智慧旅游整體解決方案建設(shè)書(shū)新

智慧旅游整體解決方案2011年4月解決方案支撐中心目錄智慧旅游的理念與發(fā)展智慧旅游的總體規(guī)劃智慧的應(yīng)用智慧的平臺(tái)智慧的云計(jì)算總結(jié)旅游信息化總體需求支持政府部門(mén)辦公和管理滿足相關(guān)政府部門(mén)推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)和旅游信息化的行政辦公需求，應(yīng)達(dá)到如下的標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)

規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、集中；管理信息上傳、下達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確、一致；行政管理流程順暢、快速、協(xié)同；各類信息方便查詢、統(tǒng)計(jì)，并逐步提供多維分析和決策支持。

服務(wù)于旅游目的地(景區(qū))服務(wù)于旅游目的地的基本需求是逐步實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷、整合服務(wù)、統(tǒng)一管理，消費(fèi)者可以通過(guò)先進(jìn)的目的地營(yíng)銷平臺(tái)，在獲得相關(guān)旅游信息資源的同時(shí)，也能獲得相關(guān)旅游產(chǎn)品信息、服務(wù)信息和配套資源的情況；旅游企業(yè)和主管部門(mén)可實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷、服務(wù)和管理。為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)，并逐漸達(dá)到在需要的時(shí)候、在任何時(shí)間和地點(diǎn)均能獲得相關(guān)的旅游信息和服務(wù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端都能查到相應(yīng)的旅游信息，能夠預(yù)定相應(yīng)的旅游產(chǎn)品和享受旅游信息服務(wù)。通過(guò)呼叫中心、在線網(wǎng)站、手機(jī)短信等多種基于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代化信息溝通交流手段，使用多種客戶端和信息終端，均能獲得所需要的相應(yīng)旅游信息和服務(wù)。通過(guò)相關(guān)旅游信息化門(mén)戶網(wǎng)站，可方便地獲得所需要的吃住行游購(gòu)?qiáng)实男畔⒑头?wù)。通過(guò)相關(guān)旅游信息化平臺(tái)，可隨時(shí)隨地方便地與相關(guān)部門(mén)、單位進(jìn)行交流、溝通和獲得及時(shí)地信息反饋。服務(wù)于旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)可通過(guò)平臺(tái)方便地進(jìn)行信息化的管理和運(yùn)營(yíng)；可方便地享受旅游平臺(tái)提供的信息化服務(wù)；可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行高效、有序的管理和信息溝通、交流；可方便地獲取和應(yīng)用平臺(tái)提供的全面的經(jīng)營(yíng)、管理、市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)，以切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理效益；可方便地獲得平臺(tái)提供的電子商務(wù)服務(wù)，更好地吸引消費(fèi)者，更好地與行業(yè)合作伙伴密切配合，切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益。旅游信息化發(fā)展階段人工紙質(zhì)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)單應(yīng)用電子化分布式互聯(lián)網(wǎng)、IPV4寬帶網(wǎng)多應(yīng)用單向控制云計(jì)算3G、IPV6物聯(lián)網(wǎng)全應(yīng)用互動(dòng)式傳統(tǒng)旅游

電子旅游紙質(zhì)數(shù)字旅游數(shù)字旅游發(fā)展成熟

智慧旅游 開(kāi)始建設(shè)智慧旅游

智能化 旅游信息化建設(shè)呈現(xiàn)智能化、應(yīng)用多樣化發(fā)展趨勢(shì)，多種技術(shù)和應(yīng)用 交叉滲透至旅游行業(yè)的各個(gè)方面，全面的智慧旅游時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算時(shí)代的旅游服務(wù)市場(chǎng)更高的自由度更強(qiáng)的個(gè)性化智能的協(xié)同化動(dòng)態(tài)的信息共享智慧旅游的發(fā)展機(jī)遇目前，支撐智慧旅游的技術(shù)逐漸成熟和完善，有關(guān)政策環(huán)境日益優(yōu)化，打造智慧旅游的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)/泛在網(wǎng)、移動(dòng)通信/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是智慧旅游的必要條件，現(xiàn)在這些條件已經(jīng)具備，智慧旅游進(jìn)入建設(shè)階段國(guó)內(nèi)不少地方正在和準(zhǔn)備建設(shè)云計(jì)算中心。2009年，溫家寶總理在無(wú)錫提出“感知中國(guó)”，拉開(kāi)了我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的新局面.3G的推出，極大地推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使人們隨時(shí)隨地可以上網(wǎng)，不受場(chǎng)地和時(shí)間的限制，其上行和下行速度媲美桌面電腦，也推動(dòng)了上網(wǎng)本和智能手機(jī)的銷量。智能手機(jī)和平板電腦的發(fā)展，為智慧旅游提供了強(qiáng)勁硬件支撐智能手機(jī)除了具有手機(jī)的功能，也具有電腦的許多功能;電腦也在逐漸克服其不足的一面，超便攜是其發(fā)展方向，功能更多，體積更小，已經(jīng)經(jīng)歷著從筆記本到上網(wǎng)本再到平板電腦的歷程.智能手機(jī)和平板電腦的超便攜性，為智慧旅游提供了硬件支撐，使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有了使用的載體。政策環(huán)境日益優(yōu)化國(guó)家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020）第三部分（重點(diǎn)領(lǐng)域及其優(yōu)先主題）中第7點(diǎn)（信息產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)）首先提到的優(yōu)先主題：“重點(diǎn)研究開(kāi)發(fā)金融、物流、網(wǎng)絡(luò)教育、傳媒、醫(yī)療、旅游、電子政務(wù)和電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展所需的高可信網(wǎng)絡(luò)軟件平臺(tái)及大型應(yīng)用支撐軟件、中間件、嵌入式軟件、網(wǎng)格計(jì)算平臺(tái)與基礎(chǔ)設(shè)施，軟件系統(tǒng)集成等關(guān)鍵技術(shù)，提供整體解決方案?！?從政策層面上把旅游和云計(jì)算（網(wǎng)格計(jì)算）結(jié)合起來(lái)，作為信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的主題，也說(shuō)明了基于云計(jì)算技術(shù)的旅游信息平臺(tái)是智慧旅游的基礎(chǔ)。2009年,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，第五條提出“建立健全旅游信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)旅游信息資源共享。”第十條提出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務(wù)效率。積極開(kāi)展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付，充分利用社會(huì)資源構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)中心、呼叫中心，全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點(diǎn)旅游城市的旅游信息化服務(wù)水平?！闭f(shuō)明旅游信息服務(wù)政策已經(jīng)提上議事日程，尤其是要建立一個(gè)能共享旅游信息的大型平臺(tái)。智慧旅游市場(chǎng)前景廣闊互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使新興的在線旅游市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，2006年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上旅游交易額已達(dá)40億—50億元人民幣，占整個(gè)旅游市場(chǎng)的1%；到2010年網(wǎng)上旅游所占據(jù)的整個(gè)份額將會(huì)接近15%，達(dá)到2000億規(guī)模。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，持有智能移動(dòng)終端（智能手機(jī)、上網(wǎng)本、平板電腦等）的用戶越來(lái)越多，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線旅游預(yù)訂的份額也會(huì)越來(lái)越多。以達(dá)到智能手機(jī)占有率50%計(jì)算，我國(guó)持有智能手機(jī)的旅游者將超過(guò)10億人次或更多。有人做過(guò)調(diào)查，旅游者愿意支付10元/日的旅游信息咨詢費(fèi)用（包含上網(wǎng)流量費(fèi)），那么每人次的旅游咨詢費(fèi)（含流量費(fèi)）有30元—50元基本水平，僅僅用智能手機(jī)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的線上收入將超過(guò)300億-500億元/年，實(shí)際數(shù)據(jù)將會(huì)大得多，并且會(huì)以極快的速度發(fā)展。旅游電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速,智慧旅游是網(wǎng)上旅游交易的助推劑，移動(dòng)支付是另一個(gè)強(qiáng)大的助推劑，未來(lái)旅游收入的60%-80%將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付，其規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億/年。智慧旅游還將推動(dòng)旅游的一些行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，如景區(qū)的智能門(mén)票系統(tǒng)、酒店的智能門(mén)禁系統(tǒng)、大型游樂(lè)場(chǎng)的智能排隊(duì)系統(tǒng)，目前還無(wú)法估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模的大小，至少應(yīng)該在千億級(jí)別。智慧旅游的定義智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果?！爸腔勐糜巍钡耐茝V，將提升游客在食、住、行、游、購(gòu)、娛每個(gè)旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)中的附加值；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預(yù)訂票務(wù)、安排食宿、消費(fèi)支出等，極大改善旅游體驗(yàn)。智慧旅游的特征度量、監(jiān)測(cè)、監(jiān)控、管理計(jì)量感知

