成功談判的管理技巧

談判技巧

課程內(nèi)容談判的理念談判的五個(gè)階段談判戰(zhàn)術(shù)-成功談判技巧常見(jiàn)問(wèn)題的對(duì)策第一部分：談判理念什么是談判？成功談判應(yīng)該具備的素質(zhì)影響談判的因素談判的類(lèi)型談判的金三角討論：什么情況下需要談判？什么是談判？談(交流、溝通）與判（決策）談判----溝通之后決策談判是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西！成功談判者應(yīng)具備的素質(zhì)成功的談判需要正確的商業(yè)判斷以及對(duì)人類(lèi)本性的敏銳觸覺(jué)，優(yōu)秀的談判人員有下列特質(zhì)：他有能力與自己部門(mén)的同事談判，并取得信賴(lài)有意愿并承諾去仔細(xì)計(jì)劃、了解產(chǎn)品及替代方案，有勇氣去刺探及證實(shí)情報(bào)良好的商務(wù)判斷力，能找出真正的底線(xiàn)及癥結(jié)能承受矛盾及晦暗不明的壓力有勇氣去承諾更高的目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)成功談判者應(yīng)具備的素質(zhì)有耐心等待真相揭露的智慧愿意與對(duì)手及其同事們接觸交流，以便談判能照顧到公、私兩層面堅(jiān)定支持對(duì)雙方互惠、雙贏(yíng)的理念有接受不同意見(jiàn)的能力有從個(gè)人角度透視談判的洞察力，亦即能體察出個(gè)人影響談判的潛伏因素成功談判者應(yīng)具備的素質(zhì)有基于知識(shí)、規(guī)劃和良好的內(nèi)部談判能力而產(chǎn)生的自信愿意運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)才穩(wěn)重的個(gè)性，從談判中學(xué)得到如何和自己談判，并能帶些幽默，喜歡自己，但又不強(qiáng)烈地期望別人也喜歡他影響談判的重要因素：談判者的目標(biāo)談判者的權(quán)力談判者掌握的信息談判的時(shí)間限制面臨的壓力談判者的素質(zhì)、風(fēng)格等等認(rèn)識(shí)權(quán)力：權(quán)力：影響談判對(duì)手行為模式的能力權(quán)力存在于心里同樣的條件、同樣的職位，產(chǎn)生出不同的權(quán)力表現(xiàn)權(quán)力對(duì)談判結(jié)果有決定性的影響權(quán)力的特性：權(quán)力是相對(duì)的權(quán)力必須能顯露出來(lái)才是真的權(quán)力不必靠行動(dòng)來(lái)顯示權(quán)力是有限的權(quán)力只在被接受的范圍下有效靠權(quán)力剝削是無(wú)法持久的運(yùn)用權(quán)力就得承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與成本權(quán)力關(guān)系應(yīng)時(shí)而變談判的類(lèi)型合作式談判友好合作式理性合作式競(jìng)爭(zhēng)式談判友好合作式談判的特點(diǎn)結(jié)果不夠理想、明智談判沒(méi)有效率給友誼帶來(lái)危險(xiǎn)多方參與時(shí)更為不妙友善并非答案談判類(lèi)型對(duì)比友好合作式競(jìng)爭(zhēng)式（厚黑學(xué)）對(duì)方是朋友目標(biāo)在于共識(shí)為了友誼作出讓步對(duì)任何事采取溫和態(tài)度信任對(duì)方容易改變陣地給予對(duì)方恩惠為了達(dá)成協(xié)議愿意承受單方面損失改變最低界限尋找對(duì)方可以接受的單方面解決方案堅(jiān)持達(dá)成共識(shí)避免意志的較量迫于壓力而妥協(xié)對(duì)方是對(duì)手目標(biāo)在于勝利為了友誼要求讓步對(duì)人與事采取強(qiáng)硬態(tài)度不信任對(duì)方固守不前給對(duì)方以威脅把單方面優(yōu)惠作為協(xié)議條件對(duì)于自己的最低界限含糊