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文檔簡介
第假期社會實踐報告 假期社會實踐報告1
假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐就是了解社會的知識,踏入社會了解社會概念。通過了大學的第一個暑期社會實踐,多多少少了解了社會的基本知識。因此這學期要進入社會競爭是蠻大的,許多的同學都在找工作,而且還有太多復雜的事情要去面對,不一定一開始就能勝利。所以我們要先了解社會的狀況去面對社會的善惡,要磨練自己對社會的各種事情處理的平穩(wěn)之心。這樣去以后踏入社會才有更多風平浪靜,才會走得更穩(wěn)。自己的事業(yè)路才會有更多的機會發(fā)展,這樣我們必須先了解社會。
一、實踐目的:社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內(nèi)容:通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結果:通過在店內(nèi)工作的半個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。
四、實踐總結與體會:
1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.具備隨機應變的能力。要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
3.人際關系。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
4.微笑面對每一位顧客。對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認識來源于實踐。一切認識都來源于實踐實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述:在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。假期社會實踐報告2
假期社會實踐調(diào)查報告【摘要】土地問題自古都是非常重要的,假期社會實踐調(diào)查報告。為了解浙江省嘉興市以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點為契機而創(chuàng)造性的在全國率先提出的“兩分兩換”政策,我們管理學院新農(nóng)村調(diào)研暑期社會實踐小分隊深入嘉興平湖新倉鎮(zhèn),實地走訪了幾個典型的改革試點村,通過訪談,調(diào)查走訪等方式,發(fā)現(xiàn)該政策受到大部分農(nóng)戶的歡迎,但同時也存在一些如溝通不暢,信息不對稱的問題。
【關鍵字】新農(nóng)村;兩分兩換;土地改革;嘉興平湖新倉
引言
“民以食為天,國以糧為本,糧以土為基”,“三農(nóng)”問題一直以來備受黨和國家的高度關注,中央一號文件也連續(xù)七年鎖定“三農(nóng)”問題,而作為“三農(nóng)”問題基礎的土地的重要性則毋庸置疑。然而,隨著改革開放的深入,工業(yè)化、城市化的步伐加快,非農(nóng)建設用地的需求越來越大,耕地保護和城市化用地的沖突也越來越嚴重。與此同時,根據(jù)相關法律,村民的宅基地只能自用,不能轉讓、抵押和出租,農(nóng)民難以分享由城市化進程加速帶來的土地增值收益。因此,如何做到對耕地保護、農(nóng)村集體建設用地使用權流轉、農(nóng)村征地拆遷農(nóng)村土地整治已變得日益迫切。嘉興市的“兩分兩換”則為全國其他地方土地改革提供了寶貴經(jīng)驗。為此,我們團隊積極響應我校以“服務新農(nóng)村,建設新家園”為主題的暑期社會實踐的號召,來到農(nóng)村,深入學習,接受教育,并以了解農(nóng)村,關注農(nóng)業(yè),關心農(nóng)民”的原則,開展與農(nóng)民息息相關的土地政策調(diào)研。
“兩分兩換”,也就是將宅基地與承包地分開、搬遷與土地流轉分開;以宅基地置換城鎮(zhèn)房產(chǎn)、以土地承包經(jīng)營權置換社會保障。
一、新倉鎮(zhèn)的概況
(一)新倉鎮(zhèn)概況
新倉鎮(zhèn)位于浙江省平湖市東北部,毗鄰上海金山區(qū),平廊公路穿境而過,全鎮(zhèn)總面積57.6平方公里,轄16個行政村、1個社區(qū),現(xiàn)有人口40641人,是一座已有900余年歷史的古鎮(zhèn),自古就有“東鄉(xiāng)十八鎮(zhèn)、新倉第一鎮(zhèn)”之美譽。
新倉
(二)地域經(jīng)濟發(fā)展狀況
近年來,新倉鎮(zhèn)憑著“團結奮進、務實敬業(yè)、敢于爭先、建設新倉”的新倉精神,開拓進取,加快發(fā)展,經(jīng)濟和社會事業(yè)取得了全面進步。20__年,全鎮(zhèn)實現(xiàn)生產(chǎn)總值16.68億元,增長10.6%;實現(xiàn)財政總收入2.24億元,增長7.9%,其中地方財政收入8131萬元,增長10.7%;實現(xiàn)全社會固定資產(chǎn)投資8.66億元,增長23.4%;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值45.84億元,增長7.3%;農(nóng)民人均純收入達到13138元,比上年增長9.8%。
新倉鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟基礎扎實,發(fā)展迅猛。20__年末,全鎮(zhèn)有工業(yè)企業(yè)714家,從業(yè)人員26863人。20__年,實現(xiàn)工業(yè)增加值11.85億元,增長9.9%;規(guī)模以上企業(yè)達到80家,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值38.31億元,增長7.1%,;產(chǎn)品銷售收入37.96億元、利稅2.71億元,分別增長6.1%和16.2%。新倉鎮(zhèn)走多元化發(fā)展道路,努力加快轉型升級,做大經(jīng)濟總量,提升經(jīng)濟質量。服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷鞏固,童車產(chǎn)業(yè)走集群發(fā)展道路,已成為遠近聞名的中國三大童車生產(chǎn)基地之一,印刷、汽摩配等新興產(chǎn)業(yè)不斷取得新的發(fā)展,新能源光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,規(guī)劃建設中的平湖市光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū),將成為光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地和投資熱土。
與此同時,其城鎮(zhèn)建設日新月異,特色農(nóng)業(yè)大力發(fā)展,這一切都為兩分兩換的開展提供了必要的前提。
二、實踐詳細
(一)實踐目的
本次活動以“踐行科學發(fā)展觀,我與祖國共奮進”為主題,堅持“了解農(nóng)村,關注農(nóng)業(yè),關心農(nóng)民”的原則,開展與農(nóng)民息息相關的土地政策調(diào)研。
目的一:走進試點村,近距離的接觸農(nóng)民,了解“兩分兩換”政策具體開展情況,并根據(jù)自身搜集了解的信息,為此政策做進一步宣傳工作,為推動城鎮(zhèn)一體化的進程貢獻我們的一份微薄力量。
目的二:我們的思考及調(diào)研的重點方向:
政策實施前,當?shù)剞r(nóng)民是否接受;
實施過程中,農(nóng)民的基本權益是否真正得到切實的保障和落實;
政策實施后,農(nóng)民是否真正得到幸福?而幸福又是否可持續(xù);
目的三:站在農(nóng)民的角度為農(nóng)民說“幸?!保蛘嚓P部門反應調(diào)研的結果及其存在的相關問題,并對此提出我們的思考及建議。從而提高相關政府部門的關注與重視。
目的四:作為新時代的大學生,我們希望在實踐中思考,在思考中收獲,在收獲中成長!
