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第頁共頁內(nèi)二科護(hù)理工作方案內(nèi)二科護(hù)理工作方案內(nèi)二科護(hù)理工作方案120xx年是醫(yī)改各項(xiàng)詳細(xì)措施施行的一年,是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年。門診護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的各項(xiàng)工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的效勞宗旨,在做好護(hù)理平安的前提下,以進(jìn)步科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實(shí)根底和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良為目的。狠抓方案落實(shí);作好質(zhì)量控制;主動(dòng)創(chuàng)新改善效勞措施。進(jìn)步科室護(hù)理效勞質(zhì)量,為醫(yī)院的開展添磚加瓦。一、20xx年護(hù)理管理目的(略、二、護(hù)理管理詳細(xì)施行細(xì)那么一、作好質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。1、根據(jù)護(hù)理部工作要求及科室自身工作特點(diǎn)制定本年度工作方案,突出重點(diǎn),做到季有安排,月有重點(diǎn)。2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)視檢查工作,建立護(hù)理質(zhì)量目的施行內(nèi)容的監(jiān)視、效果評(píng)價(jià)反應(yīng)及整改機(jī)制,持續(xù)改良措施落實(shí)到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護(hù)理查房時(shí)間召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量分析^p會(huì),每季度進(jìn)展效果評(píng)價(jià)。3、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五次查房制度,對(duì)各班工作進(jìn)展監(jiān)視檢查,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查指導(dǎo)。4、形成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,根據(jù)護(hù)理人員工作特點(diǎn)進(jìn)展合理排班、搭班,在工作中形成團(tuán)結(jié)、互助的優(yōu)良?xì)夥铡?、每月召開工作座談會(huì)一次,有改良記錄。6、加強(qiáng)科內(nèi)感染控制管理工作,定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二、主動(dòng)創(chuàng)新改善效勞措施,進(jìn)步護(hù)理內(nèi)涵1、主動(dòng)響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)效勞示范工程活動(dòng)的號(hào)召,作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”效勞,從小處著手,抓好效勞的環(huán)節(jié),不斷豐富效勞內(nèi)涵,提升效勞質(zhì)量。2、學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞手冊(cè)》,要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn),舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效勞的氣氛。3、各診室整潔、舒適、肅靜,平安,便民措施到位。三、嚴(yán)格物品管理,杜絕浪費(fèi)1、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良,定期維護(hù)保養(yǎng),護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并有記錄2、各種備品按需請(qǐng)領(lǐng)無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁私自購置醫(yī)療器械及用品。3、急救器械做到“五定”護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并有記錄,護(hù)士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。四、護(hù)理平安管理方案護(hù)理平安是衡量護(hù)理效勞的重要質(zhì)量指標(biāo),也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標(biāo)之一。1、加強(qiáng)平安知識(shí)培訓(xùn),營(yíng)造平安文化氣氛。加強(qiáng)平安知識(shí)培訓(xùn),定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),參加醫(yī)院醫(yī)療平安的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護(hù)理平安管理手冊(cè)。每月在科會(huì)上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量平安的隱患、問題進(jìn)展公布,全科人員進(jìn)展討論、分析^p、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量平安,人人參與管理的優(yōu)良?xì)夥铡?、建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,發(fā)揮其作用。建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,成員由高年資、認(rèn)真負(fù)責(zé)護(hù)理骨干擔(dān)任,每周針對(duì)護(hù)理質(zhì)量分別進(jìn)展檢查,每月進(jìn)展匯總,反應(yīng),對(duì)質(zhì)量控制員提出的護(hù)理問題及時(shí)與護(hù)理人員溝通、查找原因,尋找對(duì)策,制度相應(yīng)的`預(yù)防及改良措施。3、持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全科護(hù)理人員共同標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作流程。將科室各崗位工作流程在理論中進(jìn)展細(xì)化及調(diào)整,使各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)到位。4、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理措施。建立質(zhì)量反應(yīng)信息本,由護(hù)士長(zhǎng)與質(zhì)控小組成員每周將護(hù)理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反應(yīng)本上,所有護(hù)士隨時(shí)查看質(zhì)量控制反應(yīng)本,并對(duì)發(fā)生問題進(jìn)展整改,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)視小組對(duì)問題進(jìn)展跟蹤及質(zhì)量改良。5、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生、見習(xí)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕實(shí)習(xí)生單獨(dú)進(jìn)展操作。6、親密團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。通過人性化關(guān)心舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護(hù)、員溝通制度。親密團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在醫(yī)-護(hù)、護(hù)-護(hù)之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以進(jìn)步病人贊譽(yù)度,減少醫(yī)療、護(hù)理過失事故的發(fā)生。五、抓好三基三嚴(yán)1、門診20xx年將通過各種渠道,鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),進(jìn)步學(xué)歷。2、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論知識(shí),進(jìn)步護(hù)士專業(yè)理論程度,20xx年擬外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員4人,專業(yè)為全科護(hù)理。