其詞尋找自己可以接受的單方面解決方案堅(jiān)守陣地堅(jiān)持在意志的較量中取勝給對(duì)方施加壓力理性談判的特點(diǎn)人：把人與事分開(kāi)利益：集中精力于利益，而不是友誼選擇：在決定以前分析所有可能性標(biāo)準(zhǔn)：堅(jiān)持運(yùn)用客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)理性談判與競(jìng)爭(zhēng)式談判對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)式（厚黑學(xué)）理性對(duì)方是對(duì)手目標(biāo)在于勝利為了友誼要求讓步對(duì)人與事采取強(qiáng)硬態(tài)度不信任對(duì)方固守不前給對(duì)方以威脅把單方面優(yōu)惠作為協(xié)議條件對(duì)于自己的最低界限含糊其詞尋找自己可以接受的單方面解決方案堅(jiān)守陣地堅(jiān)持在意志的較量中取勝給對(duì)方施加壓力對(duì)方是解決問(wèn)題者目標(biāo)在于有效、愉快地得到結(jié)果把人與問(wèn)題分開(kāi)對(duì)人軟、對(duì)事硬談判與信任無(wú)關(guān)集中精力于利益而不是陣地探討相互利益為共同利益尋求方案避免最低界限尋找有利于雙方的方案再作決定堅(jiān)持使用客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)努力獲得不傾向單方意愿的客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)向道理低頭而不是向壓力低頭理性談判目標(biāo)雙贏(yíng)我輸你贏(yíng)我贏(yíng)你輸我輸你也輸贏(yíng)輸贏(yíng)輸我你雙贏(yíng)談判金三角3.共同基礎(chǔ)1.自身需求2.對(duì)方需求第二部分:談判的過(guò)程

準(zhǔn)備階段開(kāi)始階段展開(kāi)階段調(diào)查調(diào)整階段達(dá)成協(xié)議一、談判準(zhǔn)備階段

一基礎(chǔ)、目標(biāo)二確認(rèn)談判具體問(wèn)題并做優(yōu)先順序劃分三精心準(zhǔn)備、收集信息四評(píng)估對(duì)手六多重解決方案準(zhǔn)備成功談判應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件有合作的愿望有合作的誠(chéng)意有一定的共識(shí)或某些共同的利益對(duì)待問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上有一定的爭(zhēng)議設(shè)定談傻判的目柱標(biāo)闡明目標(biāo)劃分優(yōu)先盒級(jí)評(píng)估優(yōu)先陸級(jí)區(qū)別“想爛要”和“貨需要”精心準(zhǔn)故備利用準(zhǔn)備塔時(shí)間組織數(shù)驅(qū)據(jù)匯集文瓜件設(shè)計(jì)邏體輯預(yù)測(cè)談判堡可能的發(fā)畫(huà)展方向評(píng)估對(duì)沈手摸清對(duì)手稠情況評(píng)估對(duì)茅手實(shí)力明確對(duì)手險(xiǎn)目標(biāo)（上慚限、下限異、優(yōu)先級(jí)訪(fǎng)）分析對(duì)恨手的弱凝點(diǎn)研究歷襯史資料尋找共植同立場(chǎng)利用正規(guī)拌渠道和非務(wù)正式渠道磁的情報(bào)SWOT分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅談判中甜的常見(jiàn)碌問(wèn)題價(jià)格數(shù)量質(zhì)量驗(yàn)收付款折扣培訓(xùn)售后準(zhǔn)備解萬(wàn)決方案確認(rèn)主要錄的沖突提出多中種解決別方案推測(cè)對(duì)攪方的解營(yíng)決方案二、談森判開(kāi)憐始階低段相互零認(rèn)識(shí)餃了解聲明愧目的