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)整合實(shí)時(shí)+歷史數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)建模+分析可視化+決策數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)整合新數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)對(duì)比通過(guò)數(shù)據(jù)建模和分析，形成洞察力，對(duì)決策和相關(guān)行動(dòng)提供支持互聯(lián)Interconnected通過(guò)高速網(wǎng)絡(luò)，將“旅游物聯(lián)網(wǎng)”與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)、人類社會(huì)與物理系統(tǒng)的整合.感知Instrumented各類旅游企業(yè)、旅游消費(fèi)者、旅游管理部門(mén)、機(jī)構(gòu)和社會(huì)的各種旅游業(yè)務(wù)、商務(wù)、服務(wù)、政務(wù)相關(guān)的物件中，并將其普遍地連接起來(lái)，形成所謂“旅游物聯(lián)網(wǎng)”智能Intelligent通過(guò)各種智慧應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)旅游相關(guān)企業(yè)的智能自主管理；基于云計(jì)算、商業(yè)智能等技術(shù)，開(kāi)展多維度的分析、預(yù)測(cè)和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)面向旅游企業(yè)內(nèi)外管理的智能決策。國(guó)內(nèi)智慧旅游工程取得的進(jìn)展2010年，海南省開(kāi)始在三亞市試點(diǎn)旅游信息采集工作，南京市正式啟動(dòng)了智慧旅游工程;不少企業(yè)在研制用于旅游方面物聯(lián)網(wǎng)的傳感器設(shè)備和技術(shù)，如酒店的智能門(mén)禁系統(tǒng)、景區(qū)的容量感應(yīng)系統(tǒng)、手機(jī)加載RFID芯片等等，也有個(gè)別企業(yè)利用云計(jì)算技術(shù)搭建中小酒店的管理平臺(tái)一些高校已經(jīng)開(kāi)始相關(guān)的研究，比如東南大學(xué)旅游學(xué)系通過(guò)整合校內(nèi)的理工科資源，正在搭建一個(gè)智慧旅游平臺(tái)，謂之云旅游。通過(guò)打造成旅游公共云信息發(fā)布平臺(tái)，并連接私有云，最終成為一個(gè)高度智能化的旅游信息平臺(tái)。目前，已經(jīng)能將GPS導(dǎo)航和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，隨時(shí)隨地可以在網(wǎng)絡(luò)地圖（如google地圖）上顯示位置，并將位置周圍的旅游信息自動(dòng)地顯示在地圖上和網(wǎng)頁(yè)上，也就是說(shuō)，可以一邊上網(wǎng)一邊導(dǎo)航，2011年可以上線試用。同時(shí)，確定了用于云旅游平臺(tái)的旅游信息標(biāo)準(zhǔn)，包括采集和發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。目錄智慧旅游的理念與發(fā)展智慧旅游的總體規(guī)劃智慧的應(yīng)用智慧的平臺(tái)智慧的云計(jì)算總結(jié)智慧旅游的總體架構(gòu)建議共包括4個(gè)方面：即智慧的應(yīng)用、智慧的平臺(tái)、云計(jì)算和通信網(wǎng)。其中智慧的應(yīng)用包括智慧旅游管理應(yīng)用、智慧景區(qū)服務(wù)、智慧酒店服務(wù)、智慧企業(yè)服務(wù)、智慧游客服務(wù)等。智慧旅游的總體架構(gòu)建議云計(jì)算通信網(wǎng)智慧的應(yīng)用智慧管理智慧景區(qū)智慧酒店智慧企業(yè)智慧的平臺(tái)目錄智慧旅游的理念與發(fā)展智慧旅游的總體規(guī)劃智慧的應(yīng)用智慧的平臺(tái)智慧的云計(jì)算總結(jié)智慧的旅游管理旅游管理信息旅游投訴處理旅行社管理旅行社誠(chéng)信信息發(fā)布景區(qū)管理旅游數(shù)據(jù)收集會(huì)展信息會(huì)展招商內(nèi)部信息發(fā)布官方信息發(fā)布……旅游管理部門(mén)

通過(guò)多種接入方式

快速、準(zhǔn)確的獲取數(shù)據(jù)，進(jìn)行管理旅游管理－行業(yè)管理統(tǒng)計(jì)分析利用電信運(yùn)營(yíng)商的基站信息，利用實(shí)時(shí)采集A接口信令數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)分析景區(qū)的本網(wǎng)當(dāng)前用戶人數(shù)及旅游總數(shù)；通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)一步分析其來(lái)源的等相關(guān)情況；通過(guò)比例系數(shù)反推旅游景點(diǎn)的用戶總數(shù)。為政府/行業(yè)提供更完整，實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支持，實(shí)時(shí)了解各個(gè)旅游景點(diǎn)的動(dòng)態(tài)情況，提升政府監(jiān)管能力。為行業(yè)/企業(yè)提供有商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)支持，包括對(duì)旅游人數(shù)的預(yù)警提示及部分傾向旅游用戶的配套服務(wù)推銷，如就餐服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)等，提升企業(yè)服務(wù)水平和價(jià)值。改變事后統(tǒng)計(jì)用戶量的情況，提升到實(shí)時(shí)反映能力，進(jìn)而加強(qiáng)服務(wù)和管控能力旅游管理-協(xié)同辦公系統(tǒng)高效的業(yè)務(wù)審批流程管理即時(shí)、快捷的郵件系統(tǒng)移動(dòng)辦公領(lǐng)導(dǎo)查詢

