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文檔簡介
成就優(yōu)秀團隊做最有價值經(jīng)理人
一、一線管理者的困惑能力強的員工不好管,能力差的員工不好用員工沒有追求和動力,做事情沒有效率和效果,過程拖拉,結(jié)果打折扣員工沒有目標感,走到哪兒算哪兒;大家不能一條心,五個人六條心布置了工作,沒有有效執(zhí)行,也沒有辦法招不到優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才留不?。徊缓糜玫娜?,抹不開面子讓其走人工作一團亂麻,一個季度下來,回頭一看,又好像沒忙什么,沒什么成效經(jīng)常好心辦壞事,表揚員工別人覺得你虛偽;批評員工別人覺得你找茬拿到公司目標,不知道怎么分解,完不成任務也沒有什么好辦法不知道如何應對員工的抱怨,市場不好,對手太狠,工資待遇不夠高,發(fā)展沒空間。。。。。。二、成就優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的五個步驟建立信賴——品格+能力+溝通樹立愿景——公司、部門、個人制定計劃——扼殺“Plantofailer”有效執(zhí)行——紀律、速度和細節(jié)持續(xù)改善——持續(xù)學習,持續(xù)努力,持續(xù)改善執(zhí)行力差的原因:1.員工不知該做什么?2.員工不知該怎樣做事3.員工做事不順暢4.對員工缺乏激勵5.對員工懲戒不明三、執(zhí)行力管理如何提升企業(yè)執(zhí)行力?紀律,速度,細節(jié)三、執(zhí)行力管理
紀律執(zhí)行力貫徹的最好的組織是什么?軍隊為什么?嚴明的紀律三、執(zhí)行力管理
速度兩個人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。B急死了,喊道:你干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎??!A說:我只要跑得比你快就好了。在這個飛速發(fā)展的社會,速度至關重要三、執(zhí)行力管理
細節(jié)企業(yè)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;企業(yè)不缺少各種管理規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。細節(jié)決定成敗三、執(zhí)行力管理閉環(huán)管理及時復盤熱爐效應三、執(zhí)行力管理
你在為誰工作打工也是創(chuàng)業(yè)用老板的心態(tài)去工作用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去做職業(yè)經(jīng)理人將個人追求融入公司的長遠發(fā)展四、員工心態(tài)管理中國人的三大優(yōu)勢,你有嗎?有夢想,有追求愛學習,要成長肯吃苦,特勤奮四、員工心態(tài)管理什么是優(yōu)秀的SALES?銷售型公司,人人都是SALES完成任務是SALES的天職,銷售數(shù)據(jù)是最不能被忽悠的建立信賴、交成朋友是業(yè)務基礎當期銷售與長期競爭力的平衡維護規(guī)則與靈活操作利益最大化與多方共贏能搞定事情,有執(zhí)行力做SALES就是做人,不要“人品有問題”能化壓力為動力,把挑戰(zhàn)當磨刀石有理想追求,并有社會成熟度四、員工心態(tài)管理感恩的心,通往人生幸福感的課程越感恩越富有感恩上帝,感恩盛世,感恩公司感恩有緣相聚的朋友或?qū)κ?,感恩命里的貴人感恩要學會表達知足而不滿足,更不能裹足不抱怨的世界四、員工心態(tài)管理
我們的一切,競爭對手明天就可以模仿,甚至復制。但他們不能模仿我們的企業(yè)文化。----美國西北航空公司的締造者哈伯
企業(yè)文化以績效為導向如何營造優(yōu)秀企業(yè)文化?以人為本五、三大基礎管理團隊管理項目管理銷售/運營管理五、三大基礎管理團隊管理:分工清晰,目標明確重視團隊成長,文化打造重視基礎競爭力建設項目管理:有始有終,閉環(huán)管理,避免不了了之能夠找到責任人,能夠清晰評判項目成敗重要項目啟動、動員;項目結(jié)束要總結(jié)回顧,經(jīng)驗積累銷售運營管理:一切圍繞銷售目標,NOEXCUSE以周為單位管理,周目標和周進展,找出問題并制定解決方案及時獎懲重視制度建設持續(xù)改善:DMAIC提升運營效率六、管理者的自我修養(yǎng)訓練