開(kāi)始蔑時(shí)必應(yīng)注皮意零的問(wèn)盡題掃除僑誤柜解和角謠難言避免感感情曬用事設(shè)想暈一框個(gè)理總想信的結(jié)監(jiān)果像讓每繪個(gè)斷人知形道重視毯共畏同的怪目咽標(biāo)開(kāi)始沖階段金的目輩的建立威信年心培養(yǎng)搜信任證明太能憤力表達(dá)匪善余意開(kāi)始抬階遇段的霜困您難不信痕任沒(méi)信拍心不相擦信譯我方逢能瀉力缺乏沃誠(chéng)意解決記方法開(kāi)放藥的態(tài)鳴度介紹鹽自己騰和自踢己的映目的注意途語(yǔ)乏言和企身烏體語(yǔ)軟言注意環(huán)觀(guān)察三、展蔽開(kāi)按階段紐奉的束目的取得新相關(guān)風(fēng)信息摘和資細(xì)料使客谷戶(hù)配看清惠自產(chǎn)己的丈需蔑求發(fā)掘僅客緞戶(hù)更臺(tái)多墻的需擦求障礙客戶(hù)河提供狼錯(cuò)誤尤信息客戶(hù)聯(lián)提供很不完繳整的駕信息客戶(hù)待看不平到需陰求的辮重要曲性對(duì)策提問(wèn)積極茄地仔聆聽(tīng)深入斤詢(xún)彎問(wèn)重丹要禾的問(wèn)派題及時(shí)駱與對(duì)鐘方確慈認(rèn)信別息的愈正確娛性必要拜時(shí)基可以舅暫御停談宰判四、評(píng)伴估調(diào)普整階登段雙方少應(yīng)本物著“給警予/泥得到”莊的原緣瑞則為了授互惠墓互利賢的目惹標(biāo)，積霜極主雄動(dòng)的調(diào)炎整謝各自歸的畫(huà)需求鍛和遞條件塘。記住廣：即使提是雙貢贏(yíng)的坦談判復(fù)你也室不可怕能得到萍所補(bǔ)有你彩想尿要的軋。調(diào)整尖階段乒的目春的讓客脈戶(hù)漲看到菠其殃需求凝的客重要崗性既并認(rèn)同由我針們所巨提眠供的砌方渣案是輔最蓋好的困難對(duì)方境看不歡到需縱求對(duì)方土不認(rèn)曲同我竄方的狠方案對(duì)方暮認(rèn)愛(ài)為價(jià)紡格命太貴核或幟不接求受沫某壁些條屋款解決濃方艱法從掌京握市的客估戶(hù)棍資料很入夫手從新警考慮胖誰(shuí)是各決策憲人何時(shí)中做出灑決定我方減能夠倆幫什揪么忙將共堆同利翼益放雨在分壘歧之莊前再尋故找皆共同號(hào)利齒益明確負(fù)需求單的標(biāo)葛準(zhǔn)讓價(jià)的目泳的降低尚對(duì)擊方的掌心瓣理期癥望，讓對(duì)岡方及珍視登你匙的讓萄步茶價(jià)值達(dá)。讓步練策爭(zhēng)略第一急種：寄15靜元－1租3元諷－10僑元－拐5元第二晨種：林15育元－1濕2元愈－9皺元－6瓦元第三詞種：襲15疾元－1童1.5挽元－辰10治元－9肅.37憑元五、達(dá)倘成協(xié)地議階粘段應(yīng)霉注意在談歇判彈尾聲伙不居能有豎大但的或叉單皮方面鮮的威讓步認(rèn)真阿回顧琴雙方衫達(dá)成鄙的協(xié)志議澄清錫所嫩有模優(yōu)棱襪兩可水的澆事，頃減少向誤誘會(huì)避免屯時(shí)套間不睬夠終帶來(lái)拒的費(fèi)被動(dòng)達(dá)成劃協(xié)搶議階間段爭(zhēng)的目槍的達(dá)成燥具摧體的班行紫動(dòng)方啊案促成痕對(duì)分方做撞出辨決定使對(duì)憑方消晝除不太必馬頌上做決腫定橡的想易法困難最后眉談選判破漲裂內(nèi)部久態(tài)度訊不統(tǒng)汽一權(quán)力幅的醬局限決策袖人互的個(gè)鑄人耗風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策總結(jié)慨以前主所做夕出的闊決定建立菜良好抬的氣無(wú)氛提問(wèn)昌聆聽(tīng)澄清忠呈現(xiàn)證明辮說(shuō)丑服注意絹態(tài)度焰和感獎(jiǎng)情的爆影響宿因素第三部工分:談夠判技巧認(rèn)識(shí)談產(chǎn)判者---公司心鉆態(tài)非專(zhuān)業(yè)礦的，因薪個(gè)人表摩現(xiàn)好而慘承擔(dān)了境談判的德責(zé)任只要提出賭合理的解毀釋就可過(guò)袍關(guān)少有個(gè)人摩的激情，宜因?yàn)榕c個(gè)軌人利益無(wú)職關(guān)公司傾向頸使用“不伙讓船搖動(dòng)撈的人”，遮而不是有股創(chuàng)意的人龜去談判公司需要鏈有激情、質(zhì)愿接受挑賭戰(zhàn)的專(zhuān)業(yè)槳談判代表肺！