(二)時間
(三)人員
(四)調(diào)查對象及手段
對象一:新倉鎮(zhèn)鎮(zhèn)委,訪談,筆錄,攝影。
對象二:兩分兩換辦公室(新市鎮(zhèn)公司),訪談,筆錄,攝影。
對象三:秦沙村村委,訪談,筆錄,攝影。
對象四:走訪蘆川花苑,戰(zhàn)斗村,秦沙村,路南村
(五)問卷結果
本次實踐共發(fā)放問卷60份,問卷共分兩組(因達到當?shù)睾蟀l(fā)現(xiàn)置換建筑工程仍在進行中,故刪除問卷的一部分問題,問卷仍做有效處理):
對未參與兩分兩換的農(nóng)戶發(fā)放問卷15份,回收15份,有效問卷15份,問卷有效率100%
對參與兩分兩換的農(nóng)戶發(fā)放問卷45份,回收42份,有效問卷42份,問卷有效率93.3%
通過問卷的統(tǒng)計分析,我們發(fā)現(xiàn)受調(diào)查的農(nóng)民的總體情況都不錯,社會實踐報告《假期社會實踐調(diào)查報告》。其中,受初中教育程度占全部的35.3%;家庭人數(shù)人數(shù)3-4人的占37.6%,5-6人的占42.3%;家庭年收入為2-3萬的占全部的36.6%,1-2萬的占37.4%;家庭主要來源為在本地企業(yè)打工的占71.5%。這些數(shù)據(jù)說明,新倉鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展水平較高,良好的經(jīng)濟基礎是其開展兩分兩換的基本前提,同時也說明開展兩分兩換,實現(xiàn)向城市化轉變的必要性。
通過對未參與兩分兩換的農(nóng)戶的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),57.4%的農(nóng)戶愿意參與兩分兩換,只是由于一些條件不符合而無法參與。28.3%的農(nóng)戶不愿意參與是因為不愿放棄土地。
通過對參與兩分兩換的農(nóng)戶的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),選擇公寓房的占58.7%,選擇聯(lián)排住房的占32.9%;91.6%的農(nóng)戶對兩分兩換政策的了解主要來自政府宣傳;94.6%的農(nóng)戶自愿參與兩分兩換;73.2%的農(nóng)戶愿意以土地承包經(jīng)營權換社會保障。通過這些數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶對于兩分兩換基本持肯定態(tài)度,這也為兩分兩換工作的后續(xù)展開打好了頭。
(六)實踐過程及發(fā)現(xiàn)的問題
D1:前往新倉,安排住宿,與鎮(zhèn)政府接洽
D2:分別對鎮(zhèn)長和新市鎮(zhèn)公司就兩分兩換進行訪談
D5:將調(diào)查結果反饋給新倉鎮(zhèn)政府,告別,返程
D4:對戰(zhàn)斗村,秦沙村進行走訪,問卷
D3:對蘆川花苑進行實地走訪調(diào)查,發(fā)放問卷
第一天:臨近中午,團隊一行在學校做了簡單的出征儀式后便懷著激動的心情坐車前往嘉興平湖新倉鎮(zhèn)。兩小時后,我們順利抵達目的地。在安排好住宿后團隊便立刻前往新倉鎮(zhèn)政府做接洽、預約工作。負責“兩分兩換”工作的王鎮(zhèn)長接待了我們,他簡單向我們介紹了新倉鎮(zhèn)的地理,交通,經(jīng)濟,人民生活水平。之后,我們又受到了王鎮(zhèn)長的熱情款待,在政府里美美的吃了一頓。
第二天:上午,我們?nèi)缂s準時來到新倉鎮(zhèn)政府會議室。王鎮(zhèn)長從規(guī)劃、政策、管理三個角度較全面的向我們介紹了新倉鎮(zhèn)兩分兩換的開展情況及已取得的成果。之后我們又將之前準備好的問題咨詢王鎮(zhèn)長,鎮(zhèn)長都一一給予了解答。
下午,我們又來到了兩分兩換辦公室(新市鎮(zhèn)公司),聽一位負責人介紹了兩分兩換工作的具體實施情況。
第三天:這天天空中下起了小雨,我們一早就徒步前往蘆川花苑。由于那里離我們住的旅館有一段距離,我們著實走了不少時間。當看到蘆川花苑的項目建設牌時,我們幾個就像哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸一樣興奮。可回過神來一看,發(fā)現(xiàn)這兒雖是蘆川花苑的一二期工程,但卻仍在建設中,房子多是土坯房,沒進行過精裝修,有些甚至連建設時用于支撐的竹子都還立在外面。小區(qū)里人不多,三三兩兩的各自忙碌著。我們便隨機走訪了十幾戶兩分兩換的農(nóng)戶。一天下來,農(nóng)戶對兩分兩換的政策的反映總體持肯定態(tài)度,但也指出了一些小的方面的問題,我們整理了下大致如下:希望在自家門口打口井;一樓的窗戶雖大,但通風性不好;蘆川花苑的水價較原先住的地方貴。
在蘆川花苑的走訪中,我們還碰到一個非“兩分兩換”群體---拆遷戶。這些拆遷戶多為離蘆川花苑不遠處的聯(lián)盟村的村民,他們原先都有地。村里年輕的都在鎮(zhèn)上的工廠里打工;年長的靠種地為生,基本實現(xiàn)自給自足,生活雖不富裕,但勉強過得去。由于政府要進行兩分兩換,他們整個村作為后備地被征用。據(jù)這些拆遷戶講,拆遷時政府甚至采用過強行拆遷的方法,并且給的補償金很低。一般為一戶三層的農(nóng)戶拆遷得到的補償為16-18萬。之后他們被就近安置在蘆川花苑,房子在政府總體規(guī)劃的前提下自行自費建造。到這問題就出現(xiàn)了,一般建造一棟這樣的房子需20萬以上,除去原先舊房子拆遷拿到16-18萬,政府補助3萬,每戶農(nóng)戶至少還得自行拿出2萬左右。另外,對于一部分原先以種地為生的中老年人現(xiàn)在到了蘆川花苑,首先他們由于各種原因在鎮(zhèn)上找不到工作;更重要說的是他們失去了土地,沒有了收入來源。而這邊的水電氣對于農(nóng)民較之原先都成了一筆額外的支出。生活很是窘迫。
第四天:我們又先后走訪了戰(zhàn)斗村和秦沙村以繼續(xù)深入了解“兩分兩換”政策。在秦沙村,我們幸運的受到了俞彷明書記的接待。俞書記向我們介紹了秦沙村開展兩分兩換的情況以及他個人對兩分兩換的看法。
第五天:上午,我們帶著這些天走訪時遇到的一些問題再次來到了新倉鎮(zhèn)政府,不巧的是王鎮(zhèn)長有事下到工地去了,上午都不會在辦公室。于是,我們將相關問題反饋給負責城建的金主任。金主任逐一就我們發(fā)現(xiàn)的問題予以了解答.首先是打井問題.政府在小區(qū)建設之初的確是明令禁止小區(qū)居民私自打井的.這主要出于每家后面都有一個污糞池,難免影響水質,對身體健康不利的考慮;再者打井在城鎮(zhèn)多少顯得格格不入,并且私自打井必定整齊不一,亂七八糟,嚴重影響小區(qū)整體規(guī)劃,但出于以人為本的理念,如果居民確實要求打井,政府將統(tǒng)一招標,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一施工。對于一樓的窗戶問題,金主任說小區(qū)在建設之初選樣式時是由本鎮(zhèn)居民民主投票決定的,并且為避免全鎮(zhèn)的房子千篇一律,每一小區(qū)的樣式也都是不一樣的。蘿卜蔬菜各有所愛,我們提到的窗戶問題也是難以避免的。最后是拆遷戶問題。這部分拆遷戶搬遷的原因是由于國家征地,走的都是程序都是合法的。至于補償問題是鎮(zhèn)里參考其他周邊鎮(zhèn)的情況,結合本鎮(zhèn)實際而制定,應該沒什么問題。而且,現(xiàn)在鎮(zhèn)里也正在開會討論,對一部分特別困難的拆遷戶將出臺更多的優(yōu)惠扶持政策。
(七)實踐結論及建議
1.結論
“兩分兩換”是在中國城市化進程加速的背景下,為推進土地資源整合和實現(xiàn)農(nóng)民的社會保障權益而做出的一種社會實踐。
開展“兩分兩換”工作,能夠改善居住環(huán)境,提高生活質量;能促進農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營,提高土地產(chǎn)出效率;能緩解農(nóng)民購、建房壓力,加快宅基地復耕步伐;能取得建設用地指標,有效落實耕地占補平衡;能拓寬農(nóng)民發(fā)展空間,加快城市化進程。
更重要的是,嘉興開展的“兩分兩換”工作是破解城鄉(xiāng)二元結構的創(chuàng)新之舉,它為其他各城市進行土地改革提供了寶貴的借鑒意義.
2.建議
“兩分兩換”最終能否實現(xiàn)預期的效果,這個誰都難以下定論,在試點過程中各種困難和矛盾也不斷涌現(xiàn)。我們作為大學生,也只能憑借實踐前通過各種途徑了解到的,結合這些天實地走訪的所見所聞,參考各種文獻,提出一些建議:
1)政府要更好的做好相關的政策宣傳工作,減少因與農(nóng)戶的信息不對稱而導致的不必要的矛盾。以走訪過程中碰到的打井問題為例,政府既然已經(jīng)從居民的角度出發(fā),想民之所想,如果能在溝通上做的更好些,及時將政府的想法傳遞給居民,那么,相信居民也是一定能夠理解的,不至于產(chǎn)生抱怨與不滿。
2)加大對部分失地農(nóng)民的就業(yè)培訓及介紹。盡管新倉鎮(zhèn)的經(jīng)濟比較發(fā)達,大部分人民的收入來自于非農(nóng)業(yè),但不可忽視剩下的一小部分農(nóng)民,尤其是一部分年齡較大的農(nóng)民,他們世代為農(nóng),一時也難以適應失地的現(xiàn)實,故應給予相應的培訓,最好將他們介紹到鎮(zhèn)上的特色農(nóng)業(yè)基地上工作。
3)加強對農(nóng)戶的思想教育,使其從思想觀念上,生活方式上也真正轉變成一個城鎮(zhèn)居民。兩分兩換不僅僅是讓農(nóng)民從農(nóng)村搬到鎮(zhèn)上住那么簡單,更重要的是要加強思想教育,讓他們從觀念上轉變過來,讓他們習慣用燃氣灶,習慣全部使用自來水,習慣以種地以外的方式取得收入等等。
三、結束語
為期五天的嘉興暑期社會實踐之旅結束了,我們又回到了學校?;叵脒@些日子,我們經(jīng)歷了不少困難,體會了什么叫人生地不熟,五天時間好像大多數(shù)時間都在不停地穿梭于鄉(xiāng)村小道,然而,全體隊員都很開心,我們付出了很多,得到了更多。經(jīng)過這些天的實踐,我們的身心和體格都得到了鍛煉,不再向以前那樣嬌氣;我們開拓了視野,不再以純理論的觀點看問題,真正學會了要理論聯(lián)系實際;我們更增長了見識,看到了一個當代新農(nóng)村的新面貌……
四、謝辭
感謝周青教授在百忙之中還抽出時間,對我們管理學院新農(nóng)村調(diào)研暑期社會實踐小分隊在實踐前后和調(diào)研報告的撰寫予以的細心指導,真的非常感謝假期社會實踐報告3
我是一個在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學生活。
暑期的中午,烈日當頭,酷熱難當,可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有關負責人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認真總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質并沒有達到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。吸取了前面多次的教訓,在接下來的面試中,由于我謙虛謹慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的`工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
當然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結果,他把我們叫到辦公室訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個超市也有它自己相應的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。服務員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、領班的詢問。也許是因為我比較愛問問題,同事和領班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學習。
二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結賬。有時候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個積極向上的好同志。
三、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味。
現(xiàn)在的大學生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!假期社會實踐報告4
一、關于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng)源實業(yè)(香港)有限公司的下屬機構,創(chuàng)源實業(yè)(香港)有限公司創(chuàng)立于__年,是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創(chuàng)設計生活產(chǎn)品的專業(yè)公司,公司核心業(yè)務是為遍布全球的個人消費電子、數(shù)碼產(chǎn)品,禮品、贈品、紀念品采購商提供從產(chǎn)品創(chuàng)意設計、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質控制、商務服務一體化服務。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng)源實業(yè)(香港)有限公司在深圳設立的又一家全資子公司,專業(yè)從事包括實木、陶瓷、玉石以及其它復合材料的仿古、工藝電話機的設計開發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務。全力協(xié)助創(chuàng)源實業(yè)(香港),滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術力量雄厚、管理經(jīng)驗豐富的團隊,擁有從產(chǎn)品創(chuàng)意設計、結構開發(fā)、技術開發(fā)、整機裝配、國際貿(mào)易、國內(nèi)銷售等完整的企業(yè)架構。
二、實踐內(nèi)容
今年7月21日,我正式走進了歐典開始了我一個月的實習工作,由于我是在校生,工作時間不會很長,公司黃總讓我跟著玉榮姐學習前臺接線員和業(yè)務部助理的工作,在玉容姐的細心指導下,我對公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負責人有一定了解,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。我的工作比較復雜,特別是業(yè)務部助理的工作,公司業(yè)務部分三個區(qū),每個區(qū)都由不同的業(yè)務部經(jīng)理和跟單員負責,每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在e_cel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財務處確認價格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計各區(qū)銷售情況、接轉電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復雜,但是我一直都很認真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn),一語氣要好,發(fā)音標準,不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務,在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應該學會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好??蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個人的素質,還顯現(xiàn)著整個公司的素質。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業(yè)務一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質,彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。
