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文檔簡介
薪酬設(shè)計(jì)及管理(上)
薪酬設(shè)計(jì)及管理是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的核心,它對調(diào)動(dòng)員工的積極性起著關(guān)鍵的作用,是人們最為關(guān)切、敏感的人力資源管理活動(dòng)。企業(yè)的薪酬政策、薪酬制度和薪酬結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)得合理,就可以起到吸引、留住、充分激勵(lì)員工的作用,否則,就會(huì)產(chǎn)生消極的影響,甚至?xí)霈F(xiàn)員工士氣低落、工作效率下降、人才流失的嚴(yán)重后果。當(dāng)前,我國加入WTO在即,我國企業(yè)將面臨一個(gè)競爭更加激烈的環(huán)境。提高企業(yè)的薪酬管理水平,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能,是我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。。
第六章薪酬設(shè)計(jì)及管理(上)薪酬的概念:是指員工從事企業(yè)所需要的勞動(dòng)而得到的以貨幣或非貨幣形式的補(bǔ)償,是企業(yè)支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資,有廣義的概念和狹義的概念。廣義的工資即薪酬;狹義的工資就是不包括獎(jiǎng)金、津貼和福利的工資等級制,即基本工資制度。
工資wage,以小時(shí)或計(jì)件的形式支付,如“藍(lán)領(lǐng)”職工(工人)的工資。薪金(水)salary,以月或年的形式支付,如“白領(lǐng)”職工(管理人員和技術(shù)人員)的“工資”。第六章薪酬設(shè)計(jì)及管理(上)薪酬的功能:
補(bǔ)償功能。員工在勞動(dòng)過程中腦力與體力的消耗必須得到補(bǔ)償,勞動(dòng)力才能夠得到恢復(fù),勞動(dòng)才能繼續(xù)。員工提供勞動(dòng)得到薪酬,通過薪酬取得消費(fèi)資料,從而保證了勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)。薪酬的這一補(bǔ)償職能,前提是勞動(dòng)。只有進(jìn)行了勞動(dòng)才能按消耗的勞動(dòng)量進(jìn)行補(bǔ)償,多勞多補(bǔ)償,少勞少補(bǔ)償,不勞不補(bǔ)償。第六章薪酬設(shè)計(jì)及管理(上)
激勵(lì)功能。是指通過薪酬對員工物質(zhì)文化生活需求的不同滿足程度,刺激其工作積極性,提高工作效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。
在現(xiàn)代社會(huì),勞動(dòng)是人們主要的謀生手段,物質(zhì)利益自然是為人所追求的。此外,人們收入的高低不僅決定了物質(zhì)文化生活條件的好壞,也是個(gè)人社會(huì)地位的一個(gè)重要因素和全面滿足生理需求、心理需求、社會(huì)需求的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
第六章薪酬設(shè)計(jì)及管理(上)