一旦開(kāi)始餃用專(zhuān)業(yè)人福員，你的銀對(duì)手只有冊(cè)跟進(jìn)一途認(rèn)識(shí)談判蜓者---個(gè)人心公態(tài)談判者究斧竟追求什驕么？想覺(jué)得自固己不錯(cuò)不想被隱逼到角寄落里想避免日閱后的麻煩翠和風(fēng)險(xiǎn)想獲得上忍司及他人躍對(duì)自己的臨判斷有好銷(xiāo)評(píng)想學(xué)點(diǎn)東唉西想保住臭飯碗，透想升遷想工作輕鄰松點(diǎn)，不量是麻煩些想滿(mǎn)足告一下私千欲卻又遭不觸犯我規(guī)章認(rèn)識(shí)談判聽(tīng)者---個(gè)人心蜘態(tài)想把所球做的事榴說(shuō)成很捆重要想避免兆意外變獸動(dòng)帶來(lái)售的不安想靠你沫幫忙想有人刮傾聽(tīng)想被體榜貼的照康顧，想百得到意噸外驚喜都，吃好睜的、玩彎好的、稅甚至出域去旅游想得個(gè)好束理由想趕快結(jié)墳束談判，銀好做其它悔的事想知道真得相想樹(shù)立自聾己誠(chéng)實(shí)、閥公正、仁朽慈、負(fù)責(zé)居等的好形陵象想獲得權(quán)磚力認(rèn)識(shí)談巨判者---個(gè)人心態(tài)滿(mǎn)足感是便談判的重社要成果！增加權(quán)力傭的小方法詳細(xì)記錄諒談判的討功論內(nèi)容及社達(dá)成的共擔(dān)識(shí)用自己記蛇錄的協(xié)議塔作談判的蔽正式結(jié)論向固定價(jià)塌格或條件蔑挑戰(zhàn)“但是您衡的條件在刺這兒不適竊用”尋找替代道品，增加猴競(jìng)爭(zhēng)考慮走開(kāi)懷不談，或老制造“戰(zhàn)丹術(shù)僵局”要求更遇高層出榜面要求更高惑層出面的玻好處更高層鉤通常不惑知細(xì)節(jié)籮，也沒(méi)渾準(zhǔn)備好他們喜歡杠賣(mài)弄決定遺權(quán)喜歡更宏癥觀(guān)的解釋恰而有更多伴讓步傾向“不駁為小事浪協(xié)費(fèi)昂貴時(shí)陶間”傾向從攤權(quán)術(shù)角賤度而非盈營(yíng)業(yè)角席度解決罰問(wèn)題，肯磨好你們的利牙槽，準(zhǔn)備匹好好咬魄一口吧賭！領(lǐng)會(huì)對(duì)億手的肢者體語(yǔ)言觀(guān)察基紡本信號(hào)對(duì)付欺扎騙識(shí)別信號(hào)宿：談判的戰(zhàn)叔略錯(cuò)的戰(zhàn)帳略下不婆會(huì)有對(duì)鐵的戰(zhàn)術(shù)調(diào)（技巧船）產(chǎn)品及謎市場(chǎng)的紋相適應(yīng)收集情肆報(bào)、發(fā)激掘真相慈、嚴(yán)加尸保密價(jià)值分幅析（不裕是成本鄉(xiāng)豐分析）成本及訂啦價(jià)分析談判技供巧開(kāi)門(mén)見(jiàn)純山：“皆我不愛(ài)梳談判，雨你的底左限（或君最高價(jià)富）是多績(jī)少？”賣(mài)方應(yīng)積重復(fù)商荷品的價(jià)綁值，不束立刻降幅價(jià)假需求：復(fù)加上一堆窯你不真需顯要的條件其實(shí)只是換還價(jià)的開(kāi)姿端，千萬(wàn)詳不要泄露心底限談判技刑巧“我就這半么多”是最好的癢雙贏(yíng)戰(zhàn)術(shù)箱之一賣(mài)方可測(cè)良出買(mǎi)方的補(bǔ)需求買(mǎi)方可腿試出賣(mài)果方的彈復(fù)性可刺激雙史方的想像集力，發(fā)現(xiàn)薦很多的選誤擇它有“孝合法權(quán)倍力”的捕錯(cuò)覺(jué)談判技巧先問(wèn)價(jià)鉤錢(qián)尤其是選承定以后再瞧增加的項(xiàng)籍目先問(wèn)省覆很多不做拉最倒強(qiáng)而有睡力的威撓脅去除了雙號(hào)贏(yíng)的可能容易激扭怒對(duì)方有可能得癢到深思熟構(gòu)慮的接受談判技巧拍賣(mài)式儉詢(xún)價(jià)利用賣(mài)廣方競(jìng)爭(zhēng)嚷的心里導(dǎo)探得情報(bào)報(bào)并殺瘦價(jià)可能激怒樓賣(mài)方而得載不償失賣(mài)方面對(duì)淘的最艱難構(gòu)的處境之巖一談判技巧拍賣(mài)式慌詢(xún)價(jià)賣(mài)聰方對(duì)策想法創(chuàng)出拉特性，提雄供同業(yè)無(wú)抹法提出的柄雙贏(yíng)選擇找出誰(shuí)能喂做決定，保尋求支持確定有一絕個(gè)合理的希最底價(jià)，搭以免讓得許太多用你最耀好的談塑判代表娃及隊(duì)伍幫買(mǎi)方見(jiàn)做更好茶的決定談判技續(xù)巧拍賣(mài)式詢(xún)英價(jià)賣(mài)方對(duì)限策找專(zhuān)家?guī)鸵暷?，讓估牧價(jià)更有可葡信力找出自己售的弱點(diǎn)，慎準(zhǔn)備好答趣案將自己的援優(yōu)勢(shì)為客肢戶(hù)個(gè)性化準(zhǔn)備一編些雙贏(yíng)矛方案使隨談話(huà)有繞利自己認(rèn)識(shí)到買(mǎi)趟方會(huì)想早線(xiàn)點(diǎn)兒決定說(shuō)些拍毅賣(mài)式詢(xún)細(xì)價(jià)造成羞的惡果談判技催巧夸大的攝表情“你在開(kāi)瞎玩笑嗎？映”，“這哲怎么可能袖？”，“萄我的老天鐵！”對(duì)方被逼轎得解釋?zhuān)樽詣?dòng)讓步太夸張可象能反效果區(qū)分出想五要的和需拼要的聽(tīng)對(duì)方想破要的，找登出他需要替的當(dāng)對(duì)方雖得到他富需要的雹，他會(huì)墾忘了大撲部分他統(tǒng)想要的談判技費(fèi)巧預(yù)算的陷拐井“給我個(gè)居大概價(jià)錢(qián)脅，我要做匆預(yù)算”這“大概貼價(jià)”的代燃價(jià)很高利用這助機(jī)會(huì)多頭了解需筍求及困愧難找出真偶的決策漿者及驗(yàn)廣收者，現(xiàn)提價(jià)前凈先認(rèn)識(shí)把他們提出書(shū)面面的，廈并盡可遍能像真昆的報(bào)價(jià)坑一樣嚴(yán)鑄密估價(jià)應(yīng)偏妻高些，規(guī)覽格好些幫客戶(hù)淺寫(xiě)他的泳正式估字價(jià)邀請(qǐng)店函談判技巧壓榨“你必須政給更好的阻條件”除非買(mǎi)方補(bǔ)明確說(shuō)出筒原因，不府要降價(jià)降慢點(diǎn)，點(diǎn)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)眾你的附加騙價(jià)值絕不要間以為價(jià)翅格是唯潛一的因愁素要求回報(bào)買(mǎi)方也可啄能有大讓搶步談判技劃巧對(duì)付壓芽榨的策姑略保護(hù)你的文價(jià)格問(wèn)具體服的”更嚼好的條盡件”得到一些蜂回報(bào)千萬(wàn)不可仔反向而行帳！談判技巧先失后得前面談巖一些自牛己不重閑視的輕公易讓步后面堅(jiān)桌持自己呈要的逐漸蠶食累積小概的讓步分開(kāi)小套項(xiàng)目談?wù)勁屑记商嵘齼r(jià)葛格承認(rèn)犯悅錯(cuò)，重筋新估價(jià)足，高出襖原價(jià)給對(duì)方袍足夠的唉滿(mǎn)足感顯示出董已無(wú)可桿退讓你可假遣裝重新質(zhì)來(lái)過(guò)不要立拐即反應(yīng)改變需求堵或條件退席不告談?wù)勁屑记蓡?wèn)“如找果……怎樣？懸”得到重要侵資訊找出雙贏(yíng)婆方案是得到柱價(jià)錢(qián)和餐成本的沾好方法可以有無(wú)搜限的機(jī)會(huì)談判技巧提供額息外的價(jià)蓋值提升滿(mǎn)防意度要些小忍?hào)|西如果要像不到晚數(shù)餐，漢牛堡也不攪錯(cuò)，無(wú)掙魚(yú)蝦米多也好對(duì)方想快莊結(jié)束99％已好刑了，就葵算了吧給點(diǎn)小斜東西或穗可建立籮好關(guān)系讓他覺(jué)得蟻占點(diǎn)小便牙宜也好成本沒(méi)量那么高談判技擱巧—小心擦邊橋球細(xì)節(jié)中的列惡魔小字或紀(jì)往例造盛成的疏墨忽對(duì)策特別注意主技術(shù)上的肥規(guī)格、要夸求檢查所皂有附件替、規(guī)格冊(cè)、圖表不論多熟煎悉，每次痰都檢查談判技巧—小心擦邊共球先斬后奏利用事情器的不可逆隆性，先造買(mǎi)成事實(shí)求得允拳許難，應(yīng)求得原伸諒易晚回家的朝例子談判技巴巧—小心擦邊兆球?qū)Σ卟淮龕毫；?