市場(chǎng)部職員崗位總結(jié)（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)市場(chǎng)部職員崗位總結(jié)1.市場(chǎng)部成立①市場(chǎng)人員的招聘。②市場(chǎng)部工作制度的制定，崗位責(zé)任制的規(guī)范化，系統(tǒng)化市場(chǎng)部流程的制定。③市場(chǎng)部的KPI的初步制定。④市場(chǎng)人員的培訓(xùn)：產(chǎn)品知識(shí)，營(yíng)銷技巧，表格處理，營(yíng)銷理論知識(shí)。2.市場(chǎng)部市場(chǎng)走訪①完成沈陽(yáng)市的大東、東陵、于洪、沈河、和平、鐵西、渾南、皇姑8個(gè)區(qū)域的走訪（三環(huán)內(nèi)）②通過(guò)市場(chǎng)的走訪明確了消費(fèi)者購(gòu)買人去、購(gòu)買意向、購(gòu)買動(dòng)機(jī)等為今后的工作提供了重要的參考。③走訪過(guò)程中同時(shí)搜集了客戶反映的一些關(guān)于公司的意見(jiàn)和建議，為公司今后的發(fā)展提供了一定的參考。④走訪過(guò)程中同時(shí)也搜集了客戶的購(gòu)買意向，售后信息，以達(dá)到客戶與公司信息溝通的`及時(shí)性。⑤通過(guò)市場(chǎng)走訪搜集到一些客戶信息，通過(guò)整理、分析得出新的數(shù)據(jù)，以便于公司今后對(duì)于市場(chǎng)的掌控、提前預(yù)判的目的。3.市場(chǎng)推廣活動(dòng)①通過(guò)組織、策劃金德解碼器會(huì)議，達(dá)到了市場(chǎng)推廣的目的，擴(kuò)大了公司的宣傳，拉動(dòng)了銷售的基礎(chǔ)上極大的促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。這是市場(chǎng)部今后重點(diǎn)拓展發(fā)展客戶的方式之一。②通過(guò)網(wǎng)站的重建，網(wǎng)站的推廣，報(bào)紙的編制，達(dá)到市場(chǎng)推廣的作用。4.廣告的宣傳活動(dòng)①走訪市場(chǎng)過(guò)程中極力的宣傳公司品牌及形象。②制作產(chǎn)品的資料、手冊(cè)及公司的標(biāo)識(shí)重新設(shè)計(jì)、公司內(nèi)的整體設(shè)計(jì)，對(duì)公司起到宣傳作用。③電話的回訪，電話的咨詢答疑，以影響客戶，并且達(dá)到宣傳的作用。5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析通過(guò)市場(chǎng)的走訪對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了解，客戶的了解，以達(dá)到了解，熟悉對(duì)手。為今后的市場(chǎng)營(yíng)銷工作起到重要的參考作用。今后利用搜集的信息結(jié)合營(yíng)銷理論知識(shí)進(jìn)行深度分析。通過(guò)以上的總結(jié)今后需要加強(qiáng)的地方：1.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)部職員崗位總結(jié)（二）一、工作表現(xiàn)每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。三、工作行程四、下一步工作計(jì)劃和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系