蛋糕公司營銷策劃

蛋公營策一、主消費群體特點：1，2，

強烈的購買欲望，人數(shù)多擁有一定購買力。年齡分布在20-40歲間，白領(lǐng)、學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者。其消費形為和品牌選擇具有跟風和示范作用。3，4，

忠誠度較低（品牌）。受宣傳引導(dǎo)性大。二、市分布特點1，2，3，4，5，

高校集中區(qū)CBD商業(yè)中心外貿(mào)企業(yè)工業(yè)園規(guī)模居住區(qū)三、產(chǎn)特點（行業(yè)特點）1，

一般的消費者和產(chǎn)品的購買者分離、禮品定位，宣傳客戶求應(yīng)放在品牌、形象、尊貴2，現(xiàn)。3，

產(chǎn)品品種眾多，消費者眾口難調(diào)，單靠一二種特色單品想有較高的市場占有率很難實保質(zhì)期短，快速消費品，有一定的行業(yè)門檻。四、背及現(xiàn)狀分析。五、SWOT分1，

優(yōu)勢：A市消費能力強、群體龐大B，贏風險小C，市場需求和潛在需求大，上升趨勢D，年齡差異化不大，文化習(xí)慣六、傳策略1，2，

細分渠道傳播放棄傳統(tǒng)狂轟亂炸式，一切圍“丹香你身邊的配送專家”這一核心。增值服傳播，軟硬雙管齊下。

3，

軟文配合短宣傳有效利用媒體資源，制造新聞、策劃活動。四兩拔千金，把每一分錢用在刀刃上。4，5，

網(wǎng)絡(luò)傳播，加盟連鎖模式，媒體互動、論壇聯(lián)合宣傳策略，前期合作相互利用，聯(lián)合宣傳后期雙贏A與記者編輯聯(lián)合，制造新B，與網(wǎng)站聯(lián)合，雞生蛋孵小雞策略。C，產(chǎn)品分類，常規(guī)性產(chǎn)品配送和專業(yè)蛋糕配送和用麥當勞外賣午餐配送，利用這種配送來帶動蛋糕配送?？膳c專業(yè)的午餐配送公司聯(lián)合宣傳，分產(chǎn)品配送。D，品分類，婚姻蛋糕，可與專門的婚紗影樓婚慶公司及婚姻中介聯(lián)合E，產(chǎn)品分類，商務(wù)蛋糕，可與酒店、咖啡廳、酒巴、高檔購物中心CBD樓展聯(lián)合F，品分類：聚蛋糕，可與學(xué)校、電影院、電玩中心、西餐廳等聯(lián)合G產(chǎn)品分類：禮品蛋糕，抄作親情蛋糕配送專家，但凡打親情牌的活動都可以參加七、公關(guān)策略建立媒體渠道→軟文定期撰寫可讀性文章品牌文化→和記者編輯連合策活動制造新聞，起到轟動效應(yīng)→討論、矛盾沖突、懸念誘惑吸引力→知名度提升下，在提高羨慕度。人員推廣、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系。營銷工具整合：廣宣：針對性、差異化促銷：優(yōu)惠、卡式、打折、買贈、抽獎、送貨上門、樣品品嘗、提供家政人員的信……八、營銷策略1，外部AB，C，2，AB，C，D，3，

以會員制為主、名人、權(quán)威人、協(xié)會網(wǎng)絡(luò)配送中心，網(wǎng)站+DM+力配送青島首家電子商務(wù)（阿里巴巴、淘寶、易趣）內(nèi)部一線員工，良好的工作環(huán)境和晉升機會完善激烈制度內(nèi)訓(xùn)員工企業(yè)文化互動。員工+戶公司

公司+戶公司+工九、推廣方案㈠廣告炒做1.2.3.4.5.