3、堅(jiān)持每周科內(nèi)的護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí),每月參加全院組織的護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)程度及理論才能。內(nèi)二科護(hù)理工作方案2一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,進(jìn)步了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量平安觀,樹立了結(jié)實(shí)的社會(huì)榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員效勞的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱度,主動(dòng)主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用標(biāo)準(zhǔn)的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),互相交流經(jīng)歷,使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作程度的進(jìn)步,順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間理解,擴(kuò)大知識(shí)面,進(jìn)步了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研認(rèn)識(shí)。四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除平安隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護(hù)理過失事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無穿插感染發(fā)生。每月承受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部安康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并催促主講人整理稿件,向安康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心安康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期安康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,獲得了較好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。六、承受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)展崗位調(diào)換。門診護(hù)理人員緊缺,通過護(hù)理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),獲得了優(yōu)良的社會(huì)效益。七、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇,向安康金橋投稿2篇。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),努力工作,門診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)程度進(jìn)一步得到進(jìn)步,滿足新形式下病人的護(hù)理。內(nèi)二科護(hù)理工作方案3圍繞護(hù)理部總體目的,現(xiàn)將20年工作方案制定如下:一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,走專業(yè)建立之路是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)展功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在20年制定神經(jīng)內(nèi)科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。利用晨會(huì)、交接班時(shí)討論難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,引起大家的重視。2、使標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,浸透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,利用新設(shè)計(jì)的護(hù)理質(zhì)量考核記錄單,對(duì)每個(gè)護(hù)士的工作都有都有評(píng)價(jià)記錄,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。3、加大科室感染控制力度,每月對(duì)新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)展嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念,有王紅英副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)視。4、加強(qiáng)醫(yī)療垃圾管理,詳細(xì)到人。三、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)1、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施。2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,堅(jiān)持急救藥品、物品班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保證搶救物品良好率達(dá)100%,抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。3、對(duì)于已發(fā)現(xiàn)的護(hù)理不良事件,要合理解決,不要刻意隱瞞,24小時(shí)上報(bào)護(hù)理部,并從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,查找原因,汲取深入的教訓(xùn),提出防范與改良措施,保持護(hù)理平安管理持續(xù)改良。四、注重管理、強(qiáng)化實(shí)效進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。不同年資、才能的護(hù)士進(jìn)展不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2、持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)歷。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。3、每月進(jìn)展床邊護(hù)理查房,每月進(jìn)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按20xx年新的操作流程每月進(jìn)展一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)展一次教學(xué)查房,每月進(jìn)展一次工休座談會(huì)。4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),統(tǒng)一配發(fā)護(hù)理睬議記錄本,對(duì)新問題、重點(diǎn)問題,進(jìn)展總結(jié)、討論、記錄,交流經(jīng)歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。五、整理好護(hù)理流程和告知1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利施行的根底,我們?cè)诟鬃o(hù)理、??谱o(hù)理、安康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)展日常工作。將各班次職責(zé)、制度、細(xì)化到流程中去,20xx年方案在本科現(xiàn)有的工作流程的根底上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、實(shí)在可行。2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、住院、治療、特殊考前須知、??瓶祻?fù)、出院的告知。六、實(shí)在落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我效勞”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙凇?。進(jìn)
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