月底的工作特別忙,訂單會比平時多出很多,每個月公司都會給各業(yè)務部下任務,業(yè)務部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點應付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進去,結果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件,業(yè)務部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個老客戶。黃總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關重要的,人不可能不犯錯,但要監(jiān)督自己爭取不犯錯,守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。
來公司半個月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會很細心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,思想?yún)R報專題公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
三,實踐收益
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個月的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。假期社會實踐報告5
20_年的暑假生活轉眼間就結束了,回想這個暑期生活真是過得豐富多彩。在__市第二人民醫(yī)院體驗一次做白衣天使的工作;回家?guī)蛬寢屖沼衩左w驗豐收的喜悅;在學校做家教掙點零用錢;去桂林游玩甲天下的山水;到__區(qū)做交通勸導志愿者?,F(xiàn)詳細講述做交通勸導志愿者的工作及真實感受。
8月22日6點我就起床了,6點50到達__路口的__崗集合。和我一起的大多數(shù)是來自附近高校的大學生。我們進行了短暫的上崗前培訓,然后聽從指揮跟著熟悉工作的人到了友愛人民路口,開始了一天的志愿交通勸導活動。
__區(qū)團委給我們每一個人提供統(tǒng)一的志愿服務標識。包括印有“__區(qū)志愿者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行,你最棒”的標牌等。我們都帶著小紅帽,口哨,拿著小紅旗和標牌分批站在友愛人民路口的各個斑馬線路口。我們的工作是給公眾出行提供指引,引導市民遵守交通規(guī)則、有序排隊,傳播文明交通理念。剛開始的時候,我覺得要阻止闖紅燈的大人過馬路很不好意思,也沒有做好勸說的準備,所以聽之任之。當我看到對面路口的志愿者很成功地阻止了闖紅燈的人們,還在耐心地講解什么,頓覺得自己很沒用,想到這次活動的意義,想到闖紅燈可能帶來的嚴重后果,忽然覺得自己的責任重大。
于是,我筆直地站在斑馬線路口,舉著“文明出行,你最棒”的標牌,不再羞愧地認為是丟人的事情。紅燈的時候,拿著小紅旗攔著要過馬路的人們,綠燈的時候讓他們過去。我發(fā)現(xiàn)其實遵守交通規(guī)則的人是占絕大多數(shù)的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈,我急忙對他說“不要闖紅燈”。他回頭看見是我對他說的話,他走回來問我什么事,他沒有聽清楚。我說“現(xiàn)在是紅燈,不能過馬路,闖紅燈很危險”,他聽后臉霎時就紅了,說“不好意思”,然后就老老實實等綠燈了。我的信心頓時增加了好幾倍,很有成就感,原來勸導人們正確過馬路也不難啊。
我們志愿者的上崗時間是早上7點到9點30,下午是4點到7點30。交通勸導志愿者的工作雖然很辛苦,太陽有時很毒辣,但想到我們做的是有意義的事都不覺得累了。做了幾天的志愿者,收獲挺多的,感觸也頗深。
做交通勸導志愿者期間,我總結出了幾點。最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦;最易闖紅燈的時刻是綠燈亮的前幾秒;最遵守交通規(guī)則的人是上了年紀的人;問路最多的地方是火車站和人民公園。在此期間也發(fā)生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時候對我說“姑娘,你辛苦了,累不累啊”;最感人的事情是一對推著嬰兒車的夫婦在等綠燈時母親說“我抱著孩子過去,那樣安全些,你推車過去吧”;最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標牌念道“文明出行,你最棒!姐姐,你最棒了!”;最尷尬的事是已經(jīng)是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒,他對我說“綠燈也不能過嗎”;最無語的事是一位騎著摩托車的大叔拿著龍眼對我說“小朋友,來吃點龍眼,太曬了,歇會吧”。。。。。。這些點點滴滴匯聚在一起,真是有趣極了。
作為交通志愿者,我們可以做的畢竟有限,希望通過我們小小的舉動能夠給社會帶來大大的改觀,讓人們意識到生命的可貴,珍愛生命,遵守交通規(guī)則,真正達到開展此次活動的目的。其實每個人文明一小步,整個社會將文明一大步。假期社會實踐報告6
實踐時間:__年__月_日——_年_月_日
實踐內(nèi)容:
這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,思想?yún)R報專題后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認識:
服務態(tài)度很重要,要掌握服務技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記:
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。假期社會實踐報告7
在就業(yè)競爭激烈的今天,要想在將來能獲得一份好的工作,不僅需要有較高的文憑,扎實的理論知識,現(xiàn)在各行各業(yè)更加重視的是你是否有工作經(jīng)驗。為了給將來能獲得一份好的工作作鋪墊,并且從中獲得一些大學中不能獲得的知識,我在寒假期間來到了一家公司做兼職,雖然我的工作很簡單,但我確能從中獲得很多知識,拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
從這次社會實踐活動中我也認識到了,在工作中我們會因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然與大學中的就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在社會實踐中,我的工作是幫忙接電話,復印資料,整理文件,接待客戶,工作范圍很大,有時還要做一些工作以外的事情,比如幫忙清潔,到車間幫忙包裝等等。開始時我有些抱怨,因為這些不屬于我工作的范圍。但當我發(fā)現(xiàn)其實每個人都需要做一些份外的事情之后,我才漸漸接受這一點。雖然我的工作像是打雜的,但從另外一個方面看,這樣我能學到更多的知識,也能認識更多的人,漸漸地學會與不同的人進行交流,學會處理與不同類型的人的關系,搞好自身的人際關系。
從工作中,我學到的是課本中從未提到的很多事情。在開始上班那天,我要認識公司很多產(chǎn)品,認識它們的型號,材質,加工類型,能夠分辨它們,知道他們有什么區(qū)別,因為我只是做兼職,所以公司對我要求不高,只是知道些皮毛,以便我在工作中能辨別,能在接電話時懂得記錄產(chǎn)品,知道該記下的東西。在認識這些產(chǎn)品時,需要有較強的記憶力,很好的辨別能力,不然你就不能很好的認識這些產(chǎn)品。不容置疑,通過這次的訓練,我掌握了認識產(chǎn)品的能力。
在這次兼職中,我只接觸過兩個客戶,但從中我也學到不少,我懂得該如何與客戶打交道,如何獲得客戶的認可,怎樣和客戶交流才能更好的談成生意。在工作中效率是最重要的,這也我在這次實踐活動中獲得的認識。不管你做什么事情,上司要的不僅是成果,他更想看到的是你的效率。還有要認真地做好上司吩咐的事情,不要和上司講條件,上司最討厭員工跟他提條件。而在給上司提建議時,要看時機,無論何時都要有禮貌,面帶笑容。努力地把每件事情做到最好,這些上司都會看在眼里的,要處理好和上司的關系,這一點真的很重要。
在工作中,什么事情都要靠自己,不像在學校一樣,有同學或老師的幫助和指點。在工作中什么的都要靠自己,自己想,自己做,就算你一頭霧水,也很少有人在旁邊給你指點,工作中的人們都是自顧自的。所以我們要學會適應這種情況,在做任何事情,說任何一句話之前,都要想好后果,如果你一旦做錯或說錯,就該由你自己承擔后果,沒有人可以幫助你的。企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。因此,萬事我們都要做到謹慎小心。.
