組織管理學習標準手冊

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組織管理手冊

（稿本，供內部談論用）

宣布日期：年代日

1

組織管理手冊

目錄

編號：

版本：A/0

頁碼：第2頁共30頁

第一章手冊說明

第一章手冊說明3

一、手冊宣布.3

二、手冊改正與調整3

三、手冊管理.3

第二章公司組織架構與通用職能4

一、職能部門業(yè)務關系圖4

二、決策機構.5

三、部門通用職能7

第三章部門職責10

一．項目發(fā)展部10

二．項目事務部11

三．設計管理部13

四．工程及采買管理部15

五．營銷管理部17

六．客戶關系中心19

七、成本管理部21

八.財務管理部22

九．總經(jīng)理辦公室24

十．項目部26

第四章部門崗位清單28

第五章流程文件對應清單30

2

組織管理手冊

第一章手冊說明

編號：

版本：A/0

頁碼：第3頁共30頁

本手冊用以說明佛山市置業(yè)有限公司（以下簡稱佛山）的組織構造、權責關系和崗位職責，是

佛山組織管理的基本文件。

一、手冊宣布

本手冊經(jīng)佛山房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理同意后宣布推行。

二、手冊改正與調整

本手冊是佛山組織管理的基本文件,是組織構造建設的依照和保障。

總經(jīng)理辦公室應依照發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和環(huán)境變化的要求，每年對組織構造的適用性、有效性和保障作用做出談論，并依照運行評估結論合時提出調整校正方案。

當公司的戰(zhàn)略、組織構造、部門設置或業(yè)務流程發(fā)生變化時，應實時校正本手冊。

三、手冊管理

本手冊的宣布和更新由總經(jīng)理辦公室負責，講解權歸總經(jīng)理辦公室。

3

組織管理手冊

第二章公司組織架構與通用職能

編號：

版本：A/0

頁碼：第4頁共30頁

一、職能部門業(yè)務關系圖

總總總

總總總總總總總

總總總總總總總

總總總總總總總

總總總總總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總

總總總總

總總總總總

總總總總

總總總總總

4

組織管理手冊

二、決策機構

編號：

版本：A/0

頁碼：第5頁共30頁

)營運管理委員會

人員組成：

營運管理委員會的組成人員為：總經(jīng)理、分管副總；

營運管理委員會的最高負責人為總經(jīng)理；

總經(jīng)理辦公室輔助總經(jīng)理負責營運管理委員會的會議組織、會議紀要記錄、會議定議的傳達督辦。

決策事項：

負責決策公司三年經(jīng)營計劃、年度經(jīng)營計劃、項目營運計劃、年度開支估計、項目節(jié)點計劃、項目銷售計劃以及上述事項的相應調整；

負責決策項目目標成本及相應的調整；

負責決策公司組織架構設置及重要人事政策、人事任命；

負責決策公司群訴及重要投訴辦理方案；

其他需要營運管理委員會決策的事項。

二）產(chǎn)品決策委員會

人員組成：

產(chǎn)品決策委員會的組成人員為：總經(jīng)理、分管副總、營銷部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理助理、設計部經(jīng)理、成本部經(jīng)理、財務部經(jīng)理；

產(chǎn)品決策委員會的最高負責人為營銷分管副總，履行秘書為營銷部經(jīng)理助理；

產(chǎn)品決策委員會下設產(chǎn)品履行小組，產(chǎn)品履行小組的組成人員為：營銷部經(jīng)理、營銷經(jīng)理助理、設計部經(jīng)理；

履行秘書輔助產(chǎn)品決策委員會的會議組織、會議紀要記錄、會議事項的督辦，產(chǎn)品履行小組落實產(chǎn)品決策委員會的決策結果。

決策事項：

負責決策項目可研報告及產(chǎn)品定位報告；

負責決策見解設計、規(guī)劃設計、戶型單體平面方案、景觀方案、全裝飾設計、見解樣板房方案；

5編號：

組織管理手冊版本：A/06頁共30頁碼：第頁3)負責決策設計供方及銷售代理供方的選擇；4)負責決策項目首次營銷推行方案（含VI設計）；負責決策項目銷售訂價方案；

負責決策銷售過程價風格整、階段性促銷舉措；

其他需要產(chǎn)品決策委員會決策的事項。

三）客戶關系管理委員會

人員組成：

產(chǎn)品決策委員會的組成人員為：物業(yè)經(jīng)理、客戶關系中心經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理助理、項目片區(qū)負責人；

