網絡營銷評估效果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

網絡營銷效果評估實施Chapter9網絡營銷評估網絡營銷評估效果數(shù)據(jù)統(tǒng)計12網站統(tǒng)計分析工具選擇網站統(tǒng)計指標分析目錄網絡營銷評估網站統(tǒng)計分析工具選擇01更多的情況下網絡營銷人員并不能接觸到網站的原始日志，通過對網站日志的直接分析也往往太過復雜和技術化，更多的時候，在網站架設時，通過網站統(tǒng)計分析工具來對網站的各項網站網絡營銷效果進行評估。網站統(tǒng)計工具基本上都運行在統(tǒng)計服務商的服務器端，用戶在需要跟蹤分析的所有網頁中，通常是整個網站所有頁面內插進一段統(tǒng)計代碼，一般是JavaScript代碼（如圖6-5所示），這段代碼會自動檢測訪問信息，把信息寫入服務商數(shù)據(jù)庫中。用戶在服務商提供的界面查看網站流量統(tǒng)計和分析。如右圖的統(tǒng)計代碼截圖。網站統(tǒng)計分析工具選擇01序號名稱簡介優(yōu)點缺點網址1googleanalytics由大名鼎鼎的google公司出品的網站統(tǒng)計分析服務，基本可以算作是世界網站統(tǒng)計分析服務的標桿性產品了。功能強大，數(shù)據(jù)準確。提供目標監(jiān)測功能。數(shù)據(jù)精準，服務穩(wěn)定，功能強大專業(yè)性過強，不易學習。google的統(tǒng)計服務更側重于整體網站趨勢的分析，而缺少流量的細節(jié)信息，無訪客細節(jié)信息。不推薦小型站長，博客和網店主使用。此外，和中國眾多提供實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)的服務相比，google統(tǒng)計的數(shù)據(jù)有1-2個小時的延遲。/analytics/2gostats網站統(tǒng)計分析gostats網站統(tǒng)計分析是來自于國外的網站統(tǒng)計分析服務，總部位于加拿大。擁有多個國際版本，支持多種語言。功能強大，數(shù)據(jù)準確。數(shù)據(jù)實時準確，簡單易用，而且和google相比，多了很多網站流量的細節(jié)分析項目，更適合中國站長。支持網站，博客，淘寶網店等各類平臺。中文版廣告少。用戶界面偏向歐美風格，中文客服目前僅支持在線問題提交，希望能夠提供電話和等聯(lián)系方式。/3量子恒道量子統(tǒng)計的前身是雅虎統(tǒng)計，致力于為所有個人站長、個人博主、所有網站管理者、第三方統(tǒng)計等用戶提供網站流量監(jiān)控、統(tǒng)計、分析等專業(yè)服務。比較簡單易懂，服務穩(wěn)定，訪問速度較快，支持淘寶店鋪。統(tǒng)計細節(jié)問題有待完善，有時候數(shù)據(jù)不太準確。/4cnzz數(shù)據(jù)專家專注于為互聯(lián)網各類站點提供專業(yè)、權威、獨立的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。廣告較少，能分析國外的ip，能分析不常用的屏幕分辨率。無法隱藏統(tǒng)計圖標，網頁顯示速度有所降低，很多統(tǒng)計項未標明是針對pv統(tǒng)計還是針對ip進行統(tǒng)計，比較混亂。/551啦從阿江統(tǒng)計基礎上發(fā)展而來。統(tǒng)計項目多，信息量大界面相對較簡陋，不夠美觀，統(tǒng)計數(shù)據(jù)深度功能的精確度有待加強。http://www.#/6百度統(tǒng)計百度統(tǒng)計原本只對使用百度點擊付費廣告的企業(yè)和站長開放，現(xiàn)已全面對用戶開放。但是和其他統(tǒng)計服務相比，并沒有太多亮點，統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性有待提高，尤其是對于海外流量。服務穩(wěn)定，訪問速度快統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性有待加強，尤其是來自于國外的流量。統(tǒng)計類目需要進一步細化。