2024年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師過關(guān)檢測試卷B卷附答案

2024年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師過關(guān)檢測試卷B卷附答案單選題（共180題）1、下列不需要把360度考評(píng)貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施過程中的考評(píng)是（）。A.管理人員能力提高B.員工個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)D.績效評(píng)價(jià)【答案】D2、根據(jù)績效考評(píng)的具體目的和要求，用于培訓(xùn)的考評(píng)應(yīng)以()為重點(diǎn)。A.工作過程B.工作效率C.工作結(jié)果D.工作方式【答案】A3、在（）中，對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。A.正式評(píng)估B.非正式評(píng)估C.建設(shè)性評(píng)估D.總結(jié)性評(píng)估【答案】A4、員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，（）是對(duì)測評(píng)目標(biāo)的具體分解。A.測評(píng)內(nèi)容B.測評(píng)指標(biāo)C.測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)D.測評(píng)要求【答案】B5、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時(shí)，應(yīng)遵守的原則不包括（）。A.鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法B.強(qiáng)調(diào)提出想法的數(shù)量C.思想愈激進(jìn)愈開放愈好D.強(qiáng)調(diào)提出想法的質(zhì)量【答案】D6、有個(gè)朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會(huì)（）。A.向朋友要錢B.朋友不可能這么長時(shí)間不還賬，懷疑自己是否記錯(cuò)了C.既然是朋友，這么一點(diǎn)小錢，就不再要了D.即使不還也沒關(guān)系，絕不放在心上【答案】A7、()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評(píng)估。A.績效成果B.情感成果C.認(rèn)知成果D.技能成果【答案】C8、（2018年5月）“好的管理者應(yīng)更注重效率，還是更注重公平？”這類問題屬于（）。A.兩難式問題B.資源爭奪型題目C.開放式問題D.排序選擇型問題【答案】A9、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】B10、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會(huì)采取()。A.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C11、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生錯(cuò)覺，忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于()A.感情效應(yīng)B.近因相似效應(yīng)C.以點(diǎn)概面效應(yīng)D.對(duì)比效應(yīng)【答案】C12、克服分布誤差的最佳方法是（）。A.目標(biāo)管理法B.配對(duì)比較法C.強(qiáng)迫分布法D.合成考評(píng)法【答案】C13、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為()A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性【答案】D14、具有“快、準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是（）。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.采集社會(huì)公開信息D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查【答案】D15、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動(dòng)沒收違法所得,并處違法所得()的罰款A(yù).1倍以上B.3倍以上C.1倍以上3倍以下D.1倍以上5倍以下【答案】D16、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。A.結(jié)構(gòu)化面試B.單獨(dú)面試C.非結(jié)構(gòu)化面試D.一次性面試【答案】A17、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。A.問卷調(diào)查B.企業(yè)之間相互調(diào)查C.采集社會(huì)公開信息D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查【答案】A18、()大于等于100%時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A.錄用比B.招聘完成比C.應(yīng)聘比D.總成本效用【答案】B19、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是()A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離【答案】C20、勞動(dòng)定額法屬于（）績效考評(píng)方法。A.品質(zhì)導(dǎo)向型B.結(jié)果導(dǎo)向型C.行為導(dǎo)向型D.綜合型【答案】B21、一個(gè)（）就相當(dāng)于一種專門職業(yè)。A.職系B.職等C.職組D.職門【答案】A22、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()A.要有法律意識(shí)B.要有慎微意識(shí)C.要有大局意識(shí)D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)【答案】D23、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的開發(fā)方法。A.態(tài)度、價(jià)值觀B.基本能力C.解決問題能力D.技能水平【答案】B24、下列選項(xiàng)中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()A.直線制B.矩陣制C.直線職能制D.摸擬分權(quán)制【答案】D25、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。A.勞動(dòng)者技能水平偏低B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題【答案】B26、養(yǎng)犬的人越來越多，犬糞犬吠干擾他人的正常生活，你認(rèn)為（）。A.養(yǎng)犬沒有實(shí)際意義，應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要D.人們應(yīng)相互寬容理解【答案】C27、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()A.規(guī)劃的實(shí)施B.培訓(xùn)的方法C.培訓(xùn)的費(fèi)用D.培訓(xùn)的目標(biāo)【答案】B28、以下關(guān)于定員方法的表述，不正確的是()。A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員C.檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員D.機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員【答案】D29、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)（）。A.轉(zhuǎn)崗B.解聘C.治療D.上報(bào)【答案】C30、()是一種訓(xùn)練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務(wù)的方法。A.角色扮演法B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法C.事件過程法D.一攬子事件法【答案】D31、（）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。A.參與模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑一目標(biāo)理論D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型【答案】C32、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式，正確的是（）A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)【答案】C33、（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。A.促進(jìn)就業(yè)法B.集體合同法C.勞動(dòng)合同法D.勞動(dòng)爭議處理法【答案】A34、在設(shè)計(jì)KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()A.增值產(chǎn)出的原則B.習(xí)慣導(dǎo)向的原則C.結(jié)果優(yōu)先的原則D.設(shè)定權(quán)重的原則【答案】B35、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。A.及時(shí)性B.節(jié)約性C.適應(yīng)性D.合理性【答案】D36、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()。A.為人民服務(wù)B.愛崗敬業(yè)C.遵紀(jì)守法D.構(gòu)建和諧社會(huì)【答案】A37、對(duì)于基層管理人員而言，()是最重要的。A.專業(yè)技能B.人文技能C.理念技能D.協(xié)調(diào)技能【答案】A38、以下說法不正確的是（）。A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的【答案】D39、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的（）。A.第一環(huán)B.最后一環(huán)C.必要一環(huán)D.重要一環(huán)【答案】A40、()常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。A.標(biāo)準(zhǔn)B.標(biāo)度C.標(biāo)記D.標(biāo)向【答案】B41、下面關(guān)于崗位分類的說法不正確的是（）。A.崗位的縱向分級(jí)和橫向分類無關(guān)B.崗位分類是進(jìn)行崗位研究的一項(xiàng)重要工作C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級(jí)【答案】A42、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。A.計(jì)件薪酬制B.薪點(diǎn)薪酬制C.銷售提成制D.傭金制【答案】B43、（）是指在對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，采集其測量結(jié)果的難易程度。A.可行性B.區(qū)分度C.可信度D.相關(guān)度【答案】A44、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。A.自我中心型B.自我保護(hù)型C.自我暴露型D.自我實(shí)現(xiàn)型【答案】A45、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和持續(xù)性【答案】B46、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高B.氣候的變化C.市場經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D.總需求不足【答案】D47、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分B.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容C.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論D.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容【答案】C48、企業(yè)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的內(nèi)容不包括()。A.安全技術(shù)措施B.勞動(dòng)衛(wèi)生措施C.輔助性設(shè)施建設(shè)D.重大事故隱患分類【答案】D49、()是在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。A.績效考評(píng)面談B.績效總結(jié)面談C.績效計(jì)劃面談D.績效指導(dǎo)面談【答案】A50、培訓(xùn)的（）評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果【答案】C51、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法，不正確的是（）。A.