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!不可否認,我在這里工作的十幾天,確實學到很多很實用的東西,這些是我在學校不能學到的,也提高了我適應社會的能力。
總之,獲益匪淺是最好不過形容我這次實踐活動的。很多東西看起來很容易,實踐起來相當難,有些事情看起來做不了,但是一旦經(jīng)過實踐,你就會發(fā)現(xiàn)它不過如此。當今是就業(yè)相當激烈的時代,要想擁有一份好的工作,是不易的。因此我們要從現(xiàn)在開始好好鍛煉自身的實踐能力,提高自己適應社會的能力,多參加像這次兼職的實踐活動,從中我們會獲得很多意想不到的收獲。從現(xiàn)在開始,我們要努力學習好自己的專業(yè)知識,并且把它運用于實際生活中,多參加社會實踐活動,為我們將來能獲得更好的職業(yè)打下基礎。假期社會實踐報告8
暑假兩個月正是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務員和店員,我毫不猶豫選擇了業(yè)務員這分工作,我由于有一定的銷售經(jīng)驗加上自己自信的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產(chǎn)品的地方,小超市,衛(wèi)生用品商店,一戶戶的進去推銷,游說,直到讓顧客相信我,相信我們的產(chǎn)品,當然,成功與失敗并存,失敗的時候我夜里都會反復的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有說服力,商家為什么不要自己銷售的產(chǎn)品,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動力。拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。
每天這兩個時段跑,中將的時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,于是我又萌發(fā)了一個想法,擺個零時地攤,二話沒說,第二天,我就找爸借了200塊去康復路進了點皮帶,時尚而個性符合現(xiàn)在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創(chuàng)造了35塊錢的經(jīng)濟價值,以后的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多的利潤,加上業(yè)務員工資800,一月的闖蕩讓我賺了近__元。
當boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留的目光,合作愉快!值!當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。
然后我在工作結束后,我做了如下的總結:
勇者無畏,要敢于走出第一步,敢闖才敢贏。
要善于溝通。你說話的言語,言談舉止往往給別人產(chǎn)生一定影響,它回讓人看出你個人的各方面素質。如果你言語流暢用詞得當,別人會樂意和你繼續(xù)交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。
要有耐心和熱情。在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產(chǎn)品,要不厭其煩,態(tài)度溫和,陽光熱情的向別人解釋分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。
要勤勞踏實,要堅持。如果我們偷懶那任務是很難完成的,也不會得到別人的贊許,如果因累苦而放棄,那只會有一個結果,徒勞無功,所以要做就做好,認真做。
態(tài)度要好。對工作要像做自己的事一樣努力認真,對顧客,要誠實,要誠信。
要多想,多思考,多積累。
有人說:用餐高峰時會很辛苦。的確如此,一到吃飯時間或者節(jié)假日的話,就會有很多人到餐廳用餐,到時你會發(fā)現(xiàn),很缺人手,大家手忙腳亂的,有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說:低峰時期人少了就輕松了吧,一開始我也是這么想的,在這段時間內(nèi),大廳的托盤都收好了,地板也拖干凈了,洗手臺也擦的干干凈凈,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是此時你還不能休息,因為玻璃很容易臟的,特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易弄臟,所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖干凈,拖的同時還要把地面弄干凈,防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了,并換一個新的垃圾袋,收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的數(shù)量,同時,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數(shù)量不夠要及時補充。空閑得時候還要經(jīng)常到餐廳的外圍看看,如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔,阿經(jīng)過這些你會發(fā)現(xiàn),原來有很多細節(jié)需要注意。
在負責衛(wèi)生的同時,餐廳開始培訓我,培訓的第一個項目就是炸薯條。首先要記熟了關于炸薯條操作的理論知識:從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數(shù);從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過后便是實際操作了,在師傅的指導下,基本的操作都熟悉了,接下來就是經(jīng)驗的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對比自己,終于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯條的培訓過后便是收銀的培訓,收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務質量來決定,所以對收銀的要求特別高,其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當勞的收銀的七個步驟:
歡迎顧客光臨
顧客點餐
建議性銷售
重復點餐內(nèi)容,并告知顧客餐點的金額
配餐
重復點餐內(nèi)容,收銀并找零假期社會實踐報告9
食品有限公司成立于_年8月。
公司產(chǎn)品包括四大版塊:
禽肉及深加工產(chǎn)品、面食產(chǎn)品、低溫真空干燥果蔬、冷凍果蔬產(chǎn)品及寵物食品。其中,禽肉熟制品是公司的主打產(chǎn)品。產(chǎn)品主要銷往日本、韓國、美國、瑞士、歐盟等國家和地區(qū)。公司是中國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè),全國首批10家禽內(nèi)熟制品出口免檢企業(yè)之一、山東家業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),“濰一”牌禽肉熟制品是“山東名牌”產(chǎn)品。公司在開拓國際市場的同時,大力發(fā)展國內(nèi)禽肉熟制品市常公司建有3000多平方米的現(xiàn)代化車間專門用于國內(nèi)禽肉熟制品生產(chǎn),年產(chǎn)能達6000多噸。公司擁有技術力量雄厚的食品研究所,把國內(nèi)外食品深加工的研制作為主要的工作職能,根據(jù)市場變化不斷開發(fā)不同口味、不同風格的新產(chǎn)品向客戶推介,供消費者選擇。公司化驗室獲得了中國合格評定國家認可委員會(cnas)認可證書,對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程實施有效的監(jiān)控學和習檢網(wǎng)驗。
公司是挺有前景的,來看看我的工作吧!7月11號是我們第一天到公司的日子,上午安排好宿舍,下午相關工作人員帶我們參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間,發(fā)下工作服。第一天算是過去了,還沒開始工作呢,有的同學一開始喊累了。晚上躺在床上想,不知我能不能堅持下這四十多天,總之加油吧。
12號是我們正式進車間開始工作的時間,這一天我們六點半就早早的來到車間。第一天嘛,想給領導留個好印象。等我們穿上工作服都不由地笑了起來,一身粉色,全身只漏倆眼睛了。工作人員告訴我們,這是食品工作,不能馬虎,需要每天檢查我們身上的異物。等真正進入車間了,眼前一切真是新鮮,一片粉色的海洋,四五個人圍著一張桌子在加工。班長為我們安排好工作臺,開始交代我們工作。
四十多天下來我們總共干了不下十種產(chǎn)品吧??雌饋聿浑y做,但還真需要一番耐性才能學會。例如,茶巾包,需要你把年糕、香菇、雞肉稱好裝進一個黃色的豆腐帶內(nèi),最后再用干瓢系好。這最關鍵的就是系干瓢,系的角度長短都有講究,剛開始系的很慢而且不準,后來就是又快又準了。還干了青椒面包粉、胸脯肉之類的,學了不少的手藝啊!