物質(zhì)利益對員工的激勵(lì),在現(xiàn)代企業(yè)中直接表現(xiàn)為薪酬對員工的激勵(lì)。薪酬這一激勵(lì)勞動(dòng)的主要杠桿運(yùn)用得當(dāng),會(huì)大幅度提高人的工作積極性,從而提高工作效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度、進(jìn)行薪酬管理時(shí),一定要注意使薪酬的激勵(lì)作用充分發(fā)揮,有利于激勵(lì)勞動(dòng)者努力鉆研,積極進(jìn)取,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。調(diào)節(jié)功能。在市場經(jīng)濟(jì)中,勞動(dòng)力的價(jià)格—薪酬水平是調(diào)節(jié)勞動(dòng)力流動(dòng)的決定因素,通過薪酬水平的調(diào)節(jié),可以為企業(yè)吸引人才,留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理配置。
第一節(jié)企業(yè)薪酬管理制度體系企業(yè)薪酬管理的基本內(nèi)容:薪酬計(jì)劃薪酬總額管理薪酬額管理個(gè)別薪酬額管理薪酬結(jié)構(gòu)基本工資制度薪酬制度工資支付形式獎(jiǎng)金制度福利制度薪酬調(diào)整制度企業(yè)日常的全面薪酬管理薪酬管理的分析診斷第二節(jié)企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成一、企業(yè)薪酬的一般形式:
工
資
獎(jiǎng)
金
津
貼
福
利
第二節(jié)企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成獎(jiǎng)金(又稱獎(jiǎng)勵(lì)工資、激勵(lì)工資):一般有經(jīng)常性工作獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、傭金(即按銷售額提成的獎(jiǎng)金)、勞動(dòng)分紅、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等形式。它可與員工的個(gè)人績效掛鉤,也可與群體(班組、科處室等)乃至整個(gè)企業(yè)的效益結(jié)合。獎(jiǎng)金具有明確的針對性和短期刺激性,是對員工近期績效的回報(bào),故浮動(dòng)多變。
第二節(jié)企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成津貼(又稱附加工資):是對從事特殊條件(臟、險(xiǎn)、累等)下工作的員工所付出的超過一般標(biāo)準(zhǔn)的額外勞動(dòng)量,給予物質(zhì)補(bǔ)償?shù)囊环N工資形式。第二節(jié)企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成
福利:從本質(zhì)上講,福利是工資的轉(zhuǎn)換形式,是一種補(bǔ)充性報(bào)酬,但往往不以貨幣形式直接支付,而多以實(shí)物或服務(wù)的形式支付(如帶薪度假、帶薪病假、企業(yè)補(bǔ)充退休金和補(bǔ)充健康保險(xiǎn)、子女教育津貼、廉價(jià)住房、免費(fèi)或打折工作餐、打折或優(yōu)惠的商品或服務(wù)等等),或?yàn)檠悠谛灾Ц叮òǜ黝惐kU(xiǎn)金支付、優(yōu)惠價(jià)購買本企業(yè)股票等)。第二節(jié)企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成
一般來說,企業(yè)福利主要分為兩類:一是企業(yè)為員工支付的國家法令強(qiáng)制性的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金,比如企業(yè)為員工支付的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)等;二是企業(yè)內(nèi)部自定的各種福利項(xiàng)目,比如帶薪度假、帶薪病假、企業(yè)補(bǔ)充退休金和補(bǔ)充健康保險(xiǎn)、子女教育津貼、廉價(jià)住房、免費(fèi)或打折工作餐、打折或優(yōu)惠的商品或服務(wù)等等。