在邏輯上，組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論D.組織理論的研究對(duì)象包括組織運(yùn)行的全部問題【答案】B52、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過()。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】B53、（）是指企業(yè)工會(huì)代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度。工資分配形式，工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商。在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂協(xié)議的行為。A.工資集體協(xié)商B.工資協(xié)商C.工資個(gè)體協(xié)商D.工資水平協(xié)商【答案】A54、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法，不包括（）。A.數(shù)據(jù)排列法B.計(jì)量模型法C.頻率分析法D.離散分析法【答案】B55、()是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同A.工資集體協(xié)商B.工資集體協(xié)商制度C.工資協(xié)議D.工資指導(dǎo)線【答案】C56、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()A.購并戰(zhàn)略B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C.合資戰(zhàn)略D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略【答案】D57、采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測評(píng)的是（）。A.定性測評(píng)B.定量測評(píng)C.靜態(tài)測評(píng)D.動(dòng)態(tài)測評(píng)【答案】A58、下列關(guān)于人事測評(píng)的說法，不正確的是()A.人的素質(zhì)是有差異的B.先天因素可以造成素質(zhì)差異C.測評(píng)的內(nèi)容是心理素質(zhì)D.后天因素可以造成素質(zhì)差異【答案】C59、以下不屬于崗位工資制的是()A.一崗一薪制B.技術(shù)工資制C.一崗多薪制D.薪點(diǎn)工資制【答案】B60、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法，不包括（）。A.數(shù)據(jù)排列法B.計(jì)量模型法C.頻率分析法D.離散分析法【答案】B61、行為描述面試采用的面試問題都是基于關(guān)鍵（）的行為性問題。A.情感因素B.專業(yè)素質(zhì)C.學(xué)歷層次D.勝任特征【答案】D62、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評(píng)方法。A.短文法B.排列法C.勞動(dòng)定額法D.成績記錄法【答案】B63、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C.勞動(dòng)爭議處理制度D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度【答案】C64、()導(dǎo)向型績效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于"他這個(gè)人怎么樣"。A.品質(zhì)B.特征C.行為D.結(jié)果【答案】A65、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。A.社會(huì)化大生產(chǎn)B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展C.勞動(dòng)管理專業(yè)化分工D.勞動(dòng)環(huán)境改善【答案】C66、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動(dòng)法將對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這是勞動(dòng)法的（），其目的在于消除勞動(dòng)法律關(guān)系運(yùn)行的障礙，使其順利運(yùn)行。A.第一次調(diào)整B.第二次調(diào)整C.第三次調(diào)整D.多次調(diào)整【答案】B67、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是（）。A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行B.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法D.一般不越級(jí)匯報(bào)工作【答案】D68、如果就你目前的工作狀況來看，你最希望解決的問題是（）。A.改變工作條件問題B.公司用人問題C.公司的分配機(jī)制問題D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問題【答案】D69、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與程度的模型是（）。A.費(fèi)德勒權(quán)變模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑一目標(biāo)理論D.參與模型【答案】D70、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇A.技術(shù)B.基礎(chǔ)能力C.薪點(diǎn)D.策略能力【答案】C71、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會(huì)為中心【答案】C72、績效考評(píng)方法按照效標(biāo)的不同，可分為多種不同類型，但不包括（）考評(píng)方法。A.行為導(dǎo)向型B.結(jié)果導(dǎo)向型C.品質(zhì)導(dǎo)向型D.知識(shí)導(dǎo)向型【答案】D73、自勞動(dòng)爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】B74、行為主導(dǎo)型的績效考評(píng)方法具有()的優(yōu)點(diǎn)。A.操作簡單B.開發(fā)成本小C.實(shí)施成本低廉D.受主觀影響大【答案】B75、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）。A.計(jì)件薪酬B.銷售提成制C.效益薪酬D.動(dòng)態(tài)薪酬制【答案】D76、在設(shè)計(jì)KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()A.增值產(chǎn)出的原則B.習(xí)慣導(dǎo)向的原則C.結(jié)果優(yōu)先的原則D.設(shè)定權(quán)重的原則【答案】B77、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團(tuán)隊(duì)有效性的組成要素。A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模B.團(tuán)隊(duì)績效C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.團(tuán)隊(duì)成員滿意度【答案】A78、依據(jù)我國勞動(dòng)法律規(guī)定，（）是團(tuán)體勞動(dòng)法律的形式主體。A.事業(yè)組織B.企業(yè)C.社會(huì)團(tuán)體D.工會(huì)【答案】D79、面對(duì)同樣的工作任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時(shí)間，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評(píng)的（）。A.個(gè)體差異原理B.工作差異原理C.環(huán)境差異原理D.組織差異原理【答案】A80、(2015年5月)（）是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目【答案】C81、人力資源需求預(yù)測的原理不包括（）。A.函數(shù)性原理B.相關(guān)性原理C.慣性原理D.相似性原理【答案】A82、()是管理者根據(jù)績效計(jì)劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程。A.績效管理B.績效考評(píng)C.績效輔導(dǎo)D.績效監(jiān)控【答案】C83、可以對(duì)不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是()A.等距量化B.當(dāng)量量化C.類別量化D.模糊量化【答案】B84、不屬于常見的績效輔導(dǎo)的方式的是()A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)B.指示型輔導(dǎo)C.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)D.方向型輔導(dǎo)【答案】A85、()是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門實(shí)際投入和占用的勞動(dòng)力總量。A.人力資源B.人力資源規(guī)劃C.人力資源設(shè)計(jì)D.人力資源配置【答案】D86、績效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。A.績效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)B.績效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)C.績效考評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)D.績效考評(píng)的輔助系統(tǒng)【答案】D87、人事測量是()在人事管理領(lǐng)域的應(yīng)用。A.行為測量B.心理測量C.物理測驗(yàn)D.情商測驗(yàn)【答案】B88、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起（）內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】A89、培訓(xùn)中評(píng)估的作用是()A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接B.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性C.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行D.可以為管理者決策提供所需的信息【答案】C90、培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。A.績效成果B.認(rèn)知成果C.反應(yīng)成果D.技能成果【答案】C91、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。A.時(shí)效性B.創(chuàng)造性C.收益性D.累積性【答案】B92、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn).①③②⑤④⑥⑦【答案】B93、勞動(dòng)力供給的工資彈性Es的計(jì)算公式為()。A.(△S/S)/(△W/W)B.(△W/W)/(△S/S)C.(△W/S)/(△S/W)D.(△S/W)/(△W/S)【答案】A94、宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績效管理的目的是提高()。A.員工個(gè)人素質(zhì)B.企業(yè)收益C.企業(yè)整體素質(zhì)D.勞動(dòng)效率【答案】C95、以下屬于員工測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。A.身體素質(zhì)B.婚姻狀況C.工作經(jīng)驗(yàn)D.性別年齡【答案】A96、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是（）。A.實(shí)行系統(tǒng)管理B.設(shè)立委員會(huì)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境D.進(jìn)行崗位再設(shè)計(jì)【答案】D97、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。A.德爾菲預(yù)測法B.趨勢外推法C.馬爾可夫分析法D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】A98、(2017年5月)()是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。A.安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本【答案】B99、關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀B.職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征D.職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用【答案】B100、在招聘人事專員的過程中，關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于()問題。A.背景性B.知識(shí)性C.思維性D.