客戶關系管理委員會的最高負責人為客服分管副總，履行秘書為客戶關系中心經(jīng)理；

履行秘書輔助客戶關系委員會的會議組織、會議紀要記錄、會議事項的督辦。

決策事項：

負責決策產(chǎn)品及服務弊端的改良舉措；

負責決策模擬查收計劃、開放日計劃、專項交托計劃及交托過程發(fā)生問題的辦理方案；

負責決策保修期物業(yè)與地產(chǎn)的對接事務；

其他需要客戶關系委員會決策的事項。

四）采買決策小組

人員組成：

采買決策小組的組成人員為：總經(jīng)理、工程分管領導、成本管理部經(jīng)理、工程及采買管理部經(jīng)理、項目第一負責人、項目經(jīng)理部經(jīng)理；

采買決策小組的最高負責人為總經(jīng)理；

采買管理中心負責履行詳盡的采買工作并輔助采買決策小組進行會議的組織、會議紀要記錄、會議事項的督辦。

決策事項：

供給商資質審查記錄表；

采買方案；

6

組織管理手冊

標書分析報告；

議標采買報告；

合同條件約談記錄；

合同擬稿；

其他需要采買決策小組決策的事項。

三、部門通用職能

組織管理

編號：

版本：A/0

頁碼：第7頁共30頁

7編號：

組織管理手冊版本：A/08頁共30頁頁碼：第

提出本部門組織設計，職能規(guī)劃及崗位規(guī)劃的建議；

負責本部門職位說明書的校正、圓滿工作；

專業(yè)能力建設，如專業(yè)能力的培訓、交流和總結等；

系統(tǒng)建設

本部門主責的管理及專業(yè)流程及有關作業(yè)指引的建設和圓滿；

負責本部門職工有關流程與指引的培訓，保證職工理解和按流程與指引履行；

依照業(yè)務發(fā)展或過程中出現(xiàn)的問題，制定創(chuàng)新課題，不斷進行部門業(yè)務與管理的創(chuàng)新。

計劃管理

依照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，編制部門年度計劃，并經(jīng)過績效系統(tǒng)驅動計劃的履行，負責部門計劃的反應；

