國(guó)家開放大學(xué)電大《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》機(jī)考3套真題題庫及答案4

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)C居民D政府6.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃控制說法不正確的是（）A控制是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全面過程。B在策劃實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的偏差無法進(jìn)行糾正。C控制的根本目的在于保證組織活動(dòng)過程和實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)及計(jì)劃內(nèi)容相一致，最終保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。D控制的標(biāo)準(zhǔn)來自人們的期望。7.查方法。A網(wǎng)上觀察調(diào)研B網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研C網(wǎng)上問卷調(diào)查D網(wǎng)上間接調(diào)查8.在淘寶網(wǎng)上，盡管有的商家同類產(chǎn)品定價(jià)比其他商家高，但是由于信用較高，客戶評(píng)價(jià)較好，從而銷量大增。該商家的定價(jià)策A撇脂定價(jià)策略B個(gè)性化定價(jià)策略C直接折扣D聲譽(yù)定價(jià)9.小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了A表現(xiàn)型動(dòng)機(jī)B心理平衡型動(dòng)機(jī)C好奇型動(dòng)機(jī)D方便型動(dòng)機(jī)10.開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的評(píng)估，并進(jìn)行有用信息反饋的A戰(zhàn)略規(guī)劃B戰(zhàn)略制定C戰(zhàn)略執(zhí)行D戰(zhàn)略控制與反饋三、多選題（共5題，共15分）1.企業(yè)網(wǎng)站的功能主要有（）A企業(yè)宣傳B網(wǎng)上銷售C客戶關(guān)系管理D網(wǎng)上調(diào)查2.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主A追求自身經(jīng)濟(jì)利益。B無法獨(dú)立承擔(dān)商務(wù)活動(dòng)。C權(quán)、支配權(quán)和處置權(quán)。D按在交換中所處的位置劃分，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體可劃分為商品與服務(wù)的供應(yīng)者、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者。3.A被動(dòng)傳播B主動(dòng)傳播C意外傳播D積極傳播4.下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)說法正確的是（A效率高B費(fèi)用低C容易被外界因素干擾D互動(dòng)性強(qiáng)5.A搜索軟件B索引軟件C查詢軟件D用戶接口四、判斷題（共15題，共15分）1.彈出式問卷調(diào)查是指網(wǎng)民在訪問網(wǎng)站過程中，自動(dòng)彈出網(wǎng)絡(luò)調(diào)查窗口。T√F×2.博客營(yíng)銷成本較高。T√F×3.相對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研來說，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的可信度更高。T√F×4.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論是指企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)要以企業(yè)利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)開始整個(gè)營(yíng)銷過程。T√F×5.如果某產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，客戶將會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)到這種價(jià)格差異。T√F×6.直復(fù)營(yíng)銷理論的關(guān)鍵在于說明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是可測(cè)試的、可度量的、可評(píng)價(jià)的，為科學(xué)的營(yíng)銷決策提供了可能。T√F×7.網(wǎng)上交易的都是虛擬產(chǎn)品和服務(wù)。T√F×8.智能代理是利用專門設(shè)計(jì)的軟件程序，根據(jù)消費(fèi)者的偏好和要求預(yù)先為消費(fèi)者自動(dòng)進(jìn)行所需信息的搜索和過濾服務(wù)的提供者。T√F×9.站點(diǎn)評(píng)估可以幫助顧客選擇站點(diǎn)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。T√F×10.廣告收費(fèi)是早期綜合信息網(wǎng)站主要的盈利方式。T√F×11.只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，才能擁有自己的網(wǎng)絡(luò)商店。T√F×12.沒有創(chuàng)意的病毒性營(yíng)銷是難以成功的。T√F×13.選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商時(shí)關(guān)鍵應(yīng)考慮其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而非服務(wù)質(zhì)量。T√F×14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷。T√F×15.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道具有交互性的特點(diǎn)。T√F×主觀題五、案例分析題（共1題，共30分）案例：百事可樂的病毒性營(yíng)銷案例病毒營(yíng)銷的先行者之一百事可樂公司在MountainDew飲料的營(yíng)銷計(jì)劃中，給孩子們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)：孩子們只要收集齊10個(gè)飲料購買的憑證再加上35美金一并寄到百事毒性營(yíng)銷案例2008年3月24日，可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個(gè)活動(dòng)堪稱經(jīng)典的病毒性營(yíng)銷案例：“火炬大使”的稱號(hào)，請(qǐng)。如果10分鐘內(nèi)可以成功邀請(qǐng)其他用戶參加活動(dòng)，你的圖標(biāo)將被QQ皮膚的使用權(quán)?；鹁嬖诰€傳遞活動(dòng)的qq面板皮膚。而這個(gè)好友就可以繼續(xù)邀請(qǐng)下一個(gè)好友進(jìn)行火炬在線傳遞，以此類推。“病毒式”的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)一發(fā)不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”。