經(jīng)驗(yàn)性【答案】B101、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型，然后依據(jù)此模型來預(yù)測企業(yè)的員工需求。A.計(jì)算機(jī)模型法B.馬爾可夫模型法C.定員定額分析法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法【答案】D102、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。A.職級(jí)B.崗級(jí)C.職等D.崗等【答案】B103、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。A.行為B.工作C.績效D.技能【答案】B104、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于()。A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系C.測評(píng)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系D.測評(píng)目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】B105、選項(xiàng)中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是（）。A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容B.延長加工周期C.增加崗位的工作內(nèi)容D.包干負(fù)責(zé)【答案】A106、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平B.逐步提高工資水平C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長【答案】D107、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括（）。A.訪談法B.綜合座談C.筆試法D.電話調(diào)查【答案】C108、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測評(píng)，則測評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級(jí)真題]A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B109、勞動(dòng)爭議仲裁的原則不包括()A.合議原則B.強(qiáng)制原則C.回避原則D.證據(jù)原則【答案】D110、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見,你會(huì)（）。A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看B.對(duì)張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要C.對(duì)張小姐說，你自己覺得好是最重要的D.告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，去征求別人的意見吧【答案】D111、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說：“任何一家想競爭取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)。”下列說法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的C.只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會(huì)無往而不勝D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障【答案】D112、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。A.穩(wěn)定和創(chuàng)新B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取D.穩(wěn)定與改革【答案】B113、()是心理測量的工具，它是測量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。A.物理測量B.心理測驗(yàn)C.物理測驗(yàn)D.情商測驗(yàn)【答案】B114、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。A.勞動(dòng)者技能水平偏低B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題【答案】B115、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說法錯(cuò)誤的是()。A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制B.結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃C.試驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可D.對(duì)象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取【答案】C116、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來負(fù)責(zé)完成。A.培訓(xùn)對(duì)象B.培訓(xùn)師C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門D.人力資源部門的培訓(xùn)主管【答案】D117、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn).①③②⑤④⑥⑦【答案】B118、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。A.隸屬B.平等C.合作D.協(xié)商【答案】A119、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結(jié)構(gòu)整合D.突發(fā)式變革【答案】C120、（）是一般能力測評(píng)的方式。A.文書能力測評(píng)B.創(chuàng)造力測評(píng)C.個(gè)別智力測評(píng)D.操作能力測評(píng)【答案】C121、在公司里工作，你一般最信得過的人是（）。A.上司B.同學(xué)或老鄉(xiāng)C.自己在公司里結(jié)識(shí)的幾個(gè)朋友D.沒有值得信任的人【答案】A122、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。A.壓力眭問題B.知識(shí)性問題C.行為性問題D.經(jīng)驗(yàn)性問題【答案】C123、勞動(dòng)力市場的客體是()。A.勞動(dòng)力市場關(guān)系B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C.勞動(dòng)力的所有者個(gè)體D.使用勞動(dòng)力的企業(yè)【答案】B124、培訓(xùn)成果的第一級(jí)評(píng)估是（）。A.反應(yīng)評(píng)估B.行為評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.學(xué)習(xí)評(píng)估【答案】A125、薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是()A.崗位薪酬B.職位薪酬C.特定崗位薪酬D.專業(yè)崗位薪酬【答案】C126、（）是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。A.以人為本B.獎(jiǎng)懲分明C.安全第一D.預(yù)防為主【答案】C127、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，并要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。A.雙向傾聽式面談B.績效指導(dǎo)面談C.單向勸導(dǎo)式面談D.績效計(jì)劃面談【答案】A128、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。A.2組B.5組C.10組D.20組【答案】C129、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要以人力資源管理框架為核心C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要遵循企業(yè)組織理論的指導(dǎo)D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式【答案】B130、屬于培訓(xùn)評(píng)估定量評(píng)估法的是()。A.目標(biāo)評(píng)估法B.比較評(píng)估法C.收益評(píng)估法D.績效評(píng)估法【答案】C131、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】C132、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()A.16～18歲的勞動(dòng)者B.16歲以上的勞動(dòng)者C.18歲以上的勞動(dòng)者D.18歲以上的男性勞動(dòng)者【答案】D133、()的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值，并建立起崗位間的相對(duì)價(jià)值關(guān)系。A.崗位分析B.崗位評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.崗位分類【答案】B134、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，錯(cuò)誤的是()。A.以員工為制定主體B.只在本企業(yè)內(nèi)適用C.由勞動(dòng)者參與制定D.由單位行政決定和公布【答案】A135、()是崗位橫向分類的最后一步。A.職級(jí)的劃分B.崗級(jí)的劃分C.職系的劃分D.崗等的劃分【答案】C136、人力資源需求預(yù)測的方法中，()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化，找出人事變動(dòng)規(guī)律，以此推斷未來人事變動(dòng)趨勢和狀態(tài)。A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型B.馬爾可夫分析法C.計(jì)算機(jī)模型法D.定員定額分析法【答案】B137、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位B.勞務(wù)用工單位與勞動(dòng)者C.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者D.勞務(wù)派遣單位與用工單位【答案】D138、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。A.財(cái)政政策B.貨幣政策C.金融政策D.收入政策【答案】B139、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時(shí)，應(yīng)遵守的原則不包括（）。A.鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法B.強(qiáng)調(diào)提出想法的數(shù)量C.思想愈激進(jìn)愈開放愈好D.強(qiáng)調(diào)提出想法的質(zhì)量【答案】D140、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()A.崗位級(jí)別分類B.崗位縱向分級(jí)C.崗位橫向分類D.崗位性質(zhì)分類【答案】C141、美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學(xué)設(shè)計(jì)程序是以（）為中心。A.教學(xué)目標(biāo)B.學(xué)員C.教材D.任務(wù)【答案】B142、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看，工作崗位設(shè)計(jì)無須滿足（）。A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要【答案】C143、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的（）。A.1／6B.1／10C.1／12D.1／15【答案】C144、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.形式勞動(dòng)關(guān)系D.民事法律關(guān)系【答案】D145、關(guān)于績效薪酬，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.傭金制不屬于績效薪酬形式B.績效薪酬過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效C.計(jì)件薪酬屬于績效薪酬形式D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性【答案】A146、（）是流程型組織的基本構(gòu)成單位。A.流程團(tuán)隊(duì)B.流程成員C.部門D.企業(yè)【答案】A147、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理更注重()A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合B.靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合C.