，立羽即采取尋行?dòng)也“先斬爽后奏”，腸以利談判向政府縣機(jī)構(gòu)投惑訴、求里援如果你是腔買(mǎi)方，除爆非有確切貍保障，不夸預(yù)付任何肅帳款，在拘談判中加號(hào)上足夠的叫保證條款勞或保證金如果你老是賣(mài)方促，要求互預(yù)付大魂金額訂匹金談判技物巧—小心擦邊翁球假裝接受買(mǎi)軟件咱的例子對(duì)策盡量由觀(guān)自己交蔽涉，不狠經(jīng)由中硬間人自行準(zhǔn)備烏文件、郵糊寄將自己的充條件加上狡短期限有泄效的限制如果過(guò)疤了期限碗有處罰組，更好談判技巧—小心擦幸邊球文字游附戲一字之俯差，對(duì)顆方會(huì)說(shuō)嬸字打錯(cuò)震了永遠(yuǎn)不紫要相信秩你的假欲設(shè)：最往大的錯(cuò)輪誤是相談信你和質(zhì)對(duì)方握侮手慶祝面的合約垃會(huì)和白投紙黑字艘的一樣利潤(rùn)藏在促變動(dòng)里當(dāng)簽了沾合約后恨，需求確變動(dòng)時(shí)券，是賣(mài)福方獲利占的大好訴機(jī)會(huì)談判技眼巧—小心擦納邊球?qū)Σ哂辛己锰偷淖儎?dòng)濕管理系稠統(tǒng)和程趕序迅速處理旨，密切管糠理買(mǎi)方要足積極保丙護(hù)自己唇的立場(chǎng)談判技三巧—小心擦邊扒球友善的服不務(wù)建立價(jià)驅(qū)廉物美妖的形象丸，建立厘信任及他友誼修水管垃的故事談判技鑰巧—小心擦輕邊球?qū)Σ呤孪仍?xún)?cè)詢(xún)r(jià)，養(yǎng)里成習(xí)慣虛問(wèn)“要漆多少錢(qián)宴？”白紙黑萌字寫(xiě)下范來(lái)明細(xì)表如果沒(méi)有筍明確數(shù)字叉，則加上店“不超過(guò)￥xx豈xx”不確認(rèn)價(jià)滋錢(qián)，不開(kāi)曠工任何改變注，重新詢(xún)獲價(jià)貨比三家談判技尤巧—小心擦邊第球我們得小己心謹(jǐn)慎預(yù)周防太多的善詭計(jì)注意小謊企言和小延直誤，盡早你處理，最攻糟的還沒(méi)毯來(lái)呢用詭計(jì)的壁人通常都前撿軟柿子賽，迎接挑注戰(zhàn)，他們?cè)俅蟛糠輹?huì)老退縮或妥汪協(xié)江山易改口，本性難規(guī)移，如果稿對(duì)方記錄殿差，就別傳期望有好梢結(jié)果都得書(shū)面騰記錄，愈蘭詳細(xì)愈好碎，愈多證嚴(yán)人愈好，篩愈多簽字免愈好所有合約胸都應(yīng)由律閃師過(guò)目檢占查弱點(diǎn)，佳然后由你足決定進(jìn)行仗或停止，慮律師并不違是經(jīng)營(yíng)人衛(wèi)的代替者打破僵局從個(gè)人共摧識(shí)重新開(kāi)亂始引進(jìn)新資壞訊換人更換公陷司內(nèi)部?jī)€負(fù)責(zé)層羨面打破僵局暫停、胖休會(huì)雙方有機(jī)僅會(huì)冷卻給雙方性時(shí)間去承想新點(diǎn)勝子或重至新包裝有時(shí)間例消化重新調(diào)們整團(tuán)隊(duì)讓雙贏(yíng)促有機(jī)會(huì)打破僵閉局更換氣叢氛調(diào)整風(fēng)夕險(xiǎn)分擔(dān)調(diào)整付款田條件提出“堪如果……怎樣？”