/12網站統(tǒng)計分析工具選擇網站統(tǒng)計指標分析目錄網絡營銷評估02分析指標列舉1、訪問量；2、訪客數(shù)；3、平均訪問頁數(shù)；4、訪問次數(shù)；5、跳出率；網站統(tǒng)計分析指標6、網頁平均停留時長；7、用戶系統(tǒng)環(huán)境；8、用戶地域分布；9、流量來源；10、入口頁；02網站統(tǒng)計分析指標訪問量指的是某一段時間內通過網站網頁的點擊的次數(shù)來反映訪問的多少。衡量標準一個是獨立IP，另一個是PV，常以日為標準，即日獨立IP和日PV來計算。一臺電腦上網即為一個獨立IP。PV即PageView的縮寫，即頁面瀏覽量，一個獨立IP可以產生多個PV，所以PV個數(shù)>=獨立IP個數(shù)。訪問量是網絡營銷評估的指標之一，它體現(xiàn)了網站推廣的總體效果。1、訪問量0230分鐘實時訪問量網站統(tǒng)計分析指標每日訪問量訪問量02周訪問量網站統(tǒng)計分析指標月訪問量02網站統(tǒng)計分析指標訪客數(shù)一天之內網站的獨立訪客數(shù)(以Cookie為依據(jù))，一天內同一訪客多次訪問您網站只計算1個訪客。是一項重要的網絡營銷評估指標，如測量網絡廣告效果等，如下圖所示:2、訪客數(shù)02網站統(tǒng)計分析指標平均每次訪問瀏覽的頁面數(shù)量，平均訪問頁數(shù)=瀏覽量/訪問次數(shù)。平均訪問頁數(shù)是網站的粘度評價的重要指標之一，如下所示：3、平均訪問頁數(shù)02網站統(tǒng)計分析指標訪客在網站上的會話(Session)次數(shù)，在一個統(tǒng)計周期內，同一用戶間隔不超過30分鐘的一系列頁面瀏覽視為一個訪次。連續(xù)2個頁面瀏覽間隔超過30分鐘，則前一次視為上一個訪次的結束，后一次視為下一個訪次的開始。用戶訪問統(tǒng)計對象的時間間隔超過30分鐘計為兩次訪問，如下所示：4、訪問次數(shù)訪問次數(shù)反映一個網站對用戶的吸引程度。通過計算訪問頻率（訪問頻率=總訪問次數(shù)/獨立用戶數(shù)）體現(xiàn)一個網站用戶每天到網站的次數(shù)，反映了網站對用戶的粘性。02網站統(tǒng)計分析指標跳出率是網站是否滿足用戶需求的重要指標。如果用戶來到網站，大部分打開第一個網頁后，再也沒有點擊其他鏈接看其他網頁就離開，說明用戶在網頁上沒有找到他想要的信息，網站或者易用性很差，或者內容很不相關，無法吸引用戶繼續(xù)看其他頁面。所以當一個電子商務網站跳出率達到一定的程度時，就說明網站需要做些優(yōu)化或者頁面更新了。5、跳出率02網站統(tǒng)計分析指標訪客瀏覽某一頁面時所花費的平均時長，頁面的停留時長=進入下一個頁面的時間-進入本頁面的時間。網頁平均停留時長也代表了網站的粘度。網站易用性越高，內容越吸引人，用戶自然停留的時間長，打開的頁面多。6、網頁平均停留時長02網站統(tǒng)計分析指標系統(tǒng)環(huán)境提供了訪客在瀏覽您網站時使用的各種系統(tǒng)環(huán)境及相應的流量數(shù)據(jù)。系統(tǒng)環(huán)境包括瀏覽器、操作系統(tǒng)、屏幕分辨率、屏幕顏色、FLASH版本、是否支持JAVA、語言環(huán)境、是否支持Cookie、網絡服務提供商等。7、用戶系統(tǒng)環(huán)境02網站統(tǒng)計分析指標用戶地域分布是指借助網站統(tǒng)計工具根據(jù)用戶訪問時的IP地址判斷出用戶所在地理位置。像百度統(tǒng)計這樣的工具，既提供了直觀的地圖方式，也提供了列表方式顯示用戶主要來自哪個省份，如下圖所示。8、用戶地域分布02網站統(tǒng)計分析指標所有的網站統(tǒng)計工具都會清楚顯示三種主要的流量來源所占的比例，各自的流量情況，以及隨時間的變化趨勢如下圖所示。9、流量來源這三種主要流量來源是:（1）“搜索引擎”帶來的流量是指訪客通過在搜索引擎上輸入搜索詞后在搜索結果頁找到并訪問您的網站，點擊“搜索引擎”鏈接可以查看具體是哪些搜索引擎帶來的流量。搜索引擎流量高低代表了網站在搜索引擎中的排名情況。（2）“外部鏈接”帶來的流量是指訪客通過除搜索引擎以外的網站上的鏈接訪問您的網站，點擊“外部鏈接”可以查看具體是哪些網站帶來的流量。（3）“直達”帶來的流量是指訪客通過在瀏覽器上直接輸入網站地址或者通過點擊收藏的網站地址對您網站進行的訪問。直接流量在一定程度上代表了網站有多少忠誠用戶，因為只有用戶覺得您的網站對他有幫助，才有可能存入收藏夾或記住您的域名。02網站統(tǒng)計分析指標02網站統(tǒng)計分析指標所謂入口頁，又稱著陸頁，