主動(dòng)管理與被動(dòng)管理相結(jié)合D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合【答案】D148、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。A.分散B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)C.集中D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)【答案】C149、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是()。A.投資主體可以是國家或個(gè)人B.投資對(duì)象是人C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力D.是一種非生產(chǎn)性投資【答案】D150、工資水平對(duì)外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高（）。A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】B151、關(guān)于招聘過程中的群體決策法，表述不正確的是（）。A.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的群體決策法原理B.無形中提高了招聘決策的主觀性C.由不同背景的多個(gè)決策者進(jìn)行評(píng)價(jià)D.要在招聘最后階段組建決策團(tuán)隊(duì)【答案】B152、容易受到個(gè)人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評(píng)方式為()。A.上級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.下級(jí)考評(píng)D.自我考評(píng)【答案】D153、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí)，企業(yè)應(yīng)該避免（）。A.有效選人B.實(shí)事求是C.長官意志的影響D.科學(xué)選任【答案】C154、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有（）。A.參與權(quán)B.咨詢權(quán)C.知情權(quán)D.單方?jīng)Q定權(quán)【答案】D155、關(guān)不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚，正所謂術(shù)業(yè)有專功，這里其實(shí)是指()A.工作差異原理B.性別差異原理C.職位差異原理D.權(quán)責(zé)差異原理【答案】A156、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論研究內(nèi)容的是（）。A.管理行為規(guī)范B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)C.激勵(lì)制度D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】C157、在勞務(wù)派遣中，()的關(guān)系屬于有"關(guān)系"沒勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系A(chǔ).用工單位與被派遣勞動(dòng)者B.用工單位與勞務(wù)派遣單位C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者D.雇主與雇員【答案】C158、關(guān)于制度化管理的描述，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制【答案】C159、績效考評(píng)是績效管理活動(dòng)的（）。A.首要環(huán)節(jié)B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.中心環(huán)節(jié)D.結(jié)束環(huán)節(jié)【答案】C160、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）。A.管理者績效輔導(dǎo)的水平B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇C.績效考評(píng)信息的有效性D.績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性【答案】D161、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績效考評(píng)指標(biāo)體系中（）。A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)C.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】B162、顧客力量分析不包括()。A.顧客消費(fèi)承受能力B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析C.顧客購買動(dòng)機(jī)分析D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析【答案】B163、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起（）內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】A164、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。A.預(yù)測效度B.費(fèi)用效度C.內(nèi)容效度D.同側(cè)效度【答案】A165、組織職能設(shè)計(jì)過程的核心內(nèi)容是()A.職能分析B.職能調(diào)整C.職能規(guī)劃D.職能分解【答案】A166、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日B.訂立勞動(dòng)合同第二日C.用工之日D.雙方商定之日【答案】C167、被國家納入認(rèn)證范圍的對(duì)象，都實(shí)行（）認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。A.必需B.強(qiáng)制C.嚴(yán)格D.強(qiáng)迫【答案】B168、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任的是（）。A.企業(yè)員工B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】D169、（）是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測試時(shí)，其測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度。A.相關(guān)度B.標(biāo)度C.效度D.信度【答案】D170、以下關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的是()。A.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)【答案】C171、人力資源需求預(yù)測的原理不包括（）。A.函數(shù)性原理B.相關(guān)性原理C.慣性原理D.相似性原理【答案】A172、評(píng)價(jià)中心技術(shù)不包括()A.公文筐測試B.管理游戲C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.心理測評(píng)【答案】D173、下列選項(xiàng)中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.安全規(guī)范C.服務(wù)規(guī)范D.操作規(guī)范【答案】A174、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。A.訪談B.問調(diào)查法C.觀察法D.電話調(diào)查法【答案】B175、（）是指員工所感覺到的報(bào)酬結(jié)果決定方式的公平性。A.分配公平B.程序公平C.互動(dòng)公平D.制度公平【答案】B176、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段，工作()啟動(dòng)。A.自上而下B.自下而上C.自上而下，自下而上同時(shí)進(jìn)行D.不一定，看情況而定【答案】A177、不屬于績效管理評(píng)估指標(biāo)的是()A.被評(píng)估的人數(shù)B.信息質(zhì)量C.被評(píng)估人的能力D.單元層次和組織層次的績效【答案】C178、培訓(xùn)需求分析的客體具有()A.多層次性B.同一性C.時(shí)間滯后性D.規(guī)范性【答案】A179、(2015年11月)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）A.申請(qǐng)調(diào)解自愿B.舉證自愿C.調(diào)解過程自愿D.履行協(xié)議自愿【答案】B180、勞動(dòng)爭議發(fā)生后，下列選項(xiàng)中，處理不當(dāng)?shù)氖?)A.當(dāng)事人選擇以調(diào)解方式處理B.當(dāng)事人選擇以仲裁方式處理C.在當(dāng)事人沒有同意的情況下，調(diào)解委員主動(dòng)派人調(diào)解D.當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會(huì)不加以干涉【答案】C多選題（共160題）1、在薪酬調(diào)查中，與薪酬政策有關(guān)的信息包括（）。A.新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)B.薪酬水平地區(qū)差異的控制C.員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理D.被調(diào)查企業(yè)在加薪時(shí)的百分比E.公司的加班與工作輪班方面的薪酬政策【答案】ABCD2、人力資源需求預(yù)測依據(jù)的原理有（）。A.相關(guān)性原理B.慣性原理C.相似性原理D.趨勢原理E.一致性原理【答案】ABC3、制定KPI要遵循SMART原則，由五個(gè)單詞的首字母組成，下列“字母-單詞”的組合，相匹配的是（）。A.S--SpecificB.M-MeasurableC.A-AttainableD.R-ReasonableE.T-Technical【答案】ABC4、（）不屬于企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測的方法。A.經(jīng)驗(yàn)推斷法B.人力資源信息庫C.生產(chǎn)函數(shù)模型法D.定員分析法E.管理人員接替模型法【答案】ACD5、診斷性測評(píng)的特點(diǎn)有（）。A.結(jié)果不公開B.查找原因時(shí)，測評(píng)內(nèi)容精細(xì)C.有較強(qiáng)的系統(tǒng)性D.了解現(xiàn)狀時(shí)，測評(píng)內(nèi)容全面E.過程強(qiáng)調(diào)客觀性【答案】ABCD6、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目應(yīng)具備()等共性。A.實(shí)用性B.科學(xué)性C.可評(píng)性D.易評(píng)性E.簡潔性【答案】ABCD7、影響管理幅度的因素包括（）。A.工作的性質(zhì)B.人員素質(zhì)狀況C.管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度D.授權(quán)的程度E.管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)程度【答案】ABCD8、培訓(xùn)中效果評(píng)估的作用包括（）。A.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃去進(jìn)行B.有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果C.幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置D.培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整E.找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求【答案】ABD9、企業(yè)接班人教育培訓(xùn)的具體方式包括()。A.下放到基層鍛煉B.參加公司外部各種研討班C.在企業(yè)內(nèi)部召開學(xué)習(xí)研討會(huì)D.到國外高等學(xué)校進(jìn)修工商管理課程E.到子公司實(shí)習(xí)，獲得領(lǐng)導(dǎo)者的決策體驗(yàn)【答案】BCD10、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)包括()。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果E.投資回報(bào)率【答案】ABCD11、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（）之間的動(dòng)態(tài)平衡。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實(shí)力D.戰(zhàn)略目標(biāo)E.人文環(huán)境【答案】ACD12、勞動(dòng)爭議的基本途徑包括（）。A.仲裁B.調(diào)解C.協(xié)商解決D.向人民法院起訴E.向政府申訴【答案】ABCD13、選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括()。A.有一個(gè)明確的決策目標(biāo)B.存在兩個(gè)以上可供選擇的方案C.可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率D.