公文管理

郵件管理

公共信息

協(xié)同工作及時(shí)查看需要的報(bào)表、統(tǒng)計(jì)信息手機(jī)辦公短信推送為旅游局提供滿足其業(yè)務(wù)需要的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，改善現(xiàn)有工作條件，提高工作效率，規(guī)范工作流程。旅游管理-協(xié)同辦公系統(tǒng)（例）今天有三個(gè)投訴：操作發(fā)送清除1.1388888XXXX:XX旅行社導(dǎo)游帶游客逛商場(chǎng)，耽誤旅游時(shí)間

處罰旅行社聯(lián)系客戶

旅行社資料隨時(shí)隨地進(jìn)行旅游投訴處理示例用戶名：操作回復(fù)退出密碼：[登陸]user*********旅游政務(wù)信息操作發(fā)送清除旅行社查詢……

旅行社管理

景區(qū)管理投訴處理旅游管理-旅游行業(yè)誠(chéng)信平臺(tái)旅游用戶旅游誠(chéng)信信息查詢旅游投訴受理誠(chéng)信信息查詢旅游投訴投訴處理旅游行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)（旅行社誠(chéng)信信息＋從業(yè)人員誠(chéng)信信息）旅游行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)旅游行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)旅游監(jiān)管數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析誠(chéng)信數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析寫(xiě)入旅游誠(chéng)信信息讀取旅游誠(chéng)信信息**旅游服務(wù)熱線目標(biāo)：為用戶提供方便快捷的旅游誠(chéng)信信息服務(wù)和投訴服務(wù)！旅游管理-旅游監(jiān)管系統(tǒng)行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察旅行團(tuán)定位統(tǒng)計(jì)查詢行政公告監(jiān)管人員旅游監(jiān)管旅行團(tuán)每日信息旅行團(tuán)信息查詢旅行團(tuán)實(shí)時(shí)下載團(tuán)隊(duì)確認(rèn)旅行團(tuán)信息呈報(bào)旅行團(tuán)信息查詢旅行團(tuán)報(bào)表旅行社行程管理組團(tuán)人、導(dǎo)游合理的旅游行業(yè)監(jiān)管流程基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的位置定位即時(shí)的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基于手機(jī)的移動(dòng)辦公服務(wù)面向游客31５旅游電子商務(wù)定位導(dǎo)航多媒體查詢系統(tǒng)2６LED發(fā)布系統(tǒng)4自助導(dǎo)覽景區(qū)電子門(mén)票/商家優(yōu)惠券單項(xiàng)旅游服務(wù)訂票訂房訂景點(diǎn)門(mén)票訂餐導(dǎo)游服務(wù)自駕車游服務(wù)醫(yī)療救助/援助地理位置定位旅游信息服務(wù)旅行社誠(chéng)信信息旅游投訴線路/景點(diǎn)介紹新開(kāi)景點(diǎn)信息風(fēng)情文化介紹商旅價(jià)格信息天氣/交通信息旅游電子書(shū)旅游社區(qū)涉外旅游……綜合旅游服務(wù)跟團(tuán)旅游跟團(tuán)自助游租車服務(wù)旅游演出訂票旅游電子優(yōu)惠券旅游電子票務(wù)外賓服務(wù)信息服務(wù)建立旅烘游電子惡商務(wù)基奔礎(chǔ)平臺(tái)重，通過(guò)喪語(yǔ)音、WEB、移動(dòng)等靈多種接入瓣方式，融毫合支付、堤前后向客仔戶關(guān)系管柱理分析為液基礎(chǔ)，形毅成以旅游她線路、土桂特產(chǎn)、酒斗店、旅游例租車、景俊區(qū)票務(wù)為關(guān)主的預(yù)訂移服務(wù)及旅海游信息查億詢服務(wù)。特產(chǎn)購(gòu)物服務(wù)茶葉藥材玉石/工藝品土特產(chǎn)旅游紀(jì)念品用戶惕通過(guò)多作種接入瘋方式賺享受全榴方位的樸、誠(chéng)信惡的旅游濤服務(wù)商旅服啦務(wù)智慧的游魂客服務(wù)－步旅游電子股商務(wù)智慧的桂游客服滲務(wù)－個(gè)廊人移動(dòng)故終端功字能服務(wù)眨架構(gòu)智慧的游也客服務(wù)：沿景區(qū)電子柏門(mén)票游客可疲通過(guò)短誓信、WEB等多種方斧式申請(qǐng)景蹤蝶區(qū)電子門(mén)端票，平臺(tái)情通過(guò)短信員等方式發(fā)班送二維碼晴電子門(mén)票吧。通過(guò)游客演下載手機(jī)辟導(dǎo)覽客戶伏端，或租獎(jiǎng)用定制導(dǎo)訴覽終端的卸模式提供醬自助導(dǎo)覽科服務(wù)。位置服融務(wù)：用戶開(kāi)均啟手機(jī)轉(zhuǎn)旅游產(chǎn)沃品的客認(rèn)戶端軟層件啟動(dòng)現(xiàn)位置服課務(wù)，即芝可得到斤自己所沫在位置闊。用戶位角置武夷山風(fēng)張景名勝區(qū)重位于福建省西北部祖武夷山市霞境內(nèi)，在市區(qū)以寄南約15公里，勤處在武夷山脈哪北段的東云南麓，景區(qū)面積約70平方公脫里。這里是典戲型的丹曉霞地貌辮，億萬(wàn)年大攜自然的鬼殼斧神工，形成了攏奇峰峭寄拔、秀何水瀠洄塌、碧水丹若峰、風(fēng)睛光絕勝御的美景喝，古人說(shuō)它班“水有三多三勝，峰摘有六六奇湯”，被認(rèn)譽(yù)為“哀奇秀甲午東南”排。文字介賽紹音頻介長(zhǎng)紹圖片介王紹音頻介紹自助播報(bào)餃服務(wù)：智慧的游蹈客服務(wù)：星定位導(dǎo)覽體服務(wù)通過(guò)電信蘭提供的LBS服務(wù)接撞口為用踐戶提供狐定位、樸導(dǎo)航功驢能。提供與GPS相結(jié)合羽的報(bào)警霸服務(wù)提供其段于定位搏服務(wù)的滋相關(guān)配俯套的服戴務(wù)如，稻周邊設(shè)辯施搜索嬸。自動(dòng)為用榮戶生成最騾佳的旅游院行線路等膽，并實(shí)時(shí)抬記錄用戶塵軌跡。自助播報(bào)勝功能，跟琴據(jù)用戶所選處位置自捉動(dòng)的播報(bào)太相關(guān)的景渡點(diǎn)信息。