(yè)素養(yǎng)

正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比方，辦理各類票據(jù)的時(shí)候票據(jù)上填寫(xiě)的每個(gè)字和數(shù)字都必需正確清楚，蓋章也必需蓋對(duì)而且蓋清晰，有不少客戶字跡潦草或是有錯(cuò)別字，都必需將票據(jù)退回重新填寫(xiě)。而當(dāng)對(duì)方有所疑問(wèn)時(shí)，也必需要耐性的說(shuō)明為什么要這么做。此時(shí)此刻銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作看法問(wèn)題尤為重要。對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和詢問(wèn)必需要耐性的解答。這使我相識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法并虛心向他人請(qǐng)教。

三、要清晰自己的目標(biāo)

通過(guò)實(shí)習(xí)，從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解__銀行，又從一個(gè)客戶的角度來(lái)諦視__銀行，體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)書(shū)本上對(duì)銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作，融入銀行這個(gè)圈子，成為真正的銀行人，不行能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不行能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥根本關(guān)于銀行的書(shū)。須要的是一個(gè)端正的心態(tài)，須要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心，須要的是埋頭苦干的恒心。否那么，會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感悲觀，對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣，這樣的應(yīng)聘者，也不會(huì)成為最終的銀行人。

四、踴躍融入，適應(yīng)環(huán)境

大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)很簡(jiǎn)單融入新環(huán)境的人，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)覺(jué)這方面自己有許多須要提高的地方，我須要學(xué)習(xí)如何與不同的人交往，如何處理好上下級(jí)的關(guān)系，并且更加留意提高自己適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的實(shí)力。有些時(shí)候我也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得，實(shí)習(xí)期間跟許多人接觸過(guò)后我才發(fā)覺(jué)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的實(shí)力，關(guān)鍵是你有多少實(shí)力，而不是你來(lái)自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高，所以要學(xué)會(huì)放低姿態(tài)，努力積攢學(xué)問(wèn)與實(shí)力，了解自己能做什么，擅長(zhǎng)做什么，和別人共享，踴躍的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，才能更好的完成工作。

銀行實(shí)習(xí)期間心得體會(huì)總結(jié)2

在光大銀行實(shí)習(xí)的六個(gè)月中，我學(xué)習(xí)了柜員的根本技能，通過(guò)了總行的柜員考試;經(jīng)驗(yàn)了基層支行的打磨，體驗(yàn)到了做柜員的不易。在零售條線實(shí)習(xí)期間，我踴躍參與到了零售部的各項(xiàng)工作中，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了零售大資產(chǎn)、大負(fù)債、大綜合的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將詳細(xì)實(shí)習(xí)狀況總結(jié)如下：

1、私人銀行中心

通過(guò)“雙錄”檢查，我充分了解了理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、券商等理財(cái)產(chǎn)品的特征特性，如何防范風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)銷售;在外出處理客戶投訴的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何與客戶有效溝通，消退誤會(huì)，從而建立信任;通過(guò)整理產(chǎn)品臺(tái)賬，讓我對(duì)保險(xiǎn)、私募、信托等代銷產(chǎn)品有了更清楚精確的相識(shí)。

2、財(cái)產(chǎn)中心

在理財(cái)產(chǎn)品的同業(yè)調(diào)研中，我暗訪了郵儲(chǔ)銀行，華夏銀行，徽商銀行和中國(guó)銀行，在實(shí)地考察中比擬了他行與我行理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與缺乏，和其他管培生共同完成了13家銀行理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。在梳理指標(biāo)數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我了解了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的指標(biāo)完成狀況與次年指標(biāo)下達(dá)的依據(jù)和方法，調(diào)整方案與獎(jiǎng)罰條例等。

3、個(gè)貸和貸后中心

在個(gè)貸和貸后中心的實(shí)習(xí)中，我?guī)椭韨€(gè)貸合同，進(jìn)展貸后資料的審查，幫助設(shè)計(jì)個(gè)貸傳播海報(bào)，對(duì)個(gè)貸審批流程和風(fēng)險(xiǎn)把控有了全面的認(rèn)知。