可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值E.存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)【答案】ABCD14、建立健全員工培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制的“三不準(zhǔn)”政策是指（）。A.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)就業(yè)B.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)考核C.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)評(píng)聘D.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)離職E.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗轉(zhuǎn)崗【答案】AC15、現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括（）。A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪談D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評(píng)【答案】A16、可運(yùn)用觀察法收集培訓(xùn)需求信息，以下關(guān)于觀察法的說法，正確的有()。A.較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員B.優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象親自接觸C.觀察者的主觀偏見會(huì)影響調(diào)查的結(jié)論D.觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)E.觀察的效果受培訓(xùn)者對(duì)工作熟悉程度的影響【答案】BCD17、企業(yè)可采用多種方法對(duì)現(xiàn)行薪酬制度進(jìn)行診斷，具體包括（）。A.管理性診斷B.激勵(lì)性診斷C.正確性診斷D.安定性診斷E.能力性診斷【答案】ABD18、勞動(dòng)爭議時(shí)的仲裁的理解正確的是（）。A.仲裁的主體具有特定性B.仲裁的客體具有特定性C.仲裁施行具有強(qiáng)制性D.終局裁決不得上訴E.仲裁實(shí)行誰主張誰舉證的原則【答案】AC19、崗位工作擴(kuò)大化與豐富化的具體措施包括（）。A.縱向擴(kuò)大工作B.橫向擴(kuò)大工作C.崗位工作的滿負(fù)荷D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化E.任務(wù)的多樣化【答案】AB20、非貨幣性薪酬是指由（）等因素帶給員工的愉悅和滿足感。A.直接薪酬B.工作本身C.間接薪酬D.組織特征E.工作環(huán)境【答案】BD21、（）不屬于企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測的方法。A.經(jīng)驗(yàn)推斷法B.人力資源信息庫C.生產(chǎn)函數(shù)模型法D.定員分析法E.管理人員接替模型法【答案】ACD22、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的()A.普遍性B.有效性C.標(biāo)準(zhǔn)化D.多樣性E.系統(tǒng)性【答案】ABC23、（）屬于以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)。A.計(jì)件工資B.提成工資C.效益工資D.崗位薪酬E.技能薪酬【答案】ABC24、審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點(diǎn)有（）。A.工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品B.關(guān)鍵績效考評(píng)指標(biāo)的總和是否可以解釋被考評(píng)者70％以上的工作目標(biāo)C.多個(gè)考評(píng)者對(duì)同一個(gè)績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，其結(jié)果是否具有可靠性和準(zhǔn)確性D.關(guān)鍵績效指標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性E.關(guān)鍵績效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否預(yù)留出可以超越的空間【答案】ACD25、員工培訓(xùn)的要求包括（）。A.高層管理者的支持B.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置C.合格的培訓(xùn)師資D.足額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)E.完整的培訓(xùn)工作記錄【答案】ABCD26、勞動(dòng)組織優(yōu)化的主要內(nèi)容包括（）。A.以勞務(wù)關(guān)系取代勞動(dòng)關(guān)系B.工作時(shí)間合理組織C.不同工種、工藝階段合理組織D.工作場地供應(yīng)服務(wù)E.準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作合理組織【答案】BC27、解決勞動(dòng)爭議，應(yīng)該根據(jù)事實(shí)，遵循（）原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。A.合法B.公正C.及時(shí)D.著重調(diào)解E.強(qiáng)制調(diào)解【答案】ABCD28、與一般的勞動(dòng)爭議相比，團(tuán)體勞動(dòng)爭議的特點(diǎn)包括（）。A.爭議形式的多樣性B.人員的復(fù)雜性C.爭議內(nèi)容的特定性D.影響的廣泛性E.爭議主體的團(tuán)體性【答案】CD29、在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)勞動(dòng)定員B.人力資源現(xiàn)狀分析C.人員供需平衡D.人力資源費(fèi)用控制E.人員需求與供給預(yù)測【答案】ABC30、一般來說，團(tuán)隊(duì)可以分為()A.平行團(tuán)隊(duì)B.交叉團(tuán)隊(duì)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.流程團(tuán)隊(duì)E.復(fù)合團(tuán)隊(duì)【答案】ACD31、屬于工作崗位評(píng)價(jià)的測評(píng)指標(biāo)的有()。A.勞動(dòng)責(zé)任要素B.勞動(dòng)技能要素C.勞動(dòng)強(qiáng)度要素D.勞動(dòng)環(huán)境要素E.社會(huì)心理要素【答案】ABCD32、組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了（）等多個(gè)階段。A.古典組織理論B.新古典組織理論C.近代組織理論D.當(dāng)代新組織理論E.現(xiàn)代組織理論【答案】AC33、影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素有（）。A.戶籍制度B.勞動(dòng)力市場價(jià)位C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.當(dāng)?shù)厣鐣?huì)風(fēng)俗E.政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度【答案】AC34、心理測驗(yàn)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括()A.信度B.效度C.難度D.標(biāo)準(zhǔn)化E.靈敏度【答案】ABCD35、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要是通過()的變動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。A.勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重B.勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡結(jié)構(gòu)C.勞動(dòng)年齡人口占人口總數(shù)比重D.勞動(dòng)年齡人口平均年齡E.就業(yè)人口總量【答案】BC36、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，如（）。都會(huì)造成企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。A.擴(kuò)大再生產(chǎn)B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)C.引進(jìn)新技術(shù)D.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)E.新的薪酬激勵(lì)制度【答案】ABC37、自我中心效應(yīng)的具體表現(xiàn)為（）。A.相似偏差B.優(yōu)先效應(yīng)誤差C.對(duì)比偏差D.暈輪效應(yīng)誤差E.共同偏差【答案】AC38、對(duì)崗位進(jìn)行橫向分類時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括()A.空間原則B.時(shí)間原則C.單一原則D.程度原則E.多向原則【答案】BCD39、以下關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，說法正確的是（）。A.測評(píng)指標(biāo)應(yīng)具有針對(duì)性B.面試場地的布置要肅穆，給人以壓力感C.應(yīng)從崗位分析中提取特定的評(píng)價(jià)指標(biāo)D.考官和被評(píng)價(jià)者應(yīng)該保持一定的距離E.被測評(píng)者以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序【答案】ACD40、以下指標(biāo)可說明該考評(píng)指標(biāo)體系缺乏超越空間的是（）。A.零錯(cuò)誤率B.100％合格品C.從不出現(xiàn)不合格品D.所有的產(chǎn)品質(zhì)量均為合格品E.產(chǎn)品遵守6西格瑪原則【答案】ABCD41、勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為（）。A.平等就業(yè)權(quán)B.基本保護(hù)C.自由擇業(yè)權(quán)D.全面保護(hù)E.優(yōu)先保護(hù)【答案】BD42、對(duì)人力資本的理解正確的是（）。．A.人力資本具有創(chuàng)造性B.人力資本具有時(shí)效性C.人力資本具有累積性D.人力資本具有收益性E.人力資本具有個(gè)體差異性【答案】ABCD43、關(guān)于FRC品德測評(píng)法的說法，正確的有()A.需借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)B.報(bào)告方式可以是個(gè)別談話C.可以作出定性與定量評(píng)定D.報(bào)告的方式可以是班組座談E.屬于考核性品德測評(píng)方法【答案】ABC44、成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有()。A.市場改良B.市場營銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.銷售渠道功效改良E.功能改良【答案】ABC45、投射技術(shù)是一種品德測評(píng)法，其特點(diǎn)包括（）A.被測評(píng)者的反應(yīng)具有自由性B.測評(píng)目的具有隱蔽性C.人際互動(dòng)性強(qiáng)D.內(nèi)容具有非結(jié)構(gòu)性和開放性E.用過去行為預(yù)測未來【答案】ABD46、慶于經(jīng)營者年薪的說法，正確的是()A.經(jīng)營者的年薪與工作責(zé)任，決策風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)效益掛鉤B.經(jīng)營者的年薪及其薪酬由企業(yè)的董事會(huì)或股東大會(huì)決定C.經(jīng)營者的利益和員工的利益相分離，而與企業(yè)利益相聯(lián)系D.經(jīng)營者的年薪應(yīng)在員工工資總額內(nèi)列支，與員工工資制度相分離E.年薪的浮動(dòng)工資從管理費(fèi)用支出，固定工資從企業(yè)稅后利潤中支出【答案】ABC47、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目應(yīng)具備()等共性。A.實(shí)用性B.科學(xué)性C.可評(píng)性D.易評(píng)性E.簡潔性【答案】ABCD48、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的說法，正確的有（）。A.KPI體系是以控制為中心B.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上向下分解D.能最大限度激發(fā)員工斗志E.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)【答案】BCD49、能力測評(píng)包括（）。A.一般能力測評(píng)B.特殊能力測評(píng)C.創(chuàng)造能力測評(píng)D.反應(yīng)能力測評(píng)E.學(xué)習(xí)能力測評(píng)【答案】ABC50、勞動(dòng)爭議的解決機(jī)制包括()A.自力救濟(jì)B.社會(huì)救濟(jì)C.