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第二節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計策略一、供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)注意的問題二、供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容
三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計四、推動式和拉動式供應(yīng)鏈一、供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)注意的問題(一)供應(yīng)鏈設(shè)計的整體系統(tǒng)性設(shè)計供應(yīng)鏈必須從系統(tǒng)性角度考慮問題,以構(gòu)建供應(yīng)鏈的目的為核心,明確自己在供應(yīng)鏈中的位置和角色,制定相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,從結(jié)構(gòu)上合理安排核心企業(yè)和非核心企業(yè),主體企業(yè)和非主體企業(yè),制造商、供應(yīng)商和銷售商,明確相互之間的層級關(guān)系、整體協(xié)調(diào)性,培養(yǎng)核心業(yè)務(wù),確保發(fā)揮企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢。一、供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)注意的問題(二)供應(yīng)鏈設(shè)計與物流系統(tǒng)設(shè)計物流系統(tǒng)設(shè)計是指原材料和外購件所經(jīng)歷的“采購—存儲—投料—加工制造—裝配—包裝—運輸—分銷—零售”等一系列物流過程的設(shè)計。供應(yīng)鏈設(shè)計是從企業(yè)整體角度去構(gòu)建企業(yè)藍圖,是擴展的企業(yè)模型。它既包括物流系統(tǒng),也包括信息和組織以及相應(yīng)的服務(wù)體系建設(shè)。一、供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)注意的問題(三)供應(yīng)鏈設(shè)計的環(huán)境因素供應(yīng)鏈在實際運行中會形成主觀設(shè)想與實際效果的巨大差距,是因為在供應(yīng)鏈設(shè)計中忽視了環(huán)境因素的影響。供應(yīng)鏈的設(shè)計必須充分考慮其即將運行其中的環(huán)境因素,保持一定柔性,提高對環(huán)境的適應(yīng)能力。一、供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)注意的問題(四)供應(yīng)鏈設(shè)計與企業(yè)流程再造從企業(yè)運作的角度看,供應(yīng)鏈的構(gòu)建工作同時也是一個企業(yè)流程的改造問題,這是分工和技術(shù)發(fā)展的結(jié)果,也是現(xiàn)代激烈的市場競爭的內(nèi)在要求。供應(yīng)鏈的設(shè)計或構(gòu)建是從管理思想革新的角度出發(fā),以創(chuàng)新的管理理念武裝企業(yè)(如動態(tài)聯(lián)盟與虛擬企業(yè)),它是基于系統(tǒng)進化思想的企業(yè)再造。一、供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)注意的問題(五)供應(yīng)鏈設(shè)計與先進制造模式的關(guān)系供應(yīng)鏈設(shè)計是將先進制造模式有效地運用到企業(yè)和供應(yīng)鏈的過程。(精益生產(chǎn))供應(yīng)鏈的設(shè)計應(yīng)把握這種內(nèi)在的聯(lián)系,使供應(yīng)鏈管理成為適應(yīng)先進制造模式發(fā)展的先進管理思想二、供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容(一)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇供應(yīng)鏈成員囊括了為滿足客戶需求、從原產(chǎn)地到消費地、直接或間接地、相互作用的、所有的公司和組織。因此,供應(yīng)鏈成員的選擇是供應(yīng)鏈設(shè)計的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈成員的選擇是雙向的。核心競爭力能否得到充分發(fā)揮?供應(yīng)鏈的核心企業(yè),主導(dǎo)整個供應(yīng)鏈,因而在對供應(yīng)鏈其他成員的選擇上具有較強的話語權(quán);其他企業(yè)處于從屬的地位。