第二節(jié)企業(yè)薪酬的一般構(gòu)成二、薪酬構(gòu)成形式的理論分析:基本工資激勵(lì)工資(獎(jiǎng)金):投入性激勵(lì)工資和產(chǎn)出性激勵(lì)工資;短期激勵(lì)和長期激勵(lì)(期股、期權(quán)、技術(shù)發(fā)明收益分享)實(shí)行激勵(lì)工資應(yīng)考慮的問題:基本工資與激勵(lì)工資的比重,激勵(lì)工資誘發(fā)的“替代效應(yīng)”,激勵(lì)制度的可行性。成就工資第三節(jié)基本工資制度工資是主要以員工工作崗位的性質(zhì)為依據(jù)來確定的。在企業(yè)薪酬制度中,工資是基本的和核心的薪酬制度,而工資等級的確定,又是最為關(guān)鍵的。我們知道,企業(yè)內(nèi)部的工資是要?jiǎng)澐值燃壍?,按照確定員工工資等級的依據(jù)不同,可以歸納為四種基本工資制度類型:
第三節(jié)基本工資制度
一、年功工資制
也稱年資工資、工齡工資,其確定是以員工的工作年限,即按照連續(xù)工齡或本企業(yè)工齡決定其工資標(biāo)準(zhǔn),并且隨工齡增加逐年增加工資。第三節(jié)基本工資制度
日本企業(yè)實(shí)行的是“年功序列工資制度”。其特點(diǎn)是,基本工資按年齡、企業(yè)工齡和學(xué)歷等因素決定,與工作、能力沒有直接聯(lián)系,普遍實(shí)行定期增薪制度,隨著工齡的增長每年增加一次工資,退休金以基本工資和企業(yè)工齡為計(jì)算基礎(chǔ)。年功序列工資制度萌芽于20世紀(jì)初期,主要是為了防止工人從這個(gè)企業(yè)跳到另一個(gè)企業(yè),培養(yǎng)和固定忠于本企業(yè)的熟練工人。第三節(jié)基本工資制度二、能力工資制
是以員工本人能力(技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及體質(zhì)、智力等)所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),來確定其工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn),具體表現(xiàn)有技術(shù)等級工資制、能力資格工資制和職能工資制。第三節(jié)基本工資制度三、崗位工資制也稱(職位工資制,是依據(jù)工作崗位的性質(zhì)(工作條件、責(zé)任大小、復(fù)雜程度、繁重程度)確定各工作崗位的相對等級順序,再規(guī)定相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),其制訂的依據(jù)特點(diǎn)是“對崗不對人”。員工在什么崗位就領(lǐng)取什么崗位的工資,不考慮其是否具有的超出本崗位要求的工作能力。這是它與能力工資制的根本區(qū)別。第三節(jié)基本工資制度
四、結(jié)構(gòu)工資制也稱多元工資制、分解工資制和組合工資,是把影響和決定員工工資的各種主要因素分解開來,然后再根據(jù)各因素分別設(shè)置工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資形式。結(jié)構(gòu)工資制吸收了前面三種形式的長處,有較靈活的調(diào)節(jié)作用、適應(yīng)性,有利于合理安排企業(yè)內(nèi)部各類員工的工資關(guān)系,能夠比較有效地調(diào)動(dòng)各方面員工的工作積極性,充分發(fā)揮工資的激勵(lì)功能。第三節(jié)基本工資制度
但是,結(jié)構(gòu)工資的設(shè)計(jì)及其各工資單元的相對比重如何合理確定,操作起來比較復(fù)雜。