這個(gè)活動(dòng)在短短40“拉攏”了4***-*****人12QQ上都多了一個(gè)火紅的圣火圖1.病毒性營(yíng)銷是否是一種病毒的傳播？為什么？（8分）答：病毒性營(yíng)銷不是傳播病毒，而是以病毒的深入肌體、繁殖快捷、傳播3分32分）2.分析上述兩個(gè)案例中病毒性營(yíng)銷的傳10分）順便”傳播給46分）3.結(jié)12分）式傳播的內(nèi)容充滿爆炸力。病毒式營(yíng)銷決勝的關(guān)鍵在于兩點(diǎn):定位精準(zhǔn)，路徑正確。題庫三試卷總分：100答題時(shí)間：90分鐘客觀題一、匹配題（共1題，共20分）1.A、內(nèi)部郵件列表營(yíng)銷、定制化營(yíng)銷、個(gè)性化定價(jià)策略Ea身的優(yōu)勢(shì)，為顧客提供一對(duì)一的，個(gè)性化和獨(dú)特化的產(chǎn)品或服務(wù)。b、是指采用第三方所提供的郵件列表進(jìn)行的郵件營(yíng)銷。c、是利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性和消費(fèi)者的需求特征，來確定商品價(jià)格的一種策略。d、是指采用企業(yè)自身所收集并維護(hù)的郵件列表進(jìn)行的營(yíng)銷。e、是指以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在電子商務(wù)市場(chǎng)中發(fā)揮中介作用的新型中介。企業(yè)網(wǎng)上品牌形象，為企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。g、為用戶提供了基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)，站點(diǎn)利用大型數(shù)據(jù)庫分類存儲(chǔ)各種站點(diǎn)介紹和頁面內(nèi)容。空1：（d）空2：（a）空3：（c）空4：（）空5：（e）二、單選題（共10題，共20分）1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以（）為核心。A提升服務(wù)B創(chuàng)新C經(jīng)濟(jì)效益D樹立品牌2.能夠作為網(wǎng)A消費(fèi)品B企業(yè)C居民D政府3.以下電子商務(wù)活動(dòng)中不屬于B2C電子商務(wù)的是（A網(wǎng)上書店B網(wǎng)絡(luò)教育C網(wǎng)上招投標(biāo)D個(gè)人網(wǎng)上銀行4.（）是以填補(bǔ)市場(chǎng)中的某些空白為戰(zhàn)略的企業(yè)。A市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C市場(chǎng)跟隨者D市場(chǎng)利基者5.A問卷調(diào)查B專家訪談C網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研D利用搜索引擎進(jìn)行搜索6.企業(yè)在調(diào)查）A網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分工C網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位D網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)選擇7.維方法，體現(xiàn)一種不按正常套路出牌的非常規(guī)思想。A群體思維法B靈感思維法C逆向思維法D側(cè)向思維法8.有些服裝制造商為樸素的婦女”“時(shí)髦的婦女和有男子氣的婦女分別設(shè)計(jì)不同樣式的服裝，其市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是（A地理細(xì)分B心理細(xì)分C人口細(xì)分D受益細(xì)分9.開展網(wǎng)A戰(zhàn)略規(guī)劃B戰(zhàn)略制定C戰(zhàn)略執(zhí)行D戰(zhàn)略控制與反饋10.小李由于填寫的某品牌手機(jī)制造商的網(wǎng)上調(diào)查問卷而獲得了一次抽A聯(lián)合促銷B折價(jià)促銷C抽獎(jiǎng)促銷D贈(zèng)品促銷5題，共15分）1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)分析主要有（）A企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)分析B行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀C消費(fèi)行為現(xiàn)狀D市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局2.一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道應(yīng)有的主要功能有（）A訂貨功能B配送功能C視頻播放功能D結(jié)算功能3.A聚集功能B匹配交易功能C交易支持功能D保障功能4.下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)說法正確的是（A效率高B費(fèi)用低C容易被外界因素干擾D互動(dòng)性強(qiáng)5.A搜索軟件B索引軟件C查詢軟件D用戶接口四、判斷題（共15題，共15分）1.博客營(yíng)銷成本較高。T√F×2.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷是相對(duì)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的以大規(guī)模生產(chǎn)為主要特征的“強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷而言的。T√F×3.進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷，選擇一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷軟件即可，無需配備專業(yè)化的電子郵件營(yíng)銷人員。T√F×4.交換鏈接是一種常見的資源合作推廣的方式。T√F×5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道具有交互性的特點(diǎn)。T√F×6.實(shí)體產(chǎn)品不適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。T√F×7.由于病毒性營(yíng)銷是用戶自行傳播的，因此無需進(jìn)行信息源和信息傳播渠道的設(shè)計(jì)。T√F×8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷。T√F×9.市場(chǎng)追隨者是那些安于次要地位，意欲在當(dāng)前的狀態(tài)下求得盡可能多收益的企業(yè)。T√F×10.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者可以直接參與到生產(chǎn)和流通中來，與生產(chǎn)者直接進(jìn)行溝通。T√F×11.站點(diǎn)評(píng)估可以幫助顧客選擇站點(diǎn)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。T√F×12.C2C交易模式是企業(yè)與企業(yè)之間的交易模式。T√F×13.傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的運(yùn)作速度慢