(核心企業(yè)具有主動權(quán))二、供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容(二)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由供應(yīng)鏈成員、成員間的聯(lián)系及供應(yīng)鏈工序連接方式3個方面組成,網(wǎng)絡(luò)本身體現(xiàn)供應(yīng)鏈成員及其分布和成員間的相互關(guān)系。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計的中心是保證網(wǎng)絡(luò)能合理利用和分配資源,提升物流效率,從而達到提高供應(yīng)鏈整體價值的目的。二、供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容(三)組織機制和管理程序供應(yīng)鏈的組織機制和管理程序?qū)嶋H上是各成員企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)組織機制和管理程序的集合。各成員企業(yè)必須從供應(yīng)鏈整體出發(fā),設(shè)計相關(guān)的組織機制和管理程序,尤其是核心企業(yè),其組織機制和管理程序是整個供應(yīng)鏈效率的關(guān)鍵。二、供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容(四)供應(yīng)鏈運行基本規(guī)則供應(yīng)鏈運行的基本規(guī)則,主要包括協(xié)調(diào)機制、信息開放與交互方式、生產(chǎn)物流的計劃與控制體系、庫存的總體布局、資金結(jié)算方式、爭議解決機制等。計算機系統(tǒng)、相應(yīng)的軟件和信息系統(tǒng)是供應(yīng)鏈運行規(guī)則實施的必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計產(chǎn)品的類型與功能特征1基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略2基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟3三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(一)產(chǎn)品的類型與功能特征功能型產(chǎn)品(FunctionalProducts)功能型產(chǎn)品是指滿足基本功能需要的產(chǎn)品,有較為穩(wěn)定且可預(yù)測的市場需求,生命周期較長,不經(jīng)常更新?lián)Q代,競爭激烈,如日用品。創(chuàng)新型產(chǎn)品(InnovativeProducts)創(chuàng)新型產(chǎn)品指增加了特殊功能的產(chǎn)品,或技術(shù)與外觀上具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,需求較難預(yù)測,生命周期較短,在市場上容易被競爭者模仿,如時尚品。三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計功能產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品的差別比較比較項目功能型產(chǎn)品創(chuàng)新型產(chǎn)品需求方面可預(yù)測需求很難預(yù)測產(chǎn)品壽命周期大于2年3個月~12個月邊際貢獻率5%~20%20%~60%產(chǎn)品種類少(每類產(chǎn)品有10~20個號)多(每類有上千個)平均預(yù)測失誤率10%40%~100%平均缺貨率1%~2%10%~40%季末降價率0%10%~25%按訂單生產(chǎn)需要的提前期6個月~1年1天~2周市場競爭程度競爭激烈因創(chuàng)新而有競爭優(yōu)勢三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(二)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略效率型供應(yīng)鏈:其核心是消除一切形式的浪費,以盡可能節(jié)約產(chǎn)品成本,在市場上形成比競爭對手更有利的價格優(yōu)勢。(市場信息預(yù)測,降低成本、提高生產(chǎn)效率、縮短提前期)(精益生產(chǎn))反應(yīng)型供應(yīng)鏈:其核心是提高產(chǎn)品的可獲性,以盡快滿足復(fù)雜多變的需求,充分利用每一個新的市場機會。(客戶定制信息,交貨速度與靈活性)(敏捷制造、延遲生產(chǎn))三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(二)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略效率型供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈對比比較項目效率型供應(yīng)鏈反應(yīng)型供應(yīng)鏈基本目標(biāo)已最低的成本有效地滿足可預(yù)測的需求對不可預(yù)測的需求做出快速反應(yīng),以減少缺貨、降價等,并使庫存最小化生產(chǎn)方面有效控制生產(chǎn)成本,保持較高平均利潤率配置多余的緩沖能力,容易