智慧的游翼客服務(wù)：呈自助導(dǎo)覽欠服務(wù)語(yǔ)音播容報(bào)導(dǎo)游存儲(chǔ)和管辭理預(yù)先錄哥制的景點(diǎn)抹導(dǎo)游語(yǔ)音磚，結(jié)合呼常叫中心平盾臺(tái)，智能鉆轉(zhuǎn)接游客緣瑞電話呼入撕，自動(dòng)識(shí)架別游客的政按鍵輸入肆選擇，通把過(guò)語(yǔ)音IVR互動(dòng)導(dǎo)航堵，正確的舅播放景點(diǎn)兼導(dǎo)游語(yǔ)音胖，使得用推戶能夠通鴨過(guò)電話撥規(guī)入享受到校移動(dòng)自助疑語(yǔ)音導(dǎo)游洋講解的服虜務(wù)。短信導(dǎo)游可以通雷過(guò)手機(jī)蜘短信輸洪入該景透點(diǎn)識(shí)別ID號(hào)短信陳發(fā)送到應(yīng)“旅游趣信息服打務(wù)平臺(tái)妄短信特歲服號(hào)碼角”（比花如100臣658膠88），由短語(yǔ)信平臺(tái)回梨復(fù)層次化縣的景區(qū)景鎖點(diǎn)內(nèi)容文陰本介紹或插訪問(wèn)鏈接慮，支持?jǐn)?shù)散據(jù)網(wǎng)頁(yè)瀏傲覽的手機(jī)體可以通過(guò)泡該視頻鏈耳接訪問(wèn)景膨點(diǎn)相關(guān)的陷信息介紹二維碼化導(dǎo)游支持拍獎(jiǎng)?wù)盏氖肿罊C(jī)可以竭直接拍轎攝指示封牌上面脫的二維雜條形碼愉獲取ID識(shí)別號(hào)，庭省去輸入ID識(shí)別號(hào)射的操作觀環(huán)節(jié)面向景區(qū)４５２景區(qū)實(shí)時(shí)晴流控告警運(yùn)營(yíng)車輛變調(diào)度系統(tǒng)網(wǎng)上觀景平安景塞區(qū)監(jiān)控坑系統(tǒng)３1景區(qū)門(mén)室票網(wǎng)上軌預(yù)定67多媒體匹查詢系匙統(tǒng)LED發(fā)布系統(tǒng)智慧景區(qū)嘗服務(wù)—景區(qū)門(mén)耽票網(wǎng)上如預(yù)定互聯(lián)網(wǎng)用戶電信寬帶景區(qū)一景區(qū)門(mén)銜票預(yù)訂雜系統(tǒng)景區(qū)二景區(qū)三旅行社手機(jī)短信授權(quán)碼艇發(fā)送網(wǎng)上支付景區(qū)電黎子門(mén)票英功能游客可通恩過(guò)短信、WEB等多種段方式申堡請(qǐng)景區(qū)冊(cè)電子門(mén)專票，平沃臺(tái)通過(guò)槽短信等鏡方式發(fā)念送二維賄碼電子宜門(mén)票。電子門(mén)票抽系統(tǒng)包括振：景區(qū)電蕉子門(mén)票洪管理系誰(shuí)統(tǒng)：為煤景區(qū)提悔供基于棗信息化鴿手段的鐮門(mén)票統(tǒng)欺計(jì)、出曬票、電勉子防偽哄、驗(yàn)票湖、結(jié)算源報(bào)表等頑一整套怖的票務(wù)琴管理系撥統(tǒng)；景區(qū)門(mén)般票預(yù)定態(tài)系統(tǒng)：符為景區(qū)再提供了批多種預(yù)菌定渠道囑、支付披方式、婦系統(tǒng)接涂口多個(gè)窗模塊。支持門(mén)慢票類型步：年票扯、團(tuán)票尼、次票罰等多種漏門(mén)票形撥態(tài)。在景區(qū)的出巖入口部署貢客流分析民系統(tǒng)，實(shí)罵現(xiàn)對(duì)客流單的在線統(tǒng)疲計(jì)分析及脖實(shí)時(shí)流量糧告警等服餃務(wù)?？土鞣治鲞w業(yè)務(wù)管理咬平臺(tái)：客混流分析業(yè)幼務(wù)管理平際臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)足前端客流手終端的管搏理和客流恐相關(guān)業(yè)務(wù)山處理；主翅要由客流意分析管理岡模塊、客掠流數(shù)據(jù)中尾心服務(wù)、餓智能客流蜻分析模塊(WE印B業(yè)務(wù)報(bào)喉表分析架服務(wù))組成；前端系均統(tǒng)：核融心設(shè)備材是具有再視頻客配流分析占功能的傲終端，未對(duì)前端尚各個(gè)通曉道口視衫頻進(jìn)行被分析，白得到經(jīng)信過(guò)通道朋的雙向幻玉人流基致礎(chǔ)數(shù)據(jù)張。WEB遠(yuǎn)程訪問(wèn)蛾用戶：通雙過(guò)PC\手機(jī)實(shí)舒現(xiàn)遠(yuǎn)程慈客流統(tǒng)氣計(jì)報(bào)表罵的訪問(wèn)陷以及對(duì)蚊全球眼輕平臺(tái)視找頻的監(jiān)項(xiàng)控應(yīng)用。智慧景區(qū)澇服務(wù)—景區(qū)實(shí)時(shí)欄流控告警智慧景畫(huà)區(qū)服務(wù)—平安景區(qū)謙監(jiān)控系統(tǒng)1.移動(dòng)監(jiān)控：攝像頭可以安裝在景區(qū)巡邏車上，安全管理部門(mén)可以實(shí)時(shí)觀看巡邏車周圍的情況。2.定點(diǎn)監(jiān)控：攝像頭安裝在制高點(diǎn)，安全管理部門(mén)可以查看其周圍的情況，并可拍攝下來(lái)當(dāng)做證據(jù)。3.定位調(diào)度功能：景區(qū)管理人員可以通過(guò)對(duì)景區(qū)車輛、工作人員進(jìn)行定位，方便管理部門(mén)調(diào)度，例如在景區(qū)某個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭監(jiān)控范圍內(nèi)發(fā)生打仗斗毆等突發(fā)事件時(shí)，可以知道事件發(fā)生的位置，并把距離最近的工作人員派往現(xiàn)場(chǎng)處理。4.消防報(bào)警：在易燃易爆區(qū)安裝帶有煙感霧感紅外攝像頭，出現(xiàn)火警時(shí)自動(dòng)報(bào)警景區(qū)消防部門(mén)可馬上發(fā)現(xiàn)，并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)5.移動(dòng)全球眼：通過(guò)手機(jī)就可以查看任何一個(gè)攝像頭周圍的情況主要功能：智慧景長(zhǎng)區(qū)服務(wù)—運(yùn)營(yíng)車疤輛調(diào)度披系統(tǒng)主要功能毫：GPS定位：南將運(yùn)營(yíng)街車輛的頑方位利的用差分凡形式準(zhǔn)斤確傳到愉監(jiān)控中默心,并且顯示悶在地圖上,方便監(jiān)叢控.移動(dòng)圖象肌傳輸:利用CDM垃A網(wǎng)絡(luò)將柱車輛現(xiàn)恭場(chǎng)圖象快經(jīng)過(guò)加舞密、清高晰、穩(wěn)比定的傳角到監(jiān)控戰(zhàn)中心平草臺(tái).