組織制定部門職工的月度重點工作任務，指導職工達成并進行過程追蹤與核查；

經(jīng)過月度總經(jīng)理例會和項目協(xié)調會如期對工作計劃進行分析總結，按要求進行整改。

績效管理

負責部門績效指標值的設計與確認；

按績效管理系統(tǒng)要求進行績效數(shù)據(jù)的收集和供給；

按績效管理系統(tǒng)要求進行績效核查及績效交流與反應。

知識管理與信息管理

總結本部門業(yè)務工作張開過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓，形成案例和知識庫；

總結本部門的管理經(jīng)驗和方法，并供其他部門學習分享；

管理本部門文件檔案，依照要求如期向檔案管理部門移交有關資料；

按信息管理要求進行本部門信息收集、匯總與上報工作；

公司IT信息化的使用與反應。

協(xié)作配合

外面配合：與公司外面各有關方（公司、各兄弟單位、供方等）就工作方面的有效配合；

內部配合：包括管理系統(tǒng)建設過程中部門配合工作及公司業(yè)務張開過程中的各專業(yè)接口的配

8編號：

組織管理手冊版本：A/09頁共30頁頁碼：第

合。

9

組織管理手冊

第三章部門職責

一．項目發(fā)展部

編號：

版本：A/0

頁碼：第10頁共30頁

1、部門組織構造圖：

總總總總總

總總總總總

總總總總總總總總總總總總總總總總

2、部門職能：

職能概括工作職責

1.1依照公司的年度經(jīng)營計劃和三年發(fā)展規(guī)劃要求，制定并追蹤落實三年投資

規(guī)劃和年度投資計劃；

市場研究1.2對土地市場、政策變化、競爭敵手動向信息進行實時追蹤、研究和整理，實時更新平臺信息，為公司投資決策供給支持；

1.3負責對公司發(fā)展規(guī)劃、項目合作方式等專題進行研究，并形成專題報告。

2.1負責獲取并優(yōu)選優(yōu)秀土地信息；

2.2負責推進項目的立項、可研及決策。包括對項目地塊進行檢查，達成土地

屬性分析報告。編制項目立項報告。組織召開七對眼睛會議，兼?zhèn)淇尚行苑?/p>

項目拓展

析，編制項目可行性研究報告，推進地區(qū)、公司決策；

2.3積極與土地方、合作方談判交流，追求最優(yōu)最合理的交易方式，并制定合

作協(xié)議。

10

組織管理手冊

二．項目事務部

編號：

版本：A/0

頁碼：第11頁共30頁

1、部門組織構造圖：

總總總總總

總總總總總

總總總總總總總總總總總總總總

2、部門職能：

職能概括

公共關系

1)

管理

報批報建

管理（詳盡

職責區(qū)分

見《報批報

建指南》）

工作職責

1.1負責政府及有關主管部門關系的建立和保護；

1.2動向追蹤政府法例，并建立法例信息庫。

2.1負責新項目公司工商注冊、開發(fā)資質及年檢工作；

2.2負責項目先期工商、領土、建設、規(guī)劃等有關文件的辦理；

2.3負責用地申請階段的報批報建手續(xù)的辦理；

2.4負責設計先期階段的報批報建手續(xù)的辦理；

2.5負責設計階段的報批報建手續(xù)的辦理；

2.6負責施工準備階段的規(guī)劃報批報建手續(xù)的辦理；

2.7輔助施工階段的建設報批報建手續(xù)的辦理；

2.8負責預售階段的報批報建手續(xù)的辦理；

2.9負責查收階段的規(guī)劃報批報建手續(xù)的辦理；

2.10負責確權階段有關手續(xù)的辦理。

11編號：

組織管理手冊版本：A/012頁共30頁頁碼：第

定位、設計3.1參加項目定位評審；3)配合3.2依照《責權手冊》，參加有關設計過程的評審。

配套規(guī)劃

4)4.1負責項目內公益性配套設備（交通、教育、醫(yī)療和公共配套等）的引進。協(xié)調

12

組織管理手冊

三．設計管理部

編號：

版本：A/0

頁碼：第13頁共30頁

1、部門組織構造圖：

總總總總總

總總總總總

總總/總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總

總總總總總總總總總總2、部門職能：

職能概括

拓展、定位配

1)

合

設計類承包

2)

商管理

設計管理（概

念、規(guī)劃、方

案、推行方

案、施工圖、景觀、樣板房、室內裝飾）

施工過程技4)

術配合

工作職責

1.1從規(guī)劃設計角度為產(chǎn)品定位等方面供給專業(yè)建議，為項目拓展、產(chǎn)品策

劃供給技術支持。

1.2參加產(chǎn)品定位工作，提出定位建議。

2.1組織權限范圍內的設計供方選擇；

2.2負責對需要上報產(chǎn)品決策委員會評審決定的設計供方，提出專業(yè)技術評

價建議；

2.3負責對設計供方進行如期談論或后評估。

3.1編制設計任務書，并組織設計任務書的評審；

3.2負責與設計單位的交流聯(lián)系；

3.3組織設計成就的評審并圓滿設計圖紙；

3.4組織施工圖技術交底；

3.5負責資料設備的選型定板；

3.6負責設計質量的連續(xù)改良工作。

4.1負責室內裝飾工程的現(xiàn)場工程管理；

4.2負責項目現(xiàn)場的技術服務，實時解決項目施工中設計技術問題。

13編號：

組織管理手冊版本：A/014頁共30頁頁碼：第

設計改正管5.1負責設計改正的建議及過程中與設計院的對接；5)5.2負責設計改正的履行追蹤；理5.3負責設計改正的統(tǒng)計分析。6）報建配合6.1配合設計階段的報批報建工作。

