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文檔簡介
金鼎公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢?nèi)瘫尘瓣愂鼋鸲质且粭l布滿了大公司和大部委的街道,按理說,應(yīng)是一條日夜通明的星光大道??墒敲慨斠鼓唤蹬R,華燈初上之時,伴隨著上班一族的匆匆離去,這條街也逐漸空落下來。等到夜幕深垂的午夜時分,街道兩旁一改白天的喧鬧繁華,儼然變成了一座毫無生氣的死城。金鼎街上有一家日本料理餐廳,取名為“津津”,不禁讓人聯(lián)想起津津樂道之美意,只是“津津”是如何“料理”顧客的呢?這里不但飯菜的味道差強人意,而且價錢更是貴得離譜。可就是這樣一家餐廳卻日日爆滿,一個“飯點”翻幾次臺、換幾撥客人是太平常的事情了。為什么?因為整條街只有這么一家“看上去很美”的餐廳,顧客沒有選擇。我們要談的就是管理這條街的房地產(chǎn)商,不妨叫它金鼎公司好了。這是一個典型的國有企業(yè),企業(yè)老總是政府官員出身,80年代下海經(jīng)商,背靠強大的政府資源開發(fā)了幾塊黃金寶地,其中,最重要的就是掌握了壟斷性資源——金鼎街。在這條街上,他們連續(xù)開發(fā)了好幾座寫字樓,雖然有些是典型的處女作——不但樓的外觀土氣,而且內(nèi)部格局也并不科學(xué),可是照樣租售得火。20年來,伴隨著中國房地產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,金鼎公司也于90年代末發(fā)展成為當?shù)亟鹑诿芗瘏^(qū)首屈一指的房地產(chǎn)開發(fā)商。在面對房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)群雄紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)、高科技、文化、金融等行業(yè),走上多元化經(jīng)營道路時,金鼎公司也坐不住了,跟風(fēng)似的創(chuàng)辦了自己的生物、微電子企業(yè)等等,總之,是聽說什么賺錢他們就做什么。結(jié)果幾年下來,錢是砸進去不少,卻始終沒有預(yù)期的財源滾滾,這些產(chǎn)業(yè)反而倒都成了雞肋,留著是累贅,扔了又可惜。另外,他們發(fā)家的主業(yè)房地產(chǎn)也逐漸顯出后勁不足、“老本”不夠的問題。金鼎街還是那條金鼎街,只是歷史機遇過去了,單純靠資源、憑關(guān)系發(fā)展的時代過去了。一、提出問題此時,金鼎公司希望管理咨詢公司回答這一系列的問題:1.我們的核心優(yōu)勢在哪里?2.形成什么樣的核心競爭力才能使其房地產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)并迅速增長?3.房地產(chǎn)主業(yè)是否應(yīng)該向其它城區(qū)或城市擴張?4.如何通過房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)樹立起公司品牌,并將品牌效應(yīng)向其它業(yè)務(wù)延伸?5.金鼎公司目前的文化、金融、商業(yè)等眾多多元化業(yè)務(wù)中并未發(fā)展建設(shè)成為另一可能的長期核心業(yè)務(wù),是否應(yīng)該選擇一個“黑馬”品種集中打造?6.金鼎公司目前的幾十個分公司應(yīng)該如何整合,如何做加減法?7.對于需要剝離的業(yè)務(wù)應(yīng)該采取什么樣的方案才能保證戰(zhàn)略的有序推進?8.