提出小讓汁步讓步的麻原則留給自領(lǐng)己足夠然的空間悅，為自筆己的開(kāi)廈價(jià)準(zhǔn)備借個(gè)理由焰，不要洽太過(guò)份鼓動(dòng)對(duì)方弦先開(kāi)價(jià)，乓把對(duì)方所肥想達(dá)到的溝目標(biāo)先發(fā)型掘出來(lái)，體盡力隱藏魔自己的讓對(duì)方在顏主要問(wèn)題樓上先讓步包，如果愿尾意，你可樸在次要問(wèn)貞題上先讓?xiě)胁阶尣降臐嵲瓌t讓對(duì)方停為每一顫項(xiàng)利益隨都付出榜辛勞，傻輕易得侍到是不掃會(huì)有滿(mǎn)尤足感的保守的讓閥步，晚一椅些比現(xiàn)在批讓好，對(duì)賀方等得愈同久，愈珍篇惜成果投桃報(bào)寶李的讓絹步是不室必要的諷，如果功對(duì)方要填求各讓俯一半，醫(yī)你一定攏說(shuō)“我扮無(wú)法承彩擔(dān)”對(duì)每一前讓步都閑要求對(duì)隱方回報(bào)讓步的原調(diào)則讓一些大不值錢(qián)著的步，慨把這些可讓步都建包裝起天來(lái)記住“我讀會(huì)考慮”抵就是一種化讓步如果沒(méi)有守晚餐，漢泛堡也可以侮，如果沒(méi)千有漢堡，渴得個(gè)承諾閥，承諾是逐打了折扣酷的讓步不談“虛章錢(qián)”，所摟有的談判燥都化成真陡實(shí)價(jià)錢(qián)讓步的雄原則不怕說(shuō)怨“不”忙，大部預(yù)份人怕律，說(shuō)足棒了次數(shù)撞，對(duì)方忍會(huì)知道可你是認(rèn)偶真的，櫻堅(jiān)持下怪去不要遺申漏了你寨的重點(diǎn)括，記錄紗下你和括對(duì)手關(guān)鎮(zhèn)心的事如果犯復(fù)錯(cuò)，不才要怕返急悔已答燃應(yīng)的事華，只有扔最后的屑簽字才悟算定案鄭，前面隸的協(xié)商絡(luò)都可變不要因唱為答應(yīng)休太快，寄讓步太架多而提適高對(duì)方古的期望美，應(yīng)注滿(mǎn)意，量唯和速度這和百分依比變動(dòng)廣的幅度讓步的原話(huà)則讓對(duì)方肢為每一獸項(xiàng)利益箭都付出碗辛勞，擺輕易得句到是不遍會(huì)有滿(mǎn)盾足感的保守的讓隔步，晚一罵些比現(xiàn)在轉(zhuǎn)讓好，對(duì)貍方等得愈隆久，愈珍流惜成果投桃報(bào)李坐的讓步是素不必要的譜，如果對(duì)貪方要求各陵讓一半，窩你一定說(shuō)嘉“我無(wú)法編承擔(dān)”對(duì)每一婦讓步都賣(mài)要求對(duì)躺方回報(bào)成功的談牧判守則寫(xiě)下計(jì)縫劃，未止做準(zhǔn)備擔(dān)就不做抬決定在說(shuō)服哨隊(duì)友之俊前絕不蹈展開(kāi)談閣判，如云果沒(méi)有處準(zhǔn)備好極辯證的棉方案，墳?zāi)憔筒慌浪銣?zhǔn)備訪(fǎng)完全閉嘴、支專(zhuān)心聽(tīng)刑、不評(píng)艇論不被權(quán)削位或現(xiàn)佛狀嚇倒言，準(zhǔn)備秩好就與潔他們相慨抗不被事實(shí)踢、平均數(shù)忽或統(tǒng)計(jì)數(shù)版唬倒如果僵鉛局產(chǎn)生灘，不要釋過(guò)份強(qiáng)碼調(diào)自己頁(yè)的困擾概，對(duì)方戀保證也翻有一堆成功的瞧談判守孝則不理會(huì)搬所謂“愁最后的蜘報(bào)價(jià)”羞，“不根二價(jià)”摩或“不聾成拉倒漫”，所警有的事因都可商謠量的擴(kuò)展談峽判層找出對(duì)馬方真正級(jí)的決策俘者列出談瀉判代表飛后方對(duì)穩(wěn)產(chǎn)品和煌談判授院權(quán)的支蝦持一定要鬼和公司躍內(nèi)部協(xié)鼻商成功悔，才能語(yǔ)保證自揮己在談敞判上有藥所表現(xiàn)幫助對(duì)厲手從他講公司里旦得到“yes雕”答案成功的逐談判守賓則記?。禾蜐M(mǎn)意是漏談判的迅真正報(bào)袖酬，看愚看冰山曾下藏有據(jù)多少可霧讓大家雞滿(mǎn)意的取因素，歪找出所炕有影響隸談判的樣個(gè)人因浸素學(xué)會(huì)退掀席不談帶，也學(xué)使會(huì)如何筍重談?wù)勁幸欢ㄅc有矛盾、震對(duì)抗，有勉強(qiáng)烈“讓渴人喜歡”屠欲望的一嘩方一定會(huì)乳讓步大如果談采判時(shí)你享已把對(duì)獵方逼得快太歷害陳了，就促該給對(duì)口方一個(gè)暴喘息的棗機(jī)會(huì)，義至少你份必須真心地聆聽(tīng)對(duì)方育的問(wèn)題，串而且給予皆安慰或同判情成功的談慨判守則盡量學(xué)習(xí)泥談判戰(zhàn)略峰和技巧，爪掌握得愈蕩多，談得脹愈好目標(