我們的工作算是整個產(chǎn)品生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié),而我們這個小環(huán)節(jié)也是分工完成的。五人一組,比如生產(chǎn)茶巾包時,一人稱,一人裝年糕,一人裝肉和香菇,另外兩人專門系,這樣分工不僅提高效率,“術業(yè)專攻”而且還能有效的防止漏裝、少裝。當然,我們每干一個產(chǎn)品都會有一個這樣的小分工來保質保量地完成工作。假期社會實踐報告10
為了扎實有效推進配合實施廣西大學生志愿服務萬村遠程教育行動,緊緊抓住春節(jié)期間農(nóng)村干部群眾相對空閑、外出務工人員集中回鄉(xiāng)等有利時機,充分利用遠程教育平臺的強大教育功能和豐富教學資源,幫助廣大基層干部群眾增長生產(chǎn)生活知識,提高創(chuàng)業(yè)致富能力,平安祥和地過春節(jié),家鄉(xiāng)橫縣團縣委、縣教育局、縣遠程辦決定春節(jié)前后在全縣開展"百萬農(nóng)民實用技能遠程培訓月"活動。
作為從家鄉(xiāng)走出去的大學生,我有幸參加了這次活動,成為一名服務萬村遠程教育的行動志愿者。這次活動通過讓大學生利用假期深入基層、與群眾密切交流,從而在實踐中得到鍛煉、獲得成長并能服務家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)的發(fā)展建設作出自己的貢獻。剛回到家?guī)滋?,我就接到?zhèn)政府的電話通知有這個實踐活動,心里感到無比興奮,終于有一次正式的服務機會了。我隨即就想要好好地把握這個難得的機會,第二天就按計劃來到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的居委會進行相關的活動培訓與遠程教育系統(tǒng)的操作練習。在學習培訓班上,團委領導希望大學生志愿者結合自身的專業(yè)知識,利用現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)做好黨的政策宣傳工作,在農(nóng)村中開展種養(yǎng)技術、林業(yè)科技等技能培訓,為帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化發(fā)展作出積極努力。通過半天培訓,我們基本明確了自己的服務工作與站點。而結合本地鄉(xiāng)情與民意,從20__年2月10日開始,我積極利用空閑時間,組織家鄉(xiāng)的干部與群眾,在村委支書的帶領了開展了數(shù)次遠程學習活動,同時以書面總結向上級報告,以便更好更快地發(fā)展廣大農(nóng)村。
這是一次利鄉(xiāng)利民的活動,在活動的實踐過程中,我很大程度上感受到了農(nóng)民朋友們對農(nóng)業(yè)科技的渴求和高漲的學習熱情。通過不斷實踐,我發(fā)現(xiàn)遠程培訓的內(nèi)容實際豐富,給農(nóng)民致富指明了方向,為農(nóng)村的發(fā)展提供了許多切實可行的途徑與方法。比如我們首次學習的壯鄉(xiāng)農(nóng)訊這一欄的內(nèi)容與村民的日常生活發(fā)展密切相關,很能吸引農(nóng)民群眾的興趣,從中大家不僅學習到了春運農(nóng)村交通安全常識、創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策發(fā)展以及農(nóng)村防火知識、飲食衛(wèi)生和疾病預防等非常有用的知識,這部分還更新介紹了一些農(nóng)市行情,讓農(nóng)民們有更廣的種子來源選擇與銷路,從而很好地指導自家的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。而其他的技能培訓、百部系列、醫(yī)療保健等欄目,也值得廣大農(nóng)民朋友花時間與精力去學習吸收??傊?,遠程教育的內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,能滿足農(nóng)民群眾與基層干部的需求,對農(nóng)村的建設具有很好的指示作用,為廣大村民走上致富之路提供了幫助。通過多形式的學習:放課件、播視頻和口頭宣傳等來展開活動,開拓了人們的眼界,豐富了農(nóng)村的空余生活,而大家從學習各種實用技能中,增長了見識。
我承認此次活動的內(nèi)容是利民惠民的且是與時俱進的,活動舉辦的時間與方式等也比較合理,充分利用了春節(jié)期間的閑暇時間和大學生積極參與建設家鄉(xiāng)的熱情等。然而在實踐中,結合了村委的具體情況、服務站點的不同,我也總結出了一些規(guī)律,在最后的調(diào)查實踐報告中反映實際問題和提出自己的意見與建議,比如村委的宣傳設備比較落后,使得活動的宣傳不是很順利;而相當一部分群眾的思想意識還比較保守,接受新知識和新技能的意識很薄弱等等,而相對應的,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題和一些群眾的反映,我提了一些建議,如改善農(nóng)村的宣傳設備,及時將新資訊傳到每家每戶,還要強調(diào)加強黨員干部與農(nóng)民群眾的交流,積極主動帶領群眾解放思想,學習新的技術與知識,提高創(chuàng)新意識等等。
無論如何,這樣的活動還是充分體現(xiàn)了黨和國家對三農(nóng)問題的高度重視。在開展遠程教育積極推進基層發(fā)展的同時,還為我們這些青年大學生提供了一個磨練意志、實踐成才的平臺。通過志愿服務活動,貼近社會與基層,在社會中實踐,在不斷的實踐中更好地成長。今后,我希望更多的大學生加入這個活動,宣傳與推進遠程教育的發(fā)展,為建設社會主義新農(nóng)村出一份力。假期社會實踐報告11
離假期還有一個多月,我就心里盤算著怎樣度過這樣一個漫長的假期。畢竟這是進入大學的第一個暑假。我想讓它過得既充實又有意義。首先鉆入我思想的第一個念頭就是進入工廠鍛煉一下自己。第一是因為作為一個從農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因為我是大一新生剛接觸到專業(yè)課,學習的還不夠深,不能用回貫通。所以,只能先見工廠,走進社會,去學習一下社會經(jīng)驗,從而提高自己這方面的能力,因為我知道自己在這方面存在不足。
好不用以等到了放假,我就迫不及待的踏上了北上的列車,來到了古城西安。到了那里首先感覺到的是一股濃郁的文化氣息,這里不但是先秦文化的發(fā)源地,而且是盛唐文化的根源。
在別人的介紹下我來到了一家電子廠,屬于一家來料加工企業(yè),主要是生產(chǎn)變壓器的呼感器。由于,剛去對廠里里的業(yè)務不熟悉所以,我被分配到了給料部,這是一項非常簡單的工作,也算是從基層做起吧!