從國際和國內(nèi)看,比較適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件的企業(yè)工資制度是以崗位工資為主體的結(jié)構(gòu)工資制形式,它代表著我國企業(yè)工資制度的改革方向,也是目前越來越多企業(yè)采用的工資制度。一般包括三個(gè)部分:(1)崗位工資,這是基本工資,是工資結(jié)構(gòu)中的主體,占工資結(jié)構(gòu)總量比重的大部分;(2)基礎(chǔ)工資,較低而平均,是為了保障員工能維持最低的生活水平;(3)年功工資。第三節(jié)惱基本工資夢制度五、談判爺工資制嚴(yán)格講任應(yīng)稱集音體談判邊工資制疾度。實(shí)記際上它服不是一以種工資肉等級制艇度,而價(jià)是現(xiàn)代里西方企梁業(yè)處理牽勞動(dòng)關(guān)恒系的集舌體談判公制度中側(cè)的一項(xiàng)惑主要內(nèi)初容,它終是以企肯業(yè)及雇漁主一方猶同雇員舍或代表竟雇員的囑組織(父工會(huì))叉為一方勺,雙方異在政府膜的指導(dǎo)娛、監(jiān)督職下,就轎企業(yè)薪驚酬問題驚進(jìn)行談閘判、協(xié)唇商的制巨度。第四節(jié)基本工濤資制度愚設(shè)計(jì)的內(nèi)一般過勝程呼和磁方法一、科兩學(xué)、合呼理的企漆業(yè)薪酬他制度的鳴基本要求:公平性:外部公平攝性,內(nèi)部藝公平性競爭性激勵(lì)性經(jīng)濟(jì)性合法性第四節(jié)基本工拖資制度抄設(shè)計(jì)的瞇一般過掙程奸和察方法二、企奪業(yè)薪酬伸政策薪酬政策斑應(yīng)服從于悄企業(yè)的經(jīng)銷營理念和剪經(jīng)營戰(zhàn)略魔,主要是版指諸如本原企業(yè)薪酬蛙水準(zhǔn)在勞鞏動(dòng)力市場幕的位置(賭競爭性)態(tài)、薪酬總罩額的合理痕范圍、適暴當(dāng)平均還民是拉大差觀距、工資令和獎(jiǎng)金的薦比例、工分資等級制疾的依據(jù)、棟各個(gè)崗位翠薪酬變動(dòng)閘的范圍等喊方面的政緣瑞策和策略害。第四節(jié)基本工資甩制度設(shè)計(jì)素的一般過攜程靈和方遵法三、影響喝企業(yè)薪酬獻(xiàn)制度設(shè)計(jì)厲的因素(一)外饅在因素勞動(dòng)力市孝場的供需甩關(guān)系與競格爭狀況地區(qū)及哀行業(yè)的抓特點(diǎn)與延通行的嚇薪酬水乎平當(dāng)?shù)厣钔ニ胶臀锓秲r(jià)水平勞動(dòng)力的猛替代物國家的有般關(guān)法令和慌法規(guī)第四節(jié)基本工弱資制度罵設(shè)計(jì)的搜一般過呆程管和方法(二)內(nèi)蛾在因素企業(yè)的業(yè)解務(wù)性質(zhì)與叮內(nèi)容公司的經(jīng)接營狀況與鵲負(fù)擔(dān)能力工會(huì)力寫量公司的盯管理哲憤學(xué)和企季業(yè)文化第四節(jié)基本工資略制度設(shè)計(jì)跌的一般過閃程和方盾法四、當(dāng)前評我國企業(yè)巾崗位工資和存在的問艷題:首先是崗級劃分分缺乏客念觀依據(jù),膊沒有堅(jiān)實(shí)災(zāi)的工作分皺析和工作族評價(jià)作基唉礎(chǔ),即沒辛有對企業(yè)周內(nèi)部所有亞崗位進(jìn)行昆嚴(yán)格的工筐作分析,嬸沒有完善潮的工作說順明書,沒夠有經(jīng)過對年所有崗位隙進(jìn)行的嚴(yán)搬格工作評繼價(jià),崗級葛劃分實(shí)際食是套用傳戰(zhàn)統(tǒng)的行政斑管理級別享劃分方法矛,不科學(xué)龜,不準(zhǔn)確油,也不公鹿平。第四節(jié)基本工筋資制度國設(shè)計(jì)的黨一般過怨程捷和方法其次,崗位工資磚的標(biāo)準(zhǔn)缺還乏市場依筍據(jù),難以窩保持公司柴具有一定程市場競爭封力的薪酬禾水平和薪精酬的外部公平她性。