實現(xiàn)產(chǎn)品的切換庫存策略實現(xiàn)高周轉(zhuǎn)使整個供應(yīng)鏈的庫存最小化配置零部件或成本的緩沖庫存提前期策略在不增加成本前提下盡可能縮短提前期大量投資以縮短提前期供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)成本和質(zhì)量選擇根據(jù)速度、柔性、質(zhì)量選擇產(chǎn)品設(shè)計策略績效最大化而成本最小化用模塊化設(shè)計以盡可能延遲產(chǎn)品差別三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(二)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略產(chǎn)品匹配矩陣分類效率型供應(yīng)鏈反應(yīng)型供應(yīng)鏈功能性產(chǎn)品匹配不匹配創(chuàng)新性產(chǎn)品不匹配匹配三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(二)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略功能性產(chǎn)品效率型供應(yīng)鏈1、削減企業(yè)內(nèi)部成本;2、不斷加強企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商之間的合作,從而有效地降低整條鏈上的成本;3、降低銷售價格三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(二)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略創(chuàng)新性產(chǎn)品反應(yīng)型供應(yīng)鏈1、設(shè)計盡可能多的通用件,增強可預(yù)測性;2、通過縮短提前期與增加供應(yīng)鏈的柔性,及時響應(yīng)市場需求。3、充足的生產(chǎn)能力來規(guī)避剩余的不確定性,從而當(dāng)市場需求旺盛時盡可能地提供創(chuàng)新型產(chǎn)品。三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(三)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟1、分析市場競爭環(huán)境2、分析企業(yè)現(xiàn)狀3、提出供應(yīng)鏈設(shè)計4、建立供應(yīng)鏈設(shè)計目標(biāo)5、分析供應(yīng)鏈的組成6、分析和評價供應(yīng)鏈設(shè)計的可能性7、設(shè)計供應(yīng)鏈8、檢驗新供應(yīng)鏈9、完成新供應(yīng)鏈設(shè)計工具和技術(shù)比較新舊供應(yīng)鏈決策點三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(三)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟1、分析市場競爭環(huán)境這一步驟的目的在于找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)供應(yīng)鏈才有效。為此,必須知道當(dāng)前的產(chǎn)品需求是什么,產(chǎn)品類型和特征是什么。通過向賣主、用戶和競爭者進行調(diào)查,提出諸如用戶想要什么,在市場中的分量有多大之類的問題,以確認(rèn)用戶的需求和因賣主、用戶和競爭者產(chǎn)生的壓力,同時對于市場的不確定性進行分析和評價。2、分析企業(yè)現(xiàn)狀這一步驟著重于研究供應(yīng)鏈開發(fā)的方向,分析、找到、總結(jié)企業(yè)存在的問題及影響供應(yīng)鏈設(shè)計的阻力等因素,而不在于評價供應(yīng)鏈設(shè)計策略的重要性和合適性。三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(三)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟3、提出供應(yīng)鏈設(shè)計針對存在的問題提出供應(yīng)鏈設(shè)計項目,分析其必要性。5、分析供應(yīng)鏈的組成這一步驟要提出供應(yīng)鏈的基本框架,分析供應(yīng)鏈中的成員組成,主要包括制造工廠、設(shè)備、工藝和供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及用戶的選擇與定位,確定選擇與評價的標(biāo)準(zhǔn)。4、建立供應(yīng)鏈設(shè)計目標(biāo)主要目標(biāo)在于獲得高用戶服務(wù)水平和低庫存投資、低單位成本兩個目標(biāo)之間的平衡,同時還包括進入新市場,開發(fā)新產(chǎn)品,開發(fā)新的分銷渠道,改善售后服務(wù)水平,提高用戶滿意度,降低成本,降低庫存,提高工作效率等目標(biāo)。