14

組織管理手冊

四．工程及采買管理部

編號：

版本：A/0

頁碼：第15頁共30頁

1、部門組織構造圖：

總總總總總總總總

總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總

2、部門職能：

職能概括工作職責

1.1工程技術管理：

負責工程法例、制度、標準履行推進；

負責建立工程施工技術標準；

負責施工過程的技術支持；

負責工程案例收集、組織工程專業(yè)培訓。

1.2工程先期管理：工程質量a)參加項目先期策劃工作，確定項目工程質量目標；1)管理b)參加設計過程的有關審查工作。

1.3施工過程管理：

負責對項目的質量、進度、安全、成本等方面進行如期檢查，編制檢查報告，并跟進檢查整改舉措的落實情況；

參加工程重要質量事故及安全事故的檢查、辦理。

1.4負責工程質量的連續(xù)改良工作。

15

全面家居

2)

管理

工程采買

管理（工程

施工、監(jiān)理

3)

/咨詢服務

和資料設

備類）

編號：

組織管理手冊版本：A/0頁碼：第16頁共30頁2.1負責裝飾分級系統(tǒng)標準模型的建立及落實；2.2負責市場資源調研及資料、部品研究；2.3負責全面家居施工標準的建立并跟進落實；2.4負責對全面家居施工過程中的質量進度等方面進行如期檢查，編制檢查報

告，并跟進檢查整改舉措的落實情況；

2.5參加產(chǎn)品定位階段的客戶調研工作；

2.6參加設計各階段的評審工作，從全面家居角度提出合理化建議；

2.7參加全面家居采買工作，提出資料部品的質量標準；

2.8參加全面家居施工單位的選擇及如期談論。

3.1戰(zhàn)略采買管理：

負責戰(zhàn)略采買的策劃；

負責與戰(zhàn)略合作單位進行洽談；

負責合同的簽署。

3.2招標管理：

負責編制招標采買方案，并發(fā)出招標通知；

組織編制技術標要求、經(jīng)濟標要求，并整合形成招標文件；

負責在PDC平臺發(fā)放招標文件、接受招標文件；

組織招標答疑、送樣、開標；

組織評標（包括評樣）、定標；

負責合同的簽署（政府備案合同除外）。

3.3權限內議標、直接采買管理：

組織合同條件的洽談；

負責供給商的介紹；

負責合同的簽署（政府備案合同除外）。

3.4供給商管理：

組織工程類供給商的察看，制定察看報告；

組織工程類供給商的過程評估和后評估工作；

負責工程類供給商信息庫的建立和保護。

16

組織管理手冊

五．營銷管理部

編號：

版本：A/0

頁碼：第17頁共30頁

1、部門組織構造圖：

營銷管理部

部門負責人

經(jīng)理助理

片區(qū)營銷經(jīng)理

銷售管理策劃管理萬客會及媒體關客戶事務銷售管理策劃管理市場研究系專員項目營銷組綜合管理組項目營銷組

2、部門職能：

職能工作職責概括

1.1收集、整理、分析宏觀政策、經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展動向；

市場研究1.2負責當?shù)貐^(qū)房地產(chǎn)市場、競爭敵手、重點樓盤和宏觀信息、其他市場信息收集分析研究。

1.3組織項目的市場調研、競爭樓盤信息檢查及各項專題調研。

拓展配合、產(chǎn)品定位2.1在項目拓展階段，參加項目可行性研究，提出初步市場建議；

2)及設計配2.2在項目正式立項后，組織項目產(chǎn)品定位工作；

合工作2.3依照《責權手冊》，參加有關設計評審工作。

3.1組織營銷承包商的選擇；

銷售先期3)3.2負責營銷推行方案的制定及報審；

管理3.3負責產(chǎn)品均價及樓盤價錢方案的制定及報審；

3.4負責銷售先期資料的準備。

17編號：

組織管理手冊版本：A/018頁共30頁頁碼：第

4.1組織項目開盤工作；

4.2負責銷售過程款待、簽約的管理；

4.3對營銷推行方案的推前進行動向追蹤、調整；

銷售過程4)4.4負責銷售過程的改正事務管理；管理

4.5負責開盤銷售后的樣板房管理；

4.7負責銷售款項的回收管理；

4.8負責項目范圍內的配套(商場、餐飲)引進。

銷售后續(xù)5.1負責客戶的售后按揭、產(chǎn)權證等事務的辦理；

5)管理5.2負責銀行、律師行的現(xiàn)場人員的工作監(jiān)控和平時管理。

6.1依照公司的品牌策略，制定品牌推行方案；

品牌管理

6.2負責品牌推行方案的推行及奏效評估。

萬客會7.1負責萬客會活動的策劃；

7)管理7.2組織萬客會活動的推行及奏效評估。

18

組織管理手冊

六．客戶關系中心

編號：

版本：A/0

頁碼：第19頁共30頁

1、部門架構：

總總總總總總

總總總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總

2、部門職責：

職能

概括

客戶

1)

關系管理

房子交托

2)