自力救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合D.公力救濟(jì)E.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合【答案】ABD51、社會(huì)主義職業(yè)道德的特征包括()A.繼承性與創(chuàng)造性相統(tǒng)一B.客觀性和法律性相統(tǒng)一C.階級(jí)性和人民性相統(tǒng)一D.先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一【答案】ACD52、在培訓(xùn)效果信息中，有關(guān)教師選定方面的信息包括()。A.是否具有能力做好培訓(xùn)B.是否能夠了解受訓(xùn)人員C.是否有良好的教學(xué)水平D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法E.是否能讓受訓(xùn)人員全部或者部分地接受培訓(xùn)內(nèi)容【答案】ABCD53、組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了（）等多個(gè)階段。A.古典組織理論B.新古典組織理論C.近代組織理論D.當(dāng)代新組織理論E.現(xiàn)代組織理論【答案】AC54、以下關(guān)于摩擦性失業(yè)的表述，正確的是()。A.它是一種正常性失業(yè)B.它是一種崗位變換之間的失業(yè)C.它是高效率利用勞動(dòng)資源的需要D.它是動(dòng)態(tài)性市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征E.它表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過程之中【答案】ABCD55、以下屬于一般知識(shí)和能力的是()。A.智商B.記憶能力C.理解速度D.數(shù)字才能E.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)【答案】ABCD56、企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí)，需要預(yù)測的薪酬信息包括（）。A.企業(yè)未來一年的工資增長率B.員工在未來一年增薪的額度C.員工在未來一年增薪的時(shí)間D.員工在未來一年增薪的調(diào)資類受E.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力供求狀況與工資水平【答案】ABCD57、在不同企業(yè)中，工作職責(zé)相同的崗位但薪酬存在較大差距，其原因可能是()A.不同行業(yè)有不同的慣例B.管理理念和薪酬策略不同C.不同企業(yè)所處的地理位置不同D.對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同E.在職者在該崗位上工作時(shí)間的長短不同【答案】ABCD58、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法包括()。A.決策樹B.收益矩陣C.微分法D.線性規(guī)劃E.敏感性分析【答案】AB59、工作崗位調(diào)查的目的包括（）。A.為進(jìn)行崗位設(shè)置提供依據(jù)B.為制定各種人事文件提供資料C.為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息D.為崗位評(píng)價(jià)與崗位分類提供必要依據(jù)E.收集有關(guān)信息，以便對(duì)崗位進(jìn)行描述【答案】BCD60、建立健全員工培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制的“三不準(zhǔn)”政策是指()A.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)就業(yè)B.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)考核C.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)評(píng)聘D.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)離職E.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗轉(zhuǎn)崗【答案】AC61、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照《公司法》的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備的條件包括()。A.有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營場所和設(shè)施B.必須具有一定數(shù)量的專業(yè)從業(yè)人員C.注冊(cè)資本不得少于人民幣200萬元D.應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立派遣協(xié)議E.可由企業(yè)設(shè)立并向本單位派遣勞動(dòng)者【答案】AC62、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括()。A.工資制度B.工作時(shí)間制度C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度D.休息休假制度E.女職工和未成年工特殊保護(hù)制度【答案】ABCD63、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為（）幾個(gè)層次。A.知識(shí)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.思維培訓(xùn)D.理論培訓(xùn)E.心理培訓(xùn)【答案】ABC64、勞動(dòng)力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有()。A.工會(huì)B.最低社會(huì)保障C.勞動(dòng)力需求量D.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E.勞動(dòng)力供給量【答案】ABD65、以下屬于四班制輪班組織形式的是()。A.四六工作制B.四三制C.五班輪休制D.四八交叉E.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】ACD66、國家制定企業(yè)傷亡事故報(bào)告和處理制度，其目的是及時(shí)（）職工傷亡事故。A.報(bào)告B.調(diào)查C.統(tǒng)計(jì)D.預(yù)估E.處理【答案】ABC67、行為描述面試的假設(shè)前提為()。A.屬于一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試B.面上的問題都是行為性問題C.過去行為最能預(yù)示未來行為D.說和做是截然不同的兩碼事E.用以識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求【答案】CD68、一般地說，勞動(dòng)爭議的解決機(jī)制包括（）。A.自力救濟(jì)B.社會(huì)救濟(jì)C.自力救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合D.公力救濟(jì)E.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合【答案】ABD69、勞務(wù)關(guān)系作為一種民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系，它的構(gòu)成部分有（）。A.主體B.形式C.法人D.客體E.內(nèi)容【答案】AD70、以下關(guān)于培訓(xùn)教材開發(fā)的說法正確的有（）。A.應(yīng)切合學(xué)員的實(shí)際需要B.設(shè)計(jì)視聽教材增加趣味C.可采用建設(shè)“教材資料包”的方法來組織D.利用一切可開發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成活的教材E.盡可能使用國外比較先進(jìn)的原版培訓(xùn)教材【答案】ABCD71、在進(jìn)行行為描述面試時(shí)，面試考官應(yīng)把握住的關(guān)鍵要素是（）。A.情境B.目標(biāo)C.行動(dòng)D.態(tài)度E.結(jié)果【答案】ABC72、()不是勞務(wù)派遣現(xiàn)象的表達(dá)術(shù)語。A.人才租賃B.勞動(dòng)派遣C.勞動(dòng)租賃D.勞動(dòng)力派遣E.勞動(dòng)輸出【答案】C73、在企業(yè)經(jīng)營過程中，應(yīng)該秉持的正確利益觀有()A.社會(huì)利益第一、經(jīng)濟(jì)利益第二B.客戶利益第一、公司利益第二C.公司利益第一、員工利益第二D.眼前利益第一、長遠(yuǎn)利益第二【答案】ABC74、建立健全員工培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制的“三不準(zhǔn)”政策是指（）。A.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)就業(yè)B.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)考核C.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)評(píng)聘D.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)離職E.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗轉(zhuǎn)崗【答案】AC75、人力資源預(yù)測的局限性包括（）。A.預(yù)測方法不精密B.企業(yè)內(nèi)部的抵制C.預(yù)測的代價(jià)高昂D.知識(shí)水平的局限E.環(huán)境的不確定性【答案】BCD76、企業(yè)上司在堅(jiān)持“公道”規(guī)范時(shí)，要做到（）。A.以其人之道，還治其人之身B.堅(jiān)持制度，把握策略C.堅(jiān)持在制度、規(guī)則和紀(jì)律面前人人平等的原則D.扶弱抑強(qiáng)，促進(jìn)和諧【答案】BC77、狹義的人力資源規(guī)劃其核心部分包括（）。A.人力資源費(fèi)用的控制B.人力資源需求預(yù)測C.人力資源信息的收集D.人力資源供給預(yù)測E.人力資源供需綜合平衡【答案】BD78、導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與計(jì)劃出現(xiàn)差異的原因在于()。A.外部環(huán)境的干擾B.不同項(xiàng)目之間的交叉或相互影響C.培訓(xùn)教師的素質(zhì)與培訓(xùn)內(nèi)容不符D.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)沒有按照規(guī)劃實(shí)施培訓(xùn)E.規(guī)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容沒有得到受訓(xùn)員工的認(rèn)同【答案】ABD79、薪酬調(diào)查按照調(diào)查方式可以分為（）A.正式薪酬調(diào)查B.薪酬市場調(diào)查C.非正式薪酬調(diào)查D.政府部門調(diào)查E.員工滿意度調(diào)查【答案】AC80、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查可選擇的企業(yè)類型包括（）。A.在全國同行業(yè)中的龍頭企業(yè)B.同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)C.與本企業(yè)構(gòu)成人力資源競爭的企業(yè)D.其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)E.在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場上招聘員工的企業(yè)【答案】BCD81、關(guān)于“慎獨(dú)”的修養(yǎng)境界，理解正確的是（）。A.只有害怕獨(dú)立做事，才能成為正人君子B.自己獨(dú)自處事時(shí)，按照道德要求行事，防止思想出現(xiàn)偏差C.謹(jǐn)小慎微做事情，不張揚(yáng)，“夾著尾巴做人”D.沒有監(jiān)督時(shí)，更要加強(qiáng)自律【答案】BD82、關(guān)于制定薪酬計(jì)劃的方法，表述正確的有（）。A.從上而下法不易控制總體人工成本B.從下而上法缺乏靈活性C.從下而上法不易控制總體人工成本D.從上而下法缺乏靈活性E.從上而下法易于控制總體人工成本【答案】CD83、關(guān)于貨市工資的計(jì)算公式正確的是（）。A.工資標(biāo)準(zhǔn)X實(shí)際工作時(shí)間B.計(jì)件工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量C.計(jì)件單價(jià)X合格產(chǎn)品數(shù)量D.計(jì)件工資率X總產(chǎn)品數(shù)量E.計(jì)時(shí)工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量【答案】ABC84、在培訓(xùn)所使用的各種印刷材料中，崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.查閱快捷B.重點(diǎn)突出C.使用簡易D.記憶方便E.詳實(shí)全面【答案】ABCD85、按照勞動(dòng)爭議標(biāo)的的不同，可以把勞動(dòng)爭議劃分為()A.權(quán)利爭議B.利益爭議C.由于勞動(dòng)條件而發(fā)生的爭議D.勞動(dòng)合同爭議E.由于勞動(dòng)報(bào)酬而發(fā)生的爭議【答案】CD86、企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略主要有()A.