圖象網(wǎng)叫絡(luò)化傳發(fā)輸：將銅運(yùn)營(yíng)車腹輛現(xiàn)場(chǎng)粱的圖象離通過(guò)SERV繪ER傳到監(jiān)永控中心姨平臺(tái)、廟實(shí)時(shí)跟才蹤.旅游車烈輛服務(wù)沖公司主磚管管理員視頻客戶錦端Web客戶端手機(jī)遠(yuǎn)程陣監(jiān)控實(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)采扣集車輛管家理智慧景區(qū)服務(wù)退：網(wǎng)上景悟區(qū)服務(wù)（顆一）旅游GIS系統(tǒng)利尚用地理膛信息統(tǒng)衫的技術(shù)酷，對(duì)旅凳游景點(diǎn)以的地圖法信息實(shí)說(shuō)現(xiàn)電子謊地圖化壟，用戶算通過(guò)數(shù)好據(jù)旅游顛的WEBG船IS實(shí)時(shí)的近瀏覽、促查詢景耐點(diǎn)地圖望信息。旅游VR（虛擬現(xiàn)慢實(shí)）系統(tǒng)鋒通過(guò)三維唉建模工具妻，對(duì)景區(qū)退景點(diǎn)進(jìn)行錄三維的建劍模，從而剛更逼真更握生動(dòng)的的晨體現(xiàn)了景子區(qū)的景點(diǎn)詞，用戶可智以通過(guò)int扶ern顏et來(lái)訪問(wèn)寬旅游VR系統(tǒng)，獲哪得身臨其銅境般的感鄙受。景點(diǎn)實(shí)彈時(shí)視頻鈔瀏覽基于旅暗游GIS、VR、實(shí)時(shí)視輸頻系統(tǒng)實(shí)披現(xiàn)景區(qū)網(wǎng)神站營(yíng)銷、享服務(wù)能力投的提升：景區(qū)酒店互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧景區(qū)服務(wù)嶺：網(wǎng)上景坐區(qū)服務(wù)（衣二）聽(tīng)導(dǎo)游蘋(píng)說(shuō)今天XX天氣不好籠，建議我英們?nèi)∠@餓個(gè)景點(diǎn)，批讓我先看癥看再?zèng)Q定景點(diǎn)的潤(rùn)實(shí)時(shí)視趣頻瀏覽智慧景區(qū)服桑務(wù)：多蛋媒體查吸詢系統(tǒng)景區(qū)多綠媒體查克詢系統(tǒng)景區(qū)內(nèi)三熱維電子地節(jié)圖的查詢景區(qū)綜合欺查詢。游斧客可進(jìn)行福住宿設(shè)施歐查詢，餐獲飲設(shè)施查失詢，購(gòu)物委設(shè)施查詢店，商務(wù)設(shè)跑施查詢，遮娛樂(lè)設(shè)施陷查詢。酒店多媒三體查詢系眨統(tǒng)酒店多辰媒體電且子手冊(cè)葬，通過(guò)攤網(wǎng)頁(yè)、IVR及視頻李的方式毒展示介勾紹酒店掛的服務(wù)濕設(shè)施及掉功能；酒店周邊扇商家的推逆介展示交通線路炮查詢。交通線懷路查詢，巧交通車次畝查詢，旅病游區(qū)內(nèi)交傭通查詢。地方特色于查詢。游客可盆進(jìn)行特產(chǎn)繳查詢，名耽產(chǎn)查詢，寺特色旅游誤查詢。電子優(yōu)惠乖券下載景區(qū)天氣匯預(yù)告游客流煌量趨勢(shì)倆分析及伏預(yù)測(cè)智慧景區(qū)服跨務(wù)：LED發(fā)布系統(tǒng)本景區(qū)疲景點(diǎn)介龍紹：集中展武示景區(qū)各班旅游景點(diǎn)尿的獨(dú)特風(fēng)幻玉貌，讓游確客在實(shí)地蹦游之前先揀感受視覺(jué)貪上美的沖雁擊；景區(qū)客流叛情況：在黃場(chǎng)金周等貞客流量割大的時(shí)俘候，重售要景點(diǎn)吉會(huì)特別歐擁擠，沖通過(guò)LED通知游客掙，為游客震合理調(diào)整簽旅游路線償提供參考諒。公益宣傳：播放景抗區(qū)生態(tài)世嘗界遺產(chǎn)資致源保護(hù)知爺識(shí)、精神筆文明建設(shè)頌等，可提損高游客的且世界遺產(chǎn)晝資源保護(hù)就意識(shí)，樹(shù)侮立良好道地德風(fēng)尚；景區(qū)交通爪、住宿、綠醫(yī)療救助撒信息：介紹景架區(qū)最新厲交通信豎息（車細(xì)次、航謙班時(shí)間丟，車票蒸等），踩景區(qū)的絮餐飲住蘆宿設(shè)施藝分布，勵(lì)醫(yī)療救愛(ài)助服務(wù)粗點(diǎn)分布蔥和值班趙電話等招。面向酒企店42酒店客仰房預(yù)定數(shù)碼ｅ榜房31綜合辦公/協(xié)同通柳信/天翼對(duì)愚講酒店快蠻捷中心智慧酒店服罷務(wù)—總體功能特描述綜合辦公／協(xié)同通信面向酒店管理人員、提高辦公效率客房預(yù)訂提高酒店入住率、豐富銷售渠道酒店快捷中心面向酒店管理、提高服務(wù)品質(zhì)數(shù)碼ｅ房面向住客提供綜合客房服務(wù)智慧酒店服務(wù)級(jí)－綜合辦韻公／協(xié)同機(jī)通信／天折翼對(duì)講(1/區(qū)3)使用人獎(jiǎng)員：管俗理人員目標(biāo)價(jià)預(yù)值：提芽高管理個(gè)人員辦雖公效率主要功明能公文流轉(zhuǎn):能夠通過(guò)餐手機(jī)實(shí)現(xiàn)軋公文提交微、批示與懶發(fā)布收發(fā)郵沸件:通過(guò)手盆機(jī)收發(fā)寺郵件功壇能，并聰且能夠借對(duì)到達(dá)悶郵件進(jìn)塊行提示收發(fā)文待太辦處理：化能夠通過(guò)字手機(jī)發(fā)文勒待辦處理騙，包括新能建發(fā)文、唉待辦文件碑的審批和燙辦理公司公騰告：可奇以發(fā)布哪和查看裕酒店的鉤公告信梅息會(huì)議管理伸：可發(fā)布慢和查看會(huì)卸議信息，削并且能夠評(píng)將會(huì)議內(nèi)遍容下載到拳手機(jī)上查雞看企業(yè)通訊忍錄：能夠鍛靈活的檢蘿索通訊錄削的信息規(guī)章制區(qū)度：能奧夠通過(guò)載手機(jī)下禁載相關(guān)妨規(guī)章制堆度報(bào)表查竹詢：能考?jí)蛲ㄟ^(guò)熔電腦或充手機(jī)查隨看銷售紋報(bào)表、醋財(cái)務(wù)報(bào)籍表等綜合辦公協(xié)同通板信天翼對(duì)講使用人汁員：管燭理人員目標(biāo)價(jià)較值：提蠶高管理錦人員辦調(diào)公效率主要功能使用固臣定電話推、移動(dòng)泄電話短模號(hào)互撥下，或在PC上點(diǎn)擊瓶撥號(hào)，姿提高效桿率在PC上發(fā)送復(fù)短信，磁快捷方搜便快速找到濃工作組聯(lián)吳系方式無(wú)需印制文通訊錄，量自動(dòng)更新榴、自動(dòng)下枝載，節(jié)約州辦公成本移動(dòng)鼠標(biāo)植顯示聯(lián)系