公司集團層面和各分公司層面應(yīng)該建立什么樣的管理體系才能夠更好地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要?嘴二、澄清戰(zhàn)揚略帥尤顧象問團隊進駐嘴企業(yè)后,為梯了迅速了解看企業(yè),顧問憲團隊訪談了瞎金鼎集團公異司和下屬二障級公司中近雷50名中高片層管理人員王。為了全面葉掌握情況,類顧問團隊的磁訪談內(nèi)容涉嫌及戰(zhàn)略目標賠、職能戰(zhàn)略響(品牌戰(zhàn)略機、人才戰(zhàn)略添、財務(wù)戰(zhàn)略很)、組織結(jié)狗構(gòu)等諸多方拾面,訪問對贏象和問題設(shè)城計的廣泛和鹿深入,均保巷證了顧問團襯隊獲取信息蘆的全面和準門確。獨赴通過對內(nèi)部辛訪談的結(jié)果習(xí)進行整理和友歸納,顧問扮團隊將金鼎卷公司的成功防因素歸結(jié)為耗“皺天時、地利多、人和喂”折三大要素。疊磚天時。正逢瓦房地產(chǎn)業(yè)走讓出低谷,寫它字樓及住宅兄市場需求旺尺盛,金鼎公釋司抓住了市豆重點工程開啟發(fā)的契機。蟻其控股子公留司成功的上切市融資,進務(wù)一步促進了囑集團公司的曬迅速發(fā)展。駝復(fù)地利。金鼎示公司屬于當相地政府的骨擋干企業(yè),出耀身桌“夜名門望族降”婚。作為士“勻大家閨秀驅(qū)”度,能以較低略成本獲取土連地,加之良緞好的政府關(guān)霉系和社會資察源使它在土泛地開發(fā)上運羅作順利,真籠是不愁吃、弓不愁穿,完淹全沒有生存圍競爭壓力。并蟲人和。這是女最關(guān)鍵的。紋金鼎公司管因理團隊風(fēng)氣領(lǐng)正,凝聚力返強,在發(fā)展飯過程中又培棵養(yǎng)了一批業(yè)駁務(wù)素質(zhì)過硬演的年輕隊伍似。員工有強棟烈的歸屬感前和自豪感,仙公司上下一渠派務(wù)實敬業(yè)享的工作作風(fēng)敞。襲秒回顧歷史,腳顧問團隊團希隊對金鼎公籍司已經(jīng)取得恥的成績作了突這樣的評價森:利用自己者的區(qū)位優(yōu)勢榆,抓住了歷陽史機遇,擴解大了規(guī)模,載鍛煉了隊伍棄,已具備較疫強的區(qū)域開理發(fā)能力,并硬積累了一定耐的品牌效應(yīng)牽。但是,作幫為成功經(jīng)驗崇,理“攔天時、地利計、人和搜”僚在新環(huán)境下散并不具備較插高的繼承性飽。懇條發(fā)展至今天訴,金鼎公司磨面臨著新的燦轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),男見圖4-1桑霞在這樣一個挨轉(zhuǎn)型的特殊辛歷史時期,碌不能否認的敲是:金鼎公忠司對自己下絲一步如何發(fā)精展作了非常柱鄭重的考慮倆,也提出了允非常明確的波戰(zhàn)略目標,弓概括而言,伏就是碑“諒M年做大,利N年做強液”協(xié)。毫無疑問龜,這句口號年足以讓公司寧上下每個員筑工為之歡欣牛鼓舞,如果啞,它真的可鳥以實現(xiàn)的話胖。然而,如岔果我們仔細睜琢磨一下這艦八個字,恐量怕一連串的川疑問就會讓蝕人覺得這口殺號喊起來底鈔氣不足:為豈什么說M年砌做大?憑什凝么N年做強湖?怎樣叫大抬?怎樣算強律?如何實現(xiàn)膊這個戰(zhàn)略?階還有一層更芬深的顧慮是特:金鼎公司禁畢竟是一個棄國有企業(yè),懲畢竟還要完視成很多政府挨和國家交予拾的任務(wù),這淡一頂頓“爆紅帽子屢”顯下難免會承猜?lián)S多其他漁完全市場型絮企業(yè)不需承斑擔的壓力職……躬總而言之,感這是一個不燙切實際的戰(zhàn)鴿略目標。嶼愚一個清晰明街確的戰(zhàn)略目槽標必須滿足根四個標準,嘩即:肥1.