我做的主要就是選料,它們的材料大部分是從美國和日本進口來的,是一種叫做硒鐵片的材料,聽說這種材料價格很昂貴且材料奇缺。這種材料的厚度分為0。27和0。33毫米的。我的主要工作就是整理這種材料,用板尺去丈量這種材料,按廠內(nèi)要求用石筆打上標記,便于車間工人進行切片。
由于,選料這種工作比較簡單而且便于完成,所以有很多時間進入車間轉轉,所以一個星期下來,我已經(jīng)基本掌握了車間的各種設備的操作和應用。所以,我要求廠里把我調(diào)入車間進行機器操控。又經(jīng)過一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)他們廠內(nèi)的工人的工作效率比較低下,比如切片上吧,每天可以切200千克的,他們的工人一天頂多切90多千克。經(jīng)過我觀察發(fā)現(xiàn)他們工人操控有誤,沒有得到方法。他們都是單手操控,而另一只手則閑著
這則大大降低了工作效率。而我發(fā)現(xiàn)左右手兼用并合理搭配可以大大提高工作效率。我于是就向車間主任提出了這一建議,車間主任經(jīng)過實驗最終肯定了我的觀點,并在會議上表揚了我,要求全廠發(fā)揚這種創(chuàng)新精神。這是我沒有想到的。其實,我心里也暖烘烘的。以后,廠里的的工人都采用了這種方法,工作效率大大提高了,廠里的效益也提高了。我也在月末拿到了創(chuàng)意獎這一項。
在那里工作的一段時間里,我發(fā)現(xiàn)了廠里的許多不合理現(xiàn)象,特別是管理上的缺失。上級下達的指示下級不能很好傳達。這就是信息流失。信息流失也是非常可怕的事!再一個就是廠里的管理制度已經(jīng)不符和當前的制度。不能適應當前的市場經(jīng)濟體制了。他們還是老一套的記時工,也就是工人不管一天干多少或只要夠時間就可以,也就是按上班時間長短發(fā)工資。而現(xiàn)在,我國大多數(shù)大中型企業(yè)已經(jīng)以工作量來計算工資了,也就是計件。只不過我只是個臨時工,我只是來勤工儉學,也不便于提出我的意見來否定領導的不是,所以直到最后我也說出我的想法。
由于,假期是比較短暫的而且也的回家看看,所以我只工作了一個月就踏上了返回的列車。通過這次暑假的鍛煉,我學到了不少東西是書本里沒有的。我不但學會了動手還學會了動腦,我學會了理論與實踐的結合,以及在社會中為人處世的能力。雖然,這次暑假社會實踐沒能達到專業(yè)知識與實踐的接軌,但也是我受益匪淺。如果有機會的話我還要踏如社會鍛煉自己。假期社會實踐報告12
20__年寒假期間,在學校假期實踐的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我到南寧市大學生兼職網(wǎng)進行了為期五天的兼職實習活動,實習活動的項目是參與中國電信南寧分公司的天翼校園套餐校園促銷活動,兼職期間我感覺學到了很多東西,下面我就介紹一下我這兼職期間的經(jīng)歷。
開學前的半個月,我就已經(jīng)來到了南寧。自己以前也曾經(jīng)做過一些兼職活動,但是幾乎都沒有與人溝通的工作,只是一個人在工作地點埋頭苦干,沒有交流,只有沉默。于是我學乖了,從那往后,做的工作要有鍛煉自己的作用才去做,要與人有交流與溝通,這樣才能知道自己處于什么樣的位置,才能知道自己的不足,一個人得競爭是不會有進步的。工作過后,我總結出了一下幾點:
一、要有熱情和信心
我來到了南寧以后,就已經(jīng)很趕時間的去到了南寧兼職網(wǎng)的辦公室報名參加兼職工作,一走進門,里邊的工作人員熱情的迎接我,她向我介紹了兼職網(wǎng)的基本情況,她始終保持著甜美的微笑就如同和老朋友交流一樣,她能這樣與陌生的我溝通我感覺很自然,暗暗佩服,更明白自己的交流溝通能力遠不及她。在交流下來的過程中,我被介紹人的熱情所鼓舞了,信心增添了不少。最后,兼職網(wǎng)馬上給我安排了接下來的兼職工作:與電信公司的工作人員到各個校園里擺攤促銷電信天翼校園升級套餐大禮包。底薪是三十元一天加提成,期待著次日的工作。在她的微笑里,我學會了溝通需要微笑,要有熱情,要不然對方會視為不尊重。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
二、做事要積極,待人要坦誠,不懂就求教
次日,我按原定時間提前了三十分鐘到了工作地點:廣西民族大學校園電信營業(yè)廳。來到了工作地點,看到營業(yè)廳門前已經(jīng)搭好了帳篷,工作人員一個都沒有到,我就在那里耐心的等待著,等待著一個鍛煉自己的機會的到來。不久之后,營業(yè)廳就開始開門營業(yè)了,有一位戴著眼鏡的穿著白色襯衫的男子向我走來,問了我是不是兼職網(wǎng)派過來的兼職學生,經(jīng)過一番交流后,我知道他是韓經(jīng)理,負責統(tǒng)籌管理當天的促銷工作。因為還沒有人來,只有我和韓經(jīng)理是今天促銷工作的,因此,前期的場地準備工作只有兩個人來做。我知道,做事要認真負責,更要積極主動。所以我就會很主動的向何經(jīng)理請教,需要我做什么等,于是我協(xié)同韓經(jīng)理把活動送的禮品(自行車、包包等)都擺放好。韓經(jīng)理也因此對我印象不錯。工作人員都到齊了,接下來就是資深的電信促銷員工給我們做了簡單的工作培訓,教我們?nèi)绾闻c顧客溝通,如何回答問題等。布置好了場地,我們開始坐在指定的座椅上,等待著過往學生的咨詢了解,當天是廣西民族大學開學的日子,過路的學生越來越多,來咨詢的同學也越來越多。
印象深刻的是我接待的第一位來咨詢的同學的時候,他在我面前,問了我“五百二十元的大禮包的具體情況是怎么樣的呢?”,于是我拿出了筆記本,看著之前做培訓的筆記,斷斷續(xù)續(xù)的向他介紹了五百二十元的大禮包情況,在交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)又是有時還會緊張結巴,感覺很拘謹,畢竟溝通能力是我的一大不足。隨后來咨詢的同學越來越多,所咨詢的問題也不一樣,我在他們咨詢的問題里發(fā)現(xiàn)了自己還有很多不明白的地方,在這些不明白的問題面前,我誠心去請教資深的老員工,他們也不厭其煩的不斷向我解釋,在問題面前,我學會了很多業(yè)務知識,向咨詢的同學解說也漸漸流利起來,拘謹?shù)母杏X也漸漸消失,在之后的工作中,感覺自我滿意,感覺自己進步了很多很多。
同時,我把那些前來咨詢的同學當做自己的朋友,熱情的向他們介紹業(yè)務和手機等,坦誠的對待每一個前來咨詢的人,讓他們滿意而去。積極、坦誠、求教,這樣才能在工作中不斷地進步,才能把工作做得更出色。
三、掌握邏輯,主動出擊