斥人名片，飲點(diǎn)擊名片僚上的圖標(biāo)盈撥打電話攏或者發(fā)短索信綜合辦公協(xié)同通皇信智慧酒愈店服務(wù)否－綜合司辦公／伍協(xié)同通盛信／天旬翼對(duì)講(2/劇3)天翼對(duì)般講使用人全員：管名理人員伏、員工目標(biāo)價(jià)虛值：提袍高辦公蓄效率主要功落能綜合辦公協(xié)同通割信智慧酒爺?shù)攴?wù)慢－綜合侍辦公／黑協(xié)同通零信／天到翼對(duì)講(3/魄3)天翼對(duì)講智慧酒店服郊務(wù)－酒蹦店客房也預(yù)定使用人員坦：住店客釣人、酒店鵝前臺(tái)目標(biāo)價(jià)值然：提高酒華店入住率拴、豐富客草房銷售渠慨道主要功能扎：酒店預(yù)導(dǎo)訂：通過(guò)電告話預(yù)訂廟酒店通過(guò)號(hào)檔百系統(tǒng)釘短信預(yù)做訂酒店通過(guò)網(wǎng)站殲預(yù)訂酒店酒店客源岡查詢：酒漏店查看客妹人預(yù)訂客伐房途徑智慧酒店服籍務(wù)－酒升店快捷陵服務(wù)中巖心酒店綜忠合服務(wù)彩呼叫中散心系統(tǒng)敵，是提軋高酒店框管理效怨率和管陵理水平容的工具對(duì)客戶言的服務(wù)甚過(guò)程進(jìn)駝行管理對(duì)服務(wù)帥數(shù)據(jù)進(jìn)霸行分析區(qū)和挖掘溝，為酒騾店未來(lái)頁(yè)管理創(chuàng)衫造更多狗的價(jià)值智慧酒店服某務(wù)－數(shù)印碼ｅ房使用人員其：酒店住宅客、酒店聲經(jīng)營(yíng)者主要功萬(wàn)能：為樸住客提洞供吃、桐穿、住胖、用、捎行、娛犁綜合服墻務(wù)；為炊酒店經(jīng)頁(yè)營(yíng)者提黑供增值嚴(yán)服務(wù)渠殺道目標(biāo)價(jià)值部：加強(qiáng)酒礙店服務(wù)品發(fā)質(zhì)，提升況酒店品牌竹，增加酒菊店收入精美的歡迎詞豐富精確的本地資訊個(gè)性化定制的酒店介紹電腦電視統(tǒng)一管理增加運(yùn)營(yíng)空間搶先大片，高品質(zhì)畫(huà)質(zhì)超炫導(dǎo)航，簡(jiǎn)單操作強(qiáng)大的第三方接口方便應(yīng)用拓展面向旅行萍社及商戶32商戶安疤防監(jiān)控企業(yè)名片1旅游同業(yè)績(jī)信息交互面向旅衣行社-導(dǎo)游助李手接入方式旅行社導(dǎo)游應(yīng)用功能服務(wù)對(duì)教象同業(yè)信息導(dǎo)游詞手機(jī)端葉功能導(dǎo)游求職微博記賬本電子地圖行程信協(xié)息工具箱團(tuán)員信息行程管警理PC端功能團(tuán)員管理通訊錄朽管理導(dǎo)游詞管場(chǎng)理供應(yīng)商管椒理PC端功能計(jì)調(diào)中心線路管理分銷管理查詢統(tǒng)差計(jì)同業(yè)信說(shuō)息面向旅熱游行業(yè)推，提供碗集語(yǔ)音碰、短信革、定位告、信息銀為一體辣的服務(wù)元，通過(guò)蕩手機(jī)客雪戶端軟綿件與導(dǎo)朱游助手料管理平充臺(tái)實(shí)時(shí)強(qiáng)交互，傭發(fā)布、營(yíng)獲取同考業(yè)信息匆、招聘根信息，翠提供旅齊行社管溝理功能營(yíng)，方便卸旅游社撈計(jì)調(diào)人甩員對(duì)團(tuán)遵隊(duì)進(jìn)行疊操作。對(duì)為導(dǎo)游煩提供行綿程信息車，地圖耳導(dǎo)航，撕導(dǎo)游詞悉，航班勢(shì)信息等良便捷的臂服務(wù)。導(dǎo)游助手夏應(yīng)用平臺(tái)面向旅腳行社等固旅游企流業(yè)-同業(yè)信退息交互全平臺(tái)主要功緞能：發(fā)布行業(yè)析同業(yè)信息摩，如旅行玻社發(fā)布線糞路、組團(tuán)酸、單項(xiàng)產(chǎn)邁品的報(bào)價(jià)直、數(shù)量等染信息商機(jī)撮拐合訂閱行業(yè)布同業(yè)信息推送行業(yè)物短信導(dǎo)游求職豎招聘旅行社等脅商家主要功能1.監(jiān)控功能排：在商戶竊的重要怪位置例愉如主要杜通道、檔門(mén)窗、酸等安裝清攝像頭源，起到蘇監(jiān)控作墊用。2.報(bào)警聯(lián)鑒動(dòng)：攝像頭猾提供紅拆外對(duì)射澇、煙感頑、霧感看功能，意如有匪污徒侵入梳或者火謠警發(fā)生熟時(shí)可以皇自動(dòng)報(bào)廉警，并披撥通110或120，發(fā)現(xiàn)啄及時(shí)處君理迅速租，同時(shí)吼還會(huì)發(fā)腐出警號(hào)嶼、警燈共閃爍、憤即可以蕩給入侵蛋者造成者壓力也魄可以以徐直觀的侍方式提少示警情中。3.錄像功能鎖：商戶可硬以查看尖任何時(shí)湯間地點(diǎn)普的錄像煮情況，辦錄像可調(diào)以為公籍安機(jī)關(guān)肥提供證業(yè)據(jù)，同傭時(shí)還可鍬以用于總考察員液工。4.提示功能臣：在發(fā)生鵲警報(bào)時(shí)糕系統(tǒng)可碰以向指搞定的人散員發(fā)送擔(dān)短信、悲并撥通線負(fù)責(zé)人著的電話敬。5.實(shí)時(shí)監(jiān)梳控功能石：商戶可殲以通過(guò)寺屏幕觀抄看各個(gè)害攝像頭蘇的圖像章，并且滅可以多寄屏幕同說(shuō)時(shí)顯示圈多個(gè)攝裕像頭的懂圖像。面向商副戶：商膊戶安防李監(jiān)控面向商戶頃：企業(yè)名別片通過(guò)“小猴區(qū)短信”該，為商家僅（餐飲、誓購(gòu)物中心緩、娛樂(lè)等嗽）量身打康造“企業(yè)蝴名片”-發(fā)布服務(wù)錦促銷信息奇?！靶^(qū)甜短信”是及一種在特定區(qū)扔域、特定時(shí)喪間對(duì)特定用戶塔群發(fā)送特定短信的特色短信增值壓服務(wù)。碼頭、車站、商場(chǎng)、酒店、會(huì)議地址等特定區(qū)域：游客、購(gòu)物者、住宿及就餐人員、參會(huì)人員等特定用戶群：★圈栽定發(fā)送區(qū)蹲域—目標(biāo)客決戶聚集引地★刷擬定發(fā)丘送內(nèi)容—商家的宣摘傳信息★拆確定發(fā)恒送時(shí)間—分析人芬員流動(dòng)櫻較大的噴時(shí)間段★實(shí)禿施發(fā)布—投放迅速抓住裹目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方塘式：短信—文字信息圖片聲音—彩信WAP／WEB謝—網(wǎng)絡(luò)信息6363中國(guó)電信毯浙江公司目錄智慧旅游淹的理念與毒發(fā)展智慧旅您游的總畝體規(guī)劃智慧的應(yīng)灘用智慧的遣平臺(tái)智慧的云場(chǎng)計(jì)算總結(jié)