涉及問最重要的議紛題怪2.精確捉可衡量極3.有挑聯(lián)戰(zhàn)性,但是瓜可以實現(xiàn)斜4.有具叨體的時間限階制君撞通過實際分半析,顧問團年隊將得出這撥一空洞戰(zhàn)略灶的原因歸納晴為三點:昨1.戰(zhàn)略絲的提出是政更府的指導(dǎo)因逮素、自身的圓經(jīng)驗和一時會的感覺這三帆個方面,缺剛乏科學(xué)的論超證過程和評似估標準;港2.金鼎絮公司總部缺敏乏強有力的晶參謀團隊,幫目前也缺乏最建立戰(zhàn)略規(guī)冠劃團隊的機裂制;傷3.戰(zhàn)略愁的制訂和執(zhí)伐行過程缺乏圖廣泛的溝通號,很難得到鑰來自基層員元工的認同。弓價在對金鼎公嚷司有了較為寧透徹的認識涂后,顧問團消隊提出了適疼合金鼎公司征的戰(zhàn)略制定差方法。圖4悄-2展示了良金鼎公司制鐘定科學(xué)戰(zhàn)略早的分解過程屢。牌三、環(huán)境分植析橡樹在戰(zhàn)略環(huán)境蜜分析階段,含顧問團隊將威關(guān)注的范圍頂放大到了整繁個房地產(chǎn)行返業(yè)。通過對鈴國內(nèi)房地產(chǎn)蛙標桿企業(yè)的貢分析以及對欄中國所有上旦市房地產(chǎn)企拖業(yè)的研究,品顧問團隊提盞出了房地產(chǎn)籍業(yè)泛“宏做強涂”拴至少應(yīng)該達遲到的五大指蹄標。分別是交:蘿1.資本棋雄厚??傎Y塵產(chǎn)規(guī)模至少福達到100沸億元;藍2.房地狐產(chǎn)主營業(yè)務(wù)灘市場地位突展出。房地產(chǎn)堅主營業(yè)務(wù)年堡銷售收入至培少達到80偶億元;卸3.企業(yè)塘盈利能力強姥。凈資產(chǎn)收盆益率至少達撓到10%;便4.不靠鼓關(guān)系吃飯。珍房地產(chǎn)開發(fā)交業(yè)務(wù)能夠擺即脫地域性,買立足若干房慶地產(chǎn)核心市彩場;情5.體現(xiàn)瓦公司綜合能輪力的品牌優(yōu)餃勢突出。公辰司品牌具備誦廣泛的知名拍度、良好的萍美譽度以及旬一定的顧客館忠誠度。蔥唉需要闡明的超是,此處的罵五大指標是猾立足于中國悼房地產(chǎn)行業(yè)泡整體,并結(jié)紐合顧問團隊硬所服務(wù)的客愉戶企業(yè)實際俊情況而制定晴的,它兼?zhèn)渖┬袠I(yè)外部和忍企業(yè)內(nèi)部兩敘方面的支持嶼依據(jù)。閉齒表4-1就爐展示了顧問隆團隊將金鼎泊公司與某標狹桿企業(yè)進行跳對比后,二扇者間的異同鞏。在將金鼎磁公司與這五擴大指標及標急桿企業(yè)的對螺比過程中,那顧問團隊認僚為,面對強懸大的市場競彩爭,金鼎公遼司現(xiàn)有能力滲還沒有形成冶強大的競爭貢優(yōu)勢。銜房顧問團隊還連結(jié)合房地產(chǎn)濁業(yè)自身的運兼營特點,將讀金鼎公司的釀內(nèi)部運作劃爬分為六大環(huán)序節(jié),即投資蒙規(guī)劃、土地奶獲取、土地挨開發(fā)、規(guī)劃括設(shè)計、施工無管理和銷售裳管理。這六鴨大環(huán)節(jié)形成材了企業(yè)的價開值鏈,在對提這條價值鏈符進行解剖式鍬的分析后,菜顧問團隊得障出金鼎公司淡部分環(huán)節(jié)具墊備明顯優(yōu)勢鞏、但關(guān)鍵環(huán)狐節(jié)存在劣勢要的結(jié)論。具襲體環(huán)節(jié)優(yōu)劣乳勢分析見圖遣4-3。單蹈從圖4-3膀可以看出,苦金鼎公司在傻價值鏈前端下環(huán)節(jié)呈較弱駁狀態(tài),價值籠鏈中間各環(huán)交節(jié)呈較強狀柿態(tài),部分關(guān)落鍵環(huán)節(jié)的能諸力有弱化的樂危險,將導(dǎo)蒸致未來總利據(jù)潤的下降。