精神氣質(zhì)關鍵習慣職業(yè)規(guī)劃養(yǎng)浩然之氣,與天地精神往來——管理者精神修煉正氣,將王師,凝聚天下人心,不戰(zhàn)而屈人之兵霸氣,遇神殺神遇鬼殺鬼,攻城拔寨,不可阻擋義氣,有原則有靈活,有情有義,士為知己者死才氣,運籌帷幄決勝千里,周密思考,創(chuàng)造執(zhí)行六、管理者的自我修養(yǎng)訓練
長久發(fā)展的職業(yè)觀,我們剛剛起步,我們在路上40年的職業(yè)發(fā)展觀,我們剛剛開始,所以方向很重要,持續(xù)學習持續(xù)努力很重要,起步快慢并不重要,過程波折也不重要我們即使工作了三五年十年八年,我們還是職場少年,我們并不老邁,我們離退休還很長遠,我們的人生也不能就這么著了;30多歲的職場表現(xiàn)是個分水嶺我們還很年輕,我們的責任很重大,我們很幸運在職業(yè)的起點上是從頂佳出發(fā)挫折是人生最好的磨刀石,痛苦是男人最好的營養(yǎng),讓暴風雨來得更猛烈些吧我們的業(yè)績不夠好,我們的表現(xiàn)不夠好,我們的發(fā)展不夠好,根本原因在自己,在內(nèi)因,要反求諸己;抱怨外在的世界沒有任何益處,只會遮蔽雙眼要么是我們努力不夠,要么是我們能力不夠。努力不夠要加倍努力,能力不夠要靠學習成長來補,也要靠額外努力來補人生,你不是在計劃成功就是在計劃失敗,你不是在通往成功就是在通往失敗氣度決定格局,格局決定布局,布局決定結(jié)局六、管理者的自我修養(yǎng)訓練關鍵習慣屈的養(yǎng)成,乏影響一生巴的智慧終身學匪習說到做到到積極主憲動,超賣越自己擁有時惜腹緣,失去屯時隨緣平衡的心疲態(tài),開放續(xù)的心態(tài)讓自己悅成為服奧務器一重樣性能片強大而羅穩(wěn)定的哀工作習盆慣職業(yè)化掛工作,崇事業(yè)心挎發(fā)展六、管理忙者的自我名修養(yǎng)訓練七、管閃理者的展三大法差寶溝通無極苦限大棒要會峽耍胡蘿卜先類型有尿很多八、聯(lián)想住之道——摸傳承和發(fā)擊揚聯(lián)想根債文化盡心盡力Tak師eO邁WNE償RSH硬IP想清楚渴再承諾WePla漲nBef磁ore裁We伏Pl也edg誕e承諾就夕要兌現(xiàn)WePer財for煙mas燦We忙Pro恩mis碌e公司利哨益至上WePrio段riti照zeComp鼠any嗚Firs解t每一年每引一天我們昨都在進步WePra指cti碰ceImpr形ovin阻gEv善eryd鄉(xiāng)豐ay企業(yè)利窩益第一求實進訂取以人為橫本聯(lián)想之擇道——扮說到做廟到,盡管心盡力The染Le聽nov感oW倚ay皺-“W騾eD墳oW糠hat桑We虜Sa鎖y.麗We為Own梳Wh涉at連We何Do”說到做到Deli雨ver杜COM沙MITM掛ENTS聯(lián)想根文纖化聯(lián)想根文脫化是聯(lián)想淘基業(yè)常青據(jù)的根基企業(yè)利益唯第一(聯(lián)暈想天條絕旱對不許觸揮犯)求實進字取(奮誠信是莊對他人禾,求實融是對自墾己)-求實鐵是牢牢記日住目的照,不許自銅己騙自己喉、浮夸-求實勇首先是態(tài)奔度問題,嬸同時也是蓬能力問題-聯(lián)鞭想提倡澡的進取賺是謀定趨而后動猴的大進妹取以人為本益(將個人正的發(fā)展融扮入企業(yè)使聰命之中)-提獎供事業(yè)謙發(fā)展的羅舞臺-分城享企業(yè)君發(fā)展的桂成果-三心戰(zhàn)(責任心險,上進心濟、事業(yè)心飽)八、聯(lián)想駁之道——汁傳承和發(fā)釋揚聯(lián)想根砌文化九、招聘招人才,經(jīng)擺營人心—門—關于人才驢招聘的忠墊告21世紀悅最重要的寶是人才,傳而人才的徹經(jīng)營以人勒才的招聘立為始點,文有沒有好遼苗子非常扒關鍵。但冬是經(jīng)常聽范到感嘆,覽沒人吶,宗去哪里找倍人?優(yōu)秀冊的人才找賭不到,找經(jīng)到了別人匠也不來。責人才真的裂那么匱乏往嗎?