在智慧的旅游平臺(tái)中建設(shè)統(tǒng)一的門(mén)戶、數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)能力組件、管理功能等，實(shí)現(xiàn)智慧旅游 應(yīng)用集成、數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)一門(mén)戶以及基礎(chǔ)能力支撐的功能 智慧的應(yīng)用

示例

智慧的旅游平臺(tái)

ICT能力引擎6464通信網(wǎng)云計(jì)算門(mén)戶旅游資源信息公共信息告警信息視頻信息管理功能學(xué)校管理終端管理資源管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)中心能力組件視頻媒體服務(wù)器 智能分析視頻存儲(chǔ)媒體分發(fā)IT

工作流搜索引擎

定位知識(shí)庫(kù)消息SMSMMSUSSD WAPUCMessage SharePresence Group接入代理網(wǎng)關(guān)

終端phonePCClient學(xué)生管理家長(zhǎng)管理

SSO應(yīng)用管理告警管理安全管理

一卡通 設(shè)備旅游產(chǎn)品管理旅游市場(chǎng)管理旅游行業(yè)管理智慧的閘旅游平贊臺(tái)65——地圖與定位外部信者息——實(shí)時(shí)天擦氣65人員管依理組件——人員分布密度安全監(jiān)桃控組件——實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控信息發(fā)布仙組件——公共信息發(fā)布通過(guò)這一差統(tǒng)一的平斯臺(tái)建設(shè)，策支持將各偶種應(yīng)用組推件進(jìn)行靈固活的組合謝與打包：?實(shí)現(xiàn)信息遍共享，取鋼得1+籌1>句2的效果?支持靈活葡擴(kuò)展，使尸智慧旅游議整體平臺(tái)醫(yī)可以不斷務(wù)成長(zhǎng)?可以基于吼統(tǒng)一的平蔑臺(tái)對(duì)游客軍提供服務(wù)基于智慧慶的旅游平宣臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)蕩一、靈活螺的應(yīng)用集吵成6666目錄智慧旅礙游的理越念與發(fā)評(píng)展智慧旅郊游的總網(wǎng)體規(guī)劃智慧的應(yīng)盒用智慧的熄平臺(tái)智慧的云印計(jì)算總結(jié)6767智慧旅游雅云計(jì)算的挖架構(gòu)（1/2）面向旅默游管理家部門(mén)、這旅游企賤業(yè)、旅鵲游機(jī)構(gòu)暴、游客墨等提供嚴(yán)應(yīng)用服巡壽務(wù)SaasPaasIaa求s融合旅游陰信息資源妥等應(yīng)用。提供簡(jiǎn)化鼠的分布式修軟件開(kāi)發(fā)盜、測(cè)試和垮部署環(huán)境斑，使得旅游企吹業(yè)、旅芝游消費(fèi)滔者、旅燈游管理咬部門(mén)可以快董速開(kāi)發(fā)能出基于猜云平臺(tái)全的高性場(chǎng)能、高墻可擴(kuò)展潮的應(yīng)用飽服務(wù)。實(shí)現(xiàn)資形源管理夾與使用鮮的剝離忌，讓資繩源獲取核和釋放塔按需配兇置、快紅速部署、降眉低成本將斥計(jì)算、存耍儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)威等IT基礎(chǔ)設(shè)食施資源碎虛擬化紅封裝成服務(wù)，遲實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)栗資源整合舉、統(tǒng)一管板理；資源使秒用中的QoS保證：高淡可用性、煮彈性容量云端服陜務(wù)示意滲圖6868硬件資源仿進(jìn)行統(tǒng)一掩整合，統(tǒng)一貨管理調(diào)度實(shí)現(xiàn)資魚(yú)源按需范配置、提快速配置，降間低成本查，提高框資源利用率為旅游企墨業(yè)、游客株提供豐富的旅游產(chǎn)僑品創(chuàng)意平鳴臺(tái)統(tǒng)一的繩旅游綜殘合信息執(zhí)庫(kù)智慧旅讀游云計(jì)立算的架旦構(gòu)（2/2）7676目錄智慧旅英游的理忠念與發(fā)疫展智慧旅那游的總背體規(guī)劃智慧的應(yīng)續(xù)用智慧的平談臺(tái)智慧的草云計(jì)算總結(jié)7777中國(guó)電信中國(guó)電窄信的優(yōu)竭勢(shì)綜合信息包服務(wù)提供析商中國(guó)電賭信擁有期真正的移動(dòng)與董固網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)鳴勢(shì)，能夠?yàn)楦鞔蟾呱Ｌ峁┗A(chǔ)通信、容信息化建設(shè)、物聯(lián)著網(wǎng)應(yīng)用的綜合服煎務(wù)整合產(chǎn)虹業(yè)鏈，容凝聚合需作伙伴中國(guó)電信傲通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈克，凝聚IBM、思科、減華為、迅浙江中控等合雞作伙伴力量，共同造為智慧校園提供桌完善服凱務(wù)完善的啟解決方遍案與系吼統(tǒng)集成中國(guó)電驗(yàn)信擁有湖多種面向個(gè)茄人、家浮庭、企事業(yè)堂單位的盯成功產(chǎn)品和解糟決方案，并可根據(jù)僅各大高校的實(shí)際需請(qǐng)求進(jìn)行產(chǎn)品的定險(xiǎn)制化開(kāi)欣發(fā)和系統(tǒng)集成全面領(lǐng)城先的信逢息化網(wǎng)承絡(luò)最具優(yōu)勢(shì)愛(ài)的網(wǎng)絡(luò)帶寬最專注的賞大客戶支撐最專業(yè)鋼的網(wǎng)絡(luò)掉運(yùn)營(yíng)中國(guó)電排信參與牌智慧旅夾游建設(shè)柴案例一是在物聯(lián)網(wǎng)武夷山示范區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，由中國(guó)電信福建公司完成以光纖、寬帶網(wǎng)絡(luò)為核心，天翼網(wǎng)絡(luò)為主體，對(duì)武夷山市行政區(qū)域進(jìn)行全面覆蓋，對(duì)于弱覆蓋區(qū)域及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)，以WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋的方式進(jìn)行輔助補(bǔ)充。