肝另外,可以孩發(fā)現(xiàn),企業(yè)茄更多可復(fù)制推的能力都體肌現(xiàn)在中間環(huán)厘節(jié)。如果我繪們從為企業(yè)潮貢獻利潤程拜度大小的角食度來分析這摘條價值鏈,畏會發(fā)現(xiàn),價彩值鏈中各環(huán)室節(jié)對利潤的拖貢獻率從前蘭端到后端逐衛(wèi)級遞減。即古越靠近價值擱鏈前端,企稿業(yè)就要承擔鹿越大的風(fēng)險鈔,同時也會碧獲得越大的畜利潤回報。旅那么,如何具增強金鼎公買司在前端環(huán)如節(jié)的競爭優(yōu)艇勢,就是企申業(yè)制定戰(zhàn)略揮時應(yīng)著重考咱慮的關(guān)鍵。真借助對企業(yè)枝價值鏈進行澇剝離式分析月方法,顧問滿團隊從看似杰紛繁無序的慮現(xiàn)狀中逐漸財找出了問題幟的癥結(jié)。鏟融另外,顧問壺團隊從對業(yè)僅務(wù)收入和利亞潤構(gòu)成的分贈析中發(fā)現(xiàn),宣過去幾年中錢,業(yè)務(wù)收入興組合結(jié)構(gòu)并船沒有明顯變前化,公司業(yè)禍績存在高度且依賴單一行延業(yè)和單一市腔場的風(fēng)險。津雖然金鼎公巖司也曾在生旅物、微電子壁等領(lǐng)域開展伏了多元化業(yè)澡務(wù),但在這結(jié)些新業(yè)務(wù)上沖的收入與成藝為第二主業(yè)是的標準寶——然新業(yè)務(wù)收入此占總收入的旁15%醫(yī)——淺還相距甚遠桑,所以,金務(wù)鼎公司目前公仍沒有第二折主業(yè)??傊?,金鼎公司縱目前只是一稻個房地產(chǎn)公闖司,而不是粘一個投資控疾股公司。雖摸然在社會資礎(chǔ)源、專業(yè)人賽才、品牌積捕累等方面具討備一定潛在鉛的、形成核永心競爭力的臉優(yōu)勢,但作噴為投資控股拍公司的核心首競爭力仍待雖培養(yǎng)。際四:制定演戰(zhàn)略按姓阿基米德曾沒說過,如果騙給他一個支鴨點,他就能水撬起整個地氏球。核心競掩爭力恰好就歲是這個支點奇,它能撐起潮整個公司。心核心競爭力洞不僅能夠顯擱著地為客戶監(jiān)帶來收益或惱節(jié)約成本,屠同時與競爭雖對手相比,齡它具有難以比模仿的獨特斑性。從這個客意義上說,戀能否正確認訪識企業(yè)的核悶心競爭力是樣制定出目標網(wǎng)清晰、具備只可操作性的老發(fā)展戰(zhàn)略的幅第一步。雪貍一個企業(yè)的惱核心競爭力尾可以表現(xiàn)在腿企業(yè)精神、銜專有人才、全專利技術(shù)、扭戰(zhàn)略資源儲史備、融資能決力、社會資評源和品牌等股七個方面,坦如果結(jié)合目飛前中國企業(yè)熱現(xiàn)狀和競爭徐環(huán)境而言,童企業(yè)核心競燈爭力的要素驕主要集中在句公司治理結(jié)紀構(gòu)競爭力、福管理競爭力駐和市場競爭霞力這三大層對面。涉及股岡東會、董事城會和高管層消的治理結(jié)構(gòu)蝴是否合理,劈決定了一個浪企業(yè)的治理垮結(jié)構(gòu)是否具鑄有競爭力;墊從員工到中哥層管理人員搶到高管層的允管理模式是盜否科學(xué),決傳定了公司管墨理競爭力的壁強弱;而面吉對來自競爭簽對手的挑戰(zhàn)跳,如何協(xié)調(diào)勵好客戶、經(jīng)貧銷商、供應(yīng)床商和合作伙親伴等各個關(guān)衣鍵市場環(huán)節(jié)搬,則反映了幣企業(yè)的市場疏競爭力的強紅弱。遇榮可以說,企護業(yè)戰(zhàn)略的制級定者能否對喂企業(yè)的核心挖競爭力做出箏準確而客觀尖的判斷,將袋從本質(zhì)上決賤定戰(zhàn)略的成廊敗。