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略B.縱向整合戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略D.增大數(shù)量戰(zhàn)略E.優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】ABCD87、為了保證日清日結(jié)法得到有效的貫徹和實(shí)施，需要堅(jiān)持的原則有()A.PDCA原則B.逐步改進(jìn)原則C.不斷優(yōu)化原則D.目標(biāo)導(dǎo)向原則E.比較分析原則【答案】AC88、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法包括（）等多種類型。A.無情境性討論B.不定角色的討論C.情境性的討論D.指定角色的討論E.無主題討論【答案】ABCD89、下面屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）。A.選擇排列法B.強(qiáng)制分配法C.加權(quán)選擇量表法D.合成考評(píng)法E.關(guān)鍵事件法【答案】ABC90、下列屬于仲裁時(shí)效中斷的法定事由的有()A.向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利B.對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)C.發(fā)生了不可抗力的事情D.向有關(guān)部門請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì)E.當(dāng)事人因?yàn)槟撤N原因中斷仲裁【答案】ABD91、人格很復(fù)雜，包括（）。A.動(dòng)機(jī)B.行為C.價(jià)值觀D.態(tài)度E.自我觀念【答案】ACD92、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析包括（）。A.組織分析B.任務(wù)分析C.企業(yè)戰(zhàn)略分析D.人員分析E.工作環(huán)境分析【答案】ABCD93、研討法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.形式多樣，適應(yīng)性強(qiáng)B.多向式信息交流C.有利于大面積培養(yǎng)人才D.有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力E.加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解【答案】ABD94、員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素包括()A.標(biāo)準(zhǔn)B.標(biāo)度C.標(biāo)記D.數(shù)據(jù)E.模型【答案】ABC95、在貫徹專業(yè)分工與協(xié)作原則中，要十分重視橫向協(xié)調(diào)的問題，主要的措施有（）。A.實(shí)行系統(tǒng)管理，部門歸類B.設(shè)立必要的協(xié)調(diào)處理部門C.建立完善的績效管理系統(tǒng)D.成立各個(gè)管理子系統(tǒng)，由副總經(jīng)理或部長擔(dān)任負(fù)責(zé)人E.創(chuàng)建協(xié)調(diào)的環(huán)境，提高管理人員的全局觀，增進(jìn)相互溝通【答案】ABD96、薪酬標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整包括（）。A.“技變”晉檔B.“學(xué)變”晉檔C.“齡變”晉檔D.“職變”變檔E.“考核”變檔【答案】ABC97、市場薪酬調(diào)查的被調(diào)查崗位，應(yīng)在()等幾個(gè)方面與本企業(yè)崗位具有可比性。A.任職資格B.崗位人數(shù)C.薪酬水平D.崗位職責(zé)E.工作性質(zhì)【答案】AD98、勞務(wù)派遣中，()屬于用工單位應(yīng)當(dāng)履行的責(zé)任A.告知被派遣勞動(dòng)者的工作要求和勞動(dòng)報(bào)酬B.與被派遣勞動(dòng)者簽訂書面勞動(dòng)合同C.執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)D.對(duì)在崗位派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位所必需地培訓(xùn)E.支付加班費(fèi)，績效獎(jiǎng)金，提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇【答案】ACD99、從績效考評(píng)的對(duì)象和范圍上區(qū)分，績效考評(píng)指標(biāo)可以分為()A.組織績效考評(píng)指標(biāo)體系B.團(tuán)隊(duì)績效考評(píng)指標(biāo)體系C.個(gè)人績效考評(píng)指標(biāo)體系D.管理性組織的績效考評(píng)E.服務(wù)性組織的績效考評(píng)【答案】AC100、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境因素主要包括()。A.照明B.綠化C.色彩D.噪聲E.溫度【答案】ABCD101、在面試過程中，面試考官根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)考察其()。A.相關(guān)知識(shí)的掌握程度B.判斷、分析問題的能力C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)D.應(yīng)聘者現(xiàn)場的應(yīng)變能力E.是否符合崗位的要求【答案】ABCD102、在設(shè)計(jì)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)，和企業(yè)支付能力相關(guān)的有()。A.養(yǎng)老金的支付流程B.養(yǎng)老金的計(jì)算基礎(chǔ)額C.養(yǎng)老金的管理辦法D.員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例E.養(yǎng)老金的支付形式【答案】BCD103、滿足安全需要的行為可以是()。A.免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅B.比其他的競爭者更出色C.避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)D.免受疾病和殘疾的威脅E.避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境【答案】ACD104、薪酬的貨幣形式包括()。A.獎(jiǎng)金津貼B.工資C.銷售提成D.福利E.勞動(dòng)分紅【答案】ABCD105、人力資本是（）共同投資的結(jié)果。A.國家B.廠商C.社會(huì)D.家庭E.個(gè)人【答案】ABD106、工資調(diào)整的具體類型包括()A.物價(jià)性調(diào)整B.工齡性調(diào)整C.隨機(jī)性調(diào)整D.效益性調(diào)整E.考核性調(diào)整【答案】ABD107、起草企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)做好的工作包括()A.描述培訓(xùn)目標(biāo)B.進(jìn)行綜合平衡C.分配培訓(xùn)資源D.確定具體項(xiàng)目子，目標(biāo)E.制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)【答案】BCD108、產(chǎn)品的心理定價(jià)策略包括（）。A.整數(shù)定價(jià)策略B.尾數(shù)定價(jià)策略C.聲望定價(jià)策略D.招徠定價(jià)策略E.分級(jí)定價(jià)策略【答案】ABCD109、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容主要包括()。A.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容B.企業(yè)運(yùn)營成本的變化C.受訓(xùn)者工作的改進(jìn)程度D.企業(yè)經(jīng)營績效的改進(jìn)狀況E.受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化【答案】ACD110、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系說法正確的是（）。A.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的抽象形態(tài)B.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是雙反關(guān)系C.勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系D.勞動(dòng)法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性E.勞動(dòng)法律關(guān)系不具有國家強(qiáng)制性【答案】CD111、以要素分析為基礎(chǔ)，要素分析法又可分為（）。A.結(jié)構(gòu)分析法B.歸納分析法C.曲線分析法D.對(duì)比分析法E.綜合分析法【答案】ABD112、工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括()A.工資協(xié)議的期限B.工資支付辦法C.職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度D.變更、解除工資協(xié)議的程序E.工資協(xié)議的違約責(zé)任【答案】ABCD113、勞動(dòng)爭議的解決機(jī)制包括()A.自力救濟(jì)B.公力救濟(jì)C.社會(huì)救濟(jì)D.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合E.社會(huì)救濟(jì)與自力救濟(jì)相結(jié)合【答案】ABCD114、在進(jìn)行崗位工作擴(kuò)大化和豐富化設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題包括（）。A.控制崗位工作的循環(huán)期，工作周期不宜過長或過短B.保持工作任務(wù)具有一定變動(dòng)率，但變動(dòng)率不宜太高或太低C.明確工作數(shù)量和質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，使員工逐步掌握崗位操作技能D.在基本作業(yè)之外，可將輔助性和準(zhǔn)備性工作盡可能組合在一起E.鼓勵(lì)員工一專多能，由某種專業(yè)技能逐步向更多更高技能發(fā)展【答案】ABCD115、人事測評(píng)小組的成員應(yīng)包括()A.公司高層管理人員B.招聘崗位資深任職人員C.企業(yè)人力資源管理人員D.招聘崗位所在部門主管E.企業(yè)選拔優(yōu)秀員工代表【答案】ABCD116、改進(jìn)工作崗位設(shè)計(jì)的意義有（）。A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要C.勞動(dòng)者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上、心理上的需要D.增加勞動(dòng)強(qiáng)度的需要E.團(tuán)結(jié)互助的需要【答案】ABC117、關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的說法，正確的有（）。A.只需符合企業(yè)的需求B.應(yīng)注意與國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)C.堅(jiān)持平均工資的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長D.堅(jiān)持企業(yè)工資總額的增長低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長E.應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長的總體要求【答案】CD118、以下屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用的有()A.教育培訓(xùn)費(fèi)B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)D.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費(fèi)用E.人工成本費(fèi)【答案】ABCD119、面試的實(shí)施技巧包括()。A.靈活提問B.少聽多說C.善于提取要點(diǎn)D.進(jìn)行階段性總結(jié)E.排除各種干擾【答案】ACD120、核算人工成本的基本指標(biāo)包括()。A.企業(yè)增加值B.企業(yè)利潤總額C.企業(yè)年繳稅總額D.企業(yè)銷售收入E.企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)【答案】ABD121、企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法主要包括（）。A.獲取口頭信息B.獲取書面信息C.外部環(huán)境預(yù)測D.獲取電話信息E.專題性調(diào)研【答案】AB122、在企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)過程中。教學(xué)形式受（）因素的影響。A.教師B.學(xué)員C.教材D.課程E.教案【答案】ACD123、一般來說，企業(yè)外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括()A.聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師B.聘請(qǐng)本專業(yè)的專家、學(xué)者C.