做一個營銷人員,不僅要有良好的表達能力以外,還要有良好的業(yè)務素質,更要能讀懂對方心理,明白對方需求,這樣才能成功的把產(chǎn)品銷售出去。一個上午的工作,我向許多同學介紹了業(yè)務,很多同學都了解了,但辦業(yè)務的人不多,我看到幾個資深的老員工時不時就賣出去一個號碼,一個上午了,自己才賣出去一個,心理真不是滋味。韓經(jīng)理來到我傍邊,坐了下來,問候了我感覺怎么樣,我說還好就是沒人買我的帳。我苦笑了一下。韓經(jīng)理似乎看穿了我的心思,拍拍我的肩膀說:除了向咨詢的人介紹之外,還要了解對方的需求,向他們感興趣的地方花心思,這樣就好了。這時,我才恍然大悟,原來他們一個早上就能賣出五六部手機是有訣竅的。掌握對方思想邏輯,出動出擊,不要等對方問什么就回答什么,這樣的促銷解說是失敗的。在下午的時間里,經(jīng)過的觀察學習,我也會事先了解對方的需求,然后又針對性的向對方介紹適合對方的業(yè)務,比如先了解對方辦天翼手機是主要用來打電話還是寬帶上網(wǎng),然后有針對性的主動地解說介紹。就這樣,一個下午我就賣出了三臺,一天下來總共賣出去了四臺手機,底薪加提成一共一百二十元,拿到工資那一刻心花怒放了,覺得自己進步了,更成熟了。
四、工作中學會與同事交流擴大人際關系范圍
過了一天的工作,自己也有了一些經(jīng)驗,在接下來的幾天里,不斷地換學校進行促銷,到廣西高等??茖W校等。在工作中,認識了一些社會上工作很久的電信工作人員,和他們交流就感覺自己就是個孩子,什么都不懂,經(jīng)過他們的口述,我更進一步認識了社會,或許這就是我踏進社會的第一步吧。在校就明白,認識的人多好辦事,也就是人際關系、人脈。于是,我不想浪費機會,我想再社會上認識一些人,這樣方便以后出社會更方便一些,少走一些彎路。參加實踐工作,不僅要培養(yǎng)自己的動手執(zhí)行能力,更要學會與人溝通交流,多交益友,互相幫助,共同進步。
五、總結
現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。我覺得,大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。假期社會實踐報告13
實踐報告主題:
網(wǎng)吧打工
系部名稱:
某某大學商務外語系
專業(yè):
商務英語
年級:
大三
班級:
大商英0806
姓名:
實踐單位:
宏憬網(wǎng)吧
實踐時間:
__年7月9號~__年8月22號共43天
實踐目的:
俗話說實踐是檢驗真理標準的唯一途徑,實踐才是硬道理。為了加強社會實踐,積累社會經(jīng)驗,為以后步入社會做準備打基矗我所工作的地方是一個規(guī)模較大的網(wǎng)吧,為顧客上網(wǎng)提供便利同時經(jīng)營食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務,讓他們有一個舒適的環(huán)境,同時幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力,讓自己認識到賺錢的不易與辛苦,發(fā)現(xiàn)自己的不足,為以后就業(yè)方向找一個定位。
實踐內(nèi)容:
我的工作主要是打掃衛(wèi)生,滿足顧客的需要,跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個小時,沒有休息,從早上8點到晚上8點,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質高低也不一樣。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時就有點忙不過來了。有的顧客去晚一點就會發(fā)脾氣,好像你就是為他一個人服務的,這種時候就地解釋,可有的人就是這樣無理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身,你對你現(xiàn)在的生活并不滿意,你覺得你應該處于社會的高層次,但是你可以選擇你對人的方式,年可以高層次的對人,做人,而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢,在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng),而且是經(jīng)常性的,有學生有工作者,也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,知識份子的模樣兒子卻是這樣,心里應該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網(wǎng)吧,我就想倆人都不掙錢哪來的錢,后來才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應該還沒他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網(wǎng)絡世界。
實踐結果:
通過這次社會實踐我充分認識到讀書和讀好書的重要性,要想過自己想要的生活,高質量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學會更耐心的與人溝通,與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果,對我的工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對我的服務也很滿意,說會想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
實踐體會:
無論做什么工作都要用心、耐心、專心,這樣你才能做好,別人才會信任你,喜歡你。這次實踐雖然很累,但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西,這次實踐所賺的錢也實現(xiàn)了我去鳳凰旅游的夢想??傊@個暑假過得很充實。有付出就會有收獲,只是大與小的問題,你要相信這一點,對所有事情朝好的方面想,心情會大不同,事情也許自然而然會朝著好的方面發(fā)展。假期社會實踐報告14
為期六天的暑假社會實踐活動已經(jīng)結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出課堂,走出校園,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。短短一周的社會實踐雖然比較辛苦,是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
第一次參加暑期社會實踐,我們前往了河南省蘭考縣去調(diào)研當?shù)氐牧ㄔO和留守兒童問題,經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
在科技日益發(fā)達的今天,快節(jié)奏的生活方式已經(jīng)開始沖擊著社會道德規(guī)范,作為傳統(tǒng)道德重要組成部分的——廉潔、誠信,也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。正所謂,“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權”
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