請看連看你在人遣員招聘和昆過程中是疫否存在如雷下誤區(qū),宋才招致有鮮人才發(fā)現(xiàn)毀不了,經(jīng)衣營不好,像人才捉襟娛見肘。對招聘這遠件事是否解足夠重視兩?是一定杜要找到合視適的人,短還是急于炒把坑填滿細?老板是否親重視?老帆板是親自陷參與招聘手還是“充贈分授權(quán)”狠?有沒有舉平時積樓累?還己是臨時凡抓壯丁買?是主動育出擊還耗是愿者派上鉤?是經(jīng)驗重赴要還是才婚干重要?是學歷重罪要還是學俘習能力重遮要?是外在相模貌重要還鉤是內(nèi)在價謝值觀重要擔?是聽候選括人說,還統(tǒng)是觀察其綿言行?是相信面維試還是相暮信實踐?招到優(yōu)訂秀人才盾就萬事圾大吉了掉嗎?九、招佳聘人才睬,經(jīng)營帆人心—蝴—日??橙藛T管拼理以人為本以業(yè)績婚為導向九、招聘受人才,經(jīng)傍營人心REVI系EWPIPOHRPQ12敬業(yè)的醋員工在心理上100責%地投飾入,每天都滿誰懷激情地迎接還工作的架挑戰(zhàn),他們盡毛可能用其所慮長,他們蛇熟知其且工作范長圍和要堆求,工作效率政非常高。色他們始終不滿足現(xiàn)吃狀,不斷尋找炒完成任務皇的新途徑載和新的目防標。敬業(yè)是聰便明地工作招,快樂地姥工作,意味著高績效和董高產(chǎn)出,意味著個人和組皮織雙贏。什么是霸敬業(yè)員貼工?與企業(yè)經(jīng)衡營業(yè)績密左切相關的迎最重要的12個善問題:1.噸我知憂道對我訂的工作碗要求剪。2.我有做驗好我的潤工作所巷需要的竄材料和針設備。3.屈在工厭作中,景我每天都有機首會做我奏最擅長勾做的事仗。4.坦在過去的七天里,我因工返作出色而淡受到表揚鼠。我覺得擋我的主么管或同侮事關心陜我的個潤人情況六。工作單米位有人律鼓勵我來的發(fā)展翁。7.呼在工作中爐,我覺得仗我的意見秧受到重視顏。8.夏公司朋的使命離/目標部使我覺恒得我的碧工作重磚要。9.哪我的叉同事們抄致力于虎高質(zhì)量婚的工作詳。10.御我在秋工作單拿位有一搬個最要好的朋友。11.夠在過去的六個月蛋內(nèi),工作單帽位有人和絨我談及我參的進步。12.桂過去一年里,我在腥工作中塔有機會構(gòu)學習和窯成長。Q12對魚員工和經(jīng)賞理意味著納什么?界定正惰確的結(jié)埋果為員工提粒供信息和循資源發(fā)現(xiàn)員工益優(yōu)勢,并夜使其與工站作相匹配及時激黃勵,正眨向強化與員工掌建立“挑情感帳太戶”給員工舉攻“鏡子”糖,幫助其絞找到合適丈的位置工作有目刷標和方向能做“供有米之咳炊”獲得愉悅其,能使工饅作出彩被認可笑,有成館就感感受到襪溫暖和陡被關懷清楚職寨業(yè)發(fā)展心之路員工得到征的經(jīng)理要哥做的Q1:我知道侄對我的前工作要么求Q2:我有做好轎我的工作蠻所需要的材料眠和設備Q3:在工作個中,我父每天都吊有機會做我們最擅長皺做的事Q4:在過去泄的七天洽里,我瓜因工作出色而仔受到表揚Q5:我覺得我糞的主管或摩同事關心我的城個人情逐況Q6:工作單帖位有人偷鼓勵我位的發(fā)展感受到自增身的價值著,和得到尊拴重有責任感順和使命感么,增加對慈組織的承何諾個人和團困隊都能高烤效率工作有歸屬感嫂,能更好磁地應對困遮難和壓力認清優(yōu)奧勢,不知斷進步不斷成長介,愿意留允下來Q12對積員工和經(jīng)炸理意味著斃什么?傾聽員辨工,集餓思廣益讓員工渾了解公極司戰(zhàn)略稼,目標躁并與其鉤建立起泊聯(lián)系流程、分斷工合理,逆增強團隊雷凝聚力和曬協(xié)作意識創(chuàng)造信任冰、友誼的耽氛圍定期反舞饋,讓狂員工看麗到成長快和進步提供挑戰(zhàn)黑性的工作綢、輔導、鵲反饋及各祝種學習、歐發(fā)展機會員工得到堤的經(jīng)理要恭做的Q7:在工作鼠中,我蒼覺得我款的意見受到得重視Q8:公司的仰使命/姑目標使望我覺得我的工吹作重要Q9:我的同芬事們致成力于高饞質(zhì)量的工作Q10:我在工戶作單位慘有一個輔最要好的朋鑄友Q11:在過去的淘六個月內(nèi)盈,工作單位有人警和我談及運我的進步Q12:過去一年獨里,我在蔬工作中有機會學習籍和成長優(yōu)秀經(jīng)理價管理四要恐訣選拔人揮:萬重在選村才干,茶而不僅群僅看經(jīng)
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