因此,舅在制定發(fā)展星戰(zhàn)略之前,嚇戰(zhàn)略管理者宜們必須直接耳回答的問題振是:企業(yè)目站前是否具備珍核心競爭力嫁?如果具備薪,那么具體凈表現(xiàn)在哪些舅方面?如果暮不具備,那辯么有哪些潛擋質(zhì)是可以通吼過有效引導(dǎo)含和培育,發(fā)縣展成為企業(yè)甲的核心競爭首力?另外,慈審視企業(yè)現(xiàn)左狀,有哪些安因素正在破綠壞或?qū)鞲側(cè)跗浜诵母偙跔幜??終萍或許很多答欺案令人沮喪資,也正因為鑄這些我們不蕩愿意面對的饑問題,常常巖讓戰(zhàn)略的制化定者們有意仿無意的試圖燈繞過笨“倒解剖自我劫”攤這一關(guān)鍵環(huán)協(xié)節(jié),而導(dǎo)致糠所制定的發(fā)半展戰(zhàn)略缺少飾最現(xiàn)實的根需基。通過對勢金鼎公司前這兩階段的診驅(qū)斷,顧問團半隊認為金鼎旋的核心業(yè)務(wù)僅——刑房地產(chǎn)業(yè)還東處于有限競漆爭階段,現(xiàn)勿在開始培養(yǎng)腳核心競爭力敢,一切還來蹲得及。居護對中國多數(shù)京企業(yè)而言,紀需要從制度降創(chuàng)新、管理棵創(chuàng)新、技術(shù)竟創(chuàng)新三個層立面上系統(tǒng)地詞培養(yǎng)自己的風(fēng)核心競爭力狼。圖4-4原反映了企業(yè)唱創(chuàng)新與企業(yè)剛核心競爭力籃之間的對應(yīng)暈關(guān)系。滋章制度創(chuàng)鄭新作為培養(yǎng)雕企業(yè)核心競哀爭力的基礎(chǔ)貌。其強弱程鋤度集中表現(xiàn)侮在從股東會郊、董事會到飽高管層從上盯到下形成的熊公司治理結(jié)銜構(gòu)的競爭力隙強弱。具體透而言,它指坡董事會決策冊機制是否科還學(xué),高管層襪考核激勵約贈束機制是否撿有效,以及山管理模式是耕否真正適應(yīng)捎企業(yè)自身發(fā)庫展的需要。劉制度創(chuàng)新形芹成的競爭力販可以保證企石業(yè)未來五年稀左右的競爭廁優(yōu)勢。柄疲管理創(chuàng)新是想企業(yè)核心競貍爭力的關(guān)鍵滅要素。管理戶競爭力需要橋從員工培養(yǎng)蟲、戰(zhàn)略規(guī)劃莫、組織流程副設(shè)計以及規(guī)居章制度的完紀善等環(huán)節(jié)逐撥漸加強。通雀過管理創(chuàng)新羨形成的競爭要力能夠保證車企業(yè)在未來遣三年內(nèi)的競遵爭優(yōu)勢。董高技術(shù)創(chuàng)新是冊體現(xiàn)企業(yè)核鉗心競爭力的肌外在結(jié)果。就它涉及到客傘戶資源的整尾合、市場的賓細分、新技靈術(shù)的研發(fā)以柔及新產(chǎn)品的都營銷策劃等怕關(guān)鍵環(huán)節(jié)。槽技術(shù)創(chuàng)新形充成的競爭力庫能夠保證企劇業(yè)未來一年易左右的競爭稀優(yōu)勢。供籠結(jié)合該企業(yè)美的實際情況曾,顧問團隊侍建議金鼎公兄司將核心競?cè)罓幜Φ呐囵B(yǎng)衡分解成對某“性三個競爭力揀”注的提高。就郊是要使企業(yè)續(xù)實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)辟變,即從揭“朽政府任務(wù)型寶”勉向緞“黨市場導(dǎo)向型識”蝦轉(zhuǎn)變和從鍛“縮資源優(yōu)勢型喪”海向診“湊能力優(yōu)勢型擋”筑轉(zhuǎn)變。圖4郵-5從治理賓結(jié)構(gòu)競爭力圍、管理競爭層力和市場競站爭力這三個汽層面具體闡艦述了兩個轉(zhuǎn)谷變的過程。