新形勢(shì)下水利水電施工企業(yè)員工素質(zhì)考核制度探討,人力資源管理論文

新形勢(shì)下水利水電施工企業(yè)員工素質(zhì)考核制度探討,人力資源管理論文我們國(guó)家水利水電工程建設(shè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，積累了豐富的工程管理和施工經(jīng)歷體驗(yàn)，隨著大型水利水電工程的逐步施行，對(duì)施工企業(yè)的管理水平提出了更高層次的要求。施工企業(yè)要想占有較大的市場(chǎng)份額，獲得本身的持續(xù)發(fā)展，就必需要不斷提高本身的施工管理水平，在施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本及安全文明施工與環(huán)境衛(wèi)生等方面強(qiáng)化管理，以加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而員工作為水利水電施工企業(yè)的主體，其素質(zhì)高低是關(guān)系到整個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的決定因素。怎樣在新形勢(shì)下做好施工企業(yè)員工素質(zhì)的科學(xué)、公平的考核，充分發(fā)揮員工愛崗敬業(yè)，調(diào)動(dòng)工作積極性和能動(dòng)性，是施工企業(yè)必須面臨的重要課題。因此，必須根據(jù)水電施工的特點(diǎn)，結(jié)合施工企業(yè)的管理需要，深切進(jìn)入分析，在提倡以人為本的管理理念下進(jìn)行施工企業(yè)員工素質(zhì)考核的管理創(chuàng)新。本文即是在這里前提下，對(duì)新形勢(shì)下水利水電施工企業(yè)員工素質(zhì)考核制度的一種討論。2、員工素質(zhì)考核的現(xiàn)在狀況員工對(duì)所在企業(yè)的奉獻(xiàn)率及其對(duì)企業(yè)造成有益的社會(huì)影響力是衡量員工素質(zhì)高低的重要因素。水利水電施工企業(yè)的員工素質(zhì)考核方式在很大程度上是延續(xù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理形式，十分是國(guó)有的大型施工企業(yè)的員工素質(zhì)考核明顯留有這種痕跡。其主要的考核方式就是依靠企業(yè)各領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)員工的日常表現(xiàn)進(jìn)行定性或定量的考核，通常由日常工作中員工間一般看法構(gòu)成。施工企業(yè)員工主要分為管理性、技術(shù)性和操作性三類人員。員工素質(zhì)考核牽涉到多個(gè)方面，是一個(gè)系統(tǒng)的管理工作。如管理型員工的素質(zhì)牽涉到對(duì)所從事的工作規(guī)劃、分析及對(duì)策、組織協(xié)調(diào)與落實(shí)等多方面的內(nèi)容；技術(shù)型員工的素質(zhì)牽涉到解決企業(yè)或項(xiàng)目施工技術(shù)問題、施工組織設(shè)計(jì)或方案的制訂落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)以及為節(jié)約成本和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所作的技術(shù)更新和技術(shù)創(chuàng)新等工作；操作型員工的素質(zhì)牽涉到員工的實(shí)際操作技能和解決工程施工所具備的能力，在施工技術(shù)及質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本及安全文明施工等方面具體表現(xiàn)出其自覺主觀性和能動(dòng)性。怎樣進(jìn)行科學(xué)有效而公正的員工素質(zhì)考核當(dāng)前在國(guó)內(nèi)各施工企業(yè)施行都存在差距，十分是在新形勢(shì)下提倡以人為本的管理理念和人才流動(dòng)機(jī)制日益完善的情況下，怎樣做好施工企業(yè)的員工素質(zhì)考核直接關(guān)系到施工企業(yè)本身的生存和發(fā)展。因此當(dāng)前國(guó)內(nèi)水電施工企業(yè)正在根據(jù)本身的特點(diǎn)積極探尋求索多種有效的員工素質(zhì)考核機(jī)制以適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)生存和發(fā)展要求。施工企業(yè)對(duì)所屬的員工通常采取建立檔案資料來(lái)反映其基本的工作學(xué)習(xí)情況，該檔案的建立在傳統(tǒng)考核方式中能夠作為員工的工資福利待遇及晉升的參考，但不能實(shí)時(shí)反映員工的實(shí)際工作表現(xiàn)、工作能力以及員工不斷在工作進(jìn)程中所獲取的業(yè)務(wù)水平的提高和經(jīng)歷體驗(yàn)積累。因此必須建立一套能夠反映員工實(shí)際工作表現(xiàn)及工作能力，并能夠?qū)崟r(shí)更新的考核機(jī)制，以適應(yīng)新形勢(shì)下的員工素質(zhì)考核的需要。