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GGF-60:直播平臺法規(guī)2:《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》總則第十五章:直播平臺法規(guī)課程:廣告法解讀與應(yīng)用實訓(xùn)
課題組組長:林心山第一章總則第一條為營造良好的市場消費環(huán)境,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動更加規(guī)范,促進網(wǎng)絡(luò)直播營銷業(yè)態(tài)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定,制定本行為規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于商家、主播等參與者在電商平臺、內(nèi)容平臺、社交平臺等網(wǎng)絡(luò)平臺上以直播形式向用戶銷售商品或提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動。第三條網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動應(yīng)當(dāng)認真遵守國家法律、法規(guī),堅持正確導(dǎo)向、誠實信用、信息真實、公平競爭原則,活動內(nèi)容符合社會主義精神文明建設(shè)和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求。鼓勵網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺經(jīng)營者積極參與行業(yè)自律,共同推進網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動社會共治。第四條網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中所發(fā)布的信息不得包含以下內(nèi)容:(一)反對憲法所確定的基本原則及違反國家法律、法規(guī)禁止性規(guī)定的;(二)損害國家主權(quán)、統(tǒng)一和領(lǐng)土完整的;(三)危害國家安全、泄露國家秘密以及損害國家榮譽和利益的;(四)含有民族、種族、宗教、性別歧視的;(五)散布謠言等擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;(六)淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力或者教唆犯罪的;(七)侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的;(八)危害未成年人身心健康的;(九)其他危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的。第五條網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動應(yīng)當(dāng)全面、真實、準確地披露商品或者服務(wù)信息,依法保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán);嚴格履行產(chǎn)品責(zé)任,嚴把直播產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量關(guān);依法依約積極兌現(xiàn)售后承諾,建立健全消費者保護機制,保護消費者的合法權(quán)益。第六條網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體不得利用刷單、炒信等流量造假方式虛構(gòu)或篡改交易數(shù)據(jù)和用戶評價;不得進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。在網(wǎng)絡(luò)直播營銷中發(fā)布商業(yè)廣告的,應(yīng)當(dāng)嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》的各項規(guī)定。第七條網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體應(yīng)當(dāng)依法履行網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護等方面的義務(wù),收集、使用用戶個人信息時應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。第八條網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體應(yīng)當(dāng)遵守法律和商業(yè)道德,公平參與市場競爭。不得違反法律規(guī)定,從事擾亂市場競爭秩序,損害其他經(jīng)營者或者消費者合法權(quán)益的行為。第九條網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體應(yīng)當(dāng)建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護機制,尊重和保護他人知識產(chǎn)權(quán)或涉及第三方的商業(yè)秘密及其他專有權(quán)利。第十條網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體之間應(yīng)當(dāng)依法或按照平臺規(guī)則訂立合同,明確各自的權(quán)利義務(wù)。第十一條網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體應(yīng)當(dāng)完善對未成年人的保護機制,注重對未成年人身心健康的保護。第九條網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體應(yīng)當(dāng)建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護機制,尊重和保護他人知識產(chǎn)權(quán)或涉及第三方的商業(yè)秘密及其他專有權(quán)利。第十條網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體之間應(yīng)當(dāng)依法或按照平臺規(guī)則訂立合同,明確各自的權(quán)利義務(wù)。第十一條網(wǎng)絡(luò)直播
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