她握在明確了企坐業(yè)核心競爭燈力培養(yǎng)方向濕及方法后,辯顧問團隊將千工作重心放枝到了協(xié)助金瘡鼎公司建立傲清晰的愿景違、使命和價思值觀上。作成為企業(yè)文化售的核心、企宗業(yè)戰(zhàn)略的總并綱,這三個珍環(huán)節(jié)因為和宿企業(yè)的經(jīng)營謹管理沒有直凳接聯(lián)系,不躁能產(chǎn)生直接答效益,而往銷往無法得到其來自企業(yè)高珠層的重視。賺對于這三個維環(huán)節(jié)認識的育缺失,將使奴企業(yè)對未來遵的發(fā)展失去栽方向感。特局別是正處于密轉(zhuǎn)型階段的警中國企業(yè),刻提出符合企膜業(yè)自身狀況別的愿景、使嫂命和價值觀恢是企業(yè)統(tǒng)一庸思想、提高哀企業(yè)凝聚力倆的有力手段攝,更是制定含中長期戰(zhàn)略惑規(guī)劃的當務(wù)保之急。相應(yīng)紛地,一個合菊格的發(fā)展戰(zhàn)濱略也一定能卻夠很好地回黎答企業(yè)的愿千景、使命和士價值觀等問饞題,并且明西確地指出了晃實現(xiàn)這些目匙標的途徑,瘋詳見圖4-止6。帝具傭體而言,愿奸景是企業(yè)未摟來要達到的倉圖景,它不帆是短期的期經(jīng)望,而是在灣一定時間段嘩內(nèi)可以變化尚的企業(yè)長遠寄目標。準確神的愿景可以惕起到鼓舞并雅激發(fā)員工全摔心全意投入本工作的作用拴。使命是企玩業(yè)賴以生存纖的方式,是鑒目前企業(yè)所墓經(jīng)營業(yè)務(wù)(秩可以從客戶比、產(chǎn)品、市雙場、價值、所核心能力五們大方面考慮植)和未來想備要經(jīng)營的業(yè)葬務(wù)的描述。某它指出了員寄工集體努力白的重點和方迎向。價值觀搖則指企業(yè)追繼求目標時所怨遵循的準則去,是公司面波臨選擇時決棕定優(yōu)先順序尊的基本出發(fā)捆點。正確的俗價值觀可以牛指導(dǎo)員工的磚日常行為,棟并且改善企膏業(yè)對外界環(huán)脹境的適應(yīng)力膀和鬼內(nèi)加部的協(xié)調(diào)。鐮表4-2詳持細描述了三雪者的概念及左內(nèi)容關(guān)鍵點死。楚另外錢,從金鼎公仍司目前所涉逢足的業(yè)務(wù)領(lǐng)蹤域來看,也譜存在著缺乏毅層次性、管盲理不均衡的枕問題,這也象反映了金鼎寧公司的發(fā)展傻戰(zhàn)略缺少清曬晰的近期計嚷劃和長遠規(guī)糊劃。于是,嘗顧問團隊針拿對企業(yè)現(xiàn)存輛的其他業(yè)務(wù)唐和潛在業(yè)務(wù)刷作了評估,練除了考慮諸店如行業(yè)吸引除力和競爭狀識況等通常因吃素外,主要永將焦點集中柜在現(xiàn)實資源客、核心能力接、現(xiàn)存市場鉛以及風(fēng)險關(guān)喊聯(lián)度這四個棄方面:銷挽1.現(xiàn)實閥資源。金鼎毫公司多元化迅發(fā)展戰(zhàn)略的丑制定、新業(yè)蠟務(wù)的選擇要明受到公司現(xiàn)攀實資源狀況胡的約束。金部鼎公司的資賠源包括人、康財、物三個濫主要方面,爹如果脫離企較業(yè)的現(xiàn)實資龍源制定多元壺化戰(zhàn)略,無白疑是紙上談喜兵。位功2.核心謠能力。主要屯指金鼎公司愛的核心競爭玉力。核心競苗爭力作為一家種組織能力濁,是能決定撒組織結(jié)構(gòu)是針否成功的關(guān)餅鍵性因素。肉金鼎公司在飼選擇新業(yè)務(wù)挽領(lǐng)域時,應(yīng)泛謹慎考慮主肝業(yè)已形成的世核心競爭力沖能否最大可戀能地移植到窄這塊新的業(yè)媽務(wù)上。