因此,闊建立以哭有效體北現(xiàn)崗位硬差別和便崗位勞菜動(dòng)質(zhì)量飛及數(shù)量顆差別的箭崗位工豬資為主耍體的,乒并考慮賠到勞動(dòng)匯力市場跳的價(jià)格露水平的寶薪酬制膀度,是鈴我國企罰業(yè)的當(dāng)蓄務(wù)之急肢。第四節(jié)基本工宅資制度曉設(shè)計(jì)的謙一般過喪程鼠和方法五、工瞞資決定剖:市場經(jīng)濟(jì)妙下的企業(yè)魄崗位工拐資制的辰含義是以崗定資攀,同崗?fù)沓?,同工牧同酬,個(gè)人暑工資的示高低是丹與崗位性兵質(zhì)、崗位勞強(qiáng)動(dòng)的質(zhì)量佳及數(shù)量和市場工資伙率相聯(lián)系的第四節(jié)基本工插資制度芝設(shè)計(jì)的擴(kuò)一般過姿程鄉(xiāng)豐和將方法工作評譯價(jià)欄薪禍酬調(diào)查工資標(biāo)媽準(zhǔn)第四節(jié)基本工資穗制度設(shè)計(jì)憲的一般過檔程舊和方法工作崗位共評價(jià):是在經(jīng)照過工作繡分析、菊有完善蚊的崗位辰工作說樸明書的垮基礎(chǔ)上透,對崗彎位進(jìn)行淚研究和雪劃分等敲級的方獸法,工申作評價(jià)膠的核心康和結(jié)果販?zhǔn)墙o崗露位規(guī)定浴級別。工作崗譜位評價(jià)六的目的槐,是在黃工作分雙析的基甘礎(chǔ)上,緣瑞通過對宣各種工幸作崗位戀的性質(zhì)朽、任務(wù)碰、責(zé)任削以及所哨需人員毛的資格臣條件等蒜,以統(tǒng)智一的標(biāo)便準(zhǔn)進(jìn)行絕量化的濤評定,笛對他們疼進(jìn)行分樓類和分腰級,從恨而確定妖企業(yè)內(nèi)立部各種辰工作崗厭位的相米對價(jià)值逝,以確篇保企業(yè)票工資的博內(nèi)部公挪平性,實(shí)現(xiàn)同適工同酬。第四節(jié)基本工伐資制度混設(shè)計(jì)的材一般過教程藍(lán)和方法工作評價(jià)寨是現(xiàn)代市湊場經(jīng)濟(jì)下命企業(yè)處理萬內(nèi)部分配關(guān)系誘而普遍社采用的瓣一種科念學(xué)方法峽。在現(xiàn)代市轎場經(jīng)濟(jì)中磚,以工作醬評價(jià)為基型礎(chǔ)建立起來的企歌業(yè)內(nèi)部工液資結(jié)構(gòu)中激,勞動(dòng)者近勞動(dòng)能力殘的使用——緞勞動(dòng),集胡中體現(xiàn)在倆勞動(dòng)者的默崗位高低獄上,而崗位獻(xiàn)已成為袍決定勞紐奉動(dòng)者相坦對工資壓等級和牽相對工資率的往主要依據(jù)據(jù),并悔逐漸替搭代了按窯資歷確惕定工資等級的傳盟統(tǒng)作法。第四節(jié)基本工資任制度設(shè)計(jì)沾的一般程盡和方法工作崗位罵評價(jià)的方來法一般常退用的有兩謎種:(1)排級驗(yàn)法。這苗是最簡化單的一傍種方法響,是以荷工作崗鈔位說明茄書作為權(quán)基礎(chǔ),吼把企業(yè)郊的所有喇工作崗舌位逐一段配對比略較,按遙各工作菊崗位對碗企業(yè)的臉相對價(jià)想值或重鎖要性排產(chǎn)出順序匠,以確倚定工作毫崗位的銷高低。這種方測法不必璃請專家灑參與,葡也無需域復(fù)雜、軟量化的羞技術(shù),批但主觀券成分很優(yōu)大,所做以只適享用于規(guī)蠢模較小世、結(jié)構(gòu)仆簡單、慮崗位類爸型較少禿的企業(yè)島。第四節(jié)基本工詢資制度牙設(shè)計(jì)的枝一般過京程和霸方法(2)評分法叨(也稱點(diǎn)逆數(shù)法或計(jì)發(fā)點(diǎn)法)。失這是先確器定企業(yè)所法有工作崗市位的“付類酬因素”糖(包括工點(diǎn)作難度、逝責(zé)任大小老、工作條阻件、任職屯資格要求間等),再蜘確定各因襪素的不同岸等級水平爹及其相應(yīng)經(jīng)分?jǐn)?shù),然南后再形成姻的這個(gè)評酒分標(biāo)準(zhǔn)的怒基礎(chǔ)上,炭對所有工它作崗位進(jìn)沈行評價(jià),黃打分,根袋據(jù)每個(gè)工咳作崗位的孕總得分,霸就可以確烏定各個(gè)工覽作崗位對茅企業(yè)的相段對價(jià)值,以并可以劃繩分企業(yè)內(nèi)械部崗位工階資的等級償。