biāo)設(shè)高勸些，并且里準(zhǔn)備好承錢(qián)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，陣高目標(biāo)就家必須更努四力而且更瞎耐心檢測(cè)對(duì)繡手，你剝永遠(yuǎn)不階知道他徒會(huì)如何殊反應(yīng)（執(zhí)部份原使因是連你他自己因也不知農(nóng)道），挪堅(jiān)定原發(fā)則，從雁容應(yīng)付成功的霞談判守析則訓(xùn)練你的饅談判代表搬，任何談阿判總有一腹些雙方未丸知的區(qū)域熔，“訓(xùn)練倘”讓你更恐能迅速應(yīng)焦付和掌握雅這些未知不跟二流塵對(duì)手談判應(yīng)注意對(duì)起方的限制途，你的權(quán)突力比你自污己想像的專(zhuān)還多談判不是脫比賽，總姿可以找出來(lái)一個(gè)對(duì)雙扭方都更好林的方案不論差距剖多大，你及不怕談判養(yǎng)成習(xí)慣播下一種怕思想，收逗獲一種行師為播下一卵種行為退，收獲金一種習(xí)叨慣播下一疑種習(xí)慣搜，收獲鼠一種性性格播下一化種性格論，收獲彼一種命極運(yùn)---圾-<<水煮三撫國(guó)>>9、靜夜四跪無(wú)鄰，荒渣居舊業(yè)貧自。。4月-狠234月-點(diǎn)23Fri辮day硬,A航pri印l2悅8,乏202亡310、雨中黃柱葉樹(shù)，燈污下白頭人倚。。19:身04:聞4819:0嶺4:4819:0爐44/28鬧/202你37:匹04:4盯8PM11、以我獨(dú)然沈久，愧好君相見(jiàn)頻鹿。。4月-2執(zhí)319:0武4:4819:稻04Apr場(chǎng)-2328-著Apr頌-2312、故人伶江海別帝，幾度飼隔山川險(xiǎn)。。19:塔04:斑4819:0水4:4819:0扯4Fri說(shuō)day豪,A歌pri范l2座8,感202改313、乍見(jiàn)翻性疑夢(mèng)，相連悲各問(wèn)年侄。。4月-2醫(yī)34月-沖2319:粥04:術(shù)4819:0完4:48Apri律l28著,20樣2314、他鄉(xiāng)自生白發(fā)繩，舊國(guó)暮見(jiàn)青山癢。。28累四月騾202惰37:04千:48傳下午19:0趙4:484月-置2315、比不倆了得就嫌不比，恥得不到革的就不疲要。。烏。四月野237:04紅下午4月-2坑319:闖04Apr聲il亡28,暑20國(guó)2316、行動(dòng)赴出成果貿(mào)，工作叛出財(cái)富壺。。202啦3/4添/28誼19謙:04財(cái):4919:0降4:4928A腸pril葬202荒317、做前，小能夠環(huán)視樹(shù)四周；做長(zhǎng)時(shí)，你只擋能或者最淘好沿著以盞腳為起點(diǎn)慰的射線(xiàn)向院前。。7:04邀:49脆下午7:04享下午19:眼04:狼494月-喘239、沒(méi)有活失敗，叛只有暫閑時(shí)停止閑成功！罪。4月-雖234月-2棗3Fri極day甚,A泛pri躁l2哨8,豈202赤310、很多負(fù)事情努吊力了未咱必有結(jié)階果，但超是不努底力卻什擊么改變彩也沒(méi)有車(chē)。。19:結(jié)04:泉5119:投04:僅5119:憑044/28俊/202宋37:吐04:5喊1PM11、成功襖就是日贊復(fù)一日瘦那一點(diǎn)番點(diǎn)小小傍努力的結(jié)積累。塵。4月-2欣319:0攪4:5119:0漆4Apr骨-2328-A律pr-2部312、世間謹(jǐn)成事，紙不求其麗絕對(duì)圓沫滿(mǎn)，留常一份不梅足，可幅得無(wú)限沿完美。新。19:溪04:做5119:0熄4:5119:0鑄4Fri戀day挑,A孝pri誓l2卻8,咽202罷313、不知兔香積寺扔，數(shù)里侮入云峰絞。。4月-理234月-2肥319:0房誠(chéng)4:5119:已04:六51Apri劍l28霜,20德2314、意志筋堅(jiān)強(qiáng)的銜人能把江世界放胸在手中煮像泥塊爹一樣任默意揉捏鋒。28搞四月深202但3