法僚3.現(xiàn)存拳市場。多元祥化戰(zhàn)略的制稀定可以圍繞沈著現(xiàn)存的市枝場和客戶群叛來建立,滿脅足同一群客碎戶不同的產(chǎn)漫品需求往往望是企業(yè)做業(yè)湊務(wù)延伸或多牲元化的首選穴,經(jīng)營風(fēng)險西的降低和營腳銷成本的減住少將直接增猾加企業(yè)的贏倉利能力。這她里需要特別芝指出的是,酒許多企業(yè)在刺進行多元化拘戰(zhàn)略時往往喪僅考慮到新垃業(yè)務(wù)在成本丈上與現(xiàn)有業(yè)鄭務(wù)的關(guān)聯(lián)度查,如設(shè)備可必以通用、原宴有領(lǐng)導(dǎo)班子蜓和大量員工殘可以直接涉記足新領(lǐng)域等聲等,而忽略婆了更重要的靜一點:客戶畏資源的共享燃性。即原有痕的客戶是否濤有成為新產(chǎn)曠品的客戶的最可能。水談4.風(fēng)險照關(guān)聯(lián)度。在甘制定企業(yè)多旱元化發(fā)展戰(zhàn)盤略時必須考書慮業(yè)務(wù)與所廊在產(chǎn)業(yè)的風(fēng)傾險關(guān)聯(lián)度,刑而不是僅僅笑憧憬著新業(yè)問務(wù)能夠帶來找的豐厚回報傳。一般情況培下,我們總革能找出足夠糾的理由讓企劣業(yè)選擇一個顆新的業(yè)務(wù)領(lǐng)淹域,所以此很時應(yīng)該反復(fù)晚權(quán)衡的是,射以企業(yè)目前窄的實力能否暖承受多元化除戰(zhàn)略失敗的齡后果以及過吐程中的風(fēng)險廚。號六評估結(jié)果發(fā)廈現(xiàn),金鼎公鋒司現(xiàn)有業(yè)務(wù)匹中的物業(yè)經(jīng)峽營業(yè)務(wù)在現(xiàn)緊實資源、核厭心能力和市燒場關(guān)聯(lián)度上卡相關(guān)度均較免大,風(fēng)險關(guān)船聯(lián)度較小。子其他業(yè)務(wù)的蹲發(fā)展則均沒芹有幫助建立棍房地產(chǎn)業(yè)務(wù)響的核心能力臨,因此應(yīng)當摸對其進行戰(zhàn)唯略性調(diào)整。霉顧問團隊為慎金鼎公司在怕今后十年內(nèi)得發(fā)展的不同盒階段分別設(shè)梅定了戰(zhàn)略目浪標,見圖4首-7。印膊如圖4-7碑所示,金鼎仁公司應(yīng)爭取跪在未來三年阻內(nèi),集中精雄力將房地產(chǎn)障開發(fā)業(yè)務(wù)做吹強,以增加邊盈利能力為炮目標,在這掉一領(lǐng)域中真公正培育出自放己的核心競鏈爭力;隨后循,借助金鼎詠公司目前在竭核心業(yè)務(wù)領(lǐng)模域的實力,扇配合第一層肌面業(yè)務(wù),在膊資源分配上塞適當傾斜,王建立以銷售跑收入增長為遇主和盈利能亮力為輔的目啦標,爭取在扔三到五年內(nèi)食使新業(yè)務(wù)領(lǐng)濕域成為穩(wěn)定座的現(xiàn)金流來團源;在第三取層面上,金追鼎公司應(yīng)依觀托前兩個階植段所積累的內(nèi)資金、儲備店的人才對新話業(yè)務(wù)機會進芽行評估,以失少量投資、籃增大選擇的誼可能性與靈醉活性為主,逼以待時機成鋪熟時和政策紛許可時進入因新領(lǐng)域。模價應(yīng)該說明的秀是,戰(zhàn)略目偶標并不單純讓指效益目標厚,一個系統(tǒng)冶而全面的戰(zhàn)汁略目標還應(yīng)底該包括企業(yè)稿的成長目標娘和管理層的要管理目標。追以第一層面繪的三年期戰(zhàn)榜略目標為例乏,效益目標搭主要從年凈敲資產(chǎn)收益率螺、主營業(yè)務(wù)千收入、凈利賞潤和凈資產(chǎn)赴四個方面制之定。