三、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(三)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟6、分析和評價供應(yīng)鏈設(shè)計的可能性在可行性分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)的實際情況為開發(fā)供應(yīng)鏈提出技術(shù)選擇建議和支持。方案是否可行,決定著開始下一步設(shè)計或重新設(shè)計。8、檢驗新供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈設(shè)計完成以后,應(yīng)進行測試、檢驗或試運行,根據(jù)運行狀況決定是否修改設(shè)計或正式運行。7、設(shè)計供應(yīng)鏈主要解決的問題包括:供應(yīng)鏈的成員組成,原材料的來源,生產(chǎn)設(shè)計,分銷任務(wù)與能力計劃,信息管理系統(tǒng)設(shè)計,物流管理系統(tǒng)設(shè)計等。在供應(yīng)鏈設(shè)計中,要廣泛地應(yīng)用到許多工具和技術(shù),包括歸納法、流程圖、軟件開發(fā)等。魅力加油站虛擬物流企業(yè):指為了實現(xiàn)某一市場機遇,由兩個或兩個以上的相互獨立、擁有核心資源或能力的物流成員企業(yè),依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而臨時組建的網(wǎng)絡(luò)化動態(tài)組織。魅力加油站(一)構(gòu)建虛擬物流企業(yè)的原則1、共擔(dān)風(fēng)險原則。首要目的就是為了降低企業(yè)風(fēng)險,共同應(yīng)對未知的市場風(fēng)險。2、共享收益原則。相互獨立的經(jīng)濟實體,互利互惠構(gòu)成了成員之間合作關(guān)系的基礎(chǔ)。3、共享信息原則。企業(yè)間信息的自由獲取、識別、傳播及增值的共享機制,是保持競爭優(yōu)勢的重要手段。4、建立成員間信任機制的原則。在一定的機制保證下,使各成員企業(yè)發(fā)揮核心競爭能力,提高體競爭優(yōu)勢。魅力加油站(二)構(gòu)建虛擬物流企業(yè)的要素1、樹立新的企業(yè)觀念。樹立合作雙贏觀念;樹立人才觀念;樹立顧客價值最大化觀念。2、培育和聯(lián)合核心競爭力。其成員是否具有“核心競爭力”。成員企業(yè)開展合作,產(chǎn)生1+1>2的效果。3、推進網(wǎng)絡(luò)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),便于信息的識別和處理。魅力加油站(三)構(gòu)建虛擬物流企業(yè)的風(fēng)險控制點1、成員企業(yè)的能力。主要包括核心競爭力、信息系統(tǒng)的先進性、傳遞本企業(yè)資源優(yōu)勢與吸收利用其他合作企業(yè)優(yōu)勢資源的能力。2、成員企業(yè)的合作愿望。主要指成員企業(yè)的機會主義及自我保護意識。3、合作環(huán)境的兼容性。主要包括企業(yè)戰(zhàn)略與文化的相容性、組織結(jié)構(gòu)的特殊性、收益分配的合理性、信息系統(tǒng)的相容性等。四、推動式和拉動式供應(yīng)鏈(一)推動式供應(yīng)鏈推動式供應(yīng)鏈(Push
Supply
Chain)一般是以制造企業(yè)的生產(chǎn)為中心,以制造商為驅(qū)動源點,通過盡可能提高規(guī)?;\作效率,來降低單件產(chǎn)品成本而獲得利潤。四、推動式和拉動式供應(yīng)鏈(一)推動式供應(yīng)鏈傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈幾乎都屬于推式的供應(yīng)鏈,側(cè)重于供應(yīng)鏈的規(guī)模效率,強調(diào)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)按基于預(yù)測而預(yù)先制定的計劃運行。然而,逐級預(yù)測準(zhǔn)確性較差,各個結(jié)點企業(yè)之間的信息共享程度又較低,通常需要設(shè)置較高安全庫存量來應(yīng)對需求的變動。推動式供應(yīng)鏈適合于客戶需求比較穩(wěn)定、訂貨周期較長的產(chǎn)品市場環(huán)境,獲取運輸和制造的規(guī)模經(jīng)濟效益。四、推動式和拉動式供應(yīng)鏈(二)拉動式供應(yīng)鏈拉動式供應(yīng)鏈(Pull
Supply
Chain)則是以消費端的客戶需求為中心,以銷售商為驅(qū)動源點,通過盡可能提高生產(chǎn)和市場需求的協(xié)調(diào)一致性,來減少供應(yīng)鏈上的庫存積壓,從而降低單件產(chǎn)品成本而獲利。四、推動式和拉動式供應(yīng)鏈(二)拉動式供應(yīng)鏈拉式供應(yīng)鏈管理模式下,依據(jù)消費市場或消費者當(dāng)期的實際需求,沿供應(yīng)鏈向上游層層拉動產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)。拉
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