從高校畢業(yè)生中進(jìn)行招聘D.從高?；蚣夹g(shù)學(xué)院聘請(qǐng)教師E.從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問【答案】ABD124、勞動(dòng)權(quán)的核心內(nèi)容包括()A.平等就業(yè)權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.休息休假權(quán)D.自由擇業(yè)權(quán)E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】AD125、勞動(dòng)定額按制定方法可分為（）。A.經(jīng)驗(yàn)估工定額B.統(tǒng)計(jì)定額C.類推比較定額D.技術(shù)定額E.看管定額【答案】ABCD126、根據(jù)《公司法》《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等法律法規(guī)的規(guī)定，一般企業(yè)和股份有限公司每期實(shí)現(xiàn)的凈利潤的分配包括（）。A.彌補(bǔ)以前年度的凈虧損B.計(jì)算可供分配的利潤C(jī).提取法定盈余公積金D.提取任意盈余公積金E.向投資者分配利潤或股利【答案】ABCD127、崗位工資制的特點(diǎn)主要有()A.根據(jù)業(yè)績支付工資B.客觀性較強(qiáng)C.以崗位分析為基礎(chǔ)D.對(duì)崗不對(duì)人E.根據(jù)崗位支付工資【答案】BCD128、員工素質(zhì)測評(píng)指導(dǎo)語的內(nèi)容包括()A.素質(zhì)測評(píng)的目的B.舉例說明填寫要求C.強(qiáng)調(diào)測評(píng)結(jié)果的保密和處理D.強(qiáng)調(diào)測評(píng)與測驗(yàn)考試的不同E.填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求【答案】ABCD129、對(duì)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析經(jīng)常采用的方法有（）。A.四分位法B.簡單平均法C.百分位法D.加權(quán)平均法E.中位數(shù)法【答案】AC130、市場營銷的定價(jià)策略的方法包括()A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.利潤導(dǎo)向定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.供給導(dǎo)向定價(jià)法E.競爭導(dǎo)向定價(jià)法【答案】AC131、對(duì)企業(yè)培訓(xùn)施過程中評(píng)估,主要作用包括()A.有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)資源的合理配置B.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行C.找出培訓(xùn)不足,總結(jié)教訓(xùn),以便改進(jìn)今后的培訓(xùn)D.有利于培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和計(jì)劃調(diào)整E.過程監(jiān)測和評(píng)估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的際效果【答案】BCD132、現(xiàn)代大型企業(yè)組織由于()更需要高度的統(tǒng)一，需要有準(zhǔn)確、連續(xù)、穩(wěn)定的秩序來保證各機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)一致。A.規(guī)模大B.內(nèi)部分工細(xì)C.層次多D.遍布地區(qū)廣E.等級(jí)多【答案】ABC133、企業(yè)在進(jìn)行組織變革時(shí)應(yīng)遵循的基本原則包括（）A.以系統(tǒng)為主，以功能為輔B.以功能為主，以系統(tǒng)為輔C.以工作為主，以層次為輔D.以效率為主，以結(jié)構(gòu)為輔E.以結(jié)構(gòu)為主，以效率為輔【答案】ACD134、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類包括（）。A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度B.安全生產(chǎn)教育制度C.安全生產(chǎn)檢查制度D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度E.生理衛(wèi)生檢查制度【答案】ABCD135、人崗匹配包括()相匹配。A.不同員工之間B.不同崗位之間C.工作要求與員工素質(zhì)D.工作報(bào)酬與員工貢獻(xiàn)E.工作權(quán)限與員工愿望【答案】ABCD136、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類包括（）。A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度B.安全生產(chǎn)教育制度C.安全生產(chǎn)檢查制度D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度E.生理衛(wèi)生檢查制度【答案】ABCD137、下列關(guān)于企業(yè)組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法，正確的有（）。A.組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論B.組織設(shè)計(jì)理論被稱為狹義組織理論C.組織設(shè)計(jì)理論被稱為大組織理論D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論外延不同E.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論外延相同【答案】ABD138、勞動(dòng)工作場所優(yōu)化應(yīng)做到（）。A.科學(xué)裝備、布置工作地B.保持工作場所的正常秩序和良好的工作環(huán)境C.正確組織工作場所的供應(yīng)和服務(wù)D.勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化E.工作時(shí)問合理組織【答案】ABCD139、設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)，要構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)，如()。A.績效考核系統(tǒng)B.用工系統(tǒng)C.技能開發(fā)系統(tǒng)D.培訓(xùn)系統(tǒng)E.晉升調(diào)配系統(tǒng)【答案】ABC140、同一職業(yè)勞動(dòng)力市場工資價(jià)位水平有高、中、低之分，具體可由()等因素決定。A.企業(yè)規(guī)模B.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益C.就業(yè)狀況D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型E.不同層次的勞動(dòng)者【答案】ABD141、下列屬于勞動(dòng)權(quán)的是（）。A.平等就業(yè)權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.自由擇業(yè)權(quán)D.休息休假權(quán)E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】ABCD142、勞動(dòng)法的內(nèi)容極為豐富，包括()。A.勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律事件C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查E.社會(huì)保險(xiǎn)【答案】ACD143、關(guān)于遵紀(jì)守法，看法正確的有（）。A.只要沒有違法犯罪的動(dòng)機(jī)，即使不懂法也能夠做到守法B.學(xué)法的人未必守法，因此，從業(yè)人員沒必要守法C.只有不斷學(xué)法、用法，才能提高從業(yè)人員遵紀(jì)守法的自覺性D.合理運(yùn)用法律武器，有助于從業(yè)人員維護(hù)自身的合法權(quán)益【答案】ACD144、對(duì)員工敬業(yè)的要求，表現(xiàn)在()A.強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C.堅(jiān)守工作崗位D.提高職業(yè)技能【答案】BCD145、投射技術(shù)的特點(diǎn)包括()。A.人際互動(dòng)性強(qiáng)B.被測評(píng)者反應(yīng)的自由性C.測評(píng)目的的隱蔽性D.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性和開放性E.用過去行為預(yù)測未來【答案】BCD146、重大事故隱患管理制度的要點(diǎn)有()A.重大事故隱患分類B.重大事故隱患報(bào)告C.重大事故賠償標(biāo)準(zhǔn)D.重大事故隱患預(yù)防與整改措施E.勞動(dòng)行政部門、企業(yè)主管部門對(duì)重大事故隱患整改的完成情況的檢查驗(yàn)收【答案】ABD147、下列做法中，不符合從業(yè)人員服飾要求的有（）。A.裝扮時(shí)尚B.顏色靚麗C.款式新潮D.香水濃烈【答案】ABCD148、在面試過程中要理解肢體語言，其中目光接觸的典型含義包括（）。A.友好B.緊張C.真誠D.自信E.冷淡【答案】ACD149、在面試過程中要理解肢體語言的含義，其中目光接觸的典型含義包括()A.友好B.緊張C.真誠D.自信E.冷淡【答案】ACD150、獎(jiǎng)金的特點(diǎn)有（）。A.特殊性B.單一性C.靈活性D.及時(shí)性E.政治榮譽(yù)性【答案】BCD151、屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃外部環(huán)境的是（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.人口環(huán)境C.科技環(huán)境D.文化法律環(huán)境E.企業(yè)的行業(yè)特征【答案】ABCD152、薪酬定級(jí)性調(diào)整包括（）。A.對(duì)試用期或沒有試用期但辦完入職手續(xù)的新員工的薪酬定級(jí)B.對(duì)已工作過但借調(diào)入企業(yè)的員工的薪酬定級(jí)C.對(duì)在職員工的薪酬等級(jí)重新定級(jí)D.對(duì)原來沒有的崗位或沒有在企業(yè)中聘任的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)人員的薪酬定級(jí)E.對(duì)已工作過但新調(diào)入企業(yè)的員工的薪酬定級(jí)【答案】AD153、售后服務(wù)包括()A.提供零件B.特種服務(wù)C.質(zhì)量三包D.產(chǎn)品介紹E.安裝調(diào)試【答案】ABC154、從業(yè)人員保守企業(yè)秘密，正確的做法是（）。A.閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù)B.制作所謂的假秘密散發(fā)出去，迷惑競爭對(duì)手C.向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時(shí)，要控制在很小的范圍內(nèi)D.企業(yè)有危害社會(huì)和國家的“秘密”，要敢于揭露【答案】AD155、定員定額分析法的具體方法包括（）。A.勞動(dòng)定額分析法B.效率定員法C.類推比較定員法D.比例定員法E.設(shè)備看管定額定員法【答案】ABD156、工作崗位橫向分類的要求包括（）。A.崗位分類的層次宜少不宜多B.直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來確定C.管理人員崗位的分類應(yīng)以它們具體的職能來劃分D.企事業(yè)單位在分類粗細(xì)方面，應(yīng)以實(shí)用為第一原則，不宜將類別劃分得過細(xì)E.崗位分類的層次宜多不宜少【答案】ABCD157、勞動(dòng)權(quán)是人權(quán)的重要組成部分，其核心內(nèi)容包括()。A.平等就業(yè)權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.休息休假權(quán)D.自由擇業(yè)權(quán)E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】AD158、影響企業(yè)薪酬水平的外部因素包括（）。A.市場因素B.所屬行業(yè)C.生活費(fèi)用D.企業(yè)規(guī)模E.物價(jià)水平【答案】AC159、勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括()。A.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度B.勞動(dòng)合同制度C.勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度D.集體合同制度E.工會(huì)和職工民主管理制度【答案】ABCD160、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，測評(píng)者的觀察要點(diǎn)包括（）A.發(fā)言的順序B.發(fā)言的影響C.發(fā)言的形式D.發(fā)言的時(shí)機(jī)E.發(fā)言的內(nèi)容【答案】BC大題（共50題）一、某大型超市為了提高服務(wù)質(zhì)量，減少顧客在收銀臺(tái)結(jié)賬排隊(duì)的等待時(shí)間，調(diào)整了收銀臺(tái)通道的整體布局，使通道總數(shù)由原來的16個(gè)增加到24個(gè)，并新招聘了一批收銀員。人力資源部對(duì)收銀員的入職培訓(xùn)以及入職后的