管理

客戶投訴

3）

辦理

工作職責

1.1負責制定公司的客戶關系目標，提交客戶關系管理委員會判斷；

1.2負責編制公司年度客戶滿意度工作的計劃及追蹤落實；

1.4張開產(chǎn)品與當?shù)乜蛻粜枨蟮难芯浚非笾憧蛻粜枨蟮穆纷樱?/p>

1.5負責客戶滿意度和客戶建議的分析，將客戶需求及案例教訓反應至有關部門；

1.6組織“6+2步法”推行及跟進，包括組織客戶主動關懷活動，保持公司與客戶的優(yōu)秀互動關系；

1.7依照《責權手冊》，參加有關設計評審工作。

2.1組織開盤前及交托前的風險檢查，并跟進風險問題的整改落實和封閉；

2.2負責組織房子交托工作，包括房子會集交托工作的客戶管理、房子信息管理、計劃管理、協(xié)調資源；

2.3負責協(xié)調項目經(jīng)理部與物業(yè)公司的樓盤交接手續(xù)。

3.1負責接收客戶投訴并追蹤辦理，按規(guī)定要求進行客戶回訪；

3.2負責客戶投訴日報、月報的編制，對客戶建議、案例等進行針對性提煉。

19編號：

組織管理手冊版本：A/020頁共30頁頁碼：第

4.1負責保修系統(tǒng)設計、流程設計、服務標準制定；

4.2負責維修人員的培訓；

工程維修4）4.3負責保修信息管理，追蹤回訪維修辦理結果，對維修案例進行總結；管理

4.4負責維修外擔保理，包括簽署外包合約、核查、索賠、支付保修款；

4.5負責工程保修的過程控制，利用SPC方法和巡檢方法履行。

5.1負責研究各項目客戶的服務重點需求，提出服務建講和建議；

5.2負責對保修、銷售、物業(yè)、客戶投訴等服務質量張開巡檢、測量、談論；

5）服務管理

5.3負責與物業(yè)公司進行工作對接；

5.4負責公司委托的其他服務管理任務。

20

組織管理手冊

七、成本管理部

編號：

版本：A/0

頁碼：第21頁共30頁

1、部門架構：

總總總總總

總總

總總總總總

總總總總總總總總總總總總

總總總總總總總總總總

2、部門職責：

職能

工作職責

概括

1.1負責可研成本測算；

綜合成本1.2負責復核各項目責任成本指標履行情況，匯總編制月度責任成本簡報；1）管理1.3負責復核項目成本月報的正確性及成本信息月報的報送；

2）

1.4負責成本資料的整理、歸檔。

2.1負責編制《項目設計成本指導書》。

2.2負責編制各項目《目標成本指導書》及《目標成本控制責任書》。

2.3參加設計各階段的評審，提出成本優(yōu)化建議。

2.4負責《設計通知單》、《工程指令單》的測算及《現(xiàn)場簽證單》的審查。

2.5參加項目招標、議標、約談、限價、合同審查工作。項目成本2.6實時正確反應項目動向成本、責任成本履行情況，編制成本信息月報及責

管理任成本簡報。

2.7負責項目結算資料的復核及結算辦理。

2.8負責工程類合同的付款審查，追蹤合同的履行情況。

2.9負責對造價咨詢公司進行協(xié)調、管理。

2.10負責項目的成本后評估工作。

2.11負責項目成本數(shù)據(jù)庫的圓滿。

21

組織管理手冊

八.財務管理部

編號：

版本：A/0

頁碼：第22頁共30頁

1、部門架構：

總總總總總

總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總

2、部門職責：

職能

工作職責概括融資資本1.1負責資本市場融資渠道的建立和關系保護；1）市場1.2組織編制公司三年經(jīng)營計劃及資本計劃；1.3負責新項目可行性經(jīng)濟測算，制定新項目融資方案并組織推行。2.1組織編制財務估計并推行；2）計劃與財2.2負責監(jiān)控估計履行情況；務分析2.3每半年依照估計履行情況調整公司下半年的估計；2.4負責提交年度的整體財務估計履行分析報告。3.1負責審查合同或原始憑據(jù)；3.2負責關系交易的會計核算；3.3負責編制公司財務報表；3）會計核算3.4負責進行納稅申報，實時繳納各項稅費；3.5實時研究財稅法律、法例和政策，保護優(yōu)秀的政府部門關系，依照實質需要積極提出并組織推行稅務籌備方案；

3.6負責固定財產(chǎn)賬目管理。

22編號：組織管理手冊版本：A/0頁碼：第23頁共30頁4.1結合年度資本估計和實質情況，對所有資本推行動向管理，進行一致平衡和余缺分派；4）資本管理4.2負責資本安全管理內控的推行，對資本出入信息的進行匯總分析；

4.3監(jiān)控售房款的收取工作，對應收房款的信用帳期進行管理，查對應收及已

收房款明細表,保證資本實時回籠。

5.1負責編制營銷開支的年度計劃并如期追蹤營銷開支情況；5）開支管理

5.2負責公司的開支報銷管理。

6）其他6.1負責項目范圍內的配套（銀行）引進。

23

組織管理手冊

九．總經(jīng)理辦公室

編號：

版本：A/0

頁碼：第24頁共30頁

1、部門架構：

總總總總

總總總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總/總總總總總總總/總IT總總總總總總總總總總總總總2、部門職責：

職能

概括

戰(zhàn)略營運

1）

管理

2）人力管理

3）公司文化

4）信息管理

工作職責

1.1組織編制公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及三年經(jīng)營計劃，并進行戰(zhàn)略宣講、推行和維