利用PS技惡搞圖片，在階段時間內(nèi)狂發(fā)公司內(nèi)部分派討論，討“廣告的標準增加點擊率傳媒互動公眾人物平息風波㈡?zhèn)鞑シ绞匠醋?.2.3.4.5.

制作系列的不干膠小廣告互動傳播策略為主題，聯(lián)合影院、網(wǎng)吧、咖啡…合作各種DM細分傳播渠道）階段時間內(nèi)公司對外宣傳，這種模式如何成功。把這種新穎的轉(zhuǎn)播模式靠成功案例來推廣㈢卡式營銷一、會員卡的級別1）積分卡2）貴賓卡3超級貴賓卡㈣活動炒做1，2，3，

挑戰(zhàn)烘烤行業(yè)活動篇車站接人活動篇奧運蛋糕篇㈤傳統(tǒng)媒體DM、車身、寫真、分眾傳媒廣播樓展十、目標

1，品牌目標：A宣階段性：①上抄作階段，靠一到兩個蛋糕單品快速入市，一流的上市率，宣丹香你身邊的配送專家利用車身廣告DM、POP網(wǎng)站②③

品牌成長階段品牌成熟階段2，銷售目標、3網(wǎng)建目標：①②③

建設(shè)期：自行車和電動車（自帶交通工具），網(wǎng)絡(luò)成熟期，車和人都有一定數(shù)量，形成專業(yè)化品牌化的專家級配送隊伍，并有一定的名稱網(wǎng)絡(luò)配送的運作細則第一部分：經(jīng)營管理①

正確的工作步驟及要點1.在或熱線訂購2.確定單3.根收貨時間車間生產(chǎn)4.檢合格包裝5.外（時間、地點）6.確、簽字、付款②

統(tǒng)一專業(yè)模式（盟連鎖方式建一套專業(yè)的贏利模式A全國性的電子商務(wù)平臺B，專業(yè)企業(yè)ERPD，專業(yè)的培訓(xùn)E，F(xiàn)，

定期例會，內(nèi)部溝通廣告和促銷的支持G減少經(jīng)營風險H專業(yè)的配送操作手冊和培訓(xùn)手冊③

配送組織的建立（招聘、培訓(xùn)、職責、目標）

④

配送中心的建立外送部：負責準時、準地、快捷高效的配送（分階段）業(yè)務(wù)部：負責大眾客戶的管理網(wǎng)上服務(wù)部：負責接受網(wǎng)站定單及網(wǎng)站維護客服部：負責投訴及電話定單⑤

配送管理A送師傅的工作要點：交通工具、客服技巧、送貨路線、單據(jù)簽字、打分B，送師傅的務(wù)要點：①②③

五心：耐心、熱心、誠心、細心、愛心；五勤：腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤；五講：講服務(wù)質(zhì)量、講服務(wù)風格、講服務(wù)文明、講服務(wù)效率、講正氣C，目標：達到一個素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、形象好、崗敬業(yè)的專業(yè)化配送團隊D，定單受理人員工作要點：網(wǎng)站服務(wù)、電話線員⑥⑦

流通管理裝、卸、送工作要點第二部分：服務(wù)模式①

訂購須知A至提前一天（雙方電話確認下）B，訂人信息姓名、地址、電話、送貨地點、收貨人姓名、收貨人電話。提供作要求）C，客戶訂貨后，確認后，送貨上門，付清全部額）②

訂購方式AQQ訂購B，網(wǎng)訂購C，電話訂購③

送貨范圍市內(nèi)四區(qū)④

工作時間早：00—晚8：⑤

付款方式

貨到付款，現(xiàn)金⑥

商品銷售和售后服務(wù)A按、保質(zhì)、送到送貨地點B，量定做C，送貨上門（免費），貨到付款第三部分：專業(yè)贏利手段①②

團購解決方案大型客戶解決方案第四部分：員工培訓(xùn)文可自編

【新

Word版

可由獎品名稱：500萬U豆體驗卡卡：

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