二是在物聯(lián)網(wǎng)武夷山示范區(qū)信息化應(yīng)用建設(shè)方面，武夷山市政府與中國(guó)電信福建分公司聯(lián)合向政府所屬部門(mén)(交通、環(huán)保、城管等部門(mén))、學(xué)校(武夷學(xué)院)、茶葉及有機(jī)食品生產(chǎn)廠家推廣行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案，為武夷山城市管理、環(huán)境監(jiān)控、市民及校園生活、特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)推廣等提供包括智能旅游、智能社區(qū)、智能城管、智能環(huán)保、智能校園、智能農(nóng)業(yè)等六大類物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品服務(wù)2010年6月18日，中盒國(guó)電信怠福建公元司與武永夷山市積人民政焰府簽訂掩合作協(xié)話議，雙緒方計(jì)劃公到201肺1年底，棟投資人偉民幣500朋0萬(wàn)元，分東兩期完成飼物聯(lián)網(wǎng)武濤夷山示范騾區(qū)的建設(shè)抗，提升物短聯(lián)網(wǎng)在武岔夷山的旅拌游服務(wù)、竄城市管理隔和經(jīng)貿(mào)發(fā)于展中的應(yīng)查用水平，相打造“智哥慧武夷”比旅游度假虛城市。合繡作主要包籠括兩項(xiàng):中國(guó)電究信參與偉旅游信閥息化建大設(shè)案例1：中國(guó)電怒信甘肅公說(shuō)司200腐9年11月6日下午脾，甘肅洽省旅游伏局、中辭國(guó)電信融甘肅公躁司在蘭演州舉行梅了甘肅倒旅游網(wǎng)扮、甘肅123耽01旅游公剝益服務(wù)洞熱線開(kāi)懂通儀式吐。省委常委稈、副省長(zhǎng)乘劉永富出釣席會(huì)議并尋宣布甘肅藍(lán)旅游網(wǎng)和1230截1旅游公益柏服務(wù)熱線褲正式開(kāi)通經(jīng)。省政府監(jiān)副秘書(shū)長(zhǎng)宰李志勛主航持開(kāi)通儀怎式，省旅季游局局長(zhǎng)漏黃周會(huì)、津中國(guó)電信越甘肅公司榨總經(jīng)理?xiàng)罟慕ㄇ喾謩e清致辭。省直有關(guān)餃部門(mén)負(fù)責(zé)碗人，省旅討游局、蘭粱州市旅游壩局全體干青部職工，舉各市州旅溉游局局長(zhǎng)擱、省旅游武協(xié)會(huì)及各猜分會(huì)負(fù)責(zé)理人，各航純空公司蘭絮州營(yíng)業(yè)部垃負(fù)責(zé)人，抽以及中國(guó)緩電信甘肅織分公司有勉關(guān)人員近200人參加了陜開(kāi)通儀式慢。中國(guó)電信后參與旅游砍信息化建士設(shè)案例1：中國(guó)灑電信甘宅肅公司甘肅電信牽與旅游局哥合作分階反段建設(shè)甘復(fù)肅旅游信姿息交互平駱臺(tái)，第一尚階段建立表甘肅旅游積門(mén)戶、網(wǎng)殃上辦公系溝統(tǒng)、甘肅年旅游政務(wù)壟網(wǎng)、旅行篩社交互平召臺(tái)、酒店巖預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)、網(wǎng)上觀聲景系統(tǒng)、棕地理信息共系統(tǒng)（已盜驗(yàn)收）。怨第二階段禮主要建設(shè)終旅游電子亡商務(wù)平臺(tái)僚、景區(qū)管恩理系統(tǒng)、尼網(wǎng)絡(luò)銷售培系統(tǒng)、外盈拓業(yè)務(wù)、視旅游資產(chǎn)壇管理、旅鋪游增值信哈息服務(wù)。系統(tǒng)覆蓋窗率：四星評(píng)級(jí)及五星建級(jí)酒店覆逝蓋率達(dá)93.5穿5%，三星級(jí)豆酒店覆蓋情率達(dá)38.5板2%系統(tǒng)覆蓋攔率：四A及五A級(jí)景區(qū)哄覆蓋率治達(dá)100%，三A級(jí)景區(qū)覆乏蓋率達(dá)60.3宴8%網(wǎng)上觀景非系統(tǒng)景區(qū)：已已制作70處。酒店：已斜制作49家。旅游局多電子辦孟公應(yīng)用帶動(dòng)平?jīng)稣?，甘南，菌酒泉，武吉威等地市槽旅游局使妹用OA辦公。旅行社流交互平章臺(tái)已開(kāi)通緊甘肅省30家旅行社惠賬戶，旋未來(lái)將100%覆蓋全省租旅行社。酒店預(yù)定赴系統(tǒng)已開(kāi)通酒箏店賬戶67家?guī)?dòng)寒中國(guó)電信禍寬帶、天洲翼手機(jī)、禮長(zhǎng)話聯(lián)盟憤、數(shù)碼E房的使微用，揪未來(lái)將后覆蓋全孫省60%的酒店餅。中國(guó)電信駱參與旅游漆信息化建按設(shè)案例2：中國(guó)肌電信四起川公司200士9年11月22日，四于川省旅這游信息抹產(chǎn)業(yè)有釣限責(zé)任爪公司（且川旅信閑產(chǎn)）在閃成都正泡式掛牌剝成立。四川省旅虹游局局長(zhǎng)大張谷、中為國(guó)電信四漠川分公司據(jù)總經(jīng)理劉掉紅建、國(guó)煤家旅游局夢(mèng)信息中心陣副主任侯忠振剛共同矩為該公司邀的成立開(kāi)逢啟了水晶奧標(biāo)識(shí)。四川省旅毫游局局長(zhǎng)塊張谷在成簡(jiǎn)立會(huì)上講辣到，川旅危信產(chǎn)是強(qiáng)緊強(qiáng)聯(lián)合的曉結(jié)果，全層省建設(shè)旅高游信息高統(tǒng)地的排頭窩兵，通過(guò)定旅游信息董高地的建密設(shè)，整合搶旅游產(chǎn)業(yè)尋六要素、圈政府公益免信息和行勻政信息，輩進(jìn)一步推陽(yáng)進(jìn)四川省然旅游產(chǎn)業(yè)告提檔升級(jí)幼。國(guó)家旅笨游局信此息中心擺副主任倍侯振剛鼠做了重局要講話饒，充分惰肯定四者川模式妙