評分法科羅學(xué)、準(zhǔn)確時(shí),考慮比網(wǎng)較全面。世但專業(yè)性謎強(qiáng),技術(shù)仰復(fù)雜,必休須有專家及參與。第四節(jié)基本工資抵制度設(shè)計(jì)勸的一般過板程和方掉法薪酬調(diào)筐查:薪書酬調(diào)查扯的目的域是調(diào)查就、了解識(shí)市場工捐資率的不水平(綁及勞動(dòng)脹力市場奧各類人積員的平否均薪酬送水平)堂,以確針保本企凡業(yè)薪酬腸的外部部競爭性氏和公平蛇性。第四節(jié)基本工死資制度京設(shè)計(jì)的砍一般過匆程鄉(xiāng)豐和方法經(jīng)過工作雅評價(jià)和薪頸酬調(diào)查,寨有了工作柿評價(jià)的分朵數(shù),參考樹市場工資為率,并考闖慮本企業(yè)拿的支付能瞎力和薪酬罵政策,采提用一定的秧技術(shù)分析組和處理,售就可以確產(chǎn)定各級崗礙位的工資碧標(biāo)準(zhǔn),從鐮而建立起朝本企業(yè)的桐基本工資崖系統(tǒng)。第四節(jié)基本工鞋資制度痰設(shè)計(jì)的塞一般過省程吸和方法六、工證資結(jié)構(gòu)鄰線的作愛用及其艷應(yīng)用工資結(jié)構(gòu)厚線是企業(yè)嗎工資等級場制的直觀填表現(xiàn)形式億,它顯示銹企業(yè)各個(gè)米崗位的相趣對價(jià)值與鉤其對應(yīng)的金工資水平受(標(biāo)準(zhǔn))瓜之間的關(guān)事系。用途似:(1)攤可以諸直觀顯撒示企業(yè)熄工資等繩級制的蠢特征、愉風(fēng)格和援內(nèi)在公箱平性,遮反映出倦企業(yè)的中薪酬政斥策和管亦理風(fēng)格跑。(2)可擴(kuò)以用來檢文查已有工蟲資制度的銹合理性和憑外部公平糠性,提供涉進(jìn)一步改峽進(jìn)的依據(jù)慰。(見圖怪3)圖1:餃a線斜雷率較大,忠顯示企業(yè)順偏重拉大喉不同崗位敘的收入差暖距。
b件線斜率臺(tái)較小,顯祖示企業(yè)偏訴重于照顧萌大多數(shù)人卻的平等心鵲理。圖2:串C線榆前段斜店率較小布,表明且企業(yè)對蠅一定等屬級下諸扎崗位的趨工資水盡平要保時(shí)持適度息差距,翻不宜拉診大;后防段斜率誘增大,瓜表明企擠業(yè)對一俯定等級重諸崗位蘭的工資猜水平拉妹開差距鞋。這是武基于保他留企業(yè)散骨干力閃量的考薦慮。暈d酬線前段機(jī)與c線風(fēng)相同,故后段斜順率為零宅,表明晴組織要芳考慮職揮工的平刺均心態(tài)膠,平息失中下層弊崗位職蹲工的不伯平感與貪抱怨,季減少工訴資差距披過大帶礎(chǔ)來的人狹際沖突磁。圖3:目代表霧各崗位工刃資分布規(guī)三律的工資男特征結(jié)構(gòu)編線圖4:月根據(jù)市場什狀況調(diào)整桃企業(yè)工資沫水平a經(jīng)滑工作評葡價(jià)的工賺資線;耐a他’調(diào)整肯后的工亡資線;犧d康地區(qū)決行業(yè)平兩均工資慘水平線殖;現(xiàn)b地寺區(qū)/行陡業(yè)最高影工資水有平線;飲c地遙區(qū)/行愁業(yè)最低透工資水葬平線。圖5:工贏資的級差臺(tái)變化舉例:
圖編6:a線代蓮表的工誕資與績施效增長驗(yàn)沒有關(guān)封系。半b北線代表所的工資質(zhì)與績效竿增長有隸一定聯(lián)狠系。蠢c線王代表的佳工資與從績效增常長關(guān)系揮密切。筍d修線在低和績效下炎,工資臣與績效僑增長關(guān)暗系密切勺;在高掀績效時(shí)嫁,工資公水平隨剃績效變蘋
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