4、綜合管理和社區(qū)中心

在綜合管理中心，我?guī)椭怂愀黜?xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，參加理財(cái)傳播海報(bào)與折頁(yè)設(shè)計(jì)，整理報(bào)銷單據(jù)和憑證等多項(xiàng)工作。在社區(qū)中心，我參加了兩天的社區(qū)銀行座談會(huì)，了解了明星社區(qū)支行的營(yíng)銷策略與管理方法;此外，我還整理了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)傳播活動(dòng)數(shù)據(jù)，豐富而好玩的各項(xiàng)活動(dòng)拉近了光大銀行與客戶的距離，也讓客戶對(duì)光大有了一份歸屬感。

銀行實(shí)習(xí)期間心得體會(huì)總結(jié)3

時(shí)間總是悄無(wú)聲息，一轉(zhuǎn)瞬的功夫，已經(jīng)在銀行實(shí)習(xí)了快兩個(gè)月了。可以說(shuō)，感受特別多。

記得剛起先實(shí)習(xí)時(shí)，被分在了營(yíng)銷部。走進(jìn)辦公室的第一感覺(jué)是空曠，一個(gè)偌大的辦公室竟然沒(méi)人，后來(lái)知道大家都出去跑業(yè)務(wù)了。來(lái)了營(yíng)銷部后，唐總支配我們每個(gè)實(shí)習(xí)生跟一個(gè)小組學(xué)習(xí)。我其次天就跟著何姐出去跑業(yè)務(wù)了。跑了幾天后，徹底變更了我對(duì)營(yíng)銷部的看法。我原本以為銀行營(yíng)銷部應(yīng)當(dāng)很輕松的，會(huì)有許多客戶自己上門。但事實(shí)卻相反，須要自己在炎熱的天氣下，在外面一家一家企業(yè)的跑。在跑業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我也深感自己業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏的缺乏。何姐他們跟客戶談?wù)摰脑S多產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，自己根本就不明白，深知自己還有太多東西要學(xué)。

在營(yíng)銷部實(shí)習(xí)了半個(gè)月后，我又去了營(yíng)業(yè)部接著實(shí)習(xí)。起先時(shí)，我們都站前臺(tái)，引導(dǎo)客戶填資料，辦業(yè)務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，特別感謝幾位大堂對(duì)我們的指導(dǎo)，讓我們了解并學(xué)會(huì)了一些銀行的根本業(yè)務(wù)。接著，我們就是每天練技能(數(shù)鈔票、打字和打傳票)。剛起先練時(shí)，我真覺(jué)得自己的手怎會(huì)如此的笨拙。五分鐘7把鈔票，對(duì)我來(lái)說(shuō)，就是不行能完成的任務(wù)。但是，技能不達(dá)標(biāo)怎么上崗呢?于是，自己硬著頭皮練著。慢慢地，自己的技能水平有了明顯的提升。盡管離達(dá)標(biāo)還有很遠(yuǎn)的距離，但我深知滴水石穿的道理，只要自己堅(jiān)持每天練習(xí)，終會(huì)有達(dá)標(biāo)的一天。

細(xì)致想想這段實(shí)習(xí)的所感所得：第一，就是銀行的工作還是蠻辛苦的。每天都會(huì)很勞碌，真正的早出晚歸。每天盡管累，但也充溢。其次，營(yíng)銷對(duì)銀行來(lái)說(shuō)特別重要。只有良好的業(yè)績(jī)做支撐，我們銀行才能安康地持續(xù)地開(kāi)展壯大。而自己在這方面欠缺特別多，營(yíng)銷實(shí)力缺乏，還須要學(xué)習(xí)許多營(yíng)銷技巧，要勇于向客戶營(yíng)銷，提升自己的營(yíng)銷實(shí)力。其次，在銀行工作必須要謹(jǐn)慎細(xì)致。哪怕一點(diǎn)小疏忽都可能釀成大錯(cuò)。

關(guān)于將來(lái)，其實(shí)自己還是會(huì)有些茫然。但我會(huì)不斷告知自己：

第一，不要放棄學(xué)習(xí)的實(shí)力，恒久保持劇烈的求知欲望，恒久保持一顆上進(jìn)的心，努力熟識(shí)并學(xué)好銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為以后的工作打下深厚的根底。

其次，不管在什么部門、什么崗位上，都必須要盡心盡責(zé)，努力把自己的工作做到最好。