新的考核機(jī)制應(yīng)建立在為企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，不宜作為社會(huì)公共資源分享。3、員工素質(zhì)傳統(tǒng)考核方式存在的問題施工企業(yè)員工的技能水平?jīng)Q定其工資待遇的高低，其考核主要是依靠理論與實(shí)踐的考核。而理論的考核仍停留在應(yīng)試考試的基礎(chǔ)上，依靠幾道試題來(lái)決定其分?jǐn)?shù)的高低，這對(duì)于從事多年崗位工作的員工來(lái)講并不能真正反映出其實(shí)際具有的理論水平。而且這種理論考試分?jǐn)?shù)的高低并不能代表員工所能解決實(shí)際詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題的能力大小。假如理論考試流于形式或走過(guò)場(chǎng)，這種考核就沒有任何本質(zhì)意義。員工的操作技能考試也是由企業(yè)有關(guān)部門組織有關(guān)的考核人員對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作考核。由于水利水電工程具有不可重復(fù)性施工的特點(diǎn)，因此各個(gè)水利水電工程均具有本身的特殊性，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工的考核就缺乏統(tǒng)一的定量標(biāo)準(zhǔn)，僅依靠一兩次的考核并不能完全反映出員工真正具有靈敏性的操作技能水平。技術(shù)型員工的考核通常缺乏有效的手段檢驗(yàn)其真實(shí)的水平，一般是依靠其專業(yè)工作的年限根據(jù)國(guó)家有關(guān)職稱評(píng)定政策進(jìn)行測(cè)評(píng)。這種評(píng)定不能代替企業(yè)對(duì)技術(shù)型員工的考核，也不能反映員工在工作中的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的真正工作能力。假如僅依靠員工為數(shù)不多的理論和操作技能考試的成績(jī)來(lái)決定員工的工資水平，并不能充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性和創(chuàng)造性。有的員工素質(zhì)考試準(zhǔn)備得充分，考試成績(jī)較好，工資水平定得較高，然而在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中由于多種原因的影響，并不放心工作或盡心工作，或者解決實(shí)際問題的能力并不突出，那么他對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)率并不高，反過(guò)來(lái)還影響到其他具有解決實(shí)際問題的員工的工作積極性。單純采取考試的考核，十分是牽涉到晉級(jí)、加薪、福利待遇等員工的親身利益時(shí)這種考核方式本質(zhì)是一種簡(jiǎn)單的方式，在一定程度上缺乏考核的公正性和完好性，極易挫傷員工的積極性。4、員工素質(zhì)考核對(duì)策分析4.1施工企業(yè)員工素質(zhì)考核的體系建立施工企業(yè)的員工必須建立一套有效的素質(zhì)考核體系，其覆蓋面應(yīng)包含到各個(gè)層面的各類員工，即施工企業(yè)及其所屬項(xiàng)目部管理型成員、技術(shù)型成員及操作技能型成員。不管管理型、技術(shù)型還是操作技能型的員工，均應(yīng)以工作效率和能力作為考核的基本原則。員工考核體系建立兩個(gè)層級(jí)的考核體系能夠有效反映各員工的工作表現(xiàn)及實(shí)際工作能力。員工素質(zhì)考核一級(jí)體系是以施工企業(yè)總部為主體負(fù)責(zé)建立。詳細(xì)步驟為：新建所有員工的數(shù)據(jù)庫(kù)；對(duì)三種類型的員工素質(zhì)考核指標(biāo)進(jìn)行分類，建立員工素質(zhì)分項(xiàng)考核表和匯總考核表，作為原始的記錄憑證；對(duì)企業(yè)內(nèi)部之間項(xiàng)目部的調(diào)動(dòng)建立項(xiàng)目部之間的員工流向卡，并伴隨員工素質(zhì)考核卡和員工流向卡交付所在的項(xiàng)目部。對(duì)屬于施工企業(yè)總部的管理型和技術(shù)型員工則由總部人力資源部負(fù)責(zé)日?？己?，對(duì)項(xiàng)目部配置的管理型、技術(shù)型及操作技能型的人員由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織日常工作表現(xiàn)的考核和匯總。所有的考核應(yīng)以資料庫(kù)形式建立，涵蓋員工日常中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)處理懲罰及當(dāng)時(shí)采用教育的措施及效果。將違規(guī)違紀(jì)與獎(jiǎng)勵(lì)奉獻(xiàn)按重要程度分成不同的級(jí)別，并據(jù)此進(jìn)行遞進(jìn)或疊加考核。