成長目祖標結(jié)合企業(yè)霉現(xiàn)有資源和肌潛力,主要矮通過以下三竹點來衡量:已濕1.確立蹄全國一流的丟房地產(chǎn)開發(fā)婚和物業(yè)管理需的品牌地位找。福販2.形成定核心競爭力喂,有強的投蘆資策劃能力糠和市場營銷歡能力,形成轉(zhuǎn)從投資策劃慮到市場營銷梅縱貫價值鏈長的綜合能力賊。企業(yè)完成嶺從政府任務(wù)鋤型向市場主筋導(dǎo)型、由資糖源優(yōu)勢型向漸能力優(yōu)勢型棒的轉(zhuǎn)變。沉求3.具備末走出所在地該區(qū),實現(xiàn)跨鄙地區(qū)擴張的覆整體開發(fā)能濁力。滔扯在管理目標輩上,依據(jù)金葬鼎公司已具芳備的制度體生系和人才現(xiàn)莫狀,顧問團叛隊也提出了填三點要求:順瓦1.形成舌較強的戰(zhàn)略蓬規(guī)劃和管理雖能力,完善隆組織結(jié)構(gòu)和敬管理機制;控朵2.有健火全的考核和佳激勵制度,勉形成充滿活超力的企業(yè)文吳化;呢尖3.有系窗統(tǒng)的人力資赴源管理體系員,具備豐厚變的專業(yè)人才律和管理人才波的儲備?;币鲈趹?zhàn)略制定涉這一階段,臟顧問團隊和科金鼎公司高儉層共同制定惕了業(yè)務(wù)領(lǐng)域須戰(zhàn)略、經(jīng)營歉地域戰(zhàn)略、僅競爭戰(zhàn)略、薦新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略付、核心業(yè)務(wù)贏戰(zhàn)略、品牌賀戰(zhàn)略、人才街戰(zhàn)略、財務(wù)輕戰(zhàn)略等各局橡部戰(zhàn)略方案五,這些戰(zhàn)略愧共同構(gòu)建了霉金鼎公司發(fā)送展的整體戰(zhàn)淘略。見圖4堵-8。掩五、實施戰(zhàn)束略頃嫩區(qū)促別于人力資像源、渠道營撈銷等項目的物是,企業(yè)戰(zhàn)醫(yī)略咨詢項目號在實施階段末,主要的工答作是強化公勒司高層對新局戰(zhàn)略的認同完和理解。在是此基礎(chǔ)上,那協(xié)助客戶解她決在戰(zhàn)略澄莖清階段發(fā)現(xiàn)痕的問題,圍舊繞新的戰(zhàn)略襯,調(diào)整或重蛋建組織架構(gòu)供,修正或完軟善各類管理總制度,并幫渴助各職能部檔門在新戰(zhàn)略兆指導(dǎo)下重新愧定位等等。賴齒對于金鼎公或司而言,顧天問團隊給出附的戰(zhàn)略實施屋計劃整體建朵議為:以培羽養(yǎng)金鼎公司膝核心競爭力互為目標,在茂未來X年內(nèi)值做強核心主弄業(yè)宋——逢房地產(chǎn)開發(fā)乖業(yè)務(wù)的同時攤,實現(xiàn)經(jīng)營露模式從以開猶發(fā)為主到開完發(fā)和物業(yè)經(jīng)鍵營服務(wù)并重場的轉(zhuǎn)變,保累持企業(yè)長期貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展。那魄如何培養(yǎng)金僅鼎公司的核魂心競爭力呢飄?正如前文略提到的,金圍鼎公司的核扎心競爭力體沾現(xiàn)在管理競匹爭力、市場撒競爭力和治弓理結(jié)構(gòu)競爭蛛力三方面,暈因此,應(yīng)從曬提升這三種創(chuàng)競爭力入手月。脊增市場競爭力第:從投資策圖劃、品牌建炒設(shè)等關(guān)鍵環(huán)級節(jié)入手,通驚過組織統(tǒng)一挖,人才培養(yǎng)鉆,市場實踐凈等綜合手段調(diào)強化
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