護工作；

1.2組織年度經(jīng)營計劃的制定及動向監(jiān)控；

1.3組織編制公司年度計劃，輔助各部門月度計劃的制定；

1.4負責項目開發(fā)計劃的追蹤和反應。

2.1依照公司戰(zhàn)略規(guī)劃及人力資源情況，制定人力資源發(fā)展規(guī)劃；

2.2制定招聘計劃，組織落實招聘工作；

2.3制定年度培訓計劃，跟進推行情況并對培訓奏效進行評估；

2.4負責績效方案的制定，并組織績效核查的推行；

2.5負責薪酬福利方案的制定，并組織方案的推行；

2.6負責公司的勞動關系的管理。

3.1組織制定公司文化制度與流傳規(guī)范，并進行培訓宣講和監(jiān)察落實；

3.2鑒于年度戰(zhàn)略主題，組織推行公司主題年工作；

3.3匯總公司重要會議、活動和事件的記錄報道，梳理和積淀公司文化素材及

資料。

4.1負責制定并圓滿公司的信息管理系統(tǒng)；

4.2負責監(jiān)察有關部門按要求如期上報信息，并對各部門的信息上報情況進行

核查。

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5）行政管理

6）檔案管理

IT技術

7）

管理

8）財產(chǎn)管理

9）法律事務

流程營運

10）

管理

編號：

組織管理手冊版本：A/025頁共30頁頁碼：第

5.1負責行政、辦公然銷的審批、控制工作；

5.2負責各樣文件收發(fā)、辦理與控制管理；

5.3負責印章的啟用及取消管理；

5.4負責各項會議管理，及會議記要的整理與發(fā)放；

5.5負責各項活動的組織、安排；

5.6負責對外聯(lián)系工作、前臺款待、公司安全捍衛(wèi)管理、辦公環(huán)境管理；

5.7負責公司建立、年檢、改正、注銷等工商登記工作及房地產(chǎn)公司資質年檢

工作；

5.8負責公事車輛的分派、保護、年審、稅費繳納、駕駛員管理；

5.9其他后勤服務。

6.1負責公司級文檔資料的收集、整理、立卷、歸檔工作；

6.2負責將檔案信息匯總并錄入《檔案管理系統(tǒng)》；

6.3負責檔案的借閱管理，做好登記工作；

6.4負責對到期的檔案進行銷毀報批并實時辦理。

7.1負責建立并圓滿公司的IT信息管理系統(tǒng)；

7.2負責信息系統(tǒng)改良方案的制定與推行；

7.3負責電腦、網(wǎng)絡運行的如期保護工作。

8.1負責固定財產(chǎn)、低值易耗品管理，辦理固定財產(chǎn)的采買、登記入庫、轉移、

報廢、盤點工作。

9.1負責法律風險管理系統(tǒng)的建立和保護；

9.2負責公司重要決策及重要經(jīng)濟活動中法律風險的評估，為各項業(yè)務決策提

供法律支持；

9.3負責組織公司標準化合同的制定；

9.4負責所有合同的合法性、合規(guī)性進行審查；

9.5負責辦理各樣糾葛（含磋商、調停、仲裁、訴訟），及公司知識產(chǎn)權和商

業(yè)神奇有關的法律事務；

9.6負責外聘律師的聘任和管理工作，明確其工作職責范圍并保證明行。

10.1組織流程管理系統(tǒng)的建立；

10.2負責流程管理系統(tǒng)文件的發(fā)放；

10.3組織流程管理系統(tǒng)的審查；

10.4負責流程整改舉措的跟進及編制流程推行情況報告。

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組織管理手冊

十．項目部

編號：

版本：A/0

頁碼：第26頁共30頁

1、片區(qū)架構：

總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總

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備注：①若同一個片區(qū)有多個項目，電氣工程師及給排水工程師可共用，由片區(qū)負責人調動，若一個片區(qū)就一個項目，參照以下部門架構的設置。

②同一個片區(qū)有多個項目，有關部門的片區(qū)專業(yè)經(jīng)原因片區(qū)負責人調動，若一個片區(qū)就一個項目，由項目負責人負責調動各部門的項目專業(yè)經(jīng)理。

2、部門架構：

總總總總

總總總總總總

總總總總總總總總總總總總總總總總總總總總

3、部門職責：

職能概括工作職責

1.1依照《責權手冊》，參加有關設計過程的評審；

1.2參加目標成本的制定；1）先期準備

1.3負責施工前各項準備工作的推行和敦促；

1.4負責審查、審批有關施工組織設計及其他有關方案。

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項目時期

2）的公共關

系管理

項目采買

3）

管理

工程成本

4）

管理

工程質量

5）

管理

工程進度

6）

管理

安全文明

7）

管理

模擬查收

8）及交托管

理

9）行政管理

編號：

組織管理手冊版本：A/027頁共30頁頁碼：第

2.1負責獲取項目工程規(guī)劃同意證后的施工同意證、市政建設等報批報建工作；

2.2負責施工達成后的竣工查收及備案工作，保護相應的外面關系；

2.3保護公司與當?shù)卣块T的公共關系，保證項目營運的合法手續(xù)。

3.1負責項目權限范圍內的工程采買工作；

3.2負責政府備案類合同的簽署。

4.1負責審查現(xiàn)場簽證；

4.2負責每個月向成本管理部匯總現(xiàn)場簽證資料。

5.1審查監(jiān)理規(guī)劃及推行細則，監(jiān)察其計劃履行情況，并對監(jiān)理工作進行核查；

5.2審查重點工序、重點部位的施工方案；

5.3負責組織專案例會，交流、協(xié)調施工過程中現(xiàn)場技術問題；

5.4負責對設計改正及簽證的現(xiàn)場管理、追蹤落實及反應工作；

5.5組織施工各階段的工程查收；

5.6配合質量中心的工程質量檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改舉措并落實；

5.7負責對工程質量情況進行如