如某員工在一個(gè)時(shí)期內(nèi)為企業(yè)或項(xiàng)目部解決了某個(gè)詳細(xì)的技術(shù)問題或安全隱患，按其為企業(yè)的奉獻(xiàn)程度應(yīng)給予相應(yīng)級(jí)別的奉獻(xiàn)記錄，當(dāng)奉獻(xiàn)記錄到達(dá)上一個(gè)奉獻(xiàn)級(jí)別要求即可遞進(jìn)或累加奉獻(xiàn)記錄。如某員工在一個(gè)時(shí)期不服從工作布置或由于本人的原因在施工質(zhì)量、安全等方面對(duì)項(xiàng)目部或企業(yè)造成不良影響能夠按其對(duì)企業(yè)的損害程度給予相應(yīng)級(jí)別的處理懲罰記錄，當(dāng)處理懲罰記錄累計(jì)到達(dá)上一級(jí)嚴(yán)重程度時(shí)可對(duì)員工進(jìn)行違規(guī)違紀(jì)或損失警告、下崗或開除等不同的處理措施。所有的員工對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)記錄與損失記錄至規(guī)定考核期時(shí)按其進(jìn)行匯總，確定該員工對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)率，并據(jù)此進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整工資或獎(jiǎng)勵(lì)的幅度。由于該項(xiàng)記錄實(shí)時(shí)地記錄各個(gè)員工在不同時(shí)期的工作表現(xiàn)和工作能力，能夠真實(shí)反映員工的實(shí)際工作水平。企業(yè)總部與所屬各項(xiàng)目部以季度或年為單位進(jìn)行匯總，確定階段性的考核，并據(jù)此更新原有的考核結(jié)果，以確定員工相應(yīng)的工資或福利待遇。管理型和技術(shù)型考核的分項(xiàng)細(xì)則由施工企業(yè)總部規(guī)劃制訂，并統(tǒng)一施行。操作技能型的分項(xiàng)細(xì)則施行則由施工企業(yè)各項(xiàng)目部根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合相關(guān)專業(yè)制訂，并上報(bào)總部統(tǒng)一審定后下發(fā)執(zhí)行。4.2管理型與技術(shù)型員工的素質(zhì)考核各施工企業(yè)傳統(tǒng)上的員工考核往往忽視管理與技術(shù)層次的員工素質(zhì)培訓(xùn)。管理與技術(shù)層次的員工管理能力低下將直接降低整個(gè)項(xiàng)目施行的管理效率。包括各種管理制度制定與執(zhí)行的合理與否、鼓勵(lì)機(jī)制的有效性、協(xié)調(diào)溝通機(jī)制的成熟性、工作氣氛融洽度、應(yīng)付突發(fā)事件的處理等方面，管理能力均會(huì)對(duì)項(xiàng)目有不同程度的損害，嚴(yán)重地削弱整個(gè)項(xiàng)目部的合力。因此在加強(qiáng)操作技能人員的培訓(xùn)的同時(shí)，必須加大力度進(jìn)行管理人員的培訓(xùn)，包括其管理基本知識(shí)與技能、管理觀念、管理專業(yè)理論與實(shí)務(wù)等。管理型員工的素質(zhì)主要考核其工作態(tài)度、管理規(guī)劃與施行、組織協(xié)調(diào)等工作能力及效率，檢驗(yàn)相關(guān)制度的制訂與落實(shí)以及解決管理環(huán)節(jié)的問題和遺漏。技術(shù)型員工的素質(zhì)考核應(yīng)重點(diǎn)考核其組織規(guī)劃以及處理與協(xié)調(diào)技術(shù)問題的能力，施工技術(shù)規(guī)劃與技術(shù)要求的落實(shí)和監(jiān)控。同時(shí)，工作責(zé)任心各階段的認(rèn)定考核也應(yīng)作為一個(gè)重要因素。4.3操作技能型員工的素質(zhì)考核操作技能型員工的素質(zhì)考核能夠根據(jù)項(xiàng)目施工的特點(diǎn)分項(xiàng)建立違規(guī)違紀(jì)和獎(jiǎng)勵(lì)處理懲罰記錄。施工質(zhì)量與安全控制、施工進(jìn)度與成本控制、施工組織紀(jì)律、施工技術(shù)能力、施工組織協(xié)作能力考核表，以確定操作技能型員工在各個(gè)方面的素質(zhì)。違規(guī)違紀(jì)的記錄應(yīng)包括能否服從工作布置或指揮；能否遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)；能否遵守企業(yè)或項(xiàng)目部的制度等，各項(xiàng)記錄必須分解到詳細(xì)的條款。對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)的記錄應(yīng)分項(xiàng)列表，應(yīng)包括操作人員管理勞務(wù)水平、工作效率的高低或完成的生產(chǎn)任務(wù)量的大小；能否注重安全文明施工；能否具有主動(dòng)承當(dāng)項(xiàng)目部的工作壓力；能否具有配合協(xié)作精神、能否解決詳細(xì)的施工難點(diǎn)或技術(shù)難點(diǎn)；能否具有管理創(chuàng)新。各項(xiàng)奉獻(xiàn)記錄均應(yīng)分項(xiàng)分解，并給予不同的權(quán)重，以分?jǐn)?shù)