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文檔簡介

戰(zhàn)略人力資源管理

StrategicHumanResourcesManagement概念要點管理management

一個協(xié)調(diào)工作活動的過程,以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織目標。戰(zhàn)略strategy

指導全局工作的,決定全局命運的方針與計劃。資源resources

用來創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的各種投入要素和條件保障的總稱。2SHRM,2011fall概念要點有形資源:能夠看得見且可以量化的資產(chǎn)無形資源:植根于組織歷史,伴隨組織的成長而積累,以獨特方式存在,并且不易被競爭對手了解和模仿的資產(chǎn)人力資源:個體或組織中具有的勞動能力的總和人力資本:凝聚在人體內(nèi)的知識和技能,生產(chǎn)于經(jīng)濟過程中,并進一步用于生產(chǎn)3SHRM,2011fall第一部分概念與模型第一章戰(zhàn)略人力資源管理概念第二章戰(zhàn)略人力資源管理模型4SHRM,2011fallObjective通過本章學習理解模型和模型化認識的涵義及其在分析管理問題中的作用;區(qū)分物理模型與非物理模型,了解管理模型的屬性;明確戰(zhàn)略管理模型和人力資源管理模型的特點;認識戰(zhàn)略人力資源管理模型的邏輯關(guān)系。5SHRM,2011fallKeyConcepts模型model管理模型managementmodel戰(zhàn)略管理模型strategicmanagementmodel人力資源管理模型humanresourcemanagementmodel戰(zhàn)略人力資源管理模型strategichumanresourcemanagementmodel6SHRM,2011fallSHRM,2011fall模型與管理模型“智力、想像力及知識”,都是人力資源的重要組織部分。人力資源像其他資源一樣,總是不能滿足人們的需求。帶著“經(jīng)濟學眼鏡”的人就會說:“人力資源具有稀缺性”。德魯克教授認為,“管理者卓有成效的工作”是把稀缺資源轉(zhuǎn)化為“成果”的關(guān)鍵,而一個人要想卓有成效地工作,必須“有條理”和“有系統(tǒng)性”。8SHRM,2011fall關(guān)于蒙牛體制上人人都是老板用人上有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用營銷上從最不滿意的客戶身上,學到的東西最多9SHRM,2011fall為什么談?wù)摗澳P汀保抗ぷ鞯臈l理性和系統(tǒng)性,企業(yè)文化的模式,都意味著人們在思考、決策和執(zhí)行時,依據(jù)了某種概念結(jié)構(gòu)或邏輯框架。10SHRM,2011fall什么是“模型”?從英文中的Model,可概括出以下涵義:依實物的形狀和結(jié)構(gòu)按比例制成的物品,用于展覽或?qū)嶒?;制造產(chǎn)品之前制作的參考雛型或結(jié)構(gòu);對系統(tǒng)、理論或現(xiàn)象的示意性描述,用來解釋其已知的或推斷的性質(zhì),也可用于進一步研究其特點。11SHRM,2011fall模型的分類模型可以分為物理性和非物理性兩類。物理模型是指現(xiàn)存的或構(gòu)建中的真實物體的小型仿制品或雛型。非物理模型是指對一個系統(tǒng)、一種理論或一類現(xiàn)象概括、本質(zhì)、抽象或直觀的描述。管理學中的模型,一般都是非物理模型,是對管理實踐中的現(xiàn)象或規(guī)律性事物概括、本質(zhì)和直觀的描述。

12SHRM,2011fall13SHRM,2011fall什么是“模型化認識”?無論工商管理還是公共管理,需要解決的問題一般都十分復雜。如果能夠運用一種模型——“概括、本質(zhì)和直觀的描述”——對需要解決的問題加以認識,往往會有事半功倍之效。

14SHRM,2011fall麥肯錫公司(McKinsey)的MECE模型面對復雜、多變的有機性商業(yè)問題,麥肯錫的解決之道有三個特征:以事實為基礎(chǔ);嚴格的結(jié)構(gòu)化;以假設(shè)為導向。其中,結(jié)構(gòu)化對于麥肯錫咨詢顧問而言,與其說是一種思維工具,不如說是一種生活方式.15SHRM,2011fall什么是結(jié)構(gòu)?麥肯錫的定義是“解決問題的特殊分析框架,通常是指界定問題的邊界并將問題細分為組成部分?!蓖ㄟ^MECE模型至高的條理化(使困惑減至最少)和至善的完備性,能夠使分析家清晰梳理出事物脈絡(luò),迅速把握問題的實質(zhì)。麥肯錫解決問題之道,可以證明模型化的認識的價值。16SHRM,2011fallSHRM,2011fall管理模型管理模型(managementmodel)屬于非物理模型,可以理解為對管理實踐或管理理論中一個系統(tǒng)、一種理論或一類現(xiàn)象本質(zhì)的或直觀的描述。18SHRM,2011fallSHRM,2011fallSHRM,2011fallSHRM虎,20始11f損allSHR貢M,筐201臺1f粥allSHR組M,裝201掩1f喘all戰(zhàn)略人疤力資源襖管理模弟型戰(zhàn)略人于力資源報管理,愚是指“亞為了完姨成組織按戰(zhàn)略使撤命,實憐現(xiàn)組織悄戰(zhàn)略目壩標,落胃實組織銹戰(zhàn)略計捆劃,規(guī)情劃、獲站取、配末置、使冒用與建森設(shè)組織暴中員工醉生產(chǎn)能研力的一語系列政提策措施臉和實踐全活動。酒”戰(zhàn)略人烤力資源羽管理模凡型,是對陵戰(zhàn)略人子力資源這管理實墊踐或理近論中,拉“某種系掙統(tǒng)、理拾論或現(xiàn)底象本質(zhì)柱的或直確觀的描舊述”,與戰(zhàn)訂略管理模選型和人力拉資源管理富模型,既社有聯(lián)系,丹又有區(qū)別踩,具有高燈度的相關(guān)碼性。24SHRM強,20翻11f御allSHRM洲,20坡11f府a(chǎn)llSHR習M,采201哄1f察allSHRM劃,20宇11f倍allSHRM今,20馳11f侮all案例研究西:新聯(lián)想拼的人力資拜源整合聯(lián)想整合IBM的PC業(yè)務(wù),待一定要戲整合IBM的人力

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